BetterwithPets Отчет "Пурина в обществе" 2020 - Журнал Бизнес и общество
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 BetterwithPets Отчет «Пурина в обществе» 2020
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 02
Содержание
Введение Для каждого Для общества Для планеты Наша команда
Обращение главного исполнительного человека, каждой Содействовать поиску хозяев Улучшить экологические характеристики Наша команда 47
директора 03 для бездомных животных посредством упаковки продукции 39
семьи и их питомцев партнерских программ 20
Наши стейкхолдеры 50
Кто мы 05 Внедрить ответственный подход
Создавать инновации в сфере здоровья
Продвигать преимущества к поставкам 41
Что действительно важно 09 и благополучия домашних животных 12
присутствия домашних животных Наши местные сообщества 43
Наши обязательства в рамках инициативы Предоставлять доступную информацию на рабочем месте 24
Экологические показатели 2020 года –
«Пурина в обществе»: Прогресс 10 о наших продуктах 15
Популяризировать программы актуальные сведения 44
Исключить искусственные красители для детей, посвященные ответственному
из состава нашей продукции 16 отношению к домашним животным 27
Содействовать снижению риска Наши местные сообщества 30
ожирения домашних животных
Связь между человеком и питомцем 32
посредством реализации совместных
профилактических программ 17
Cсылка на индекс GRI
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 03
Обращение главного исполнительного директора
Бернар Менье всевозможных препятствий и вызовов. Помимо поддержания работоспособности
наших производственных предприятий, они продолжали выполнять обязательства в
Главный исполнительный директор Nestlé Purina
рамках инициативы «Пурина в обществе». При этом адаптировали имеющиеся
в регионе EMENA в период с 2013 по 2021
программы для виртуальных платформ, находили креативные решения задач и
Мы придерживаемся своей цели: стремиться оказывали всевозможную поддержку благотворительным организациям по поиску
делать лучше жизнь домашних животных хозяев для бездомных животных и благополучию питомцев.
и людей, которые их любят, даже
Шесть лет назад мы представили вам десять обязательств относительно своей
в кризисные времена. ответственности перед обществом как компании. Поскольку в последний раз мы
В Purina мы убеждены, что когда люди и домашние животные вместе, жизнь отчитывались о своих успехах в 2019 году, я рад сообщить, что мы достигли, а в
становится ярче и лучше, как для питомцев, так и для любящих их людей, а также некоторых случаях значительно превзошли наши целевые показатели по еще пяти из
для общества, в котором они живут. Нельзя недооценивать ту роль, которую этих обязательств. Особенно это касается инициативы «Домашние питомцы на
домашние питомцы и люди играют в жизни друг друга, особенно в настоящее рабочем месте», учитывая, как долго мы работали из дома в 2020 году. Несмотря на
время: они дарят друг другу ощущение счастья, благополучия и безопасности. незначительный прогресс в отношении обязательств по поставкам ингредиентов-
В исследовании, опубликованном в British Medical Journal, делается акцент на морепродуктов, мы надеемся достичь желаемого результата уже к 2022 году.
взаимной пользе от отношений между людьми и питомцами – в частности, в В данном отчете вы найдете полную информацию о достигнутых успехах. Что касается
снижении тревожности и чувства одиночества.1 В 2020 году, когда вспышка обязательств, которые еще предстоит выполнить, у нас есть конкретные программы,
COVID-19 привела к локдауну, мы наблюдали и ощутили преимущества связи между обеспечивающие их выполнение.
человеком и питомцем больше, чем когда-либо прежде. Питомцы поднимают
В прошлом году мы также воспользовались возможностью, чтобы пересмотреть свой
настроение своим хозяевам, и все больше людей заводят себе домашних животных.
подход к определению того, что действительно важно, внимательно прислушиваясь к
Во время пандемии нашим приоритетом была задача по обеспечению безопасности тому, что наиболее важно для всех вас: наших потребителей, клиентов, сотрудников,
и благополучия сотрудников, без которых мы не смогли бы продолжать поставщиков, зоозащитных организаций и фондов, а также людей, любящих
бесперебойно осуществлять поставки корма для миллионов домашних питомцев в животных во всем мире.
регионе EMENA. Мы также поддерживали партнеров и организации по защите
Наиболее важные вопросы:
животных за счет продовольственных и финансовых пожертвований, помогали
наиболее уязвимым слоям населения и давали столь необходимые советы хозяевам Полное устранение выбросов и безотходное производство в будущем
домашних питомцев. Владельцы животных отметили, что благодаря нашим
Устойчивый бизнес и цепочки поставок мы также запустили раздел «Каждый ингредиент имеет значение», в котором
действиям положительный эффект от взаимодействия человека с питомцем еще
содержится подробная информация о более чем 80 ингредиентах. Таким образом
больше усилился в эти нестабильные времена. Сотрудники Purina также Полная прозрачность
для потребителей обеспечивается еще большая прозрачность в отношении их
эмоционально поддерживали друг друга, поскольку нам всем пришлось смириться
Питомцы, люди и общество любимых брендов.
с новой реальностью и необходимостью работать из дома, находясь вдали от
друзей и коллег. Мы уже работаем в направлении полного устранения выбросов парниковых газов. В этом отчете вы также найдете вдохновляющие истории от наших партнеров и
Наша головная компания – Nestlé – взяла на себя обязательство по полному команд, отмечающих положительное влияние связи между питомцами и людьми.
2020 год открыл нам новый виртуальный мир, в котором мы все стали значительно
устранению выбросов парниковых газов в своей деятельности к 2050 году. И мы рады Я также рад, что в прошлом году мы все же смогли провести вручение нашей премии
ближе друг к другу. Мы работали с поставщиками и партнерами по розничной
сообщить о том, что успешно перешли на возобновляемые источники энергии на всех BetterwithPets 2020, хоть и в виртуальном формате. Трое финалистов – StreetVet
торговле, чтобы обеспечить непрерывность производства и доставку кормов для
этапах своей операционной деятельности. Нам также удалось добиться значительного Accredited Hostel Scheme, Gamelles Pleines и SoliVet – разделяют наше желание
домашних животных для населения. При этом мы не забывали о целях в области
прогресса в разработке новых материалов для упаковки, сократив при этом объемы помочь наиболее уязвимой категории людей, у которых есть питомцы.
устойчивого развития. Я безмерно благодарен и горжусь своими коллегами за тот
отходов пластика. Кроме того, на ряде заводов были запущены программы по
уровень устойчивости и гибкости, который они продемонстрировали в преодолении
сохранению биологического разнообразия. Больше информации на эту тему мы
планируем предоставить в ближайшие месяцы.
Развитие технологий позволило нам организовать виртуальные экскурсии на фабрики
Purina, которые заменили традиционные визиты, ставшие невозможными по причине
(1) МакНиколас Дж., Килби А., Ренни А., Ахмедзаи С., Доно Дж.А. и Ормерод Е., 2005 г. ограничений, связанных с COVID-19. Это позволило нам обеспечить прозрачность
Содержание домашних питомцев и здоровье человека: краткий обзор фактов
и проблем. British Medical Journal, 331(7527), 1252-1254. Doi: 10.1136/bmj.331.7527.1252 нашего производственного процесса – как и в прежние времена. На веб-сайтах Purina Продолжение далее
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 04
Вслед за двумя крупными инвестициями последних нескольких лет, мы
Джефф Гамильтон
приобрели бренд кормов для домашних животных Lily’s Kitchen, ведущего
Главный исполнительный директор Nestlé Purina
британского производителя влажных и сухих натуральных кормов премиум-
в регионе EMENA – 2021 год
класса для собак и кошек. Натуральные корма представляют собой один из
самых быстрорастущих секторов в категории кормов для домашних животных. Проработав более 20 лет в Purina в различных частях мира, а в последнее
Nestlé также увеличила свою долю владения в IVC Evidensia, ведущем время – в представительствах Nestlé в США и Канаде,
провайдере ветеринарных услуг с сетью из более чем 1500 клиник и больниц.
я рад вернуться в Purina EMENA. У меня всегда были домашние питомцы, о
Это позволяет предоставлять передовые решения в области кормов для
которых я заботился, и они всегда были источником радости. Теперь, когда
домашних питомцев и первоклассные услуги по уходу за домашними питомцами
дети выросли и уехали от нас, мы с женой живем вместе с Суэд, нашим
в рамках постоянного партнерства.
лабрадором-ретривером.
В прошлом году истекли сроки выполнения многих наших обязательств перед
обществом. Мы добились прогресса, которым может гордиться каждый Когда я покинул Purina EMENA в 2012 году, это уже был масштабный бизнес,
сотрудник Purina. Несмотря на очевидные сложности прошлого года, мы но сейчас он стал еще лучше. Приятно осознавать, какое важное значение
продолжаем реагировать на потребительский спрос и вносить свой вклад в здесь уделяется устойчивому развитию, и видеть прогресс в выполнении
развитие планеты. Для этого разрабатываются продукты, обеспечивающие обязательств перед обществом и в вопросах полного устранения выбросов
отличный вкус и питательную ценность, с минимизацией их воздействия на парниковых газов. Именно в такие сложные времена, как сейчас, мы можем
окружающую среду. продемонстрировать, что бизнес – это движущая сила, меняющая качество
жизни к лучшему. Именно для этого существует инициатива «Пурина в
Наконец, в 2020 году в руководящем составе Purina произошли некоторые обществе» – чтобы направлять энергию и ресурсы туда, где мы можем
изменения. Оливье Робин, директор по производству, в августе ушел из оказать наибольшее положительное влияние. От своих стейкхолдеров мы
компании, и его место занял Дэвид Андерсон. Для меня большая честь взять на себя ответственность за выполнение нами
узнали, что им также хотелось бы видеть и слышать больше информации о
следующих пунктов:
наших действиях по борьбе с изменением климата и инновационных
продуктах.
Четыре обязательства, среди которых профилактика ожирения, обучение
ответственному отношению к питомцам, поиск хозяев для бездомных
Я был особенно впечатлен количеством новых инновационных продуктов.
животных и ответственный подход к подбору источников сырья.
Purina® Pro Plan® LiveClear® представляет собой поистине революционный
продукт: это первый и единственный корм для кошек, который сокращает Наша роль в выполнении обязательства Nestlé – к 2025 году сделать 100%
количество аллергенов, присутствующих на их шерсти. Поскольку аллергены своей упаковки пригодной для переработки или повторного использования,
кошек занимают первое место среди всех аллергенов, от которых страдают а к 2050 году – полностью устранить выбросы парниковых газов.
люди и, соответственно, хозяева кошек, у продукта Pro Plan® LiveClear® есть
отличный шанс изменить жизнь людей к лучшему, дав им возможность в Обеспечение наглядности в отношении мер по борьбе с изменением
полной мере получать удовольствие от общения со своими питомцами. климата, расширение масштабов регенеративного сельского хозяйства и
После успешного запуска в Великобритании, Франции и России, Pro Plan® разработка инновационных продуктов, которые удовлетворяли бы
LiveClear® продолжает завоевывать регион EMENA. Благодаря созданию потребности домашних питомцев без вреда для планеты.
Purina® LiveLab теперь мы можем выводить на рынок новые, ориентированные
Мы находимся в процессе определения новых целей и будем пересматривать
на потребителя продукты и предлагать новые варианты упаковки быстрее,
свои обязательства, чтобы обеспечить правильные меры в рамках
чем когда-либо прежде. В рамках недавних проектов впервые был
планетарных ограничений и оказывать положительное влияние на людей и
использован белок насекомых и переработанные ингредиенты, а также
общество в целом. Это будет нас мотивировать двигаться вперед еще
представлен Pro Plan® Nutri-Calm® – специальный продукт, помогающий
быстрее, способствовать прогрессу в решении социальных проблем и будет
После семи лет работы в Purina EMENA я недавно приступил к новой собакам лучше справляться со стрессовыми и сложными ситуациями.
стимулом для дальнейшего движения к цели – делать жизнь питомцев и
стратегической должности в Nestlé, и Джефф Гамильтон сменил меня на посту
Еще одна чрезвычайно интересная область – это исследования, связанные с любящих их людей ярче и лучше.
главного исполнительного директора. Purina всегда будет занимать особое
место в моем сердце, поэтому я с большим удовольствием представляю вам ролью домашних питомцев в обществе, а также с потенциальным влиянием
Я с радостью поделюсь с вами новыми отчетами о проделанной работе уже
Джеффа, зная, что будущее этого бизнеса находится в очень надежных руках. союза между человеком и питомцем при решении социальных проблем в
очень скоро.
отношении здоровья, образования и сообществ. В данном докладе
приводится множество соответствующих примеров.
GRI 102-14
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 05
Кто мы
Nestlé Purina PetCare EMENA,
известная под брендом Purina¹,
действует на территории 52 стран Европы,
Ближнего Востока и Северной Африки. Наши бренды
У компании есть предприятия во Франции, Purina производит корма для животных
Германии, Венгрии, Италии, Польше, и средства ухода за кошками и собаками
всех возрастов. Продукция, продаваемая
России, Великобритании и Испании.
в регионе EMENA, включает следующие
Компания производит корм и средства бренды:
ухода для кошек и собак всех возрастов,
PURINA® AdVENTuROS™
в том числе ассортимент специализиро-
PURINA® Dentalife®
ванных кормов для домашних питомцев,
PURINA® PRO PLAN®
рекомендованных ветеринарами.
VETERINARY DIETS
Purina – это подразделение компании Nestlé, использующее
PURINA PRO PLAN®
доступные для Группы Nestlé возможности. И при этом Purina
PURINA ONE ®
не является участником каких-либо совместных предприятий.
В настоящее время у нас работает 7 970 человек², включая FELIX®3
сотрудников фабрик и офисов. В 2020 году на бизнес по GOURMET®
производству продуктов для домашних питомцев (Nestlé
FRISKIES®
Petcare) приходилось 17% общих продаж Группы Nestlé или
BENEFUL®
14 миллиардов швейцарских франков. Более детальные
сведения о суммах прямых продаж Purina являются DARLING®
конфиденциальными. Головной офис Purina находится по CAT CHOW®
адресу: Rue d´Entre-Deux-Villes 10-12, 1814 Ла Тур-де-Пей,
DOG CHOW®
Швейцария.
BEYOND®
Группа Nestlé приобрела бренд Lily’s Kitchen (Великобритания)
BAKERS®
и увеличила свою долю владения в IVC Evidensia (по всей
FIDO®
Европе). Все эти инвестиции демонстрируют неизменную
приверженность целям в вопросах питания, ухода и услуг для Такая линейка основных брендов,
домашних питомцев, отражают наше желание действовать в в свою очередь, включает несколько
соответствии с потребительскими тенденциями и инвестиро- подбрендов, продаваемых
вать в быстрорастущие категории. в отдельных странах.
(1) Для целей настоящего отчета NPPE
(Nestlé Purina PetCare EMENA) предоставляет
информацию по 10 основным рынкам, включая
соответствующие фабрики и распределительные
центры. Данный отчет охватывает 2019 и 2020
календарные годы и относится к NPPE, если
не утверждается иное. [GRI 102-50]
(2) Данные о сотрудниках берутся из данных
GRI102-1, GRI 102-2. GRI 102-3, GRI 102-4, GRI 102-5, по странам присутствия Nestle Purina EMENA
GRI 102-6, GRI 102-7 [также в отношении людей], (3) PURINA® FELIX® не продается и не
GRI 102-8 [также в отношении людей], GRI 102-9, GRI 102-11, распространяется на территории скандинавских
GRI 102-16, [GRI 102-18 см. раздел о людях], GRI 201-1 стран. На территории этих стран продукт продается
и распространяется под маркой LATZ®
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 06
Руководство Purina Основные сферы влияния Purina:
Руководство Purina включает шесть функциональных руководи- лаготворное воздействие наших продуктов на здоровье и благо-
Б
телей, пять региональных директоров и главного исполнительного получие домашних животных.
директора в лице Бернара Менье. В 2021 году Бернара на посту
сменил Джефф Гамильтон. Руководящая группа носит название Формирование ответственного отношения к содержанию домаш-
Совет директоров (Comité de Direction) и определяет бизнес- них животных с сопутствующим положительным влиянием на здо-
стратегию компании, а также наши социальные инициативы в ровье и благополучие питомцев и их хозяев в рамках инициативы
отношении экологической ответственности и социальных инициатив. «Пурина в обществе»
Функциональные подразделения и рынки Purina регулярно отенциальное сокращение негативных последствий для окружа-
П
отчитываются перед Советом директоров об общих показателях ющей среды при производстве и транспортировке нашей продук-
экологической устойчивости и социальном влиянии, при этом более ции, включая использование сырья, выбросы в атмосферу,
детальные сведения предоставляются дважды в год. Purina потребление энергии, воды и утилизацию отходов
работает в соответствии с корпоративными бизнес-принципами
оложительное влияние бизнес-модели, в рамках которой в каче-
П
Nestlé и реализует свои практики и обучающие программы в
стве одного из ресурсов для производства корма для домашних
соответствии с Кодексом делового поведения Nestlé.
питомцев используются субпродукты, зачастую являющиеся избы-
подробную информацию точными, либо не используемыми в пищевой цепочке человека
см. в отдельном указателе GRI
Цепочка поставок Purina
охватывает три основных
направления:
Использование злаков и субпродуктов из пищевой це-
почки человека, а также с рыбоперерабатывающих пред-
приятий. Такие компании, в основном, располагаются в
странах Европы
Поставки мяса, птицы и яиц с фермы на склады и произ-
водственные площадки. Подавляющее большинство жи-
вотных разводится в Европе.
Выращивание, хранение и дистрибуция сои из не гене-
тически модифицированного сырья¹ с прослеживаемым
происхождением, в основном из Бразилии и Европы
(1) Прослеживаемое происхождение – это практика отслеживания составляющих
сельскохозяйственных поставок, которая обеспечивает получение информации о
каждой партии.
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 07
С точки зрения бизнеса, важными трендами, оказывающими влияние
на нашу будущую деятельность, являются:
Тренды: Проблемы8:
Увеличение количества хозяев домашних питомцев – недавно Устойчивость цепочки поставок – в 2020 году
опубликованные данные Euromonitor показывают увеличение случа- производители столкнулись с беспрецедентными
ев приобретения домашних питомцев в Европе, на Ближнем Востоке вызовами в связи с глобальной пандемией.
и в Северной Африке по сравнению с 2019 годом, когда рост популя- Препятствия, связанные с обеспечением здоровья
ции домашних питомцев составил 3 миллиона. В 2020 году общая сотрудников, закупкой сырья или трансграничной
популяция домашних питомцев в регионе увеличилась на 5,1 млн, торговлей, в некоторых случаях сказывались на за-
что говорит о дополнительном росте на 70%. пасах и могли повлиять на них в ближайшем
будущем.
Изменения в будущих методах работы, вызванные недавними
требованиями по организации удаленной работы.1 Неравномерный доступ к недорогим средствам
ухода за домашними питомцами – как из-за не-
Переход к электронной коммерции – исторический прирост доли
хватки продукции, так и из-за влияния пандемии на
e-commerce в прошлом году увеличился, поскольку покупатели
доходы населения.
придерживались социального дистанцирования.2
Нехватка ингредиентов – и необходимость управ-
Растущее предпочтение альтернативных ингредиентов / аль-
лять доступностью ресурсов в допустимых для пла-
тернативных белков. Сокращение природных ресурсов в гло-
неты пределах.
бальном масштабе приводит к сокращению потребления, а также
способствует поиску альтернативных источников белка. Более Наше обязательство полностью устранить вы-
того, поскольку миллениалы-хозяева домашних питомцев отно- бросы и внедрить потенциально новые бизнес-
сятся к своим собакам и кошкам как к членам семьи, все больше со- модели.
бак теперь придерживаются флекситарианской диеты – с пищей,
Экологическое влияние на планету наших поста-
приготовленной из животных и растительных белков.3
вок и упаковки.
Постоянный спрос на натуральные продукты питания, обуслов-
Продолжение технологической трансформации
ленный заботой о здоровье и о благополучии питомцев.4
в области экономики, образа жизни и производ-
Прогресс в понимании того, как содержание домашних питом- ства кормов для домашних питомцев.
цев способно улучшить качество жизни людей.5
Внедрение цифровых решений с поддержкой искусственного
интеллекта, включая персонализированное питание – люди
обращаются к интеллектуальным способам управления своей
жизнью с помощью цифровых технологий, основанных на больших (1) McKinsey Global Institute, Чего ожидать от удаленной работы: анализ 2000 задач,
данных, ИИ и интеллектуальном прогнозировании. По мере того, 800 рабочих мест и девяти стран 23 ноября 2020 г.: https://www.mckinsey.com/
featured-insights/future-of-work/whats-next-for-remote-work-an-analysis-of-2000-
как технологии стимулируют улучшение потребительского опыта и tasks-800-jobs-and-nine-countries
приводят к появлению новых услуг в других сферах жизни, ожида- (2) Euromonitor, 2020.
(3) Kantar, 2021
ния людей в отношении продуктов и сервисов, предназначенных (4) Mintel, 2020
для ухода за домашними питомцами, будут расти.6 (5) Purina, 2020 г. «Роль связи между человеком и домашним питомцем – Обзор и
обобщение фактических данных (2020 год)»
(6) Kantar, 2021
Новые требования к прозрачности корпоративных процессов7 (7) Исследование Globescan Purina Stakeholder Research, 2020. И другие источники,
– Потребители хотят видеть, как их решения о покупке могут повли- такие как Kantar, ноябрь 2020 г.: целевая стратегия будет иметь важное значение
для предприятий после COVID-19.
ять на окружающую среду и благополучие домашних животных; (8) Исследование Globescan Purina Stakeholder Research, 2020.
они также заинтересованы в получении честной и доступной ин-
формации об ингредиентах, из которых изготавливаются корма GRI 102-9, GRI 102-15, GRI 201-2
для питомцев.
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 08
#ProudToBePurina
В это нестабильное время, когда COVID-19 повлиял на все аспекты нашей жизни, наши
коллеги приложили невероятные усилия, чтобы заботиться друг о друге, о домашних
питомцах и любящих их людях. Чтобы отметить их достижения, мы провели конкурс на Победитель конкурса
звание «Звезда обложки» для данного отчета. Мы попросили сотрудников из региона
EMENA рассказать нам, почему они гордятся работой в Purina – #ProudtobePurina. Моник дю Буа - Тедди Гарин – ФРАНЦИЯ Команда по работе с ключевыми клиентами
НИДЕРЛАНДЫ и развитию клиентов – ФРАНЦИЯ
Вот некоторые из наших любимых рассказов. На этой фотографии изображен не я! Этот
человек 34 года проработал на фабрике в Мы – команда #ProudtobePurina! Трое из нас
Я горжусь быть частью команды Purina –
Обиньи в качестве оператора. Он вложил в сами взяли домой питомцев: Поми, Фенуй и
#ProudtobePurina, потому что у меня была
компанию всю свою энергию. Он приложил все Леона. В профессиональном плане мы усерд-
возможность работать волонтером со свои-
усилия, чтобы обеспе-чить максимально но работали, чтобы наиболее эффективно
ми тремя собаками Айком, Лекси и Фиби
возможную произво-дительность линии. Без использовать партнерские отношения с
в рабочее время в домах престарелых таких парней, работающих в цеху, наш бизнес не клиентами. В 2019 году мы организовали 2
и центрах по уходу за пожилыми людьми, достиг бы таких успехов. На этой фотографии, партнерства с SPA и Géant Casino, в результате
многие из которых страдают деменцией. как и всегда – в сопровождении своей собаки, чего общая сумма пожертвований составила
особенно заметно, насколько этот человек горд, 20 000 евро, что эквивалентно 45 000 порций
Люси Гаугаз – ШВЕЙЦАРИЯ Айка Эркол – ТУРЦИЯ Во время локдауна, связанного с COVID-19, позитивен, и что он не сдается ни при каких кормов для домашних питомцев. В 2020 году
мы с собаками пытались подбодрить пожи- обстоятельствах. Этот человек мотивировал мы также установили партнерские отношения
Я очень горжусь тем, что вместе со своей Недавно мы запустили платформу Adopt Me
лых, часто одиноких жителей с помощью меня гордиться быть частью команды Purina – с Intermarche и Agir pour la Vie Animale (AVA), в
командой разработала Beyond® Nature’s («Возьми меня домой»). Наша цель – найти
коротких представлений, во время которых #ProudToBePurina, он сделал меня тем, кем я результате чего на ремонт 3 зон для содержа-
Protein™, натуральный корм для домашних теплый дом для кошек и собак, пытающихся
собаки выполняли забавные трюки. По со- сейчас являюсь. Сегодня я тоже работаю в ния собак было потрачено 10 000 евро.
питомцев, приготовленный из альтернативных выжить в сложных условиях на улице и в прию-
гласованию с медицинским персоналом Purina. Этот мужчина – мой отец!
белков, включая белки насекомых и раститель- тах. В корпоративном журнале Nestlé Life мы
ные белки. Мои любимые собаки Илико и Кая поделились со своими сотрудниками исто- жильцам также разрешили обниматься
любят Beyond® Nature’s Protein™, и мне риями о пристройствах питомцев домой, моти- с моими австралийскими овчарками.
нравится гулять с ними в компании моей вируя коллег стать другом для четвероногих и Ясчастлива, потому что своим присутстви-
подруги Розы. найти новые дома для этих бездомных живот- ем мы смогли подарить людям минуты
ных. Благодаря платформе жизнь домашних радости и счастья.
питомцев и их новых хозяев стала такой же ра-
достной и яркой, как и моя.
Пернилла Фолькстранд – Кувыркова Юлия – РОССИЯ
СТРАНЫ СКАНДИНАВИИ
Я всем сердцем благодарна Purina за то, что
Я всегда хотела завести собаку, но никогда не компания предоставляет своим сотрудникам
могла себе это позволить, потому что в возможность участвовать в волонтерской
Александра Джегерс –
большинстве компаний не разрешается работе. Я впервые в жизни посетила приют для
Северный регион
приводить домашних животных на рабочие животных, который содержится при поддержке
Я еще больше стала гордиться тем, что места. После того как я присоединилась к Purina, и этот день я никогда не забуду: мы
Орели Нусс – ФРАНЦИЯ Кристиана Перейра да Силва – ПОРТУГАЛИЯ
работаю в Purina, когда узнала об команде Purina, это стало возможным, за что я гуляли с собаками и сажали деревья. Я
удивительных вещах, которые мы делаем в Я горжусь своей работой в Purina – Я очень горжусь тем, что участвую в проекте Purina бесконечно благодарна. Без Purina и смотрела в преданные глаза этих кошек и
рамках нашей деятельности. Когда раз- #ProudtobePurina, потому что у меня была Pet School в Португалии. Дети – это следующее инициативы «Домашние животные на рабочем собак, и мое мировоззрение перевернулось. В
разилась пандемия COVID-19, мы хотели возможность участвовать в грандиозном поколение хозяев домашних питомцев, и очень месте» у меня не было бы Дорис. Я так горжусь этот день я ощутила абсолютное счастье. С тех
оказать всяческую помощь, поэтому под- проекте, который соответствует нашей цели важно, чтобы они получали обучение в вопросах быть частью Purina – #ProudToBePurina. Я с пор я помогаю в уходе за собаками в приюте.
держали несколько небольших шведских – поддержать экономику замкнутого цикла и обращения с домашними животными, чтобы они удовольствием работала над распростра- Несмотря на то, что не каждому животному
организаций, чтобы их бизнес не закрылся. Мы уменьшить негативное воздействие на понимали, как лучше всего вести себя с ними. нением информации об инициативе «Домаш- повезет найти свой дом, каждый питомец
объединились с приютами по всей Северной окружающую среду. С помощью сильной Домашние животные учат детей ответственности, ние животные на рабочем месте» в других заслуживает нашей заботы. Это простое и
Европе, чтобы провести кампанию по обмену команды и гибкого мышления мы разработали а также проявлению любви и уважению границ. странах Скандинавии. Эта бородатая малень- понятное утверждение, но оно очень важно
информацией относительно важности их лакомство для собак, приготовленное из В Purina, будучи мамой, я формирую ответственное кая девочка дарит мне и моей семье столько для меня. Такая работа – не просто проект, это
работы. Наши приюты – наши супергерои! Они переработанных ингредиентов, которые в отношение к своим питомцам у будущих хозяев. любви, а во время COVID-19 ее присутствие изменение в сфере жизненных ценностей. Нам
помогали бездомным животным в Северной противном случае пропали бы зря. стало настоящей палочкой-выручалочкой. лучше вместе!
Европе найти новый дом в 2020 году.
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 09
Что действительно важно
Вовлечение стейкхолдеров
и их ценностные ориентиры
В последнем обновлении ценностных ориентиров (Materiality Refresh, 2019-2020 гг.) мы
определяли важные вопросы для наших стейкхолдеров с целью понять, правильно ли
мы распределяем приоритеты в своей работе.
Мы выделили четыре приоритетных темы:
Полное устранение
выбросов и безотходное Устойчивый бизнес Полная Питомцы,
производство в будущем и цепочки поставок прозрачность люди и общество
см. наш Индекс GRI для получения полного списка тем, таблицу стейкхолдеров
и подробную информацию о затрагиваемых темах
Наши стейкхолдеры считают, что наиболее значимая форма взаимодействия – это
личный контакт. Поскольку во времена пандемии такая форма общения стала практически
невозможной, нам пришлось проявить изобретательность и изучить новые навыки, находя
новые инновационные способы общения в Интернете и виртуально.
На пути к нулевым выбросам CO2
Nestlé взяла на себя обязательство полностью устранить выбросы в атмосферу
к 2050 году с промежуточными показателями: сокращение на 20% к 2025 году
и на 50% к 2030 году. Некоторые из других целей:
полностью устранить проблему вырубки лесов для первичной цепочки поставок к 2022 году
перевести свой глобальный автопарк на варианты с низким уровнем выбросов к 2022 году
перейти на 100% использование возобновляемой электроэнергии на всех объектах
к 2025 году и использовать большее количество возобновляемой тепловой энергии
в производстве к 2030 году
сделать 100% упаковки пригодной для переработки или повторного использования
к 2025 году
получать 20% основных ингредиентов с помощью восстановительных методов ведения
сельского хозяйства к 2025 году и 50% к 2030 году
сократить использование первичного пластика в упаковке на треть к 2025 году
Purina будет способствовать достижению этих целей.
GRI 102-42, [см. конец документа от GRI 102-48 до GRI 102-56]
Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 10
Наши обязательства в рамках инициативы «Пурина в обществе»: Прогресс
Для каждого человека, каждой семьи и их питомцев Для общества Для планеты
СОЗДАВАТЬ ИННОВАЦИИ ПРЕДОСТАВИТЬ ИСКЛЮЧИТЬ ИСКУССТВЕННЫЕ СОДЕЙСТВОВАТЬ СОДЕЙСТВОВАТЬ ПОИСКУ ХОЗЯ- ПРОДВИГАТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА ПОПУЛЯРИЗИРОВАТЬ ПРОГРАММЫ УЛУЧШЕНИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ВНЕДРИТЬ ОТВЕТСТВЕННЫЙ
В СФЕРЕ ЗДОРОВЬЯ ДОСТУПНУЮ ИНФОРМАЦИЮ КРАСИТЕЛИ ИЗ СОСТАВА СНИЖЕНИЮ ЕВ ДЛЯ БЕЗДОМНЫХ ПРИСУТСТВИЯ ДОМАШНИХ ДЛЯ ДЕТЕЙ, ПОСВЯЩЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИК УПАКОВКИ ПОДХОД К ПОДБОРУ
И БЛАГОПОЛУЧИЯ О НАШИХ ПРОДУКТАХ НАШЕЙ ПРОДУКЦИИ РИСКА ОЖИРЕНИЯ ЖИВОТНЫХ ПОСРЕДСТВОМ ЖИВОТНЫХ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ОТВЕТСТВЕННОМУ ОТНОШЕНИЮ НАШЕЙ ПРОДУКЦИИ ИСТОЧНИКОВ СЫРЬЯ
ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ ДОМАШНИХ ПИТОМЦЕВ ПАРТНЕРСКИХ ПРОГРАММ К ДОМАШНИМ ЖИВОТНЫМ
К 2020 году: К 2020 году: К 2020 году: К 2023 году: К 2023 году: К 2020году: К 2023году: К 2019 году: К 2020 году:
Мы запустим 14 новых Предоставить Мы исключим На 10 ключевых рынках 10 наших основных Мы планируем создать 2 000 000 детей Избежать В отношении
продуктов с целью потребителям доступ искусственные будет оказываться рынков будут 200 союзов по всей участвуют в наших использования морепродуктов
улучшения здоровья и к дополнительной красители из наших поддержка нашим поддерживать Европе для поддержки программах. как минимум добиться 100%
благополучия домашних информации о кормах основных блюд профилактическим программы инициативы 3 000 тонн упаковочных соблюдения принципов
Год начала отсчета
питомцев. для домашних питомцев. программам и организации по присутствию материалов. ответственного подхода
Цели
Цели
Цели
К 2023 году: – 2015
и партнерствам. по поиску новых хозяев домашних животных к подбору источников
Год начала отсчета Год начала отсчета Мы исключим Год начала отсчета
для бездомных на рабочих местах. сырья.
– 2017 – 2018 искусственные Год начала отсчета – 2015
животных.
красители из наших – 2014 Год начала отсчета Год начала отсчета
лакомств. Год начала отсчета – 2015 – 2015
– 2015
Год начала отсчета
– 2014
Запущено 37 В 2019/20 гг. состоялось Сокращение на 100% С марта 2020 года На 9 из 10 наших Создано 209 альянсов 1 846 129 детей Это обязательство было 76% используемых
275 460 контактов В 2020 году кампанию Healthy Love крупнейших рынков с внешними партнерами. приняли участие выполнено в 2018 году.
Статус выполнения на конец 2020 г.
новых продуктов нами морепродуктов
Статус выполнения на конец 2020 г.
Статус выполнения на конец 2020 г.
искусственные нельзя было проводить действуют партнерские Теперь мы выполняем должны поступать
с клиентами по вопросам
красители для ветеринарных программы по поиску обязательства Nestlé по программе
ухода за домашними
не закупались. клиник из-за местных хозяев для бездомных на 2025 год. ответственных поставок.
животными, рекомендаций
ограничений, связанных животных.
по питанию, претензий
с COVID-19.
и информации
о продуктах, из которых Было проведено
56 006 контактов финансирование
касались советов по уходу университетских
за домашними питомцами. исследований
по лечению
и профилактике
ожирения, а результаты
были опубликованы
в средствах массовой
информации
на 5 из 10 наших
основных рынков.
Целевой
Целевой
Целевой
Достигнуто
и перевыполнено
Выполнено
Выполнено
досрочно
В процессе
В процессе
Выполнено
В процессе
Выполнено
Не выполнено
статус
статус
статус
реализации реализации реализации Продлено
до 2022 года
Страница 12 Cтраница 15 Страница 16 Страница 17 Страница 20 Страница 24 Страница 27 Страница 39 Страница 41Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 11
Для каждого В этом разделе
человека,
Создавать инновации в сфере
здоровья и благополучия домашних
животных 12
каждой семьи Предоставлять доступную
информацию о наших продуктах 15
и их домашних Исключить искусственные красители
из состава нашей продукции 16
питомцев Содействовать снижению риска
ожирения домашних животных
посредством реализации совместных
Purina разделяет цель Nestlé:
профилактических программ 17
«Раскрыть силу продуктов
для улучшения качества жизни
каждого человека – сегодня
и для будущих поколений», обогащая
жизнь домашних питомцев и любящих
их людей.
Основная задача Purina – обеспечить
животным более здоровый образ
жизни благодаря питательным
и вкусным продуктам.
Наши обязательства в рамках
инициативы «Пурина в обществе»
призваны помочь нам реализовать
эти цели.
СОЗДАВАТЬ ИННОВАЦИИ ПРЕДОСТАВИТЬ
В СФЕРЕ ЗДОРОВЬЯ ДОСТУПНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
И БЛАГОПОЛУЧИЯ О НАШИХ ПРОДУКТАХ
ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ
ИСКЛЮЧИТЬ ИСКУССТВЕННЫЕ СОДЕЙСТВОВАТЬ
КРАСИТЕЛИ ИЗ СОСТАВА СНИЖЕНИЮ
НАШЕЙ ПРОДУКЦИИ РИСКА ОЖИРЕНИЯ
ДОМАШНИХ ПИТОМЦЕВВведение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 12
Мы рады сообщить, что превзошли
все свои ожидания и выполнили
в общей сложности запуск 37 новых
продуктов, что более чем вдвое
превышает нашу цель!
Наши обязательства:
Создавать инновации
в сфере здоровья
и благополучия
домашних питомцев
Цели:
К 2020 году:
7
новых
18
новых
12
новых
Мы запустим 14 новых продуктов,
продуктов продуктов продуктов
нацеленных на улучшение
в 2018 в 2019 в 2020
здоровья и благополучия
домашних питомцев.
Год начала отсчета – 2017
Создание инноваций в сфере физического и эмоцио-
Статус выполнения на конец 2020 г.: нального здоровья и благополучия домашних
запущено 37 новых продуктов
питомцев – первоочередная задача для нас.
С начала выполнения наших обязательств в 2016
Целевой статус:
году мы представили множество новых продуктов
Достигнуто и перевыполнено под брендами PURINA® PRO PLAN®, PURINA ONE®
и PURINA® Dentalife®, включая PURINA® PRO PLAN
Neurocare NC™ и PURINA ONE® BIFENSIS®.
Из 30 продуктов, представленных в период с 2019 по
2020 год, по 14 продуктов были выпущены под брендами
ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕРЫ: PURINA® PRO PLAN® и PURINA ONE®. Остальные два
Новая жизнь для людей, страдающих продукта были представлены под брендом PURINA®
от аллергии на кошек Dentalife®.
Страница 13
Мы особенно гордимся тем, что в последнее время
Beyond® Nature’s Protein™ добились значительного прогресса в следующих трех
Смеси с использованием белка
областях:
из насекомых и растений
Страница 14 Инновационные решения для сокращения аллергенов
на шерсти кошек – PRO PLAN® LiveClear®
Жевательные таблетки для ежедневного
ухода за полостью рта Dentalife®
Инновационные продукты для поддержания гигиены
для собак – улучшенное естественное
очищающее действие полости рта собак – Dentalife® Daily Oral Care
Страница 14
Инновационные ингредиенты в продукте Beyond®
Purina LiveLab Nature's Protein™ (экспериментальный)
Страница 14Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 13
Наши обязательства:
Создавать инновации в сфере здоровья
и благополучия домашних питомцев
ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР
Новая жизнь для людей,
страдающих от аллергии на кошек
В
2020 году мы представили PRO PLAN® LiveClear®, первый
и единственный корм для кошек, снижающий количество
аллергенов, присутствующих на шерсти животных. Награды
С момента запуска во Франции в июне 2020 года PRO PLAN® LiveClear®
Идея продукта PRO PLAN® LiveClear® принадлежит иммунологу и
завоевал три престижных награды
молекулярному диетологу, чья дочь любит кошек, но страдает от
аллергии на них. Доктор Эбенезер Сатьярадж и его команда по-
тратили более десяти лет на исследования и разработки,
создавая безопасный, эффективный и удобный способ борьбы с
кошачьими аллергенами. И это удалось, поскольку доктор
Сатьярадж верит в силу связи между питомцами и людьми и хотел,
чтобы его дочь могла наслаждаться обществом любимых ей
кошек.
Наши исследования показывают, что более двух третей людей, ко- Тем не менее, ученым Purina удалось совершить прорыв в вопрсе Трофей Coup de Cœur Победитель Veterinary Innovation Prize Продукт 2021 года –
на Animal Challenge 2020 – AFVAC 2020 в категории кормов признание со стороны
торые сталкиваются с аллергией, отдают своих кошек при нейтрализации Fel d1 в его источнике – в слюне кошки – безопас- признание со стороны для домашних питомцев – признание потребителей
усилении проявлений симптомов. В то же время только каждый ным для кошек методом, который никаким образом не влияет на профессионалов со стороны ветеринаров
в области ухода
четвертый хозяин кошек среди тех, кто страдает аллергией, ре- естественную физиологию кошки. Этот метод использует опре-
за домашними питомцами.
шает проблему путем проведения ежедневной уборки у себя дома. деленный белок, полученный из яиц, в качестве ключевого
PRO PLAN® LiveClear® может в корне изменить их жизнь, посколь- ингредиента PRO PLAN® LiveClear®. Когда кошки употребляют В Великобритании PRO PLAN® LiveClear® был удостоен награды
ку мы верим, что людям и питомцам лучше вместе. PRO PLAN® LiveClear®, белок нейтрализует активный Fel d1 в слю- Allergy Friendly Product Award от Allergy UK – ведущей националь-
не животного, что снижает уровень активного аллергена, ной благотворительной организации, оказывающей поддержку
Научное обоснование PRO PLAN® LiveClear® переносимого на шерсть во время ухода, что в конечном итоге людям с аллергией.
Доктор Сатьярадж объясняет: «Многие люди думают, что коша- снижает активный Fel d1 в окружающей среде.
чья шерсть сама по себе является аллергеном, но на самом деле Мы сотрудничали с Allergy UK, ведущей национальной благотворительной организацией,
это не так. Аллергию вызывает то, что находится на шерсти – В опубликованном исследовании было показано, что употребле- оказывающей поддержку людям с аллергией, чей опыт и знания помогли повысить
главный кошачий аллерген, называемый Fel d1, белок, который ние PRO PLAN® LiveClear® снижает количество аллергенов на осведомленность о выпуске PRO PLAN® LiveClear®. Такая помощь включала: совместное
естественным образом вырабатывается в слюне кошек». шерсти кошек в среднем на 47% начиная с третьей недели еже- создание учебных материалов, которые помогут потребителям лучше разобраться в
дневного кормления. вопросе аллергии на кошек и в том, как PRO PLAN® LiveClear® может помочь снизить
В ходе груминга аллерген Fel d1 распространяется на шерсть и чувствительность к кошачьим аллергенам; работу в качестве ключевого партнера на пресс-
кожу кошки, а также в окружающей среде. Все кошки вырабаты- мероприятиях; повышение осведомленности специалистов в области здравоохранения о
вают аллерген Fel d1, независимо от породы, возраста, длины PRO PLAN® LiveClear®. Мы также подали заявку и получили награду Allergy UK – Allergy
шерсти, пола или веса, а это означает, что абсолютно гипоаллер- (1) Сатьярадж, Э., Гарднер, К., Филипи, И., Крамер, К., Шерилл, С. (2019). Снижение Friendly Award – за PRO PLAN® LiveClear®.
уровня активного Fel d1 у кошек с использованием яичного IgY-антитела против Fel
генных кошек не существует. d1. Иммунитет, воспаление и болезнь, 7 (2), 68–73. DOI: 10.1002 / iid3.244Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 14
Наши обязательства:
Жевательные таблетки для ежедневного ухода за полостью рта
Создавать инновации в сфере здоровья Dentalife® для собак – улучшенное естественное очищающее действие
и благополучия домашних питомцев
Р
ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР егулярная забота о здоровье полости вие помогает чистить зубы собак в процессе
рта – это важная часть повседневного жевания. Благодаря сочетанию текстуры и
ухода, необходимого для здоровья формы продукта жевательная резинка
вашей собаки. У собак есть особые позволяет очищать даже труднодоступные
Beyond® Nature’s Protein™ потребности в отношении здоровья, и зубы в задней части ротовой полости, где
Смеси с использованием белка поддержание здоровья полости рта положи- зубы более подвержены образованию
из насекомых и растений тельно влияет на их общее самочувствие. налета и зубного камня. В ходе тестов на
эффективность было научно доказано, что
Э
та новая линия кормов основана на использовании альтернативного белка – из Purina® Dentalife® работает благодаря в рамках повседневных практик Purina®
насекомых, фасоли и проса – с целью более эффективно использовать ресурсы механическому действию, способствуя жева- Dentalife™ уменьшает образование зубного
планеты. Белок насекомых происходит от личинок черной львинки, которые нию и физической «чистке» поверхности камня на поверхности зубов собак
уже используются в кормах для животных в Европе. Просо и фасоль содержат зубов. Это естественное очищающее дейст-
белок, энергию и клетчатку, способствующие пищеварению. Все ингредиенты
готовятся на пару, чтобы сохранить качество питательных веществ. Источники белка
были смешаны, чтобы обеспечить наличие всех необходимых аминокислот, необходимых
собакам и кошкам, с различным содержанием белков насекомых для каждого.
Помимо использования альтернативных источников белка, запуск Beyond®Nature’s В связи с пандемией COVID-19 обострились проблемы, связанные с изме-нением
Protein™ внесет дополнительный вклад в охрану окружающей среды. Purina заключила климата, и повысились социальные потребности общества. Это потребовало
партнерство с Reforest’Action, согласно которому за каждый проданный продукт на инновационных подходов к разработке новых продуктов.
Суматре (Индонезия) будет высажено дерево, чтобы помочь в восстановлении лесов.
Purina LiveLab
«Каждый ингредиент в нашей пище
служит определенной цели. Благо-
С
даря нашему новому сухому корму для егодня мир меняется быстрее, чем когда-либо, также как и потребности и поведение потре-
домашних питомцев Beyond® Nature’s бителей. Мы создали Purina LiveLab – специализированное инновационное подразделение,
Protein™ мы предлагаем полноценную занимающееся исследованием, оперативной разработкой и тестированием новых продук-
питательную альтернативу обычным тов. Это позволяет нам осуществлять быстрый запуск продукции, отталкиваясь от потребностей
продуктам для собак и кошек, при этом конкретной аудитории, чтобы удовлетворить ее запросы и оперативно отслеживать отзывы.
заботясь о драгоценных ресурсах
Продукт PRO PLAN® Nutri-Calm®, разработанный с целью помочь собакам лучше справляться со
планеты, диверсифицируя источники
стрессовыми и сложными ситуациями, и корм Beyond® Nature’s Protein™ на основе насекомых и рас-
белка. Мы постоянно ищем способы,
тений, были первыми продуктами, которые выиграли от гибкого подхода LiveLab.
с помощью которых мы можем обес-
печить устойчивые источники питания Purina AdVENTuROS ™ – использование переработанных ингредиентов для борьбы
в долгосрочной перспективе, обес- с пищевыми отходами
печивая при этом высококачественное В сентябре 2020 года LiveLab начала работу над новым видом ингредиента для лакомства для собак.
питание, необходимое домашним Перерабатывая излишки зерна с пивоваренного завода, которые в противном случае подлежали бы
питомцам сегодня и в будущем». утилизации, мы можем сократить количество пищевых отходов, повторно использовав эту питатель-
ную субстанцию в качестве ингредиента корма для домашних питомцев – шаг к безотходной
экономике.
Джефф Гамильтон
Главный исполнительный директор
Nestlé Purinaв регионе EMENAВведение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 15
В течение 2020 года состоялось
146 093 контакта с клиентами ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР
по вопросам ухода за домашними
питомцами и советов по питанию,
Наши обязательства: претензий и информации Прозрачность на наших производствах
Предоставить о продуктах.
В
доступную Большинство обращений поступило из России, течение 2019 года на наших фабриках циях для дальнейшего развития наших производствен-
информацию Великобритании, Германии, Португалии и Франции. проводились дни открытых дверей и экскурсии ных мощностей.
о наших продуктах В целом более 70% этих контактов имели нейтральный для местных жителей, журналистов и специа-
или позитивный характер. В 2020 году на страницу листов по домашним животным, чтобы они могли Наша итальянская фабрика в Портогруаро также
специального раздела «Ваши вопросы имеют значение» увидеть производственные процессы изнутри. В Венгрии провела свой первый виртуальный тур по производству
Цели: на нашем веб-сайте зашли более 275 000 человек по всему был проведен день открытых дверей Modern Factories, летом 2020 года и сняла видео, демонстрирующее
Предоставлять потребителям региону EMENA. чтобы люди могли узнать, какие условия труда качество продукции под брендом Purina Beyond®, а также
легкодоступную, точную предоставляет компания, а Purina получила возможность прозрачность наших производственных процессов.
и прозрачную информацию Мы предоставляем три основных источника информации и
рассказать о себе как об ответственном работодателе.
о наших кормах для домашних советов для потребителей:
питомцев.
В 2020 году фабрику Marconnelle посетили предста-
Год начала отсчета – 2018 Службы поддержки потребителей.
вители французского телеканала TF1, а наша
Они находятся в ведении экспертов по
фабрика в Ворсино в России организовала пресс-
уходу за домашними питомцами, включая
Статус выполнения на конец 2020 г.: мероприятие, чтобы отпраздновать открытие новых
ветеринарных врачей из 45 стран. В 2020
В 2019/20 гг. состоялось 275 460 производственных линий и объявить о новых инвести-
году 24% контактов были связаны со
контактов с клиентами
здоровьем и питанием, 21% контактов были
по вопросам ухода за домашними
животными, рекомендаций посвящены вопросам ухода за домашними
FR HU
по питанию, претензий питомцами. В 2020 году количество
и информации о продуктах, контактов выросло на 25% по сравнению
из которых 56 006 контактов с 2018 годом и на 19% по сравнению с 2019
касались советов по уходу годом. Мы расширяем наши услуги по
за домашними питомцами. взаимодействию с потребителями – кроме
поддержки по телефону, теперь будут
добавлены онлайн-форумы на 45 рынках.
Целевой статус:
Онлайн-контент платформы «Ваши
Выполнено
вопросы имеют значение», где хозя-
ева домашних питомцев могут найти
информацию по таким темам, как ингре-
диенты, производство, благополучие
животных и экология. В 2019 году мы
добавили 15 новых вопросов и ответов, а
также новую категорию «Наука».
«Каждый ингредиент имеет значение»
– новый раздел на сайте. Запущенный в
2020 году и действующий на 14 рынках, он
охватывает более 80 ингредиентов для 4
наших брендов – Purina® ONE®, Friskies®,
PRO PLAN® и Beyond®.Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 16
Наши обязательства:
Исключить
искусственные
красители из состава
нашей продукции
Цели:
К 2020 году:
Мы исключим искусственные
красители из наших кормов
К 2023 году:
Мы исключим искусственные
красители из наших лакомств.
Год начала отсчета – 2014
Статус выполнения
на конец 2020 г.:
Сокращение на 100%
В 2020 году искусственные
красители не закупались
Целевой статус:
Выполнено досрочно
Мы достигли своей цели намного
раньше времени. Все искусственные ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР
красители были исключены
из кормов и лакомств. FR
Перезапуск FIDO® Croq’Mix® в 2020 г.
В Purina мы не только целенаправленно выбираем
ингредиенты, но и хотим, чтобы выбор был максимально Наш новый ассортимент был создан с учетом
прозрачным. Последние остатки искусственных краси- потребностей владельцев домашних животных.
телей были вывезены с нашей российской фабрики в
•Исключить искусственные красители
Ворсино в июне 2019 года. Также считаем важным сооб-
щить, что Purina в 2020 году не закупала искусственные •70% ингредиентов произведены во Франции
красители. 97% нашей упаковки для сухих кормов пригодны
для переработки или вторичного использования.
Смотреть видео FIDO® Croq’Mix®Введение Для каждого человека, каждой семьи их питомцев Для общества Для планеты Наша команда Отчет «Пурина в обществе» 2020 17
В 2017/2018: Мы провели кампанию «Здоровье с любовью» в Италии, Португалии, протяжении всей его жизни. Именно поэтому в Purina по-прежнему сосредоточены
Испании, Швейцарии и России, чтобы помочь ветеринарам в консультировании на разработке более качественных исследований, изучающих как профилактику,
хозяев о поддержании здорового веса их любимцев. так и лечение, которые могут дополнить доказательную базу и, следовательно,
обеспечить более конкретную поддержку хозяевам питомцев и сообществу
В течение 2019 и 2020 гг.: Помимо внутренних исследований мы продолжали ветеринаров в будущем.
расширять научную базу, финансируя внешние исследования и работая с шестью
университетами по вопросам предотвращения и сокращения риска ожирения Важность обучения хозяев подтверждается в другом исследовании2,
у домашних питомцев. Мы также публикуем результаты своих исследований в проведенном Purina в сотрудничестве с экспертами из пяти университетов3,
специализированных журналах и распространяем их через средства массовой которое показало, что 33% хозяев питомцев не могут правильно определить
Наши обязательства:
информации в пяти странах (Франция, Италия, Великобритания, Испания и наличие у их питомца избыточного веса.
3,339
Содействовать Россия), в результате чего на свет появилось более 50 статей (примерно 700 000
снижению риска 000 просмотров).
ожирения домашних Ожирение домашних питомцев становится все более серьезной проблемой: хозяев собак из Франции,
питомцев посредством оно наблюдалось у 51% собак и у 44% кошек в 2018 году.1 Этот риск еще более
Германии, Италии, России
усугубился в период локдауна из-за изменений в распорядке дня, что повлекло (1) https://www.pfma.org.uk/_assets/docs/White%20Papers/PFMA-Obesity-
реализации совместных изменения в частоте кормления и физических упражнений. Мы понимаем, что Report-2019.pdf и Великобритании приняли
профилактических изменение рациона питания и повседневных привычек также сложно реализовать
(2) Уэбб, Т. Л., дю Плесси, Х., Кристиан, Х., Раффан, Э., Рольф, В., и Уайт, Г. А.
(2020). Понимание проблемы ожирения среди собак: новый подход к анализу
участие в исследовании,
программ в отношении домашних питомцев, как и в отношении людей. Не ограничиваясь системы убеждений и поведения владельца в связи с оценкой физического которое показало следующее:
аспектами питательности кормов, Purina совместно с научными партнерами состояния. Профилактическая ветеринария, 180, https://doi.org/10.1016/j.
работает над решением задачи о том, как можно использовать науку о поведении prevetmed.2020.105029
Цели: Х
озяева часто не могут
(3) Университет Шеффилда, Великобритания; институт Telethon Kids,
животных для поддержки людей и их питомцев с целью улучшения качества
К 2023 году: университет Западной Австралии; Wellcome Trust-MRC институт метаболических с точностью определить,
жизни домашних животных. наук, лаборатории для метаболических исследований, Кембриджский
Наши профилакти-ческие страдает ли их собака
университет, клиника Адденбрука, Кембридж, Великобритания; Университет
программы и партнерства будут Вот почему Purina стремится оказать необходимую поддержку людям в ведении La Trobe, Австралия; университет Ноттингема, Sutton Bonington Campus, от избыточного веса
поддерживаться здорового образа жизни на этапе, когда они только заводят питомца, а также на Великобритания и университет Неаполя Federico II.
на 10 ключевых рынках. Хозяева собак с нормаль-
Год начала отсчета – 2014 ным весом чаще получали
поддержку от друзей
Статус выполнения на конец 2020 г.:
Было проведено финансирование для занятий спортом
университетских исследований
Хозяева собак
по лечению и профилактике
с нормальным весом также
ожирения, а результаты были
опубликованы в средствах массо- с большей вероятностью
вой информации на 5 из 10 наших предпринимали меры
основных рынков. для поддержания здоровья
своих питомцев, например,
Целевой статус: контролируя потребление
В процессе реализации пищи
Эти результаты расширяют
знания о первостепенных
причинах ожирения домашних
ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕРЫ:
питомцев и подтверждают
Проведение круглых столов, посвященных необходимость поиска
вопросам предотвращения ожирения решений, направленных
Страница 18 на профилактику и лечение.
Содействие исследованиям
и распространение результатов
Страница 18
Поощрение бега вместе с собаками
Страница 18Вы также можете почитать
