Стратегия цифровой трансформации ООВО - Программа повышения квалификации "Управление цифровой трансформацией образовательных организаций высшего ...
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Стратегия цифровой
трансформации ООВО
Программа повышения квалификации
«Управление цифровой трансформацией образовательных
организаций высшего образования (ООВО)»
1
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Распределение ролей в команде
Программа РЦТ ООВО
Фото Фото Фото Фото
Родионов Максим Георгиевич, Борисова Ольга Грисько Антон Симак Роман
ректор, руководитель Сергеевич, директор
Михайловна, проректор Сергеевич, проректор по
цифровой трансформации центра дополнительного
по учебной работе, цифровому развитию,
ООВО, образования, функционал
функционал
функционал на функционал
на образовательном проекте: на образовательном проекте:
образовательном проекте: на образовательном Превращение предложенных Генерация идей для развития,
организация работы над проекте: решений в практическое анализ опыта образовательных
проектом, обеспечение организаций
Фиксация результатов применение. Разрушение
ресурсами и стимулирование "Воздушных замков" от бизнес
работы над проектом
членов команды подразделений
2
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Визуализация представления:
роль университета в рамках цифровизации общества в горизонте до 2024 года
3
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Результаты SWOT-анализа ООВО
Положительное влияние Отрицательное влияние
Активное использование:
• электронных образовательных технологий (на
всех формах обучения LMS Moodle), что • недостаточный уровень
обеспечивает гибкость учебного процесса, цифровой грамотности
Внутренняя построения индивидуальных образовательных сотрудников
среда траекторий • ограниченность ресурсов, в
• программных решений для автоматизации том числе кадровых,
бизнес-процессов в организации финансовых и т.д.
• развитая сеть управления профессиональными
контактами
• поддержка цифровых компетенций в
образовательной организации на • постоянные изменения в
законодательном уровне организации образовательного
Внешняя
• влияние трендов цифровизации в процесса на законодательном
среда
партнерской сети (образовательные уровне (правила приема,
учреждения, государственные и процедура аккредитации и т.д.)
негосударственные организации)
4
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Оценка цифровой зрелости ООВО
(по Паспорту цифровой зрелости ООВО)
Программа РЦТ ООВО
Среднее – 0, 142 Слой «пользователи и сервисы»
0,20,164
0,18
0,16
0,14
0,12
0,1
0,08
Слой «кадры» 0,146 0,06 Слой «информационные системы»
0,04 0,1
0,02
0
0,1
Слой «инфраструктура» Слой «управление данными»
0,2
5
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Приоритезация выявленных «точек роста» по итогам анализа*
✓Соединение виртуального и
реального пространства в ✓Создание сети управления
процессе обучения профессиональными
контактами (с выпускниками,
✓Внедрение компетенций студентами, работодателями)
цифровой экономики в учебно-
воспитательную и научную ✓Адаптация образовательных
деятельность, формирование программ и модулей,
их персональной траектории построение индивидуальных
развития у студентов и образовательных траекторий
сотрудников
* SWOT-анализа и оценки цифровой зрелости ООВО
6
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Цели и задачи стратегии цифровой трансформации ООВО
Цель цифровой трансформации — создание экосистемы эффективного
цифрового университета за счет применения гибких подходов, сквозных
технологий для развития и изменений ИТ-инфраструктуры, процессов,
инструментов финансирования и кадрового обеспечения.
Задачи цифровой трансформации:
1) разработка и реализация цифровой модели образовательной среды
2) внедрение современных методик и информационных технологий в
образовательный процесс для формирования новых компетенций у учащихся
3) создание и развитие информационно-коммуникационного пространства для
совместной работы преподавателей и обучающихся с цифровыми
образовательными ресурсами
4) цифровая трансформация всех обеспечивающих процессов (финансы,
кадры и т.д.) 7
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Цели и задачи стратегии цифровой трансформации ООВО
Подразделения образовательного процесса
Подразделение Задачи
Департамент заочного - внедрение системы обработки платежей обучающихся через личный кабинет на сайте с целью
автоматизации учета оплат, выставления счетов за обучение и финансовой аналитики
обучения - внедрение корпоративной информационной системы (КИС) на базе 1С: Университет для ведения общей
Центр дополнительного базы обучающихся, формирования отчетов, приказов, протоколов, выписок, индивидуальных учебных
планов и т.д.
образования - бесшовная интеграция между LMS Moodle и КИС (транспорт оценок, синхронизация образовательного
контента на основе типовых контейнеров с данными и т.д.)
- в процессе перехода к КИС использование программы Ассистент по технологии прямых запросов к СУБД
MSSQL Server (КИС Модус), Microsoft Excel/Access
Отдел магистратуры - использование современных цифровых технологий в образовательном процессе: геймификация (Ispring,
H5P, LearningApplications, Kahoot), совместная работа (Menti, Miro, OneDrive, GoogleDocs), организация
опросов (Google формы, Яндекс-формы), нейронные сети (GoogleColab, Pandas, scikit-learn), анализ данных
Факультет очного (GoogleDataStudio)
- внедрение единого ID для идентификации в сервисах института
обучения - внедрение инструментария HelpDesk и ServiceDesk
- внедрение системы бизнес аналитики (BI)
- разработка личного кабинета абитуриента
- разработка личного кабинета представителя
- интеграция с суперсервисом поступления в вузы
8
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Цели и задачи стратегии цифровой трансформации ООВО
Обеспечивающие подразделения
Подразделение Задачи
Кадровая служба - внедрение системы электронного документооборота (СЭД)
- разработка системы корпоративного обучения, внедрение ассесмент центра, системы подбора,
адаптации, аттестации и развития персонала
Финансовый отдел - внедрение системы обработки платежей обучающихся через личный кабинет на сайте с целью
автоматизации учета оплат, выставления счетов за обучение и финансовой аналитики
- внедрение системы финансового планирования
Информационный отдел - внедрение и развитие цифровой информационно-образовательной среды (ЦИОС) с целью оптимизации
количества информационных систем для интеграции на единой платформе, например, 1С
- модуль сбора информации для самообследования
Маркетинг - внедрение единой геоинформационной системы учета профориентационной работы и системы оценки
эффективности корпоративного развития
(профориентация)
Приемная комиссия - внедрение CRM-системы с ботами на искусственном интеллекте (для снижения загруженности
операторов и повышения лояльности абитуриентов и их родителей)
Центр содействия - интеграция информационной системы ЦСТВ Института с цифровой карьерной средой на платформе
«Факультетус»
трудоустройству
9
Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Цели и задачи стратегии цифровой трансформации ООВО
Вспомогательные подразделения
Подразделение Задачи
Центр экономических - развитие сервиса онлайн-консультаций центра экономических
консультаций консультаций и юридической клиники
- создание представительств в социальных сетях центра
экономических консультаций и юридической клиники
Юридическая клиника
10Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Проект «дорожной карты»
Общая стратегия цифровой трансформации СИБИТа
Запуск системы планирования ресурсов организации 2
1 – слой «Пользователи и сервисы» для прогнозирования сложных трендов: Ликвидация неэффективных 5
востребованность направлений обучения, процессов в Институте
2 – слой «Кадры» формирование системы поддержки лояльности
сотрудников для снижения текучести кадров
3 – слой «Инфраструктура» 2024
4 – слой «Управление данными» 1 4 5 Создание эффективной Создание виртуальной 1 Обеспечение возможности
Создание единого среды для роста и развития образовательной среды по принципам подготовки кадров для
5 – слой «Информационные системы» 1 5 SMART-образования:
информационно- конкурентоспособных цифровой экономики за
Создание общедоступного образовательного научно-педагогических кадров счет внедрения новых
банка научных ресурсов а) индивидуальная траектория обучения;
пространства СИБИТ б) обучение в интерактивной среде; информационных
СИБИТ 2
в) междисциплинарные программы технологий в основные
обучения; процессы деятельности
г) возможность обучаться в любое время Института
и в любом месте, используя для этого
интернациональный учебный контент; 1
д) рациональное сочетание аудиторных
занятий с самостоятельной работы
студентов (СРС) в он-лайн режиме;
е) возможность совмещения обучения с
работой по приобретаемой
специальности.
НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Обеспечение качественно нового уровня Создание необходимых условий Создание условий и механизмов
процессов планирования, контроля и Повышение уровня внедрения и использования по интеграции усилий каждого
управления всеми видами ресурсов информационной лучших мировых практик в работника в направлении
открытости СИБИТ области информационного улучшения ключевых
обеспечения образовательной и показателей эффективности
3 4 5 научной деятельности вузов
2
УПРАВЛЕНИЕ И ИНФРАСТРУКТУРА
4 5
2021
ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Повышение качества
4
предоставляемых
электронных
образовательных услуг 11Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Технологии и инструментарий на примере жизненного цикла
студента в разрезе применяемых цифровых сервисов
Планируемые
к внедрению
системы
12Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Проект «дорожной карты»
Номер Задачи Слой Сроки Ответственные
выполнения лица
1 Внедрение системы обработки платежей обучающихся через Пользователи 2021-2023 Проректор по цифровой
трансформации, начальник
личный кабинет на сайте с целью автоматизации учета оплат, и сервисы финансового отдела
выставления счетов за обучение и финансовой аналитики
2 Внедрение корпоративной информационной системы (КИС) на Управление 2021-2022 Проректор по цифровому
данными развитию, начальник
Импорто- базе 1С: Университет для ведения общей базы обучающихся, информационного отдела,
Информационны
замещение формирования отчетов, приказов, протоколов, выписок, е системы проректор по учебной работе
индивидуальных учебных планов и т.д. Инфраструктура
3 Бесшовная интеграция между LMS Moodle и КИС (транспорт Информационны 2021-2022 Проректор по цифровому
е системы развитию, начальник
оценок, синхронизация образовательного контента на основе информационного отдела,
типовых контейнеров с данными и т.д.) проректор по учебной работе
4 В процессе перехода к КИС использование программы Информационны 2021-2022 Проректор по цифровому
е системы развитию, директор центра
Быстрые Ассистент по технологии прямых запросов к СУБД MSSQL дополнительного
победы Server (КИС Модус), Microsoft Excel/Access образования
5 Использование современных цифровых технологий в Информационны 2021-2023 Проректор по цифровому
образовательном процессе: геймификация (Ispring, H5P, е системы развитию, проректор по
учебной работе, директор
LearningApplications, Kahoot), совместная работа (Menti, Miro, центра дополнительного
OneDrive, GoogleDocs), организация опросов (Google формы, образования
Яндекс-формы), нейронные сети (GoogleColab, Pandas, scikit-
learn), анализ данных (GoogleDataStudio)
13Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Проект «дорожной карты»
Номер Задачи Слой Сроки Ответственные лица
выполнения
6 Внедрение системы электронного документооборота (СЭД) Пользователи 2021-2022 Проректор по цифровому развитию,
и сервисы проректор по учебной работе
7 Разработка системы корпоративного обучения, внедрение ассесмент Кадры 2021-2022 Проректор по цифровому развитию,
начальник отдела кадров
центра, системы подбора, адаптации, аттестации и развития персонала
8 Внедрение системы финансового планирования Пользователи и 2021-2023 Проректор по цифровому развитию,
сервисы начальник финансового отдела
9 Внедрение и развитие цифровой информационно-образовательной Пользователи 2021-2024 Проректор по цифровому
среды (ЦИОС) с целью оптимизации количества информационных и сервисы развитию, начальник
систем для интеграции на единой платформе, например, 1С информационного отдела
10 Модуль сбора информации для самообследования Информационные
системы
2021-2024 Проректор по цифровому развитию,
проректор по учебной работе
11 Внедрение единой геоинформационной системы учета Информационные 2021-2022 Проректор по цифровому развитию,
системы проректор по корпоративному развитию,
профориентационной работы и системы оценки эффективности советник ректора по маркетингу и
корпоративного развития рекламе
12 Внедрение CRM-системы с ботами на искусственном интеллекте, Пользователи 2021-2022 Проректор по цифровому развитию,
и сервисы проректор по корпоративному развитию
интеграция с Суперсевисом Поступай Онлайн
13 Интеграция информационной системы ЦСТВ Института с Информационные
системы
2021-2022 Проректор по цифровому развитию,
директор центра по содействию
цифровой карьерной средой на платформе «Факультетус» трудоустройству выпускников
14 Развитие сервиса онлайн-консультаций центра экономических Пользователи и 2021-2022 Проректор по цифровому развитию,
сервисы начальник информационного отдела
консультаций и юридической клиники
15 Создание представительств в социальных сетях центра Пользователи и 2021-2022 Проректор по цифровому развитию,
сервисы руководитель юридической клиники
экономических консультаций и юридической клиники
14Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Верхнеуровневая модель экосистемы трудоустройства выпускников
15Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Схема подпроцесса сервиса дополнительного образования
16Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Карта бизнес-процессов ООВО (доп. образование)
17Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Перечень необходимых дата-сетов (доп. образование)
Программа РЦТ ООВО
Бизнес-процесс Необходимые Источники данных Место хранения данных
дата-сеты
Получение заявок на обучение от Сведения о слушателях (ФИО, Сайт cdo-sano.ru АИС Допобразование
слушателей телефон, email, источник поступления) Электронная почта
Обычная почта (представители)
Телефонные звонки
Зачисление слушателей Сведения о слушателях (ФИО, Документы, присланные АИС Допобразование
телефон, email, адрес места слушателем, анкета
жительства, СНИЛС и т.д.)
Обучение слушателей Учебные материалы (рабочие Преподаватели, LMS Moodle
программы дисциплин, основная разрабатывающие и КИС организации
образовательная программа, лекции, актуализирующие
практики, тесты, кейсы, рефераты, образовательный контент
SCORM-пакеты)
Отчисление слушателей Результаты успеваемости слушателей, Отчеты об освоении дисциплин и LMS Moodle
в т.ч. прохождение итоговой прохождении итоговой аттестации КИС организации
аттестации
Выдача документов об Учебный план, реквизиты приказов об АИС Допобразование АИС Допобразование
образовании отчислении, данные базового
документа об образовании
Передача сведений в ФРДО ФИО, наименование образовательной АИС Допобразование ФРДО
программы, объем часов и т.д.
Формирование отчетов 1-ПК, 1- Сведения о контингенте, прошедшем АИС Допобразование Системы статистической отчетности
ДОП обучение, виды образовательных
программ, возраст и т.д. 18Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Технологии и инструментарий для обеспечения мероприятий «дорожной карты»
Программа РЦТ ООВО
Номера Меры по исполнению задач, Используемые Инструменты
задач мероприятия технологии (приложения,
программы и др.)
Обеспечение обучающихся высокоскоростными Технологии Ubiquiti Unifi Controler
9 вычислительными ресурсами, в том числе на беспроводной связи
базе технологий виртуализации
Технологии Ubiquiti Unifi Controler
Создание беспроводной бесшовной сети беспроводной связи
2
института
Модернизация корпоративной информационной Большие данные Python, R, Pandas,
1-4, системы института, развитие сервисов облачного MatLab, Apache Hadoop,
Spark
8-11 доступа к данным (финансы, успеваемость,
межсистемный транспорт оценок и т.д.)
Нейротехнологии и Python, R, Pandas,
Обеспечение средствами защиты информации искусственный Anaconda, Pytorch
9
для интеграции ИС ООВО с ГИС СЦОС интеллект
19Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Технологии и инструментарий для обеспечения мероприятий «дорожной карты»
Программа РЦТ ООВО
Номера Меры по исполнению задач, мероприятия Используемые Инструменты
задач технологии (приложения,
программы и др.)
Системы Мастерчейн
6 Развитие системы электронного документооборота распределенного
реестра
Модернизация ИС прием документов на Нейротехнологии и Python, R, Pandas,
искусственный Anaconda, Pytorch
поступление в СИБИТ, интегрированной с
12 интеллект
Суперсевисом Поступай Онлайн, в соответствии с
актуализацией правил приема на 2022 год
Нейротехнологии и Python, R, Pandas,
Интеграция системы расписания с системой искусственный Anaconda, Pytorch
9
цифровых сервисов для студентов интеллект
Нейротехнологии и Python, R, Pandas,
Использование цифровых сервисов для реализации искусственный Anaconda, Pytorch
13-15
образовательной и социальной деятельности интеллект
Использование цифрового контента для реализации Мультимедийные H5P
5 технологии
образовательной деятельности
20Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Технологии и инструментарий для обеспечения мероприятий «дорожной карты»
Программа РЦТ ООВО
Номера Меры по исполнению задач, мероприятия Используемые Инструменты
задач технологии (приложения,
программы и др.)
Нейротехнологии и Python, R, Pandas,
искусственный Anaconda, Pytorch
2,9 Доработка ИС учета и движения контингента интеллект
Большие данные Python, R, Pandas, MatLab,
Совершенствование и развитие цифровых навыков Apache Hadoop, Spark
5,7 сотрудников, расширение внутренней культуры
применения сквозных технологий в бизнес-процессах
Большие данные Python, R, Pandas, MatLab,
Повышение квалификации административно- Apache Hadoop, Spark
2,7 управленческого персонала в части системного
администрирования, работы с базами данных
Повышение квалификации административно- Нейротехнологии и Python, R, Pandas,
искусственный Anaconda, Pytorch
2,7 управленческого персонала в части навыков принятия интеллеки
управленческих решений на основе анализа данных
21Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Текущее состояние информационной безопасности
Используемые системы Программа РЦТ ООВО
✓ Антивирусная защита рабочих станций и серверов
Kaspersky Internet Security
✓ Фильтрация сетевого трафика - Kaspersky
Internet Security, Pfsense
✓ KasperskySecurity Center - управление
безопасностью (по сути - лицензиями)
✓ Zabbix - мониторинг и все что с ним связано,
в т.ч. - обнаружение проблем
✓ Total Inventory - инвентаризация и управление активами
✓ Система фильтрации спама - Rspamd (внутренняя, на почтовом сервере), нейронная сеть
✓ Два канала интернет-траффика - дом.ру (Эртелеком) и Ростелеком
22Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Текущее состояние информационной безопасности
Программа РЦТ ООВО
Автомат.
системы
Пользо-
ватели
23Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Меры по обеспечению информационной безопасности мероприятий по реализации
Стратегии цифровой трансформации ООВО
Программа РЦТ ООВО
1)Аудит ИБ. Проводится по необходимости, либо после инцидента ИБ.
2)Внедрение 1С, СХД (bacula). Данные системы вписываются в
существующую парадигму ИБ.
3)Внедрение централизованной системы резервного копирования
4)Система обнаружения вторжений или проактивная система
предупреждения вторжений
5)Резервирование каналов доступа в интернет
6)Ужесточение парольной политики
7)Система внешней аутентификации – radius
8)Разграничение доступа к ресурсам - на основе домена или ldap
24Проект Стратегии цифровой трансформации ООВО
Мероприятия по трансформации внутренней культуры ООВО
и ассимиляции цифровых проектов
Категория Описание Мероприятия
• только проактивность • повышение
Ценности, убеждения • постоянное совершенствование квалификации ППС и
• взаимный обмен по горизонтали и вертикали АУП 2 раза в год
• добиться превосходства по заданным • ежеквартальный
Управленческие
параметрами над конкретными конкурентами мониторинг конкури-
установки
• разработка инноваций, внедрение, предложения рующих ОО
• навыки коллективной работы • создание ассесмент
Правила • подбор сотрудников под соответствующие центра
ценности
Ритуалы • Проведение регулярных конкурсов, церемоний, по • проведение не менее 2-х
(мероприятия) номинациям, награжданиям мероприятий в год
• принято говорить руководителю о его ошибках и • создание подразделения
просчетах медиации для
Нормы
• подчиненные считают власть доступной и разрешения конфликтов
открытой
25СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!
26Вы также можете почитать
