Hoteza Mobile Весь отель в одном приложении! - www.hoteza.ru

Hoteza Mobile
Весь отель в одном приложении!

           www.hoteza.ru

Hoteza Mobile
Hoteza Mobile — мобильное гостиничное приложение, разработанное для
повышения эффективности общения с гостями.

Продукт всего за несколько секунд скачивается на смартфон и позволяет
гостю легко и быстро пользоваться всеми сервисами отеля без обращения
на ресепшн.

Простота установки                         Преимущества для всех
Гость может легко установить Hoteza        Hoteza Mobile создает преимущества
Mobile, используя магазин приложений,      для всех: гость получает новый впечат-
ссылку в приветственном сообщении          ляющий опыт от пребывания в отеле,
отеля, смс или QR-код.                     а отель приобретает мощный инстру-
Гость обязательно сделает это, выбрав      мент по управлению работой персонала
наиболее удобный способ!                   и коммуникацией с гостем.

95%
гостей активно пользуются смартфонами
                                           110          минут в день
                                           среднее время использования смартфона
в путешествии, поэтому Hoteza Mobile       среди бизнес-путешественников.
легко впишется в их обычный стиль жизни!   Используйте с пользой этот ресурс!

www.hoteza.ru

Основные особенности
Hoteza Mobile — это интуитивно понятный, простой в использовании
    интерфейс и мощная мультиязыковая система управления.

      Мультиплатформенность                 Мультиязыковая поддержка
      Hoteza Mobile работает на iOS         Hoteza Mobile поддерживает
      и Android, как на топовых, так и на   68 языков! В этом списке есть даже
      устаревающих моделях устройств.       хинди и тайский. Кроме того,
                                            приложение само определяет язык
                                            смартфона гостя и загружается
      Работает в offline режиме             на родном для него языке.
      Большинство функций Hoteza
      Mobile работают даже без доступа
      в интернет, а в процессе работы       Использование облачных
      не происходит загрузок или пауз,      технологий
      все работает быстро и плавно.         Хранение информации в облаке
                                            позволяет надежно защитить все
                                            пользовательские данные и иметь
                                            доступ к приложению из любой
                                            точки мира.

 www.hoteza.ru

Преимущества для отеля
              Создайте новые источники дохода

 Рекламные возможности Hoteza       Встроенный онлайн магазин помогает
 Mobile позволяют увеличить         реализовать ассортимент сувенирной
 продажи собственных сервисов       лавки, услуги SPA центра и другие
 и также привлекать коммерческих    предложения. Уже доказано, что
 партнеров для получения допол-     уровень таких продаж значительно
 нительной прибыли.                 выше, чем продажи от стандартной
                                    печатной рекламы, поскольку

 За счет удобства использования     не ограничен пространством

 и мультиязыкового интерфейса       печатного листа.

 Hoteza Mobile увеличивает объем
 заказов обслуживания в номер:      Интеграция с системами бронирова-
 заказ завтрака, ужина или чашки    ния (WuBook, Booking.com и др.)
 кофе доступны для гостя в один     создает дополнительный канал
 клик.                              получения дохода и увеличивает
                                    заполняемость отеля.

Преимущества для отеля
Повышение удовлетворенности гостя от пребывания в отеле

   Hoteza Mobile автоматически      Приложение дает возможность
   загружается на языке смартфона   быстро связаться с персоналом
   гостя, а встроенная система      или даже руководством отеля
   перевода позволяет общаться      и сообщить о проблеме или оста-
   с ним на его родном языке.       вить отзыв, помогая оперативно
                                    устранить возникшую сложность

   Повсеместное использование       или недовольство гостя.

   мобильных устройств сделало
   сообщения приоритетным           Hoteza Mobile объединяет исчер-
   способом общения. Теперь гость   пывающую актуальную информа-
   скорее предпочтет написать,      цию и яркое визуальное сопровож-
   чем позвонить. Hoteza Mobile     дение, ограниченное только
   предоставляет все возможности    фантазией. Все разделы обновляют-
   для такой коммуникации.          ся в режиме реального времени из
                                    любой точки мира, поэтому
                                    гостю предлагается только все
                                    самое интересное!

Преимущества для отеля
Получение обратной связи               Экономия затрат
     Встроенный мессенджер позво-           Hoteza Mobile позволяет снизить
     ляет гостю напрямую связаться          издержки, поскольку позволяет
     с персоналом или менеджером            сократить расходы на печать
     отеля, что гарантирует честную         промо материалов.
     и оперативную обратную связь
     от Ваших гостей.
                                            За счет автоматизации процессов
                                            Hoteza Mobile сокращает затраты
     Система создания и проведения          отеля на консьержа или работу
     опросов позволит понять и про-         колл-центра, которые использу-
     анализировать потребности              ются для обслуживания гостевых
     гостя и повысить качество              запросов.
     сервиса.

                                       Увеличение дохода с номера
Индивидуальный дизайн                       Опыт предыдущих инсталляций
                                            наглядно показал, что наличие
     Гибкость приложения предлагает
                                            интерактивных сервисов, предла-
     неограниченные возможность
                                            гаемых на языке гостя, и возможность
     для кастомизации: Hoteza Mobile
                                            оперативного редактирования
     будет полностью соответствовать
                                            контента и графики положительно
     фирменному стилю отеля.
                                            сказываются на росте RevPAR.

www.hoteza.ru

Преимущества для гостя
 Удобство использования                Туристическая информация
 Приложение разработано с учетом       Подробная информация и интегра-
 привычного дизайна в стиле            ция с сервисом интерактивных карт
 Facebook и Google, поэтому гостю      позволяет наглядно показать гостю
 интуитивно понятно, как пользо-       все объекты, заслуживающие вни-
 ваться всеми функциями Hoteza         мания: бары, рестораны, клубы,
 Mobile.                               пляжи, музеи, помогая планировать
                                       свое время.

 Мультиязыковая поддержка
 Hoteza Mobile автоматически распоз-   Заказ любой услуги отеля
 нает язык гостя и общается с ним      Одним прикосновением гость может
 на его родном языке. Также система    заказать любую услугу: от заказа
 имеет встроенный механизм перевода,   такси и ужина в номер до дополни-
 который способствует общению гостя    тельной зубной щетки и полотенец.
 и персонала.

Функции

   Инфо об отеле:          Услуги отеля               Для туристов:
   Приветствие             Онлайн-магазин             Путеводитель
   Фотогалерея             Будильник                  Интерактивная карта
   Календарь событий       Заказ в номер              Прогноз погоды
   Рестораны и СПА         Услуги консьержа           Табло аэропортов

   Общение с гостем:       Управление номером         Реклама:
   Система сообщений       Управление температурой,   Рекламные баннеры
   Push-оповещения         светом, шторами и др.      Cпециальные
                                                      предложения
   Cервис анкетирования    Управление телевизором
   Cоциальные сети         Открывание двери номера
                           при помощи смартфона

www.hoteza.ru

Скачайте демо-версию
   прямо сейчас!

       www.hoteza.ru