Субъективные причины отсева студентов дистанционных курсов повышения квалификации и пути устранения данных причин
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
ISSN 2500-297X Pedagogy and Psychology of Education. 2021. No. 2
DOI: 10.31862/2500-297X-2021-2-72-80
М.А. Самойленко
Красноярский государственный педагогический университет
им. В.П. Aстафьева,
660049 г. Красноярск, Российская Федерация
Субъективные причины отсева
студентов дистанционных курсов
повышения квалификации
и пути устранения данных причин
Доля курсов повышения квалификации, осуществляемых с помощью
дистанционных технологий, в настоящее время стремительно увеличивает-
ся, при этом наблюдается значительный отсев слушателей данных курсов
(студенты не завершают курс или завершают формально). Цель данного
исследования – изучить субъективные причины отсева студентов на осно-
ве их самоанализа и предположить возможные педагогические средства
устранения данных причин. Исследование выполнено на основе анкетиро-
вания слушателей дистанционных курсов повышения квалификации. Было
опрошено 483 человека, основную часть группы составили женщины от 25
до 54 лет. Основные методы исследования: анкетирование, анализ резуль-
татов, педагогическое моделирование. В результате проведенного иссле-
дования была выявлена закономерность, связанная с недостаточными
способностями слушателей самостоятельно распределять время на изуче-
ние курса, несформированность компетенции самоорганизации. Автором
сформулированы основные направления педагогической работы по устра-
нению отсева студентов курсов повышения квалификации в условиях дис-
танционного образования.
профессионального
Теория и методика
Ключевые слова: дистанционное образование, онлайн-курсы, повышение
квалификации
образования
© Самойленко М.А., 2021
Контент доступен по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License
72 The content is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International LicenseПедагогика и психология образования. 2021. № 2
ССЫЛКА НА СТАТЬЮ: Самойленко М.А. Субъективные причины отсева
студентов дистанционных курсов повышения квалификации и пути устра-
нения данных причин // Педагогика и психология образования. 2021. № 2.
С. 72–80. DOI: 10.31862/2500-297X-2021-2-72-80
DOI: 10.31862/2500-297X-2021-2-72-80
M.A. Samoylenko
Krasnoyarsk State Pedagogical University named after V.P. Astafyev,
Krasnoyarsk, 660049, Russian Federation
Subjective reasons for dropping out
of distance learning courses
and ways to eliminate these reasons
The share of advanced training courses conducted using remote
technologies is currently rapidly increasing, and there is a significant dropout
of students in these courses (students do not complete the course or complete
it formally). The purpose of this research is to study the subjective reasons for
dropping out of students based on their self-analysis and suggest possible
pedagogical means to eliminate these causes. The study was conducted
on the basis of a survey of students of distance learning courses. 483 people
were interviewed, the majority of the group consisted of women from 25
to 54 years old. Main research methods were questionnaires, results analysis,
pedagogical modeling. As a result of the conducted research, a pattern was
revealed related to the insufficient ability of students to independently
allocate time for studying the course, and the lack of self-organization
competence. The author formulated the main directions of pedagogical
work to eliminate the dropout of students of advanced training courses
профессионального
in the conditions of distance education.
Теория и методика
Key words: distance education, online courses, professional development
образования
CITATION: Samoylenko M.A. Subjective reasons for dropping out of distance
learning courses and ways to eliminate these reasons. Pedagogy and Psycho-
logy of Education. 2021. No. 2. Pp. 72–80. (In Russ.). DOI: 10.31862/2500-
297X-2021-2-72-80
73ISSN 2500-297X Pedagogy and Psychology of Education. 2021. No. 2
Актуальность исследования
В 2020 г. дистанционное образование стало не просто альтернатив-
ным способом получения знаний и навыков для подтверждения опре-
деленной квалификации, но и единственной возможностью реализации
непрерывного образовательного процесса [8]. Изменения коснулись
буквально всех уровней образовательной системы – от дошкольного
до профессионального образования. Конечно, процесс цифровизации
образования послужил толчком для старта многочисленных исследова-
ний по теме дистанционного образования. Опыт организации онлайн-
и дистанционных обучающих систем отражается в статьях по дидакти-
ке [2; 11], методике [7], психологии [4; 5] дистанционного образования.
Однако если студенты высших учебных заведений (бакалавриат, маги-
стратура, аспирантура) имеют внешнюю мотивацию и строгие времен-
ные рамки освоения программ учебных дисциплин, то студенты различ-
ных курсов повышения квалификации зачастую не завершают своего
обучения на выбранном курсе или завершают его только формально
[10; 12]. Причем данная тенденция наблюдается даже в случае самосто-
ятельного выбора и оплаты курса за свой счет, ведь рынок дистанцион-
ных образовательных услуг непрерывно расширяется и курсов стано-
вится больше [1]. Мы предприняли попытку проанализировать данное
явление и выяснить основные причины, способствующие отсеву студен-
тов, и факторы, позволяющие обучающихся удержать.
Психология высшей школы ставит одной из своих задач изучение
вопроса профилактики отсева студентов. Данному вопросу посвящено
немало работ, в том числе главы в учебных пособиях по данной дис-
циплине [3]. Необходимо учитывать, что специфика дистанционного
обучения заключается в отсутствии прямого воздействия на студентов,
и методы профилактики их отсева, рекомендованные для очного обуче-
ния, работают лишь частично. В связи с этим целью нашего исследова-
ния стало: выявить основные причины отсева студентов дистанционных
курсов повышения квалификации и разработать основные направления
для устранения данных причин. Для достижения данной цели решались
следующие задачи: проанализировать имеющиеся данные о профи-
профессионального
лактике отсева слушателей курсов повышения квалификации; изучить
Теория и методика
рынок предоставляемых онлайн-курсов профессионального развития
и повышения квалификации; провести опрос слушателей курсов; про-
образования
анализировать результаты опроса; разработать пути преодоления субъ-
ективных причин отсева слушателей.
Основной метод проведения исследования – анкетирование с после-
дующим анализом результатов. Нами было опрошено 483 человека,
74Педагогика и психология образования. 2021. № 2
основную часть группы составили женщины от 25 до 54 лет. К опросу
приглашались только лица, проходившие когда-либо дистанционные
курсы повышения квалификации и мастер-классы. Место проведения
опроса – открытая анкета в социальной сети. Ниже приводим список
вопросов.
1. Приходилось ли Вам приобретать онлайн-курсы и не просматри-
вать их до конца?
a) часто,
b) иногда,
c) всегда смотрю вовремя,
d) досматриваю позже.
2. Закончите предложение: «Чаще всего я не досматриваю курс,
если…»:
а) не нравится преподаватель,
b) ожидал другого от заявленной темы,
c) нет времени,
d) забыл про курс,
e) свой вариант.
3. Закончите предложение: «Я досмотрю курс во что бы то ни стало,
если…»
а) курс дорогой,
b) будет награда/оценка/документ за освоение курса,
c) доступ ограничен по времени,
d) есть интерактив,
e) свой вариант.
Результаты исследования
Результаты ответов участников опроса оказались весьма однозначны-
ми, хотя по некоторым вопросам достаточно неожиданными. Так, 244
(50,5%) респондента на первый вопрос ответили, что всегда досматри-
вают курсы до конца, но не всегда успевают сделать это вовремя. 118
(24,4%) человек выбрали вариант «Не досматриваю иногда» и 62 (13%)
из 483 ответили, что оставляют курсы непройденными часто. Лишь
профессионального
59 (12%) человек всегда проходят курсы вовремя. Проанализировав
Теория и методика
эти ответы, можно заключить, что 37,4% участников курсов повыше-
ния квалификации, принимавших участие в опросе, попадают в группу
образования
риска по отсеву студентов.
Среди причин, по которым курс может быть не освоен полностью,
участники опроса выбрали: отсутствие времени (222 человека – 46%),
несоответствие курса ожиданиям от заявленной темы (131 человек – 27%).
75ISSN 2500-297X Pedagogy and Psychology of Education. 2021. No. 2
62 (13%) человека оставят курс, если не нравится преподаватель и 34
(7%) могут просто забыть о курсе. Еще 33 респондента (7%) выбрали
свой вариант ответа. Среди них оказались ответы, которые соответ-
ствуют сформулированному в анкете «Не нравится преподаватель»:
льет много «воды», совсем не нравится. Также оказались варианты
типа «поняла, что и так все знаю», «если тема потеряла актуальность»
и «нет настроения». Можно отметить, что ключевой причиной являет-
ся отсутствие времени у участников и высокие ожидания от заявленной
темы курса. Личность же преподавателя в данном вопросе играет хоть
и заметную, но не самую значительную роль для обучающихся.
Мы предполагали, что ключевым фактором, способствующим непре-
менному освоению курса, будет являться награда, оценка или документ
об образовании, который выдается тем, кто освоит весь курс целиком.
Но данный фактор мотивирует лишь 8% (выбор 41 человека) участни-
ков опроса. Больше половины респондентов в качестве причины пройти
курс до конца, во что бы то ни стало, выбрали ограниченность доступа
по времени (253 человека – 52%). То есть либеральный подход к вре-
менным рамкам курса демонстрирует свою непродуктивность. 10%
опрошенных (48 человек) считают важным фактором наличие интерак-
тивного взаимодействия. Значительная цена курса мотивирует лишь 6%
опрошенных. 24% респондентов выбрали свой вариант ответа. Среди
них 32 человека (6%) отметили, что обязательно освоят курс, который
для них актуален и интересен. Среди своих вариантов ответа встреча-
лись также единичные ответы, связанные с личностью преподавателя,
особенностями организации материала и др.
Таким образом, мы наблюдаем удивительную дихотомию: с одной
стороны, участники опроса отмечают, что причиной отставания от учеб-
ного курса является нехватка времени, а с другой стороны – что с боль-
шей вероятностью освоят курс, который по времени ограничен. Данное
наблюдение (в обоих случаях около 50%) может означать низкий уро-
вень владения навыками тайм-менеджмента и указывать на внешний
локус контроля при обучении [9] (впрочем, внешний локус контроля
в ситуации обучения так или иначе формируется, как минимум, на про-
профессионального
Теория и методика
тяжении всех 10–11 лет школьного обучения).
Учитывая результаты проведенного анкетирования, были вынесены
образования
следующие рекомендации для преподавателей. Первая методическая
рекомендация – ориентация на помощь слушателям курсов повышения
квалификации в дистанционном формате в планировании прохожде-
ния программы и распределении времени. Методические возможности
76Педагогика и психология образования. 2021. № 2
преподавателя для решения данной задачи таковы: блоки образователь-
ной программы должны быть примерно равными по времени, предска-
зуемыми по временным затратам, четко спланированными. Материал
должен дробиться на небольшие эпизоды, чтобы осваивать его можно
было частями. Необходимо выделять наиболее важные и второстепен-
ные блоки, а также блоки для самостоятельного углубленного изучения
(дополнительные). Вероятно, эффективным будет прием визуализа-
ции достижений, когда освоение материала отражается на визуальной
шкале, чек-листе и т.д.
Также важным фактором успешного освоения дистанционного курса
повышения квалификации является его соответствие заявленной теме
и ясность анонса. Материал курса должен в полной мере раскрывать
все темы, заявленные в аннотации. В свою очередь, аннотация долж-
на быть прозрачной и ясной, чтобы у будущего слушателя формиро-
валось адекватное представление о данном курсе. То есть преподава-
тель в силах управлять ожиданиями обучающихся и в определенной
мере формировать их. Интерактивные приемы ведения курсов повы-
шения квалификации, разнообразие форм работы, возможность обрат-
ной связи также могут являться элементами профилактики отсева
студентов. Курс должен включать не только лекционный материал,
но и различные формы межличностной коммуникации преподаватель–
студент и студент–студент. Для профилактики отсева студентов кур-
сов повышения квалификации, проводимых в дистанционном режиме,
необходимо постоянно подчеркивать актуальность темы (по каждому
модулю). Возможно просить студентов самостоятельно сформулиро-
вать актуальность для себя.
Несоответствие курса ожиданиям участников может вытекать из несо-
ответствия уровня образования и практического опыта участников
содержанию курса. Тема курса повышения квалификации может быть
интересна различным категориям студентов, однако преподаватели, соз-
давая дистанционный курс, разрабатывают задания с опорой на опре-
деленную аудиторию слушателей. Если слушатель не соответствует
параметрам, задуманным преподавателями, курс может обесцениваться
профессионального
Теория и методика
для него, несмотря на значимую тематику. С одной стороны это при-
водит разработчиков к необходимости четко прописывать и доносить
образования
до потенциальных студентов целевую аудиторию курсов повышения
квалификации, а с другой – моделировать теоретическую и практиче-
скую часть таким образом, чтобы курс учитывал потребности различ-
ных категорий слушателей.
77ISSN 2500-297X Pedagogy and Psychology of Education. 2021. No. 2
Обсуждение
Тема и результаты исследования актуальны в текущей социально-
экономической и культурной ситуации, когда цифровизация затрагива-
ет все сферы жизни и, вероятно, данная тенденция будет сохраняться
там, где это возможно. Безусловно, образование взрослых людей, в том
числе курсы повышения квалификации, – это сфера, где дистанцион-
ный формат кажется логически обоснованным. Слушатели курсов могут
повышать свою квалификацию без отрыва от работы или с минималь-
ным сокращением рабочего времени, благодаря дистанционной форме
повышения квалификации. Учитывая, что слушатели курсов – люди
с уже сформированными профессиональными компетенциями, практи-
ки и профессионалы, обучение в дистанционной форме должно учиты-
вать не только базовые принципы обучения взрослых [3], дидактические
принципы онлайн-обучения [2; 7; 11], но и специфические факторы, свя-
занные с особыми потребностями слушателей: планирование обучения
и распределение времени, практическая ориентированность материалов,
возможность применить «здесь и сейчас», формирование целей и ожи-
даний слушателей.
Выводы
Таким образом, благодаря проведенному анкетированию и анали-
зу полученных результатов, мы выявили основные трудности, которые
вызывают отсев студентов дистанционных курсов повышения квалифи-
кации: несформированность у студентов навыков планирования и само-
контроля, несоответствие курса заявленной теме и ожиданиям слуша-
теля, неясность анонса курса, несоответствие программы курса уровню
подготовки слушателя. Также были намечены пути преодоления данных
помех. Безусловно, важным наблюдением стало противоречие в субъек-
тивных факторах отсева слушателей дистанционных курсов повышения
квалификации: с одной стороны, информанты подчеркивают свою заня-
тость и невозможность выделить время, достаточное для освоения курса,
с другой стороны – ограниченность курса по времени является важным
мотивирующим фактором к его своевременному освоению. Также важ-
профессионального
ным аспектом профилактики отсева слушателей дистанционных кур-
Теория и методика
сов повышения квалификации является прозрачность предварительной
информации о курсе, практическая направленность на решение значимых
образования
для слушателя рабочих задач. Результаты данного исследования говорят
о том, что необходимо развивать методику дистанционного образования,
наращивать дидактический потенциал данной формы обучения, изучать
психологию участников процесса дистанционного образования.
78Педагогика и психология образования. 2021. № 2
Библиографический список / References
1. Ангелова О.Ю., Подольская Т.О. Тенденции рынка дистанционного
образования в России // Концепт. 2016. № 2. С. 26–30. [Angelova O.Y.,
Podolskaya T.O. Trends in the distance education market in Russia. Concept.
2016. No. 2. Pp. 26–30. (In Russ.)]
2. Архипова А.И., Пичкуренко Е.А., Шмалько С.П. Проблемы сохранения
традиций Великой дидактики в процессе дистанционной цифровиза-
ции образования // Проблемы современного педагогического образова-
ния. 2018. № 61-3. C. 4–7. [Arkhipova A.I., Pichkurenko E.A., Shmalko S.P.
Problems of preserving the traditions of great didactics in the process of remote
digitalization of education. Problems of modern pedagogical education. 2018.
No. 61-3. Pp. 4–7. (In Russ.)]
3. Буланова-Топоркова М.В. Педагогика и психология высшей школы: Учеб-
ное пособие. Ростов-н/Д., 2002. [Bulanova-Toporkova M.V. Pedagogika
i psikhologiya vyschey shkoly [Pedagogy and psychology of higher education].
Training manual. Rostov-on-Don, 2002.]
4. Вольчик В.В., Ширяев И.М. Дистанционное высшее образование в усло-
виях самоизоляции и проблема институциональных ловушек // Акту-
альные проблемы экономики и права. 2020. Т. 14. № 2. С. 235–248.
DOI: 10.21202/1993-047X.14.2020.2.235-248 [Volchik V.V., Shiriaev I.M.
Distant higher education under self-isolation and the problem of institutional
traps. Actual Problems of Economics and Law. 2020. Vol. 14. No. 2. Pp. 235–
248. (In Russ.). DOI: 10.21202/1993-047X.14.2020.2.235-248]
5. Гейжан Н.Ф., Симакова Т.А. Дистанционное обучение в аспекте пси-
хологии труда преподавателей и обучающихся // Вестник Санкт-Петер-
бургского университета МВД России. 2020. № 3 (87). C. 227–233. DOI:
10.35750/2071-8284-2020-3-227-233 [Geyzhan N.F., Simakova T.A. Distance
learning in the aspect of labor psychology of teachers and students. Bulletin
of St. Petersburg University of the Ministry of Internal Affairs of Russia.
2020. No. 3 (87). Pp. 227–233. (In Russ.) DOI: 10.35750/2071-8284-2020-3-
227-233]
6. Краснослободцев А.В. Педагогические условия эффективного дистан-
ционного обучения в системе повышения квалификации специали-
стов-экологов // Гуманитарные, социально-экономические и обществен-
ные науки. 2015. № 1. C. 225–227. [Krasnoslobodcev A.V. Pedagogical
conditions ofeffective distance learning in the professional development system
of specialists-ecologists. Humanities, Social-economic and Social Sciences.
2015. No. 1. Pp. 225–227. (In Russ.)]
профессионального
7. Литвинов Д. Дистанционное образование как форма организации образо-
Теория и методика
вания // International scientific review of the problems and prospects of modern
science and education. Collection of scientific articles LXIX International
образования
correspondence scientific and practical conference. 2020. С. 84–87. [Lytvynov D.
Distance education as a form of education organization. International scientific
review of the problems and prospects of modern science and education.
Collection of scientific articles LXIX International correspondence scientific
and practical conference. 2020. Рр. 84–87. (In Russ.)]
79ISSN 2500-297X Pedagogy and Psychology of Education. 2021. No. 2
8. Лопатина Н.В. Цифровизация социокультурной сферы: от предчувствия
к точке бифуркации // Культура: теория и практика. 2020. № 3 (36).
[Lopatina N.V. Digitalization of the socio-cultural sphere: from premonition
to the point of bifurcation. Kultura: teoriya i praktika. 2020. No. 3 (36).
(In Russ.)]
9. Модификация опросников К. Двек в контексте изучения академиче-
ских студентов / Корнилова Т.В., Смирнов С.Д., Чумакова М.В. и др. //
Психологический журнал. 2008. Т. 29. № 3. С. 86–100. [Kornilova T.V.,
Smirnov S.D., Chumakova M.V. et al. Modification of the questionnaires
to K. Dvek in the context of studying academic students. Psikhologicheskii
zhurnal. 2008. Vol. 29. No. 3. Pp. 86–100. (In Russ.)]
10. Пеккер П.Л. Причины отсева слушателей при онлайн-обучении // Цен-
ности и смыслы. 2019. № 1 (59). C. 139–151. DOI: 10.24411/2071-6427-
2018-10055. [Pekker P.L. The reasons for the dropout rate of students in online
education. Values and Meanings. 2019. No. 1 (59). Pp. 139–151. (In Russ.)]
11. Полякова М.В. Упражняйтесь в дистанте: первые достижения и пер-
вые ошибки // Международный журнал гуманитарных и естествен-
ных наук. 2020. № 8-1. C. 59–65. DOI: 10.24411/2500-1000-2020-10930.
[Polyakova M.V. Exercise in the distance: First achievements and first mistakes.
International Journal of Humanities and Natural Sciences. 2020. No. 8-1.
Pp. 59–65. DOI: 10.24411/2500-1000-2020-10930. (In Russ.)]
12. Семенова Т.В., Рудакова Л.М. Барьеры при прохождении массовых откры-
тых онлайн-курсов // Мониторинг общественного мнения: экономиче-
ские и социальные перемены. 2015. № 3 (127). C. 36–48. DOI: 10.14515/
monitoring.2015.3.04. [Semenova T.V., Rudakova L.M. Barriers when taking
massive open online courses (MOOCs). Monitoring of Public Opinion:
Economic and Social Changes. 2015. No. 3 (127). Pp. 36–48. (In Russ.) DOI:
10.14515/monitoring.2015.3.04]
Статья поступила в редакцию 10.11.2020, принята к публикации 20.02.2021
The article was received on 10.11.2020, accepted for publication 20.02.2021
Сведения об авторе / About the author
Самойленко Марина Анатольевна – аспирант кафедры современного рус-
ского языка и методики филологического факультета, Красноярский государ-
ственного педагогического университета имени В.П. Астафьева
Marina A. Samoylenko – postgraduate student of the Department of Russian
профессионального
Language and Methodic of the Philology Faculty, Krasnoyarsk State Pedagogical
Теория и методика
University named after V.P. Astafyev
E-mail: samoylenko.marina@yandex.com
образования
80Вы также можете почитать
