GPS-решение для оптимизации взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами - CSBI
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
GPS-решение для оптимизации взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами
О компании
CSBI – работает в сфере автоматизации финансовой отрасли с 1993 года,
являясь крупнейшим поставщиком на рынке создания систем управления
взаимоотношения с клиентами и разработчиком уникальных решений в
области повышения технологий взыскания просроченной задолженности
более более
25 100 500
лет на рынке клиентов реализованных
проектов
Наши клиенты
GPS-решение позволяет
решить ключевые задачи
Визуализировать на картах целевые точки и
маршруты
Отслеживать перемещения сотрудников и
факты пребывания
Строить оптимальные маршруты
передвижения сотрудников
GPS-решение позволяет
решить ключевые задачи
Эффективно и справедливо распределять
задачи между сотрудниками
Собирать результат выполнения, в том
числе фото-видео материалы
Предоставлять оперативный доступ к
нормативно-справочной информации
Построение оптимального маршрута
на несколько дней/часов
Для каждого сотрудника задается отправная
точка – место проживания либо офис
Построение маршрута с учетом равномерной
разбивки задач по дням недели либо часам дня
Для каждого сотрудника возможно задать
индивидуальный норматив по количеству
визитов и максимальной протяженности
Как это работает
Пул задач для
сотрудников
Закрепляет
территории за • Целевые адреса Ваша
Менеджер
сотрудниками Верификация адресов • Цели и приоритеты Бизнес Система
• Анкеты для заполнения
Расстановка координат
Вычисление
Учитываются графы дорог,
оптимального набора
Ежедневно
максимально допустимая для каждого сотрудника
планирует задания
протяженность,
Выезжает на место, равномерность
распределения по дням
Check-in Построение
недели, приоритеты,
оптимального
Проводит работу маршрута
Сотрудник
Вносит результат
в систему Оперативная
база данных
Результат работы
сотрудников
Интуитивно понятный интерфейс
и структурированный ввод информации
КАРТА ФОТО/ВИДЕО АКТИВНОСТИ КЛИЕНТЫ
Для выездного сотрудника
Осуществление выездов
3
Фиксация результата
Ежедневное планирование Check-in на целевом месте
собственных выездов и
звонков
2 4 Заполнение анкеты в зависимости
от заданного скрипта
Получение заданий на
период времени
1 5 Отправка результата
Отслеживание текущего положения
и трек перемещений руководителем
Посещенные точки
Продолжительность выполнения
Фактический километраж
Просмотр результата
Фильтрация по сотруднику/ Фильтрация по периоду Отображение необходимых
группе сотрудников выполнения задачи для анализа слоевВыполнение сценария и результат выполнения сценария
Эффекты от автоматизации
системы принятия решения
Области окрашиваются
цветом, в зависимости от
значения показателей
возможность дальнейшего
погружения до уровня
района и дома
Гибкая фильтрация
характеристик для
показателей
Для выбранной области
возможен просмотр
детальных данных в
динамикеЭкономический эффект
Сокращение времени «в пути» и Возможность не передавать на
за счет оптимизации логистики аутсорсинг работу выездных
специалистов
Механизм «check-in» на целевой Сокращение времени «в пути» и
точке позволяет исключить за счет этого увеличение
случаи недобросовестного времени на непосредственный
исполнения обязанностей контакт с клиентами
сотрудниками
Автоматизация работы линейных
менеджеров по распределению
заданий и сбору данныхКонтакты Малетина Екатерина Заместитель коммерческого директора +7 (812) 414-95-95 +7 (916) 534-50-58 e.maletina@csbi.ru csbi.ru info@csbi.ru 129085, г. Москва пр-д Ольминского, 3А, стр.3, офис 706
Вы также можете почитать
