Правила программы лояльности "eBay"
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Правила программы лояльности
«eBay»
8 800 555-42-24 (вну
Authorize
5213 2400 0000 0123 Образец
Эта карта является собственностью «Тинь
5213 Нашедшего карту просьба направить её
123060, Москва, 1-й Волоколамский про
VALID
THRU 12/15 This card is the property of Tinkoff Credit S
ВАШЕ ИМЯ If found please post the card to the followin
10, bld. 1, 1st Volokolamskiy proezd, Mosc
Issued by TCS Bank under license from MasterCНастоящие Правила определяют условия и порядок участия клиентов в Программе лояльности «eBay» (далее —
Программа).
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ НА КАРТУ
С ПРОГРАММОЙ
Оформление карты с Программой (далее — Карта) осуществляется через все каналы обслуживания,
используемые Банком. Действие Программы распространяется на продукты и тарифные планы, определяемые
Банком по своему усмотрению.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММЫ
В рамках Программы Банк начисляет клиенту бонусные баллы (далее — Баллы), которые можно использовать для
компенсации стоимости покупки с использованием Карты у Партнера. Иной возможности получения компенсации
не предусмотрено.
1 Балл = 1 рублю РФ
Предусмотрено несколько видов Баллов:
1
приветственные — за совершение первой расходной транзакции по договору Карты;
1
2
транзакционные — за совершение транзакций по договору Карты;
1
2
призовые — дополнительные Баллы, которые могут начисляться Банком при проведении рекламных
кампаний; 2
1
корректировочные — начисляются при выявленных несоответствиях в ранее начисленных Баллах, а также
в иных случаях согласно
2 Программе.
ВИДЫ БАЛЛОВ
Приветственные Баллы
За совершение первой расходной операции с использованием карты начисляется 1000 Баллов
Транзакционные Баллы
Транзакционные Баллы за совершение операций с использованием Карты разделяются в зависимости от типа
операции:
1
операции покупки у Партнера:
Операциями покупки
2 у Партнера считаются операции покупок на официальном сайте Партнера, по адресу
www.ebay.com (по наименованию торговой точки, полученным Банком при обработке операции).
1
другие операции покупки;
2
Операциями покупки не являются:
1
любые пополнения кредитной или расчетной Карты;
1
2
получение денежных средств через банкоматы, терминалы, кассовые узлы и т.п.;
1
2
перевод денежных средств c Карты (в том числе, по банковским переводам, переводам по реквизитам карты
другого Банка и т.п.);
2
1
оплата товаров (работ, услуг) в разделе «Платежи» интернет-банка и/или мобильного-банка; платежи
и переводы по пополнению
2 любых виртуальных и/или электронных кошельков или иных электронных
денежных средств;
21
операции с МСС 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533,
6534, 6536, 6537,
2 6538, 6051, 6540, 7372, 7399, 7995, 8999.
Призовые Баллы
Банк по своему усмотрению может проводить рекламные мероприятия, в том числе стимулирующие,
направленные на повышение привлекательности предложения и повышения уровня использования Карт
(далее — Мероприятия). Порядок и размер начисления Баллов определяется правилами Мероприятия.
Корректировочные Баллы
При выявлении несоответствия фактически начисленных (рассчитанных) Баллов с условиями Программы (акции),
а также в иных случаях, клиенту по усмотрению Банка начисляются недостающие Баллы.
НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ
Баллы начисляются и учитываются ежедневно по факту обработки Банком операций.
При расчете транзакционных Баллов сумма операции умножается на коэффициент для данной операции,
результат округляется до целого числа в меньшую сторону и такое количество Баллов начисляется клиенту.
Коэффициенты:
1
5% для операций покупки через Партнера;
1
2
1% для операций покупки в остальных категориях.
2
Уже на следующий день после обработки операций рассчитанное количество транзакционных Баллов попадает
на счет и становится доступно для пользования.
Максимальное количество транзакционных Баллов, которое может быть начислено в течение каждого расчетного
периода не более 10 000 Баллов, но может быть изменено в индивидуальном порядке.
Если количество рассчитанных транзакционных Баллов в расчетный период превышает установленный лимит,
все рассчитанные транзакционные Баллы сверх лимита сгорают и не подлежат начислению ни в текущий, ни в
последующие периоды.
Призовые Баллы начисляются в порядке, предусмотренном правилами мероприятия. Лимит на начисление
призовых Баллов не устанавливается.
Лимит на начисление Баллов по программе «Тинькофф Таргет» устанавливается в соответствии с правилами
Программы лояльности «Тинькофф Таргет».
Корректировочные Баллы начисляются на счет сразу же.
Баллы имеют ограничение по сроку действия — 5 (пять) лет или до окончания срока действия соглашения
с Партнером. При расторжении договора Карты неиспользованные Баллы сгорают и не подлежат компенсации
в денежной или натуральной форме.
ОБРАБОТКА ОПЕРАЦИЙ ВОЗВРАТОВ/ОТМЕН ПОКУПОК
При получении возврата/отмены покупки, за которую начислены транзакционные Баллы, списание Баллов
происходит пропорционально сумме начисления. При этом баланс Баллов может стать меньше нуля.
3СПИСАНИЕ (АННУЛИРОВАНИЕ) БАЛЛОВ
Списание Баллов может осуществляться при выявлении случаев:
1
злоупотребления Программой;
1
2
нарушения правил Программы;
1
2
некорректного излишнего начисления Баллов.
2
Уведомление клиента
Клиент вправе получать информацию о Программе одним из следующих способов:
1 1 1
на официальном на официальном путем обращения
Сайте Банка: 2 Сайте Партнера: 2 в Центр обслуживания
2
www.tcsbank.ru www.ebay.com клиентов по телефону
8 800 555-42-24
Уведомление клиента о доступном количестве Баллов производится в следующем порядке:
1
в интернет-банке
1
2
в ежемесячных выписках по почте или электронных выписках
1
2
при звонке, у оператора Центра обслуживания клиентов
2
ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАЛЛОВ
Требования к клиенту для использования Баллов:
1
Баллы используется для компенсации покупки с использованием Карты у Партнера на сумму от 1000
рублей. 2
1
Возмещать стоимость покупки за Баллы можно не более одного раза на каждую отдельную покупку.
1
2
Частичная компенсация покупки за Баллы невозможна.
2
Компенсация покупок с использованием Карты осуществляется клиентом следующим способом: в интернет-
банке необходимо пройти аутентификацию, выбрать соответствующую операцию, выбрать действие «возместить
стоимость покупки за баллы» и подтвердить выбор. После подтверждения операции, соответствующее количество
Баллов будет списано с бонусного счета, а сумма компенсации в рублях будет зачислена на договор Карты.
Минимальный остаток доступных Баллов для возможности компенсации Покупки должен быть не менее 1000
Баллов.
Прочие условия
Банк не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между клиентами и Партнером, если
такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Банка своих обязательств в рамках реализации Программы.
Ответственность Банка перед клиентом за нарушение условий настоящей программы ограничивается в случае
любой претензии, связанной с начислением Бонусов — начислением надлежащего количества Бонусов клиенту.
Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия настоящие Правила. В случае
изменения программы Банк уведомляет об этом клиентов любым из следующих способов (по выбору Банка):
путем размещения электронной версии новой редакции Правил на сайте Банка или в маркетинговых материалах,
предоставляемых клиентам.
4Клиент обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в Программу. Совершение
клиентом действий по пользованию Программой после вступления в силу новой редакции Правил является
подтверждением согласия клиента с новой редакцией Правил.
Банк вправе исключить любого клиента из числа участников Программы без предупреждения по любой причине,
в том числе, если клиент не соблюдает условия Программы и/или совершает мошеннические действия и/или
злоупотребляет какими-либо привилегиями и поощрениями, предоставляемыми клиенту в рамках Программы, и/
или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Партнеру.
Банк вправе приостановить процедуру списания Бонусов на период проведения расследования на предмет
усмотрения в действиях клиента элементов мошенничества и/или нарушения Программы и/или злоупотребления
привилегиями и/или поощрениями, предоставляемыми клиентам в рамках Программы, и/или в других случаях
по усмотрению Банка.
5ПР-EBAY-141001 www.tcsbank.ru
Вы также можете почитать
