Трансформация стратегии e-learning МТС
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Трансформация стратегии e-learning МТС
МТС сегодня
безграничные возможности
международная компания
разные бизнесы
компания для лучших
80% вакансий
> 100 млн клиентов закрывается
6 стран внутренними
70 000 сотрудников кандидатами
Мобильный,
Фиксированный, Топ-5 лучших
Розничный, работодателей
Финансовый, Спутник Лидер в Телеком
«Старт карьеры»
Best Employers Study
2015
Социальные тренды
Эволюция HR
тренер Талантов виртуальный HR
отдел кадров
операционный HR
бизнес-драйвер
ТРАНСФОРМАЦИЯ СТРАТЕГИИ E-LEARNING привлечение и
развитие Талантов
online помощь,
HR в смартфоне
контроль и учет направленность на удобство и
персонала обслуживание и результат технологичность
автоматизация внутри
прямая поддержка
фокус на бизнес задач
производительность
гибкость к изменениям,
ориентация на клиента
ПРОБЫ ПЕРА
Каждый сотрудник HR – HR BP
Марафон бизнес-кейсов
«Регионализация» - бизнес КПЭ Команды 2-3 участника
2 потока, 300 участников Вебинары от вн экспертов
Сотрудники удаленных филиалов Практика (тесты, бизнес-задания)
12 месяцев
100% он-лайн
Модульная структура, Бальная система
Домашние задания (кейсы, тесты)
Рецензии на книги, Дипломный проект
iMBA Управленческие поединки
Навыки переговоров и решения
Академия HR управленческих ситуаций
Внутренние судьи
Фокусы стратегии e-learning
НА СТАРТЕ
§ интенсивный рост за счет обязательного обучения
§ 75 000 чел-курсов в 2015 году
§ низкий уровень вовлеченности отдельных блоков
ВЫВОДЫ
§узкоспециализированные знания востребованы в
формате вебинаров
§ soft-skills востребованы в формате дистанционных курсов
§ качественный курс - залог просмотров
Новые Облачные
форматы сервисы
вовлечение организация повышение уровня развитие видео-
сотрудников контента удовлетворенности контента
пользователей
Стратегия e-learning
Цели Задачи
создавать интерактивную § обучающий портал
виртуальную среду, в которой § геймификация
сотрудники могут и хотят всесторонне § коммуникация
развиваться § система тестирования и рекомендаций перед курсом
обеспечивать актуальность
§ создание программ для департаментов
конкретных знаний и навыков для
§ целевой контент
сотрудников компании
анализировать потребности § аналитика
пользователей и усовершенствовать § внедрение новых возможностей и инструментов
технологические и контентные § актуальность контента
решения § usability
создавать контент, соотвествующий
по качеству решениям лидеров § повышение качества трансляций
индустрии § разработка видео-форматов
PR-ПЛАН § Плакаты § Баннеры § Скринсейверы § Конкурсы § Игры § Новости Расписание только в ВА
Вовлечение сотрудников > 2000 участников
Организация контента
РУКОВОДИТЕЛЬ
ФИНАНСИСТЫ ПАО МАРКЕТИНГ
ЮРИСТЫ HR ТЕХ БЛОК IT ЗАКУПКИ
НОВЫЙ
ЛИЧНОЕ РАЗВИТИЕ БЕЗОПАСНОСТЬ
СОТРУДНИК
ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ СПЕЦ ПРОГРАММЫ КОММУНИКАЦИОННЫЕПовышение уровня удовлетворенности
ДН АКТИВНОСТЬ
Пн Новый курс Дополнительно
Ежедневное обновление контента
§ создать стимул для пользователя чаще Вт Саммари бизнес-книги
заходить в ВА -цитаты
§ станет промо образовательных программ Ср Интервью с ТОП (видео/текст) -подборки контента
§ повысит вариативность контента
Чт рейтинг от топ-спикеров
Этапы внедрения проекта: книг/инструментов/программ -анонсы курсов на
1) Еженедельное обновление - Q1
Пт ссылка на видео TED внешних ресурсах
2) Ежедневное обновление - Q2
§ оценка популярности курсов и вебинаров
Аналитика
§ обзор численности
§ анализ вовлеченности
§ подготовка статистики для бизнеса/HR
оценка популярности
анализ вовлеченности курсов и вебинаровРазвиваем глобальное сообщество
Социальный проект
§ Видео курсы
§ Вебинары
§ Бесплатно
Лидерство
Презентации
Карьера 12«Ненормальное» всегда становится нормой — главное, дать ему немножко времени. ТЕРРИ ПРАТЧЕТ Оксана Кухарчук, Корпоративный университет МТС ovkukhar@mts.ru
Вы также можете почитать
