КАТАЛОГ МЕЖДУНАРОДНОГО ФОРУМА - Киев, 25 сентября 2014 г. #ciseg
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
ВСЕГДА НА СВЯЗИ:
КАТАЛОГ МЕЖДУНАРОДНОГО ФОРУМА
Киев, 25 сентября 2014 г. #ciseg
ЗОЛОТОЙ ПАРТНЕР ПАРТНЕРЫ ФОРУМА
ПАРТНЕРЫ ВЫСТАВКИ ПАРТНEРЫ КОНФЕРЕНЦИИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ
www.ciseventsgroup.com
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com
СОДЕРЖАНИЕ
Спонсоры и партнеры...............................................................................................................3
Схема залов и план выставки...................................................................................................4
Программа Форума..................................................................................................................5
Lattelecom.................................................................................................................................7
CABERO.....................................................................................................................................8
ESET ..........................................................................................................................................8
ООО «Укрком Лайн».................................................................................................................9
Syntegra.....................................................................................................................................9
УТТК . ........................................................................................................................................10
Polycom . ...................................................................................................................................10
А-КОМ......................................................................................................................................10
КМС...........................................................................................................................................11
Corning......................................................................................................................................11
Secnet Distribution.....................................................................................................................11
Cyberoam...................................................................................................................................11
Schneider Electric........................................................................................................................12
ASD Technologies.......................................................................................................................12
Netsodis.....................................................................................................................................12
CallWay Украина.......................................................................................................................13
Watson Telecom.........................................................................................................................13
ВОЛЯ.........................................................................................................................................14
Ericsson......................................................................................................................................14
Avaya.........................................................................................................................................15
Aruba Networks.........................................................................................................................15
Supportio ..................................................................................................................................16
OBO Bettermann........................................................................................................................16
Corero Network Security.............................................................................................................17
Intel Security ..............................................................................................................................17
De Novo.....................................................................................................................................18
ООО «ФЛЕКС-Интеграция»......................................................................................................18
Tucha.........................................................................................................................................19
Jabra .........................................................................................................................................19
IT Expert ....................................................................................................................................20
HiTech.Expert ............................................................................................................................20
Wireless Ukraine.........................................................................................................................20
ChannelForIt...............................................................................................................................20
IT News .....................................................................................................................................21
DCNT.ru.....................................................................................................................................21
А-КОМ Академия ....................................................................................................................22
MBA Strategy.............................................................................................................................22
TELEINFO.RU..............................................................................................................................22
Украинская ассоциация директ маркетинга . .........................................................................23
TRNCC.COM...............................................................................................................................24
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 2
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.com
СПОНСОРЫ И ПАРТНЕРЫ
Lattelecom Avaya
Золотой партнер Партнер конференции
Ericsson
CABERO
Партнер конференции
Партнер Форума
Schneider Electric
ESET
Партнер конференции
Партнер Форума
Aruba Networks
ООО «Укрком Лайн»
Партнер конференции
Партнер Форума
Intel Security
УТТК
Партнер конференции
Партнер Форума
ВОЛЯ
Polycom
Партнер конференции
Партнер Форума
Corero Network Security
Syntegra
Партнер конференции
Партнер Форума
Supportio
Corning
Партнер конференции
Партнер выставки
КМС
De Novo
Партнер выставки
Партнер конференции
Secnet Distribution
Партнер выставки ASD Technologies
Партнер конференции
Cyberoam
Партнер выставки WATSON Telecom
Партнер конференции
«А-КОМ»
Партнер выставки
FLEX
Netsodis Партнер конференции
Партнер выставки
CallWay Украина
OBO Bettermann Партнер конференции
Партнер конференции
Jabra
Tucha Партнер (заочное участие)
Партнер конференции
Информационные партнеры:
www.itnews.com.ua
3 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.com
СХЕМА ЗАЛОВ И ПЛАН ВЫСТАВКИ
2 ЭТАЖ
ВЫСТАВКА
3
4
2
5
6 1
9
7
РЕГИСТРАЦИЯ 8 9
ПИВНАЯ ДЕГУСТАЦИЯ
БИЗНЕС и ИТ
ВОКРУГ ЦОД
ВОКРУГ ОБЛАКА
ВОКРУГ IP
1 CMS
2 УКРКОМ ЛАЙН
3 CABERO Wärmetauscher Osteuropa Gm
4 Синтегра &Linx Datacenter
5 Secnet Distribution
6 Polycom
7 DATTUM
8 ESET
9 А-КОМ
10 Netsodis
Спецпредложение
для участников Компания «Cis Events Group» предоставляет купон
на 1000 Евро на партнерский пакет на участие в
Форума любом Гранд Форуме, которые будут проходить в
2015 г.
Купон действителен до 1 октября 2014 г.
Чтобы получить купон, вышлите запрос на info@
ciseventsgroup.com
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 4
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.com
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ “БИЗНЕС и ИТ. ВОКРУГ ЦОД. ВОКРУГ ОБЛАКА”
№ НАЧ ОКОН ТЕМА ДОКЛАДЧИК
9:00 12:00 РЕГИСТРАЦИЯ
9:00 9:55 Встречи с коллегами, посещение выставки, общение с партнерами, чай, кофе и плюшки
Практический кейс: сбой в ЦОД – выявление Дмитрий Мацкевич
101 10:00 10:15
проблем и их решение. ATS Uptime Institute, CDCDP, независимый эксперт
Опыт построение и миграции инфраструкту- Владимир Малиновский, Руководитель продаж
102 10:20 10:35
ры во внешний ЦОД. решений дата-центра, Lattelecom
Резервный ЦОД: как убедить руководство и Евгений Осинский, директор по развитию бизнеса,
103 10:40 10:55
финансистов? De Novo
104 11:00 11:15 Энергоэффективное охлаждение с CABERO. Александра Эрлих, генеральный директор, Cabero
Комплексный подход и решения Schneider Олег Кравец, инженер проектов, сертифицирован-
105 11:20 11:35 Electric для строительства инженерной ный специалист UPTIME,
инфраструктуры ЦОД. Schneider Electric
Эффективные решения для центров обработ- Сергей Марчук, руководитель представительства,
106 11:40 11:55 ки данных: готовим кабельную инфраструк- подразделение Broadband Network Solution,
туру. TE Connectivity
Peter Cutler (Питер Катлер),
Ключевые шаги к плану устойчивой защиты
107 12:00 12:15 инженер по решениям по безопасности ,
от DDoS.
Corero Network Security
12:20 13:10 Кофе-брейк, живое пиво, общение c партнерами и коллегами, посещение выставки (50 минут)
Эффективная эксплуатация ЦОД. Задачи от Дмитрий Никитин, ведущий инженер технического
108 13:15 13:30
которых в облака не уйти. отдела, ФЛЕКС-Інтеграція
Комплексний підхід до будівництва дата- Геннадій Ткаченко, генеральний директор,
109 13:35 13:50
центрів та ЦОД. ТОВ «ОБО Беттерманн Україна»
Готовые SAAS-решения для среднего и
110 13:55 14:10 Ирина Стельмах, руководитель дата-центра, Воля
малого бизнеса.
Построение катастрофоустойчивых сред
Андрей Горемульта, директор по продажам,
111 14:15 14:30 виртуализации в среде с медленными
ASD Technologies
каналами.
Автоматизация управления антивирусной
защитой в корпоративной сети.
Александр Иллюша, ведущий технический специ-
112 14:35 14:50 Технологический альянс ESET –
алист, ESET Украина
дополнительные ИТ-решения для расширения
защиты.
Панельная дискуссия: "ЦОД или Облака:
14:55 15:15 вот в чем вопрос. Современный вопрос Дмитрий Мацкевич, программный директор, CISEG
шекспировского масштаба."
15:20 16:10 Кофе-брейк, живое пиво, общение c партнерами и коллегами, посещение выставки (50 минут)
Сравнение предложений ведущих облачных Виталий Грам, коммерческий директор,
113 16:15 16:30
вендоров. Синтегра
Услуги современного ЦОД - катализатор Марис Сперга, директор развития бизнеса Центров
114 16:35 16:50
развития бизнеса. Обработки Данных, Lattelecom
115 16:55 17:10 VMware и OpenStack: песнь льда и пламени. Алексей Груша, независимый эксперт
Рецепт эффективного облачного кластера на
116 17:15 17:30 Владимир Люлька, CEO, Supportio
платформе OpenStack.
Intel Security. Иммунная система для вашего Владислав Радецкий, инженер поддержки проек-
117 17:35 17:50
ЦОДа и Private Cloud. тов Intel Security, Intel Ukraine Microelectronics
Совмещение матриц. Можно ли из технаря Владимир Мельник, технический директор,
118 17:55 18:10
сделать управленца и наоборот? Tucha
c 18:10 Розыгрыш ценных призов для участников конференции - уникальные книги по
теме ЦОД и бизнеса, ценные призы от партнеров Форума. Главный приз - планшет
Asus MeMO Pad 10. Фуршет - неофициальная часть и неформальное общение без
галстуков с партнерами и коллегами – лучше приезжайте без машины :)
5 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.com
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ “ВОКРУГ IP”
№ НАЧ ОКОН ТЕМА ДОКЛАДЧИК
9:00 12:00 РЕГИСТРАЦИЯ
9:00 9:55 Встречи с коллегами, посещение выставки, общение с партнерами, чай, кофе и плюшки
Проектируем Wi-Fi: три шага к высокой про- Богдан Вакулюк, независимый
201 10:00 10:15
изводительности. эксперт
Станислав Петров,
202 10:20 10:35 Инновации от компании Aruba Networks. региональный менеджер в Украине,
Aruba Networks
Национальная сеть Ethernet для АО "Ощад- Алексей Петров, коммерческий
203 10:40 10:55
банк" на 3G-роутерах Conel. директор, Watson Telecom
Владимир Щербинин, старший инженер
Решения Эрикссон для операторских Wi-Fi- по дизайну сетей в Северной Европе
204 11:00 11:15
сетей. и Центральной Азии,
Ericsson
Реализованные проекты Aruba Networks. Михаил Рукосуев, системный
205 11:20 11:35
BYOD и гостевой доступ. инженер, Aruba Networks
Панельная дискуссия: "Перспективы Wi-Fi в Олег Соболев, председатель правления,
11:40 12:05
Украине". Ассоциация Wireless Ukraine
12:10 13:00 Кофе-брейк, живое пиво, общение c партнерами и коллегами, посещение выставки (50 минут)
Современные видеокоммуникации. Новинки Роман Малиновский, директор по развитию бизне-
206 13:05 13:20
от Polycom. се, УТТК
Эволюция малого КЦ: от мобильного теле-
207 13:25 13:40 Ирина Величко, независимый эксперт
фона до полного функционала.
ВОКРУГ КОНТАКТ-ЦЕНТРА
Рынок аутсорсинговых контакт-центров
208 13:45 14:00 Мария Авраменко, аналитик
Украины. Не количеством, а качеством.
Сергей Димченко, эксперт по работе с
209 14:05 14:20 Call Center : решаем задачи со звездочкой.
клиентами, CallWay Украина
Александр Андриашевич, системный
210 14:25 14:40 Решения AVAYA для облачных контакт-центров.
инженер, Avaya
Мария Авраменко, аналитик,
Исследования качества телефонного сер
211 14:45 15:00 Украинская ассоциация
виса. Ведущие интернет-магазины Украины.
директ-маркетинга
Панельная дискуссия: "Контакт-центр в со-
15:05 15:25 временном бизнесе Роскошь или средство Богдан Вакулюк, программный директор, CISEG
передвижения?"
15:30 16:10 Кофе-брейк, живое пиво, общение c партнерами и коллегами, посещение выставки (40 минут)
ПРОДОЛЖЕНИЕ ФОРУМА В ЗАЛЕ КОНФЕРЕНЦИИ “БИЗНЕС и ИТ. ВОКРУГ ЦОД. ВОКРУГ
16:15 18:10
ОБЛАКА”
c 18:10 Розыгрыш ценных призов для участников конференции -
уникальные книги по теме ЦОД и бизнеса, ценные призы от
партнеров Форума. Главный приз - планшет Asus MeMO Pad 10.
Фуршет - неофициальная часть и неформальное общение без
галстуков с партнерами и коллегами – лучше приезжайте без
машины :)
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 6
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.com
Золотой партнер
Lattelecom
Lattelecom (Латвия) – крупнейшая в Латвии компания, предоставляющая электронные услуги.
SIA Lattelecom основано в 1994 году. Предприятие предлагает интегрированные услуги элек-
тронной связи и информационных технологий, а также телекоммуникационные услуги и услу-
ги по проектированию и строительству сетей. Кроме того, Lattelecom предоставляет решения
передачи данных и ИТ-инфраструктуры, услуги Интернета и call-центра, а также аутсорсинга.
Компания Lattelecom является владельцем и оператором 4 ЦОД-ов, в том числе первого в Се-
верной Европе сертифицированного по стандарту TIER III (Uptime Institute, USA) дата-центра
DATTUM.
ЦОД DATTUM оснащен международными скоростными каналами передачи данных (например,
такими как Baltic TransGateway с гарантированной скоростью 40 x 10 Гбит/с).
Lattelecom обладает многолетним опытом работы в сфере предоставления услуг центров обра-
ботки данных в Европе и является ведущим ИТ-интегратором в странах Балтии. Услугами ЦОД
Lattelecom пользуются более 120 крупных предприятий из США и стран СНГ и ЕС.
http://lattelecom.lv/ru/dlya-korporativnykh
УСЛУГИ СОВРЕМЕННОГО ЦОД – КАТАЛИЗАТОР РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Учитывая накопленный опыт и профессионализм команды Lattelecom в от-
ношении проектирования и построения IT-инфраструктуры клиентов в дата-
центре Dattum (имеющего сертификат TIER III Facility), в своем докладе отвечу
на вопросы: какие требования выставляет успешный бизнес современному
дата-центру; критерии и факторы внешней и внутренней среды – что ведет
к принятию решения о переносе IT-инфраструктуры в коммерческий дата-
центр; что учитывать клиенту при переносе данных в коммерческий дата-
центр – наш рецепт миграции; инновационные методы: как использовать
новые возможности для получения высоких показателей эффективности
бизнес-процессов.
Maris Sperga (Марис Сперга)
директор по развитию бизнеса Центров Обработки Данных
Lattelecom
ОПЫТ ПОСТРОЕНИЯ И МИГРАЦИИ ИНФРАСТРУКТУРЫ ВО ВНЕШНИЙ ЦОД
Владимир Малиновский
руководитель продаж решений дата-центра
Lattelecom
7 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.com
Партнер Форума
CABERO
CABERO (Германия) – компания была основана в 1980 году. Сегодня это один из ведущих не-
мецких производителей теплообменников в мире. «We share your goals» – по утверждению
компании, это не только ее слоган, но и философия работы; отличительными же признаками
бренда CABERO являются: отношение к проектам заказчика, как к своим собственным, гибкость
и индивидуальный подход к каждому клиенту, умение ценить партнера и честный инжиниринг.
http://www.cabero.de
ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОЕ ОХЛАЖДЕНИЕ С CABERO
Мы все понимаем необходимость защиты окружающей среды, экономии ре-
сурсов, и нашей ответственности перед будущими поколениями. Но до сих
пор энергоэффективность в нашем сознаниее прочно ассоциировалась со
словом «дорого». CABERO покажет, что можно создавать энергоэффектив-
ные и одновременно недорогие системы. И с их помощью побеждать конку-
рентов.
Александра Эрлих
генеральный директор
CABERO
Партнер Форума
ESET
ESET (Словакия) – лидер в области разработки антивирусного ПО для домашних и корпоративных поль-
зователей. Продуктовая линейка ESET включает в себя решения для защиты рабочих станций, серверов и
мобильных устройств. Высокая способность обнаружения угроз и минимальное потребление системных
ресурсов обеспечивают продуктам ESET широкую популярность во всем мире. Компания имеет пред-
ставительства в более чем 180 странах. Более 8 лет продукты ESET официально представлены в Украине.
Пользователями ESET являются крупнейшие украинские и международные организации.
http://www.eset.ua
АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ АНТИВИРУСНОЙ ЗАЩИТОЙ В КОРПОРА-
ТИВНОЙ СЕТИ. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АЛЬЯНС ESET – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИТ-
РЕШЕНИЯ ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ ЗАЩИТЫ
Александр Иллюша
ведущий технический специалист
ESET Украина
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 8
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.com
Партнер Форума
ООО «Укрком Лайн»
ООО «Укрком Лайн» (Украина) – компания, специализирующаяся на продаже на территории Украины
оборудования (зарубежного и собственного производства) для построения волоконно-оптических и мед-
ных телекоммуникационных и компьютерных сетей, а также центров обработки данных (ЦОДов). Предла-
гаемая продукция применяется операторами связи при построении магистральных, распределительных,
городских сетей связи, сетей FTTh и т.д., а также другими компаниями строящими и эксплуатирующими
объекты телекоммуникационной и информационной (компьютерной) инфраструктуры.
Телефон: +38 044 205 55 53, Факс: +38 044 205 55 25
www.ukrcomline.com.ua
ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЦЕНТРОВ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ: ГОТОВИМ КАБЕЛЬНУЮ ИНФРА-
СТРУКТУРУ
Несомненно кабельная инфраструктура ЦОД должна обеспечивать мак-
симальную производительность, надежность и поддерживать не только
существующие приложения, но и перспективные. Сеть передачи данных в
ЦОД уже сейчас должна быть готова к переходу от приложений 10 Gigabit
Ethernet к приложениям 40/100 Gigabit Ethernet. TE Connectivity предлагает
широкий спектр решений для кабельной инфраструктуры ЦОД как для мед-
ножильных, так и волоконно-оптических линий...
Сергей Марчук
руководитель представительства, подразделение Broadband Network
Solution, TE Connectivity
Партнер Форума
Syntegra
Syntegra (Украина) – компания с 2009 г. работает на рынке системной интеграции Украины в области
ИТ. Компания предоставляет полный цикл услуг по разработке внедрению и сопровождению: иссле-
дование и анализ существующей инфраструктуры и работающих сервисов, моделирование задач в
тестовой лаборатории, планирование развертывания решения, внедрение, создание техдокументации и
инструкций для пользователей, обучение. Предложение компании базируется на трех ключевых направ-
лениях: облачные вычисления, инфраструктурные решения и бизнес-приложения.
http://www.syntegra.com.ua
СРАВНЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ВЕДУЩИХ ОБЛАЧНЫХ ВЕНДОРОВ
В данный момент на рынке облачных технологий существует множество облачных вендо-
ров с различными предложениями. В такой ситуации первоочередной задачей для заказ-
чика становится выбор наиболее подходящего облачного решения. В докладе Вы узнаете
о тех нюансах, с которыми может столкнуться заказчик при выборе облачного решения,
критериях выбора и примерах успешной реализации проектов на базе облачных реше-
ний. Мы расскажем Вам о возможностях облачных решений, преимуществах того или
иного решения, ценообразовании и подводных камнях работы с облачными решениями.
Виталий Грам, коммерческий директор, Syntegra
9 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.com
Партнер Форума
УТТК
УТТК (Украина) – с 2002 года предприятие работает в области многопрофильной дистрибьюции каче-
ственного IT- и телеком-оборудования. Среди товаров и решений, поставляемых UTTC: AVAYA (решения
для предприятий, ЦОВ), Huawei (оборудование операторского класса), Polycom (оборудование для
аудио- и видеоконференций), Siemon (структурированные кабельные системы), LG-Ericsson (офисные
АТС, телефонные аппараты и коммутаторы для SOHO и SMB), Mitel (оборудование для SMB и корпора-
тивного сектора, ЦОВ, решения для UC).
www.uttc.com.ua
СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЕОКОММУНИКАЦИИ. НОВИНКИ ОТ POLYCOM
Роман Малиновский,
директор по развитию бизнеса UTTC
Партнер Форума
Polycom
Polycom (США) – мировой лидер в индустрии систем аудио- и видеоконференцсвязи. Решения компании Polycom
обеспечивают надежную видеосвязь высокой четкости между отдельными настольными компьютерными системами,
залами заседаний, учебными аудиториями, создавая среду непосредственного общения с эффектом присутствия.
www.polycom.com
Партнер выставки
А-КОМ
«А-КОМ» (Украина) – один из наиболее значимых и активных игроков рынка инфокоммуни-
каций Украины, ведущий дистрибьютор передового оборудования и проектных решений для
построения современных корпоративных мультисервисных систем связи. Компания делает
ставку на технологии, помогающие повысить качество общения, облегчающие взаимодействие
и обеспечивающие экономию времени клиента: аудио- и видеоконференцсвязь, межсетевые
шлюзы, профессиональные телефонные гарнитуры и пр.
02125, Украина, Киев, ул. Старосельская, 1-Д
Почта: 02002, г. Киев, а/я 76
+38 044 501 04 04, +38 044 503 08 45, Факс: +38 044 503 08 47
info@a-kom.ua, www.a-kom.ua
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 10
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер выставки
КМС
КМС (Украина) – поставщик широкого спектра сетевого оборудования от лучших мировых произ-
водителей: Corning, МК, Panduit NetKey, Hanlong, EPNEW Electronics , Hager, ADTEK, Smart, Mepsan,
Clever, Kingda и пр. Компания развивает и собственное производство. Под торговой маркой CMS
выпускаются монтажные шкафы (настенные и напольные), серверные стойки, настенные крон-
штейны, аксессуары к монтажному оборудованию, оптические патч-панели и боксы.
www.cms.ua/ua
Партнер выставки
Corning
Corning (США) – мировой лидер в разработке технологий и продуктов для телекоммуникаций.
Corning выпускает: оптический кабель для воздушной, подземной, канализационной, желез-
нодорожной, электро-, подводной прокладок; решения для корпоративных сетей связи, вклю-
чающие оптические и медные кабели для передачи данных , оптические коннекторы и другие
компоненты; кабельное оборудование и приборы, в том числе сетевые кабельные интерфей-
сы, измерительное оборудование, аппараты для сварки оптики, кабельные компоненты и
оптические коннекторы; кроссовое оборудование для цифровых телефонных станций.
www.corning.com
Партнер выставки
Secnet Distribution
Secnet Distribution (Украина) – компания начала свою работу на украинском рынке в качестве
нишевого VAD-дистрибьютора высокотехнологичного ИТ-/Телеком-оборудования в 2009-м
году, и уже сегодня работает в большинстве стран СНГ, включая Россию и Казахстан. На дан-
ном этапе развития основное внимание компании сконцентрировано на 4-х направлениях
(решения для сети, информационная безопасность, идентификация, инфраструктурные реше-
ния), благодаря чему мы имеем возможность развивать экспертизу, организовывать команду
профессионалов и формировать сбалансированный портфель вендоров.
secnet.com.ua
Партнер выставки
Cyberoam
Cyberoam (США) – ведущий мировой поставщик решений по обеспечению информационной
безопасности предприятий на уровне сетевых шлюзов и конечных устройств. Cyberoam пред-
лагает решения по обеспечению интеллектуальной защиты периметра сети и рабочих станций,
на базе широкого спектра UTM брандмауэров, централизованной системы управления, логи-
рования и отчетности. Устройства с UTM-функциональностью Cyberoam позволяют гарантиро-
вать: безопасность и высокую производительность, подключение, включая сценарии различ-
ных WAN подключений (Wi-Fi, 3G, WiMAX); а также поддержку протокола IPv6.
www.cyberoam.com
11 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер конференции
Schneider Electric
Schneider Electric (Франция) – cпециализирующаяся в области управления энергетическими ресурса-
ми и имеющая представительства более чем в 100 странах мира, компания Schneider Electric является
ведущим разработчиком и поставщиком комплексных энергоэффективных решений и занимает ведущие
позиции на рынках гражданского и жилищного строительства, промышленности, энергетики и инфра-
структуры, а также в области создания центров обработки данных и сетей. Более 140 000 сотрудников
компании, оборот которой достиг в 2012 году 24 миллиардов евро, активно работают над тем, чтобы
энергия стала безопасной, надежной и эффективной.
www.schneider-electric.com/site/home/index.cfm/ua/
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД И РЕШЕНИЯ SCHNEIDER ELECTRIC ДЛЯ СТРОИТЕЛЬ-
СТВА ИНЖЕНЕРНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ЦОД
Олег Кравец
инженер проектов, сертифицированный специалист UPTIME
Schneider Electric
Партнер конференции
ASD Technologies
ASD Technologies (США) – разработчик Cloudike, официальный поставщик решений Amazon
Web Services и интегратор OpenStack. Компания была создана в 2009 году с целью принести
на рынок высококачественные услуги разрабоки серверных систем для требовательных за-
казчиков. Направления экспертизы: внедрение и кастомизация платформы виртуализации
OpenStack; разработка мобильных приложений, использующих API внешних сервисов; разра-
ботка сложных бекендов на python с использованием облачных технологий.
asdtech.co
ПОСТРОЕНИЕ КАТАСТРОФОУСТОЙЧИВЫХ СРЕД ВИРТУАЛИЗАЦИИ В СРЕДЕ С
МЕДЛЕННЫМИ КАНАЛАМИ
Андрей Горемульта
директор по продажам
ASD Technologies
Партнер выставки
Netsodis
Netsodis (Словакия) – компания (расшифровывается как network solution and distribution)
занимается розничной и оптовой продажей оборудования для беспроводных, проводных и
оптических вычислительных сетей. Netsodis предлагает со склада в Словакии оборудование
ведущих компаний мира по конкурентным ценам.
www.netsodis.com
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 12
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер конференции
CallWay Украина
CallWay Украина (Украина) — ведущий поставщик целевых программных решений для построения
контактных центров и систем офисной телефонии на территории Украины. Индивидуальный подход, про-
фессиональная поддержка и квалифицированный персонал – принципы компании, которые позволили ей
добиться успеха и заслужить доверие клиентов.
www.callway.com.ua
CALL CENTER: РЕШАЕМ ЗАДАЧИ СО ЗВЕЗДОЧКОЙ
В ходе доклада раскрываются примеры нестандартных путей решения за-
дач, которые часто возникают в современных контактных центрах. Особое
внимание уделяется подсчету затрат, к которым приводят типовые ошибки.
Результатом доклада является формирование ценности деталей, на кото-
рые стоит обращать внимание при управлении контактным центром. Также
слушателей ждет домашнее задание – задача «со звездочкой».
Сергей Димченко
эксперт по работе с клиентами
CallWay Украина
Партнер конференции
Watson Telecom
Watson Telecom (Украина) – компания, которая специализируется на поставках профессионального
телекоммуникационного оборудования и построении сетей связи, систем заземления и молниезащиты.
Начало деятельности – февраль 2001 года. В настоящее время в компании функционируют следующие
направления: системы беспроводной связи, системы доступа по меди и ВОЛС, системы заземления,
молниезащита, системы электропитания, системы видеонаблюдения, проектно-сметная документация,
учебный центр.
Киев, 02152, Украина, ул. Березняковская, 8
Тел.: + 380 44 536 16 16
Факс: + 380 44 281 61 00
www.watson-tele.com
host@watson-tele.com
WATSON TELECOM. НАЦИОНАЛЬНАЯ СЕТЬ ETHERNET ДЛЯ АО «ОЩАДБАНК» НА
3G-РОУТЕРАХ CONEL
Алексей Петров
коммерческий директор
Watson Telecom
13 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер конференции
ВОЛЯ
ВОЛЯ (Украина) – является ведущим общенациональным украинским телекоммуникационным про-
вайдером, который предоставляет современные телекоммуникационные услуги: один из крупнейших
дата-центров в Украине, аналоговое, цифровое, HD- и интерактивное телевидение «ВОЛЯ Smart HD» и
высокоскоростной доступ в Интернет. Сильнейшим преимуществом «ВОЛИ» считается Дата-центр. Он
создан для обеспечения стабильной и надежной работы интернет-проектов различной степени слож-
ности. Техническая площадка Дата-центра ВОЛЯ – это воплощение мирового опыта и современных
технических решений.
www.volia.com
ГОТОВЫЕ SAAS-РЕШЕНИЯ ДЛЯ СРЕДНЕГО И МАЛОГО БИЗНЕСА
Ирина Стельмах
руководитель дата-центра
ВОЛЯ
Партнер конференции
Ericsson
Ericsson (Швеция) — мировой лидер в области коммуникационных технологий и услуг связи.
Долгосрочные отношения Ericsson с крупнейшими телекоммуникационными операторами
мира позволяют людям, компаниям и организациям в полной мере раскрыть свой потенциал
и дают уверенность в будущем. Услуги, ПО и инфраструктура Ericsson для мобильной связи,
широкополосного доступа и облачных решений помогают компаниям из телеком-индустрии
и других отраслей повысить эффективность бизнеса, улучшить качество пользовательского
опыта и открывают новые возможности.
www.ericsson.com/ua
РЕШЕНИЯ ЭРИКССОН ДЛЯ ОПЕРАТОРСКИХ WI-FI-СЕТЕЙ
• Развитие сетей Wi-Fi
• Операторский Wi-Fi
• Сценарии внедрения
• Оборудование для операторских Wi-Fi-сетей
Владимир Щербинин
старший инженер по дизайну сетей в Северной Европе и Центральной Азии
Ericsson
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 14
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер конференции
Avaya
Avaya (США) – глобальный поставщик бизнес-коммуникаций и систем совместной работы.
Международная штаб-квартира находится в Санта-Клара, Калифорния, США. В 2009 году
Avaya приобрела активы компании Nortel Enterprise. Продуктовое портфолио Avaya состоит
из двух основных сегментов: сетевого оборудования и систем унифицированной коммуни-
кации. Компания занимается разработкой контакт-центров, сетевых устройств (маршрутиза-
торы, коммутаторы и другое сетевое оборудование), предлагает системы унифицированной
коммуникации (UC) и видеосервисы.
www.avaya.com
РЕШЕНИЯ AVAYA ДЛЯ «ОБЛАЧНЫХ» КОНТАКТ-ЦЕНТРОВ
Александр Андриашевич
системный инженер
Avaya
Партнер конференции
Aruba Networks
Aruba Networks (США) – ведущий поставщик нового поколения мобильных корпоративных решений для
доступа в сеть. Предлагаемая компанией архитектура Mobile Virtual Enterprise (MOVE) объединяет про-
водную и беспроводную инфраструктуры в единую целостную систему доступа в сеть для бизнесме-
нов в деловых поездках, удаленных работников, сотрудников головного офиса и гостей.
www.arubanetworks.com
РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ ARUBA NETWORKS. BYOD И ГОСТЕВОЙ ДОСТУП
Михаил Рукосуев
системный инженер
Aruba Networks
ИННОВАЦИИ ОТ КОМПАНИИ ARUBA NETWORKS
На сегодняшний день компания Aruba Networks является одним из ведущих
мировых поставщиков беспроводного оборудования следующего поколения
для организации доступа в сеть. Оптимизированные для мобильных пользо-
вателей, устройств и приложений беспроводные устройства Aruba Networks
предоставляют пользователям безопасный доступ к корпоративным сетевым
ресурсам в зависимости от выполняемых этими пользователями функций и
вне зависимости от того, где они находятся, какое устройство используют и как
подключаются к сети. В своем докладе мы расскажем Вам о последних инно-
вациях компании, истории бренда, ознакомим Вас с продуктовой линейкой и
приведем примеры успешного внедрения оборудования Aruba Networks.
Станислав Петров, региональный менеджер в Украине, Aruba Networks
15 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер конференции
Supportio
Supportio (Украина) – инновационный интегратор комплексных информационных решений, один из
крупнейших поставщиков серверного оборудования, СХД и сетевого оборудования, интегратор про-
граммных решений. За 5 лет компанией было реализовано более 50 масштабных проектов в коммер-
ческом секторе, из них более 30 – эксклюзивные проекты для финансовых структур. Supportio вошла в
список 20 крупнейших IТ-компаний Украины в 2012 году по независимому рейтингу IDC. Компания заняла
7 место по итогам исследования PC Week/UE «Олимп системной интеграции Украины 2013».
03680, Украина, Киев, ул. Николая Гринченко 4
Тел.: (044) 545 77 34
info@supportio.ua, www.supportio.ua
РЕЦЕПТ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЛАЧНОГО КЛАСТЕРА НА ПЛАТФОРМЕ OPENSTACK
Александр Кулаковский
технический директор
Supportio
Партнер конференции
OBO Bettermann
OBO Bettermann (Германия) – одна з найпотужніших компаній з виробництва і продажу систем для про-
кладення кабельних трас, систем, що укладаються під підлогу, а також блискавкозахисту і захисту від
перенапруг електромереж. OBO Bettermann – це більше 100 філій та представництв у 50 країнах світу.
Сьогодні в компанії працюють більше 2000 працівників, а кількість найменувань продукції сягнула 30
000. Працюючи на українському ринку з 2000 року, «ОБО Беттерманн Україна» постійно розширює
асортимент продукції та рівень послуг, зміцнюючи партнерські відносини з монтажними і проектними
підприємствами.
04080, Україна, Київ, Новоконстянтинівська, 9
+38 044 494 3089, +38 044 494 4153, Факс: +38 044 494 3089, +38 044 494 4153
www.obo.ua
КОМПЛЕКСНИЙ ПІДХІД ДО БУДІВНИЦТВА ДАТА-ЦЕНТРІВ ТА ЦОД
«На границе тучи ходят хмуро». Эффективный уровень демаркации сети на границе «оператор-клиент».
Геннадій Ткаченко
генеральний директор
ТОВ «ОБО Беттерманн Україна»
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 16
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер конференции
Corero Network Security
Corero Network Security (США) – производитель рещений для защиты от DdoS-атак, использующий инно-
вационное решение First Line of Defense для обеспечения комплексной защиты. Решения Corero Network
Security направлены на улучшение безопасности в Интернете, посредством развертывания иннова-
ционной первой линии обороны. Corero Network Security предлагает также возможность расширить
архитектуру defense-in-depth дополнительным уровнем безопасности, способным проверять трафик,
поступающий из Интернета в режиме реального времени.
www.corero.com
КЛЮЧЕВЫЕ ШАГИ К ПЛАНУ УСТОЙЧИВОЙ ЗАЩИТЫ ОТ DDOS
Возрастающая глобальная зависимость от Интернета в качестве основы для
ведения бизнеса и в конечном итоге получения доходов ведет к соответствую-
щему экспоненциальному всплеску вредоносного трафика и объема кибер-атак.
Традиционные методы организации информационной безопасности оказыва-
ются все более неэффективными в борьбе с возрастающими угрозами. В данном
докладе мы расскажем вам на примере решений одного из ведущих мировых
поставщиков продуктов для защиты от DDoS-атак – компании Corero Network
Security – о том, как обеспечить максимальную защиту сетевой инфраструктуры
клиента и его предприятия в целом от подозрительного и вредоносного трафика.
Peter Cutler (Питер Катлер)
инженер по решениям по безопасности, Великобритания
Corero Network Security
Партнер конференции
Intel Security
Intel Security (США) – компания объединяет опыт McAfee в области разработки решений для
обеспечения безопасности и мощные, инновационные и проверенные временем технологии
Intel. Средства защиты, которые интегрированы в разработки на этапе проектирования, эф-
фективно интегрируются во все устройства и на каждом уровне. Они обеспечивают безопас-
ность интеллектуальной собственности, данных, устройств и идентификационной информа-
ции.
www.intelsecurity.com
INTEL SECURITY. ИММУННАЯ СИСТЕМА ДЛЯ ВАШЕГО ЦОДА И PRIVATE CLOUD
Владислав Радецкий
инженер поддержки проектов
БАКОТЕК, официальный дистрибьютор Intel Security на территории Украины
17 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер конференции
De Novo
De Novo (Украина) – компания, специализирующаяся на предоставлении профессиональных ИТ-услуг, услуг
коммерческого ЦОД и облачных сервисов. Обладает богатым опытом реализации проектов по внедрению
и сопровождению ИТ-комплексов корпоративного уровня. Проектная деятельность De Novo сконцентриро-
вана на облачных вычислениях и построении ЦОД. Компания обладает собственным дата-центром – первым
коммерческим ЦОД в Украине, который соответствует требованиям международного стандарта TIA-942
уровня TIER III. В 2012 году в промышленную эксплуатацию введено коммерческое гипероблако De Novo.
www.de-novo.biz
РЕЗЕРВНЫЙ ЦОД: КАК УБЕДИТЬ РУКОВОДСТВО И ФИНАНСИСТОВ?
Евгений Осинский
директор по развитию бизнеса
De Novo
Партнер конференции
ООО «ФЛЕКС-Интеграция»
ООО «ФЛЕКС-Интеграция» (Украина) – оператор сервисных услуг для центров обработки данных.
Компания представляет полный спектр бизнес-севисов по созданию и обслуживанию дата-центров. Ос-
новная специализация – создание ЦОД «под ключ» (от проекта до внедрения), а также обслуживание
действующих объектов. «ФЛЕКС-Интеграция» имеет подтвержденные компетенции в области инженер-
ной инфраструктуры, систем безопасности, контроля доступа и управления инфраструктурой, сервер-
ного и сетевого оборудования, СХД.
flex-ua.com/ua
ЭФФЕКТИВНАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЦОД. ЗАДАЧИ, ОТ КОТОРЫХ В ОБЛАКА НЕ
УЙТИ
Дмитрий Никитин
ведущий инженер технического отдела
ФЛЕКС-Інтеграція
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 18
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comПартнер конференции
Tucha
Tucha (Украина) – провайдер облачной ИТ-инфраструктуры под торговой маркой Tucha. Tucha
– это замена аппаратного обеспечения их облачными аналогами, когда пользователи и сисад-
мины с помощью тех же устройств ввода-вывода и тонких клиентов работают не с «железом»,
расположенным непосредственно в офисе, а с его программным воплощением на серверах,
установленных в надежных европейских дата-центрах. Там же безопасно хранятся все данные.
Основными выгодами использования Tucha являются экономия времени и средств, защищен-
ность данных, масштабируемость ресурсов и мобильность пользователей.
www.tucha.ua
РАЗРАБОТЧИК ИЛИ МЕНЕДЖЕР? СОЗДАНИЕ ВИРТУАЛЬНЫХ «СОТРУДНИКОВ» ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ
РЕАЛЬНОЙ ВИРТУАЛИЗАЦИИ
Любой разработчик знаком с рутиной, повторяющимися однотипными задачами и другими
вещами, которые можно было бы упростить/автоматизировать, но все некогда. При этом вы-
игрыш от выполнения этой второстепенной (на первый взгляд) задачи многогранен: это и вы-
свобождение времени, и развитие самого разработчика, и решение более сложных задач, ко-
торые без свежесозданного набора инструментов так и остались бы в области неизведанного.
Если разработчик кроме своих технических знаний обладает еще и навыками управленца, то он
способен решить эту задачу с существенной пользой для бизнеса.
Владимир Мельник
технический директор
Tucha
Партнер (заочное участие)
Jabra
Jabra (США) – мировой производитель инновационных гарнитур и спикерфонов. В офисах компании,
расположенных по всему миру, работает около 875 человек. Jabra предоставляет удобные способы
коммуникации пользователям, деятельность которых требует постоянных перемещений, а также пользо-
вателям, работающим в контакт-центрах и офисах во всех частях земного шара.
Украина, Киев, ул. Драгоманова, 1Д
Тел.: +380 44 206 28 00
Факс: +380 44 206 28 02
www.jabra-ukraine.com
jabra@c3.kiev.ua
19 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comИнформационный партнер
IT Expert
IT Expert (Украина) — первое специализированное отраслевое агентство, работающее на рынках IT и
телекоммуникаций. Ежедневно, в режиме реального времени, агентство выпускает четыре ленты но-
востей, информирующие читателей о наиболее важных событиях отрасли в Украине и за рубежом, а
также готовит аналитические статьи, комментарии и интервью участников и экспертов рынка.
www.itexpert.org.ua
Информационный партнер
HiTech.Expert
HiTech.Expert (Украина) – интернет-проект, освещающий ситуацию на украинском и мировом
рынке высоких технологий. Каждый день – самые оперативные новости и аналитика рынка
hi-tech, рассылка свежих новостей по целевой аудитории. Также осуществляется информаци-
онная поддержка новых проектов: подготовка профессиональных пресс-релизов и рассылка
по подписчикам и всеукраинским и региональным СМИ.
Украина, 02002, Киев, ул. Р. Окипной, 4, оф.78
Тел.: +38 044 569 66 18, Факс: +38 044 493 49 30, www.expert.com.ua
Информационный партнер
Wireless Ukraine
ПЕРСПЕКТИВЫ WI-FI В УКРАИНЕ
В Украине получают все большую актуальность и одобрение инвесторов
проекты на технологии Wi-Fi. По сранению с прошлыми проектами Ассоциа-
ции Wireless Ukraine совместно с операторами мобильной связи в этой сфе-
ре они меняют технологические и финасовые модели. Новый национальный
Wi-Fi членов Ассоциации быстро изменит ситуацию на рынке связи Украины
Олег Соболев
председатель правления Ассоциации Wireless Ukraine, член ОС при НКРСИ и
Госспецсвязи Украины
Информационный партнер
ChannelForIT
ChannelForIT (Украина) – интернет-ресурс, созданный для профессионалов в области корпора-
тивных информационных технологий. Наши читатели – ИТ-директора, технические директора,
специалисты и эксперты в сфере ИТ, информационной безопасности. ChannelForIT предлагает сво-
им читателям экспертные и аналитические материалы, интервью с ведущими профессионалами
отрасли, новости, информацию о вакансиях для ИТ-специалистов в ведущих компаниях Украины
и ближнего зарубежья, приглашения к участию в онлайн-мероприятиях и многое другое.
channel4it.com
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 20
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comИнформационный партнер
IT News
www.itnews.com.ua
IT News (Украина) — новости информационных технологий: ленты новостей Интернета, связи,
наукоемких технологий, компьютерной безопасности и др. в Украине и в мире, поиск точек
Wi-Fi в городах Украины, аналитика рынка, обзоры техники, фотогалереи. Новости сайта ру-
брицированы по более чем 130 разделам и подразделам, охватывающим весь спектр ИТ, высо-
ких технологий, бизнеса в сфере ИТ и телекома, науки и техники. Сайт входит в тройку самых
посещаемых украинских ИТ-ресурсов.
Украина, 02002, Киев, ул. Р. Окипной, 4, оф.78
Тел.: +38 044 569 66 18, Факс: +38 044 493 49 30
info@itnews.com.ua, www.itnews.com.ua
Информационный партнер
DCNT.RU
DCNT.RU (Россия) — популярная интернет-площадка, созданная одним из экспертов рынка
ЦОД, ведущий российский веб-проект по вопросам проектирования, разработки, монтажа
и эксплуатации центров обработки данных. Темы, которые освещаются на сайте: облачные
технологии (SaaS, PaaS, IaaS), системы хранения данных, серверы, сети, виртуализация, кон-
диционирование, пожаротушение, кабельные сети, управление и контроль, резервное и
бесперебойное электроснабжение, энергоэффективность, автоматизация и диспетчеризация,
зеленные технологии, ИТ-решения и продукты для бизнеса.
www.dcnt.ru
ПРАКТИЧЕСКИЙ КЕЙС: СБОЙ В ЦОД – ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ И ИХ РЕШЕНИЕ
СРАВНЕНИЕ ПОДХОДОВ К СТРОИТЕЛЬСТВУ: ТРАДИЦИОННЫЙ ЦОД И МОДУЛЬ-
НЫЙ ДАТА-ЦЕНТР. ПЛЮСЫ И МИНУСЫ.
Дмитрий Мацкевич
ATS Uptime Institute, CDCDP, независимый эксперт
DCNT.RU
21 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comИнформационный партнер
А-КОМ Академия
А-КОМ Академия (Украина) – независимый Учебно-консультационный центр для профессио-
налов сферы инфокоммуникаций. Специализируется на вопросах внедрения ИКТ и увязанных
с этим администрированием и преобразованием бизнеса. Регулярные семинары, практикумы,
тренинги и мастер-классы «А-КОМ Академии» на протяжении многих лет пользуются высоким
спросом как среди профильной ИТ-аудитории, так и у менеджеров среднего и высшего звена.
Украина, 02660, Киев, ул. Старосельская 1Д, 2 этаж
Телефоны: +38 044 5030844, +380 44 5030845, Факс: +38 044 5030847
www.edu.a-kom.ua, academia@a-kom.ua
Информационный партнер
MBA Strategy
MBA Strategy (Украина) – ведущая компания в Украине, России и Казахстане по подготовке к
поступлению в лучшие бизнес-школы мира на программы MBA, Executive MBA, MSc, PhD, LLM.
С момента основания компании в 2003 году и до настоящего времени более 1000 клиентов
MBA Strategy поступили в лучшие бизнес-школы мира.
Украина, 01030, Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 32, офис 3
Тел.: +380 44 591 95 41
www.mbastrategy.ua, apply@mbastrategy.ua
Информационный партнер
TELEINFO.RU
TELEINFO.RU (Россия) — проект, посвященный национальному образовательному турне «Дни
Решений», в рамках которого специалисты получают информацию о передовых технологиях
в области ИКТ и знакомятся с решениями на их основе, а поставщики напрямую общаются со
своими потенциальными клиентами. В сфере внимания «Дней Решений»: все виды корпора-
тивных инфокоммуникаций, системы электронного взаимодействия, проводные и беспро-
водные сети ШПД, низковольтные сети и системы управления зданиями, а также технологии
монтажа и обслуживания электронного оборудования, сетей связи и электропитания.
www.teleinfo.ru
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 22
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comИнформационный партнер
Украинская ассоциация
директ маркетинга
Украинская ассоциация директ маркетинга (Украина) – общественная организация и профильное
объединение в сфере дистанционной торговли и электронной коммерции, а также их инфра-
структуры: логистика, платежные системы, fulfillment&lettershops, контакт-центры и т. д. Под-
робнее о деятельности УАДМ – на uadm.com.ua. За более детальной информацией обращай-
тесь по тел.: (044) 490 90 88; e-mail: katrenko@uadm.com.ua (Алла Катренко).
Тел.: +380 44 490 90 88
katrenko@uadm.com.ua
www.uadm.com.ua
ИССЛЕДОВАНИЯ КАЧЕСТВА ТЕЛЕФОННОГО СЕРВИСА. ВЕДУЩИЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ УКРАИНЫ
Интернет-магазины – это как раз тот тип бизнеса, для которого качество работы колл-центра
не просто важно. От него напрямую зависит, выживет компания в современной агрессивной
конкурентной среде или нет, ведь голос по ту сторону телефона – это фактически витрина та-
кого магазина. Осознают ли это владельцы и управители украинских онлайновых ритейлеров?
Насколько сильно они озабочены качеством своего телефонного сервиса? Мы исследовали
30 магазинов и сегодня готовы поделиться с аудиторией Форума результатами. А они весьма
любопытные...
РЫНОК АКЦ УКРАИНЫ. НЕ КОЛИЧЕСТВОМ, А КАЧЕСТВОМ
В Украине закончился этап количественного роста аутсорсинговых контактных центров: наме-
тилась тенденция развития крупных игроков и ухода с рынка малых. Об этом свидетельствуют
результаты исследования рынка аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) Украины, про-
веденного Украинской ассоциацией директ маркетинга (УАДМ) совместно со Всеукраинской
ассоциацией контактных центров (ВАКЦ). Если говорить о деньгах, то по итогам 2013 года, на
территории Украины был сгенерирован оборот $70,5 млн. При этом в сравнении с приростом
в прошлые годы в 2013-м рынок вырос незначительно. С более детальной информацией о
рынке АКЦ Украины можно будет ознакомиться на Форуме.
Мария Авраменко
аналитик
Українська асоціація директ маркетингу
23 тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comИнформационный партнер
TRNCC.COM
TRNCC.COM (Украина) – уникальный международный проект, созданный для поиска обуча-
ющих мероприятий и тренеров на всем русскоязычном пространстве. География проекта по-
стоянно расширяется. На портале есть списки тренеров и тренинговых компаний, календарь
мероприятий, форма для проведения тендеров, новости, статьи и другие полезные материалы.
www.trncc.com
ЭВОЛЮЦИЯ МАЛОГО КЦ: ОТ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА ДО ПОЛНОГО ФУНК-
ЦИОНАЛА
• Немного истории – кто первый?
• Этап 1. Начинающие. Мобильники – наше фсьЁ!
• Этап 2. Юзеры. Самоделкин и Ко.
• Этап 3. Продвинутые пользователи. Asterisk, Clouds, коробочные реше-
ния и другие…
• Есть ли у эволюции финал?
Ирина Величко
независимый консультант в области построения и управления контактными
центрами
TRNCC.COM
тел.: +38 044 503 08 44, +38 044 503 08 45, факс: + 38 044 503 08 47 24
kyiv-grand-forum-2014.ciseventsgroup.com, www.ciseventsgroup.com
По вопросам партнерства обращайтесь: +380 96 937 01 97, splatonova@ciseventsgroup.comВы также можете почитать
