Практический опыт внедрения мобильных устройств в магазинах ИЛЬ ДЕ БОТЭ - Москва 2014
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
О плюсах мобильных технологий • Сокращение времени продажи и других ресурсов, затрачиваемых на процесс продажи • Повышение эффективности продаж • Повышение эффективности маркетинговых активностей • Оптимизация процессов инвентаризации в торговом зале и на складе магазина, управления складскими запасами • Сокращение временных затрат на управление ценниками и обновление маркировки
Исходные данные Астрахань Барнаул Владивосток Иркутск Казань Калининград Мурманск Нижневартовск Нижний Новгород Пятигорск Ростов-на-Дону Рязань Томск Тюмень Ульяновск Владикавказ Кемерово Новокузнецк Самара Уфа Волгоград Краснодар Новосибирск Санкт-Петербург Хабаровск • 44 города присутствия (от Воронеж Воскресенск Красноярск Курск Омск Оренбург Саратов Сочи Челябинск Чита Калининграда до Владивостока) Екатеринбург Ижевск Магнитогорск Москва Пермь Псков Ставрополь Сургут Ярославль • Один или несколько планшетов в каждом магазине (~200 шт) • Отсутствие беспроводной (Wifi) инфраструктуры в магазинах • Обеспечить доступ планшетов к корпоративной сети для использования специализированного мобильного приложения • Обеспечить доступ планшетов в Интернет к сайту http://etoya.ru
Декомпозиция задачи • Выбрать канал подключения к корпоративной сети • Выбрать мобильное устройство • Выбрать платформу для мобильного приложения • Выбрать решение по управлению мобильными устройствами
Выбор канала подключения к корпоративной сети • Развертывание беспроводной (Wifi) инфраструктуры в магазинах • Организация защищенного канала с использованием оператора 3G-Интернета Wifi 3G Высокое качество канала Низкое качество канала Большой срок реализации Короткий срок реализации Большие единовременные Низкие единовременные затраты затраты Низкие периодические затраты Высокие периодические затраты
Выбор мобильного устройства - критерии • Минимальная диагональ 7 дюймов (планшет) • Наличие 3G модуля • Наличие сервисных центров в городах присутствия • Цена из низкобюджетного сегмента • Узнаваемость бренда, качество сборки, отзывы потребителей
Выбор мобильного устройства - результаты Samsung ZTE Lenovo Диагональ 7 дюймов Диагональ 7 дюймов Диагональ 7 дюймов 3G модуль 3G модуль 3G модуль Полное покрытие Частичное покрытие Полное покрытие сервисными центрами сервисными центрами сервисными центрами городов присутствия городов присутствия городов присутствия Цена из среднего Цена из среднего Цена из среднего ценового сегмента ценового сегмента ценового сегмента Мощная поддержка от Отсутствие поддержки Отсутствие поддержки производителя от производителя от производителя Android (базовый) Android (базовый) Android (базовый) Слабая базовая Слабая базовая Слабая базовая защищенность защищенность защищенность Слабая управляемость Слабая управляемость Слабая управляемость
Выбор платформы для мобильного приложения Java HTML5 Имеется опыт разработки у внутренних Нет опыта разработки у внутренних программистов программистов Короткий срок реализации Большой срок реализации Нет кроссплатформенности Есть кроссплатформенность Требуется установка/обновление Не требуется установка/обновление приложения на мобильном устройстве приложения на мобильном устройстве Менее надежная передача Более надежная передача информации информации при плохом канале при плохом канале Возможность работы с приложением Возможность работы с приложением при временном отсутствии канала при временном отсутствии канала
Выбор MDM решения - требования Наименование параметра Критичность от 0 до 1 Безопасное соединение с КИС 1 Удаленная очистка устройства 1 Удаленная блокировка устройства 1 Удаленная установка приложений 1 Информирование о смене сим-карты 0,5 Веб-контроль 1 Контроль запуска приложений 1 Контроль установки приложений 1 Информирование о наличии пользователя root 1 Шифрование 0,8 Пароль на разблокировку 1 Управление конфигурацией планшета 1 Антивирусная защита 0,1 Цена на 200 устройств 1 Техподдержка на 200 устройств в год 1
Выбор MDM решения - результаты Наименование продукта Оценка Оценка (с учетом критичности) Kaspersky MDM 116 102,9 McAfee EMM 24 24 Mobile IRON 113 107 SAP AFARIA 90 86 Citrix XenMobile MDM Edition 134 128
Контакты Александр Макар Начальник Отдела информационной безопасности ГК Единая Европа MBA CISM Certified +7(495)7716001 makar.a@united-europe.ru Член АРСИБ Данная презентация подготовлена исключительно для создания общего представления об изложенной в ней теме, и не может расцениваться как профессиональная консультация. Не рекомендуется осуществлять какие-либо действия на основании содержащейся в данном документе информации без предварительного обращения к профессиональным консультантам. Нет гарантий (явных или подразумеваемых) в отношении точности или полноты информации, содержащейся в настоящей презентации, и, в рамках действующего законодательства ОАО «Единая Европа – С.Б., его сотрудники и представители не берут на себя никаких обязательств, ответственности или обязанности по последствиям Ваших или кто-либо другой действий или бездействий, основанных на информации, содержащаяся в данном документе, или за принятые на ее основе решения. © 2013 ОАО «Единая Европа – С.Б.». Все права защищены.
Вы также можете почитать