Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"

Страница создана Богдан Гаврилов
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
«Газпромбанк»
       (Открытое акционерное общество)

Банковские карты «Газпромбанк – Travel Miles»

                                                2013 год
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Банковские карты «Газпромбанк – Travel Miles»

                                                   Международная банковская карта «Газпромбанк – Travel
                                                   Miles» сочетает в себе удобный платежный инструмент с
                                                   возможностью накапливать мили для дальнейшей
                                                   оплаты туристических услуг, представленных на сайте
                                                   www.iglobe.ru.

  Оформив банковскую карту, Клиент получает возможность оплачивать товары, работы и услуги, а также
  совершать платежи в Интернете, в том числе на сайте www.iglobe.ru. Данная система онлайн-бронирования
  предлагает услуги по бронированию авиабилетов, проживанию в отелях, аренде автомобиля и услуги по
  организации трансфера. Банковская карта позволяет держателю стать участником данной программы и
  накапливать мили на специальном мильном счете. Для просмотра накопленных миль, клиенту необходимо
  зарегистрироваться на сайте www.iglobe.ru и активировать в Личном кабинете номер участника, нанесенный на
  лицевой стороне карты. Накопленные мили можно использовать для оплаты различных услуг, представленных
  на сайте www.iglobe.ru.

Подготовлено ДОРП                                                                                             2
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Типы банковских карт «Газпромбанк – Travel Miles»
                                                                            Кредитная карта с льготным периодом
                             Дебетовые карты                                      кредитования до 62 дней

      Международная расчетная                Международная расчетная         Международная расчетная банковская карта Visa
     банковская карта MasterCard                банковская карта Visa        «Газпромбанк – Travel Miles» с предоставлением
     «Газпромбанк – Travel Miles»            «Газпромбанк – Travel Miles»           кредита в форме «овердрафта»

Карты предоставляются физическим лицам (резидентам и нерезидентам):          Карта предоставляется только физическим лицам
•   Держателям эмитированных Банком карт, в том числе сотрудникам            (резидентам и нерезидентам) в рамках «Программы
    предприятий (организаций);                                               кредитования в форме овердрафта сотрудников
•   Клиентам, пользующимся другими услугами Банка;                           «зарплатных»    организаций    с  использованием
•   Потенциальным клиентам Банка;                                            международных банковских карт – Карты с рассрочкой
•   Держателям карт, выпущенным в рамках совместных проектов Банка с         платежа и льготным периодом кредитования/ Карты с
    Авиакомпаниями (специальные условия при замене карты).                   рассрочкой платежа» (код программы 2.03.00)

                      Дебетовые карты «Газпромбанк – Travel Miles»
                      поддерживают бесконтактные системы оплаты
                      MasterCard PayPass и Visa payWave.

Подготовлено ДОРП                                                                                                             3
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Оформление основных и дополнительных карт
                                                        «Газпромбанк – Travel Miles»
                                                                                 Кредитная карта с льготным периодом
                             Дебетовые карты
                                                                                       кредитования до 62 дней

     Дебетовая карта «Газпромбанк – Travel Miles» может быть открыта:            Кредитная карта Visa «Газпромбанк – Travel Miles»
     1.   В рамках комплекта карт «Газпромбанк – Travel Miles» (комплект         может быть открыта как :
          выпускается на имя одного держателя):                                  1. Основная кредитная карта;
            •   Вариант 1: основная карта Visa «Газпромбанк – Travel Miles» и    2. Дополнительная кредитная карта к счету ранее
                дополнительная карта MasterCard «Газпромбанк – Travel Miles»;       открытой кредитной карты.
            •   Вариант 2: дополнительная карта Visa «Газпромбанк – Travel
                Miles» и дополнительная карта MasterCard «Газпромбанк – Travel   Тип дополнительной кредитной карты «Газпромбанк –
                Miles». Данный комплект карт предоставляется при оформлении      Travel Miles» может быть выше типа основной
                к счету ранее открытой карты ГПБ (ОАО) (в том числе к счету      кредитной карты.
                «зарплатной» карты).
     2. Как дополнительная карта Visa «Газпромбанк – Travel Miles» или
        дополнительная карта MasterCard «Газпромбанк – Travel Miles» при
        оформлении к счету ранее открытой карты ГПБ (ОАО) (в том числе к счету
        «зарплатной» карты).

     Тип дополнительной дебетовой карты «Газпромбанк – Travel Miles» может
     быть выше типа основной карты.

Подготовлено ДОРП                                                                                                                    4
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Как накопить мили? (1/2)

  При использовании дебетовой / кредитной карты «Газпромбанк – Travel Miles» Клиенту начисляется 3 вида миль:

                                                                                                                           Накопленные
                     Приветствен                                                                                             мили на
                                                      Бонусные                          Премиаль-                             едином
                        -ные
                                                         Мили                           ные Мили                             мильном
                       Мили                                                                                                    счете
                                                                                                                             Клиента

 Приветственные Мили начисляются при                      Бонусные Мили начисляются                    Премиальные            Мили
 совершении первой операции по оплате                     при оплате товаров (работ /                  начисляются     в     рамках
 товаров (работ / услуг) с использованием                 услуг) с использованием Карты                маркетинговых
 карты или ее реквизитов в торгово-                       / реквизитов Карты в торгово-                инициатив / программ / акци
 сервисной сети и в сети Интернет*                        сервисной сети и сети Интернет               й.
 На    текущий       момент      начисление               из расчета: 1 Миля за 30 руб. /              До 1 июля 2014 г. Банк
 приветственных миль не производится.                     1 $ / 1 евро.*                               начисляет         участникам
                                                                                                       программы       мили       в
                                                                                                       соответствии с таблицей на
* За исключением следующих операций:                                                                   слайде 6.
•     получение наличных денежных средств через банкоматы и пункты выдачи наличных;
•     пополнение счета Карты внесением наличных денежных средств или безналичным перечислением;
•     погашение задолженности по кредиту со Счета Карты;
•     перевод денежных средств;
•     получение выписки о состоянии индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде Российской Федерации;
•     при наличии у операции признака «Quasi-cash»: покупка дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в банковских
      организациях, а также совершение операций в казино и иных игорных заведениях, при оплате ставок и пари, в том числе через Интернет;
•     при оплате товаров (работ / услуг) с использованием Карты / реквизитов Карты через автоматические устройства самообслуживания (банкоматы,
      терминалы), систему «Телекард» и автоматизированную систему «Домашний Банк».

 Подготовлено ДОРП                                                                                                                                5
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Как накопить мили? (2/2)

             Объем операций по б/н оплате              Бонусные мили*                  Премиальные мили*                         Премиальные мили*
            товаров/работ/услуг за отчетный                                       (1-й отчетный период**), мили            (ежемесячно, начиная с месяца,
              период (календарный месяц)                                                                                 следующего за месяцем окончания
                                                                                                                            1-го отчетного периода), мили
                                                                                              ГПБ (ОАО)                               ГПБ (ОАО)
          менее 30 000 руб. / 1000 долл. /
          1000 евро                                                                                4                                        -
          более или равен 30 000 руб. / 1000
                                                  С 1-го месяца обслуживания
          долл./ 1000 евро, но менее
                                                  начисление бонусных миль
                                                                                                   4                                        1
          60 000 руб. / 2000 долл. / 2000 евро
                                                    проводится ГПБ (ОАО) из
          более или равен 60 000 руб. / 2000
                                                         расчета 1 миля
          долл./ 2000 евро, но менее                                                               4                                        2
          120 000 руб. / 4000 долл. / 4000 евро
          более или равен 120 000 руб. / 4 000
          долл. / 4 000 евро
                                                                                                   4                                        3

     * Начисление миль проводится при совершении операции по безналичной оплате товаров и услуг с использованием карты за каждые потраченные 30 руб. / 1 долл. / 1 евро
     (за исключением операций, указанных на слайде 5). Премиальные мили за отчетный период начисляются в последний день календарного месяца, следующего за отчетным
     периодом. Бонусные мили начисляются ежедневно (по факту списания операции по счету карты). Премиальные мили за отчетный период начисляются в последний день
     календарного месяца, следующего за отчетным периодом.

     ** - 1-й отчетный период:
     - для кредитных карт Visa «Газпромбанк – Travel Miles» 1-й отчетный период устанавливается с даты активации кредитной карты Visa «Газпромбанк – Travel Miles» по
     последний день календарного месяца, следующего за месяцем активации кредитной карты.
     - для дебетовых карт «Газпромбанк – Travel Miles» 1-й отчетный период устанавливается с даты выпуска карты по последний день календарного месяца, следующего за
     месяцем выпуска карты.

                      Таким образом, за каждые потраченные 30 руб. / 1 долл. / 1 евро Клиент получает как Бонусные мили (по 1 миле),
                      так и Премиальные мили (по 1 / 2 / 3 / 4 мили в зависимости от отчетного периода и объема совершенных
                      операций).

Подготовлено ДОРП                                                                                                                                                     6
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Пример накопления миль по банковской карте
                                                             «Газпромбанк – Travel Miles»

          Условия примера:
          • Кредитная карта была активирована в июле.
          • С использованием карты совершенны операции по безналичной оплате товаров и услуг: в июле (24 тыс.
            руб.) / в августе (30 тыс. руб.) / в сентябре (60 тыс. руб.) / в октябре (24 тыс. руб.).
          • Клиенту с 1 ноября будут доступны для использования 15 800 миль.

                                  Июль                 Август                 Сентябрь                  Октябрь           Итого
   Бонусные мили             24 000/30 = 800      30 000/30 = 1000        60 000/30 = 2000           24 000/30 =800
                                    1                    2                        3                                       4 600

   Премиальные                      -                    -           (24000+30000)/30*4 = 7 2001   60 000/30*2 = 4 0001
   мили
                                                                           1           2                    3             11 200

   Приветственные
   мили
                                    0                    0                       0                          0               0
   ИТОГО
   начисленных
                                   800                 1000                     9200                      4800            15800
   миль по итогам
   месяца
    1   - начисление проводится в конце месяца.

Подготовлено ДОРП                                                                                                                  7
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Как потратить мили?

             Потратить мили, накопленные по                   Авиаперелет      Гостиницы
             карте «Газпромбанк – Travel Miles»
             очень просто!

    1        Достаточно просто зайти на сайт iglobe.ru
             (предварительно    необходимо     пройти
             процедуру регистрации на сайте).

    2        Выбрать       категорию:     авиабилеты,
             гостиницы,       аренда      автомобиля,
             Аэроэкспресс и прочее.

    3        Внести необходимые данные поиска.

    4        Выбрать понравившееся       предложение
             сайта iglobe.ru

     5       Выбрать мили в качестве способа оплаты и
             оплатить ими понравившееся предложение

Подготовлено ДОРП                                                                          8
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Преимущества программы «Travel Miles» по сравнению с
                                                программами лояльности Авиакомпаний
                                        (ОАО «Аэрофлот», ОАО «АК «Уральские авиалинии», ОАО «АК «ТРАНСАЭРО»)
                                                  Программа «Travel Miles»                           Программы лояльности Авиакомпаний
  Перечень туристических услуг,          При условии заказа услуг на портале www.iGlobe.ru:                Основной      продукт      определенной
  предоставляемых клиентам,              бронирование отелей, аренда автомобилей, заказ                    Авиакомпаний. Полная зависимость от
  при получении которых они              трансфера                                                         Авиакомпании (география полетов, время и
  могут накапливать мили и                                                                                 даты рейса)
  тратить их
  Билеты на бонусные перелеты            Клиенту    доступны    рейсы     всех    авиакомпаний,            Клиенту доступны рейсы определенной
                                         представленных на сайте iglobe.ru, при условии наличия            авиакомпании, при условии наличия
                                         перелетов на выбранные даты и направление, отсутствие             перелетов    на    выбранные    даты  и
                                         ограничений     по     количеству     предоставляемых             направление.    Есть    ограничения  по
                                         премиальных билетов на конкретный рейс                            количеству предоставляемых премиальных
                                                                                                           билетов на конкретный рейс.
  Перелеты чартерными                    Доступна оплата милями билетов на бонусные перелеты               Многие Авиакомпании ограничивают или
  рейсами                                чартерными рейсами                                                не предоставляют такую возможность
  Оплата налогов и сборов при            Да, возможно                                                      Нет, возможность отсутствует      (оплата
  приобретении бонусного                                                                                   денежными средствами)
  перелета накопленными
  милями
  Ограничения при                        Возможность расходования миль доступна клиентам сразу             Устанавливаются специальные требования к
  расходование миль                      после их начисления                                               клиентам для получения накопленных миль,
                                                                                                           например, совершение не менее одного
                                                                                                           полета рейсом Авиакомпании
  Частичная оплата                       Допускается частичная оплата туристических услуг                  Возможность отсутствует
  туристических услуг милями             милями (например, за один день проживания в отеле)

Дополнительные возможности программы «Travel Miles»:
• накопление миль на одном счете различными физическими лицами (например, всеми членами семьи);
• допускается передача миль третьим лицам, зарегистрированным в Программе «Travel Miles» или оплата милями туристической услуги для третьего лица;
• проведение на регулярной основе маркетинговых акций для участников Программы «Travel Miles» (например: повышенное начисление миль при оплате
  отелей / авиабилетов по определенному направлению, льготные цены на пакет услуг «перелет+отель», и т.д.);
• возможность участия в благотворительных программах (например, предоставляется услуга по переводу накопленных миль в «Российский детский фонд»).

Подготовлено ДОРП                                                                                                                                      9
Банковские карты "Газпромбанк - Travel Miles"
Сравнение бонусных систем по картам
                                          «Газпромбанк – Travel Miles» и «Газпромбанк – Аэрофлот»
                                          Вы летаете в отпуск 2 раза в год             Вы совершаете покупки по карте в
                                          (Москва-Гавана)                              среднем на сумму 30 000 руб./мес.
                                                          Каждый полет
                                                                                                                                      Итого:
                                  WELCOME               приносит Вам 5903
                                   MILES               миль – 11806 миль в
                                                               год
                                       500                                                                                            24 306 мили
                                                                                           Что равно 12 000 милям в год
 От 20 000 миль из Москвы Вы можете слетать туда-обратно в одну из европейских столиц: Вену, Прагу, Берлин.
                               Вы покупаете билеты для поездки в отпуск на           Вы совершаете покупки по карте в
                               сайте iglobe.ru 2 раза в год (Москва-Гавана)          среднем на сумму 30 000 руб./мес.
                                                                                                                                      Итого:
                                                        Каждая покупка приносит
                                                         Вам 6000 миль* – 12000
                             WELCOME                           миль в год
                              MILES                                                                                                   42 000 миль
                                                                                                Что равно 30 000 милям в год :
                                   0                                     10 000 миль (с учетом премиальных миль) за первые 2 месяца обслуживания
                                                                    и 20 000 миль за оставшиеся 10 месяцев (по 2 мили за каждые 30 руб./1 долл./1 евро)

                                                                 Накопленных в течение года 42 000 миль хватит
 •      От 4 850 миль из Москвы Вы можете                        на покупку:
        слетать туда-обратно в Мюнхен;                                       • 8-ми билетов в Мюнхен;
 •      От 6 000 миль – в Вену;        В данный расчет включены только       • 7-ми билетов в Вену;
 •      От 9 400 миль – в Берлин;      тарифы на авиабилеты (налоги и
                                                                             • 4-х билетов в Берлин;
                                       сборы за авиабилеты оплачиваются
 •      От 14 000 миль – в Лондон;     отдельно).                            • 3-х билетов в Лондон;
 •      От 20 200 миль – в Стамбул;    Однако, если Вам хватает миль, то
                                                                             • 2-х билетов в Стамбул;
                                       можно оплатить милями полную
 •      От 38 150 миль – в Нью-Йорк.   стоимость авиабилета.                 • 1-го билета в Нью-Йорк.
* Пример начисления бонусных миль при покупке билета Москва-Гавана (туда-обратно). Авиакомпания Аэрофлот. С 02.09.-16.09.2013 г.
  Информация о порядке начисления миль в рамках программы "ТМ" (за бронирование/оплату услуг на сайте iGlobe.ru) приводится справочно, как пример.
  Узнать о конкретном размере начисляемых в текущий момент миль компанией "Брадди С.А." клиент может только на сайте iGlobe.ru (эта величина
  постоянно меняется).

 Подготовлено ДОРП                                                                                                                                 10
Бесконтактные системы оплаты для дебетовых карт
                                                                 «Газпромбанк – Travel Miles»
       Дебетовые карты «Газпромбанк – Travel Miles» обладают уникальной инновационной технологией
       бесконтактной оплаты. Достаточно просто поднести карту к считывающему терминалу, поддерживающему
       данную технологию (обозначены специальным значком                ), на кассе и оплатить покупку одним
       касанием.

                                                                                                        *

* Для оплаты покупки свыше 1000 рублей потребуется ввести ПИН-код или подписать чек (слип)

Подготовлено ДОРП                                                                                           11
Кросс-продажи

                    Кросс-продажа дебетовой карты                         Кросс-продажа кредитной карты

        Предложите дебетовую карту «Газпромбанк –                     Предложите кредитную карту «Газпромбанк –
           Travel Miles» к следующим продуктам:                          Travel Miles» к следующим продуктам:

     1)  Зарплатные      карты      (в качестве                    1) Зарплатные карты;
         дополнительной карты);                                    2) Кредитные продукты Банка;
     2) Любой розничный банковский продукт.                        (Для того, чтобы накапливать бонусы для
     (Для того, чтобы накапливать бонусы для                       дальнейшей оплаты услуг на сайте iglobe.ru и
     дальнейшей оплаты услуг на сайте iglobe.ru,                   всегда иметь финансовый резерв под рукой,
     предлагаю Вам оформить дебетовую карту                        предлагаю Вам оформить кредитную карту
     «Газпромбанк – Travel Miles»).                                «Газпромбанк – Travel Miles»).

                                 Не забыть предложить к дебетовым и кредитным картам:
                                            1) «Домашний банк»; 2) «Телекард»
                       (Для оперативного доступа с счету кредитной карты, предлагаю подключить
                                         «Домашний банк» и услугу «Телекард».)

                                Не забыть уведомить клиента о подключении услуги SMS-информирование

Подготовлено ДОРП                                                                                                 12
Вы также можете почитать