ЛОГИКА ECM. БИЗНЕС-ПЛАТФОРМА
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
ЛОГИКА ECM. БИЗНЕС-ПЛАТФОРМА
Построенная на свободном ПО, открытая к интеграции • инструментарий управления бизнес-процессами:
и расширению сервисная ECM-платформа позволяет с Alfresco тесно интегрирована система управления
быстро и эффективно решать задачи по управлению процессами Activiti на базе стандарта BPMN 2.0,
корпоративным контентом и контент-ориентированными позволяющая легко разрабатывать и внедрять новые
бизнес-процессами в современной организации. бизнес-процессы;
На чем базируется «бизнес-платформа»: • портал совместной работы: Alfresco позволяет легко
создавать новые области коллективной работы над
«Бизнес-платформа» опирается на открытый код документами (сайты) и приглашать в эти области
ECM-системы Alfresco Community Edition. Будучи сравни- новых пользователей. В распоряжении пользователей
тельно молодой системой (компания Alfresco основана сайта оказываются совместно используемые библио-
в 2005 году), платформа Alfresco уже завоевала популяр- теки документов, форумы, блоги, wiki-страницы.
ность как открытая, масштабируемая ECM-платформа,
готовая к работе с конечными пользователями практиче- К этому перечню функциональности можно также
ски сразу после установки. добавить чрезвычайную открытость Alfresco ECM для
интеграции с другими системами, возможность прозрач-
В распоряжении пользователя оказываются: ной аутентификации без ввода логина и пароля на базе
вашего системного пароля, легкий и полнофункциональ-
• средства управления документами: репозиторий ный web-интерфейс пользователя.
контента и метаданных, поддержка версионирования,
гибкая система авторизации и контроля прав, Все это сделало Alfresco Community Edition «кандидатом
поддержка предпросмотра документов большинства номер один» для использования в разработке нашей
распространенных форматов в веб-браузере, сред- «бизнес-платформы» на базе исходных кодов Alfresco.
ства преобразования контента;
Что представляет собой «бизнес-платформа»?
Будучи полноценной ECM-платформой, Alfresco Поскольку «Бизнес-платформа» — открытая система
Community Edition, тем не менее, оставляет на долю на базе открытых стандартов, использовать ее сервисы
специалистов-внедренцев решение ряда типичных за- можно сразу после установки системы. Для конечных
дач, возникающих практически в любом проекте. Чтобы пользователей «Бизнес-платформа» добавляет ряд функ-
восполнить этот пробел, мы дополнили ECM-сервисы циональных возможностей; для администраторов уста-
Alfresco набором бизнес-сервисов — повторно исполь- новки допускает внедрение дополнительных сервисов
зуемых функциональных единиц, либо пригодных к ис- в стандартный функционал Alfresco; для специальных
пользованию сразу же после установки, в том числе проектов облегчает и удешевляет любое заказное вне-
конечными пользователями, либо значительно ускоряю- дрение, осуществляемое в вашей компании внешними
щих разработку любого функционала, связанного или — при наличии в вашем ИТ-подразделении соответ-
с управлением документами и соответствующими биз- ствующих компетенций — внутренними специалистами.
нес-процессами.
«Бизнес-платформа» построена в соответствии со стан-
Этот набор бизнес-сервисов, работающий в тесной связ- дартами пользовательского интерфейса Alfresco Share,
ке друг с другом и с ECM-сервисами, предоставляемыми и переход от стандартного функционала Alfresco ECM
Alfresco Community Edition, и носит название «Логика к функционалу «Бизнес-платформы» абсолютно про-
ECM. Бизнес-платформа». зрачен для пользователя: просто перейдите по нужной
ссылке и получите нужный функционал.
Архитектура «бизнес-платформы»
Бизнес-сервисы нашей • поддержка как линейных, так и иерархических
(вложенных) справочников
«бизнес-платформы»
• поддержка различных структур полей справочника
(много полей, поля различного типа)
Справочники
• ведение истории версий элементов справочника
При заполнении атрибутов документов часто требуется • синхронизация справочников с данными из внешних
выбирать какое-то значение из справочника. «Бизнес- источников
платформа» позволяет создавать, поддерживать • экспорт значений справочников
в актуальном состоянии и использовать в документах
произвольное количество справочников, включая следу- Работа со справочниками производится через
ющие возможности: web-интерфейс системы и не требует никаких знаний
программирования или администрирования.
Организационно-штатная структура • при наступлении даты запланированного или неза-
планированного отсутствия — автоматически вклю-
«Бизнес-платформа» содержит сервис управления сведе- чать режим делегирования полномочий сотрудника
ниями об организационно-штатной структуре предпри- в соответствии с заданными параметрами деле-
ятия. С помощью этого сервиса можно работать гирования, а также осуществлять другие действия,
например, уведомление всех заинтересованных лиц
со следующими сведениями:
об отсутствии сотрудника. При окончании периода
• перечень сотрудников предприятия (с привязкой отсутствия – выключать режим делегирования пол-
к системным учетным записям пользователей) номочий сотрудника, а также осуществлять другие
необходимые действия.
• управление версиями записей о сотрудниках
подразделения
Делегирование
• иерархия подразделений предприятия
• перечень должностей на предприятии Делегирование — механизм, позволяющий настроить
и реализовать временную передачу прав и обязанностей
• информация о должностных позициях сотрудников в в системе на период отсутствия сотрудника. Система
подразделениях
предлагает несколько режимов делегирования:
• информация о руководителях подразделений
• Режим делегирования всех бизнес-функций. В этом
• перечень рабочих групп и их участников случае сотруднику-делегату передаются все права
и обязанности в рамках бизнес-ролей делегирующе-
Получаемые сервисом сведения могут быть использова-
го сотрудника.
ны при организации работы с документами как поль-
зователями системы, так и средствами программного • Режим раздельного делегирования по бизнес-функ-
интерфейса (API) для построения на базе «бизнес-плат- циям. В этом случае различные бизнес-функции
формы» прикладных решений любой степени сложности (роли) можно делегировать разным сотрудникам.
Кроме того, руководящая позиция в подразделении • Режим делегирования руководящей позиции. Режим
автоматически дает руководителю права на все доку- делегирования руководящей позиции подразумева-
менты, на которые имеют права сотрудники его подраз- ет передачу прав и обязанностей, специфичных для
деления. В распоряжении руководителя находятся также позиции руководителя подразделения, независимо
разнообразные инструменты и режимы просмотра, от делегирования бизнес-функций.
позволяющие ему следить за документами и активностя-
ми, протекающими в его подразделении. Бизнес-журнал
Рабочий календарь Для фиксации и последующего использования значимых
бизнес-событий системы (таких, как создание нового
Рабочий календарь — сервис, позволяющий управлять документа, переход документа на другой статус, перевод
и пользоваться сведениями о доступности/недоступности сотрудников в другую должность, начало периода отсут-
для выполнения работ в системе в заданный день и про- ствия сотрудника и т. п.) предусмотрен механизм записи
изводить необходимые действия (делегирование/отмена информации в бизнес-журнале.
делегирования полномочий) в случае установленного
отсутствия сотрудника. Бизнес-журнал — реестр, который содержит как струк-
турированную информацию о событии (тип, катего-
Сервис дает возможность настройки как общепроизвод- рия, ссылки на все участвовавшие в событии объекты
ственного календаря, так и графиков работы конкретных системы), так и текстовое описание события (например,
подразделений или отдельных сотрудников. В случае «Документ ‘Договор №123’ перешел в статус ‘Согласова-
необходимости срочно зафиксировать отсутствие пред- но’»). Бизнес-журнал служит как для целей аудита важных
усмотрена возможность быстрой отметки «Меня нет системных событий, так и в качестве источника инфор-
в офисе» самим сотрудником через главное меню систе- мации для формирования истории документов и других
мы, без необходимости дополнительных настроек. объектов, уведомлений, подписок и т. д.
Настройки рабочего календаря позволяют: Журналы регистрации документов
• вычислять интервалы рабочего времени, как для
сотрудника, так и для подразделения или организа- «Бизнес-платформа» реализует сервис генерации и при-
ции в целом своения регистрационных номеров документам. Сервис
может быть вызван на любом этапе жизненного цикла
• в любой момент времени получать сведения
любого документа и поддерживает различные варианты
о доступности/недоступности сотрудников для
выполнения работы в системе шаблонов регистрационных номеров и счетчиков, позво-
ляя вести множество раздельных журналов регистрации.
Уведомления и подписки на события • правилами обработки событий начала и окончания
статуса
Уведомления — сервис, с помощью которого компоненты
системы могут отправлять пользователю различные Для создания и изменения машины состояний докумен-
сообщения. «Бизнес-платформа» позволяет определять та в распоряжении аналитиков и внедренцев имеется
различные каналы доставки уведомлений, включая визуальный редактор, позволяющий создавать полно-
внешние — email, SMS и др. Подписки на события — ценную модель жизненного цикла в течение считанных
механизм, позволяющий средствами пользовательского часов, а вносить изменения — за минуты. Развертывание
интерфейса настроить автоматическое направление измененной машины состояний осуществляется одной
пользователю или группе пользователей уведомлений кнопкой, и изменения сразу вступают в силу. При этом
о совершении в системе бизнес-событий с документами сохраняется версионность описаний машины состояний:
и другими объектами. уже запущенные документы пройдут по «старому» опи-
санию жизненного цикла, а все новые будут соответство-
Машина состояний + бизнес-процессы вать новому описанию.
Все документы «бизнес-платформы» с момента своего Система построения отчетов
создания поступают под управление «машины состоя-
ний» — надстройки над движком управления бизнес-про- Любые сведения о документах и процессах «бизнес-
цессами, определяющей жизненный цикл документа платформы» могут быть обработаны с помощью системы
и позволяющей управлять: построения отчетов и представлены бизнес-пользовате-
• диаграммой статусов документа лю в различных разрезах. Отчеты можно построить по
движению документов, по исполнительской дисциплине,
• правилами перехода документа со статуса на статус сводные отчеты и т. п.
• правилами запуска дополнительных бизнес-процес-
сов в ходе жизненного цикла Мгновенные сообщения
• правами доступа сотрудников к документу на каж-
дом статусе Неотъемлемая часть системы — сервис обмена мгновен-
ными сообщениями. Пользователи могут организовы-
• правилами редактирования атрибутов и вложений вать общение в режиме instant messaging, не покидая
на каждом статусе
рабочее окно системы. Открытая архитектура сервера
• поведением при истечении предельного времени мгновенных сообщений позволяет подключить к нему
нахождения на статусе и другие клиентские messenger-приложения, работаю-
щие по стандартному протоколу XMPP.
Главная страница системы
Возможности работы с документами • Связывание документа с другими документами
с указанием типа связи. Просмотр перечня связан-
Документ в «бизнес-платформе» не просто карточка ных документов и документов, которые ссылаются
с присоединенным файлом. Документ позволяет пользо- на данный документ (с контролем прав доступа).
вателям, имеющим на это права, выполнить ряд
действий: • Просмотр информации о запущенных и завершен-
ных бизнес-процессах, связанных с документом.
• Просмотр и редактирование атрибутивного состава
любой сложности. • Доступ к активным и завершенным задачам, связан-
ным с обработкой документа.
• Просмотр, добавление, редактирование (с поддерж-
кой контроля версий) любого количества вложений Процессы согласования документов
в документ, разделенных на различные категории.
«Бизнес-платформа» предлагает различные варианты
• Комментирование документа. процессов согласования документов: параллельное
и последовательное согласование, а также любые вари-
• Проставление рейтинга документа. анты специальных процессов согласования, реализуемые
с помощью движка бизнес-процессов (один пример
• Просмотр полной истории действий с документом специального процесса включен в комплект поставки
с момента его создания. «бизнес-платформы»).
• Просмотр перечня участников работы с документом Протекание процессов согласования сопровождается
(сотрудников, принимавших участие в создании наполнением листов согласования, которые хранятся
и модификации документов на протяжении его в системе и в любой момент могут быть просмотрены
жизненного цикла). Приглашение в документ новых или выведены на печать.
участников (с автоматическим предоставлением
доступа).
Документ «бизнес-платформы»
О КОМПАНИИ «ЛОГИКА БИЗНЕСА 2.0»
«Логика бизнеса 2.0» — инновационная компания, ра- кационных компаниях, в других отраслях экономики.
ботающая на стыке управленческих и информационных На платформе построены крупнейшая в России СЭД
технологий, использующая самые современные разра- в госструктуре, объединяющая более 120 000 пользо-
ботки и тренды ИТ-рынка. вателей в Федеральной налоговой службе РФ (ФНС),
и крупнейшая «коммерческая» СЭД в компании МТС —
«Логика бизнеса 2.0» позиционируется на рынке как до- более 25 000 сотрудников.
веренный советник (trusted advisor) в области ECM, BPM,
постановки процессного управления, интеграции при- По результатам исследования IDC Россия «Российский
ложений в рамках бизнес-процессов, бизнес-аналитики рынок ECM 2012» решение «Логика ECM. СЭД» занимает
и операционного контроллинга. Ведущие консультанты лидирующие позиции на рынке систем электронного до-
компании работают на рынке управленческих и инфор- кументооборота.
мационных технологий более 18 лет.
Стратегические партнеры компании — ABBYY, Adobe, IBM,
«Логика бизнеса 2.0» разрабатывает один из ведущих Metasonic, Microsoft, Red Hat, Scheer Group, Software AG.
на российском рынке ECM-инструментов «Логика ECM»
(экс-«БОСС-Референт»). Ведет масштабные проекты по Подробнее на сайте www.blogic20.ru, корпоративный
созданию электронных хранилищ неструктурированной блог www.i-love-bpm.ru. Все о юридически значимом
информации и управлению ею в государственных струк- электронном документообороте читайте на сайте
турах, крупнейших российских нефтяных и телекоммуни- www.business365.ru
Вы также можете почитать
