ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В РОССИИ: ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА - ДЕМО-ВЕРСИЯ - Маркетинговые ...

Страница создана Ануш Пугачева
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В РОССИИ: ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА - ДЕМО-ВЕРСИЯ - Маркетинговые ...
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В
РОССИИ: ТОВАРЫ ДЛЯ
      СПОРТА

                    ДЕМО-ВЕРСИЯ

         -- | 211
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В РОССИИ: ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА - ДЕМО-ВЕРСИЯ - Маркетинговые ...
© AnalyticResearchGroup

     Данный материал предназначен для частного использования. Цитирование,
копирование, публикация, продажа, рассылка по электронной почте, а также
распространение другими средствами всего или части данного материала
запрещены. Данные ограничения распространяются также на демонстрационные и
сокращенные версии документов. Любые исключения из данных правил возможны
только    путем    получения    письменного    разрешения      от   компании
«AnalyticResearchGroup».
     Информация данного отчета предоставляется без каких-либо гарантий.
     «AnalyticResearchGroup» не несет ответственности за любой вред, моральный
или материальный, понесенный в результате использования данной информации.

                                 -- | 211
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В РОССИИ: ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА - ДЕМО-ВЕРСИЯ - Маркетинговые ...
Содержание
Описание исследования.......................................................................................................... 4
Резюме проекта ....................................................................................................................... 5
Развитие интернет-торговли в мире ....................................................................................... 7
Развитие Интернета и интернет-торговли в России ............................................................ 11
   Основные характеристики русского сегмента Интернета ................................................ 11
   Ситуация на рынке интернет-торговли в России ................................................................ 16
   Сегментация рынка интернет-торговли ............................................................................... 24
Ситуация на рынке интернет-торговли товарами для спорта ............................................. 36
   Основные показатели игроков российского рынка интернет-торговли в сегменте
   товаров для спорта ................................................................................................................. 36
   Анализ поисковых запросов в сфере интернет-торговли в сегменте товаров для спорта
    .................................................................................................................................................. 42
   Анализ ведущих игроков рынка ............................................................................................ 72
       Ozon.ru ................................................................................................................................. 89
       WildBerries.ru ...................................................................................................................... 97
       Ulmart.ru ............................................................................................................................112
       «Купинатао» .......................................................................................................................124
       «Спортмастер» ...................................................................................................................135
       «Декатлон» .........................................................................................................................148
       «Кант» .................................................................................................................................156
       «Спортмаркет» ...................................................................................................................167
       Megapark.ru .......................................................................................................................179
       «Атлант-спорт» ....................................................................................................................187
Приложение. Список таблиц, диаграмм и рисунков.......................................................... 203

                                                                      -- | 211
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В РОССИИ: ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА - ДЕМО-ВЕРСИЯ - Маркетинговые ...
Описание исследования
     Исследование российского рынка интернет-торговли в сегменте товаров для
спорта включает анализ текущей ситуации на рынке электронной и интернет-
торговли. Исследование содержит информацию о популярности соответствующих
тематических поисковых запросов в Google и Яндекс.
     Ведущие     интернет-магазины       по    продаже     товаров      для   спорта
проанализированы по нескольким параметрам – способам оплаты, доставки,
существующим акциям, спецпредложениям и бонусным программам, методам
коммуникации с клиентами и присутствию в социальных сетях. Отчет содержит
подробную информацию об ассортименте и акциях, проводимых интернет-
магазинами.

Цель исследования
         Анализ состояния и ведущих игроков на российском рынке интернет-
   торговли в сегменте товаров для спорта.

Задачи исследования:
         Описать общую ситуацию на российском рынке Интернета и интернет-
торговли;
         Проанализировать сегменты рынка интернет-торговли;
         Охарактеризовать основных игроков рынка интернет-торговли товарами
для спорта.
Методы исследования:
         Мониторинг    материалов     печатных    и      электронных    деловых   и
специализированных     изданий,   аналитических    обзоров     рынка,    материалов
маркетинговых и консалтинговых компаний;
         Сбор и анализ информации, представленной на сайтах российских игроков
рынка;
         Анализ показателей посещаемости и контента сайтов игроков рынка.

                                    -- | 211
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В РОССИИ: ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА - ДЕМО-ВЕРСИЯ - Маркетинговые ...
Основные характеристики русского сегмента Интернета
     Последние исследования «***» («***») показывают, что аудитория Рунета
активно растет. Месячную, недельную или суточную аудиторию Интернета
составляют люди, которые пользовались им хотя бы раз в месяц, неделю или сутки
соответственно.
     По данным на весну 2017 года, показатель проникновения Интернета в России
составил ***% для месячной аудитории (*** млн. чел.) и ***% для недельной
аудитории (*** млн. чел.). Доля активной аудитории – это выходящие в Сеть хотя бы
раз за сутки – составляла ***% (*** млн. чел.). Годовой прирост доли интернет-
пользователей, выходящих в Сеть хотя бы раз за месяц, был ***, а для суточной
аудитории данный показатель равен *** п.п.
          Диаграмма 6. Динамика проникновения Интернета в России,
                           весна 2003 — весна 2017

          Суточная
          аудитория

          Недельная
          аудитория

          Месячная
          аудитория

   0%

                                                                    Источник: «***»

                                  -- | 211
ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В РОССИИ: ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА - ДЕМО-ВЕРСИЯ - Маркетинговые ...
Ситуация на рынке интернет-торговли в России
     По прогнозам, в 2020 году объем рынка e-commerce по продаже
материальных товаров в России (совокупно по российским и зарубежным интернет-
магазинам) достигнет значения *** трлн. руб., при этом на сегмент онлайн-торговли
будет приходиться более ***% от общего объема продаж в ритейле.
Диаграмма 12. Прогноз развития рынка электронной торговли в России (покупки
     в российских и зарубежных интернет-магазинах, материальные товары),
                                               2014—2020П
   3 000                                                                                                   8%
              Объем рынка, млрд. руб.          Доля онлайна в ритейле
                                                                                                           7%
   2 500
                                                                                                           6%
   2 000
                                                                                                           5%
   1 500                                                                                                   4%
                                                                                                           3%
   1 000
                                                                                                           2%
    500
                                                                                                           1%
      0                                                                                                    0%
               2014          2015          2016E        2017П           2018П     2019П       2020П

                                                                                                  Источник: «***»
     Число онлайн-покупателей в России в 2016 году, согласно данным «***»,
составляло *** млн. чел. К 2022 ожидается рост величины показателя на ***% до
уровня *** млн. чел.
   Диаграмма 13. Количество пользователей, совершающих покупки онлайн в
                                           России, 2011—2021F

            млн. чел.

     2011      2012     2013        2014    2015      2016      2017F    2018F   2019F    2020F    2021F

                                                                                                   Источник: ***

                                                   -- | 211
Сегментация рынка интернет-торговли
    По данным компании «***», в 2016 году наиболее популярным был сегмент
***, на который приходится ***% от общего объема онлайн-продаж в ведущих
интернет-магазинах. На втором месте расположились интернет-магазины по
продаже *** с долей рынка ***%. Третье место занимает категория *** (***%).
Диаграмма 24. Структура сегментов электронной торговли по онлайн-продажам в
                      топ-300 интернет-магазинах, 2016

                                                                Источник: «***»

                                 -- | 211
Ситуация на рынке интернет-торговли товарами для спорта
Основные показатели игроков российского рынка интернет-торговли в
сегменте товаров для спорта
     По оценкам бывшего ***, годовой оборот российского рынка спортивных
товаров составляет около *** млрд. руб., при этом на российскую продукцию
приходится лишь около ***%. По мнению ***, спортивная отрасль в России имеет
не только социальную функцию, но и экономический потенциал. В 2016 году, по его
оценкам, рынок спортивных товаров и услуг принес *** млрд. руб. в доход
бюджетной системы РФ. 5 лет назад, эта сумма составляла *** млрд. руб.
     В 2016 году, по оценкам «***», на внутреннем российском рынке спорттовары
в общем объеме продаж имели долю ***% (порядка *** млрд. руб.), на
трансграничном рынке – около ***% (объем импортных поставок в денежном
выражении – порядка *** млрд. руб.).
Диаграмма 36. Структура локального и трансграничного рынка интернет-торговли
                                (в денежном выражении), 2016

          Локальный рынок                             Трансграничный рынок

       Бытовая техника и электроника                  Бытовая техника и электроника
       Одежда и обувь                                 Одежда и обувь
       Автозапчасти и аксессуары                      Автозапчасти и аксессуары
                                                      Парфюмерия и косметика
       Парфюмерия и косметика                         Товары для дома
       Товары для дома                                Спорттовары
       Спорттовары                                    Обувь
       Прочее                                         Прочее

                                                                                Источник: «***»

                                        -- | 211
Анализ поисковых запросов в сфере интернет-торговли в сегменте
товаров для спорта
     Согласно данным системы ***, в течение последнего года запрос «купить
тренажер» в России являлся достаточно популярным. Наибольший уровень
популярности наблюдался в ***, наименьший – в ***. В целом, уровень интереса
за год колебался от *** до *** баллов.
   Диаграмма 47. Динамика популярности запроса «купить тренажер» в Google,
                            17.07.2016—09.07.2017

                                 Уровень интереса, баллов

                                                                                Источник: ***
     Среди *** регионов, проанализированных *** по запросу «купить тренажер»,
наибольшую    заинтересованность     проявляли         жители   ***,     наименьшую           –
пользователи, проживающие в ***.
Диаграмма 48. Популярность запроса «купить тренажер» в Google по субрегионам,
                            17.07.2016—09.07.2017

                                                                       Уровень интереса, баллов

                                                                                Источник: ***

                                   -- | 211
За последний год число запросов по ключевым словам «спортивный магазин
купить» изменялось от *** в июне до *** ед. в марте. В июне 2017 года число
запросов сократилось на ***% к предыдущему месяцу.
    Диаграмма 52. Динамика числа запросов «спортивный магазин купить» в
                               Яндексе, июль 2016 — июнь 2017

       Число показов, ед.

    июл.16   авг.16   сен.16   окт.16   ноя.16    дек.16    янв.17   фев.17   мар.17   апр.17   май.17 июн.17

                                                                                                   Источник: ***
     Больше всего показов по запросу «спортивный магазин купить» за последний
месяц (по данным на 14.07.2017) было зафиксировано в *** (*** ед.). На втором
месте находился *** (*** ед.), на третьем – *** (*** ед.).
  Таблица 7. Число показов по запросу «спортивный магазин купить» в месяц в
                            Яндексе по городам (топ-30), 14.07.2017

                                                                            Число
                                                                                                Региональная
                                 Регион                                   показов в
                                                                                                популярность
                                                                          месяц, ед.

                                                                                                   Источник: ***

                                                 -- | 211
Анализ ведущих игроков рынка
     В июле 2017 года специалистами «ARG» были проанализированы показатели
деятельности ведущих российских интернет-магазинов, занимающихся торговлей
спортивными товарами. Лидерами среди площадок, расположенных на первых
страницах выдачи Google и Яндекс по запросу «купить товары для спорта», по
количеству посетителей за месяц стали ***
   Таблица 8. Рейтинг интернет-магазинов спортивных товаров по количеству
                        посетителей за месяц, 12.07.2017

                                                              Посещаемость
    №      Интернет-магазин             Веб-сайт
                                                               в месяц, чел.

                                         Источник: «AnalyticResearchGroup» по данным ***

                                  -- | 211
Интернет-магазины были проанализированы по нескольким параметрам –
способам оплаты, доставки и возврата, методам коммуникации с клиентами и
присутствию в социальных сетях.
     Через Skype могут отправлять сообщения клиенты ***, а коммуникацию через
Telegram реализовали ***. «***» имеет учетную запись в сервисе ICQ. Через Viber
с клиентами общается ***, а коммуникация через Facebook Messenger доступна в
интернет-магазине «***».
     Таблица 11. Присутствие ведущих интернет-магазинов в мессенджерах,
                                      16.07.2017

         Интернет-
         магазин

          Ozon.ru

       WildBerries.ru

         Ulmart.ru

        «Купинатао»

       «Спортмастер»

         «Декатлон»

           «Кант»

       «Спортмаркет»

        Megapark.ru

       «Атлант-спорт»
     Источник: «AnalyticResearchGroup» по данным официальных сайтов интернет-магазинов

                                       -- | 211
Исследование показало, что оплату наличными принимают все рассмотренные
   игроки, кроме «***» (в «***» это наложенный платеж). Картой клиент может оплатить
   заказ прямо в интернет-магазине или расплатиться по карте с курьером в ***
   магазинах из 10 (кроме «***», где оплата картой онлайн временно недоступна и
   реализуется лишь при самовывозе из магазина).
              Электронные деньги при оплате товаров в сфере торговли спортивными
   товарами имеют среднюю популярность: Яндекс.Деньги принимают *** ресурсов,
   QIWI-кошелек – *** ресурсов, WebMoney – *** ресурсов, PayPal – *** интернет-
   магазин.
            Таблица 15. Варианты оплаты в ведущих интернет-магазинах, 16.07.2017
                                                                Электронные платежи
  Интернет-      Наличный   Банковские   Банковский                                            Подарочная   Бонусные
  магазин         расчет      карты       перевод                            QIWI                 карта      баллы
                                                      Яндекс.     WebMon
                                                                            кошел     PayPal
                                                      Деньги        ey
                                                                              ек

   Ozon.ru

WildBerries.ru

  Ulmart.ru

 «Купинатао»

«Спортмастер»

 «Декатлон»

   «Кант»

«Спортмаркет»

Megapark.ru

«Атлант-спорт»

                  Источник: «AnalyticResearchGroup» по данным официальных сайтов интернет-магазинов

                                                 -- | 211
«Спортмастер»
     Веб-сайт: www.sportmaster.ru
Краткая справка об интернет-магазине
     «Спортмастер» - спортивный магазин для всей
семьи. Все для спорта и активного отдыха – от самых
простых спорттоваров до технологичного снаряжения
последнего поколения.
     Каждый год магазины посещает более *** млн. чел. По общим показателям
компания вошла в топ-*** мировых розничных спортивных сетей, а в России и на
территории Восточной Европы заняла первое место. Сеть компании: более ***
магазинов в *** городах на территории России, Украины, Белоруссии, Казахстана
и Китая.
     Рисунок 8. Дизайн главной страницы интернет-магазина «Спортмастер»,
                                    13.07.2017

                                                          Источник: «Спортмастер»
     Способы оплаты
     1. ***
     Способы доставки
     1. ***

                                    -- | 211
Присутствие в социальных сетях

            Ассортимент и тематические разделы
1. Одежда для спорта и активного отдыха.
      Мужская одежда;                                       Одежда для девочек;
      Одежда для мальчиков;                                 Аксессуары;
      Женская одежда;                                       Большие размеры.

2. Обувь для спорта и активного отдыха.

      ***

     Бренды:
1.    Anon.                                           6.    Bauer.
2.    Aqua sphere.                                    7.    Bax.
3.    Aqualung.                                       8.    Bestway.
4.    Atomic.                                         9.    Black diamond.
5.    Babolat.                                        10.   ***.

                                           -- | 211
Акции и специальные предложения
      Таблица 38. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
                               «Спортмастер», 13.07.2017

№     Название акции   Дата начала    Дата окончания             Суть акции

                                                                  Источник: «Спортмастер»
        Клубная программа «Спортмастер»
        Клубная    программа    «СПОРТМАСТЕР»      –   это   накопительная    бонусная
    программа, позволяющая ***
        Уровни участия в Клубной программе:
        1. Стандартный уровень участия в Клубной программе (Синяя клубная карта):
           ***

        Электронная Подарочная карта
        Магазин предлагает приобрести подарочные карты номиналом ***

                                      -- | 211
Анализ сайта интернет-магазина
     По данным интернет-статистики, по веб-сайту sportmaster.ru в Яндексе
индексируется *** страниц, в Google – *** страниц. На него ссылаются ***
страниц. В российском рейтинг Alexa ресурс занимает *** строчку, а на одного
посетителя приходится в среднем *** страницы.
         Таблица 39. Показатели сайта sportmaster.ru, 13.07.2017

                   Показатель                              Значение

                                                                      Источник: ***
     Согласно статистике сайта ***, в структуре пользователей сайта sportmaster.ru
превалировали мужчины (***%). Соответственно, на женщин приходилось ***% от
общей аудитории.
Диаграмма 57. Структура пользователей сайта sportmaster.ru по полу, 13.07.2017

                                                                         мужчины
                                                                         женщины

                                                                      Источник: ***

                                   -- | 211
Приложение. Список таблиц, диаграмм и рисунков
Список таблиц
Таблица 1. Распределение мест выбора и покупки товаров по товарным категориям,
февраль 2016 .................................................................................................................... 26
Таблица 2. Топ-50 сайтов в выдаче Google по запросу «купить товары для спорта»,
12.07.2017 ........................................................................................................................ 42
Таблица 3. Платные объявления по тематическим запросам в Google, 13.07.2017
............................................................................................................................................. 45
Таблица 4. Топ-50 сайтов в выдаче Яндекса по запросу «купить товары для спорта»,
12.07.2017 ........................................................................................................................ 49
Таблица 5. Платные объявления по тематическим запросам в Яндексе, 13.07.2017
............................................................................................................................................. 52
Таблица 6. Число показов в месяц в Яндексе по тематическим запросам,
14.07.2017 ........................................................................................................................ 65
Таблица 7. Число показов по запросу «спортивный магазин купить» в месяц в
Яндексе по городам (топ-30), 14.07.2017 .................................................................... 69
Таблица 8. Рейтинг интернет-магазинов спортивных товаров по количеству
посетителей за месяц, 12.07.2017 ................................................................................ 72
Таблица 9. Способы коммуникации с клиентами в ведущих интернет-магазинах,
16.07.2017 ........................................................................................................................ 76
Таблица 10. Присутствие ведущих интернет-магазинов в социальных сетях,
16.07.2017 ........................................................................................................................ 77
Таблица 11. Присутствие ведущих интернет-магазинов в мессенджерах, 16.07.2017
............................................................................................................................................. 78
Таблица 12. Наличие мобильных приложений в ведущих интернет-магазинах,
16.07.2017 ........................................................................................................................ 79
Таблица 13. Возможность самовывоза и доставки через курьерские службы-
партнеры в ведущих интернет-магазинах, 16.07.2017............................................... 80
Таблица 14. Возможность доставки через постаматы и Почту России в ведущих
интернет-магазинах, 16.07.2017 ................................................................................... 81

                                                             -- | 211
Таблица 15. Варианты оплаты в ведущих интернет-магазинах, 16.07.2017 ........... 82
Таблица 16. Распределение интернет-магазинов по возможности приобретения
товара в кредит или рассрочку, 16.07.2017................................................................. 83
Таблица 17. Бонусные программы в ведущих интернет-магазинах, 16.07.2017 ... 84
Таблица 18. Распределение интернет-магазинов по сегментам, 16.07.2017 ........ 87
Таблица 19. Распределение интернет-магазинов по ассортименту товаров,
16.07.2017 ........................................................................................................................ 88
Таблица 20. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
Ozon.ru, 13.07.2017 ......................................................................................................... 93
Таблица 21. Показатели сайта ozon.ru, 13.07.2017 .................................................... 94
Таблица 22. Показатели аудитории сайта ozon.ru, 13.07.2017 ................................. 95
Таблица 23. Топ-10 ключевых слов ozon.ru по позициям в Яндексе и Google,
13.07.2017 ........................................................................................................................ 96
Таблица 24. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
WildBerries.ru, 13.07.2017 ............................................................................................108
Таблица 25. Показатели сайта wildberries.ru, 13.07.2017 ........................................109
Таблица 26. Показатели аудитории сайта wildberries.ru, 13.07.2017 .....................109
Таблица 27. Топ-10 ключевых слов wildberries.ru по позициям в Яндексе и Google,
13.07.2017 ......................................................................................................................110
Таблица 28. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине в
Ulmart.ru, 14.07.2017 ....................................................................................................117
Таблица 29. Условия программы лояльности «ТАКСА» в интернет-магазине Ulmart.ru,
17.07.2017 ......................................................................................................................119
Таблица 30. Условия программы лояльности «КИТ» в интернет-магазине Ulmart.ru,
17.07.2017 ......................................................................................................................119
Таблица 31. Показатели сайта ulmart.ru, 16.07.2017 ...............................................120
Таблица 32. Показатели аудитории сайта ulmart.ru, 16.07.2017 ............................121
Таблица 33. Топ-10 ключевых слов ulmart.ru по позициям в Яндексе и Google,
16.07.2017 ......................................................................................................................122

                                                         -- | 211
Таблица 34. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
«Купинатао», 13.07.2017 ...............................................................................................131
Таблица 35. Показатели сайта kupinatao.com, 13.07.2017 .....................................132
Таблица 36. Показатели аудитории сайта kupinatao.com, 13.07.2017 ...................133
Таблица 37. Топ-10 ключевых слов kupinatao.com по позициям в Яндексе и Google,
13.07.2017 ......................................................................................................................134
Таблица 38. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
«Спортмастер», 13.07.2017 ...........................................................................................143
Таблица 39. Показатели сайта sportmaster.ru, 13.07.2017......................................145
Таблица 40. Показатели аудитории сайта sportmaster.ru, 13.07.2017 ...................146
Таблица 41. Топ-10 ключевых слов sportmaster.ru по позициям в Яндексе и Google,
13.07.2017 ......................................................................................................................147
Таблица 42. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
«Декатлон», 14.07.2017 .................................................................................................152
Таблица 43. Показатели сайта decathlon.ru, 14.07.2017 .........................................153
Таблица 44. Показатели аудитории сайта decathlon.ru, 14.07.2017 .......................153
Таблица 45. Топ-10 ключевых слов decathlon.ru по позициям в Яндексе и Google,
14.07.2017 ......................................................................................................................154
Таблица 46. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине «Кант»,
14.07.2017 ......................................................................................................................162
Таблица 47. Показатели сайта kant.ru, 14.07.2017...................................................164
Таблица 48. Показатели аудитории сайта kant.ru, 14.07.2017 ................................165
Таблица 49. Топ-10 ключевых слов kant.ru по позициям в Яндексе и Google,
14.07.2017 ......................................................................................................................166
Таблица 50. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
«Спортмаркет», 14.07.2017 ...........................................................................................175
Таблица 51. Показатели сайта sportmarket.su, 14.07.2017 .....................................176
Таблица 52. Показатели аудитории сайта sportmarket.su, 14.07.2017 ..................176
Таблица 53. Рейтинг ключевых слов sportmarket.su по позициям в Яндексе и Google,
14.07.2017 ......................................................................................................................177

                                                        -- | 211
Таблица 54. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
Megapark.ru, 14.07.2017...............................................................................................184
Таблица 55. Показатели сайта megapark.ru, 14.07.2017 .........................................184
Таблица 56. Показатели аудитории сайта sportmaster.ru, 14.07.2017 ...................185
Таблица 57. Топ-10 ключевых слов megapark.ru по позициям в Яндексе и Google,
14.07.2017 ......................................................................................................................186
Таблица 58. Акции на спортивные товары, действующие в интернет-магазине
«Атлант-спорт», 14.07.2017 ............................................................................................198
Таблица 59. Показатели сайта atlant-sport.ru, 14.07.2017 .......................................200
Таблица 60. Показатели аудитории сайта atlant-sport.ru, 14.07.2017 ....................200
Таблица 61. Топ-10 ключевых слов atlant-sport.ru по позициям в Яндексе и Google,
14.07.2017 ......................................................................................................................201

Список диаграмм
Диаграмма 1. Количество пользователей, совершающих покупки онлайн, в мире,
2011—2019П ....................................................................................................................... 7
Диаграмма 2. Динамика объема рынка электронной торговли в сегменте B2C в
мире, 2014—2020F ............................................................................................................ 8
Диаграмма 3. Распределение стран мира по объему рынка электронной торговли в
сегменте B2C, 2015—2016Е ............................................................................................. 9
Диаграмма 4. Доля рынка электронной торговли в общем объеме розничных продаж
сегмента В2С по странам, 2014—2017Е ...................................................................... 10
Диаграмма 5. Проникновение Интернета в России, 2008—2016 ............................. 11
Диаграмма 6. Динамика проникновения Интернета в России, весна 2003 — весна
2017 ................................................................................................................................... 12
Диаграмма 7. Структура используемых устройств для выхода в Интернет, декабрь
2016 — май 2017 ............................................................................................................. 13
Диаграмма 8. Половозрастная структура пользователей Интернета, декабрь 2016 —
май 2017 ........................................................................................................................... 14
Диаграмма 9. Динамика числа доменов .RU и .РФ, 2010—2016 .............................. 15

                                                           -- | 211
Диаграмма 10. Объем рынка электронной торговли в России, 2014—2019П ........ 16
Диаграмма 11. Объем рынка электронной торговли в сегменте В2С в России, 2013—
2017П ................................................................................................................................. 16
Диаграмма 12. Прогноз развития рынка электронной торговли в России (покупки в
российских и зарубежных интернет-магазинах, материальные товары),                                                                   2014—
2020П ................................................................................................................................. 17
Диаграмма 13. Количество пользователей, совершающих покупки онлайн в России,
2011—2021F ..................................................................................................................... 17
Диаграмма 14. Динамика средней суммы онлайн-покупок в сегменте B2C на 1
человека в России, 2012—2016 ..................................................................................... 18
Диаграмма 15. Динамика среднего чека онлайн-покупок в России, 2013—2016.. 18
Диаграмма 16. Динамика количества интернет-магазинов в России, 2007—2019F
............................................................................................................................................. 19
Диаграмма 17. Размер среднего чека онлайн-покупок в России с различных ОС,
2016 ................................................................................................................................... 19
Диаграмма 18. Топ-20 российских компаний Рунета по стоимости, 2016 .............. 20
Диаграмма 19. Доли трансграничной и внутренней торговли в России, 2010—2016
............................................................................................................................................. 21
Диаграмма 20. Структура покупок россиян в зарубежных интернет-магазинах по
странам, 2010, 1h2016 ................................................................................................... 21
Диаграмма 21. Распределение респондентов по опыту совершению покупок в
интернет-магазинах, сентябрь 2014—сентябрь 2016 ................................................. 22
Диаграмма 22. Причины покупок в интернет-магазинах, октябрь 2016 .................. 22
Диаграмма 23. Характеристик интернет-магазина, на которые обращают внимание
пользователи при покупке, октябрь 2016...................................................................... 23
Диаграмма 24. Структура сегментов электронной торговли по онлайн-продажам в
топ-300 интернет-магазинах, 2016 ................................................................................ 24
Диаграмма 25. Распределение интернет-магазинов по товарным категориям,
1h2016 ............................................................................................................................... 25

                                                             -- | 211
Диаграмма 26. Категории покупок россиян (онлайн- и офлайн-покупки), февраль
2016 ................................................................................................................................... 26
Диаграмма 27. Категории покупок россиян в интернет-магазинах (последняя
покупка), 2014—2016 ...................................................................................................... 27
Диаграмма 28. Категории покупок россиян в российских и зарубежных интернет-
магазинах, 2016 ............................................................................................................... 28
Диаграмма 29. Наиболее и наименее популярные категории покупок россиян в
онлайне, 2016 ................................................................................................................... 29
Диаграмма 30. Категории покупок россиян онлайн и офлайн, 2016 ....................... 30
Диаграмма 31. Изменение объема онлайн-продаж в топ-300 интернет-магазинов по
категориям, 2016/2015 .................................................................................................. 31
Диаграмма 32. Изменение объема онлайн-платежей, 2016/2015 .......................... 32
Диаграмма 33. Изменение количества онлайн-платежей, 2016/2015 .................... 33
Диаграмма 34. Изменение среднего чека онлайн-покупок, 2016/2015 ................. 34
Диаграмма 35. Динамика среднего чека онлайн-покупок в денежном выражении,
2016/2015 ........................................................................................................................ 35
Диаграмма 36. Структура локального и трансграничного рынка интернет-торговли (в
денежном выражении), 2016 ......................................................................................... 37
Диаграмма 37. Частота покупок спортивной одежды в США онлайн и оффлайн, 2016
............................................................................................................................................. 38
Диаграмма 38. Структура спроса пользователей «Avito» в категории «Спорт и отдых»
и средние цены товаров, 1q2017 .................................................................................. 39
Диаграмма 39. Рейтинг категорий интернет-магазинов по показателю конверсии,
1h2016 ............................................................................................................................... 40
Диаграмма 40. Показатели деятельности интернет-магазина «Спортмастер», 2015—
2016 ................................................................................................................................... 41
Диаграмма 41. Динамика популярности запроса «купить спорттовары» в Google,
17.07.2016—09.07.2017................................................................................................. 59
Диаграмма 42. Динамика популярности запроса «купить спортивную одежду» в
Google, 17.07.2016—09.07.2017 ................................................................................... 59

                                                             -- | 211
Диаграмма 43. Динамика популярности запроса «купить спортивную обувь» в
Google, 17.07.2016—09.07.2017 ................................................................................... 60
Диаграмма 44. Динамика популярности запроса «интернет магазин спорт» в Google,
17.07.2016—09.07.2017................................................................................................. 60
Диаграмма 45. Динамика популярности запроса «купить спортивное питание» в
Google, 17.07.2016—09.07.2017 ................................................................................... 61
Диаграмма 46. Динамика популярности запроса «интернет магазин спортивное
питание» в Google, 17.07.2016—09.07.2017 ............................................................... 61
Диаграмма 47. Динамика популярности запроса «купить тренажер» в Google,
17.07.2016—09.07.2017................................................................................................. 62
Диаграмма 48. Популярность запроса «купить тренажер» в Google по субрегионам,
17.07.2016—09.07.2017................................................................................................. 62
Диаграмма 49. Динамика популярности запроса «интернет магазин тренажеры» в
Google, 17.07.2016—09.07.2017 ................................................................................... 63
Диаграмма 50. Динамика популярности запроса «купить велосипед» в Google,
17.07.2016—09.07.2017................................................................................................. 63
Диаграмма 51. Популярность запроса «купить велосипед» в Google по субрегионам,
17.07.2016—09.07.2017................................................................................................. 64
Диаграмма 52. Динамика числа запросов «спортивный магазин купить» в Яндексе,
июль 2016 — июнь 2017 ................................................................................................. 69
Диаграмма 53. Структура пользователей сайта ozon.ru по полу, 13.07.2017 ......... 95
Диаграмма 54. Структура пользователей сайта wildberries.ru по полу, 13.07.2017
...........................................................................................................................................110
Диаграмма 55. Структура пользователей сайта ulmart.ru по полу, 16.07.2017 ....122
Диаграмма 56. Структура пользователей сайта kupinatao.com по полу, 13.07.2017
...........................................................................................................................................133
Диаграмма 57. Структура пользователей сайта sportmaster.ru по полу, 13.07.2017
...........................................................................................................................................146
Диаграмма 58. Структура пользователей сайта decathlon.ru по полу, 14.07.2017
...........................................................................................................................................154

                                                             -- | 211
Диаграмма 59. Структура пользователей сайта kant.ru по полу, 14.07.2017 ........165
Диаграмма 60. Структура пользователей сайта sportmarket.su по полу, 14.07.2017
...........................................................................................................................................177
Диаграмма 61. Структура пользователей сайта megapark.ru по полу, 14.07.2017
...........................................................................................................................................185
Диаграмма 62. Структура пользователей сайта atlant-sport.ru по полу, 14.07.2017
...........................................................................................................................................201

Список рисунков
Рисунок 1. Дизайн главной страницы интернет-магазина Ozon.ru, 13.07.2017...... 89
Рисунок 2. Дизайн мобильного приложения интернет-магазина Ozon.ru, 13.07.2017
............................................................................................................................................. 91
Рисунок 3. Дизайн главной страницы интернет-магазина WildBerries.ru, 13.07.2017
............................................................................................................................................. 98
Рисунок 4. Дизайн мобильного приложения интернет-магазина WildBerries.ru,
13.07.2017 ........................................................................................................................ 99
Рисунок 5. Дизайн главной страницы интернет-магазина Ulmart.ru, 13.07.2017 .113
Рисунок          6.      Дизайн          мобильного              приложения               интернет-магазина                    Ulmart.ru,
13.07.2017 ......................................................................................................................114
Рисунок 7. Дизайн главной страницы интернет-магазина «Kupinatao», 13.07.2017
...........................................................................................................................................125
Рисунок 8. Дизайн главной страницы интернет-магазина «Спортмастер», 13.07.2017
...........................................................................................................................................136
Рисунок 9. Дизайн мобильного приложения интернет-магазина «Спортмастер»,
13.07.2017 ......................................................................................................................137
Рисунок 10. Дизайн главной страницы интернет-магазина «Декатлон», 14.07.2017
...........................................................................................................................................148
Рисунок 11. Дизайн мобильного приложения интернет-магазина «Декатлон»,
14.07.2017 ......................................................................................................................150
Рисунок 12. Дизайн главной страницы интернет-магазина «Кант», 14.07.2017 ...157

                                                             -- | 211
Рисунок          13.      Дизайн           главной          страницы            интернет-магазина                   «Спортмаркет»,
14.07.2017 ......................................................................................................................167
Рисунок 14. Дизайн главной страницы интернет-магазина Megapark.ru, 14.07.2017
...........................................................................................................................................179
Рисунок          15.       Дизайн          главной           страницы            интернет-магазина                   «Атлант-спорт»,
14.07.2017 ......................................................................................................................188

                                                             -- | 211
AnalyticResearchGroup – одна из ведущих компаний на рынке
  маркетинговых исследований, созданная в конце 2008 года.

  На     сегодняшний      день     AnalyticResearchGroup реализует
  исследовательские проекты различной степени сложности, используя
  широкий спектр методов сбора и анализа данных.

  География исследований компании охватывает все субъекты РФ, а также
  некоторые страны Европы и США

  В компании работают специалисты различных уровней из банковских
  структур, лизинговых, аудиторских, инвестиционных и консалтинговых
  компаний.
Анализируемые рынки:
     Финансы и страхование;
     Недвижимость и строительство;
     Промышленность;
     IТ и телеком;
     Сфера услуг.
Виды исследований:
     обзор рынка;
     исследование инвестиционной привлекательности;
     бизнес-план;
     аналитическая записка;
     информационная справка;
     анализ спроса на рынке;
     анализ профиля игроков рынка;
     маркетинговое обоснование проекта;
     мониторинг состояния рынка;
     базы данных показателей рынка.
Клиенты компании
Вы также можете почитать