Все за и против публичного мессенджера - на примере сравнения с Cisco Webex Николай Петренко Cisco Март 2021
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Все за и против публичного мессенджера на примере сравнения с Cisco Webex Николай Петренко Cisco Март 2021
Дисклеймер Доступность тех или иных сервисов Cisco Webex зависит от конкретного региона. Представленная информация ориентирована на то, что пользователь расположен на территории Российской Федерации. Для других регионов условия доступа к сервисам будут отдельно оговариваться
Публичный
мессенджер
Корпоративный
Freemium
продукт
Самые популярные платформы
Worldwide 2020 Российская Федерация
WhatsApp
FB Messenger
WeChat
QQ
Telegram
Snapchat
Deloitte Медиапотребление в России – 2020
Москва, октябрь 2020
https://www.statista.com/statistics/258749/most-popular-global- https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/technology-media-and-
mobile-messenger-apps/ telecommunications/articles/media-consumption-in-russia.html
Cisco Webex
мессенджер, который понравится вашим сотрудникам
Фильтры, реакции, редактирование,
беседы, цитирование, пересылка…
Поиск Флаги @Упоминания
поиск людей, для навигации и пометок для привлечения
сообщений, файлов важных сообщений внимания
Регистрация пользователя Регистрация в публичном мессенджере доступна любым физ. лицам на территории РФ. В качестве идентификатора как правило используется номер оператора мобильной связи. Cisco Webex в РФ предлагается только для корпоративного использования и требует наличия соответствующей подписки, приобретенной через Российскую компанию Партнера Cisco.
Cisco Webex Control Hub
Центр управления сервисами Webex
Рекомендации:
1) Верифицировать домен
2) Синхронизировать каталог
3) Настроить SSO
4) Интегрировать календарь
“Организация” Клиента в Cisco Webex
user1@customer1.com
user2@customer1.com
“FREE” USERS
Потребительская организация
Клиентская организация #1
user1@customer2.com
user2@customer2.com
Клиентская организация #2
Cisco Directory Connector
Корпоративный каталог
Информация из корпоративного каталога
Microsoft AD/Azure или GoogleСтатусы доступности пользователя
Онлайн
Оффлайн
Отошел
Показ экрана
Out-Of-Office
На совещании
На звонке
Не беспокоить20 минут / 3 минуты The Cost of Interrupted Work: More Speed and Stress University of California https://www.ics.uci.edu/~gmark/chi08-mark.pdf Worker, Interrupted: The Cost of Task Switching https://www.fastcompany.com/944128/worker- interrupted-cost-task-switching
Безопасность
SSO/MFA MDM E2E шифрование
Корпоративная аутентификация Защита мобильных устройств пользователей Защита данных КлиентовЗащита данных
Возможность развернуть сервис
управления ключами шифрования
на инфраструктуре Клиента
Content Server
#########
#########
#
#########
messa
#########
ge
#
Key Mgmt Service Index Service
Secure Data Center
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration
/spark/hybridservices/datasecurity/cmgt_b_hybrid-data-security.htmlВнешние коммуникации
Организация #1 Организация #2
«Владелец» «Участник»Боты и интеграции с другими приложениями https://apphub.webex.com/ https://t.me/CiscoPartnerBot
Аудио и видео звонки
Звонки в Cisco Webex
Аудио и видео звонки между пользователями: Звонок на любую SIP видеосистему
§ видео высокой четкости Дополнительные функции корпоративной
§ шумоподавление телефонии доступны при интеграции с
инфраструктурой Компании.
§ виртуальный фонКорпоративная телефония в Cisco Webex
Межсетевой Cisco Unified Communications Manager
экран
Медиа трафик
HTTPS
SIP
Внутренний номерДля работы из дома и в офисе
@Дом
Webex это ваш программный телефон для связи с
коллегами и внешними абонентами
@Офис
Webex управляет вашим
настольным IP-телефономПоказ рабочего стола или приложения
Показ рабочего стола
при звонке из
приложения Cisco
Webex на ПК или
мобильном устройстве
Возможность делать пометки
или с настольного
телефонаКонференции
Конференции Cisco Webex
Персональные комнаты
Запланированные конференции
Конференции рабочих группВозможности конференций Webex
Лицензия мессенджера Лицензия конференций
Количество участников 100/200* 200/1000
SIP видеосистема Да Да
Гости по ссылке Нет* Да
Телефонный номер Нет* Да
Запись Нет* Да
* Возможно расширение возможностей при наличии
«спонсора» конференций – если создатель чата
имеет лицензию на «Конференции».
https://help.webex.com/en-us/uxg1zl/Webex-
Meeting-Capabilities-and-Meeting-SponsorsИнтеграция с Outlook/Exchange/0365 Подключение: • Ссылка – для подключения в браузере или через приложение • Видео адрес – для подключения с видеосистемы в переговорной комнате • Номер телефона – для подключения через обычный телефон
Visibility
Управление сервисами Cisco Webex
Cisco Webex Control Hub
Аналитика
использования
Контроль качества
связиМессенджер
обмен сообщениями и файлами,
Cisco Webex аудио и видео звонки, встроенные Платформа
конференции
Конференции § Облако или гибрид
с коллегами и с внешними § Открытый API
участниками, с телефона § ИТ-инфраструктура Клиента
или из конференц-зала
Корпоративная
телефония
связь с коллегами и КлиентамиКонтрольное взвешивание
Cisco Webex WhatsApp & Telegram
• Не бесплатный • Бесплатный доступ, общедоступность
• Внешние коммуникации • Неограниченные внешние коммуникации
с другими пользователями • Мухи и котлеты
Webex или через интеграции • Не закрывает всех потребностей в аудио и
видеосвязи
• Интеграция с корпоративными сервисами
• Бизнес аудио и видео связь
• Конференцсвязь
• Защита данных
• АналитикаЦена вопроса
Сколько стоит Cisco Webex?
Мессенджер
1$
Мессенджер + Телефония
3,5 – 7$
Конференции + Мессенджер +
Телефония
21$
Указана стоимость за пользователя в
месяц без учета корпоративных скидокКак попробовать Cisco Webex?
Полнофункциональный набор сервисов Webex на срок до 90 дней
До 1000 сотрудников
1) Оставьте заявку на webex.ocs.ru или
2) Пришлите запрос по электронной почте на nikpetre@cisco.com с указанием:
• названия компании;
• E-mail адреса администратора;
• доменного имени;
• количества пользователей.Вы также можете почитать
