Современные информационно - коммуникационные технологии повышения компьютерной грамотности - Semantic Scholar
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
130 Оригинальные статьи
УДК 004.382.7
DOI: 10.21869/2223-1560-2019-23-1-130-139
Современные информационно - коммуникационные технологии
повышения компьютерной грамотности
Калуцкий И. В. 1 , Панькова Е. С. 1, Спевакова С. В. 1
1
ФГБОУ ВО «Юго-Западный государственный университет», Россия, 305040, Курск, ул. 50 лет Октября, 94
e-mail: igor_kalutsky@mail.ru
Резюме
Цель исследования. В данной статье рассматриваются современные информационно-
коммуникационные технологии повышения компьютерной грамотности в России, дается определение
понятия компьютерной грамотности и её классификация. Выяснилось, что проблема компьютерной
безграмотности очень актуальна на сегодняшний день. Целью работы является разработка метода и
алгоритма, позволяющего снизить уровень компьютерной безграмотности.
Методы. Нами был предложен метод, благодаря которому уровень компьютерной грамотности
увеличится у определенных групп населения – школьники, пенсионеры, за счет создания определенных
учреждений для обучения в области информационных технологий. Данный метод использует в своей
основе иерархическую модель Саати. Для анализа исходных данных использованы результаты исследова-
ния степени цифровой грамотности жителей Российской Федерации аналитическим центром НАФИ.
Рассматриваются программы повышения квалификации в рамках программы «Университет пожилого
человека», проекты, по которым обучают пенсионеров и учащихся школ компьютерной грамотности.
Проведен сравнительный анализ программ обучения для различных категорий граждан на примере одной
из крупнейших в городе Курске организации «Центр социального обслуживания «Участие» города Курска
Курской области», которая ежегодно обслуживает более двух тысяч человек пенсионного возраста и
инвалидов.
Результаты. Показано, что программа, согласно которой ведется подготовка людей пенсионного
возраста компьютерной грамотности, отличается от подобных учебных программ для других категорий
граждан. Например, на основе оценки интегрального критерия выяснилось, что компьютерная
преступность в сфере компьютерной информации в мире возросла, а самыми уязвимыми слоями населе-
ния являются школьники и пенсионеры.
Заключение. В статье приводится численное моделирование предложенного метода и алгоритм
для его реализации, приведена диаграмма интегрального показателя качества повышения компьютерной
грамотности.
Ключевые слова: компьютерная грамотность; ИКТ; компьютер; компьютерная безграмотность; ПК.
Конфликт интересов: Авторы декларируют отсутствие явных и потенциальных конфликтов ин-
тересов, связанных с публикацией настоящей статьи.
Для цитирования: Калуцкий И.В., Панькова Е.С., Спевакова С.В. Современные информационно - коммуни-
кационные технологии повышения компьютерной грамотности // Известия Юго-Западного государственного
университета. 2019. Т. 23, № 1. С. 130-139. DOI: 10.21869/2223-1560-2019-23-1-130-139.
_______________________
Калуцкий И. В., Панькова Е. С., Спевакова С. В., 2019
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139Калуцкий И.В., Панькова Е.С., Спевакова С.В. Современные информационно - коммуникационные ... 131
UDC 004.382.7
DOI: 10.21869/2223-1560-2019-23-1-130-139
Modern Information and Communication Technology
for Improving Computer Literacy
Igor V. Kalutskiy 1 , Yekaterina S. Pankova 1, Svetlana V. Spevakova 1
1
Southwest State University, 94, 50 Let Oktyabrya str., Kursk, 305040, Russian Federation
e-mail: igor_kalutsky@mail.ru
Abstract
Purpose of research. This article discusses modern information and communication technologies to improve
computer literacy in Russia, defines the concept of computer literacy and its classification. It turned out that the prob-
lem of computer illiteracy is very relevant today. The aim of the work is to develop a method and algorithm to reduce
the level of computer illiteracy.
Methods. We have proposed a method by which the level of computer literacy will increase in certain groups of
the population, these are schoolchildren, pensioners, through the creation of certain institutions for training in the field
of information technology. This method is based on the hierarchical model of Saati. To analyze the initial data, the
results of a study of the degree of digital literacy of residents of the Russian Federation by the analytical center of
NAFI were used. Considering programs of professional development within the program "University of the elderly
person", projects on which train pensioners and pupils of schools of computer literacy. Eaten a comparative analysis
of training programs for different categories of citizens, for example, one of the largest in the city of Kursk organiza-
tion "Center of social service "Part" of the city of Kursk Kursk region", which annually serves more than two thousand
people of retirement age and the disabled.
Results. It is shown that the program, according to which the training of people of retirement age of computer
literacy, differs from similar training programs for other categories of citizens. For example, based on the assessment
of the integral criterion, it was found that computer crime in the field of computer information in the world has in-
creased, and the most vulnerable segments of the population are schoolchildren and pensioners.
Conclusion. The article presents a computational modelling of the proposed technique and an algorithm for its
implementation as well as a diagram of the integral quality indicator for improving computer literacy.
Key words: computer literacy; ICT; computer; computer illiteracy; PC.
Conflict of interest: The Authors declare the absence of obvious and potential conflicts of interest related to
the publication of this article.
For citation: Kalutskiy I. V., Pankova Y. S., Spevakova S. V. Modern Information and Communication Technology
for Improving Computer Literacy. Izvestiya Yugo-Zapadnogo gosudarstvennogo universiteta = Proceedings of the
Southwest State University. 2019, 23(1): 130-139 (in Russ.). DOI: 10.21869/2223-1560-2019-23-1-130-139.
***
Введение рыми темпами. Благодаря этому у лю-
дей есть возможность доступа к самой
В современном обществе информа-
различной информации, они могут ей
ционно-коммуникационные технологии
обмениваться, разговаривать с род-
(ИКТ) развиваются достаточно быст-
ственниками и друзьями через разные
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139132 Оригинальные статьи
приложения в данный момент времени, на компьютере трудной. У людей с
делать покупки, не выходя из дома. высшим образованием такая информа-
В жизни человека роль компьютера ция усваивается гораздо быстрее и лег-
растет достаточно быстрыми темпами, че (85%), чем у людей, уровень образо-
и он становится практически частью вания которых ниже (74%) [2]. Более
семьи. В настоящее время почти во всех 50% опрошенных жителей России име-
сферах деятельности применяется ком- ют возможность оценить технические
пьютер. Именно благодаря ему ведется характеристики компьютера, 75% – ис-
документация, отправка документов по пользуют ПК с целью учебы, досуга
электронной почте, производится без- или отдыха. Навыки информационной
отказная работа приборов. Всемирная безопасности находятся на низком
сеть позволяет пользователям связы- уровне – более тридцати процентов ре-
ваться с людьми не только находящи- спондентов не принимают обновления
мися в одном учреждении, но и с людь- антивирусов, каждый пятый гражданин
ми из одного города, даже из разных России осуществляет платежи посред-
регионов [1]. ством общественных незащищенных
Одним из главных компонентов Wi-Fi сетей.
полнофункциональной жизни в инфор- Компьютерная грамотность – вла-
мативном мире и профессиональной дея- дение наименьшим комплектом навы-
тельности считается компьютерная гра- ков и знаний работы на компьютере,
мотность. В настоящий период времени использования средств вычислительной
современный человек обязан обладать техники; понимание основ информати-
способностью добывать, подвергать об- ки и значения информационной техно-
работке и применять данные с под- логии в жизни общества [3].
держкой ПК, то есть, необходимо иметь Рассмотрим подробнее классифика-
начальное представление о ПК, его цию типов компьютерной грамотности.
применении и простейших характери- Один из видов компьютерной гра-
стиках. мотности – бытовая компьютерная гра-
Аналитический центр НАФИ про- мотность, которая заключается в изуче-
вел исследование степени компьютер- нии и освоении навыков обращения с
ной грамотности жителей Российской бытовыми приборами новейшего поко-
Федерации. Из данного эксперимента ления. В скором времени возрастет при-
был сделан вывод - большая часть поль- менение вычислительной техники в бы-
зователей предполагают, что работа на ту: микропроцессоры, интегрированные в
ПК не трудная, у 43% опрошенных разнообразные устройства, автоматизи-
старше 55 лет присутствуют некоторые рование области сервиса [4]. Компьютер
проблемы, однако всего 10% людей 18- позволяет значительно улучшить и сде-
24 лет и 12% 25-34 лет считают работу лать её более насыщенной.
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139Калуцкий И.В., Панькова Е.С., Спевакова С.В. Современные информационно - коммуникационные ... 133
Второй вид – профессиональная теряется важная информация. В основ-
компьютерная грамотность. С примене- ном это личные видеозаписи или фото-
нием компьютера связано достаточно графии. Если же в вашей семье никто
много профессий, хотя применение не использует компьютер с профессио-
этой грамотности в разных сферах дея- нальной целью, не работает на нем, а
тельности будет различным. Для одних пользуются им только для общения в
специальностей достаточно простого социальных сетях, просмотра новостей
умения ввода информации, а для других и фильмов и ваш компьютер не содер-
– необходимо знание разработок баз жит ценной информации, то с вашего
данных, новейших технических и про- компьютера нечего удалять. От компь-
граммных средств. Содержание про- ютерной безграмотности сотрудников
фессиональной компьютерной грамот- страдают целые компании: терпят
ности считается индивидуально для убытки и потерю большой части при-
каждой специальности. были. Неграмотность замедляет рабо-
Третий – овладение компьютером чий процесс, что тоже несет немалые
как интеллектуальным средством. Для убытки. Одним из последствий компью-
многих людей персональные компью- терной безграмотности является то, что
теры стали средством для написания злоумышленники взламывают учетные
музыки, баз данных, программного записи, а также телефонное мошенниче-
обеспечения, и, что немаловажно, они ство – SMS-викторины, просьба о по-
обеспечивают доступ к разным ценным мощи. Существует достаточно много
сведениям. мошенников, которые с легкостью об-
манывают людей с компьютерной не-
Компьютерная грамотность содер-
грамотностью [5].
жит в себе умение работать на ПК и
Основной причиной, влияющей на
других информационных устройствах,
продуктивное использование ИКТ в
пользование главными офисными про-
учебном процессе, считается незначи-
граммами, понимание основных опре-
тельная степень компьютерной грамот-
делений, а кроме того, элементарные
ности обучающихся [4]. Важно форми-
способности работы с текстом, умение
ровать компьютерную грамотность еще
заносить данные в таблицу, управление
с младших классов. Для этого необхо-
папками и файлами.
димо сформировать и осуществить об-
Постановка задачи. Проблема
щешкольные и персональные проекты,
компьютерной безграмотности очень
которые будут способствовать разви-
актуальна на сегодняшний день. Неко-
тию компьютерной грамотности под-
торые люди, даже работающие в фир-
ростков; привлечь обучающихся к ис-
мах, не знают о последствиях компью-
пользованию ИКТ в рамках досугово-
терной безграмотности. Часто при не-
формирующей и внешкольной образо-
правильном пользовании компьютером
вательной среды учреждения [6].
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139134 Оригинальные статьи
Сейчас почти во всех учебных за- В Курске создано Областное бюд-
ведениях, начиная с начальных классов, жетное учреждение социального об-
дети готовят презентации, распечаты- служивания «Центр социального об-
вают на принтере небольшие доклады, служивания «Участие» города Курска
делают проекты, создают портфолио. В Курской области», которое обслужива-
период уроков ПК используется при ет ежегодно более двух тысяч людей
объяснении нового материала, повторе- пенсионного возраста и инвалидов и
нии и контроле изученного. При изуче- считается крупнейшим в Курской обла-
нии нового материала возможно более сти. В данной организации слушатели
проходят персональное обучение не
наглядно объяснять учащимся материал
только в самом учреждении, но и на
при помощи компьютерных презента-
дому. Благодаря ОБУСО «ЦСО «Уча-
ций, позволяющих обратить внимание
стие» города Курска» получатели соци-
учащихся на наиболее важные моменты
альных услуг, не имеющих возможно-
объясняемой информации. Во время
сти выходить из дома, могут обучаться
проверки контроля знаний учащихся
работе на ПК у себя дома [8]. С 2015
применяются тесты. При наборе ответа
года студенты – волонтеры Юго-Запад-
на вопрос необходимо оптимальное по-
ного государственного университета
нимание клавиатуры [7]. города Курска каждую неделю приез-
Компьютерные курсы для пенсио- жают и делятся своими знаниями по
неров сейчас пользуются большим ус- теме компьютерной грамотности, помо-
пехом. Людей, стремящихся научиться гают достичь нужных результатов ин-
пользоваться ПК, достаточно много. валидам и людям пожилого возраста.
Люди пенсионного возраста не хотят Благодаря этим занятиям у людей с
быть позади детей, также огромную за- ограниченными возможностями появ-
интересованность у них вызывают бес- ляется шанс чувствовать себя более
конечные способности сети Интернет. уверенно, находить необходимую им
Некоторые желают обучаться сами, но информацию.
большинство ходят на курсы. Это свя- Программа, согласно которой ве-
зано с необходимостью ознакомиться с дется подготовка людей пенсионного
расписанием электричек в сети Интер- возраста компьютерной грамотности,
нет, трамваев, маршруток, отслежива- отличается от подобных учебных про-
нием их или узнать режим работы заве- грамм для других категорий граждан,
дения, также при помощи Интернета например, от программы для школьни-
можно записаться к врачу и узнать но- ков. Ключевые отличия в том, что ком-
пьютерные курсы для пенсионеров ве-
мер телефона компании, прочитать но-
дутся в наиболее умеренном темпе, с
вости, посетить веб-сайт кулинарии с
достаточно нередким повторением
рецептами и т.д.
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139Калуцкий И.В., Панькова Е.С., Спевакова С.В. Современные информационно - коммуникационные ... 135
пройденного материала, с систематиче- дарственных заведений на обслужива-
ским возвратом к ранее проработанным ние клиентов через интернет, пенсионе-
проблемам, с персональным подходом. ры тоже стали пользоваться гаджетами,
Благодаря этому, компьютерные курсы использовать такие приложения, как
результативны и увлекательны. «Сбербанк Онлайн». Создание системы
На первоначальной стадии обуче- онлайн-доступа к картам клиентов по-
ния курсы ориентированы на адапта- могает повысить не только компьютер-
цию слушателей к совершенно новым ную, но и финансовую грамотность
терминам, к отсутствию чувства боязни населения. Также пожилые люди всё
и страха компьютерной техники, кото- больше стали пользоваться порталом
рое присутствует, можно сказать, у всех «Госуслуги», где очень удобно исполь-
людей преклонного возраста, а после зовать государственные услуги в элек-
уже на изучение основных компонентов. тронном виде, без очередей, из любого
Учащиеся изучают составляющие эле- удобного места, где присутствует ин-
менты ПК, основные принципы включе- тернет.
ния и выключения, осваивают правила Многие используют компьютер для
безопасности работы на ноутбуке или развлечения, общения и получения ин-
компьютере. С целью качественного формации. Привлекают их интерес и
получения знаний необходимо, чтобы в социальные сети, они стараются найти
состав групп входило незначительное кого-то из знакомых, одноклассников,
количество человек, либо занятия про- смотрят их фотографии, выкладывают
водились индивидуально, в таком слу- свои, общаются. Большинство пенсио-
чае педагог всем сумеет уделить внима- неров общается со своими детьми и
ние в надлежащей степени. внуками по видеосвязи, если те нахо-
Для полного усвоения программы, дятся далеко и нет возможности уви-
обучение должно быть таким, чтобы деть их в реальности. Кроме того, при
каждый из обучающихся не стеснялся помощи сети Интернет и компьютера
задавать вопросы. При освоении про- они смотрят новости, сериалы, находят
граммы необходимо много практики. интересующую их информацию [10].
Именно такие моменты делают обуче-
Материалы и метод решения задачи
ние увлекательным и результативным.
Проведя анализ проделанной организа- Для предотвращения компьютер-
цией работы, можно сделать вывод, что ной безграмотности необходимо в
среди пожилых людей возрос интерес к первую очередь определить круг лиц,
компьютерам, интернету, компьютер- которым необходимо обучение, т.е. это
ной грамотности, а уровень грамотно- школьники, пенсионеры; создать опре-
сти обучаемых стал выше. Так как с деленные учреждения, в которых будут
каждым годом возрастает перевод госу- обучать компьютерной грамотности;
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139136 Оригинальные статьи
также нужно, чтобы устранение безгра- сельских школах, так и в городских;
мотности было массовым, т.е. не только необходимо определить пошаговую
в больших городах, но и в маленьких, в программу для обучения пенсионеров.
сёлах. Учебная государственная про- На рисунке 1 приведен алгоритм пред-
грамма должна быть едина везде, как в ложенного метода для повышения ком-
пьютерной грамотности населения.
Создать учреждения не только
в городах, но и в сёлах
Рис. 1. Алгоритм предложенного метода
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139Калуцкий И.В., Панькова Е.С., Спевакова С.В. Современные информационно - коммуникационные ... 137
Результаты и их обсуждение тернатив для улучшения действующей
системы, также на рисунке 2 приведена
Для проверки предложенного в ста-
диаграмма интегрального показателя
тье метода были произведены расчеты с
качества повышения компьютерной
помощью метода анализа иерархий
грамотности.
(МАИ), или метода иерархий Саати,
представлена таблица критериев и аль-
Таблица альтернатив и критериев
Создание Массовое
Опреде-
определен- устранение Базовые
Критерии Веса лить круг
ных учре- безграмотно- значения
лиц
ждений сти
Компьютерная
А1 0,60 1 3 5 1,80
преступность
Безопасность
А2 0,50 5 7 9 7,00
данных
Использование
государственных А3 0,24 1 1 3 1,67
сайтов
Интегральный показатель Q: 3,34 5,54 8,22 3,49
Рис. 2. Результат расчетов, представленный в виде диаграммы
Выводы работе была обнаружена важность вла-
дения компьютерной грамотностью,
В заключение хотелось бы отме-
причины возникновения компьютерной
тить, что нами был предложен, рас-
безграмотности и преступности и приве-
смотрен и проанализирован метод по-
дены пути их решения. В результате ана-
вышения компьютерной грамотности, в
лиза можно сделать следующий вывод:
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139138 Оригинальные статьи
– одним из элементов компьютер- – необходимо наличие требуемого
ной грамотности считается осваивание ПО, свободный выход в сеть Интернет
концепции и практики в совокупности; и т.д;
– для выяснения уровня компью- – учебная государственная про-
терной грамотности следует брать во грамма должна быть едина.
внимание характерные черты пользова-
теля ПК;
Список литературы
1. Спеваков А.Г., Таныгин М.О., Панищев В.С. Информационная безопасность.
Курск, 2017.
2. Пути формирования компьютерной грамотности младших школьников. URL:
https://studbooks.net/1815412/pedagogika/puti_formirovaniya_kompyuternoy_gramotnosti_
mladshih_shkolnikov (Дата обращения: 22.11.2018).
3. Моделирование защищенных телекоммуникационных систем в дистанционном
обучении / А.Г. Спеваков, И.С. Надеина, О.В Емельянова., И.С. Надеина // Интеллек-
туальные системы в промышленности и образовании-2013: материалы IV междунар.
науч.-практ. конф. Сумы, 2013. С. 107-108.
4. Калуцкий И.В., Спеваков А.Г. Программно-аппаратные средства защиты ин-
формационных систем. Курск, 2014.
5. Спеваков А.Г., Фисун А.П. Основы правового обеспечения информационной
безопасности. Курск, 2013.
6. Повышение грамотности населения в области ИТ. URL: https://minsvyaz.ru/
ru/activity/directions/430 (Дата обращения: 23.11.2018).
7. Индекс цифровой грамотности россиян. URL: https://nafi.ru/analytics/tsifrovaya-
gramotnost/ (Дата обращения: 23.11.2018).
8. Чеснокова А.А., Калуцкий И.В., Спеваков А.Г. Электронный документооборот:
безопасность на этапах внедрения и эксплуатации // Известия Юго-Западного государ-
ственного университета. Серия: Управление, вычислительная техника, информатика.
Медицинское приборостроение. 2017. Т. 7. № 4 (25). С. 13-23.
9. «Центр социального обслуживания «Участие» города Курска Курской обла-
сти». URL: http://uchastie-kursk.ru/ (Дата обращения: 25.11.2018).
Поступила в редакцию 22.01.2019
Подписана в печать 27.02.2019
Reference
1. Spevakov A.G., Tanygin M.O., Panishhev V.S. Informacionnaja bezopasnost'. Kursk,
2017.
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139Калуцкий И.В., Панькова Е.С., Спевакова С.В. Современные информационно - коммуникационные ... 139
2. Puti formirovanija komp'juternoj gramotnosti mladshih shkol'nikov. URL:
https://studbooks.net/1815412/pedagogika/puti_formirovaniya_kompyuternoy_gramotnosti_
mladshih_shkolnikov (Data obrashhenija: 22.11.2018).
3. Spevakov A.G., Nadeina I.S., Emel'janova O.V., Nadeina I.S. Modelirovanie zash-
hishhennyh telekommunikacionnyh sistem v distancionnom obuchenii-Intellektual'nye sis-
temy v promyshlennosti i obrazovanii-2013. Materialy IV mezhdunar. nauch.-prakt. konf.
Sumy, 2013, pp. 107-108.
4. Kaluckij I.V., Spevakov A.G. Programmno-apparatnye sredstva zashhity in-
formacionnyh sistem. Kursk, 2014.
5. Spevakov A.G., Fisun A.P. Osnovy pravovogo obespechenija informacionnoj be-
zopasnosti. Kursk, 2013.
6. Povyshenie gramotnosti naselenija v oblasti IT. URL:https://minsvyaz.ru/ ru/ activi-
ty/directions/430 (Data obrashhenija: 23.11.2018).
7. Indeks cifrovoj gramotnosti rossijan. URL: https://nafi.ru/analytics/tsifrovaya-
gramotnost. (Data obrashhenija: 23.11.2018).
8. Chesnokova A.A., Kaluckij I.V., Spevakov A.G. Jelektronnyj dokumentooborot: be-
zopasnost' na jetapah vnedrenija i jekspluatacii. Izvestiya Yugo-Zapadnogo gosudarstven-
nogo universiteta. Seriya: Upravlenie, vychislitel'naja tehnika, informatika. Medicinskoe
priborostroenie, 2017, vol. 7, no. 4 (25), pp. 13-23.
9. «Centr social'nogo obsluzhivanija «Uchastie» goroda Kurska Kurskoj oblasti».
URL:: http://uchastie-kursk.ru/ (Data obrashhenija: 25.11.2018).
Received 22.01.2019
Accepted 27.02.2019
_________________________
Информация об авторах / Information about the Authors
Игорь Владимирович Калуцкий, кандидат Igor V. Kalutskiy, Candidate of Engineering
технических наук, доцент, ФГБОУ ВО «Юго- Sciences, Associate Professor, Southwest State
Западный государственный университет», University, Kursk, Russian Federation
г. Курск, Российская Федерация e-mail: igor_kalutsky@mail.ru
e-mail: igor_kalutsky@mail.ru
Екатерина Сергеевна Панькова, студент, Yekaterina S. Pankova, Student, Southwest
ФГБОУ ВО «Юго-Западный государственный State University, Kursk, Russian Federation
университет», г. Курск, Российская Федерация e-mail: keit.pankova@yandex.ru
e-mail: keit.pankova@yandex.ru
Светлана Викторовна Спевакова, аспирант, Svetlana V. Spevakova, Post-Graduate
ФГБОУ ВО «Юго-Западный государственный Student, Southwest State University,
университет», г. Курск, Российская Федерация Kursk, Russian Federation,
e-mail: sspev@yandex.ru e-mail: sspev@yandex.ru
Известия Юго-Западного государственного университета / Proceedings of the Southwest State University 2019; 23(1): 130-139Вы также можете почитать
