БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ - ПО ПОЛИСУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

Страница создана Софья Волкова
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ - ПО ПОЛИСУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
БЕСПЛАТНАЯ
МЕДИЦИНСКАЯ
ПОМОЩЬ
ПО ПОЛИСУ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО
МЕДИЦИНСКОГО
СТРАХОВАНИЯ

2014
БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ                                  вития РФ от 26 апреля 2012 г. № 406н «Об утверждении по-
                                                                    рядка выбора гражданином медицинской организации при
                  по полису обязательного
                                                                    оказании ему медицинской помощи в рамках программы
            медицинского страхования        (ОМС)                   государственных гарантий бесплатного оказания гражданам
                                                                    медицинской помощи».
                                                                 8. Территориальная программа государственных гарантий бес-
    1. Что такое ОМС?                                                платного оказания гражданам Российской Федерации, про-
    Обязательное медицинское страхование (ОМС) – один из             живающим в Челябинской области, медицинской помощи,
    наиболее важных элементов системы социальной защиты на-          ежегодно утверждаемая Постановлением Правительства
    селения в части охраны здоровья и получения необходимой          Челябинской области.
    бесплатной медицинской помощи в случае заболевания.          * Подробно ознакомиться с данными документами, поправками к ним, изменени-
                                                                 ями в законодательстве можно на официальном сайте Территориального фонда
    Какие документы регламентируют обязательное медицинское      обязательного медицинского страхования Челябинской области www.foms74.ru
                                                                 в разделе «Нормативные документы».
    страхование?*
    1. Конституция РФ, принята всенародным голосованием          2. Кто может быть застрахован по ОМС?
       12.12.1993.                                               Застрахованными в системе обязательного медицинского
    2. Федеральный закон № 326-ФЗ от 29 ноября 2010 г. «Об       страхования лицами являются граждане РФ, постоянно или
       обязательном медицинском страховании в Российской Фе-     временно проживающие в РФ иностранные граждане, лица
       дерации».                                                 без гражданства (за исключением высококвалифицированных
    3. Федеральный закон № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «Об ос-   специалистов и членов их семей в соответствии с Федераль-
       новах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».    ным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом
    4. Федеральный закон № 2300-1 от 7 февраля 1992 года         положении иностранных граждан в Российской Федерации»),
       «О защите прав потребителей».                             а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соот-
                                                                 ветствии с Федеральным законом «О беженцах» (ст. 10 Феде-
    5. Программа государственных гарантий бесплатного оказания
                                                                 рального закона №326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном
       гражданам медицинской помощи, ежегодно утверждаемая
                                                                 медицинском страховании в Российской Федерации»).
       Постановлением Правительства РФ.
                                                                 Застрахованными по ОМС не являются военнослужащие и
    6. Приказ Министерства здравоохранения и социального         приравненные к ним в организации оказания медицинской
       развития Российской Федерации № 158н от 28 февраля        помощи лица.
       2011 г. «Об утверждении правил обязательного медицин-     Застрахованным в системе обязательного медицинского стра-
       ского страхования».                                       хования лицам выдается полис обязательного медицинского
    7. Приказ Министерства здравоохранения и социального раз-    страхования.
2                                                                                                                                             3
3. Как получить полис ОМС?                                               Категория                     Предоставляемые
    В соответствии с п. 7— 9 Правил обязательного медицинского                граждан                         документы
    страхования для получения полиса ОМС необходимо лично                                     1. паспорт иностранного гражданина или иной
    или через своего представителя обратиться в выбранную им                                     документ, установленный федеральным
    страховую медицинскую организацию с заявлением о выборе                                      законом или признаваемый в соответствии
                                                                          Иностранные
                                                                                                 с международным договором РФ в качестве
    или замене страховой медицинской организации с приложе-               граждане,
                                                                                                 документа, удостоверяющего личность ино-
    нием следующих документов или их заверенных копий, необ-              постоян­но про­
                                                                                                 странного гражданина;
                                                                          живающие в РФ
    ходимых для регистрации в качестве застрахованного лица:                                  2. вид на жительство;
                                                                                              3. страховое свидетельство обязательного пен-
                                                                                                 сионного страхования (СНИЛС) при наличии.

         Категория                     Предоставляемые                                        1. документ, признаваемый в соответствии
          граждан                         документы                                              с международным договором РФ в качестве
                                                                          Лица без граж-
                                                                                                 документа, удостоверяющего личность лица
     Дети с момента       Обязательное медицинское страхование осу-       данства, постоян-
                                                                                                 без гражданства;
     рож­дения до дня     ществляется страховой медицинской органи-       но проживающие
                                                                                              2. вид на жительство;
     государ­с­т­венной   зацией, в которой застрахованы их матери или    в РФ
                                                                                              3. страховое свидетельство обязательного пен-
     регистрации          другие законные представители.                                         сионного страхования (СНИЛС) при наличии.
     Дети после
                          1. свидетельство о рождении;                                        1. паспорт иностранного гражданина или иной
     государст­венной
                          2. документ, удостоверяющий личность закон-                            документ, установленный федеральным
     регистрации рож­
                             ного представителя ребенка;                                         законом или признаваемый в соответствии
     дения и до 14 лет,                                                   Иностранные
                          3. страховое свидетельство обязательного пен-                          с международным договором РФ в качестве
     являющиеся граж-                                                     граждане, вре­
                             сионного страхования (СНИЛС) при наличии.                           документа, удостоверяющего личность ино-
     данами РФ                                                            менно прожи­
                                                                                                 странного гражданина, с отметкой о разре-
                          1. документ, удостоверяющий личность (па-       вающие в РФ
                                                                                                 шении на временное проживание в РФ;
                             спорт гражданина РФ, временное удостове-                         2. страховое свидетельство обязательного пен-
     Граждане РФ в
                             рение личности гражданина РФ, выдавае-                              сионного страхования (СНИЛС) при наличии.
     возрасте 14 лет
                             мое на период оформления паспорта);
     и старше
                          2. страховое свидетельство обязательного пен-                     1. документ, признаваемый в соответствии с
                             сионного страхования (СНИЛС) при наличии.                         международным договором РФ в качестве
                          1. Удостоверение беженца, или свидетельство                          документа, удостоверяющего личность лица
     Лица, имеющие                                                        Лица без граж-       без гражданства, с отметкой о разрешении
                             о рассмотрении ходатайства о признании
     право на меди-                                                       данства, временно    на временное проживание в РФ или доку-
                             беженцем по существу, или копия жалобы
     цинскую помощь                                                       проживающие          мент установленной формы, выдаваемый
                             на решение о лишении статуса беженца
     в соответствии                                                       в РФ                 в РФ лицу без гражданства, не имеющему
                             в Федеральную миграционную службу с
     с Федеральным                                                                             документа, удостоверяющего личность;
                             отметкой о ее приеме к рассмотрению, или
     законом «О бе-                                                                         2. страховое свидетельство обязательного пен-
                             свидетельство о предоставлении временно-
     женцах»                                                                                   сионного страхования (СНИЛС) при наличии.
                             го убежища на территории РФ.

4                                                                                                                                             5
Согласно ст. 5 Правил обязательного медицинского страхо-     заций, работающих в ОМС, есть в каждой страховой компании,
    вания, обязательное медицинское страхование детей со дня     а также на сайте ТФОМС Челябинской области www.foms74.ru
    рождения до дня государственной регистрации рождения осу-    (ст. 15 Федерального закона от 29 ноября 2010 года № 326-
    ществляется страховой медицинской организацией, в которой    ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской
    застрахованы их матери или другие законные представители.    Федерации»).
    После дня государственной регистрации рождения ребенка и
    до достижения им совершеннолетия обязательное медицин-
    ское страхование осуществляется страховой медицинской ор-
                                                                 6. Когда надо менять полис?
    ганизацией, выбранной одним из его родителей или другим      • В случае изменения паспортных данных застрахованного.
    законным представителем.
                                                                 • В случае утери полиса.
    Страховые медицинские организации могут организовать
    выдачу полисов в месте нахождения застрахованного лица       • В случае установления неточности или ошибочности сведе-
    (ст. 61 Правил обязательного медицинского страхования).        ний, содержащихся в полисе.
                                                                 Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицин-
                                                                 скую организацию об изменении данных документа, удосто-
    4. Где действует полис ОМС?                                  веряющего личность: фамилии, имени, отчества, места житель-
    Полис ОМС действует на всей территории России. Если, нахо-   ства — в течение одного месяца со дня, когда эти изменения
    дясь в другом регионе, вы сталкиваетесь с препятствиями в    произошли.
    получении бесплатной медицинской помощи по полису ОМС,
                                                                 В случае отсутствия по новому месту жительства страховой
    сразу же обращайтесь на горячую линию местного территори-
                                                                 медицинской организации, в которой ранее был застрахован
    ального фонда ОМС. Информацию о территориальных фон-
                                                                 гражданин, необходимо осуществить выбор СМО по новому
    дах ОМС всех регионов России можно найти на сайте ТФОМС
                                                                 месту жительства в течение одного месяца (на полисе единого
    Челябинской области www.foms74.ru в разделе «Справочная
                                                                 образца страховая компания в день обращения внесет свои
    информация» и в вашей страховой компании.
                                                                 данные и поставит печать).

    5. Где можно лечиться бесплатно по полису ОМС                7. Когда НЕ надо менять полис?
    в Челябинской области?
                                                                 • При смене места работы. РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА
    В медицинских организациях, которые включены в реестр ме-      ИЗЫМАТЬ ПОЛИС СОТРУДНИКА ПРИ ЕГО УВОЛЬНЕНИИ.
    дицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфе-
    ре ОМС Челябинской области. Перечень медицинских органи-     • При изменении статуса (увольнении, выходе на пенсию или
                                                                   трудоустройстве).

6                                                                                                                              7
Проверить, действующий ли у вас полис, можно на сайте        Медицинская помощь оказывается в следующих формах:
    ТФОМС Челябинской области www.foms74.ru в разделе
                                                                   • экстренная — медицинская помощь, оказываемая при
    «Поиск вашего полиса».
                                                                     внезапных острых заболеваниях, состояниях, обостре-
                                                                     нии хронических заболеваний, представляющих угрозу
    8. Какая   медицинская помощь предоставляется                    жизни пациента;
    бесплатно по полису     ОМС?                                   • неотложная — медицинская помощь, оказываемая при
    Населению Челябинской области в рамках Территориальной           внезапных острых заболеваниях, состояниях, обостре-
    программы государственных гарантий бесплатного оказания          нии хронических заболеваний без явных признаков
    гражданам РФ, проживающим в Челябинской области, меди-           угрозы жизни пациента;
    цинской помощи бесплатно предоставляются:                      • плановая — медицинская помощь, которая оказывает-
    1. Амбулаторная медицинская помощь в городских поликли-          ся при проведении профилактических мероприятий,
       никах, женских консультациях, консультативно-диагности-       при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся
       ческих центрах, амбулаторно-консультативных отделениях        угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и
       стационаров, кожно-венерологических диспансерах, стома-       неотложной медицинской помощи, отсрочка оказания
       тологических поликлиниках, включая:                           которой на определенное время не повлечет за собой
                                                                     ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здо-
      • посещения участковых врачей, в том числе на дому;            ровью.
      • консультации врачей-специалистов и диагностические ис-
        следования (при наличии направления лечащего врача);     9. Права пациентов
      • диспансеризацию и профилактическую помощь.               Согласно ст. 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г.
    2. Стационарная медицинская помощь, включая обеспечение      № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Рос-
       лекарственными препаратами, препаратами крови и меди-     сийской Федерации», застрахованные лица имеют право на:
       цинскими изделиями.                                       1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицин-
    3. Скорая и неотложная медицинская помощь.                      скими организациями при наступлении страхового случая:

    4. Медицинская реабилитация.                                   а) на всей территории Российской Федерации в объеме,
                                                                      установленном базовой программой обязательного ме-
                                                                      дицинского страхования;

8                                                                                                                            9
б) на территории субъекта Российской Федерации, в кото-    7) защиту персональных данных, необходимых для ведения
          ром выдан полис обязательного медицинского страхова-       персонифицированного учета в сфере обязательного ме-
          ния, в объеме, установленном территориальной програм-      дицинского страхования;
          мой обязательного медицинского страхования;
                                                                  8) возмещение страховой медицинской организацией ущерба,
     2) выбор страховой медицинской организации путем подачи         причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим
        заявления в порядке, установленном правилами обязатель-      исполнением ею обязанностей по организации предостав-
        ного медицинского страхования;                               ления медицинской помощи, в соответствии с законода-
                                                                     тельством Российской Федерации;
     3) замену страховой медицинской организации, в которой
        ранее был застрахован гражданин, один раз в течение ка-   9) возмещение медицинской организацией ущерба, причи-
        лендарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае       ненного в связи с неисполнением или ненадлежащим ис-
        изменения места жительства или прекращения действия          полнением ею обязанностей по организации и оказанию
        договора о финансовом обеспечении обязательного меди-        медицинской помощи, в соответствии с законодательством
        цинского страхования в порядке, установленном правила-       Российской Федерации;
        ми обязательного медицинского страхования, путем подачи
                                                                  10) защиту прав и законных интересов в сфере обязательного
        заявления во вновь выбранную страховую медицинскую
                                                                     медицинского страхования.
        организацию;
     4) выбор медицинской организации из медицинских органи-
        заций, участвующих в реализации территориальной про-
                                                                  10. Обязанности пациентов
        граммы обязательного медицинского страхования, в соот-    Согласно ст. 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г.
        ветствии с законодательством Российской Федерации;        № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Рос-
                                                                  сийской Федерации», застрахованные лица обязаны:
     5) выбор врача путем подачи заявления лично или через сво-
        его представителя на имя руководителя медицинской ор-     1) предъявить полис обязательного медицинского страхова-
        ганизации в соответствии с законодательством Российской      ния при обращении за медицинской помощью, за исключе-
        Федерации;                                                   нием случаев оказания экстренной медицинской помощи;
     6) получение от страховой медицинской организации, терри-    2) подать в страховую медицинскую организацию лично или
        ториального фонда и медицинских организаций достовер-        через своего представителя заявление о выборе страховой
        ной информации о видах, качестве и условиях предостав-       медицинской организации в соответствии с правилами обя-
        ления медицинской помощи;                                    зательного медицинского страхования;
                                                                  3) уведомить страховую медицинскую организацию об из-
                                                                     менении данных документа, удостоверяющего личность:
10                                                                                                                             11
фамилии, имени, отчества, места жительства — в течение      12. В какие сроки должна быть оказана медицин-
       одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;
                                                                   ская помощь?
     4) осуществить выбор страховой медицинской организации по
                                                                   В рамках Территориальной программы государственных гаран-
        новому месту жительства в течение одного месяца в случае
                                                                   тий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации,
        изменения места жительства и отсутствия страховой меди-
                                                                   проживающим в Челябинской области, медицинской помощи,
        цинской организации, в которой ранее был застрахован
                                                                   медицинская помощь должна быть оказана следующим образом:
        гражданин.
                                                                   • Незамедлительно осуществляются осмотр пациента и ле-
                                                                     чебные мероприятия медицинским работником, к которому
     11. Порядок выбора врача и медицинской орга-                    обратился гражданин, при состоянии здоровья, требующем
     низации                                                         оказания экстренной медицинской помощи.
     По полису ОМС гражданин получает амбулаторную медицин-        • В течение 2 часов должна быть оказана первичная меди-
     скую помощь в поликлинике по месту жительства. Гражданин        цинская помощь в неотложной форме.
     может поменять свою поликлинику (выбрать другую) один раз
     в год или чаще – при изменении места жительства. Для этого    • Не более 8 часов с момента регистрации вызова — оказа-
     ему необходимо обратиться с заявлением о прикреплении к         ние медицинской помощи и услуг на дому.
     выбранной им поликлинике на имя главного врача. Гражданину    • Не более 10 рабочих дней с момента обращения состав-
     не вправе отказать в прикреплении к выбранной им поликли-       ляет срок ожидания приема врачей-специалистов при ока-
     нике по месту его фактического проживания (работы, учебы).      зании первичной специализированной медико-санитарной
     В случае необходимости амбулаторная медицинская помощь          помощи в плановой форме.
     оказывается гражданину врачами поликлиники на дому. При
     прикреплении гражданина к поликлинике по месту его ра-        • Не более 7 рабочих дней — проведение диагностических ин-
     боты или учебы оказание медицинской помощи на дому осу-         струментальных и лабораторных исследований при оказании
     ществляется поликлиникой, в зоне обслуживания которой он        первичной медико-санитарной помощи в плановой форме.
     фактически проживает. В поликлинике гражданин имеет пра-      • Не более 30 рабочих дней — проведение компьютерной то-
     во выбирать не чаще чем один раз в год терапевта, педиатра,     мографии, магнитно-резонансной томографии и ангиогра-
     врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Для       фии при оказании первичной медико-санитарной помощи
     этого необходимо написать заявление на имя главного врача       в плановой форме.
     и получить согласие специалиста (ст. 21 Федерального закона
     №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»).                • Не более 30 календарных дней с момента выдачи лечащим
                                                                     врачом направления на госпитализацию — оказание специ-

12                                                                                                                              13
ализированной, за исключением высокотехнологичной, ме-      14. Что нужно знать о госпитализации?
       дицинской помощи в стационарных условиях в плановой
       форме.                                                      Плановая госпитализация осуществляется по направлению ле-
                                                                   чащего врача поликлиники или врача-специалиста. Лечащий
     • Срок ожидания высокотехнологичной медицинской помо-         врач обязан проинформировать гражданина о возможности
       щи в стационарных условиях в плановой форме устанав-        выбора медицинской организации и о том, какие стационары
       ливается в соответствии с законодательством Российской      оказывают медицинскую помощь по соответствующему про-
       Федерации.                                                  филю.
     Важно знать, что если медицинская организация не может        Экстренная госпитализация осуществляется скорой медицин-
     предоставить гражданину необходимую плановую медицин-         ской помощью и при самостоятельном обращении граждани-
     скую помощь в вышеуказанные сроки, то она обязана напра-      на по экстренным показаниям (при состоянии, угрожающем
     вить его в другую медицинскую организацию, включенную в       жизни).
     перечень медицинских организаций, участвующих в реализа-
     ции территориальной программы ОМС.
                                                                   15. Каковы условия размещения пациентов в ста-
                                                                   ционарах?
     13. Как получить консультации врачей-специа-
     листов, пройти диагностические и лабораторные                 При оказании медицинской помощи в стационарных условиях
                                                                   размещение пациентов производится в палаты.
     исследования?
                                                                   При оказании ребенку медицинской помощи в стационарных
     По полису ОМС консультации врачей-специалистов, диагности-
                                                                   условиях до достижения им возраста четырех лет одному из
     ческие и лабораторные исследования, а также лечение в днев-
                                                                   родителей, иному члену семьи или иному законному предста-
     ном стационаре осуществляются бесплатно по направлению
                                                                   вителю предоставляется право на бесплатное совместное на-
     лечащего врача. Лечащий врач – врач, на которого возложены
                                                                   хождение с ребенком в медицинской организации, включая
     функции по организации и непосредственному оказанию па-
                                                                   предоставление спального места и питания, а с ребенком стар-
     циенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и
                                                                   ше указанного возраста — при наличии медицинских показа-
     его лечения.
                                                                   ний. В этих случаях плата за создание условий пребывания в
                                                                   стационарных условиях, в том числе за предоставление спаль-
                                                                   ного места и питания, не взимается.
                                                                   По медицинским или эпидемиологическим показаниям раз-
                                                                   мещение в маломестных палатах (боксах) пациентов также не
                                                                   подлежит оплате за счет их личных средств.

14                                                                                                                                15
16. Чем лечат в стационарах системы ОМС?                      4) определения группы диспансерного наблюдения граждан
                                                                      с выявленными хроническими неинфекционными заболе-
     В рамках территориальной программы госгарантий при ока-          ваниями.
     зании медицинской помощи в круглосуточном стационаре па­
     циенты бесплатно обеспечиваются лекарственными препара-       18. Кто подлежит диспансеризации?
     тами, включенными в перечень жизненно необходимых и важ-
                                                                   Пройти диспансеризацию может каждый застрахованный по
     нейших лекарственных препаратов, медицинскими изделиями,
                                                                   ОМС человек раз в три года в возрасте 21, 24, 27, 30, 33 и т. д.
     компонентами крови. Если пациенту предлагают приобрести за
                                                                   лет. Диспансеризация проводится бесплатно по полису ОМС.
     счет личных средств лекарства, расходные материалы, изделия
                                                                   Для ее прохождения следует обратиться в регистратуру поли-
     медицинского назначения, необходимо срочно обратиться за
                                                                   клиники по месту прикрепления.
     разъяснениями к руководству медицинского учреждения или в
     свою страховую компанию.
                                                                   19. Ваша страховая компания – ваш главный за-
     17. Зачем нужно проходить диспансеризацию?                    щитник в ОМС

     Диспансеризация взрослого населения проводится путем углу-    Страховая компания работает для защиты интересов застрахо-
     бленного обследования состояния здоровья граждан с целью:     ванных граждан, содействия в оказании им необходимой ме-
                                                                   дицинской помощи, контроля ее объемов, сроков, качества и
     1) раннего выявления хронических неинфекционных забо-         условий предоставления. Страховая компания из средств ОМС
        леваний, являющихся основной причиной инвалидности и       оплачивает медицинскую помощь, которая предоставляется
        преждевременной смертности населения, основных факто-      пациенту бесплатно по полису ОМС. В страховых компаниях
        ров риска их развития, а также потребления наркотических   работают опытные специалисты, которые проконсультируют
        средств и психотропных веществ без назначения врача;       о ваших правах и возможностях в ОМС, проинформируют о
     2) определения группы состояния здоровья, необходимых         сроках и объемах медицинской помощи, на которые вы вправе
        профилактических, лечебных, реабилитационных и оздо-       рассчитывать по закону в каждом конкретном случае, разъяс-
        ровительных мероприятий для граждан с выявленными          нят, какими технологиями и возможностями для вашего лече-
        хроническими неинфекционными заболеваниями;                ния располагают те или иные медицинские организации.

     3) проведения краткого профилактического консультирования     Контактные данные компании, обязанной отстаивать ваши ин-
        граждан с выявленными хроническими неинфекционными         тересы в ОМС, указаны в вашем полисе ОМС. Своевременное
        заболеваниями и группового профилактического консуль-      обращение в страховую компанию в случае возникновения
        тирования граждан с высоким риском развития сердечно-      вопросов и препятствий при лечении по полису ОМС является
        сосудистых заболеваний;                                    существенным условием получения вами бесплатной, своевре-
                                                                   менной и качественной медицинской помощи.
16                                                                                                                                    17
Если вы не удовлетворены тем, как страховая медицинская      Страховые медицинские организации, работающие в сфере
     организация принимает меры по защите ваших интересов, ее     ОМС Челябинской области:
     можно заменить. Это можно сделать один раз в год до 1 но-
                                                                  Телефон горячей линии ТФОМС Челябинской области по во-
     ября, обратившись в пункт выдачи полисов выбранной стра-
                                                                  просам получения полисов ОМС и оказания бесплатной меди-
     ховой компании (контактные данные страховых медицинских
                                                                  цинской помощи в рамках территориальной программы ОМС
     организаций, работающих в ОМС Челябинской области, а также
                                                                  8-800-300-1-003 (звонок бесплатный).
     адреса пунктов выдачи полисов можно найти на сайте www.
     foms74.ru в разделе «Справочная информация»).                Телефон горячей линии Министерства здравоохранения Челя-
                                                                  бинской области по вопросам оказания медицинской помощи
                                                                  (351) 263-96-70.
     20. Куда обращаться за защитой своих прав?
     В случае нарушения права гражданина на получение бесплат-
     ной медицинской помощи, гражданин должен обратиться:                                                             Телефон
                                                                       Наименование          Официальный сайт      горячей линии
     1) к руководству медицинского учреждения, в котором были
        нарушены права пациента;                                   ООО СМК "Астра-Металл" www.astrametall.ru      8-800-200-00-71

     2) в страховую медицинскую организацию, в которой застра-     Челябинский филиал
                                                                                             www.reso-med.com     8-800-200-92-04
        хован гражданин (наименование и контактные данные          ООО "СМК РЕСО-Мед"
        страховой медицинской организации можно найти на по-       ООО "СК "Ингосстрах-М",
                                                                                             www.ingos-m.ru       8-800-100-77-55
        лисе ОМС);                                                 филиал в г. Челябинске

     3) в органы управления здравоохранением;                      Екатеринбургский
                                                                   фи­лиал                   www.sogaz-med.ru     8-800-100-07-02
     4) в ТФОМС Челябинской области;                               ОАО "СК "СОГАЗ-Мед"

     5) в органы прокуратуры, суд.                                 ЗАО "СМК АСК-Мед",
                                                                                             www.acko.ru          (351) 734-00-00
                                                                   филиал "ЮЖУРАЛ-АСКО"
     Контактная информация                                         Челябинский филиал
                                                                   ООО "АльфаСтрахо­ва­      www.alfastrahms.ru   8-800-555-10-01
     В данном буклете представлены данные по состоянию на          ние-ОМС"
     01.08.2014 г. При изменении законодательства возможны из-     Челябинский филиал
                                                                                             www.askomed.ru       (351) 734-00-00
     менения отдельных положений, сроков, порядков. С действую-    ОАО "СК "АСКОМЕД"
     щими нормативными документами, регулирующими сферу ОМС,
     можно ознакомиться на сайте ТФОМС Челябинской области
     www.foms74.ru.                                               По заказу ТФОМС Челябинской области, 2014 год.
18                                                                                                                                  19
Вы также можете почитать