Стремимся к высшему сервису по всей Европе - DSV DAILY PALLET ПЕРЕВОЗКИ, КОТОРЫМ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ - ГАРАНТИЯ УСПЕХА ВАШЕГО БИЗНЕСА
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Стремимся к высшему сервису по всей Европе DSV DAILY PALLET ПЕРЕВОЗКИ, КОТОРЫМ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ – ГАРАНТИЯ УСПЕХА ВАШЕГО БИЗНЕСА 1 | DSV Daily Pallet 2013
Рынок меняется Новые тренды индустрии Новое требование Современная промышленность Более частые отправки небольших требует уровня транспортного партий груза сервиса, который будет отвечать внутренним производственным Желание контролировать и процессам и позволит отслеживать транспортировку грузов минимизировать затраты на хранение путем минимизации запасов. Новые тренды Клиентов Новое требование Онлайн коммерция меняет Строгий график частых отправок существующие модели бизнеса и небольших партий грузов оказывает влияние на процессы доставки грузов 3 | DSV Daily Pallet 2013
Как мы узнали о потребностях?
Мы опросили наших Клиентов!
• 97% нуждаются в доставке сборных грузов
• Около половины опрошенных требуют частых отправок до 5
паллет (или до 3500 кг)
• Более 60% утверждают, что надежная транспортировка согласно
графику следования очень важна для бизнеса
• Около 80% считают, что Track & Trace является важным и
удобным онлайн сервисом для предоставления актуальной
информации касательно перевозки в любое время суток
• Более 60%требуют четкого графика следования – т.е. высокой
степени прогнозируемости доставок
Мы работаем, чтобы развивать Ваш бизнес
4 | DSV Daily Pallet 2013Согласны ли Вы?
Свобода выбора имеет значение Затраты на
Необходимо ли Вам адаптироваться под бизнес процессы Ваших транспортировку
Клиентов?
Необходима ли Вам Компания, которая адаптируется под Ваши +
бизнес процессы? Потраченное время
Меньше и быстрее – вот лозунг нашей работы на получение ставок
Требуют ли Ваши Клиенты более частых отправок небольших
+
партий товара?
Нужна ли Вам транспортная Компания, которая поможет Потраченное время
выполнить данное требование Клиента? на регистрацию
Ключевое значение - прогнозирование заявки
Помогает ли планирование своевременной доставке товаров
+
Вашим Клиентам?
Необходима ли Вам Компания, которая обеспечит Потраченное время
своевременную доставку груза при этом оптимизирует время на отслеживание
доставки? транспортировки
Уберечь Клиента от дополнительных затрат – наша главная =
цель общие затраты на
Необходимо ли Вам экономить время и минимизировать транспортировку
затраты?
Нужна ли Вам транспортная компания, которая будет беречь
Ваше время?
5 | DSV Daily Pallet 2013DSV Daily Pallet предложение и гарантии • Удобная форма заявки • Ежедневные отправки • Четкий график доставки • Широкая сеть европейских офисов Отправки паллетированных грузов весом до 3,500 kg по всей Европе 7 | DSV Daily Pallet 2013
Удобная форма заявки Ваш менеджер поможет оформить заявку через систему DSV e-services • Быстрое оформление • Согласованность с четким графиком забора-доставки груза • Выбор удобной даты доставки • Избежание ошибок • DSV e-services постоянно оптимизируется и упрощается для использования нашими Клиентами Удобная форма заявки – качественный сервис экономит Ваше время на администрирование 9 | DSV Daily Pallet 2013
Ежедневный забор груза
Ежедневный забор груза позволят Вам:
• Легко и удобно планировать бизнес
• Подавать заявку на забор груза в любой день недели
• Согласовывать график доставок с Вашими внутренними бизнес процессами
• Отправлять несколько Ваших грузов одной машиной в разные пункты назначения
• Пропущенный день отправки отныне не означает упущенную неделю
С ежедневных отправок начинается прогнозирования доставки
10 | DSV Daily Pallet 2013Ежедневные отправки Преимущества ежедневных отправок: • Ежедневные отправки с нашего локального терминала посредством сети европейских офисов и терминалов • Транспортировка в максимально короткие сроки Ежедневные отправки сокращают сроки доставки Ваших грузов 11 | DSV Daily Pallet 2013
Четкий график доставки Четкий график доставки означает: • Доставка товара в сроки согласно Вашим пожеланиям при размещении заявки • Соответствие пожеланиям Ваших Клиентов и сокращение их затрат • Ваш Клиент останется довольным уровнем сервиса, который Вы предоставили Четкий график – это: • Инфраструктура, процессы и люди Мы обеспечим своевременную доставку с помощью • Четкого графика и ежедневных отправок по всей Европе посредством сети европейских офисов и терминалов • Более 200 офисов компании ДСВ имеют надежную репутацию среди своих Клиентов Своевременная доставка обеспечена при помощи • Высоко структурированной и стандартизированной системы • Экспертов в области планирования и обработки маршрута доставки вашего товара Своевременная доставка для обеспечения сервиса и прогнозирования 12 | DSV Daily Pallet 2013
Европейское покрытие Европейское покрытие означает: • Вы можете разместить заявку на перевозку груза DSV Daily Pallet по всем направлениям в Европе • Европейские офисы DSV виртуально покрывают весь европейский рынок • DSV владеет сетью из 200 офисов в 32 странах Европы • DSV владеет стратегическими терминалами в Европе, что гарантирует быструю доставку грузов • DSV Daily Pallet отправки по европейским направлениям интегрированы в сеть DSV European Road Network, и пользуются преимуществами широко развитой и организованной инфраструктуры Мы обеспечиваем европейское покрытие, потому что гибкость сервиса для нас имеет большое значение 13 | DSV Daily Pallet 2013
Услуги, которые включены в предложение DSV
Daily Pallet
В стандартные ставки DSV Daily Pallet включены
• График
• IOD (information of delivery) – информирование о доставке
• Track & Trace – онлайн система отслеживания статуса
Вашего груза
• Система оповещения (с мая 2013)
• POD (proof of delivery – доказательство осуществления
поставки) по запросу в определенных странах)
Услуги включены, поскольку являются частью нашего стандартного сервисного подхода
14 | DSV Daily Pallet 2013Дополнительные услуги Дополнительные услуги будут внедрены для DSV Daily Pallet в течение 2013 • Страховка Наличие дополнительных услуг имеют важное значение для многих наших Клиентов 15 | DSV Daily Pallet 2013
Тарифы • Ваши тарифы для DSV Daily Pallet будут согласованы с Вами индивидуально • Стандартные заявки будут выполнятся по согласованным и утвержденным тарифам • DSV Daily Pallet предлагает выгодные тарифы и включает стандартные услуги, такие как Track & Trace и IOD DSV Daily Pallet отправки должны быть зарегистрированы онлайн посредством удобной и легкой в использовании системы, что предоставит Вам возможность воспользоваться всеми преимуществами работы в формате данного проекта. 16 | DSV Daily Pallet 2013
DSV DAILY PALLET КАК ЭТО РАБОТАЕТ 17 | DSV Daily Pallet 2013
Как это работает Например, три паллеты с автомобильными запчастями из должны быть доставлены из Purfleet (UK) в Bucharest, Romania в течение четырех дней Понедельник Забор груза у Клиента в Purfleet во второй половине дня Понедельник Доставка на терминал в Purfleet вечером Вторник Отправка из Purfleet в 04.00 Вторник Прибытие в Stuttgart в 18.30 Вторник Отправка из Stuttgart на Bucharest в 23.00 Четверг Прибытие на терминал в Bucharest в 10.00 Четверг Доставка Клиенту в Bucharest во второй половине дня 18 | DSV Daily Pallet 2013
DSV DAILY PALLET КАЧЕСТВО 19 | DSV Daily Pallet 2013
Контроль качества Экспертное планирование Ваша заявка размещается в системе планирования и подтверждается в краткие сроки после внесения в e-service Обработка Эффективно налаженные процессы и квалифицированные профессионалы обеспечивают своевременную обработку кросс- докинга Транспортировка Опытные водители обеспечивают своевременную доставку в конечный пункт назначения DSV Daily Pallet отправки должны быть зарегистрированы онлайн посредством удобной и легкой в использовании системы, что предоставит Вам возможность воспользоваться всеми преимуществами работы в формате данного проекта. 20 | DSV Daily Pallet 2013
DSV DAILY PALLET ПОДВОДИМ ИТОГИ 21 | DSV Daily Pallet 2013
Потребности Клиента Потребительская ценность
Более частые отправки паллетированных грузов весом до 3500 кг по всей
Европе
Особенности предлагаемого
Потребности Клиента Потребительская ценность
продукта
• Сокращение времени на
Экономия времени • Удобная форма заявки
администрирование
• Соответствие Вашим бизнес
Ежедневные отправки • Ежедневный забор груза
процессам
• Ежедневные отправки и забор
Быстрая
• Европейская сеть терминалов • Быстрая доставка груза
транспортировка • Стандартизированные системы
Прогнозирование • Четкий график • Своевременная доставка
Снижение затрат • Конкурентные тарифы • Увеличение Вашей прибыли
• Доставка на все европейские рынки
Европейское покрытие • Европейское покрытие с помощью одного провайдера
Мы работаем для успеха Вашего бизнеса
22 | DSV Daily Pallet 2013DSV DAILY PALLET С ЧЕГО НАЧАТЬ 23 | DSV Daily Pallet 2013
Как начать? Соглашение Мы корректируем текущие соглашения или создаем новое соглашение, содержащее цены, условия и стандартные поставки Шаблоны Мы создаем шаблоны на размещение заявок, в соответствии с соглашением Удобный способ размещения заявки Размещение заявки занимает н6е более пары минут. Это так просто! 24 | DSV Daily Pallet 2013
DSV DAILY PALLET КОГО СПРОСИТЬ? ООО «ДСВ Украина» 08130 Киево-Святошинский р-н с. Чайки ул. Дачная, 1 Светлана Кобизькая Менеджер по развитию бизнеса Тел. +380 44 390 51 21 (144) E-mail svitlana.kobizka@ua.dsv.com Сергей Прядко Менеджер по развитию бизнеса Тел. +380 44 390 51 21 (112) E-mail sergey.pryadko@ua.dsv.com 25 | DSV Daily Pallet 2013
Вы также можете почитать