НОВЫЙ ГОД - НОВЫЙ ЭТАП В ИСТОРИИ
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
итоги года
НОВЫЙ ГОД —
НОВЫЙ ЭТАП В ИСТОРИИ
Уходящий 2007 год наша компания завершает с
показателями, которые характеризуют ее финансовую
устойчивость и динамичные темпы развития. Итоги ра
боты впечатляют: на качественно новый уровень пе
реведена работа многочисленных центров по обслу
живанию населения, создана единая информацион
ная сеть. Все обязательства перед потребителями и
партнерами выполнены на сто процентов, поэтому
нам удалось не только сохранить партнерские отно
шения с прежними клиентами, но и привлечь новых.
В прошедшем году мы заключили с Южно Ураль
ским государственным университетом соглашение о
сотрудничестве в области подготовки специалистов
для работы в современной энергетике – людей, об
ладающих знанием рыночных механизмов и тех со
временных технологий, которые сегодня применя
ются в энергетическом комплексе.
Будущий год обещает нам еще более масштабные
задачи и коренные перемены, ведь это будет год пре
кращения деятельности РАО «ЕЭС России» и смены
собственника ОАО «Челябэнергосбыт». Однако эти
события не изменят основного курса нашей компании
на обеспечение надежного и бесперебойного снаб
жения электроэнергией предприятий и населения
Челябинской области.
В новом году совместно с партнерами мы намере
ны приступить к реализации проекта по строительст
ву новой ТЭЦ в Копейске и таким образом внести
свой вклад в решение проблемы энергодефицита.
Хочется пожелать нашим сотрудникам и нашим
клиентам исполнения всех добрых планов, благопо
лучия и уверенности в завтрашнем дне! Оставайтесь
с нами!
С Новым годом!
Вячеслав СЕРЕДКИН,
заслуженный энергетик России,
генеральный директор
ОАО «Челябэнергосбыт»
№ 1 [134] 2008 23
итоги года
Андрей ДАНИЛОВ
ОАО «ЧЕЛЯБЭНЕРГОСБЫТ»:
ЭНЕРГИЯ ДЛЯ ВСЕХ И КАЖДОГО
ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ в достаточной мере прозрачен. Согласно
Так уж получается, — Как самостоятельная сбытовая ком
пания мы работаем уже три года, — говорит
решению Правительства РФ, в ближайшем
будущем, а точнее — до 2011 года, цены на
что в свой заместитель генерального директора ОАО электроэнергию будут «отпускаться на во
«Челябэнергосбыт» Андрей Васильевич лю» поэтапно. Тем самым и продавцам, и
профессиональный КРАСИКОВ. — Однако, являясь самостоя покупателям предстоит освоить принци
праздник энергетики тельным юридическим лицом, ОАО «Че пиально новый подход к формированию
лябэнергосбыт» имеет главного акционе итоговой цены. Уходит привычный тариф
всегда подводят итоги ра — государство, Российскую Федерацию — твердая ценовая ставка как основной по
уходящего года — в лице РАО ЕЭС России. Основные задачи, казатель стоимости, а на смену тарифу при
которые были поставлены перед нами глав ходит рыночная, свободная цена. Для юри
ведь 22 декабря отделяет ным акционером, в 2007 году были выпол дических лиц цены будут освобождаться
нены успешно. Компания стабильно раз постепенно за счет сокращения доли про
от Нового года всего одна вивается, процесс снабжения потребите даж по регулируемым двусторонним дого
неделя. И, если говорить лей качественным товаром — электроэнер ворам. Исключением как минимум до 2013
гией — не прекращается ни на минуту. года будет лишь население, в расчетах с
о итогах 2007 года, Постепенно мы приходим к выстраива которым по прежнему будет использовать
то руководители нию новых взаимосвязей с генерирующи ся установленный государством тариф.
ми и сетевыми (транспортными) компани — Нами заключены долгосрочные до
ОАО «Челябэнергосбыт» ями. Созданный в 2006 году новый оптовый говоры с производителями электроэнер
рынок энергии и мощностей, который яв гии, в которых оговорены твердые цены
оценивают их как ляется торговой площадкой для приобре поставки. Более 85 процентов энергии мы
положительные. тения ресурсов субъектами рынка, сегодня сегодня закупаем на «опте» в рамках этих
24
итоги года
фиксированных цен, — говорит А.В. Кра онная система, с помощью которой каж процессов, которые происходят на обще
сиков. — Остальные 15 — на так называе дый гражданин сможет узнать информа национальном рынке электроэнергии.
мом «свободном рынке», где сходятся две цию о состоянии своего лицевого счета, ра Одно из самых значительных событий —
экономические «прямые» — спрос и пред ботает собственный биллинговый центр это ликвидация РАО ЕЭС России, которая
ложение. Со временем свободный сектор (что позволило минимизировать расходы, произойдет 30 июня 2008 года. Все вхо
будет расти, и это позволит нам выстраи связанные с выставлением счетов юридиче дящие в эту систему предприятия к этому
вать более гибкую ценовую политику. Се ским и физическим лицам). времени будут проданы — в том числе и
годня мы уже на подходе к конкурентно — Сегодня мы выступаем не только «Челябэнергосбыт». Кто станет новыми
му розничному рынку, где разворачивает как поставщики электроэнергии, — расска акционерами компании, пока не ясно,
ся настоящая борьба за потребителя. зывает А.В. Красиков. — С нынешнего го однако сделка обещает быть очень весо
Компания «Челябэнергосбыт» — га да мы выстраиваем сотрудничество с ге мой — ведь будет решаться судьба круп
рантирующий поставщик, и подобный ста нерирующими компаниями в качестве нейшего гарантирующего поставщика эле
тус предполагает наличие повышенной агентов по продаже тепловой энергии ктроэнергии на территории Челябинской
ответственности в исполнении обяза (например, в Миассе). Появление такого области.
тельств, а также имеет определенные плю сегмента в деятельности ОАО «Челябэ — Поскольку мы будем выставлены на
сы для наших потребителей. Мы четко вы нергосбыт» однозначно свидетельствует продажу в последнюю очередь, наша ра
полняем свои обязательства — беспере о доверии партнеров к нашему много бота продолжается в обычном режиме,
бойно и надежно снабжаем потребите летнему опыту работы с потребителями и компания развивается, — говорит А.В. Кра
лей электроэнергией за счет безукориз с энергоресурсами. Что же касается сете сиков. Разработан проект внедрения со
ненно отлаженной работы на оптовом вых компаний — а у нас их в области бо временных информационных технологий,
рынке электроэнергии и партнерских отно лее 200 (помимо региональной структу которые мы будем реализовывать совме
шений с сетевыми организациями. Это — ры «Челябэнерго»), — то, согласно дейст стно с компанией Oracle, в новом году за
долгосрочная стратегия, поскольку в 2013 вующему законодательству, юридичес работает усовершенствованная версия
году, когда рынок заработает в полном кие лица оплачивают услуги транспортных корпоративного сайта, будет расширен
объеме, потребитель будет делать выбор компаний отдельно — как бы сверх тари call центр, а значит, клиенты смогут дис
в пользу тех компаний, которые зареко фа. Физических лиц эта ситуация не каса танционно без лишних хлопот получать
мендовали себя с лучшей стороны. ется — проблемы расчетов за доставку интересующую их информацию… Словом,
Внимание к потребителю — кредо ком берет на себя гарантирующий поставщик. стоять на месте нам нельзя, рынок дикту
пании «Челябэнергосбыт». Сегодня именно Со всеми «сетевиками» у нас заключены ет абсолютно другие темпы движения. И
наша компания имеет самую разветвлен договоры, мы оплачиваем их услуги по пе наши преимущества — это информаци
ную сеть центров по приему граждан на редаче электроэнергии для граждан. онная база, это улучшение качества услуг,
всей территории Челябинской области, Планы ОАО «Челябэнергосбыт» на предоставляемых как юридическим, так
здесь создается мощнейшая информаци следующий год напрямую зависят от тех и физическим лицам.
Фото Валерия Бушухина
№ 1 [134] 2008 25
итоги года
ГРАНИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Фото Валерия Бушухина
Все участники процесса покупки прода талах старой застройки парк приборов уче
жи электроэнергии работают сегодня на та значительно изношен и не отвечает со
двух торговых площадках — оптовом и роз временным требованиям. Многочислен
ничном рынках. Нормативная база, регули ные посредники, реализовывавшие ранее
рующая отношения в сфере электроэнерге электроэнергию населению, долгие годы
тики и регламентирующая создание сис не занимались обслуживанием электро
тем коммерческого учета, претерпевает по счетчиков. И сейчас при приеме этих потре
стоянные изменения. бителей на прямые расчеты ОАО «Челябэ
Для субъектов оптового рынка — а это и нергосбыт» проводит большую работу по
те, кто приобретает электроэнергию на «оп модернизации учетной базы. Только в 2007
те» в полном объеме, и те, кто является ча г. заменено более ста тысяч приборов уче
стичным участником, т.е. 30% от общего по та на сумму 116 миллионов рублей. Очень
требления берет на «опте», а остальное до нужный проект реализован в поселке Кан
бирает на «рознице» у гарантирующего по зафарова Кунашакского р на. Совместно
ставщика, — наличие автоматизированной с ОАО «Челябэнерго» запущена уникальная
системы коммерческого учета (АСКУЭ) яв система автоматизированного учета, кото
ляется обязательным требованием. Такие рая позволяет в данном населенном пунк
потребители создают свои АСКУЭ и сдают те вести учет дистанционно, не заходя в
их в эксплуатацию в соответствии с требо дом. Степень достоверности показаний ус
ваниями «Договора о присоединении к тановленных приборов очень высока. И
торговой системе оптового рынка электро пусть инновация носит пока локальный ха
энергии (мощности)». Помимо возможно
сти работы на оптовом рынке, АСКУЭ пре
С приходом в энергетику доставляет владельцу ряд дополнитель
ных преимуществ. Эти плюсы могут эффек
рыночных отношений тивно использовать и участники рознич
у потребителей появилось ного рынка.
Для участников розничного рынка эле
больше возможностей: ктроэнергии — крупных промышленных
они могут выбирать потребителей, приобретающих 100% сво
его объема потребления на РРЭ у гаранти
поставщика, выстраивать рующего поставщика ОАО «Челябэнерго
собственную стратегию сбыт» и планирующих создание АСКУЭ,
энергопотребления выполнение всех регламентов оптового
рынка не является обязательным условием.
и энергосбережения, — ОАО «Челябэнергосбыт» предлагает своим
рассказывает директор потребителям создавать АСКУЭ в соответ
ствии с требованиями, согласованными
по техническим вопросам обеими сторонами, т.е. гарантирующим
ОАО «Челябэнергосбыт» поставщиком и потребителем. Главное,
чтобы эти требования не противоречили
Владимир Николаевич действующей нормативно технической до
ПЕТРЕНКО. — Однако кументации в области учета электроэнергии.
Ну, а для небольших потребителей, кото
всерьез заниматься рым не по карману создать полноценную
вопросами эффективного автоматизированную систему, ОАО «Че
лябэнергосбыт» в соответствии с Поста
энергообеспечения без новлением Правительства РФ от 31.08.2006
внедрения современных г. № 530 предлагает устанавливать прибо
ры учета, позволяющие измерять почасо рактер и является в большей степени экспе
систем коммерческого учета вые объемы потребления электроэнергии риментом, нежели распространенной прак
сегодня вряд ли возможно. класса точности 0,5S (интервальные прибо тикой, но это, несомненно, движение в сто
ры учета). Такие электронные счетчики вы рону совершенствования системы учета в
полняют основные функции АСКУЭ (авто жилом секторе.
Такая система позволяет с высокой сте матическое проведение измерений элект Наряду с работами по приведению уче
пенью достоверности в режиме реального роэнергии, хранение данных коммерческо та у населения в соответствие с современ
времени отслеживать динамику потребле го учета в энергонезависимой памяти, име ными требованиями, ОАО «Челябэнерго
ния, автоматически получать информацию ет возможность считывания информации сбыт» в настоящее время ведет работы по
о почасовых объемах потребления, а зна по цифровым интерфейсам и ее дальней созданию собственной автоматизирован
чит, проводить анализ, составлять прогно шую обработку на компьютере, и т.д.). ной системы учета, отвечающей всем тре
зы на месяц, квартал, год и смотреть — где Особая категория потребителей Челя бованиям оптового рынка электроэнергии.
можно сэкономить, где нельзя. бэнергосбыта — население. В жилых квар Подготовил Андрей ДАНИЛОВ
26
итоги года
БЫТЬ БЛИЖЕ К ПОТРЕБИТЕЛЮ
Его кабинет последние
два года напоминает
инженерно строительное
управление. Архитекторы,
дизайнеры, проектировщики,
строительные оперативки,
чертежи, планы, сметы…
Строительство — интерес общий:
и наш, и наших клиентов, —
убежден директор по общим
вопросам Владимир ФЕТИСОВ.
—О сновной пик работы пришелся Хорошее здание получилось. В Октябрь эффективность. А это, в свою очередь,
как раз на 2006 2007 годы, — рассказыва ском районе была проведена реконструк подталкивает нас к дальнейшему развитию.
ет Владимир Николаевич. — Главный акци ция помещения, появился пристрой с гара Не первый год действует договор с «Челя
онер — РАО ЕЭС — поставил перед нами жом, благоустроена прилегающая терри бинвестбанком», и в наших филиалах по
стратегическую задачу — клиентоориенти тория, высажены ели. требители могут оплачивать коммунальные
рованность. Особо хочется выделить отделение в услуги по системе «Город». Будет расширен
Поскольку наша компания является га Верхнем Уфалее. Офис разместился в быв и спектр консультационных услуг.
рантирующим поставщиком электроэнер шем доме купца Якушева, являющемся па В бизнес плане на 2008 год предусмо
гии на территории Челябинской области, мятником архитектуры. Мы очень береж трено дальнейшее развитие в этом направ
то сегодня потребности клиентов — наш но подошли к этому объекту — не только со лении. В наших планах — установка платеж
главный ориентир. Мы многое делаем для хранили исторический облик здания, его ных терминалов, внедрение других дистан
того, чтобы стать открытыми, контактными. планировку, элементы декора — деревян ционных средств осуществления плате
Можем с гордостью сказать, что в Челябэ ную резьбу, фасад, наличники, но и отре жей. Словом, наши отношения с потреби
нергосбыте — одна из самых широких се ставрировали все резные элементы, об телем все более ориентированы на удоб
тей по обслуживанию абонентов, за про работали их специальным составом, за ство. Это выгодно обеим сторонам.
шедший год все контактные центры были менили кровлю на новую (но тоже черепич Подготовил Андрей ВАГАНОВ
приведены в соответствие с новыми требо ную). Внутренняя отделка выполнена с уче
Фото предоставлено компанией
ваниями: просторные и удобные опера том стилистики позапрошлого века. Сло
ционные залы, специально оборудован вом, старое здание обрело новую жизнь.
ные кассы, помещения для персонала и К лету планируем обустроить там пали
так далее. На каждой территории по каж садник с ограждением из ажурной кованой
дому помещению принималось приемле решетки.
мое решение — где то приобретали, где то Перечислить весь объем выполненных
строили, где то арендовали, делали ре работ в пределах краткой статьи просто
монт, реконструкцию. Все офисы оснасти невозможно: и в Еткуле, и в Увелке, и во
ли современным компьютерным обору многих других населенных пунктах нашей
дованием, проложили коммуникацион области новые центры обслуживания по
ные каналы, которые позволяют передавать требителей радуют глаз. Мы заботимся не
информацию в режиме on line. Есть, конеч только об удобстве, но стараемся сделать
но, объекты, которые запомнились осо красиво. И в этом нам помогают строи
бо, — например, здание в Кунашаке, кото тельные организации ООО «Интерь
рое было построено с нуля. Сами опреде ер–Строй» (руководитель О.М. Тихонова,
ляли задание для проектировщиков, и все «КД сервис» (руководитель М.Б. Плато
наши требования были воплощены. В ре нов) и другие.
зультате в самом центре Кунашака, по со — Самое главное — благодарность лю
седству с рынком возник новый современ дей. Довольны и сотрудники, получившие
ный объект, который радует глаз. Здесь новые помещения, технику, довольны и
можно получить целый комплекс услуг — потребители, — говорит В. Фетисов. — Ито
произвести оплату, проконсультироваться. ги работы компании демонстрируют ее
№ 1 [134] 2008 27
Вы также можете почитать
