ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI

Страница создана Злата Захарова
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Технологии ИТ как стимулятор
розничного бизнеса
Решение Cisco WiFi и CMX
Юлия Андрианова
Менеджер по развитию бизнеса решений Унифицированного Доступа Cisco

jandrian@cisco.com
4 июня, 2015
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Мировой рост числа мобильных устройств
   К 2019 г. доля смартфонов станет наибольшей - почти 40%

                  #ЗНАЧ!
                   Другие носимые устр. 0,2%,0,2%   Планшеты (1%,3%)
             12   Ноутбуки (3%,2%)                  M2M (7%,28%)
                  Смартфоны (29%,40%)               Простые телефоны (61%,27%)
             10

             8
  Число
устройств,   6
   млрд
             4

             2

             0
                  2014        2015        2016        2017          2018         2019
                                              * Цифры в скобках означают долю устройств в 2014 и 2019 гг.
                                                     Источник: Cisco VNI Global Mobile Data Traffic Forecast, 2014–2019
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Мировой IP-трафик по технологиям локального
доступа
С 2017 г. фиксированный трафик Wi-Fi превысит фиксированный проводной трафик
                                                      Годовой прирост за 2014–2019 гг. - 21%
         140,000
                      Моб. данные (годовой прирост 61%)                    12%
         120,000
                      Фикс. провод. (годовой прирост 11%)
         100,000      Фикс. WiFi (годовой прирост 26%)                                 37%
Эксабайт 80,000
в месяц
          60,000

          40,000                                                                       51%

          20,000

              0
                   2013    2014       2015       2016          2017         2018
                                          Источник: Cisco VNI Global Mobile Data Traffic Forecast, 2014–2019
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Планшеты/экраны: наличие товаров,
                                                             каталог, соцсети, сбор данных о         John Lewis StyleMe™
              Macys пропуск за кулисы
                                                            клиентах, история покупок, оплата,   Виртуальное Модное зеркало
                     подиума
                                                                        навигация
                                                                (Nordstrom, JCP, и другие)

                                                                Burberry Regent Street:           Virtual Storefronts at Tesco,
               Видеосвязь с экспертом
                                                            Магазин, который думает о тебе         Pão de Açúcar, и другие

             Source: Cisco IBSG, 2012
© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                               Cisco Confidential   4
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Тенденция «Социально, локально, мобильно»                                                                                                Мобильный
                                                                                                                                         маркетинг

              Airwalk                                        Sephora                                       Nespresso

 Социальная реклама                                       Персональная и локальная          Персональные предложения,
 специально для мобильный                                 рассылка сообщений
29% покупателей в Европе отвечают на полученные специальные
 устройств                                                • Определение возможностей
                                                                                            отправляемые на мобильные
                                                                                            устройства
 предложения (Source: Mobile Marketing Association, 2010)
 • Невидимый однодневный                                    продаж «ап-селл» и «кросс-селл» •   Обеспечение быстрого
       «всплывающий» магазин для                            на основе истории отдельных         процесса заказа товаров на
53% мобильных пользователей готовы поделиться информацией о
       ограниченного выпуска модели                         покупок                             основе личных предпочтений
       кроссовок Airwalk                                  • Sephora смогла
 местоположении чтобы получать более релевантные предложения (Source:
       в двух городах (Нью-Йорк                             персонализировать предложения
                                                                                            •   Использование
       и Лос-Анжелес)                                                                           базы данных CRM для отправки
 JiWire, 2010)                                              на основании атрибутов              персональных предложений
 • Использование дополненной                                пользователя                        на мобильные телефоны
       реальности                                         • Скорость ответов выросла более      клиентов (членов
       и геолокации GoldRun:                                чем в два раза                      клуба Nespressso)
       загрузить приложение + найти
       магазин +                                                                            •   Более 1 млн человек
       найти обувь + купить                                                                     используют приложение для
                                                                                                заказа новой посуды со своих
 • 5 млн долларов
                                                                                                мобильных устройств
       в независимых СМИ (пресса,
Источники: Social Media Pathways, 2011; Borrell Associates, 2010; Juniper Research, 2010; H&M, 2011
© CiscoИнтернет
        и (или) дочерние и  ТВ) 2010. Все права защищены.
                         компании,                                                                               Конфиденциальная информация Cisco   5
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Мобильные
                                                                                                                                              операции
Увеличение производительности труда консультантов по продажам                                                                                в магазине

            Мобильные
                                                               Совместная работа для    Обслуживание клиентов           Мобильные пункты
          корпоративные
                                                                 всех консультантов        из любого места                обслуживания
           приложения

Sonea                                                    Lowe’s                        JCPenney                     Urban Outfitters
• Годовая прибыль                                        • Внедрение 42 000            • Интеграция                 • Обслуживание покупателей в
  10 млн евро                                              телефонов IPhone для          планшетов Apple iPads,       месте принятия ими решения
  от 6000 сотрудников,                                     обеспечения                   чтобы помочь покупателям     о покупке
  выполняющих                                              бесперебойного                найти больше нужных        • Цель: сделать процесс
  более 1 миллиона                                         взаимодействия между          товаров в магазине           совершения покупки в
  операций в день                                          клиентами и                                                магазине столь же удобным,
                                                           сотрудниками                                               как и в Интернете
 Источники: Cisco IBSG 2011; Retail Systems Research, 2011; Shop.org Annual Summit, 2010
© Cisco и (или) дочерние компании, 2010. Все права защищены.                                                         Конфиденциальная информация Cisco    6
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Ритейлер с годовой выручкой 20 млрд долларов США
                                                                                  Сервисы для       Мобильные
(млн долл. США/рост в процентах)

                                                 Мобильный маркетинг                                                     Мобильные операции
                                                                                  покупателей        платежи                 в магазине

                                                       Рост 2 %                    Рост 1 %         Спад 1 %         Рост 0,5 %        Спад 1 %
                                                                                                                                      Выручка 20 млрд
                                                                                                                                                             661 млн
                                                                                                                                                            долларов
                                                                                                    Выручка 20 млн    Выручка 3 млн     долл. США             США
                                                                                                                                                                                    61 млн
        Чистая прибыль

                                                                                   Выручка 6 млн      долл. США       долларов США
                                    600 млн                       Выручка 6 млн                                                                                                    долларов
                                   долларов   Выручка 6 млн                        долларов США
                                              долларов США        долларов США                                                                                                       США
                                      США                                                                                                                                            10%

                                   Текущая      Мобильная          Мобильный        Увеличение      Сокращение        Расширенный       Сокращение            Текущая
                                   прибыль       реклама             купоны       размера корзины      затрат        многоканальный        затрат             прибыль
                                                                                                    на персонал         диапазон        на персонал              +
                                                                                                                                                           потенциальный
                                                                                                                                                              прирост

              Источник: Cisco IBSG, 2011 г.

          © Cisco и (или) дочерние компании, 2010. Все права защищены.                                                                         Конфиденциальная информация Cisco     7
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Новые ожидания клиентов в отрасли

              Покупатели хотели бы читать рецензии
              на товары и одновременно сравнивать цены.

              Покупатели хотели бы пользоваться бесплатным Wi-Fi и
              узнавать о предлагаемых услугах и инфраструктуре в
              торговых центрах.

              Покупатели хотят заходить на информативный сайт магазина
              и проверять специальные предложения и цены.

              Покупателям было бы удобно пользоваться приложениями с
              указанием маршрутов с учетом их местоположения.

               Покупатели готовы к получению индивидуальных
               предложений в обмен на бесплатный WiFi.

© Cisco и (или) ее дочерние компании, 2014. Все права защищены.          Конфиденциальная информация Cisco   8
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Возможности Cisco CMX

                              Обнару-                                         Подклю-                        Взаимо-
                               жение                                           чение                         действие

               Присутствие гостей                                        Гостевой доступ          Взаимодействие с гостями
    Обнаруженное мобильное                                        Бесперебойное и безопасное    Взаимодействие через API/SDK
     устройство                                                     подключение к сети Wi-Fi      Взаимодействие через приложение
    Пространственный анализ                                       Регистрация через Facebook    Взаимодействие через браузер
    Подключение устройства                                         или самостоятельно
     (в будущем)
© Cisco и (или) ее дочерние компании, 2014. Все права защищены.                                              Конфиденциальная информация Cisco   9
ТЕХНОЛОГИИ ИТ КАК СТИМУЛЯТОР РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА - РЕШЕНИЕ CISCO WIFI И CMX - CTI
Аналитические возможности Cisco CMX                                                                                    Обнару-
                                                                                                                            жение

                                                                       Как долго находились
    Повышение эксплуатационной                                                                 Зоны до/после
                                                                         люди на объекте?
     эффективности.
    Анализ эффективности
     бизнеса с целью оптимизации
     маркетинга на объекте.
    Оптимизация макетов для
     повышения прибыли
     на кв. фут.
    Увеличение удовлетворенности                                     Число устройств на зону
     клиентов за счет понимания
     тенденций и спроса
     и соответствующей
     корректировки численности
     персонала.

    © Cisco и (или) ее дочерние компании, 2014. Все права защищены.                                  Конфиденциальная информация Cisco   10
Гостевой доступ с учетом местоположения:                                                                               Подклю-
подключение Cisco CMX                                                                                                   чение

 Персонализация гостевого доступа по Wi-Fi.
 Сбор ценных аналитических данных о посетителях объекта.
 Повышение удобства для пользователя за счет предложения
     ему понятных условий и положений.

          Регистрация, условия и                                  Индивидуальная главная
                                                                                           Упрощенная регистрация
                положения                                          страница/видеоролик
© Cisco и (или) ее дочерние компании, 2014. Все права защищены.                                   Конфиденциальная информация Cisco   11
Гостевой доступ: Cisco CMX для регистрации в
беспроводной сети через Facebook
                                                                                        Подклю-
                                                                                         чение

 Повышение узнаваемости
  бренда и получение
  информации при
  подключении к Wi-Fi через
  Facebook.
 Пользователь подключается
  к Wi-Fi, открывает браузер
  и регистрируется.
 Прибыль объекта идет
  за счет новых каналов
  и уведомления друзей.

© Cisco и (или) ее дочерние компании, 2014. Все права защищены.   Конфиденциальная информация Cisco   12
Использование Wi-Fi с учетом местоположения для
взаимодействия
  Взаимодействие через приложение

  Приложения с учетом местоположения
  обеспечивают индивидуальный подход к клиенту.

  Пользовательские приложения для всей
  экосистемы партнеров.

  SDK включает навигацию с учетом
  местоположения.

© Cisco и (или) ее дочерние компании, 2014. Все права защищены.   Конфиденциальная информация Cisco   13
• Personalized App
                                                                                Product Locater

                                                                                Promotions

                                                                                Preferences

                                                                                Store Map

                                                                               Featured   Search   Map   Amenities   Services

                                                                           Shopping Mall with AT&T
                                               Transforming Visitor Experience with Personalized, Managed Wi-Fi Services
  C97-729765-00 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                        Cisco Confidential   14
Welcome   Product Search

                                                                                      Men’s
• Integration with Product                                                           Sweaters
  Databases
                                                                                         Search

                                                                                            Retail
                                                          Transforming Shopping Experience with Personalized Wi-Fi Services
  C97-729765-00 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                      Cisco Confidential   15
RJM

                                                                                                         Fitting Rooms

                                                                              Menswear
• Indoor Navigation
  Based on Location

                                                                                          Women’s
                                                                                         Activewear

                                                                              Featured        Search     Map   Amenities   Services

                                                                                                          Retail
                                                          Transforming Shopping Experience with Personalized Wi-Fi Services
  C97-729765-00 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                              Cisco Confidential   16
RJM

• Location-Based App
  Engagement
                                                                                                                          x
                                                                                 HOT DEAL!!!
                                                                                 Buy One Men’s T-
                                                                                 Shirt, Get One Free

                                                                              Featured   Search     Map   Amenities   Services

                                                                                                     Retail
                                                          Transforming Shopping Experience with Personalized Wi-Fi Services
  C97-729765-00 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                         Cisco Confidential   17
RJM

                                                                                                         Fitting Rooms

                                                                              Menswear
• Indoor Navigation to
  Departments/Products

                                                                                          Women’s                                      Women’s
                                                                                         Activewear                                   Activewear

                                                                              Featured        Search     Map   Amenities   Services

                                                                                                          Retail
                                                          Transforming Shopping Experience with Personalized Wi-Fi Services
  C97-729765-00 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                                           Cisco Confidential   18
RJM

                                                                                                         Fitting Rooms

                                                                              Menswear
• Web-Based Engagement

                                                                                          Women’s
                                                                                         Activewear

                                                                              Featured        Search     Map   Amenities   Services

                                                                                                          Retail
                                                          Transforming Shopping Experience with Personalized Wi-Fi Services
  C97-729765-00 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                              Cisco Confidential   19
Lowestprice.net

                                                                                 LowestPrice.net

                                                                                   Compare Prices Instantly!       Compare Prices Instantly!

• Web-Based Engagement                                                             Logan Wool Sweater

                                                                                            Find it!
                                                                                                               x
                                                                                      RJM Price Match
                                                                                        Guarantee.
                                                                                           Buy Now!

                                                                                                Retail
                                                          Transforming Shopping Experience with Personalized Wi-Fi Services
  C97-729765-00 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                                       Cisco Confidential   20
RJM

• Shopper’s Location for
  High-Touch Engagement
                                                                                 Jeana, your preferred RJM
                                                                                 Sales Associate, will be
                                                                                 with you in 2 minutes.

                                                                              Featured   Search     Map   Amenities   Services

                                                                                                     Retail
                                                          Transforming Shopping Experience with Personalized Wi-Fi Services
  C97-729765-00 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                         Cisco Confidential   21
Лидирующее положение на рынке                                              Лидирующее положение в отрасли
       •     Более 20 лет — самая большая доля на рынке                            •   Лидирующее положение более 10 лет,
                                                                                       согласно магическому квадранту Гартнера
       •     Более 500 000+ уникальных клиентов WLAN
                                                                                   •   Лидер в магическом квадранте Гартнера
       •     Более 2 000 000 уникальных клиентов LAN                                   по унифицированному доступу

       •     20 000 000 проданных лицензий на оконечные устройства                 •   Постоянное лидерство по оценкам IEEE, IETF, Wi-Fi Alliance
             ISE
                                                                                   •   Лидер рынка NAC
       •     80 000 000 проданных лицензий на AnyConnect
                                                                                   •   Самый большой портфель патентов в отрасли
       •     Самая широкая линейка решений в области безопасности,
             LAN и WLAN                                                            •   Самая большая в отрасли команда разработчиков

       •     95 % компаний из списка Fortune 1000 выбрали Cisco                    •   Сертификация по стандартам FIPS, общим критериям, PCI

© Корпорация Cisco и (или) ее дочерние компании 2013—2014 г. Все права защищены.                                   Конфиденциальная информация корпорации Cisco   22
Склад
Более подробно о складе
              • Площадь 1840 x 577 футов = более миллиона кв. футов!
              • Сложная среда, постоянные перемещения
              • Склад полон  склад пуст — и все за несколько часов
              • Среда, где много металла (складские полки)
              • Помещения склада как закрытые, так и открытые
                (например, погрузочные площадки)

© Cisco и (или) дочерние компании, 2011. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco   24
© Cisco и (или) дочерние компании, 2011. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco   25
Неоднородность
    • Тип загрузки                                                              • Зоны
    • Пространство                                                              • Закрытые металлические тары
    • Высота потолка                                                            • Типы оконечных устройств

© Cisco и (или) дочерние компании, 2011. Все права защищены. Конфиденциальная
                                                                                                                26
информация Cisco
Проектирование по покрытию
 Максимальная мощность Tx                                                                        Простая мощность
 Патч-антенна или антенна                                                                        Простое отбрасывание
 типа «волновой канал Яги»                                                                       фрагмента Ethernet

  Будет
  обсуждаться
  позже

 Зоны нулевого покрытия необходимо исправить
 Скорее всего для сегодняшних потребностей не очень эффективно
© Cisco и (или) дочерние компании, 2011. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco                          27
Проектирование по емкости
      Сокращение мощности Tx (RRM)                                                               Больше ТД (+ сбои в подаче питания)
      Всенаправленные антенны                                                                    Расстояние от ТД до ближайшего коммутатора, как по проводному подключению

Будет
обсуждаться
позже

      Сложнее развертывать
      Размещение ТД может быть трудоемкой задачей

© Cisco и (или) дочерние компании, 2011. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco                                                                          28
Проект «как бывает на самом деле» ;-)
                                                                                                  - Патчи- и Яги-антенны для основного подключения
• Емкость, если необходимо                                                                        (до 80 % всех антенн) — всенаправленные антенны
                                                                                                    Building 4 North
                                                                                                  для устранения помех и увеличения емкости
• Покрытие где-нибудь еще

                                                         1/1                     1/6                 1/6        1/1

     1/11                                                                                                                                 1/1          1/11
                                                                                                                              1/6

                                                                                       3/6         1/11               3/11
                                                   3/1

     3/11                                                                                                                                              1/11

                                                                                             2/            3/
                                                                                             11            11

     1/11                                                                                                                                             1/11

                                                                          1/11                      1/11                                        1/1

© Cisco и (или) дочерние компании, 2011. Все права защищены. Конфиденциальная
                                                                                                                                                              29
информация Cisco
Обзор магистральной сети 5 ГГц/проект полносвязной
сети для склада
 • Вариант 1 для корневых ТД:                                                                    • Вариант 2 для корневой ТД:

 • Секционная антенна                                                                            • Всенаправленная антенна
 • Увеличенная в разы пропускная способность                                                     • Ограниченная полоса пропускания
 • Ограниченное число скачков                                                                    • Для небольших развертываний
 • Резервирование                                                                                • Экономичное развертывание
                                                                                        Теперь ТД полносвязной сети можно разместить везде, где
 • Протокол AWPP                                                                       необходимо покрытие
© Cisco и (или) дочерние компании, 2011. Все права защищены. Открытый документ Cisco                                                               31
Обеспечение совместимости наших беспроводных сетей со всеми устройствами
    Кратко о CCX
   •    Более 90 % микросхем, использующихся в мобильных технологиях и сетях WLAN, совместимы с
        CCX
   •    Более 75 партнеров предоставляют лицензии ССХ в программе CDN
   •    Более 350 устройств и специалистов имеют сертификацию CCX
   •    Более 730 компаний участвуют в программе CDN в Cisco CDO

© Cisco и (или) дочерние компании, 2010. Все права защищены.                                      Конфиденциальная информация Cisco   32
УЛУЧШЕННЫЙ                           ПОДАВЛЕНИЕ
                                                                                      TURBO BOOST                  РОУМИНГ                             РЧ-ПОМЕХ
       CLEAN AIR                                         CLIENTLINK

                                                         ac
                                                                     ac

                                                n

                                                                          n

                                                              ТД

                                                    ac                n

                                              ЭКОНОМИЯ ЗАРЯДА                       НЕПРЕВЗОЙДЕННОЕ         ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ                      НАДЕЖНОСТЬ
ПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ
                                              АККУМУЛЯТОРНОЙ                        МАСШТАБИРОВАНИЕ             РОУМИНГ
                                                  БАТАРЕИ                                                                                      Уменьшение помех
  Обнаружение и                                                                       Оптимизация под     Открепление клиентов при
                                           Формирование диаграммы                                                                              между каналами при
 устранение помех                                                                    высокоскоростное     их переходе между точками
                                             направленности для                                                                              установке точек доступа
стандарта 802.11ac.                                                                   планирование и       доступа или в мобильную
                                               802.11a/g/n/ac.                                                                                 в условиях высокой
                                                                                     обработку пакетов.              сеть.
                                                                                                                                               плотности клиентов.
 © Корпорация Cisco и (или) ее дочерние компании 2013—2014 г. Все права защищены.                                        Конфиденциальная информация корпорации Cisco   33
350                TCP Downlink Throughput 5GHz Multi-Client:
                                                                             Sixty 802.11ac Clients
                                                300

                                                250

                                                200
                                    MEGABITS PER SECOND

                                                150

                                                100

                                                          50

                                                           0
                                                               5     10   15   20   25  30    35     40
                                                                                     NUMBER OF CLIENTS
                                                                                                          45   50   55   60

Видео HDX Multi-Client YouTube:
          http://www.youtube.com/watch?v=C8gfnCVm-3o&
© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                                 Cisco Confidential   34
Помехи снижают надежность и                                     CleanAir перенастраивает сеть в зависимости от помех,
                       производительность                                               улучшая надежность и производительность

                                                                       Производительность
                                                                          WiFi клиента

    КАЧЕСТВО                                       ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТ                          КАЧЕСТВО           ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТ
    ЭФИРА                                          Ь                                          ЭФИРА              Ь

                   Cisco CleanAir– Улучшает производительность и надежность связи
© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                               Cisco Confidential   35
управлением РЧ

                           Мануальный RF management                                        Динамический автоматический RF management

                                                                        Simplify RF Performance
                                                                                                                                         Каналы
                                                                                                                                Мощность
                                                                                                                                    Покрытие

             LWAPP                         LWAPP                LWAPP

         Ручное присвоение каналов                                                            Динамическое присвоение каналов
         Ручная настройка мощности излучения                                                  Динамическая настройка мощности излучения
         Ручное обнаружение дыр в покрытии / превентивные                                     Динамическое обнаружение дыр в покрытии /
         действия                                                                             превентивные действия

                     Cisco RRM — Улучшает производительность и надежность связи
© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                                   Cisco Confidential   36
Луч не направлен к клиенту, в результате ненадежная                                           Луч направлен к клиенту приводя к лучшей
               производительность                                                                       производительности

                                802.11a/g (ClientLink)                                                       802.11a/g (ClientLink)
                              802.11a/g/n (ClientLink 2.0)                  Wireless Client                802.11a/g/n (ClientLink 2.0)
                                                                            Performance
                       X                                    Beam Strength                                               Beam Forming

                       802.11n                                                                             802.11n

                 Cisco ClientLink— Улучшает производительность и надежность связи
© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                                             Cisco Confidential   37
Turbo Performance

                                                                Оптимизированный роуминг

                                                                Cisco CleanAir® 80Mhz

                                                                Cisco ClientLink 3.0
                                                                                           and 802.11ac

                                                                Снижение шума*

© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                              Cisco Confidential   38
                                                                                               *Future
Антенны 4 x 4 для
                                                                                                                                      обеспечения надежности
                                                                                                                                             РЧ-среды
                      Aironet 2700                                       Aironet 3700

       Режимы 802.11abgn/ac                                     Режимы 802.11abgn/ac

       Поддержка до 400 клиентов                                Поддержка до 400 клиентов
                                                                                                Выделенная память       Радиодипазон: 2,4 ГГц DSP
                                                                                                    на каждый
       CleanAir и ClientLink                                    CleanAir и ClientLink             радиоприемник               DRAM (128 Мбайт)
       Конфигурация MIMO по схеме                               Конфигурация MIMO по схеме                                        ЦП 384 MГц
       3X4:3                                                    4X4:3
                                                                Уникальная модульная
       Двойные порты Gbps Ethernet                                                                                            Радиодиапазон: 5 ГГц DSP
                                                                платформа

       Cisco High Density Experience                            Cisco High Density Experience         Выделенный ЦП              DRAM (128 Мбайт)
                                                                                                     на радиоприемник
                                                                                                                                     ЦП 512 MГц

                                                                                                                      ЦП                    DRAM
                                                                                                                    800 МГц              (512 Мбайт)

                   ТД Aironet 2700                               Модульная ТД Aironet
                                                                 3700

© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                                                    Cisco Confidential   39
Оптимизированный роуминг:
увеличение гибкости клиентов

                                                                ПРОИЗВОДИ-
                                                                ТЕЛЬНОСТЬ
                                                                МОБИЛЬНЫХ    •   Устройство подключается
                                                                УСТРОЙСТВ        к первой же пойманной им ТД.
                                                                             •   Устройство остается
                                                                                 подключенным к одной и той же
                                                                                 ТД, пока пользователь
                                                                                 находится в движении.
                                                                             •   Производительность
                                                                                 устройства снижается.

© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                      Cisco
                                                                                                    Cisco Public
                                                                                                          Confidential   40
Оптимизированный роуминг: увеличение гибкости
клиентов

                                                                        ПРОИЗВОДИ-
                                                                        ТЕЛЬНОСТЬ
                                                                        МОБИЛЬНЫХ
                                                                        УСТРОЙСТВ
•         Когда пользователь находится
          в движении, устройство
          подключается к наиболее
          эффективной ТД.
•         Производительность
          устройства увеличивается.

    © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.   Cisco
                                                                     Cisco Public
                                                                           Confidential   41
Просмотр приложений и управление ими                                                Распознавание сетевых приложений — NBAR2
    на основе сессий порта уровня L4                                             Глубокий анализ пакетов и идентификация приложений
                  Мониторинг взаимодействия на уровне                                             Контроллер беспроводной
                       портов, но не приложений,                                                       локальной сети       В реальном времени

                          использующих порт                                                  Трафик
                                                                                                                            Интерактивны
                                                                                                                            е
                                                                                                                            Не в реальном времени
                                                                  HTTP = 75 %                                               В фоновом
                                                                  SMTP = 15 %                         БИБЛИОТЕКА NBAR2      режиме
                                                                                                                                ПОЛИТИКИ
                Мониторинг на                                     FTP = 2 %
                                                                                                  Глубокий анализ пакетов      Маркировка и
                уровне порта                                      Telnet = 1 %
                                                                                                                               отбрасывание
                                                                  SNMP = 3 %
                                                                                                                                  пакетов

                                                                                       Просмотр, управление и
                                                                                   диагностика — удобство работы с
              Мониторинг и контроль сессии на уровне 4                               приложениями для конечного
                                                                                            пользователя

Конфиденциальная  AVC = идентификация, анализ и оптимизация трафика приложений
                                информация
 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates.                 Cisco
                                          All rights reserved.                                                               Cisco Confidential   42
1 : 1 SSO — ТД
             Аварийное переключение
                                                                                                                   (Версия 7.5)
             с сохранением состояния
                                                                                                     1 : 1 SSO — функция синхронизации ТД и
                                                                                                     клиента при аварийном переключении с
                                                                   Основной
                                                                  контроллер                           сохранением состояния в любой сети
    AP                                                                                                              уровня L2
                                  Сеть L3
                                                                                 Синхронизация ТД
   SYNC
                                                                                                                              Основной
                                                                                                                             контроллер
                                                                  Контролле
                                                                    р НА                                                                             Синхронизаци
                                                                               Синхронизация                    Сеть L3                               я состояния
                                                                                 состояния                                                           клиента и ТД
                    Резервирование                                                                   AP                                     L2

                          N:1                                                     клиента           SYNC                                   Сеть

                                                                   Основной
                                                                  контроллер
                                                                                                                             Контролле
                                                                                                                               р НА
                                  Сеть L3
  Аварийное                                                                                                   Восстановление/конвергенция
переключение
     ТД                                                                                                       беспроводной локальной сети за доли
                                                                                                              секунды
                                                                  Контролле
                                                                    р НА                                     Клиент: сохранение сеанса приложения

Конфиденциальная              SSO = восстановление сетей WLAN и LAN за доли секунды
                                информация
 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates.                 Cisco
                                          All rights reserved.                                                                            Cisco Confidential   43
Изолированная сеть Apple Bonjour                                       Обнаружение, объявления и политики Bonjour

                                              Принтер HP                                                         Принтер
                                                                                                                   HP
               mDNS и Bonjour                                                                                                     Сеть с
                 Протокол:                                            Сеть с
                                                                                                                              маршрутизацией
              ЗАБЛОКИРОВАНО                                       маршрутизацией   -12
                                                     X
                                                                                                  Apple                           Apple
                         Apple                                      Apple                          TV                              TV
                          TV                                         TV
                                                                                                          WLAN               Профили mDNS
                                                    WLAN                                                                       Политики и
                                                                                                                               управление
                                                                                                                  WLAN

                                                                                                              Соблюдение          Сервисы на
            Изолированные Отсутствие                                    Только           Кэш сервисов
                                                                                                             политик сетей         границе
               Сервисы   сетевых политик                                  L2             и объявления
                                                                                                             VLAN и WLAN           уровня 3

Конфиденциальная            BSD = уровень 2: Apple и mDNS, обнаружение и объявления
                                информация
 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates.                 Cisco
                                          All rights reserved.                                                                        Cisco Confidential   44
Унифицированное управление политиками на основе
     Раздельное управление политиками и гостевым доступом                            контекста
                                                                          для сотрудников и гостей в сети

                                                                                 Кто?   Что?   Когда?   Где?   Как?

                                                                         Учетная запись для каждого устройства и
                                                                         блокирование нежелательных устройств

                                                                         AAA + профилирование, инициализация и
                 Проводная связь | Беспроводная связь | VPN              оценка состояния = безопасность BYOD

                                                                               Простой доступ | Унифицированный
                                                                               доступ | Автоматизированный доступ
      ISE = унифицированное управление политиками в сетях LAN, WLAN и VPN
Конфиденциальная                информация
 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates.                 Cisco
                                          All rights reserved.                                                        Cisco Confidential   45
Комплексное управление пользователями и сетью
                             Раздельное управление                                 с унифицированным доступом
                                                                          Мониторинг и расширенный функционал устранения
                                                                                          неисправностей

                                     WLAN
                                                                                                                      WLAN
                                                              LAN                                                   LAN
                                                                    WAN                                             WAN
                                                                                                                     +
                                                                                                               Идентификация

                                                                                        Простота: повышение эффективности
                     Разрозненность: неэффективные рабочие
                                                                                        ИТ-инфраструктуры
                     модели
                     Повторяемость: корреляция данных                                   Унификация: единое представление всех
                     вручную                                                            данных доступа пользователей
                                                                                        Расширенные возможности поиска и
                     Подверженность ошибкам: высокие затраты                            устранения неполадок: тратится меньше
                     времени и ресурсов                                                 времени и ресурсов

Конфиденциальная           PI = унифицированное управление сетями LAN, WLAN и WAN
                                информация
 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates.                 Cisco
                                          All rights reserved.                                                      Cisco Confidential   46
Единая структура коммутации для                                              Единая ОС Cisco IOS для
                          сетей LAN и WLAN                                                         сетей LAN и WLAN

         Микросхема уровня данных                                               Показать       Очистить   Сохранить         Настроить
    унифицированного доступа ASIC (UADP)
                                                                                Ping   Выполнить Конфигурировать        Отладка          ТД

      Программируемая                                           поддержка SDN     Операционная совместимость
                                                                                           (одни и те же уже хорошо всем
                                                                                                известные команды)
                                                                                 Контроллер мобильной           Копировать                     ?
                                                                                 беспроводной связи

                                                                                       dot11          Антенна             Переименовать
                                                                                         Интерфейс управления беспроводной сетью

© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                                                    * Исследование
                                                                                                                             CiscoCisco   VNI 2012.
                                                                                                                                  Confidential  47
Хорошие                                                                Лучшие                                       Самые лучшие

  AP1600 802.11abgn 3X3:3                                                    AP 2700 3X4:3 802.11abgn/ac                      Модульная точка доступа 3700 4X4:3
                                                                                                                              802.11abgn/ac
  AP702W 802.11abgn 2X2:2, точка доступа для                                 Контроллер WLAN серии 5500
                                                                                                                              Контроллер WLAN серии 5700
  крепления на настенной панели
                                                                             Контроллер WLAN серии 7500
                                                                                                                              Контроллер WLAN серии 8500
  AP700I 802.11abgn 2X2:2, точка доступа для
  крепления на потолке                                                       Коммутатор уровня доступа Catalyst 3650
                                                                                                                              Коммутатор уровня доступа Catalyst 3850
  Контроллер WLAN серии 2500
                                                                             Коммутатор уровня доступа Catalyst 3850
                                                                                                                              Коммутатор уровня доступа Catalyst 4500
  Коммутатор уровня доступа Catalyst 2960-X

                                                                                   ТД Aironet 2700         Catalyst 3650
                                                                                                                                         Модульная ТД Aironet 3700
    ТД Aironet 702W &                    ТД Aironet 1600                                                                                         UADP
                                                                                                                       UADP
    I                                    ТД Aironet 1700
                                                                                               WLC 7510                                                               WLC 8510

        WLC 2500                       Catalyst 2960-x                             WLC 5500                Catalyst 3850
                                                                                                                              Catalyst 4500     Catalyst 3850           WLC 5760

© Корпорация Cisco и (или) ее дочерние компании 2013—2014 г. Все права защищены.                                                    Конфиденциальная информация корпорации Cisco   48
Сделано в России
 • С 2013 года точки доступа WiFi Cisco производятся в России (в Твери на базе глобального
        контрактного производителя). Сейчас портфолио локально произведенных точек доступа
        состоит из серий: 1600, 2600, 3600, 2700, 3700
             •         Полное сответствие Российскому регулированию
             •         Срок производства – 3 недели
             •         Не надо содержать свой склад
             •         Не надо импортировать
             •         Не надо платить за разрешительные документы на ввоз

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.                             Cisco Confidential   49
WLC 5760                                      5760 — IOS-XE                                       8510                             8510 — AireOS
Восходящие каналы 6—10 гигабит                                                                    Восходящие каналы 2—10 гигабит
                                                            IPv4/IPv6                                                                           IPv4/IPv6
Основной централизованный режим                                                                   Эксплуатация в смешанном режиме

Дополнительный конвергированный
                                                                                                  Дополнительный FlexConnect
режим

Поддержка до 1 000 точек доступа                                                                  Поддержка до 6 000 точек доступа

Поддержка до 12 000 клиентов                                                                      Поддержка до 64 000 клиентов

Лучше всего масштабируется для                             Контроллер мобильной сети              Лучше всего масштабируется для        Лучше всего подходит для смешанного
   централизованного режима                               для обеспечения конвергенции                      FlexConnect                централизованного режима и FlexConnect

                                                                                                                                                   8510 — AireOS
               Интранет                                                  Интранет                            Интернет                                        Интернет
                                                                                                                                                               или
                                                                                                                                                             Интранет
                                                                                                  Любой
                                                            3850
                                                                                                коммутатор
                                                            3560

 © Корпорация Cisco и (или) ее дочерние компании 2013—2014 г. Все права защищены.   Гибкость развертывания                           Конфиденциальная информация корпорации Cisco   50
Обнаружение атак в эфире

  Мониторинг ситуации с отчетом по событиям связанным
  с безопасностью. включая события PCI

  Масштабируемое решение

  Отслеживает события и анализирует их

© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.   Cisco
                                                                 Cisco Public
                                                                       Confidential   51
Унифицированный доступ — магический                                   Унифицированный доступ Cisco — 1-й в области
                  квадрант Gartner на 2014 г.                                                 рыночных инноваций
                                                                                   •   Динамическое назначение каналов
                                                                                   •   Регулировка мощности передачи
                                                                                   •   Определение непокрытых зон и устранение их
                                                                                   •   Power over Ethernet
                                                                                   •   Изолированная точка доступа
                                                                                   •   Наружная полносвязная сеть
                                                                                   •   FlexConnect
                                                                                   •   CleanAir
                                                                                   •   ClientLink
                                                                                   •   Контроллер виртуальной сети
                                                                                       WLAN
                                                                                   •   Аварийное переключение
                                                                                       с сохранением состояния (SSO)
                                                                                   •   Flexible NetFlow
                                                                                   •   Мониторинг и контроль приложений
                                                                                   •   Identity Services Engine
                                                                                   •   Механизм классификации политик беспроводного
                                                                                       доступа
                                                                                   •   Конвергентный доступ
                                                                                   •   Connected Mobile Experience
                                                                                   •   High Density Experience
                                                                                   •   Малые соты
                                                                                   •   Многогигабитная сеть Ethernet

© Корпорация Cisco и (или) ее дочерние компании 2013—2014 г. Все права защищены.                                  Конфиденциальная информация корпорации Cisco   53
Благодарю
за внимание!
Вы также можете почитать