Примеры положительного опыта организацийв области укрепления здоровья на рабочем месте

Страница создана Марат Калмыков
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
Euroopa Liit
                         Euroopa Sotsiaalfond   Eesti tuleviku heaks

Примеры положительного опыта
        организацийв области
         укрепления здоровья
             на рабочем месте
Институт Pазвития Здоровья

     Примеры положительного опыта
организаций в области укрепления здоровья
            на рабочем месте

                  Сборник

                 Таллинн 2010
Данное издание подготовлено по заказу Института Развития Здоровья в 2010 г.

Любое воспроизведение и распространение материала без согласия Института
Развития Здоровья запрещается.

При составлении сборника консультации предоставляли:
Члены рабочей группы по примерам хорошей практики в области укрепляющих здоровье рабочих мест
программы Европейского социального фонда «Меры по поддержке здорового выбора 2008 – 2009» Марге
Ээлмаа, Тайми Элунурм, Ингрид Кяо, Аге Тамм и Хейди Вилу;

Члены рабочей группы менторов в области укрепляющих здоровье рабочих мест программы
Европейского социального фонда «Меры по поддержке здорового выбора 2008 – 2009» Ану Харьо, Эве
Леванд, Кюлли Луук, Тийа Пертель и Хели Воогла.

Для бесплатного распространения.
В данном издании собран полезный опыт многих организаций и предприятий Эстонии по
укреплению здоровья на рабочих местах.

Здесь вы найдете много интересного о физической активности, здоровом питании, рабочей
атмосфере, снимающей стресс, и о том, как сделать трудовую среду более здоровой. Вы
найдете идеи, которые можно внедрить в своей организации, чтобы всем вместе стать более
здоровыми и сделать что-то полезное для своего здоровья, а также идеи о том, какие именно
возможности может предложить работодатель людям, чтобы они могли позаботиться о своем
здоровье.

Примеры положительного опыта собирались и исследовались в Эстонии с 2007 года.

Составители благодарят работников организаций, представивших примеры, и всех хороших
людей, которые заботятся о своем здоровье и согласились поделиться собственным опытом и
опытом своей фирмы в области сохранения и осознания ценности здоровья.

В эту книгу, к сожалению, не поместился полезный опыт всех организаций. Дополнительные
статьи и приложение к сборнику можно прочитать на портале www.terviseinfo.ee.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение                                                               6

АО Coca-Cola HBC Eesti:
Улучшение производственной среды на заводе                             8

ТОО CyclePlanDrive:
Вдохновляющая пятница здоровья в CPD                                   10

АО GoTravel:
Из старой трудовой среды в новую                                       12

Управа городского района Хааберсти:
Сохрани сердце здоровым!                                               14
Сотрудничество с общиной                                               16

Восточно-Таллиннская центральная больница:
Применение личной карты факторов риска работника                       19
Профилактика заболеваний костно-мышечной системы работников            22

Центральная криминальная полиция:
Полицейский в форме – в хорошей форме                                  25

Laulasmaa Resort:
Неделя здоровья для персонала Laulasmaa Resort                         27

Южная префектура полиции:
Ходьба с палками со светоотражателями
Комната для расслабления                                               30
Услуга гигиены труда в своем учреждении                                31
                                                                       32
Западная префектура полиции:
Спорт – основа хорошего здоровья!                                      33

Налоговый и таможенный департамент:
Жизнеспособный спортивный клуб Налогового и таможенного департамента   36

Nordea Pank Eesti:
Укрепление здоровья в Nordea Pank                                      38

Департамент полиции:
Спортивный союз Эстонской полиции: В здоровом теле – здоровый дух!     41

АО Saint-Gobain Glass Eesti:
Применение индивидуальных средств защиты и внедрение системы 5S        44
Дни здоровья для работников предприятия                                46
АО Saku Metall:
Подробный анализ риска – краеугольный камень безопасной работы                   49

Министерство социальных дел:
Дистанционная работа и здоровье                                                  52

ТОО Sveba-Dahlen:
Создание эргономичных рабочих мест для сварщиков ручной                          54
электрической сварки

Таллиннская зубная поликлиника:
Крепче здоровье, меньше болезней, лучше результаты труда работника               57

Таллиннский Департамент образования:
Мотивационные мероприятия Таллиннского Департамента образования                  59
Улучшение трудовой среды Таллиннского Департамента образования                   61

Управа центра города Таллинна:
В центре города здоровью – здоровье!                                             63

Целевоe учреЖдение Школьное здравоохранение:
Лучший кабинет школьного здравоохранения                                         65

Таллиннский Департамент социальных дел и здравоохранения:
Все в лес!                                                                       67

АО Tallinna Vesi:
Комната здоровья                                                                 69
Здоровое питание на работе                                                       71

Таллиннский Дом учителя:
Укрепим свое здоровье с помощью ходьбы с палками, и не придется потом ходить с   73
палочкой!

Тартуская Городская управа:
Серия дней здоровья «Мы все-таки двигаемся»                                      76

Инспекция труда:
В здоровом теле – здоровый дух!                                                  79

Заключение                                                                       81
ВВЕДЕНИЕ

Укрепление здоровья на рабочем месте              употребления алкоголя, культура общения и
означает, что там создается благоприятная         коммуникация в организации, забота о
среда, в которой ценится здоровье человека        семейных ценностях и благополучии семьи,
и здоровый образ жизни. Забота о своем            развитие рабочих мест и качество средств
здоровье является не столько способом             труда, улучшение инфраструктуры и пра-
мотивации работника, сколько обязанностью         вильное обращение с производственными
работодателя,      поскольку       хорошее        отходами.
физическое, психическое и социальное
здоровье работника, а также его навыки
обеспечивают         более         высокую
работоспособность.                                Работодатель может создать условия и
                                                  предложить возможности. Естественно, что
                                                  из   всех   предлагаемых     возможностей
Наличие одной лишь безопасной трудовой            человек выбирает те, которые ему больше
среды еще не обеспечивает здоровье                всего подходят. Для работника программа
работника. Укрепление здоровья на рабочем         укрепления    здоровья   превращается   в
месте начинается тогда, когда требования,         единую систему тогда, когда он с помощью
обязательные для обеспечения гигиены и            консультанта по вопросам здоровья сможет
безопасности труда, уже выполнены.                проанализировать свой стиль жизни, чтобы
                                                  выбранные мероприятия по укреплению
Укрепление здоровья при содействии                здоровья составляли функционирующий
работодателя означает предложение таких           комплекс,   который    соответствует  его
средств и ресурсов, которые помогут               индивидуальности и ситуации.
человеку сохранить здоровье, а через это –
повысить    как     качество    жизни    и
благополучие, так и работоспособность.
                                                  В Эстонии, как и во всей Европе, а также в
Укрепить   здоровье    помогают     гигиена       Северной       Америке       представители
рабочего места, здоровое питание,                 организаций,    содействующих    формиро-
                                                  ванию ценности здоровья и здорового
                                                  поведения, объединены в Сеть организаций,
свободная от курения трудовая среда,              поддерживающих здоровый образ жизни на
забота   о   восстановлении    физической         рабочих местах (Tervist Edendavad Töökohad
формы, здоровья и работоспособности,              (TET) – эст.).
профилактика стресса, уменьшение рисков
для    здоровья,     распространение    и         Главными задачами Cети ТЕТ являются:
применение знаний в сфере гигиены труда и         обмен информацией, проведение обучения
профилактика            профессиональных          на базе положительного опыта, а также
заболеваний,     культура     правильного         взаимная поддержка при формировании

                                              6
здорового образа жизни и создание          представителей всех других организаций,
укрепляющих здоровье рабочих мест. Кроме   которых интересует эта тема и которые
присоединившихся к Сети ТЕТ людей, на      хотели бы что-то для этого сделать.
обучение,   дискуссии    и   совместные
мероприятия Сети мы ждем также и

                                               Знаете ли вы, что…
                                               •   Движение за укрепление здоровья
                                                   на рабочем месте началось в 1984
                                                   году в США как гражданская
                                                   инициатива.
                                               •   В 1996 году была основана
                                                   Европейская Сеть организаций,
                                                   поддерживающих здоровый образ
                                                   жизни на рабочем месте – European
                                                   Network for Workplace Health
                                                   Promotion (ENWHP).
                                               •   В Эстонии Сеть ТЕТ была создана в
                                                   2005 году.
                                               •   С 2005 года до настоящего времени
                                                   обучение в сфере укрепления
                                                   здоровья в рамках деятельности
                                                   Сети ТЕТ проводилось более 50 раз.
                                               •   К концу 2009 года к Сети ТЕТ
                                                   присоединились уже более 100
                                                   организаций.

                                           7
Адрес:
                                                     Кадака теэ 76б, 19088 Таллинн
AO Coca-Cola                                               Контактное лицо:
HBC Eesti                                                      Пирет Яакс,
                                                 менеджер по связям с общественностью
                                                         АО Coca-Cola HBC Eesti,
                                                              тел. 650 3105,
                                                   э-почта: piret.jaaks@cchellenic.com

                                                     Принадлежность к Сети ТЕТ:
                                                 Укрепление здоровья на рабочем месте,
                                                               с 2006 г.

Об организации: Coca-Cola Hellenic Bottling
Company является крупнейшим в Европе и по        производственного отдела (~60 работников)
размеру вторым в мире производителем             под руководством специалиста по вопросам
напитков Coca-Cola, предприятие действует в      производственной    среды;   в   содействии
28 странах. На балтийский рынок Coca-Cola HBC    активному образу жизни могут участвовать все
вышло в 2002 году, переняв от Coca-Cola          работники (~240 работников).
Company производство, продажу и сбыт
продукции Coca-Cola. Главный балтийский          Описание потребности
офис Coca-Cola HBC находится в Таллинне.         При общении с работниками Coca-Cola HBC
Coca-Cola HBC Eesti является одним из            выяснилось, что они желали бы улучшить
крупнейших в Эстонии производителей и            производственную среду и получить возмож-
продавцов прохладительных напитков.              ности для содействия активному образу жизни.
Coca-Cola HBC продает в Эстонии следующие        Исходя из желаний работников, предприятие
прохладительные напитки: Coca-Cola, Coca-        решило инвестировать в соответствующие
Cola Light, Coca-Cola Zero, Fanta, Sprite,       изменения.
Bonaqua, Schweppes, Linnuse Kali и Mulinaad, а
также     спортивный    напиток     Powerade,    Цель заключалась в том, чтобы увеличить
энергетический напиток Burn, ледяные чаи         безопасность труда, снизить риски, повысить
Nestea, серия соков Cappy и фруктовые            мотивацию    работников    к    работе    на
напитки Cappy Ice Fruit. Расположенный в         предприятии,      сформировать       чувство
Таллинне завод производит большую часть          сплоченности коллектива.
продукции, продаваемой в Балтийских странах.
                                                 Описание деятельности
Положительный опыт:                              В 2005 году в АО CCHBC Eesti начали внедрять
Улучшение производственной                       систему управления гигиеной и без-опасностью
                                                 труда в соответствии со стандартом OHSAS
среды на заводе                                  18001, а также согласно разработанным
                                                 главным    офисом    CCHBC    стандартам   и
Целевая группа
                                                 требованиям     Coca-Cola     Com-pany.    К
К   обсуждению      по  улучшению   произ-
                                                 настоящему времени система безопасности
водственной среды были привлечены совет по
                                                 труда внедрена, но продол-жается постоянная
производственной среде предприятия (16
                                                 работа по совер-шенствованию и улучшению
работников) и работники
                                                 данной сферы.

                                             8
При обеспечении безопасности труда для              дополнительная     локальная   вентиляция.
предприятия    важно    мнение    работников,       Вентиляционная система была обновлена и в
именно они точно знают, что им нужно. Одним         помещении для хранения сахара, где при
из нововведений, предложенных работниками           пересыпании сахара из больших мешков
для улучшения производственной среды, был           улетучивается много сахарной пыли. Была
автомат для напитков, установленный в общей         построена новая раздевалка для рабочих
комнате      отдыха      для       работников       производственного отдела.
производственного здания и склада. В комнате
для отдыха в любое время за одну крону можно        В лаборатории отдела качества заменили
выпить чашку кофе, чая, бульона, капучино и         потолочное освещение. Кроме потолочного
многих других напитков.                             освещения, в лаборатории существует и
                                                    местное освещение.
В АО CCHBC Eesti работает столовая для своих
работников, где днем можно купить горячую
пищу и напитки. В столовой есть также столы с
салатами, способствующие здоровому питанию.

В комнате отдыха для ночной смены имеется
микроволновая печь, где можно разогреть
принесенную с собой пищу. Кроме того, в
комнате отдыха работники могут употреблять
продукцию своего предприятия столько,
сколько захочется.

Что касается регулирования температуры в            Результаты и анализ
производственных помещениях, то АО CCHBC            Из исследования в области удовлетворенности
Eesti нашло полезное и экономичное решение,         работников выяснилось, что тема улучшения
улучшающее условия производственной среды.          производственной среды близка им, и они
Теперь в качестве дополнительного источника         горячо     приветствуют    вышеизложенные
тепла    в    производственном   помещении          мероприятия.
применяется теплый воздух, образующийся в
стеклодувных машинах. Стеклодувная машина           К настоящему времени система безопасности
выдувает при высокой температуре из                 труда внедрена, но продолжается постоянная
заготовок для пластиковых бутылок готовые           работа по совершенствованию и улучшению
бутылки. Две такие машины находятся в               данной сферы.
расположенном рядом с производственным
цехом отдельном помещении и при работе              В 2009 году на конкурсе «Показатель
выделяют много тепла. Температура в                 ответственного   бизнеса»,   организованном
помещении была довольно высокая – почти 30          Форумом ответственного бизнеса, Центром
градусов. Особенно критическим положение            этики Эстонской школы бизнеса (EBS) и газетой
было летом, когда и снаружи, и внутри было          Äripäev, АО Coca-Cola HBC Eesti получило
одинаково жарко. Проблему решили таким              специальную    инновационную    премию     за
образом, что над одной машиной установили           использование     в   качестве     отопления
вытяжную систему. Теперь летом накопленное          производственного помещения теплого воздуха
тепло направляется за пределы здания, а             стеклодувной машины («Лучший пример
зимой – на отопление рядом расположенного           социальной ответственности предприятия в
производственного цеха.                             части инновации»).

Для улучшения производственной среды в
месте  хранения  химикатов   установлена

                                                9
Адрес:
TOO CyclePlanDrive                                      Пярну мнт. 139e, 11317 Таллинн

(CPD)                                                         Контактное лицо:
                                                                Анари Хагель,
                                                          менеджер по маркетингу,
                                                                тел. 650 9111,
                                                            э-почта: anari@cpd.ee

                                                        Принадлежность к Сети ТЕТ:
                                                    Укрепление здоровья на рабочем месте,
                                                                  с 2008 г.

                                                   команды и обладало большей ценностью и в
                                                   обществе. Как работодатель CPD создало для
Об организации: поводом для деятельности
                                                   своей     команды      возможность       для
CPD    стала   цикличность   развития.  Мы
                                                   дистанционной    работы.    В    организации
адаптируемся к выполнению необходимых
                                                   применяется гибкий график работы, и для
ролей для достижения различных целей. Мы
                                                   каждого    человека     находят     наиболее
служим зеркалом при оценивании программ
                                                   подходящую комбинацию для совмещения
развития     и     организаций.    Являемся
                                                   работы, учебы и семейной жизни. Работники
географической картой при планировании и
                                                   поддерживаются в занятиях близкими для них
управлении стратегиями. Мы действуем в
                                                   темами. Одна из сквозных тем – это здоровое
качестве крана при построении компетенций и
                                                   питание,    и    целью     здесь    является
прикладных систем и являемся рулем при
                                                   формирование у людей ценности здорового
руководстве проектами.
                                                   образа жизни. Чтобы подтолкнуть работников к
                                                   размышлению на эту тему и через это укрепить
Основной     принцип:     «Здоровье  CPD
                                                   единство команды, со стороны работодателя
начинается с команды, состоящей из
                                                   важно инициировать и проводить совместные
отдохнувших и жизнерадостных людей,
                                                   мероприятия.
которым нравится их работа, которые
нашли равновесие между работой и личными
                                                   Описание деятельности
приоритетами и которые находят в команде
                                                   Идея проведения мероприятий по укреплению
свободу, поддержку и вдохновение».
                                                   здоровья в команде зрела уже на протяжении
Клаас-Ян Рейнке, исполнительный руково-
                                                   некоторого времени. На одном рабочем
дитель CPD
                                                   совещании примерно полтора года назад у
                                                   члена команды Эве Рейнке появилась идея
Положительный опыт:                                реализовать давнюю мечту и начать изучать
Вдохновляющая пятница здоровья                     управление здоровьем. Сказано – сделано.
в CPD                                              Теперь она активно участвует в различных
                                                   проектах по управлению здоровьем и этим
Целевая группа                                     создала для предприятия новый ландшафт
Все работники (18).                                деятельности,    являясь    для    команды
                                                   первопроходцем    в   области   укрепления
Описание потребности                               здоровья.
Для CPD важно, чтобы то, что делается на
предприятии, было интересно для членов             Первая пятница каждого месяца является в CPD
                                                   пятницей здоровья. Эстафетная палочка

                                              10
передается   дальше     следующим    членам         Результаты и анализ
команды, задача заключается в том, чтобы            CPD – это место, где люди чувствуют себя
удивить коллег какой-либо полезной для              хорошо и могут воплотить в жизнь свои мечты.
здоровья    кулинарной      идеей;    вторая        Пятницы здоровья дают коллективу знания о
возможность состоит в том, чтобы принести на        здоровом питании и движении. В CPD созданы
совместный обед новые полезные для здоровья         условия для дистанционной работы, т.е. если
продукты.                                           трудовые обязанности позволяют, то человек
                                                    может работать в том месте, которое его в
В пятницу здоровья в офисе часто можно              данный момент больше всего вдохновляет – в
встретить детей, а в дверях гостей всегда           офисе, дома, на даче или в кафе. Поскольку
приветствует очень дружелюбный золотистый           возможностью дистанционной работы люди
лабрадорский ретривер. На одиннадцать               пользуются активно, то в полном составе
членов   команды,    занимающих    основные         команда встречается реже. Поэтому пятница
должности, приходится в общей сложности             здоровья является хорошей возможностью для
одиннадцать маленьких детей, и время от             повышения чувства сплоченности команды.
времени в офисе можно встретить какого-             Энергию и идеи черпают в совместном
нибудь усердного юного рисовальщика.                проведении времени. Очень важным в своей
                                                    деятельности CPD считает необходимость
В пятницу здоровья обед команды CPD                 учитывать     индивидуальные     потребности
проходит в уютном офисе за чаем и здоровой          работников, это позволяет повысить потенциал
пищей. Работники делятся друг с другом              каждого и через это способствует развитию
полезными советами относительно здорового           всего предприятия. При планировании каждого
образа жизни и,между тем, говорят также о           рабочего места важно учитывать физическое,
рабочих делах. Как сбалансированная и               психическое и социальное благополучие в
мотивированная команда мы ставим перед              трудовой среде.
собой вдохновляющие цели.

                                               11
AO GoTravel                                                      Адрес:
                                                      Тоомпуйестеэ 37, 10133 Таллинн

                                                             Контактное лицо:
                                                                 Ингрид Кяо,
                                                      менеджер по связям с клиентами,
                                                                тел. 631 0121,
                                                       э-почта: ingrid.kao@gotravel.ee

                                                       Принадлежность к Сети ТЕТ:
                                                   Укрепление здоровья на рабочем месте,
                                                                 с 2009 г.

Об организации: Go Travel открыто для всех,        Положительный опыт:
кто мечтает о путешествиях или странствиях.        Из старой трудовой среды в новую
Бюро путешествий Go Travel действует на
туристическом рынке Эстонии с 1992 года и          Целевая группа
выросло из бюро путешествий Cassandra. В           Все работники (45).
настоящий момент фирма имеет девять бюро
по продажам по всей Эстонии. Целью бюро            Описание потребности
путешествий Go Travel является предложение         С 2005 года главный офис Go Travel находится
наилучших туристических услуг за разумную          в большом и открытом помещении здания
цену как туристам, направляющимся на               Балтийского вокзала. В одном помещении
отдых, так и бизнес-туристам. Стиль работы         работают в общей сложности 18 человек. До
Go Travel характеризуют инновативность,            сих пор отделы разделялись между собой
ориентированность       на    клиента     и        зелеными       растениями     или      столы
целесообразность    – выбор и покупка              устанавливались напротив друг друга, что
туристических     услуг     должны     быть        допускало некоторую приватность. Однако,
максимально доступными и удобными для              несмотря на это, было очень шумно. Это
клиента. Поэтому представительства бюро            отразилось и в анализе риска, который был
путешествий Go Travel расположены в легко          сделан весной 2008 года. В результате этого
доступных     местах,    где   применяются         руководство решило, что в целях улучшения
современные технические возможности и              трудовой среды и быта работников, отделы
средства. В мае 2009 года в АО Go Travel           нужно разделить. Офис решили в ходе
работало 45 человек.                               ремонта разделить прозрачными перего-
                                                   родками на боксы.
Основной принцип: «Как правило, здоровье
человека в его голове, его мышлении, его           Описание деятельности
настроениях. То же самое относится и к             Прежде    всего,   пригласили   на   место
здоровью предприятия. Прежде всего, оно            дизайнера. После изготовления чертежей
зависит от мышления, духа и настроения.            провели общее обсуждение, где каждый мог
И только потом – от годовых отчетов,               выразить свое мнение. Целью собрания было
активов, пассивов и всего такого, что              выяснить, как для каждого работника можно
относительно      легко    изменить    и           было бы устроить именно такое рабочее
исправить».                                        место, которое ему больше всего подходит и
Тийт Пруули, руководитель                          в котором он чувствовал бы себя уютно.

                                              12
Совместно был составлен график, и было
решено, какая неделя наиболее подходит для         Результаты и анализ
того, чтобы ремонтная бригада могла                В результате за одну неделю большое
спокойно работать, но в то же время не             помещение было разделено на пять отделов,
мешать повседневной работе. По этому               что создало атмосферу приватности и
случаю    работникам     главного    офиса         улучшились возможности беспрепятственно
разрешили выполнять дистанционную работу           заниматься приоритетными для того или
дома или в другом удобном месте. Важно             другого подразделения сферами.
было, чтобы каждый имел доступ в Интернет.
Договорились, что качество работы от этого         Реорганизация способствовала улучшению
не пострадает и относительно заказов все           эмоционального микроклимата фирмы и
будут держать друг друга в курсе по э-почте        отношений    между    людьми,     а  также
или телефону. Вместе был составлен график,         появлению чувства сплоченности. Кроме того,
где было записано, кто будет раз в день            уменьшился шум и улучшилась сконцент-
приходить в офис заниматься почтой.                рированность работников на работе.

Уже через неделю все вместе внесли мебель
и разложили все принадлежности из ящиков
по полкам и столам.

                                              13
Адрес:
Городская управа                                      Эхитаяте теэ 109а, 13514 Таллинн

района Хааберсти                                             Контактное лицо:
                                                                  Аге Тамм,
                                                     главный специалист по укреплению
                                                     здоровья Городской управы района
                                                                 Хааберсти,
                                                          тел. 640 4860/ 5322 6049,
                                                       э-почта: Age.Tamm@tallinnlv.ee

                                                       Принадлежность к Сети ТЕТ:
                                                   Укрепление здоровья на рабочем месте,
                                                                 с 2008 г.

Об организации: Городская управа района           большими    факторами   риска    являются
Хааберсти – это официальное городское             пассивный образ жизни, большое нервное
учреждение, которое, исходя из правовых           напряжение и эмоциональный стресс.
актов     Таллинна      и     действующего
законодательства, организует доступность          Исходя из факторов, угрожающих офисным
различных услуг для жителей части города.         работникам, руководство пыталось внести
                                                  самый    большой   вклад   в   поддержку
Основной принцип: «Хорошее настроение и           физической активности и здорового питания
хорошее здоровье выполняют хорошую                работников,   а    также    в    создание
работу!»                                          положительной атмосферы на рабочем месте.
Д-р Виктор Васильев, старейшина городского
района Хааберсти                                  Описание деятельности
                                                  1) Проведение недели сердца
                                                  Целенаправленной       деятельностью     по
Положительный опыт I:                             укреплению здоровья начали заниматься с 14
                                                  апреля 2008 года в сотрудничестве с
Сохрани сердце здоровым!                          Таллиннским советом здоровья, отмечая
                                                  общегосударственную       неделю     сердца
Целевая группа
                                                  мероприятием «Сохрани сердце здоровым!».
Все работники (53).
                                                  В начале мероприятия руководитель Центра
                                                  здоровья      сердца       Северо-Эстонской
Описание потребности
                                                  региональной больницы профессор Маргус
Городская управа района Хааберсти исходит
                                                  Вийгимаа дал работникам короткий обзор о
из принципа, что люди являются самой
                                                  сердечных заболеваниях в Эстонии и
большой ценностью для предприятия, и
                                                  сегодняшних     возможностях    уменьшения
ценность предприятия можно повысить,
                                                  риска их возникновения. Кроме того,
инвестируя в своих людей. Городская управа
                                                  заинтересованные     (25   человек)   могли
района Хааберсти создала своим работникам
                                                  поучаствовать в исследовании здоровья
благоприятные для сохранения хорошего
                                                  сердца. В ходе исследования: 1) определено
здоровья условия труда, чтобы обеспечить
                                                  содержание глюкозы и общего холестерина,
благополучие    как   персонала,   так   и
                                                  2)   измерено     кровяное   давление,   3)
предприятия.      Поскольку      работники
                                                  определено содержание жира в организме и
учреждения – это служащие, работающие, в
                                                  4) на основании вопросника выяснены другие
основном, за компьютером, то самыми
                                                  важные факторы риска. В соответствии с
                                             14
результатами исследования людям были даны           наиболее приятные для себя виды движения.
рекомендации, как сделать образ жизни               Участвовать     можно      было    как     с
более здоровым.                                     использованием шагомеров, так и записывая
                                                    свои    ежедневные     движения.    Неделю
                                                    движения    завершил     совместный    поход
                                                    работников на болото в Рапламаа.

                                                    4) Питание
                                                    Городская    управа    района     Хааберсти
                                                    оборудовала для работников удобные уголки
                                                    отдыха и кухонные блоки, где можно
                                                    перекусить и приготовить горячий обед. В
                                                    уголке отдыха установлены также автоматы с
                                                    водой,   там   можно     попить   щелочную
                                                    ионизированную воду, которая помогает
                                                    очистить организм. У работников имеется
                                                    также возможность ходить в расположенное
2) Тренировки                                       неподалеку    кафе,     с    которым    мы
В целях профилактики нарушений здоровья,            сотрудничаем, и очень недорого пообедать по
связанных с работой у монитора, мы в                карточке клиента.
сентябре 2008 года начали проводить в своем
доме    занятия    йогой.    Вначале    они         Результаты и анализ
проводились один раз в неделю, а теперь             Большая часть работников Управы района
количество занятий возросло до двух раз в           Хааберсти нашли для себя возможность
неделю. Положительные эмоции вызывают и             заниматься подходящим видом физической
проводимые каждую пятницу вечером после             активности в каком-либо спортивном клубе,
рабочего дня занятия танцами. Работниками           на занятиях йогой или танцами, или просто
сами оплачивают тренировки, но важным               совершая каждый день пешие прогулки.
мотивирующим фактором здесь является то,            Разнообразие в противовес повседневной
что занятия проводятся в том же доме, в             рутине и возможность лучше узнать своих
удобное время и в удобном месте, что                коллег     предлагают   и    всевозможные
упрощает совмещение тренировок с работой и          спортивные выезды, организуемые Управой
семейной жизнью.                                    района. Все это положительно влияет на
                                                    внутренний климат организации, а через это –
3) Движение и оздоровительный спорт                 и на результаты работы.
Городская управа Хааберсти в любое время
года   вдохновляла     работников    активно
двигаться с помощью интересных совместных
мероприятий. Зимой традиционно проводятся
спортивные выезды, весной – совместные
походы на природу, а осенью – за грибами.

Осенью 2009 года команда из 10 работников
участвовала      в     соревнованиях      по
оздоровительной ходьбе «Ходи пешком». Так
как занятия спортом вместе с друзьями лучше
всего помогают сохранить мотивацию, для
работников Управы района Хааберсти 8-17
июня 2009 г. была организована неделя
движения. Во время этой недели работники
уделяли      большее     внимание      своим
повседневным      привычкам     в    области
физической     активности   и    сознательно
старались     больше    двигаться,    находя
                                               15
дней здоровья, спортивных и семейных дней
Положительный опыт II:                              в целях повышения физической активности,
                                                    осведомленности по вопросам здоровья и
Сотрудничество с общиной                            чувства семейной сплоченности; развитие и
                                                    укрепление       сотрудничества    между
Целевая группа
                                                    различными группами и привлечение жителей
Жители городского района Хааберсти (по
                                                    района к процессу продвижения здорового
состоянию на 1 июня 2009 г. ~40 607).
                                                    образа жизни и повышению их личной
                                                    инициативы.
Описание потребности
Показатели здоровья жителей Таллинна, как
                                                    Мероприятия Городской управы района
и всей Эстонии, вызывают беспокойство.
                                                    Хааберсти по продвижению здорового образа
Согласно программе развития здоровья
                                                    жизни для его жителей исходят из
населения Таллинна, задача Городской
                                                    приоритетов ВОЗ (Всемирная организация
управы района Хааберсти заключается в
                                                    здравоохранения) в сфере здоровья.
организации деятельности, направленной на
укрепление здоровья на территории местного
самоуправления.
                                                    I. Профилактика травм
                                                    Разработка принципов безопасного города в
Городская управа района Хааберсти поставила
                                                    Хааберсти.
перед собой цель превратить район Хааберсти
                                                    1) В сотрудничестве с Департаментом
в соответствующую современным жизненным
                                                    шоссейных дорог, спасательным центром и
стандартам, дружелюбную по отношению к
                                                    полицией для учителей детских садов и школ
людям и окружающей среде зеленую часть
                                                    Хааберсти,    а    также  родителей    было
города, где жители ценят свое окружение и
                                                    организовано несколько скоординированных
здоровье.
                                                    обучений и инфочасов на тему профилактики
                                                    травм.
Жизнь во всем Хааберсти должна быть,
                                                    2) Постоянно проводится воспитание детей по
прежде всего, хорошей и безопасной.
                                                    теме дорожного движения (осенью 2007 г. в
Ключевым фактором является здоровый образ
                                                    Хааберсти был открыт городок дорожного
жизни жителей района, который зависит от
                                                    движения, где дети могут безопасно
комбинации образования в сфере здоровья
                                                    тренировать     необходимые   в   дорожном
(осведомленность по вопросам здоровья и
                                                    движении навыки; два года подряд для
формирование здорового поведения) и
доступности    (наличие     и      стоимость
                                                    учащихся начальных классов организуется
благоприятных для здоровья услуг).
                                                    состоящее из нескольких этапов мероприятие
                                                    «Лучший знаток правил дорожного движения
Описание деятельности
                                                    в Хааберсти», где команды из трех человек
Первыми шагами при запуске работы по
                                                    демонстрируют свои знания в области
продвижению здорового образа жизни были:
                                                    дорожного движения (как теоритически, так и
1) сбор информации о городском районе
                                                    практически) и профилактики травм (проекты
Хааберсти,    т.е.   анализ   сильных    и
                                                    «Нублу поможет!» и «Я забочусь, а ты?» для
нуждающихся в развитии сторон района, 2)
                                                    воспитанников детских садов и «Маленький
выяснение      имеющихся     ресурсов    и
                                                    спасатель Хааберсти» для школьников в целях
потенциальных партнеров по сотрудничеству
                                                    обучения пожарной безопасности и оказания
в районе, 3) составление плана действий по
                                                    первой помощи)).
продвижению здорового образа жизни в
                                                    3) Кроме превентивной работы, Городская
Хааберсти в связи с шестью наиболее
                                                    управа района Хааберсти в сотрудничестве с
распространенными видами рискованного
                                                    полицией определила опасные для движения
поведения и развитие сети учреждений,
                                                    места в Хааберсти и обновила знаки на
содействующих укреплению здоровья.
                                                    автобусных остановках и дорожных покрытиях
                                                    для обеспечения более высокой культуры
В план действий по продвижению здорового
                                                    дорожного     движения.     Были      также
образа жизни в Хааберсти входят проведение
                                                    определены опасные участки Хааберсти и в

                                               16
соответствии с этим согласованы ежедневные          первые навыки катания на коньках. Городская
маршруты полицейских патрульных машин.              управа Хааберсти подарила двум поблизости
                                                    расположенным детским садам коньки,
                                                    которых хватит на целую группу.

II.  Профилактика      сердечно-сосудистых
заболеваний
1) Улучшение и оздоровление повседневной            III. Профилактика ВИЧ/СПИДа и наркомании
жизненной среды в Хааберсти путем создания          1) Профилактическая работа в школах –
новых парков и игровых площадок и                   конкурс рисунков и плакатов на тему
приведением в порядок уже имеющихся.                профилактики     наркомании,    участие    в
Окрестности пруда Ыйсмяэ превратились в             кампании «Некурящий класс».
зону спорта и отдыха людей всех возрастов           2) Проведение свободного от табака дня и дня
(две трассы для походов и ходьбы с палками,         «Нет курению» в различных рабочих комнатах
всевозможные аттракционы для развития               Открытого молодежного центра Хааберсти.
физической активности, новая игровая                3) Информирование жителей района о вреде
площадка для всей семьи «Космодром»), для           курения – распространение информационных
активного движения в Хааберсти сооружены            материалов на днях здоровья и семейных
качественные      дорожки     для    легкого        днях, пропагандирование жизни без табака в
транспорта и новый пляжный променад.                сотрудничестве     с   клубом     некурящих
2) Ознакомление жителей Хааберсти с                 FreshLife,    предлагая      альтернативные
имеющимися      в   районе    возможностями         возможности для проведения свободного
занятия      спортом      и      разъяснение        времени.    Уборка   окурков    на   пляжах
необходимости оздоровительного спорта и             Хааберсти вместе с информационной работой.
здорового      питания.     Распространение         4) Сексуальное воспитание в школах и
соответствующей информации в районных               проведение дня борьбы со СПИДом через
СМИ и организация инфодней в районе. Два            проведение танцевального конкурса «Slide».
раза в год традиционно проводятся дни
здоровья,      в     программе       которых
предусмотрены лекции на темы здоровья,
дегустация и продажа полезных пищевых               Результаты и анализ
продуктов, а также презентации различной            В заключение можно сказать, что чем лучше
полезной для здоровья продукции. На днях            мы работаем в сфере профилактики, тем
здоровья    можно     принять    участие   в        меньше становится потребность в центрах
бесплатных ознакомительных уроках водных            низкого порога и лечебных учреждениях.
тренировок и получить удовольствие от               Инвестируя в развитие района, создавая и
музыкальной терапии. Во время Дней                  поддерживая социальные инфраструктуры,
Хааберсти семьям предлагается возможность           повышающие      чувство   защищенности    и
принять     участие     в   спортивных     и        способность справляться с жизненными
оздоровительных программах.                         ситуациями,    инвестируя    в   начинания,
3) Формирование привычек активного образа           содействующие здоровому поведению, и
жизни у детей. Поддержка спортивных дней в          делая их доступными для населения, мы
детских садах и школах Хааберсти (мини-             способствуем развитию капитала здоровья.
олимпиада и фотоохота в детских садах               Это длительный процесс, результаты которого
Хааберсти, бег у озера Харку для учеников           проявятся через много лет. В качестве
школ     Хааберсти,    ориентирование     на        первого     результата    целенаправленных
территории зоопарка «Белый медведь Франц»           действий по укреплению здоровья отмечается
и т.п.), а также инициирование новых                повышение осведомленности жителей района
проектов    (весной    2008    года   начали        по вопросам здоровья, а также более
проводиться уроки катания на коньках для            активное участие в оздоровительных и
детей старших групп детских садов Хааберсти         спортивных программах.
в ледовом холле Premia). В январе 2009 г. в
Хааберсти открыли круглогодичный каток, где
воспитанники детских садов смогут получить

                                               17
остаться вместе – это          прогресс,   а
     «Никогда    не   сомневайся,      что        сотрудничество – это успех».
небольшая группа заинтересованных и               Маргарет Мид
увлеченных людей может изменить мир.
Никто другой этого сделать не сможет,
так как собраться вместе – это начало,

                                             18
Восточно-                                                         Адрес:
                                                          Рави 18, 10138 Таллинн
Таллиннская                                                 Контактное лицо:
центральная                                                  Салли Марипуу,
                                                   руководитель службы трудовой среды,
                                                              тел. 697 4736,
больница                                               э-почта: Sally.maripuu@itk.ee

                                                       Принадлежность к Сети ТЕТ:
                                                   Укрепление здоровья на рабочем месте,
                                                                 с 2006 г.

Об организации: Одна из главных целей              Положительный опыт I:
Восточно-Таллиннской центральной больницы
заключается в создании для своих работников
                                                   Применение личной карты
хорошей и безопасной трудовой среды. Девиз         факторов риска работника
больницы: «С человеком – по-человечески».
                                                   Целевая группа
Миссия больницы состоит в том, чтобы,              Все работники учреждения (2150).
предлагая сосредоточенную на человеке
врачебную      и   сестринскую    помощь,          Задача: с помощью индивидуального подхода
содействовать      повышению       чувства         к работнику создать систему оценки рисков и
социальной защищенности в обществе.                применения         превентивных        мер,
Миссию поддерживают продолжительные                охватывающую     всю больницу; цель –
традиции      в    качестве    учреждения          осведомленный и готовый к сотрудничеству
здравоохранения, опыт работников и смелое          работник.
отношение к новшествам.
                                                   Описание потребности
Основной принцип: «С готовыми со-                  Работник, не знающий о факторах риска
трудничать и увлеченными своим делом               трудовой     среды    или    игнорирующий
работниками мы можем предложить своим              требования безопасности, ставит под угрозу
пациентам качественное обслуживание,               как свое здоровье, так и здоровье своего
поэтому обеспечение хорошей и безопасной           коллеги и пациентов.
трудовой среды является одним из                   Проблема состоит в том, что анализ риска не
важнейших    принципов   работы    нашей           отражает возможные факторы опасности для
больницы. Современная среда, необходимые           конкретного работника. Анализ риска отдела
средства, широкомасштабная программа               или структурного подразделения отражает
обучения и действующая регуляция явля-             риски всего отдела или структурного
ются предпосылкой для результа-тивной              подразделения    в   целом,    однако   его
работы каждого работника».                         применение в повседневной работе не дает
                                                   ожидаемых результатов, поскольку
Ральф Алликвеэ, председатель правления                1) это слишком объемный документ для
Восточно-Таллиннской центральной больницы             применения,

                                              19
2) он не является персональным,                 1. A – типовой случай (см. карту факторов
   недостаточно выражает риски конкретного         риска Приложение 1, пример 1 и 2).
   работника,                                      Работник поступает на работу, проходит
   3) в него невозможно оперативно вносить         необходимый инструктаж, индивидуальную
   изменения, слишком трудоемко.                   подготовку, обучение и медицинский осмотр.
Оценка факторов риска должна исходить из           Заполняются необходимые документы и
конкретных       трудовых     обязанностей         уточняется карта факторов риска.
работника. Факторы риска работников одного         K мoмeнту проведения медицинского осмотра
и того же отдела и работающих на одной и           врач по гигиене труда получает из службы по
той же должности могут различаться, общей          охране трудовой среды карту факторов риска
оценки может быть недостаточно. Все                работника и анализ риска отдела или
существующие в отделе факторы риска не             структурного подразделения.
угрожают каждому работнику.                        Врач по гигиене труда сначала знакомит с
                                                   результатами медицинского осмотра самого
Описание деятельности                              работника.
К созданию системы оценки рисков мы                Из рекомендации врача по гигиене труда мы
приступили     в   2003   году,   оценивая         узнаем, на какие проблемы следует обратить
эффективность деятельности один раз в год и        больше внимания и какие возможности нужно
постоянно внося в ходе работы изменения и          еще создать для работников.
дополнения.                                        За реализацию рекомендаций и проверку их
В 2005 году мы начали применять карту              соблюдения     отвечает   непосредственный
факторов риска работника.                          руководитель работника.
Мы создали в больнице систему, при которой
мы в ходе вступительного инструктажа               2. Случаи, где дополнительно необходимы
знакомим работника с факторами риска его           описания рабочего места и организации
трудовой среды, взяв за основу результаты          труда
оценки рисков.                                           •      В   –   вследствие   поднятых
Важно, чтобы в описании факторов риска                   работником или обнаруженных при
работника были учтены специфика работы и                 медицинском осмотре проблем со
рабочего места каждого работника.                        здоровьем работника
Карта факторов риска представляет собой                  •      С – если произошла опасная
компактную, максимальную и персональную                  ситуация и получена травма или
информацию относительно факторов риска                   появились проблемы со здоровьем
работника, представленную в сжатой форме.          Работник      проходит      дополнительный
                                                   инструктаж или обучение, при необходимости
                                                   – медицинский осмотр. В случае контакта с
                                                   инфекционными больными с работником в
                                                   дальнейшем занимается врач-инфекционист,
                                                   который проводит контрольные исследования
                                                   и берет работника под наблюдение, при
                                                   необходимости назначает профилактическое
                                                   лечение.

                                                   Результаты и анализ
                                                   Преимущества применения карты факторов
                                                   риска: карта является компактной, простой,
                                                   персональной, понятной для работника и ее
                                                   отправление       электронным       путем
                                                   обеспечивает быстрый обмен информацией.
                                                   Очень важно и то, что работник чувствует
                                                   заботу о себе.
                                                   Проблемы внедрения: требует ежедневного
                                                   вмешательства.

                                              20
Мы поставили перед собой цель найти подход      Эффективность результатов:
к каждому отдельному работнику через
персональную         оценку        рисков,           •     осведомленный работник умеет
профилактическую деятельность и обучение.            беречь свое здоровье и предупреждать
Осведомленный и готовый к сотрудничеству             проблемы со здоровьем
работник является ключевым фактором                  •     мы     держим    события    под
безопасной работы.                                   контролем,    ведем    статистику   и
                                                     анализируем результаты
Персональное установление факторов риска и           •     используем информацию при
их оценка дает постоянную информацию и               обновлении планов действий по
возможность при необходимости оперативно             профилактике и уменьшению рисков в
менять    организацию      труда,    вносить         больнице
изменения и дополнения в программу                   •     используем информацию при
обучения    работников    и    считаться   с         осведомлении,      инструктировании,
необходимостью улучшения условий труда и             подготовке и обучении работников
трудовой среды.                                      •     персональный             подход
Предоставленные работнику возможности:               обеспечивает работнику безопасность
      •      работник знает об опасностях –          •     конкурентоспособность
      это      обеспечивается       системой         больницы     повысилась     благодаря
      инструктирования                               увлеченным своим делом работникам
      •      работник знает, как избегать
      опасности    –   он    обязан   пройти
      подготовку     и      предусмотренные
      обучения
      •      работник знает, что нужно
      делать в случае появления опасности –
      установлен порядок, кому, что и каким
      способом сообщить и как действовать

В   больнице   все    работники    проходят
медицинский осмотр в соответствии с
факторами риска и сроком, назначенным
врачом по гигиене труда. У каждого
работника заполнена карта факторов риска,
при периодическом медицинском осмотре
специалист по вопросам трудовой среды
проверяет соответствие факторов риска и в
случае изменений составляет новую карту.

                                               21
Положительный опыт II:
                                                 пациента с кровати на носилки или
Профилактика заболеваний                         инвалидное кресло и наоборот
костно-мышечной системы                          4.     в ситуациях, когда мало места
работников                                       или нельзя удобно подойти к пациенту,
                                                 можно       перемещать      пациента,
Целевая группа                                   поворачивая только верхнюю часть
Сестры и обслуживающий персонал.                 туловища
Задача: профилактика заболеваний костно-         5.     из-за незнания или неумения
мышечной      системы    у    работников,        пациента перемещают в неустойчивом
занимающихся оказанием помощи пациентам          или неудобном положении
и их перемещением, путем изучения и              6.     перемещение         пациентов,
применения правильных приемов работы.            находящихся в состоянии психоза,
                                                 может сопровождаться их резкими
Описание потребности                             движениями
Факторы риска при ручном перемещении             7.     в    некоторых     помещениях
пациентов:                                       бывает мало места (туалет, другое
      1.    крупные и тяжелые пациенты           узкое помещение)
      2.    неудобно захватить, различные        8.     после уборки влажный пол
      патологии устанавливают ограничения        может оказаться скользким и вызвать
      для мест захвата и поддержки               опасность падения
      3.    слишком большое физическое           9.     перемещение      на    разных
      напряжение при перемещении                 уровнях     может     сопровождаться
                                                 опасностью падения
                                                 10.    в   отделениях,   где   много
                                                 лежачих больных и нужно ежедневно

                                            22
неоднократно помогать и перемещать            работник соприкасается, с учетом
      пациентов, делая это на неудобной             результатов оценки рисков. Используя
      высоте или на неудобном расстоянии            матрицу, был рассчитан уровень риска
      11.    при      оказании     помощи           при перемещении пациентов.
      пациентам     существует   опасность          4.    Врач по гигиене труда дает
      нанести вред здоровью, если работник          работнику      рекомендации        по
      носит неподходящую обувь                      безопасной работе и профилактике
      12.    при перемещении пациентов              недугов, которые могут возникуть при
      опасность для здоровья работника              перемещении пациентов. Врач по
      может     вызвать    и   собственное          гигиене труда представляет решения
      состояние здоровья работника                  медицинского осмотра в службу
                                                    трудовой среды, которая передает
Влияние/последствия                                 рекомендации врача руководителям
В результате перемещения тяжестей легко             клиник/служб/отделений              и
могут появиться нарушения здоровья –                информирует руководство больницы о
мышечное напряжение, боли в нижней части            полученных результатах.
спины, заболевания плечевого пояса, травмы          5.    Руководители          отделений
спины, которые, в свою очередь, могут               оценивают     потребность     каждого
привести       к       нетрудоспособности.          работника в обучении с учетом
Дополнительные проблемы может вызвать и             результатов    оценки     рисков    и
то обстоятельство, что другие работники             рекомендаций врача по гигиене труда,
должны выполнять работу отсутствующего              исходя из условий и средств труда.
работника, это приводит к перегрузке и              Руководители       клиник      вносят
увеличивает опасность получения травм.              предложения       по      обновлению
Больнице наносится прямой ущерб в виде              вспомогательных        средств      и
выплаты компенсаций по болезни.                     организации        обучения        по
                                                    перемещению       пациента,     давая
Описание деятельности                               обратную    связь    о    применении
Мы решили проблему в целом.                         вспомогательных средств и внедрении
      1.     В первую очередь, в отделениях         усвоенных в ходе обучения приемов.
      были оценены риски, чтобы выяснить            6.    Обучающий центр на основании
      основные опасности и проблемы при             полученной                информации
      оказании помощи пациентам и при их            разрабатывает программу обучения по
      перемещении. Служба трудовой среды            ручному перемещению тяжестей и
      привлекла к оцениванию компетентных           ведет учет работников, прошедших
      работников        и        работников,        обучение    работников.    Существует
      уполномоченных по вопросам трудовой           несколько видов обучения:
      среды.       В       восстановительно-
      обслуживающих       отделениях,    где        a)    порядок     обучения     нового
      больше всего лежачих пациентов,               работника      разрабатывается      в
      были проведены анкетные опросы для            сотрудничестве     с   руководством,
      выяснения мнения и предложений                отделом персонала, службой трудовой
      работников.                                   среды и ответственными работниками
      2.     Ответственные         работники        отделения
      отделений         и         работники,
      уполномоченные по вопросам трудовой           b)    обучение в отделении зависит
      среды, были проинформированы о                от специфики конкретного отделения,
      результатах оценки рисков, и были             применяемых          вспомогательных
      внесены предложения по снижению               средств, потребности в оказании
      уровня риска.                                 помощи пациентам и их перемещении;
      3.     При направлении работника на           работника    обучают     по    одной
      медицинский осмотр в персональной             конкретной технике до тех пор, пока
      карте факторов риска работника были           каждая из них не усвоена, это
      указаны факторы риска, с которыми             проводится постоянно

                                               23
1.    уменьшилось         количество
     c)     обучение по специфическим             несчастных случаев и травм на работе,
     профильным      темам    исходит   из        сократилось     число    заболеваний
     специфики      пациента,    например,        костно-мышечной системы, связанных
     пациенту     после     протезирования        с перемещением пациентов, снизился
     сустава и пациенту с парезом помощь          уровень нетрудоспособности
     оказывается     по-разному;   перенос        2.    закрепились               более
     пациентов с различными диагнозами с          эргономичные      приемы      работы,
     одного стула на другой, с кровати на         прошедшие      обучение    работники
     стул    и    т.д.    производится   с        применяют      правильную     технику
     применением      совершенно    разных        перемещения пациентов
     приемов                                      3.    правильное и рациональное
                                                  применение вспомогательных средств
Результаты и анализ                               4.    улучшился внутренний климат –
Внедрение     системы    обучения   по            стало меньше проблем в командной
перемещению тяжестей    дало следующие            работе, работники не должны больше
результаты:                                       работать сверхурочно

                                             24
Центральная
криминальная                                                        Адрес:
                                                          Теэстузе 52, 10416 Таллинн
полиция                                                        Контактное лицо:
                                                                    Ли Кааре,
                                                        руководитель отдела персонала,
                                                                 тел. 612 3729,
                                                          э-почта: ly.kaare@politsei.ee;

                                                                 Марианн Теэ,
                                                   специалист по персоналу и трудовой среде,
                                                                 тел. 612 3711,
                                                        э-почта: mariann.tee@politsei.ee

                                                        Принадлежность к Сети ТЕТ:
                                                    Укрепление здоровья на рабочем месте,
                                                                  с 2008 г.

Основной принцип: «Чиновник в хорошей
физической форме намного эффективнее в             Положительный опыт:
своей   работе.    Руководитель     средней        Полицейский в форме – в хорошей
ступени, который является самым важным             форме
звеном в криминальной полиции, служит
лучшим примером в занятиях спортом.
                                                   Целевая группа
Основная        часть        руководителей
                                                   Все работники.
Центральной      криминальной       полиции
принимают     участие    в    мероприятиях
                                                   Описание потребности
силовых структур, например, в скаутском
                                                   Поступающий     на    службу   полицейский
походе,       различных        паравоенных
                                                   проходит    тест    на    профессиональную
мероприятиях,        соревнованиях       по
                                                   пригодность, значительную часть которого
экстремальным видам спорта. Они также
                                                   составляет       проверка       физической
активно содействуют развитию народного
                                                   выносливости. Хорошую физическую форму
спорта:     баскетбол      и     бадминтон
                                                   он должен сохранять в течение всего срока
превратились в козырные виды спорта. Я
                                                   службы.
открыл для себя бег на длинные дистанции,
а именно – полноценный марафон, и берусь
                                                   Спорт снимает стресс, а стресс является
утверждать – сил для работы стало
                                                   неизбежным      спутником    сотрудника
больше. Давайте не будем обещать, что
                                                   криминальной полиции.
начнем   заниматься     спортом     завтра,
сделаем это уже сегодня!»
                                                   Состояние здоровья сотрудника полиции
                                                   должно      позволять    ему     выполнять
Ээрик   Хельдна,  директор     Центральной
                                                   возложенные на полицию обязанности. В
криминальной полиции
                                                   требованиях       к       профессиональной
                                                   пригодности указано, какие тесты на
                                                   физическую выносливость сотрудник полиции
                                                   должен    выполнять    каждый    год.  Эти
                                                   требования различаются для мужчин и
                                                   женщин, а также по возрастным группам.
                                                   Полицейский и спорт неразделимы.

                                              25
Описание деятельности                              Недалеко от Центральной криминальной
Что сделала Центральная криминальная               полиции находится реконструированный парк
полиция, чтобы каждый работник мог                 Каламая. Это место, куда полицейские в
заниматься спортом?                                свободное время ходят бегать. Красивое
                                                   зеленое окружение и более чистый воздух,
У нас есть свой тренажерный зал, которым           чем в центре города, всячески способствуют
каждый работник может пользоваться в               занятиям оздоровительным спортом.
удобное для него время. Жестких границ для
пользования тренажерным залом в рабочее            Кроме того, что предлагает работодатель,
время у нас не существует. Поскольку время         люди сами находят возможности для занятий
работы полицейского от него не зависит, то         спортом – тренировки посещают команда
тренажерный зал открыт с раннего утра до           бадминтонистов почти из 10 человек и
позднего    вечера    –    можно    придти         команда X-Dream, вместе играют в теннис и
потренироваться на тренажерах, когда есть          катаются на горных лыжах как в Куутсемяэ,
время и желание.                                   так и за пределами Эстонии.

                                                   Работников    Центральной криминальной
                                                   полиции объединяют общие мероприятия в
                                                   свободное от работы время, например,
                                                   участие в беге Swedbank или посещение
                                                   культурных мероприятий.

У нас можно посещать массаж – мы приобрели
массажный стол, массажиста заказываем в
рабочие       помещения        Центральной
криминальной полиции. К нему на прием
работников регистрирует специалист по
персоналу и трудовой среде. За услуги
каждый работник платит сам.

Все работники могут один раз в неделю
ходить плавать в водный центр «Kalev». Это         Результаты и анализ
можно делать с сентября по июнь, расходы           У нас проводится два-три спортивных дня в
несет работодатель.                                год – весной и осенью. В команду
                                                   организаторов входят спортивный инструктор
Волейболисты и баскетболисты могут раз в           и работники бюро персонала.
неделю    пользоваться  для   тренировок
арендованным залом.                                В программе спортивного дня – бег,
                                                   отжимания (на весу и в упоре лежа), силовые
Традицией    стали    проводимые     внутри        упражнения для мышц пресса и приседания.
учреждения    соревнования    на   гребном         Результаты сравниваются с прошлогодними. У
эргометре и соревнования по стрельбе, а            кого результаты оказались хуже, чем в
также общий зимний спортивный день.                прошлом году, может снова попытаться
Каждый может выбрать для себя подходящий           осенью.
и наиболее приятный вид соревнований.

                                              26
ТОО Laulasmaa                                                      Адрес:
Resort                                             Пухкекоду 4, Лауласмаа, 76702 Харьюмаа

                                                              Контактное лицо:
                                                              Эстер Саареметс,
                                                           менеджер по персоналу,
                                                                тел. 687 0804,
                                                         э-почта: ester@laulasmaa.ee

                                                       Принадлежность к Сети ТЕТ:
                                                   Укрепление здоровья на рабочем месте,
                                                                 с 2006 г.

Об организации: ТОО Laulasmaa Resort – это         свое здоровье и здоровье своих близких и
расположенный среди красивой природы и             включить в свой дневной график мероприятия
обладающий большими возможностями центр,           по укреплению здоровья. Под вредными
который включает в себя спа, отель и               факторами окружающей среды мы понимаем
конференц-зал. Мы стараемся обеспечить             загрязненный воздух, обработанную пищу,
благополучие каждого посетителя, предлагая         сидячий образ жизни, а также напряжение и
ему высокий уровень обслуживания, заботу, а        стресс дома и на работе.
также вдохновляющую и расслабляющую
среду. Концепция расслабления проходит             Цель    недели     здоровья   состояла  в
через всю культуру обслуживания и выбор            ознакомлении и пропагандировании среди
услуг ТОО Laulasmaa Resort. То же самое мы         своих работников здорового образа жизни и
предлагаем и своим работникам.                     их обучении активно его вести, чтобы
                                                   обеспечить тем самым благополучие как
Основной принцип: «Поскольку мы являемся           предприятия, так и персонала.
предприятием обслуживания, то считаем
очень важным, чтобы наши работники                 Описание деятельности
были здоровыми, веселыми и довольными              К теоретическим занятиям (циклы лекций)
своей работой».                                    был привлечен весь персонал Laulasmaa
Хельдур Сассь, член правления Laulasmaa            Resort, к практическим мероприятиям – 20
Resort                                             человек.       Работники,     прошедшие
                                                   практическое обучение, должны были затем
Положительный опыт:                                передать свой опыт и знания остальным
                                                   работникам своего отдела.
Неделя здоровья для персонала
Laulasmaa Resort                                   Неделя здоровья длилась семь дней, она
                                                   включала в себя следующие курсы и занятия:
(август и сентябрь 2007 г.)                        * оценка здоровья
                                                   * зеленое меню
Целевая группа                                     * лекции на тему здорового питания
Все работники (55).                                * движение: йога, ходьба с палками, плавание

Описание потребности                               1. Оценка здоровья
В сегодняшней относительно вредной для             Неделя здоровья началась с медицинской
здоровья среде важно знать, как сохранить          оценки. В ходе этой оценки мы измеряли вес
                                              27
работников, определяли содержание жира и           каком количестве следует употреблять в пищу
воды в организме, мышечную массу и индекс          и почему нужно отказаться от некоторых
массы тела (ИМТ). Измеряли также уровень           продуктов. Мы также рассмотрели, чем
холестерина и сахара. Через неделю мы              полезны витамины и минеральные вещества и
сравнивали эти параметры с новыми и делали         откуда их можно получить. В соответствии с
заключения.                                        графиком работы персонала мы проводили
                                                   лекции несколько раз в день.
2. Зеленое меню
Пища является лучшим лекарством и                  4. Движение: йога, ходьба с палками,
топливом для нашего организма. Правильная,         плавание.
т. е. сбалансированная и разнообразная пища        Поскольку движение очень важно для
дает необходимые витамины и минеральные            сохранения и укрепления здоровья, то и оно
вещества, а также нужное количество жиров,         занимало значительное место в программе
углеводов и белков. Перед тем, как организм        недели здоровья. Каждое утро начиналось с
начнет     получать    правильную     пищу,        упражнений йоги, а после обеда или в конце
необходимо его очистить от шлаков и                рабочего дня занимались поочередно ходьбой
токсинов.                                          с палками и плаванием. Цель занятий йогой
                                                   заключалась в том, чтобы научиться снимать
Поэтому мы составили на эту неделю зеленое         повседневное напряжение и стресс. Ходьба с
меню, которое включало в основном                  палками и плавание дают физическую
растительную    пищу.    Меню     допускало        нагрузку, которая повышает тонус мышц,
употреблять почти все овощи и фрукты, но           выносливость сердца и ускоряет обмен
было большей частью обезжиренным. Только           веществ.
в салатах содержалось немного оливкового
масла и в супы-пюре добавлялись сливки.            Результаты и анализ
                                                         •      Измеряемые параметры. Почти
Поскольку очищение организма может быть                  у всех участников вес снизился на 1-3
очень трудным процессом, важно, чтобы                    кг; уменьшилось содержание жира и
пища гарантировала достаточное количество                увеличилась мышечная масса или
витаминов    и    минералов,     лучшими                 содержание воды. Содержание сахара
источниками которых и являются овощи и                   нормализовалось у одного участника, у
фрукты.                                                  которого он раньше был повышен.
                                                         Уровень холестерина уменьшился у
Вторым важным аспектом зеленого или                      половины участников.
очищающего организм меню является питье                  •      На основании обратной связи.
воды. Здесь предпочтение мы отдавали,                    Самочувствие стало лучше, исчезла
разумеется, щелочной ионизированной воде,                усталость и прибавилось энергии.
поскольку в ходе очищения она нейтрализует               Появились азарт и интерес продолжать
циркулирующие     в  организме    кислоты,               неделю    здоровья    и   поделиться
которые могут вызвать боли в животе или                  знаниями с другими.
изжогу. Помогают также всевозможные                      •      Польза    для    предприятия.
растительные чаи, которые успокаивают                    Работники         стали        более
желудок.                                                 осведомленными в вопросах здоровья,
                                                         умиротворенными, умеют передать
3. Лекции на тему здорового питания                      свои знания и клиентам.
Поскольку   мероприятие   длилось    всего
неделю, в течение которой проходил и               Повышенное    внимание     направлено    на
процесс очищения, то мы организовали               качественную и здоровую пищу, которую
каждый день одночасовые лекции о здоровом          предлагал   Wellness   Buffee.     Активное
питании, рассказывая о том, как на                 обучение здоровому образу жизни через
следующей неделе уже самостоятельно                движение,     правильное      питание     и
продолжить правильный выбор продуктов. В           расслабляющие,    снимающие     напряжение
ходе лекций мы рассмотрели все группы              процедуры и методы являлось нашей целью в
пищевых продуктов и исследовали, что и в           каждой сфере деятельности.

                                              28
Вы также можете почитать