Бизнес в согласии с православным мировоззрением - недостижимая иллюзия или реальная перспектива?
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Бизнес-практикум | Борис Нэлин
Бизнес в согласии
с православным
мировоззрением —
недостижимая иллюзия
или реальная перспектива?
В статье представлены результаты эмпирического исследования особенностей систем управления
УДК 331.104.2+241
и корпоративных культур в компаниях, стремящихся строить свой бизнес в согласии
с православными ценностями. Предложен анализ ключевых положений православного вероучения
в контексте задач построения системы управления компанией. Продемонстрировано решающее
значение личной позиции руководителя в формировании корпоративной культуры, способной
удерживать бизнес-структуру в рамках нравственных установок Русской православной церкви.
Ключевые слова
Бизнес, православие, христианство, система управления, корпоративная культура.
Автор
Нэлин Борис Анатольевич — эксперт Клуба православных предпринимателей, бизнес-консультант.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ http://www.inesnet.ru/es_magazine/
Бизнес-практикум
В
опросы, связанные с воз- В поисках ответа на эти вопро- Писание и Предание
можностью совмеще- сы в период с сентября 2012 г. по о хозяйственной
ния бизнес-деятельности февраль 2013 г. было проведе- деятельности
и православного вероисповеда- но исследование особенностей и ее атрибутах
ния в последнее время начинают систем управления и корпора- Для человека, знакомого с Би-
все больше и больше обращать тивных культур ряда компаний, блией и святоотеческим насле-
на себя внимание. Тема так назы- стремящихся строить свою дея- дием, достаточно очевидно, что
ваемого православного бизнеса тельность в соответствии с пра- стройное богословски обосно-
(вариант — православной ком- вославным вероучением. ванное учение о хозяйственной
пании) вызывает острые дис- деятельности и тем более о биз-
куссии в Сети, выходит на стра- Обзор исследования несе в его современном понима-
ницы печатных изданий и ини- В качестве метода исследования нии в данных источниках отсут-
циирует появление предметных был выбран анализ результатов ствует, а отдельные мысли, отно-
публикаций [1–5]. структурированных интервью, сящиеся к данной теме, разбро-
проведенных с руководителями саны по главам и стихам разных
Присутствие посвященных дан- компаний и крупных обособ источников.
ным вопросам положений в Ос- ленных бизнес-подразделений.
новах социальной концепции Вместе с тем проведенное ис-
Русской Православной Церк- Всего было проведено 15 ин следование позволило сделать
ви [6], многочисленные выска- тервью (табл. 1). вывод о том, что собранные во-
зывания патриархов (Алексия [7] едино цитаты Священного Пи-
и Кирилла [8]), а также наличие Основой для формирования сания и высказывания Отцов
«профильных» структурных плана структурированных ин- Церкви, так или иначе относя-
подразделений Московского Па- тервью стало предварительное щиеся к вопросам хозяйствен-
триархата [9] не позволяют го- исследование/систематизация ной деятельности, позволяют
ворить о недостатке внимания положений Священного Пи- обнаружить некий эффект их
к деятельности бизнес-сообще- сания, Священного Предания, «кластеризации» вокруг таких
ства со стороны РПЦ и ее руко- а также складывающейся прак- важных для бизнеса тем, как от-
водства. тики РПЦ в той части, в кото- ношение к труду, собственно-
рой они могут рассматриваться сти и богатству, смирение как
Взаимное движение навстре- в качестве «указаний», «ограни- элемент деятельности и ряда
чу друг другу бизнеса и церкви, чений» или «рекомендаций» для других. Вариант такой класте-
появление нескольких кодексов организации бизнес-деятель ризации представлен в табл. 2.
православного предпринима- ности. С обоснованиями предложен-
тельства (например, [10]) без со- ной кластеризации можно озна-
мнения свидетельствуют о при- Результаты данного «кабинет- комиться в статье [11].
знании зна′ чимой роли духов- ного» этапа исследования при-
ной и нравственной составляю- ведены в статье «Бизнес в свете При этом исследование также
щих в деятельности компаний, православного вероучения – за позволило сделать вывод о том,
заявляющих о своей привержен- или против?», размещенного на что положения Писания и Пре-
ности православным ценностям. сайте журнала «Экономические дания носят регулятивный ха-
стратегии» [11]. рактер не столько в отношении
Вместе с тем следует признать,
что на сегодняшний день оста- Таблица 1
ются без внятного, системно- Характеристики интервью, проведенных с руководителями компаний и бизнес-подразделений
го и обоснованного ответа, под-
Характеристики интервью Значение
крепленного не только теоре-
тическими изысканиями идео Общее количество 15
логов данного вопроса, но Из них развернутых 12
и анализом реальной бизнес-
Из них кратких 3
практики конкретных компа-
ний, предельно практические Количество интервью с руководителями компаний 13
вопросы: что собой представля- Из них с руководителями крупных компаний 1
ет «православный бизнес» и чем Из них с руководителями компаний малого и среднего бизнеса 11
именно он отличается от «биз-
Из них с ИП 1
неса вообще»; возможно ли по-
строение эффективного «право- Количество интервью с руководителями подразделений 2
славного бизнеса» и если да, то Количество интервью в компаниях, обладающих достаточно развитой
6
как именно? и формализованной системой управления
http://www.inesnet.ru/es_magazine/ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ
Бизнес-практикум | Борис Нэлин
предмета, характера или мето- связи указал еще Аристотель в IV в. славности» бизнеса наличие свя-
дов деятельности (в том числе до Р. Х.: «Кто двигается вперед в на- той воды в кулерах, регулярные
и предпринимательской), сколь- уках, но отстает в нравственности, визиты священника или строи-
ко в отношении духовно-нрав- тот более идет назад, чем вперед». тельство храма на территории?
ственной позиции человека, Достаточно ли для «православно-
такую деятельность осуществля- Священное Писание, утверж- сти» специализировать предпри-
ющего. Определяя условия спа- дая источник нравственности ятие на выпуске свечей и лампад
сения (спасительности деятель- в Самом Боге, обозначает такую или включить в состав учредите-
ности), эти положения лишь за- связь в значительно более ради- лей одну из структур РПЦ?
дают некий «вектор» и границы кальной форме: «Если Господь не
целеполагания, сохраняя за че- созиждет дома, напрасно тру- Ни Писание, ни Предание не
ловеком (предпринимателем) дятся строящие его» (Пс. 126:1). дают оснований для определе-
свободу выбора форм и спосо- «Без Троицы дом не строится» — ния «спасительности/неспаси-
бов реализации этого целепола- вторит Писанию древняя рус- тельности» бизнеса на основе
гания в тех конкретных услови- ская поговорка. вида деятельности, при условии
соблюдения этой деятельностью
требований социальной прием-
Само наличие связи между лемости и законности ее осу-
нравственностью и деятельностью ществления. Не содержат они
и требований/регламентации
сомнений не вызывает. каких-либо внешних атрибутов
вроде наличия/отсутствия свя-
ях, в которых данному человеку Подтвердив возможность/адек- щенных изображений или регу-
приходится осуществлять ту или ватность постановки самого во- лярности молебнов.
иную деятельность. проса о выявлении неких пра-
вославных характеристик в биз- В то же время в качестве усло-
Место и роль нес-деятельности, «кабинетное» вия благословения деятельности
нравственных исследование актуализировало и отдельных ее частных проявле-
ценностей следующую задачу: где именно ний Священное Писание и Свя-
в деятельности (в какой части бизнес-системы) щенное Предание прямо опре-
компании следует искать эти самые харак- деляют критерий следования че-
Само наличие связи между нрав- теристики? ловеком заповедям Божиим.
ственностью и деятельностью
сомнений не вызывает. На фун- Иными словами, являются ли не- Словари определяют заповедь
даментальный характер такой обходимыми признаками «право- как «правило, положение, слу-
Таблица 2
Кластеризация цитат Священного Писания и высказываний Отцов Церкви, относящихся к вопросам хозяйственной деятельности
Характеристика/аспект деятельности Краткое описание/значение (по результатам анализа)
Сама деятельность Является обязательной для человека
Богоугодность (спасительность) Определяется целеполаганием деятельности — ее обращенностью к Богу и ближнему,
выражающейся в форме служения
Качественность результатов Непременный атрибут богоугодной деятельности
Отраслевая или профессиональная Не имеет значения
составляющая
Предпринимательство Воспринимаемое как призвание и талант само по себе не является каким-либо препятствием
к спасению. Богоугодность и спасительность определяются целеполаганием деятельности
Результаты деятельности (прибыль, Адиафорны. Праведное богатство при его правильном распоряжении не является препятствием
собственность, богатство) к спасению
Успешность как таковая Имеет источник в Боге. Предполагает непременную включенность самого человека (синергию)
Неправедная успешность Возможна «по попущению», гибельна для человеческой души
Неудачи в деятельности Школа смирения
Планирование Обязательно, но предполагает смирение человека в качестве одного из ключевых компонентов
Конкуренция Допустима (естественна) и может происходить без нарушения нравственных принципов
Нравственные коллизии, требующие Предположительно являются следствием (индикатором) совершенных до этого ошибок,
«выбора меньшего из зол» требующих выявления и устранения
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ http://www.inesnet.ru/es_magazine/
Бизнес-практикум
жащее руководящим указанием Рисунок 1
для кого-чего-нибудь», «непре- Концепция пирамиды управления
ложное предписание, повеле-
ние; строго обязательное прави-
ло поведения». Это определение Развертывание деятельности Пирамида управления
дает основание предположить,
что с понятием «православный
подход к бизнесу» могут быть
соотнесены различные бизнес-
системы, функционирующие Позиция
Субъектный
в условиях ограничений, накла-
дываемых совокупностью пра- Замысел Стратегический
вославных ценностей и прин-
ципами православной нрав-
ственности, имеющими своими Организация Операционный
истоками Священное Писание
и Священное Предание Церкви.
Исполнение Исполнительский
Толковый словарь Ушакова трак-
тует термин «ограничение» как Деятельность Деятельность
стеснение, ограничивающее
права, возможности. В практиче-
ской плоскости данная трактов-
ка означает сокращение коли- Рисунок 2
чества вариантов, которые пра- Формирование цели и миссии бизнеса
вославный предприниматель
позволяет себе использовать
Уровни Уровни
(анализировать) при выработке Вижу Решаю Действую управления
деятельности
своих управленческих решений.
Интерес, Чего достигать,
Позиция Цель, миссия Субъектный
Таким образом, ключевые от- правила для чего?
личия «православного подхода
к бизнесу» должны быть связа-
ны прежде всего с особенностя-
ми механизма/способа приня- дителя компании, которой в мо- торая, с одной стороны, оказы-
тия решений. Поскольку функ- дели соответствует субъектный вает формирующее воздействие
ция принятия решений является уровень пирамиды управления. на нравственный микроклимат
неотъемлемой частью системы внутри компании, а с другой —
управления, именно эта система Именно на субъектном уров- является той «призмой», через
должна стать объектом дальней- не формируются цели и миссия которую преломляются все взаи-
шего анализа. бизнеса (рис. 2). моотношения данной компании
с внешней средой (рис. 3).
Один из эффективных подхо- Абсолютная прерогатива при-
дов к анализу системы управле- нятия решений на субъектном Формализацией «ментальной»
ния основан на концепции «пи- уровне принадлежит «первому оболочки в терминах системы
рамиды управления», представ- лицу» (инициатору/собствен- управления является корпора-
ленной на рис. 1. нику/руководителю) компании. тивная культура, под которой
Именно его жизненную (в том обычно понимается совокуп-
В левой части рис. 1 представле- числе и нравственную) позицию ность моделей поведения, базо-
на схема развертывания деятель- неизбежно наследует бизнес. Эта вых ценностей, убеждений, не-
ности, а в правой — уровни пира- модель отражена в известной гласных соглашений и норм, раз-
миды управления, соответству- русской пословице «Каков поп, деляемых большинством членов
ющие различным этапам такого таков и приход». организации. Именно корпора-
развертывания. тивная культура формирует тот
Можно предположить, что нрав- контекст, в рамках которого со-
Принципиально важно отметить, ственная позиция «первого трудниками всех уровней при-
что развертывание деятельности лица» образует незримую «мен- нимается огромное количество
начинается с определения пози- тальную» оболочку классиче- оперативных, сиюминутных ре-
ции собственника либо руково- ской пирамиды управления, ко- шений, не регламентированных
http://www.inesnet.ru/es_magazine/ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ
Бизнес-практикум | Борис Нэлин
Рисунок 3 сов развития и трансформации
«Ментальная» оболочка классической пирамиды управления нравственных установок, име-
ющих своим источником лич-
ную позицию «первого лица»
«Ментальная» оболочка компании. Однако посколь-
ку именно в формате корпора-
тивной культуры нравственные
установки «первого лица» ста-
новятся практическим инстру-
ментом, оказывающим влияние
Система на решения и поступки сотруд-
управления ников, фразу апостола Иакова
«Мудр ли и разумен кто из вас,
докажи это на самом деле до-
Нравственная брым поведением с мудрою кро-
атмосфера тостью» (Иак. 3:13) в контек-
в компании Взаимодействие
с внешней сте исследования вполне допу-
средой стимо прочесть, как «Строит ли
кто из вас „православный биз-
нес“, докажи это на самом деле
добрым управлением с кроткой
мудростью».
Деятельность
«Полевое»
исследование
Сформированные методиче-
никакими формальными доку- быть представлена следующим ские основы исследования по-
ментами компании. образом (табл. 3). зволили перейти к его «полево-
му» этапу (интервью), опираясь
Тот факт, что как сама идея биз- Приведенная выше разверт- на следующие положения:
неса (деятельности), так и кор- ка показывает, что общеприня- •• учение Церкви не исключа-
поративная культура имеет тое определение корпоратив- ет возможности успешного со-
своим началом единый источ- ной культуры как совокупности вмещения деятельности (в том
ник — «первое лицо», позволя- ценностей, норм и принятых числе в ее «бизнес-составляю-
ет рассматривать развертыва- моделей поведения, определя- щих»: торговле, накоплении ма-
ние корпоративной культуры ющих диапазон допустимых ре- териальных благ и пр.) с целью
так же, как развертывание самой шений, может быть адекватно спасения;
деятельности — от позиции и за- только самому нижнему уровню •• поиск ответа на вопрос о воз-
мысла до организации и испол- пирамиды управления. Опреде- можности и способах такого со-
нения. В связи с этим полная ляемая подобным образом кор- вмещения должен быть осно-
иерархия системы управления, поративная культура служит ван на анализе системы управле-
включающая в себя иерархию лишь конечным выражением, ния и корпоративной культуры
корпоративной культуры, может следствием глубинных процес- компаний, заявляющих о своей
Таблица 3
Иерархия системы управления
Воздействие/
Уровень пирамиды Объект Ключевой вопрос Корпоративная культура
выражение
Субъектный Интерес Чего достигать, для чего? Цель, миссия Нравственные установки первого лица
Стратегический Система Как организовать Стратегия бизнеса Ценностные ориентиры компании в отношении
и окружение деятельность сотрудников (внутренней среды), партнеров
и конкурентов (внешней среды)
Операционный Операционная Как обеспечить Структура Формальные и неформальные механизмы
система эффективность и параметры формирования команды (наем, обучение,
системы система поощрений и наказаний, пр.)
Исполнительский Функции Как распределить Нормативы Совокупность формальных и неформальных
функции деятельности норм, принятых моделей поведения
Деятельность Конкретные решения и поступки
руководителей и сотрудников
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ http://www.inesnet.ru/es_magazine/Бизнес-практикум
приверженности православным
ценностям.
Задача «полевого» этапа была
сформулирована следующим
образом: «Определение практи-
ческой возможности построе-
ния бизнеса, сочетающего эко-
номическую эффективность со
следованием положениям нрав-
ственного учения Православной
Церкви».
Проведенная на этапе анали-
за Писания и Предания «класте-
ризация» тем стала основанием
как для проектирования вопро-
сов, подлежащих рассмотрению
в процессе интервьюирования,
так и для системного анализа ре-
зультатов проведенных интервью.
Как было показано выше, выбор ленять информацию, значимую
модели и формирование кон- дования не только генеральных для тех или иных вопросов ис-
кретной системы управления директоров (директоров, вла- следования; б) стимулировать
компанией осуществляет ее ру- дельцев) компаний, но и руко- осознание и формулирование
ководитель. Он же выступает «за- водителей отдельных структур- респондентом оценок и элемен-
казчиком» и одновременно «ис- ных подразделений, демонстри- тов бизнес-системы, существо-
точником» формирования кор- рующих наличие в них четко вавших до момента интервью
поративной культуры. осознаваемой и целенаправлен- только в латентной форме.
но формируемой корпоратив-
Вместе с тем в силу иерархиче- ной культуры. Такие руководи- С расшифровками интервью
ского («пирамидального») харак- тели также включались в список и результатами первичного
тера системы управления каждое кандидатов для интервью. структурирования полученных
структурное подразделение ком- ответов можно ознакомиться
пании обладает определенной В связи с тем что в исследовании в специальном материале [11].
самостоятельностью. Это позво- приняли участие как руково- Названия компаний и личные
ляет такому подразделению de дители и собственники компа- данные респондентов в расшиф-
facto формировать собственную ний, так и руководители отдель- ровках интервью скрыты в целях
«подверсию» системы управле- ных подразделений, в дальней- предотвращения неконтролиру-
ния и корпоративной культуры. шем изложении вместо термина емого распространения инфор-
Причем, как показывает практи- «компания» будет использовать- мации (экспромт-оценок и вы-
ка, в компаниях, не вставших на ся более общий термин «бизнес- сказываний), не рассчитанной
путь формирования единой си- структура» (БС), а в отношении на публичное оглашение.
стемы управления и корпоратив- лиц, наделенных полномочия-
ной культуры, такие «подверсии» ми принятия высших (в рамках Анализ результатов
могут обладать значительной рассматриваемой БС) управлен- интервью
автономностью и существенно ческих решений, единый тер-
различаться от подразделения мин «руководитель». Анализ результатов
к подразделению. интервью с точки зрения
Учитывая специфику затраги- учения Церкви
Практика показывает, что по- ваемых тем, интервью прово- В Основах социальной кон-
добные нарушения целостности дилось в режиме свободной бе- цепции Русской Православ-
в достаточно выраженной сте- седы. Интервьюер не препят- ной Церкви сказано: «С христи-
пени наблюдаются как минимум ствовал периодическим отсту- анской точки зрения труд сам
в девяти из десяти российских плениям респондентов от плана по себе не является безуслов-
компаний. Учет данной реаль- интервью и конкретно постав- ной ценностью. Он становится
ности позволил рассматривать ленного вопроса, стараясь в про- благословенным, когда являет
в качестве респондентов иссле- цессе таких отступлений: а) выч- собой соработничество Господу
http://www.inesnet.ru/es_magazine/ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИБизнес-практикум | Борис Нэлин
и способствует исполнению Его
замысла о мире и человеке».
Общий характер проанализи-
рованных интервью с очевид-
ностью показывает, что имен-
но такое отношение к своему
делу — как к Делу-призванию
(с большой буквы) — присуще
абсолютному большинству ру-
ководителей, принявших уча-
стие в исследовании. При этом
следует отметить, что факт во-
церковленности руководителей
позволяет обозначить принци- в словах Спа-
пиальное, глубинное отличие сителя: «Кто от-
этого отношения от протестант- речется от Меня пред людь-
ской парадигмы, изложенной ми, отрекусь от того и Я пред никнуто
в классическом труде М. Вебера. Отцем Моим Небесным» (Мф. Божествен-
10:33). В то же время следование ной правдой), а вот как
В трактовке М. Вебера суть дея- словам апостола Павла «Горе мне, подать это так, чтобы аудитория:
тельности для протестанта опре- если не благовествую» (1 Кор. а) поняла; б) не отвергла, это уже
деляется необходимостью «осу- 9:16) явно ставит руководителя искусство. Это тоже способ бла-
ществлять аскетические идеалы перед необходимостью пропо- говествования, хотя и вот таким
в рамках своей мирской профес- веди, а значит, перед ним вста- не прямым образом».
сии» для того, чтобы «найти под- ет задача поиска путей и форм
тверждение своей вере в мир- такой проповеди, в том числе Хотя, судя по всему, не все руко-
ской профессиональной дея- в условиях ежедневных деловых водители столь четко и систем-
тельности». Именно в рамках коммуникаций. но определяют для себя принци-
такой деятельности протестант пы и методы совмещения пред-
реализует свое призвание (Beruf) Возможный диапазон решений принимательской деятельности
и получает подтверждение своей этой задачи хорошо описыва- и православной веры, управле-
божественной избранности. ется двумя фрагментами одного ния и спасения, интуитивно им
из интервью от «…В первые годы удается выстроить и поддержи-
Воцерковленный, искренне явно перегнул с православием вать иерархию ценностей, о ко-
и глубоко верующий православ- в компании. Навязывал мнения» торых говорит Феофан Затвор-
ный руководитель обретает воз- до «…Владыка Феогност благо- ник в своих комментариях на
можность единения с Богом в та- словил меня (по собственной, Тит. 1:15–2, 10 и Лк. 20:19–26:
инствах Церкви и в связи с этим кстати, инициативе!) вообще ни «„Кесарево — кесарю, а Божие —
не нуждается в каких-либо внеш- с кем не говорить о Боге. „Просто Богу“ (Лк. 20:25); всякому, значит,
них, мирских подтверждениях делай, что делаешь, а о Боге и ре- свое. В наше время вместо „ке-
такого единения. Осуществле- лигии с ними не говори, не надо. сарево“ поставить надо „житей-
ние руководителем бизнес-де- А с Богом о них говори, молись ское“ и сказать: житейское своим
ятельности в качестве «испове- за них“». чередом, а Божеское — своим.
дания» личной православной А то все бросились на одно жи-
позиции осуществляется как Анализ высказываний руково- тейское, Божеское же оставля-
восприятие и реализация боже- дителей показывает, что их по- ют позади. Оттого оно стоит не
ственного замысла, почерпну- зиции распределены по всему только не на своем месте, то есть
того им в Церкви, как синергия этому диапазону. Это позволя- не на первом плане, как следует,
и симфония с божественным ет констатировать, что на сегод- но совсем забывается».
промыслом о мире. няшний день решение задачи
нахождения индивидуальных В приведенном выше толкова-
Достаточно очевидно, что по- путей и форм проповеди, ви- нии Феофана Затворника «жи-
добная позиция руководителя димо, возможно только в обла- тейское» не отвергается, но ста-
делает для него невозможным сти управленческого искусства: вится святителем на подобаю-
отказ от прямого и открытого «Даже если вы будете рассказы- щее ему подчиненное место.
декларирования своего отно- вать о матрице стандартов, бу- Обзор цитат [11] позволяет с уве-
шения к вере, предостережение дете говорить о заповедях (для ренность предположить, что ру-
против которого ясно видно вдумчивого человека там все про- ководители, осознающие или
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ http://www.inesnet.ru/es_magazine/Бизнес-практикум
органично ощущающие эту бо- ботать за идею за деньги“» при ятельности акцент на «делать до-
гоустановленную иерархию этом можно соотнести с ци- стойно» также находит свое от-
ценностей и старающиеся по- татой из Первого послания ражение в интервью большин-
стоянно использовать ее при вы- апостола Павла к Тимофею: ства руководителей, рассматри-
боре управленческих решений, «Ничто не предосудительно, вающих качество выпускаемой
получают шанс найти свой соб- если принимается с благодаре- продукции как один из клю-
ственный индивидуальный путь нием, потому что освящает- чевых приоритетов своей дея
органичного совмещения своей ся словом Божиим и молитвою» тельности.
православной позиции с необ- (1 Тим. 4:4–5).
ходимостью решения бизнес-за- Не исключено, что такое отно-
дач возглавляемой ими БС. Судя по всему, именно такой шение православного руково-
подход к деньгам — как одно- дителя к результатам своей де-
Это предположение получает му из выражений результатов ятельности может трактовать-
свое подтверждение в деклари- деятельности (далеко не довле- ся с точки зрения эсхатологиче-
руемом руководителями отно- ющему!) — позволяет руково- ской перспективы как надежда
шении к деньгам (доходам, при- дителям разрешать для себя ка- принести на Страшный суд не
только свидетельства лично-
го благочестия, но и многочис-
Истинная конечная цель любой ленные отзывы довольных кли-
деятельности заключается ентов и покупателей. Во всяком
случае автору исследования из-
не в зарабатывании средств вестны прецеденты, когда по-
купатели отдавали предпочте-
к существованию, но в созидании общей ние продукции агрохолдинга
пользы для всех людей, составляющих «Рузское молоко» на основании
сформированного данным хол-
общество. дингом имиджа «православно-
го предприятия». Представляет-
были), которые рассматривают- жущееся противоречие с Еван- ся, что по смыслу такого воздей-
ся ими в качестве «служебных» гельской максимой: «Не може- ствия на покупателей выпуск ка-
сущностей, обеспечивающих те служить Богу и маммоне» чественной продукции вполне
возможности для создания ка- (Мф. 6:24). Общий тон интервью может быть причислен к одной
чественного продукта и поддер- и отмеченное выше отношение из форм публичной проповеди
жания достойного уровня воз- руководителей к своему делу как православия и что именно этот
награждения сотрудников. По- служению позволяют предпо- смысл можно увидеть в высказы-
добное отношение полностью ложить, что они обретают воз- вании: «Совсем недавно я вдруг
соответствует позиции Церкви, можность некоего «иного», не- осознал, что люди, которые об-
в соответствии с которой истин- сколько отстраненного, дис- щаются со мной, проявляют не
ная конечная цель любой дея- танцированного и, если угодно, меньший, а, может быть, даже
тельности заключается не в зара- «чистого» отношения к день- и бо′ льший интерес к моей вере,
батывании средств к существо- гам и связанным с ними матери- чем к моему профессионализму».
ванию, но в созидании общей альным благам: «Для чистых все
пользы для всех людей, состав- чисто» (Тит. 1:15); «Я знаю и уве- Тексты и тон абсолютного боль-
ляющих общество. рен в Господе Иисусе, что нет шинства интервью не позволя-
ничего в себе самом нечисто- ют усомниться в том, что отно-
Несмотря на отдельные сетова- го; только почитающему что- шение руководителей к своим
ния типа «Бизнес – не помощ- либо нечистым, тому нечисто» сотрудникам строится в согла-
ник в деле спасения. Маммона, (Рим. 14:14). Функционально- сии не только с библейской за-
она и есть маммона…», отноше- прикладное определение такой поведью любви к ближнему, но
ние к деньгам и доходам в целом позиции может быть, видимо, и с ее всеобъемлющей евангель-
можно характеризовать как сведено к следующему утвержде- ской трактовкой, исключающей
спокойное, взвешенное и ути- нию: «Работать и служить надле- какие-либо конфессиональные
литарно-функциональное, хо- жит, безусловно, Господу, и, если предпочтения: «Ибо, кто не про-
рошо коррелирующее с фразой делать это достойно, Он найдет тив вас, тот за вас» (Мк. 9:50).
апостола Павла: «Мы знаем, что способ снабдить нас необходи-
идол в мире ничто» (1 Кор. 8:4). мым количеством „маммоны“». При этом в интервью руководи-
Удачную формулировку: «На во- телей обнаруживается общность
прос: „Работать за идею или за Принципиально значимый с точ- отношения к неизбежным во вся-
деньги? “ отвечаем просто: „Ра- ки зрения благословенности де- ком бизнесе проблемам и неуда-
http://www.inesnet.ru/es_magazine/ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИБизнес-практикум | Борис Нэлин
чам. Эта общность заключается Отмеченная выше позиция сми- исследовать, оставь и предай это
в замещении привычных (и как рения органично проявляет- суду Божию; там всякая истина
будто естественных в таких си- ся в отношении руководите- и ложь явится. Ибо лучше вино-
туациях) гнева, раздражения лей к процессам планирова- ватого оставить без наказания,
и стремления применить те или ния и постановки задач, а также нежели наказывать неповинно-
иные санкции готовностью при- при оценке ситуаций, связанных го“; „Терпением вашим спасай-
нять происшедшее в качестве ос- с отклонениями, возникающими те души ваши“ (Лк. 21:19) и „пре-
новы для совместных с сотруд- в процессе их решения. терпевший же до конца спа-
никами действий по корректи- сется“( Мк. 13:13); чтобы никого
ровке ситуации. Руководители ясно осознают не судить и никого не осуждать,
ограниченность человеческих а всех оставлять на суд Божий
«Познайте и корень гнева и яро- возможностей в предвидении и предоставлять их собствен-
сти: он есть гордость; проти- будущего — «если угодно будет ной воле. Так как только один
воположным оному смирени- Господу и живы будем, то сдела- и есть Судия живых и мертвых,
ем исторгайте его, при помощи ем то или другое» (Иак. 4:15) — пред Которым каждый из нас от
от Бога, призирающего на сми- и демонстрируют очень осто- своих дел прославится или по-
ренныя» — утверждает препо- рожный подход к использова- стыдится».
добный Макарий Оптинский.
Можно предположить, что имен-
но позиция смирения помогает
Источником «доброй силы» выступает
руководителю избегать «пронзи- истинно христианское смирение,
тельного хлада демонской гнев-
ливости» и занимать по отно- не предполагающее пассивности,
шению к проблеме и ее носите- а, напротив, требующее активного
лям ту несколько отстраненную,
спокойную, взвешенную и ути- противостояния злу и защиты добродетели.
литарно-функциональную по-
зицию, которая уже была отме- нию санкций, согласующийся Общий тон и характер интервью,
чена при обсуждении вопросов, по духу с наставлениями Спаси- а также приведенный выше ана-
связанных с отношением руко- теля: «Если же согрешит против лиз позиции руководителей по-
водителей к деньгам и доходам тебя брат твой, пойди и обли- зволяют с уверенностью предпо-
от деятельности. чи его между тобою и им одним; ложить, что основу такого отно-
если послушает тебя, то приоб- шения к персоналу составляет не
При этом находит подтвержде- рел ты брата твоего; если же не слабость и попустительство руко-
ние и классическая поговорка послушает, возьми с собою еще водителей, а их уважение к лично-
«Каков поп, таков и приход»: лич- одного или двух, дабы устами сти и потенциалу каждого сотруд-
ная позиция руководителя по двух или трех свидетелей под- ника: «Они чувствуют, что я не на-
отношению к делу и персоналу твердилось всякое слово; если же казываю не потому, что слаб, а по-
оказывает влияние на стиль вза- не послушает их, скажи церкви; тому, что считаю, что у меня есть
имодействия сотрудников с кли- а если и церкви не послушает, силы дать еще один шанс».
ентами и партнерами («внешней то да будет он тебе, как языч-
средой»), в отношении которых ник и мытарь» (Мф. 18:15–17) Та же позиция «доброй силы» про-
также проявляются лояльность, и «Ибо если вы будете прощать слеживается и в отношении руко-
терпимость и конфессиональ- людям согрешения их, то про- водителей к сложным ситуациям
ная непредвзятость. В сочета- стит и вам Отец ваш Небес- конкуренции и «выбора меньше-
нии с внятно заявленной по- ный, а если не будете прощать го из зол». В контексте проведен-
зицией «компании, строящей людям согрешения их, то и Отец ного выше анализа учения Церк-
свою деятельность в соответ- ваш не простит вам согреше- ви достаточно очевидно, что ис-
ствии с православными ценно- ний ваших» (Мф. 6:14–15). точником этой силы выступает
стями», такая позиция бизнеса истинно христианское смире-
в миру вполне может рассматри- В полном согласии с духом при- ние, не предполагающее пассив-
ваться в качестве одной из форм веденной выше цитаты руко- ности, а, напротив, требующее
благовествования: «В качестве водители исходят из презумп- активного противостояния злу
„проповеди“ очень важна схема ции ответственности сотрудни- и защиты добродетели.
поведения в конфликтах — при ка и стремятся предоставить ему
корректном (необычном, „сми- максимум возможностей для ис- Такое понимание смирения по-
ренном“) поведении люди обра- правления ситуации: «„Всяким зволяет руководителю, искрен-
щают внимание и начинают за- образом изыскивай истину, но не и добросовестно полагаю-
думываться». когда невозможно ее полностью щему свое предложение опти-
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ http://www.inesnet.ru/es_magazine/Бизнес-практикум
мальным для клиента, активно ментов: осознание своего дела 2. Ценностные ориентиры ком-
отстаивать свою позицию как как служения, целеполагание, от- пании в отношении сотрудни-
в ситуации честного соревнова- ношение к деньгам, веру в своих ков (внутренней среды), парт
ния с предложениями конкурен- коллег-сотрудников. При этом неров, конкурентов и общества
тов, так и (особенно!) в тех ситу- также вполне очевидно, что для (внешней среды).
ациях, когда ему противостоит верующего руководителя глу-
тайный сговор или подкуп пред- бинным основанием этой це- 3. Формальные и неформаль-
ставителей клиента. лостной позиции может являть- ные механизмы формирования
ся только сама Вера (с большой команды (наем, обучение, систе-
С другой стороны, даже нахо- буквы): «Если бы прежде не вос- ма поощрений и наказаний, пр.).
дясь в ситуации жесткого про- сияла вера, то не последовала
тивостояния, истинно смирен- бы и сила в этом святом муже» — 4. Совокупность формальных
ный руководитель имеет воз- пишет Иоанн Златоуст, рассуж- и неформальных норм, приня-
можность сохранить внутрен- дая о смерти святого Стефана: тых моделей поведения.
ний покой и «подняться над «Где вера, там и сила; а где не-
схваткой», оперевшись на муд верие, там и немощь». Можно Именно эта «развертка» в итоге
рость царя Соломона: «Коня также полагать, что именно на призвана реализоваться на уров-
приготовляют на день битвы, уровне этого глубинного источ- не деятельности в форме кон-
но победа — от Господа» (Притч. ника сильная позиция совре- кретных решений и поступков
21:31) или слова преподобно- менного православного руково- руководителей и сотрудников,
го Иоанна Лествичника: «Не тот дителя оказывается органически коррелирующих между собой,
проявляет смиренномудрие, кто родственной той самой леген- и в совокупности с нравственны-
осуждает себя... но тот, кто, буду- дарной «купеческой чести». ми установками руководителя.
чи укорен другим, не уменьша- Множество каждодневных ре-
ет к нему любви», которые могут Анализ результатов шений и поступков в свою оче-
помочь ему в сохранении до- интервью с точки зрения редь определяют микроклимат
брых партнерских отношений задачи исследования в коллективе и формируют стиль
даже с теми, кто сумел «обойти» корпоративной культуры отношения компании с внешней
его в бизнесе. Как было показано выше, развер- средой.
тывание корпоративной культу-
В контексте исследования до- ры как элемента системы управ- Такая взаимосвязь дает осно-
статочно очевидно, что описан- ления осуществляется в следую- вание и для обратного сужде-
ная выше позиция руководите- щей иерархической последова- ния — о характере корпора-
ля носит комплексный характер тельности. тивной культуры на основании
и имеет под собой основанием информации о микроклима-
не только смирение, но и мно- 1. Нравственные установки ру- те в коллективе и сложившемся
гие из отмеченных ранее эле- ководителя. стиле взаимоотношений этого
коллектива с внешней средой.
Практически во всех интервью
руководителями отмечаются до-
брожелательный климат и ат-
мосфера взаимопомощи, царя-
щие в возглавляемых ими кол-
лективах. В ряде интервью также
особо подчеркивается факт
формирования особых отноше-
ний с клиентами и партнерами,
построенных на принципах от-
крытости, добросовестности,
ответственности и доброжела-
тельности.
Данные особенности позволя-
ют с высокой степенью веро-
ятности предположить суще-
ствование в отмеченных кол-
лективах корпоративных куль-
тур, включающих в себя как
http://www.inesnet.ru/es_magazine/ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИБизнес-практикум | Борис Нэлин
Таблица 4
Особенности «православного компонента» корпоративной культуры
Выявленные особенности «православного компонента»
Уровни развертывания корпоративной культуры
корпоративной культуры
Нравственные установки руководителя Как правило, явно декларируются на личном уровне, но находят лишь
ограниченное выражение в элементах корпоративной среды (иконы в кабинете
или на столе)
Ценностные ориентиры компании в отношении Не отражаются на уровне стратегических документов. Транслируются сотрудникам
сотрудников (внутренней среды), партнеров, только на уровне обычаев, личных примеров и прямых указаний руководителя.
конкурентов и общества (внешней среды) Контролируются на уровне руководителя
Формальные и неформальные механизмы форми- Не отражаются на уровне формальных механизмов – регулярных процедур (напри-
рования команды (наем, обучение, система поощ- мер, собраний), регламентов, положений или политики. Транслируются сотрудникам
рений и наказаний, пр.) только на уровне обычаев, личного примера и прямых указаний руководителя.
Контролируются на уровне руководителя
Совокупность формальных и неформальных норм, Не отражаются на уровне формальных норм. Существуют только в форме обычаев
принятых моделей поведения
элементы библейского отно- −− патриотизм, возрождение го компонента» обретает следу-
шения к ближнему: «Возлюби и развитие лучших традиций ющие характерные особенно-
ближнего твоего, как самого российских предпринимате- сти (табл. 4).
себя» (Мф. 22:39, Мк. 12:31), так лей и инженеров;
и евангельской темы служения: −− интересы заказчика; В 14 из 15 обследованных кол-
«Кто хочет между вами быть −− качество. лективов II, III и IV уровни раз-
большим, да будет вам слугою •• «Наша компания» — это сплав вертывания корпоративной
и кто хочет между вами быть православия, лучших традиций культуры не содержат каких-ли-
первым, да будет вам рабом» царской и советской России, бо зна′ чимых системных компо-
(Мф. 20:26–27). В качестве под- а также современных технологий. нентов, способных поддержать
православный характер такой
культуры и обеспечить сохране-
Формирование и поддержание ние этого характера в ситуации
«православной культуры» сегодня отсутствия/ухода руководителя
(ее автора, идеолога, создателя,
возможно только на уровне зиждителя).
управленческого искусства Отсутствие таких системных
конкретного руководителя. компонентов заставляет сде-
лать ввод о том, что формиро-
тверждения данного предполо- Отношение остальных руково- вание и поддержание «право-
жения может рассматривать- дителей к возможности фик- славной корпоративной куль-
ся позиция служения, зафикси- сации православного характе- туры» сегодня возможно только
рованная у руководителей со- ра формируемой корпоратив- на уровне управленческого ис-
ответствующих коллективов, ной культуры в формате каких- кусства конкретного руководи-
а также характерный для этих либо документов или процессов теля. Это в свою очередь означа-
руководителей патерналист- можно свести к высказыванию: ет существование критических
ский стиль руководства. «Дух невозможно форматиро- рисков для стабильности такой
вать. Я могу нести ответствен- корпоративной культуры в слу-
При этом лишь в одной из обсле- ность только там, где я сейчас чае замены действующего руко-
дованных компаний данная осо- нахожусь, и только за то, что водителя лицом, исповедующим
бенность корпоративной куль- я делаю. Если мы верим не в Бога, иную систему ценностей.
туры в настоящее время публич- а Богу, то, если Он решит, что
но связывается с православием после моего ухода что-то долж- Следует заключить, что вопро-
на уровне официальных доку- но будет измениться, значит, для сы о механизмах обеспечения
ментов, в частности в описании чего-то это должно быть имен- устойчивости и дублицирова-
философии и ценностей компа- но так». ния «православного компонен-
нии. та» корпоративной культуры
•• Философия «нашей компании» Как результат такого отноше- нуждаются в дополнительном
базируется на следующих осно- ния предложенная схема раз- изучении и, возможно, заслу-
вополагающих ценностях: вертывания корпоративной живают отдельного исследо
−− православие; культуры в части «православно- вания.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ http://www.inesnet.ru/es_magazine/Бизнес-практикум
*** ской деятельности различных
«Для предпринимателя акту- компаний [12].
ально соединить нравственную
сторону вопроса с профессио- Можно надеяться, что в совокуп-
нальной деятельностью. То есть, ности представленные резуль-
опираясь на нравственное со- таты будут полезны действую-
вершенствование, достигать со- щим и будущим православным
вершенства профессионально- предпринимателям, задумыва-
го» — записано в Этическом ко- ющимся над сутью своей веры
дексе православного предпри- и согласованием своей биз-
нимателя [10]. нес-деятельности с позицией
Церкви. эс
Предприниматели, оцениваю- ПЭС 15003/16.01.2015
щие возможность построения
бизнеса на «платформе» право- Литература
славной нравственности и дог- 1. http://www.pokrov-forum.ru/
матики, неизбежно сталкива- action/scien_pract_conf/pokrov_
ются с вопросом о практиче- reading/sbornik_2004-2005/txt/
ской реализуемости подобного diatlov_osnovi_ekonomiki.php.
замысла в условиях современ- 2. Конопасевич А.В. Библей-
ной российской бизнес-среды, ские советы современному менед-
а также с необходимостью по- жеру. М.: Олимп-Бизнес, 2012.
иска подходов к решению зада- 3. Прохоров А.П. Русская
чи построения подобного биз- модель управления. М.: Издатель-
неса и успешных примеров ре- ство Студии Артемия Лебедева,
ализации таких подходов на 2011.
практике. 4. Максименко А.А., Хар-
ский К.В. Управленческое еванге-
Представленные в статье ре- лие от Константина и Александра.
зультаты исследования позво- М.: Инфра-М, 2012.
ляют заключить, что в качестве 5. Летуновский В.В. Менедж
формального критерия «право- мент по Суворову: Наука побеж-
славного бизнеса» может быть дать. 2-е изд., перераб. и доп. М.:
использован факт наличия Альпина паблишер, 2012.
в компании или подразделении 6. http://www.patriarchia.ru/db/
системы управления и корпо- text/141422.
ративной культуры, построен- 7. h t t p : / / w w w . s e d m i t z a . r u /
ных с учетом положений Свя- text/409166.html.
щенного Писания и Священ- 8. Патриарх Кирилл. Патриар
ного Предания. Исследование шее слово на встрече с руко-
также позволяет дать однознач- водством и членами Клуба пра-
но утвердительный ответ на во- вославных предпринимате-
прос о реализуемости подобно- лей. http://www.patriarchia.ru/db/
го бизнеса и демонстрирует ре- text/960671.html.
шающее значение позиции ру- 9. Страница Экспертного сове-
ководителя для формирования та «Экономика и этика» при Свя-
корпоративной культуры, спо- тейшем Патриархе Московском
собной удерживать бизнес- и всея Руси. http://www.patriarchia.
структуру в рамках нравствен- ru/db/text/705176.html.
ных установок своего «перво- 10. Этический кодекс право-
го лица». славного предпринимателя. http://
constitutions.ru/archives/6640.
Размещенные на сайте журна- 11. http://www.inesnet.ru/2015/02/
ла материалы исследования со- biznes-v-svete-pravoslavnogo-
держат как исследование кри- veroucheniya-za-ili-protiv/
териев «православности» биз- 12. http://www.inesnet.ru/2015/02/
неса с позиций учения Церкви rezultat y-empiricheskogo-issle
[11], так и примеры преломле- dovaniya-biznes-v-svete-pravoslav
ния этих критериев в практиче- nogo-veroucheniya/
http://www.inesnet.ru/es_magazine/ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИВы также можете почитать
