БАНКОВСКОЕ САМООБСЛУЖИВАНИЕ, РИТЕЙЛ И НДО 2021 - #CASHFORUM
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
г. Москва, Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center #CASHFORUM 12-й Международный ПЛАС-Форум БАНКОВСКОЕ САМООБСЛУЖИВАНИЕ, РИТЕЙЛ И НДО 2021 26-27 апреля 2021 Организатор
Георгий Лунтовский Ассоциации «Россия» Это, пожалуй, единственная в стране площадка, где встречаются ритейл, коммерческие банки, где есть возможность обсудить проблемы развития отраслей. Это очень важно и полезно, поэтому ПЛАС-Форум – это хорошо, это прогрессивно, это перспективно. О ПЛАС-ФОРУМЕ Крупнейшее мероприятие В ходе конференции и Параллельно финансового сектора России круглых столов выступают с Конференцией Журнал «ПЛАС» и стран СНГ, посвященное признанные эксперты будет работать предоставляет всем участникам анализу современного индустрии, которые делятся ежегодная выставка 15%-ную скидку на подписку состояния и перспективе собственным опытом, специализированного журнала. развития наличного освещают результаты оборудования и технологий денежного обращения реализации проектов ведущих российских и (НДО), банкинга и платежной ведущих участников рынка, зарубежных компаний. РЕГИСТРАЦИЯ индустрии в России и других текущую проблематику и странах мира. перспективы дальнейшего развития индустрии. 60+ 400+ 1500+ 70+ 25+ спикеров топ-менеджеров участников спонсоров стран участников и партнеров
Георгий Корнилов Гознак ПЛАС-Форум – это место встречи профессионалов в области платежей и налично-денежного обращения. ПЛАС-Форум – это маркетплейс для оборудования в сфере обработки платежей и банковского самообслуживания. УЧАСТНИКИ ПЛАС-ФОРУМА Ведущие российские и зарубежные Российские Технологические эксперты, представляющие и зарубежные и производственные госструктуры и ведомства банки компании Исследовательские Международные Платежные Представители агентства и др. ассоциации участников системы ритейла рынка 25+ стран участников Аргентина Австрия Германия Бельгия Великобритания Ирак Китай США Белоруссия Таджикистан Молдавия
Участники ПЛАС-Форума 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Департамент банковских Департамент кассового обслуживания 20% 21% Департамент безопасности 1500+ Департамент розничного 19% участника в 2019 г. 20% Департамент терминальной сети и устройств самообслуживания Отраслевая структура Форума 20% Банки и финансовые структуры 81% Состав участников Форума Телеком, ритейл, операторы общественного Директора Топ-менеджеры транспорта, топливные компании департамента 10% 30% 26% Компании-поставщики оборудования и решений, IT-интеграторы, процессинговые компании 23% 21% 8% Начальники Начальники управления отделов Госструктуры 1%
Предварительная Программа 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Сессия 1. Наличное денежное обращение. Банки, торговый Сессия 4. Банковская инфраструктура в цифровую эпоху ритейл, потребитель • Банковское отделение завтрашнего дня. Задачи, концепции, • Востребованность наличных во второй половине 2020. решения Общемировые тенденции • Customer experience 2020: новая роль сервисов, • Влияние пандемии на НДО. Стратегии в посткоронавирусную эпоху • Российский и мировой опыт поддерживаемого • Восстановление банковского бизнеса. Как быстро и насколько самообслуживания полно? • Эффективность инфраструктуры в условиях глобальных • Современное положение с НДО с позиций торгового ритейла. изменений Проблемы и их решаемость • Финансовое обслуживание людей с инвалидностью. • Наличное денежное обращение 2020 глазами вендора Повышение доступности сервисов Сессия 2. Цифровизация НДО. Цели и задачи. Сессия 5. Бизнес и технологии – новые возможности Наличные в новых реалиях • Трансформация сетей устройств самообслуживания • Трансформация концепции «отделения будущего». • Банкоматные сети. Аутсорсинг управления сетями банкоматов Уроки пандемии • Независимые установщики банкоматов в России. • Системы идентификации клиента. Цели и задачи реализуемых Время пришло? проектов • Банкомат как услуга – концепция «белого» банкомата • Кассовые операции онлайн/офлайн ритейла в эпоху цифрови- и не только зации • Автоматизация и роботизация бизнес-процессов в банкинге Сессия 3. Безопасность НДО • Киберугрозы и новые способы защиты Сессия 6. Перспективные бизнес-кейсы • Социальная инженерия. Векторы противодействия • Выдача наличных на кассе. Перспективы • Безопасность банкоматных сетей. Возможна ли она • Cash-менеджмент в современном мире? • «Некарточные» транзакции на банкоматах. Новые возможности • Противодействие фальшивомонетничеству. Решения, • Денежные переводы с получением наличных в банкоматах бизнес-кейсы • Кейсы по инкассации для СМБ • Интеллектуальные системы видеонаблюдения. Возможности современной видеоаналитики
Ключевые спикеры ПЛАС-Форума 2019 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Алла БАКИНА Владимир ДЕМИДЕНКО Мария ГУСЕВА Роэл ван АНХОЛЬТ Валерий ЧУЛКОВ директор Департамента национальной заместитель директора департамента старший управляющий практики руководитель офиса обслуживания, член правления, платежной системы, наличного денежного обращения, управленческого консалтинга Geldmaat (объединенная банкоматная банк ВТБ (ПАО) Банк России Банк России для финансового сектора, сеть трех крупнейших голландских Accenture банков – ABN AMRO, ING и Rabobank) Андрей КОРОЛЕВ Светлана ИГЛИНСКАЯ Самат САТТАРОВ Елена ПЕТРОВА Татьяна АЛЕКСАНДРОВА вице-президент директор по разработке продуктов директор департамента исполнительный директор по развитию начальник Управления денежных Газпромбанк в регионе быстрорастущих казначейства Банка Русский Стандарт знаков и профилактики европейских рынков Магнит фальшивомонетничества, Mastercard Банк России МОДЕРАТОР Лев ШУМСКИЙ Сергей ВОЛДОХИН Елена ЧИГИРИНСКАЯ Ирина МАКСИМОВА Сергей БАРСУКОВ директор по информационной директор, начальник управления кассовых заместитель руководителя президент компании безопасности, компания Антифишинг сервисов Департамента Департамента операционной поддержки «Профиндустрия-Центр» Ассоциация ФинТех операционной поддержки бизнеса бизнеса – старший вице-президент (Profindustry) банк ВТБ (ПАО) банк ВТБ (ПАО)
Ключевые спикеры ПЛАС-Форума 2019 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Евгений ЖИЛОВ Ирина ЖДАНОВА Мария МИХАЙЛОВА Никита ЛОМОВ Елена ТИШАКОВА начальник управления исполнительный директор, исполнительный директор, руководитель аналитического отдела, директор по корпоративным расчетного бизнеса, департамент Центр управления наличным Национальная платежная ассоциация Ассоциация ФинТех финансам и казначейства транзакционного бизнеса денежным обращением Ozon Альфа-Банк Сбербанк России Наталья МИСЬКО Владимир КОЗИНЕЦ Валерий МИХАЛЕВИЧ Анна ЕРМОЛАЕВА Вячеслав ЧВАНОВ начальник отдела Казначейства президент Ассоциации корпоративных заместитель председателя директор департамента развития заместитель начальника управления Фамилия казначеев, директор департамента правления продуктов и процессов МСБ устройств самообслуживания казначейства и управления рисками ИНКАСС.ЭКСПЕРТ банк Восточный и эквайринга Департамента ГК РОЛЬФ операционной поддержки бизнеса, банк ВТБ (ПАО) Светлана КРИВОРУЧКО Валерий ЛОПАТИН Ольга ТУШКАНОВА Игорь МИЛОРАДОВ Никита АСТАПОВ доктор экономических наук, доцент, старший инспектор отдела исследования технико- независимый эксперт заместитель руководителя казначейства профессор Финансовый университет криминалистического и экспертного сопрово- Алькор и Ко Финансовый университет при Правительстве РФ ждения расследования преступлений управления (Группа Компаний Л’Этуаль) при Правительстве РФ научно-исследовательской деятельности (научно-исследовательского института криминалистики) Главного управления криминалистики (Криминалистического центра) Следственного комитета Российской Федерации
Ключевые спикеры ПЛАС-Форума 2019 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Дарья КАПУСТИНА Денис КУВШИНОВ Всеволод ХОМЕНКО Олег АФАНАСЬЕВ Олег ЧАНЧИКОВ старший казначей ведущий специалист экспертного руководитель проектов в сфере руководитель продукта директор по развитию бизнеса AUCHAN центра безопасности финансовых исследований, Ozon.Invest APIBank Positive Technologies Аналитический центр НАФИ (PT Expert Security Center) Марина АРИЩЕНКО Александр ПОНОМАРЬ Денис БАТРАНКОВ Иван МЕЛЬНИК Кирилл КЕРЦЕНБАУМ Алексей БЕЛОУСОВ директор департамента директор по продажам специалист по ИТ безопасности директор по инновациям директор по продажам советник по защищенной развития бизнеса DORS Palo Alto Networks X5 Retail Group Symantec Россия полиграфической продукции Элекснет Вадим ЮДИН Геннадий ЗАМАНСКИЙ Миро МЛЕЙНЕК Сергей ЛАХИН Игорь ДЕМЧЕВ Марко РУММЕР генеральный директор директор по развитию бизнеса менеджер по развитию технологии генеральный директор начальник управления вице-президент GUARССESS СофтКлуб Intel RealSense Iris Devices по работе с банками партнерами G+D Currency Technology УРАЛСИБ
Ключевые спикеры ПЛАС-Форума 2019 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Александр МИШИН Алексей БАРАНОВ Алексей ФОМИЧЕВ Сергей КРАСИЛОВ Игорь КОРОЛЕВ заместитель директора по развитию заместитель директора по развитию заместитель председателя совета директоров генеральный директор руководитель направления Гамма-Центр Гамма-Центр по технологиям, директор по продажам ТЕЛЕМАТИКА-СЕРВИС развития АТМ Гамма-Центр банк Открытие Сергей БАТАЕВ Алексей ШЕСТАКОВ Анастасия БОРОДИНА Антон МЕЛЕНЦОВ Ооно МАСАЮКИ менеджер по продажам Россия, руководитель отдела региональный директор генеральный директор начальник отдела развития СНГ и страны Азии проектов компании MIDOT Россия и Казахстан Сервис-модель финансовых продуктов JCM ДИИП 2000 департамента международного бизнеса Glory Виктор ХОДЫРЕВ Арсений НАЗАРКИН Аравинда КОРАЛА Илья АСРИЯН Павел ЛЕГЕНЯ региональный директор дирекции сооснователь и генеральный директор, основатель менеджер по работе с ключевыми руководитель группы системной «Платформа банковского компания KVINT и генеральный директор клиентами представительства интеграции самообслуживания», ЦФТ Kalignite Diebold Nixdorf в России Thales
Ключевые спикеры ПЛАС-Форума 2019 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Ксения ЛОГИНОВА Кирилл КУЛАКОВ МОДЕРАТОР МОДЕРАТОР Алексей НИЧИПОР руководитель проектов технический эксперт, Ирина СОКОЛ Эльман МЕХТИЕВ начальник Управления автоматизации ADDREA BI.ZONE ТАСС президент СРО «НАПКА», председатель Совета СРО «МиР» наличного денежного обращения Департамента наличного денежного обращения Банк России МОДЕРАТОР МОДЕРАТОР МОДЕРАТОР МОДЕРАТОР МОДЕРАТОР Андрей КУРИЛО Алексей ПАВЛЫК Игорь СТУКАНОВ Владимир КАНИН Виктор ДОСТОВ президент Реальная безопасность, экс-глава электронной коммерции региональный директор, Россия и СНГ генеральный директор председатель, Ассоциация участников к.т.н., доцент Samsung Verifone Pay-Me рынка электронных денег и денежных переводов (АЭД), главный научный сотрудник СПбГУ
Алексей Танянский Магнит В первую очередь ПЛАС-Форум – это встреча с партнерами, это банки, это вендоры, это производители, с которыми мы работаем и сотрудничаем, это обмен опытом, это рассмотренние и внедрение новых технологий, которые мы можем внедрить для компании. ФОРМАТ ПЛАС-ФОРУМА Конференция Выставка Круглые столы Нетворкинг Вечерняя программа
Станислав Кузнецов Сбербанк России Тема моего выступления была обусловлена нашим обязательством перед рынком провести новые исследования и создать новые решения в формате маркетплейса для всего рынка НДО. Мы такую работу провели и сегодня представили это решение. Теперь все участники рынка могут по достоинству оценить эти уникальные новые возможности. Я хочу пожелать ПЛАС-Форуму: не останавливаться на достигнутом, искать новые форматы сотрудничества и развивать эту уникальную замечательную отрасль. РАСПИСАНИЕ РАБОТЫ ФОРУМА 08.30-09.30 – Регистрация, welcome-coffee Вечерняя программа В конце первого дня ПЛАС-Форума 09.30-11.40 – Работа Конференции и Выставки Оргкомитет приглашает делегатов и участников на коктейльную вечеринку, которая позволит познакомиться друг с другом и продолжить 11.40-12.55 – Кофе-брейк общение,в неформальной обстановке 12.55-15.00 – Работа Конференции и Выставки 15.00-16.15 – Обед 16.15-18.00 – Работа Конференции и Выставки 18.00-20.00 – Коктейль
Алексей Каминский Diebold Nixdorf ПЛАС-Форум – это место, где, безусловно, собираются самые интересные люди, интересные решения, интересная продукция. Это очень интересное место, где можно походить, пообщаться с людьми, заглянуть внутрь разных устройств. Посмотреть, как работают те или иные решения. Безусловно, это важнейшее мероприятие для банковского рынка, потому что каждый год мы приходим и видим что-то новое. КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ ПЛАС-ФОРУМА 2019 Наличные и безналичные давно перестали быть Несмотря на рост доли безналичных платежей, показателя MITI оперирует лишь долей розничных конкурентами – это две стороны одной очень наличные остаются основным платежным безналичных платежей за год в объеме общих важной сферы, – заявила Алла Бакина, директор средством в РФ, и спрос на них продолжает расходов домохозяйств. При этом не учитываются Департамента национальной платежной системы расти, – резюмировала свое выступление столь распространенные в Японии банковские Банка России. Ирина Жданова, исполнительный директор переводы, платежи через мобильные приложения Центра управления наличным денежным и т. п. – только расчеты по картам и с помощью Об итогах работы Монетной площадки ЦБ РФ обращением Сбербанка. электронных денег. Также к наличным платежам рассказал Владимир Демиденко, заместитель по умолчанию относят арендную плату за жилье, директора департамента наличного денежного Общей целью для всех участников финансового суммарный объем которой оценивается сегодня обращения Банка России. С 21 ноября 2018 г. по рынка является снижение затрат на НДО за счет в 50 трлн иен. С учетом двух этих показателей 1 октября 2019 г. совокупный объем монет в ней автоматизации и внедрения новых технологий, – реальная доля безналичных платежей составляет превысил 100 тыс. мешков. уверен Андрей Королев, вице-президент в стране свыше 50%. Газпромбанка. В скором времени монета для банков может стать Финтех становится основным драйвером развития платной, – предупредил Валерий Чулков, член По данным Министерства международной информационных технологий в России, – уверен правления Банка ВТБ, председатель комитета по торговли и промышленности Японии (MITI), Никита Ломов, руководитель аналитического наличному денежному обращению Ассоциации в 2016 году на долю безналичных платежей отдела Ассоциации ФинТех (АФТ). В числе банков России. Он также обратил внимание в стране приходилось всего лишь 19,9% всех основных векторов развития финтеха он назвал делегатов на то, что общее количество наличных операций, – рассказал Ооно Масаюки (Ono- создание новых и развитие существующих денег в стране выросло более чем на 20%, то есть Masayuki), начальник отдела развития финансовых бизнес-моделей банками, заметное изменение наличные остаются востребованными, и банкам продуктов департамента международного бизнеса конкурентного ландшафта в банковском с ними необходимо работать. компании Glory. Впрочем, как подчеркнул эксперт, секторе, а также появление новых профессий необходимо учитывать, что при расчете этого и компетенций.
Владимир Ульихин ДИИП 2000 Для нас ПЛАС-Форум – это бизнес-площадка, где можно пообщаться с нашими клиентами, узнать все мировые тренды, обменяться мнениями в дружеско-партнерском формате. Для нас участие – это удовольствие, потому что чем больше мы тут находимся, тем больше мы получаем и удовольствия, и информации о том, что происходит. Во-первых, это постоянные контакты, что очень важно. Во-вторых, это уже традиция, при которой мы можем все раз в году собраться и пообщаться о новинках, которые присутствуют здесь. КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ ПЛАС-ФОРУМА 2019 Услуга снятия наличных на кассах магазинов Такой прогноз сделала Мария Гусева, старший департамента наличного денежного обращения может составить конкуренцию самоинкассации управляющий практики управленческого Банка России. Как подчеркнул спикер, в 2018 году с помощью автоматических депозитных консалтинга для финансового сектора компании на проверку в ЦБ не поступило ни одной ССМ машин (АДМ), – убежден Вячеслав Чванов, Accenture. первого поколения. заместитель начальника управления устройств самообслуживания и эквайринга департамента Всеволод Хоменко, руководитель проектов в операционной поддержки бизнеса банка ВТБ сфере финансовых исследований Аналитического центра НАФИ, сообщил о росте неуверенности Несмотря на рост безналичных платежей, объем пользователей интернета в защищенности своих наличной выручки остается значительным личных данных до 59%. и к 2024 г. составит 17 трлн рублей, – уверен Евгений Жилов, начальник управления Елена Петрова, исполнительный директор по расчетного бизнеса дирекции транзакционного развитию Банка Русский Стандарт, рассказала о бизнеса Альфа-Банка. В этой связи он указал росте числа пополнений счетов через банкоматы на актуальность для ритейла перехода c NFC и призвала участников рынка принять это на самоинкассацию. во внимание и дооборудовать свои банкоматы ридерами бесконтактной технологии. В ближайшие несколько лет банковская физическая инфраструктура обслуживания Рынок переходит на современные счетно- будет продолжать меняться, и к 2025 году сортировальные машины (ССМ), – отметил совокупная площадь банковских отделений Алексей Ничипор, начальник Управления сократится почти на треть. На смену им придут автоматизации и механизации технологических другие альтернативные форматы присутствия. процессов наличного денежного обращения
Наличное денежное обращение в России 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Наличное денежное обращение Структура денежной массы 12 750,1 млрд рублей на 01.10.2020 общая сумма обращающихся в РФ банкнот на 1 октября 2020 года 21,62% 45,77% 111,1 млрд рублей 32,61% общая сумма обращающейся в РФ монеты на 1 октября 2020 года Депозиты населения 25 688 млрд руб. Депозиты нефинансовый и финансовых (кроме кредитных) организаций 18 300 млрд руб. Наличные деньги (МО) 12 135 млрд руб.
Наличное денежное обращение в России 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Развитие НДО Населения перешли на безналичные розничные 66% расчеты, остальные граждане продолжают рассчитываться преимущественно наличными деньгами Доля респондентов, предпочитающих наличные 36% деньги для повседневных расчетов Россиян выбирают наличную оплату в силу 29% сложившейся привычки Опрошенных полагают, что при наличной оплате 23% легче контролировать свои расходы Только 2% россиян 14 780 поддельных полностью отказались от наличных денег.* денежных знака Банка России было выявлено в III квартале 2019 года в банковской системе РФ.
Наличное денежное обращение в России 26–27 АПРЕЛЯ 2021 Общее число устройств банковского самообслуживания 202,593тыс. банкоматов установлено на территории РФ на 01.07.2019, из них: 145,893 тыс. cash-in устройств 72% 26,6 трлн рублей наличными было снято по картам в РФ в 2018 г.
УЧАСТНИКИ ПЛАС-ФОРУМА Надежда Малюх Райффайзенбанк ПЛАС-Форум – это отраслевая площадка, на которой очень эффективно можно потратить время: на построение новых связей, найти новых партнеров, познакомиться с инновационными технологиями и поделиться своим опытом с колегами и партнерами из иностранных банков. На самом деле я давно участвую в этих конференциях, считаю, что ПЛАС-Форум должен процветать. желаю увеличения партнеров, увеличения количества участников. УЧАСТНИКИ ПЛАС-ФОРУМА
Владимир Козинец ГК РОЛЬФ Прежде всего это большая площадка, где встречаются люди из разных направлений – банки, корпоранты, регулятор, производители специального оборудования, что позволяет обмениваться идеями, новостями. ПЛАС-Форум – это центральная экспертная площадка индустрии платежных и финансовых услуг, предоставляющая вам платформу для: 123456 Взаимодействия с самой большой аудиторией специалистов индустрии платежных и финансовых услуг Встреч с ключевыми руководителями, принимающими ре- шения: от стартапов до интернациональ- ных корпораций Создания новых партнерств с ком- паниями, предлага- ющими сопутству- ющие технологии и сервисы Запуска новых продуктов в при- сутствии предста- вителей отрасли и средств массо- вой информации Повышения узнаваемости бренда Вашей компании Приобретения потенциальных клиентов
26–27 АПРЕЛЯ 2021 12-й Международный ПЛАС-Форум Москва, Рэдиссон Славянская Отель и Бизнес Центр БАНКОВСКОЕ САМООБСЛУЖИВАНИЕ, РИТЕЙЛ И НДО 2021 4 5 3 6 2 стенд №9, 10 - 36м² стенд №4-6 - 28м² стенд №7-8 - 27м² 1 стенд №11 - 24м² стенд №12 - 15м² 10 3 49 9 50 стенд №1 - 3, 13, 15, - 19, 23 - 33, 45 - 50, 52 - 57, 59, 62-70 - 9м² стенд №14, 20 - 22, 51, 59, 60, 61 - 6м² Зона кофе-брейка Зона кофе-брейка Зона 23-24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 13 12 2 11 6 8 6016 18 20 22 24 26 28 7 11 13 21 15 17 19 21 57 52 23 25 27 29 50 45 14 15-16 17 18 19 59 58 51 пресс волл 56 53 49 46 1 Зона кофе-брейка 20 Зона 22 кофе-брейка Зона кофе-брейка Зона 55 54 48 47 6 3 61 4 44 45 46 47 48 4 КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛ 62 63 64 65 66 67 68 77 69 70 КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛ сцена
Спонсоры и партнеры ПЛАС-Форума 2021 26–27 АПРЕЛЬ 2021 ГЛОБАЛЬНЫЙ СПОНСОР ГЛАВНЫЕ СПОНСОРЫ ПАРТНЕРЫ
Медиапартнеры ПЛАС-Форума 2021
Контакты 26–27 АПРЕЛЯ 2021 ПО ВОПРОСАМ ПО ВОПРОСАМ ПО ВОПРОСАМ СПОНСОРСКОГО УЧАСТИЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ С ДОКЛАДОМ ДЕЛЕГАТСКОГО УЧАСТИЯ Эка Мамасахлиси Алексей Юркин Директор по развитию Тел/факс: +7 495 961 1065 (доб. 1006) Тел.: +7 495 961 10 65 (доб. 1203) Тел/факс: +7 495 961 1065 (доб. 1201) Моб.: +7 926 524 5043 Моб.: +7 926 209 49 17 Моб.: +7 925 005 4 005 E-mail: ceo_assist@plusworld.ru E-mail: business@plusworld.ru E-mail: konstantin@plusworld.ru Наша команда
Вы также можете почитать