Время затянуть пояса Рынок системной
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
системная интеграция Cетевой рынок Рынок системной и н т е г р а ц и и время затянуть пояса Ситуация на украинском рынке системной интеграции меняется не в лучшую сторону. Год от года работать здесь все сложнее. Но компании находят в себе силы измениться, ибо, как показала практика, кто не может подстроиться под новые условия среды — уходит с рынка. Р аботать на украинском ИТ‑ рынке все труд‑ нее, это факт. Замороженные бюджеты за‑ казчиков, отсутствие масштабных госпроектов, общая стагнация в экономике — все это не сильные, здоровые, максимально приспособлен‑ ные к адаптации компании. К тому же сложная ситуация в сегменте является естественным ба‑ рьером для иностранных интеграторов, которым способствует развитию отрасли. Хотя, с другой просто не остается места на рынке. стороны, как посмотреть. Сложившаяся ситу‑ Похоже, что в ближайшее время мы станем ация способствует росту конкуренции, а по‑ свидетелями существенной трансформации укра‑ скольку демпингом уже ничего не добьешься инского рынка ИТ‑ интеграции, участники кото‑ (и так цены снижены до минимума), бороться рого будут все активнее мигрировать от схемы, приходится на поле компетенций и разработ‑ основой которой является поставка оборудования ки новых услуг. К тому же недавняя революция к модели, где доминирующим фактором станет в нашей стране сломала многие схемы, завязан‑ предоставление услуг. Хотя прогнозы по объе‑ ные на связи во власти. Это моментально ощу‑ мам рынка до конца года неутешительны, все тили те компании, которые привыкли работать же в среднесрочной перспективе надежда есть, используя «нерыночные методы». Ближайший хотя и не для всех. год будет решающим, в том числе и на рын‑ В этом году «СиБ» подготовил очередное ис‑ ке системной интеграции, участники которого следование рынка СИ, в котором впервые в от‑ окончательно исчерпали запас прочности, на‑ дельном разделе приведен рейтинг его основ‑ ращенный в прошлом. Выживут только самые ных участников. 36 • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 •
системная интеграция Cетевой рынок Летим или падаем? Украинский рынок систем‑ ной интеграции в 2013 году вернулся к показателям четы‑ рех- пятилетней давности. Его СИСТЕМЫ МЕТАЛЛИЧЕСКИХ КАБЕЛЬНЫХ ЛОТКОВ объем, по оценкам «СиБ», со‑ тел./факс: +38(044) 586-53-45/46 ставил 6,8 млрд. грн., что на 15% CDMA: +38(044) 360-66-07/03/01 моб.тел. +38(063) 835-85-50 меньше, чем в 2012- м, и поч‑ +38(050) 353-99-10 ти соответствует «кризисному» +38(067) 238-20-55 2009- му (рис. 1 а, б). Позапрошлый год был годом Евро- 2012, что позволило не‑ которым интеграторам выйти на весьма хорошие показатели. В 2013- м масштабные проек‑ ты иссякли, что сразу же от‑ разилось на итоговых цифрах. В 2014 году прогнозируется дальнейшее падение, вызван‑ ное неопределенностью внутри office@flexel.com.ua страны. Сейчас заказчики, да‑ www.flexel.com.ua же те, которые имеют средства, предпочитают замораживать те‑ циональной валюты. Таким об‑ году (что вряд ли), все равно кущие проекты, не говоря уже разом, многие интеграторы ха‑ общие рыночные результаты о долгосрочном инвестировании рактеризуют первую половину будут значительно ниже, чем в развитие ИТ‑ инфраструкту‑ 2014- го как «провальную». Да‑ в 2013- м. По мнению экспер‑ ры. Негативное воздействие же если вторая половина ока‑ тов и прогнозам «СиБ», они оказало и снижение курса на‑ жется лучше, чем в прошлом составят около 5 млрд. грн., • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 • 37
системная интеграция Cетевой рынок 12 1,4 9,6 1,3 1,2 10 1,2 1 1 8 8 1 8 0,8 грн., млрд. 6,5 6,4 6,8 0,83 $, млрд. 0,8 6 5,1 0,6 4 0,4 0,4 2 0,2 0 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 (прогноз) (прогноз) Год Год а) б) Рис. 1. Показатели украинского рынка системной интеграции, выраженные в UAH (а) и USD (б) (с учетом среднего валютного курса за соответствующий период) или $0,4 млрд. при нынешнем валютном курсе. технологической сложности проектов и про- По словам Владислава Масло, исполнитель- исходящая на рынке трансформация требуют ного директора компании «АМИ», нынешняя узкоспециализированных компетенций, которые ситуация такова, что, с одной стороны, мы позволят решать конкретные задачи заказчи- наблюдаем усиление конкурентного давления ков. На этом фоне, несомненно, будет углу- в борьбе за каждый проект (в силу того, что бляться специализация. С уверенностью можно рынок существенно «просел»), а с другой сто- говорить о том, что на изменяющемся рынке роны — налицо все признаки ослабления не- не будут работать модели операционной дея- которых системных интеграторов. Поэтому тельности системных интеграторов, применяв- сегодня — время возможностей для тех ком- шиеся до сих пор. Борьба за выживание будет паний, которые смогут не только удержаться сопровождаться созданием новых бизнес- подхо- на плаву, но, в первую очередь, сохранить клю- дов, уходом одних игроков и появлением новых. чевых сотрудников, стать гибче и еще ближе Вышесказанное подтверждается и мнением к своим клиентам. Игоря Петрушина, директора по развитию биз- Тем не менее проекты в Украине идут. Заказ неса компании IT- Solutions, который говорит чикам надо как минимум обновлять и поддержи‑ о том, что на украинском ИТ‑ рынке в ближай- вать существующую ИТ‑ инфраструктуру. В этом шие несколько лет будет наблюдаться смеще- контексте выигрывают компании, которые смог‑ ние акцента в сторону решения бизнес- задач, ли вовремя переориентироваться на оказание а не на приобретения оборудования. Основное различных сервисов. У таковых падение при‑ внимание в сфере ИКТ будет уделено улучше- были было минимальным. В каком- то смысле нию бизнес- процессов с целью предоставления это правильный путь, ведь во всем цивилизо‑ услуг более высокого качества, повышения экс- ванном мире системные интеграторы ориен‑ пертизы и т.д. тированы главным образом на предоставление Нынешняя рыночная ситуация усугубляется различных профессиональных услуг. Например, еще и тем, что до недавнего времени поставка в США они дают 80% прибыли местным инте‑ «коробок» с минимальными усилиями по ин‑ граторам, в странах ЕС — 50- 60%, даже в РФ сталляции была довольно прибыльным заня‑ этот показатель приближается к 20%. В Украи‑ тием. Когда доходность такого бизнеса стала не на долю услуг пока что приходится не более снижаться, многие участники рынка, вместо 10% дохода интеграторов, остальное, как и пре‑ того чтобы сконцентрироваться на создании жде, — поставки оборудования. собственных уникальных решений, адаптиро‑ Как отмечает Максим Агеев, генеральный ванных к условиям и потребностям отечествен‑ директор компании De Novo, торговля обору- ного рынка, занялись еще большим снижением дованием традиционно составляла львиную до- цены (иногда настоящим демпингом) типовых лю украинского рынка системной интеграции, решений. В результате ресурсов для создания а работы по внедрению практически не влия- собственных продуктов, изменения и адап‑ ли на общие показатели, поскольку чаще всего тации к текущим условиям практически не выполнялись самими заказчиками. Таким об- осталось, и единственным вариантом для по‑ разом, классических системных интеграторов добных компаний является попытка продер‑ можно определить как своего рода «супермар- жаться как можно дольше в рамках существу‑ кеты», продающие все для всех. Однако рост ющей схемы работы. 38 • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 •
системная интеграция Cетевой рынок В частности, Юрий Протопо- пов, генеральный директор компа- нии RIM2000, высказал мнение о том, что рынок системной ин- теграции напрямую связан с эко- номическим положением в стране. Ухудшение ситуации приводит к уменьшению числа заказчиков и сокращению их потребностей. Конкуренция в таком случае, естественно, возрастает и за- казчикам становится понятной истинная картина рынка си- стемной интеграции. Сразу вид- но кто реально может и умеет, а кто занимается профанацией и пытается изо всех сил выгля- деть «солидной компанией». Да, сейчас кризис, но в этом есть и положительная сторона. Кри- зис — как естественный отбор в природе. Но ведет к очищению рынка от слабых, недобросо- вестных и непрофессиональных. на аутсорсинг и обслужива‑ с высокой концентрацией вы‑ Тех, кто рассчитывает на лег- ние, углубление узкой специ‑ сококлассных специалистов. кие деньги, а не на тяжелый, ализации, создание собствен‑ Последний вариант наиболее упорный, по-настоящему про- ных решений. Первый вариант сложен и под силу далеко не фессиональный труд. наиболее массовый, известный всем, но он скрывает в се‑ Отметим, что мировые про‑ и популярный, второй, по об‑ бе значительный потенциал изводители, подгоняемые миро‑ щему мнению, сложившемуся для развития и существова‑ вым же кризисом, в последние на рынке, — самый перспек‑ ния компании на долгие годы, годы активно заходили в но‑ тивный, третий больше под‑ хотя и содержит самые боль‑ вые ниши, разрабатывая все ходит небольшим компаниям шие риски. более комплексные решения, в том числе для узкоспеци‑ ализированных сфер приме‑ нения. В результате украин‑ ской компании становится все МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ КАБЕЛЬНЫЕ ТРУБЫ И МЕТАЛЛОРУКАВ труднее создать какой- либо тел./факс: +38(044) 586-53-45/46 собственный продукт, способ‑ CDMA: +38(044) 360-66-07/03/01 ный заинтересовать заказчика. моб.тел. +38(063) 835-85-50 +38(050) 353-99-10 При этом разрабатывать реше‑ +38(067) 238-20-55 ние, не подтвержденное за‑ казом, в надежде продать его позже — очень рискованно, а с другой стороны, заказчик, имеющий потребность в ка‑ ком- либо решении и деньги на его покупку, как правило, не согласен ждать. office@flexel.com.ua www.flexel.com.ua В результате украинским участникам рынка СИ остается не так много вариантов: медлен‑ ное умирание на рынке «бок‑ смувинга», [пере]ориентация • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 • 39
системная интеграция Cетевой рынок По словам Екатерины Чалой, управляющего Другие Инком Группа III S&T Ukraine партнера MMI Group , украинский рынок 17% 12% 14% 6% системной интеграции в ближайшие несколько Приоком лет ожидает, пожалуй, самая существенная 6% трансформация за всю его историю. Ее основные причины заключаются в смене модели потре- бления ИТ‑ услуг, растущей производитель- Группа II Группа I ности вычислительных платформ, «коммоди- 15% 30% зации» технологий (благодаря чему внедрение и поддержка типовых решений не требуют глу- Рис. 2. Украинский рынок системной интеграции в 2013 году боких специализированных познаний). Но вряд ли стоит ожидать в ближайшие годы появления Таблица 1. Группировка украинских системных интеграторов по версии «СиБ» новых сильных интеграторов. В то же время Название компании Группа Доля на рынке, % инвесторам скорее будут интересны небольшие Инком 14 узкоспециализированные команды, занимающи- S&T Ukraine Лидеры 6 еся разработкой конкурентоспособных тира- Приоком 6 жируемых решений для международного рынка. Энвижн- Украина SI BIS Дробление рынка RIM2000 АМИ В нашей стране количество «системных Verna I 30 интеграторов» в сфере ИТ просто зашкаливает. ProNET Даже беглый анализ рынка позволяет обнару‑ Техносерв Украина жить более трехсот компаний, причисляющих ДИСС себя к этой категории. Конкуренция здесь очень SIS велика, а ввиду сокращения заказов и ИТ‑ бюд‑ IT Solutions жетов становится все жестче. Конечно, тех, кого Integrity Vision принято считать «настоящими» интеграторами, Inline Group в двадцать- тридцать раз меньше. К последним Supportio II 15 Астерос Украина «СиБ» причисляет компании, способные вы‑ Space IT полнять сложные и комплексные ИТ‑ проекты De Novo любого масштаба в рамках всей страны (и за ее Инфосистемы Джет пределами), а также осуществлять квалифици‑ УЛИС Системс рованное обслуживание поставленных решений Банкомсвязь и качественную поддержку систем заказчика. МироМИКС Юнайтед Сразу оговорим, что в этой статье мы рассма‑ BIT триваем только компании «общего профиля», Технiка для бiзнесу CNI оставив за ее рамками специализированных, III 17 Флекс- Интеграция пусть и высококлассных интеграторов (таких, на‑ Спецвузавтоматика пример, как NetWave, «М- ИНФО», ITBiz и др.). Техэксперт Тем не менее в рассматриваемом сегменте Альтис Холдинг работают около пятидесяти организаций раз‑ LanTec личного масштаба. Некоторые из них созданы UCL под конкретный проект или заказчика, но боль‑ Triasystems шинство работают на общих основаниях. К то‑ Другие Другие 12 му же в 2013- 2014 годах, несмотря на жесткую конкуренцию, на рынок вышли несколько ам‑ свое присутствие на рынке за счет расширения бициозных новичков, созданных силами бывших компетенций. Например, в 2013 году «Астерос сотрудников известных компаний- интеграторов. Украина» создала подразделение, занимающее‑ К таковым можно отнести харьковскую Solti ся проектированием инженерной и ИТ‑ инфра‑ (ключевые сотрудники которой ранее работа‑ структуры зданий. ли в компании «Спецвузавтоматика») и MMI Учитывая относительно небольшой объем Group , чьим соучредителем и руководителем украинского сегмента СИ, можно сделать вы‑ является Катерина Чалая, ранее возглавлявшая вод о том, что рынок сильно раздроблен меж‑ «Энвижн- Украина». Кроме того, некоторые дей‑ ду большим количеством участников, ни один ствующие интеграторы продолжают наращивать из которых не имеет подавляющего влияния. 40 • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 •
системная интеграция Cетевой рынок По данным исследования «СиБ», Инком 9,00 так оно и есть. Самую крупную S&T Ukraine 7,73 долю, 14- 15%, в 2013 году име‑ Приоком 7,53 ла компания «Инком», но уже Энвижн-Украина 7,38 находящиеся на втором месте SI BIS 7,07 S&T Ukraine и «Приоком» зани‑ RIM2000 6,92 мали примерно по 6%. Осталь‑ АМИ 6,92 Verna 6,86 ные игроки владели не более Пронет 6,69 чем пятью процентами рынка Техносерв Украина 6,46 каждый (рис. 2). ДИСС 6,36 Ввиду большой раздроблен‑ SIS 6,33 ности рынка на диаграмме пер‑ IT Solutions 6,17 сонально упомянуты только Integrity Vision 6,08 компании, чья доля превы‑ Inline Group 5,85 шает 5%, остальные объеди‑ Supportio 5,82 нены в три основные группы Астерос Украина 5,80 (табл. 1). К первой из них от‑ Space IT 5,78 несены интеграторы, занимаю‑ De Novo 5,62 Инфосистемы Джет 5,56 щие от трех до пяти процентов УЛИС Системс 5,53 рынка. Ко второй — до 3%, Банкомсвязь 5,36 к третьей те, чья доля еще МироМИКС Юнайтед 5,35 меньше. В сегмент «Другие» BIT 5,29 попали специализированные Технiка для бiзнесу 5,22 системные интеграторы, а так‑ CNI 4,75 же компании, о деятельности Флекс-Интеграция 4,50 которых в 2013 году нельзя ска‑ Спецвузавтоматика 4,00 зать ничего определенного. От‑ Техэксперт 3,89 метим, что для получения всех Альтис Холдинг 3,88 результатов, оценок и показате‑ LanTec 3,67 UCL 3,65 лей, упомянутых в статье, ис‑ Triasystems 3,40 пользованы собственные дан‑ ные «СиБ». Рис. 3. Рейтинг системных интеграторов Украины 2013- 2014 по версии «СиБ» Успехи и достижения: и формирования рейтинга были по нескольким параметрам. рейтинг системной получены несколькими путями. В общей сложности каждый интеграции Во- первых, это анкетирование участник мог набрать сто баллов, В этом году «СиБ» впервые и устный (телефонный, личный) после чего финальная оценка предлагает вниманию читателей опрос непосредственных участ‑ делилась на десять для приве‑ собственный рейтинг украин‑ ников рынка, во- вторых, инфор‑ дения к соответствующей шка‑ ских системных интеграторов мация из открытых источников, ле, отображенной на рис. 3. по результатам их деятельно‑ в- третьих, некоторые данные пре‑ Поскольку рейтинг относится сти в 2013- 2014 годах (рис. 3). доставили заказчики — клиенты к конкретному периоду, а не Оценка произведена путем украинских системных интегра‑ к деятельности компаний в це‑ анализа большого количества торов. К тому же за много лет лом, наибольшее значение при‑ данных с использованием соб‑ исследования данного сегмен‑ давалось реализованным про‑ ственной методики и предпола‑ та у «СиБ» скопилось довольно ектам. За них интегратор мог гает градацию по десятибалльной много собственной информа‑ получить до пятидесяти баллов. шкале, где наивысший балл (10) ции, которая по соображениям Каждая реализация получала соответствует «идеальному си‑ конфиденциальности не может разное количество очков в за‑ стемному интегратору». Иными быть опубликована, но вполне висимости от пяти параметров словами, «десятка» недостижи‑ пригодна для описания общей (до восьми баллов за каждый): ма в принципе J, но чем ближе ситуации и составления рейтинга. «сложность», «масштабность», к ней компания — тем, по мне‑ Методика выставления бал‑ «комплексность», «уникаль‑ нию «СиБ», крепче ее позиции лов была комплексной и под‑ ность», «применение собствен‑ на рынке. Данные для анализа разумевала оценку компании ных ноу- хау». • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 • 41
системная интеграция Cетевой рынок Таблица 2. Наиболее значимые ИТ‑ проекты, реализованные украинскими системными интеграторами в 2013- м и первой половине 2014 года Название компании Сотрудники, количество Основные проекты, реализованные в 2013 и 2014 (I п.г.) Основные направления Год основания деятельности компании *А/Б/В Заказчик / Описание проекта ФИО руководителя Системная интеграция в об‑ Укротельстрой / Российско-украинская гуманитарная гимназия ласти инженерных и ИТ‑си‑ стем: Гелиус Буд / Гостиница Хилтон Электрика СКС ИБД / Гостиница Редиссон ООО ТК Автоматизация Сетевой Стандарт Убико / ЖК Арч Хауз Системы безопасности 2006 Противопожарные си‑ стемы 135 /40 /18 Мастербуд / Здание Высшей Рады Юстиции Лимонт Станислав Вентиляция и кондицио‑ Викторович нирование Интергалбуд / ЖК Малахит Отопление Габитус Дизайн / Спорткомплекс Царский Вода и канализация Информационные си‑ ДТЭК / Кампусная сеть на Бурштынской ТЭС стемы Унифицированные комму‑ Астелит / Модернизация инженерной инфраструктуры корпо- никации ративного дата- центра. Инсталлировано 530 портов СКС, про- Инфраструктурные ре‑ ложено более 6 км кабеля. Работы осуществлены досрочно, IT-Solutions шения с контролем качества монтажа и в соответсвии с мировыми стандартами Виртуализация 2008 Багрий Сергей VDI Серверы и СХД 100 / 60 / 60 Валентинович ЛВС Вернум Банк / Построение отказоустойчивой вычислительной Консалтинг инфраструктуры на базе блейд-шасси HP c7000 и СХД HP MSA2040 ИТ‑аутсорсинг Системы безопасности Креди Агриколь Банк / Проектирование и строительство корпо- ративного ЦОД с нагрузочным стресс-тестированием Shake Down (разработка De Novo) ПроКредит Банк / Обеспечение катастрофоустойчивости ИТ‑ инфра структуры ПроКредит Банка с использованием собственного про- ектного продукта De Novo «Красная кнопка» Аренда инженерной ин‑ Сбербанк России / Модернизация вычислительной инфраструк- фраструктуры ЦОД De туры обеспечения непрерывности бизнеса Сбербанка России Novo и автоматизация комплексной защиты от аварий и катастроф локального и регионального масштабов De Novo Аренда вычислительных УкрСиббанк / Аренда сервисов инженерной инфраструктуры ресурсов облака De Novo ЦОД De Novo 2008 Агеев Максим Проектные услуги по соз‑ данию частных обла‑ 91 / 36 / 33 ВТБ / Аренда сервисов инженерной инфраструктуры ЦОД De Novo Fabrikant.ua / Обеспечение непрерывности бизнеса с использо- ков и отказоустойчивых ванием сервисов коммерческого облака De Novo Юрьевич ИТ‑инфраструктур Новая Линия / Обеспечение непрерывности бизнеса с использо- Сервисы для рознич‑ ванием сервисов коммерческого облака De Novo ного бизнеса Retail Метинвест / Комплекс профессиональных ИТ‑ услуг в области по- строения программно-аппаратной платформы SAP Optimization Cloud (SaaS) УНИКА (страховая компания) / Переход на платформу гибридных облачных технологий с использованием технологий виртуализации и облачных сервисов De Novo АХА (страховая компания) / Переход на платформу облач- ных технологий с использованием технологий виртуализации и облачных сервисов De Novo Построение ИТ‑инфра Крупный международный банк / Проект технической поддержки структуры территориаль‑ ИТ‑ инфраструктуры более 700 отделений и точек кредитования но- распределенных ком‑ по всей территории Укранины паний Платинум Банк / Построение распределенного модуля серверной Аутсорсинг фермы на базе коммутаторов Cisco Nexus Verna ИТ‑инфраструктуры Настройка, администрирование и техническая поддержка систем 2000 Сети и телекоммуникации 80 / 47 / н.д. хранения данных и виртуализация Серверы и СХД Первый Украинский Международный Банк / Внедрение системы Машков Олег Инженерные системы записи разговоров операторов контакт-центра Cisco MediaSense Станиславович зданий и интеграция с NICE Инфраструктурное ПО ПАО Банк Национальный Кредит / Внедрение унифицированных Информационная коммуникаций: инсталляция и настройка системы IP-телефонии безопасность Cisco Unified Communications Manager (CUCM) и контакт-центра и видеонаблюдение Unified Contact Center Express (UCCX) *) А – всего; Б – специалистов, занятых в системной интеграции; В – сертифицированных специалистов 42 • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 •
системная интеграция Cетевой рынок Продолжение таблицы 2. Наиболее значимые ИТ‑ проекты, реализованные украинскими системными интеграторами в 2013- м и первой половине 2014 года Название компании Сотрудники, количество Основные проекты, реализованные в 2013 и 2014 (I п.г.) Основные направления Год основания деятельности компании *А/Б/В Заказчик / Описание проекта ФИО руководителя ТД ЗАО ЦентрОбувь / Комплексный проект по открытию и обслу- живанию более 100 торговых объектов по всей территории Украи- ны. Поставка, настройка и монтаж комплектов ИТ и сетевого обо- рудования, работы по проектированию и монтажу СКС торговых объектов, обслуживание сети магазинов в режиме ИТ‑ аутсорсинга по утвержденному SLA Суматра / Проект по открытию и технической поддержке ИТ‑ инфра- структуры около 100 торговых объектов по всей Украине Построение ИТ‑инфра структуры территориаль‑ но- распределенных ком‑ Крупная торговая компания / Установка, настройка и техниче- ское сопровождение серверов, систем хранения данных и сете- паний вой инфраструктуры Аутсорсинг ИТ‑инфра Verna структуры Кондитерская компания АВК / Модернизация системы 2000 Сети и телекоммуникации 80 / 47 / н.д. видеонаблюдения Серверы и СХД Машков Олег Инженерные системы Промышленная компания / Проектирование и монтаж инженер- Станиславович зданий ной инфраструктуры ЦОД Инфраструктурное ПО Информационная Промышленная компания / Внедрение виртуального кластера на базе серверов и СХД НР, виртуализация VMware безопасность и видеонаблюдение Мариупольская инвестиционная группа / Внедрение виртуаль- ного кластера на базе серверов и СХД IBM, виртуализация VMware GlobalLogic Ukraine / Модернизация беспроводной сети на базе оборудования Aruba для офисов GlobalLogic в Украине. Построение распределенной защищенной беспроводной сети с расширенными функциями мониторинга и обеспечения безопасности в офисах GlobalLogic. Предоставление гостевого доступа ЧАО Киевстар / Построение и модернизация региональных и городских DWDM-сетей. Проект длится 1,5 года. Результатом выполненных работ стало строительство восьми региональных сетей. Они объединили 126 узлов, а общая протяженность линий составила 8830 км 2Day Telecom / Внедрение комплексного OSS-решения, которое автоматизирует процессы предоставления услуг широкополосного доступа абонентам оператора и обеспечивает сбор, учет и актуали- зацию данных о сетевом оборудовании. Решение также позволяет управлять и выполнять в автоматическом режиме задачи по конфи- гурированию, настройке и контролю параметров элементов сети. В составе OSS-решения реализован также веб-портал Построение комлексных инфраструктурных реше‑ ЧАО МТС / Модернизация узла DWDM-сети в г. Дунаевцы. Приоком ний ЦОД преобразовал существующую площадку, состоящую из двух устройств ЧАО Приоком ЛВС (терминального мультиплексора и ROADM), в трехнаправленный узел ввода-вывода и оптической кросс-коммутации Разработка и внедрение 1999 Бобошко Владислав ПО для телеком- сектора (OSS/ BSS) и предприятий 103 / 70 / 23 ПАО Укртелеком / Построение зоновых DWDM-сетей в 12 реги- онах Украины Владимирович (автоматизация Внедрение комплексной многоуровневой защиты корпоративной бизнес- процессов) сетевой инфраструктуры, включая: защиту сетевой инфраструктуры путем шифрования информации оператора; блокирование неже- Техническая поддержка лательной информации; обеспечение безопасного доступа к кор- и обслуживание поративным ресурсам для всех сотрудников компании в филиалах Организация телекоммуникационной инфраструктуры для Евро-2012 Расширение сети широкополосного доступа по технологии ADSL2 – на 914 площадках оператора емкость сети ШПД была расширена на 122000 портов, что позволяет использовать теле- фонную линию для высокоскоростного доступа в Интернет одно- временно с классической телефонной связью Внедрение системы управленя ИТ процессами – BMC Remedy ITSM. Suite, разработка и внедрение регламентов процессов Управ- ление инцидентами, Управление задачами, Управление уровнем сервиса, Управление проблемами, Управление конфигурациями Проект по оказанию полной сервисной поддержки телекомму- никационного оборудования оператора Внедрение каналов пропускной способностью 100 Гбит/с на обо- рудовании Cisco *) А – всего; Б – специалистов, занятых в системной интеграции; В – сертифицированных специалистов • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 • 43
системная интеграция Cетевой рынок Продолжение таблицы 2. Наиболее значимые ИТ‑ проекты, реализованные украинскими системными интеграторами в 2013- м и первой половине 2014 года Название компании Сотрудники, количество Основные проекты, реализованные в 2013 и 2014 (I п.г.) Основные направления Год основания деятельности компании *А/Б/В Заказчик / Описание проекта ФИО руководителя Инженерная инфраструк‑ Управление НБУ в Одессе / Проектирование и реализация ЦОД (охлаждение, гарантированное питание, екранирование, тура ЦОД системы безопасности, системы мониторинга и диспетчери- СКС зации, строительные работы) Радиофикация Аудио- визуальные ра‑ УТЛЦ ЖД / Внедрение контакт-центра и системы автоматизации шения бизнес-процессов, интеграция с системой управления грузо- Электрика перевозками Диспетчеризация ЧП ProNET Системы безопасности Ж/д станция Ахалкалаки (Грузия) / Проектирование инеженерной (в т.ч. информационной инфраструктуры, систем передачи и хранения данных, диспет- 1997 170 / 70 / 70 и противопожарной) черизации, связи, систем безопасности Пожарная безопасность, Засенко Владимир СРВО Аеропорт Домодедово / Проект по построению системы ин- Николаевич Серверы и СХД, ЛВС, формационной безопасности унифицированные коммуникации Государственный Геммологический центр Украины / Построение Телефония частного облака , автоматизация хозяйственной деятельности, СЭД Виртуализация ИТ‑консалтинг Таврия В / Внедрение контакт-центра ПО для управления пред‑ приятием Сан ИнБев Украина / Проектирование и внедрение комплекса СЭД, ECM, BPM систем раннего выявления чрезвычайных ситуаций и оповещения Серверы и СХД Информационная безо‑ пасность Дельта Банк / Модернизация сети дата-центра банка на базе ЛВС оборудования Cisco Nexus. Построение корпоративной беспро- System Integration Инженерная водной сети и внедрение гостевого WI-FI в отделениях банка; Service инфраструктура Внедрение решения IBM InfoSphere Guardium для защиты баз данных банка 1999 Системы коллективной работы 65 /н.д. /н.д. Токовенко Александр Управление ИТ‑инфра‑ Степанович структурой ИТ‑консалтинг и аудит Государственный земельный банк Украины / Построение ИТ‑аутсорсинг вычислительной инфраструктуры на базе инновационной инте- Сервисное обслуживание грированной конструкции IBM Flex System Проектный менеджмент ПАО Оболонь / Внедрение концепции BYOD Фоззи Групп / Проект построения беспроводной инфрастурктуры Проминвестбанк / Построение безопасной корпоративной сети с единым центром управления политиками Народный Банк Казахстана / Построение контакт-центра Райффайзен Банк Аваль / Внедрение концепции BYOD ДТЭК / Внедрение комплексного решения на базе Cisco UCM Системная интеграция Альфа-Банк Казахстан / Построение инженерной инфра ЦОД структуры ЦОД Инженерная инфраструк‑ НБУ / Система видеоконференцсвязи и контакт-центр тура ЧАО Инком Брокбизнесбанк / Построение дата-центра Серверная инфраструкту‑ 1991 ра и СХД БЦ Инком / Система автоматизированной блокировки и сиг- Федченко Александр Сетевая инфраструктура 1100 /н.д./н.д. нализации БЦ Инком Молдавская ГРЭС / Построение инженерной инфраструктуры ЦОД Инфраструктурные про‑ Васильевич граммные сервисы Гостиница Спорт / Построение СКС Бизнес- решения Гостиница Рейкарц, Херсон / Электрообеспечение всей го- стиницы ИТ‑консалтинг Виконавчий комітет Сумської міської ради / Видеостены ИТ‑аутсорсинг зала заседаний Українська академія банківської справи Національного банку України / Конференц-система актового зала и зала заседаний Державна служба України з надзвичайних ситуацій / Видеостена кризисного зала Публічне акціонерне товариство Готельний комплекс Ялта- Інтурист / Видеостены в ресторане и на стойке портье Виконавчий комітет Чернігівської міської ради / Система голосования сессионного зала *) А – всего; Б – специалистов, занятых в системной интеграции; В – сертифицированных специалистов 44 • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 •
системная интеграция Cетевой рынок Продолжение таблицы 2. Наиболее значимые ИТ‑ проекты, реализованные украинскими системными интеграторами в 2013- м и первой половине 2014 года Название компании Сотрудники, количество Основные проекты, реализованные в 2013 и 2014 (I п.г.) Основные направления Год основания деятельности компании *А/Б/В Заказчик / Описание проекта ФИО руководителя Сеть гипермаркетов Novus / Построение комплексной системы безопасности для ТЦ Novus в Киеве: проектирование, монтаж, пусконаладочные работы и тестирование СКС для IP-видеонаблю- дения, IP-видеонаблюдение, система охранной сигнализации, СКД, антикражная система, система хранения и обработки видеоинфор- мации, система телекоммуникаций Информационная МТС Украина / Построение интегрированной системы безопас- безопасность ности в центральном офисе: проектирование, поставка оборудо- ООО Спейс Ай Ти Сетевая инфраструктура вания, монтаж, пусконаладочные работы и тестирование системы IP-видеонаблюдения, СКД, системы обработки и отображения ви- Инженерная деоинформации 2010 Кондрашов Андрей инфраструктура Серверы и системы н.д. Acura, автосалон / Построение комплексной системы безопас ности: проектирование до стадии строительства, монтаж, пуско- хранения данных наладочные работы и тестирование. СКС для IP-видеонаблюдения, Александрович Унифицированные система IP-видеонаблюдения, система охранной сигнализации, си- стема контроля доступа и управление шлагбаумами, СКС для ЛВС, коммуникации система хранения и обработки видеоинформации, внешняя и вну- Комплексы безопасности тренняя система озвучивания Корпорация Артериум / Построение структурированной кабель- ной системы на 400 портов Укргазбанк / Аудит и модернизация СКС в областных дирекциях и отделениях Укргазбанка, а также построение СКС в открываю- щихся отделениях ТАС Линк / Создание инфраструктуры для процессингового центра на основе СХД EMC Storage VNX 5300, серверов HP BladeSystem C7000 и ПО VMware vSphere ТАСкомбанк / Модернизовано ядро ИТ‑ инфраструктуры, постав- Облачные вычисления лены СХД HP Left Hand Storage Р4500 и серверы HP BladeSystem Supportio C7000. Введена в строй резервная площадка для обеспечения от- Мобильные технологии казоустойчивости 2009 Люлька Владимир Анализ больших объемов данных 40 / 12 / 12 Универсал Банк / Модернизация ИТ‑ инфраструктуры, включая СХД и лезвийные серверы Информационная СушиЯ / Миграция некоторых бизнес- процессов в «облако» Анатольевич безопасность Microsoft Office 365 BitBank / Внедрение аналитического хранилища HP Vertica 7. В рам- ках проекта была осуществлена интеграция HP Vertica с опера ционными системами банка: АБС Unity-BARS, Oracle Siebel CRM, SAS, Interactive Intelligence, а также с экосистемой Cloudera Hadoop Воля / Построение Wi-Fi-сети корпоративного класса в главном офисе и во всех региональных офисах компании Воля на базе оборудования Cisco МТС Украина / Модернизация системы резервного копирования и восстановления данных в МТС Украина на базе ЕМС Networker ВАБ Банк / Модернизация инфраструктуры хранения данных в ПАО Всеукраинский Акционерный Банк на базе систем хране- ния данных NetApp МТС Украина / Внедрение виртуальной ленточной библио теки HDS/ Falconstore в инфраструктуру резервного копирова- ния МТС Украина Хранение и обработка данных Сбербанк России / Модернизация ЦОДов в Сбербанк России на базе оборудования Cisco Телекоммуникационные решения Сбербанк России / Модернизация архивирования почтовых Техносерв Инженерные решения сообщений в Сбербанк России на базе ЕМС Source One Украина Информационная ГласкоСмитКляйн Украина / Внедрение IP телефонии в компании ГласкоСмитКляйн Украина на базе оборудования Cisco 2006 безопасность Аутсорсинг и сервис 50 / 30 / 20 ТРК Украина / Построение системы распределения потоков IPTV в ТРК Украина на базе оборудования Juniper Ряднина Валерий Биометрические системы Александрович Геоинформационные Vega / Модернизация SAN-сети телекоммуникационной группы Vega на базе оборудования Brocade системы Корпоративная сеть Воля / Модернизация ИТ‑инфраструктуры компании Воля на базе Мониторинг оборудования Oracle ИТ‑инфраструктуры Комстар- Украина / Проект для заказчика Комстар- Украина по строительно-монтажным работам, интеграции и внедрению бес- проводного Wi-Fi-доступа в гостиничном комплексе Ялта-Интурист на базе оборудования Cisco Дельта Банк / Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников ИТ на основании автоматически рассчитываемых клю- чевых показателей эффективности (KPI) в системе СА Service Desk Manager в Дельта Банке Дельта Банк / Постановка процесов «Управление изменениями» и «Управление событиями» на базе СА Service Desk Manager с использованием поставщиков событий СА Infrastructure Insight, Oracle Management Services (OMS) в Дельта Банке *) А – всего; Б – специалистов, занятых в системной интеграции; В – сертифицированных специалистов • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 • 45
системная интеграция Cетевой рынок Продолжение таблицы 2. Наиболее значимые ИТ‑ проекты, реализованные украинскими системными интеграторами в 2013- м и первой половине 2014 года Название компании Сотрудники, количество Основные проекты, реализованные в 2013 и 2014 (I п.г.) Основные направления Год основания деятельности компании *А/Б/В Заказчик / Описание проекта ФИО руководителя Системная интеграция Honda Украина / СКС учебного центра BIT Информационные систе‑ мы и сети 1999 Шерстюк Ростислав Системы безопасности ЦОД 70 / 20 / 10 Honda Украина / СКС и технологическая сеть Wi-Fi складского блока в логистическом центре Системы бесперебойного Владимирович электроснабжения Смарт-Холдинг / Комплексная система безопасности паркинга Троицкий Системы диспетчеризации СКС Серверы и СХД CNI Активное сетевое обору‑ дование КП Аэропорт «Киев» / Построены два пассажирских тер- 2008 Гайдук Богдан Информационная безо‑ пасность 40 / 28 / 18 минала аэропорта «Киев» (Жуляны) (временное здание «D» для обслуживания внутренних рейсов и терминал «С» — биз- нес терминал) Системы видеонаблю‑ Андреевич дения Средства совместной ра‑ боты Министерство внутренних дел Украины / Создание системы электронного документооборота. Также для МВД осуществлен перевод важной части телекоммуникационной структуры на ис- пользование надежных и защищенных каналов связи и ряд дру- гих проектов. Министерство доходов и сборов Украины / Модернизация защищенной территориально- распределенной корпоративной сети передачи данных, которая соединила более 200 подраз- делений таможенных органов по всей стране, а также постро- ена инфраструктура Ведомственной телекоммуникационной сети и внедрена сеть нового поколения для ЦОД Национальная комиссия Украины, осуществляющая госу дарственное регулирование в сфере коммунальных услуг/ Внедрение комплексной системы антивирусной защиты Консалтинг Государственное учреждение / Оснащение мониторингового центра системами визуализации, управления выводом изобра- Аудит жения, видеоконференцсвязи, озвучивания Проектирование ИТ‑ин‑ Метинвест Холдинг / Создание внутреннего налогового фраструктуры информационного портала для финансовой дирекции на базе Microsoft SharePoint Информационная безопасность Крупный украинский холдинг / Создание надежной системы климата, электроснабжения и освещения, диспетчеризации ЦОД, Бизнес- приложения а также подключение резервных дизельных электростанций ООО АМИ Облачные сервисы Крупное украинское предприятие энергетического сектора / Оценка защищенности информационных систем и информации Обучение и сертификация 1992 260 / 170 / 97 от несанкционированного использования, предусматривающая Системы визуализации проведение тестов на проникновение Брейман Михаил и озвучивания ООО Realty Estate Group / Построение отказоустойчивой ин- ВКС фраструктуры сервисов на базе Windows Azure & Office 365 Григорьевич Крупное фармацевтическое предприятие / Создание систе- Серверы и СХД мы управления гибридным облаком на базе программных продук- Системы технической без‑ тов Microsoft System Center 2012 и Windows Azure опасности ООО Харвист Эссетс / Создание инфраструктурной платфор- Инженерные системы мы центра обработки данных (ЦОД) и внедрение сервисов кол- лективного взаимодействия на базе продуктов и технологий Инфраструктура ЦОД Microsoft, HP, Cisco и APC Сервис и аутсорсинг ООО Деливери / Модернизация ИТ‑ инфраструктуры и внедре ние средств коллективной работы Разработка ПО и т.д. Луганский государственный медицинский университет/ Проведен аудит ИТ‑ инфраструктуры, развернуты базовые ИТ‑ сервисы, сервисы коллективной работы, осуществлена мо- дернизация серверной инфраструктуры и ее интеграция с суще- ствующими системами хранения данных ПАО Лугансктепловоз / Создание кампусной распределенной катастрофоустойчивой сети передачи данных. Внедрение систе- мы контроля доступа РСК Олимпийский / Внедрение систем безопасности и озву- чивания OOO Си Эн Жи Эс Инжениринг / Модернизация системы теле- фонной связи ПАО Банк Камбио / Cопровождение и поддержка ИТ‑ сервисов и системы управления информационной безопасностью банка *) А – всего; Б – специалистов, занятых в системной интеграции; В – сертифицированных специалистов 46 • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 •
системная интеграция Cетевой рынок Продолжение таблицы 2. Наиболее значимые ИТ‑ проекты, реализованные украинскими системными интеграторами в 2013- м и первой половине 2014 года Название компании Сотрудники, количество Основные проекты, реализованные в 2013 и 2014 (I п.г.) Основные направления Год основания деятельности компании *А/Б/В Заказчик / Описание проекта ФИО руководителя Укртелеком / В рамках проекта контакт-центр был расширен поч- ти вдвое – с 216 до 416 рабочих мест. Интегрированы следующие системы в контактном центре заказчика: Avaya Communication Manager Система компьютерно-телефонной интеграции Система интеллектуальной обработки вызовов Система интерактивного речевого взаимодействия IVR Система расширенной отчетности (IQ), предназначенная для сбо- ра, обработки, хранения статистики, а также формирования отче- тов по всем компонентам и параметрам работы контакт-центра Система управления персоналом, предполагающая прогнозиро- вание количества обращений на основании статистики работы кон- такт-центра и формирование графиков и смен работы операторов Система записи и управления качеством работы операторов Система организации исходящих звонков, предназначенная Группа Астерос Системная интеграция для осуществления исходящих звонков (маркетинговые активно- сти, обзвон должников и т.д.) (контакт-центры, кор‑ 1998 поративная телефония, Вертикально-интегрированная энергетическая компания / Аудит проекта ЦОД – проведение комплексного проекта построе- (группа), ВКС- системы, серверная ния ЦОД для минимизации рисков на этапе проектирования и со- и сетевая инфраструк‑ кращения костов в процессе эксплуатации 1991 – тура) н.д. Проект построения территориально распределенного контактного центра на базе решений Cisco (компания в Украине) Проектирование инженер‑ Консалтинг по выбору биллинговой системы на допроектном ной инфраструктуры этапе. Расчет стоимости владения решением, окупаемости и рас- Каткова Светлана ИТ‑консалтинг ширяемости Евгеньевна Системы безопасности Samsung Украина / Модернизация контактного центра на базе решений Avaya Сбербанк России в Украине / Расширение количества рабочих мест операторов, модернизация функционала и интеграция кон- тактного-центра банка с системой Oracle Siebel CRM. Среди вы- бранных решений — система исходящего обзвона Avaya Proactive Contact, УАТС Avaya, пакет прикладных программ автоматическо- го распределения вызовов Avaya Call Center Elite, CTI-сервер Avaya Application Enablement Services, система интеллектуальной марш- рутизации вызовов Avaya Interaction Cente, система интерактивного речевого взаимодействия Avaya Voice Portal и другие. Интеграция с CRM-системой проводилась без остановки работы КЦ Boeing Украина / Установка и настройка систем корпоративной телефонной связи на базе решений Avaya, поставка и инсталляция оборудования Cisco, Polycom, Jabra Укртелеком / Модернизация системы ВКС в 34 студиях по всей Украине. Основа решения – Polycom RealPresence на базе обору- дования Polycom HDX 7000 ВТБ Банк / Телекоммуникационная инфраструктура для обеспечения работы ЦОД. Выполнены поставка оборудования и работы по вне- дрению коммутаторов Cisco Nexus в сетевую инфраструктуру банка, миграция используемых банковских сервисов на резервный ЦОД Ощадбанк / Отказоустойчивое ядро сети процессингового центра (спроектировано и внедрено высокопродуктивное ядро на базе ре- шения Cisco Nexus. В результате модернизации производительность критического модуля сети возросла в 100 раз с возможностью ее дальнейшего наращивания Ощадбанк / Создание нового процессингового центра. В сжатые сро- ЦОД и управление инфор‑ ки завершен проект внедрения серверов и систем хранения данных мацией производтва IBM для создания нового процессингового центра банка Астелит / Внедрение СХД класса High-End и оказание технической Корпоративные сети поддержки (внедрена система хранения данных класса High-End про- Дочернее и коммуникации изводства компании HP. Также на протяжении года для оператора предприятие Информационная безо‑ оказывались услуги технической поддержки программного обеспе- чения и оборудования производства компании Cisco) Эс Энд Ти Украина пасность 134 / 76 / 69 Укртелеком / Услуги технической поддержки ИТ‑ инфраструктуры, Операторские решения 1993 Инженерная в т.ч. программного обеспечения и оборудования производства ЕМС Киевстар / Развитие сети радиодоступа WiMAX на оборудовании Alvarion и RAD для предоставления услуг фиксированной связи в ме- Лисецкий Юрий инфраструктура ЦОД стах, где это ранее было физически невозможно: Михайлович ИТ‑аутсорсинг Поддержка магистральных IP/MPLS и DWDM-сетей. Предостав- ИТ‑аудит и консалтинг ление услуг технической поддержки оборудования Cisco DWDM и IP/MPLS-сетей ИТ‑обучение и Внедрение комплекса Oracle Exadata 3 для модернизации финан сертификация сово-аналитической системы оператора Модернизация DWDM-сети для возможности организации ка- налов 100G на основе продуктов Cisco. Максимальная пропускная способность сети была увеличена в 10 раз АО Концерн Галнефтегаз, АЗС сети ОККО / Создание СКС и систем электропитания для АЗС сети ОККО Ощадбанк / Защита ресурсов корпоративной сети Центрального аппарата АО Ощадбанк Б.А.Т.-Прилуки / Создание Wi-Fi-сети и СКС *) А – всего; Б – специалистов, занятых в системной интеграции; В – сертифицированных специалистов • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 • 47
системная интеграция Cетевой рынок Продолжение таблицы 2. Наиболее значимые ИТ‑ проекты, реализованные украинскими системными интеграторами в 2013- м и первой половине 2014 года Название компании Сотрудники, количество Основные проекты, реализованные в 2013 и 2014 (I п.г.) Основные направления Год основания деятельности компании *А/Б/В Заказчик / Описание проекта ФИО руководителя Приватбанк / Модернизация High-End системы хранения данных Hitachi Data Systems, а также внедрение All-Flash СХД Креди Агриколь Банк / Модернизация системы хранения данных IBM DS5000 (повышение производительности СХД и увеличение объема дискового пространства) Страховая компания Кардиф / Построение программно-аппаратного комплекса для обеспечения непрерывной работоспособности специали- зированного программного обеспечения (IBM Websphere ND, Oracle DB) Райффайзен Банк Аваль / Автоматизация бизнес-процессов банка на базе программного обеспечения IBM Lotus Банк Крещатик / Построение системы шифрования трафика для бан- коматной сети (350 банкоматов по всей Украине) Дельта Банк / Поставка High-End сервера IBM Power 780 и внедрение решения по обеспечению непрерывной работоспособности банка. Модернизация существующих High-end серверов IBM Power 795, 595, 570 для повышения производительности критически важных бизнес-процессов Расширенное сервисное обслуживание и ремонт High-End и mid-range серверов IBM Power Ритейлер Велика Кишеня / Построение программно-аппаратного комплекса для обеспечения непрерывной работоспособности систе- мы ERP SAP и других бизнес-критических приложений на базе High-End системы хранения данных HDS USP VM и серверов IBM Эпицентр К / Расширение филиальной сети магазинов на базе сер- веров и систем хранения данных IBM Логистическая компания Шенкер Украина / Внедрение IP-теле фонии Cisco ДТЭК / Реализация пилотного проекта по развитию ИТ‑ инфраструк- туры компании на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2012 и технологии Intel vPro Киевский городской центр занятости / Аудит и оптимизация Active Directory: использование групповых политик для обеспечения едино- образия настройки пользовательской рабочей среды Комплексные решения по по‑ Национальный банк Украины / Модернизация High-End систем хра- строению корпоративных ин‑ нения данных IBM DS8800 формационных систем Метинвест Холдинг / Построение ЦОД Создание систем обработки Смарт-Холдинг / Диагностика и аудит бизнес-процессов. SI BIS и хранения данных Внедрение виртуальной инфраструктуры и системы управления ИТ‑ ин- фраструктурой на базе Microsoft System Center 2012 Решения в области виртуа‑ 2003 Фармак / Внедрение системы резервного копирования и архи- Богун Дмитрий лизации, облачных вычисле‑ ний, оптимизации и управле‑ 64 / 23 / 23 вирования данных на базе программного обеспечения IBM Tivoli Storage Manager ния бизнес- процессами Комплексное внедрение системы видеоконференцсвязи Cisco Георгиевич ИТ‑консалтинг и аудит; тех‑ TelePresence ническая поддержка аппа‑ Создание единой корпоративной среды общения путем объедине- ния каналов связи: IP-телефонии (VoIP), WAN-каналов, видеосвязи, ратных и программных про‑ почты, мгновенных сообщений дуктов Поставка блейд-серверов и ленточной системы хранения данных Обучение IBM, а также модернизация системы хранения IBM V7000 Банк Пивденный / Создание и внедрение автоматизированной си- стемы технической поддержки пользователей на базе IBM SmartCloud Control Desk Group DF / Построение ИТ‑ комплексов для автономной работы ком- паний Синетз-Ресурс и Ровноазот, входящих в группу Банк Креди Агриколь / Внедрение системы управления конфигурациями на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2012 R2 в кор- поративной среде Приватбанк / Поставка двух High-End серверов IBM Power 780 и вне- дрение решения по обеспечению непрерывной работоспособности процессингового центра Расширенное сервисное обслуживание и ремонт High-End и mid-range серверов IBM Power Райффайзен Банк Аваль / Аудит инфраструктуры, первая линия под- держки Web-Sphere, разработка стратегии консолидации приложений Пиреус Банк / Создание тестовой среды на основе блэйд-серверов IBM. Поставка сетевого оборудования Cisco в рамках модернизации корпоративной сетевой инфраструктуры. Модернизация систем хра- нения данных IBM V7000 Укринбанк / Внедрение решения по виртуализации систем хранения дан- ных на базе IBM SAN Volume Controller. Поставка серверов IBM Power 710. Кредит Европа Банк / Поставка и внедрение решения по обеспече- нию непрерывной работы бизнес-критических приложений на базе системы хранения данных IBM Storwize V7000 Unison Bank / Поставка серверов IBM Flex System p460 на базе микро- процессорной архитектуры Power 7+ МТС Украина / Послегарантийное техобслуживание серверов IBM Данон Украина / Поставка серверов и систем хранения данных IBM, в том числе и коммутаторов Cisco EY в Украине / Поставка: ноутбуков Lenovo; оптимизаторов WAN-тра- фика Riverbed; оборудования Cisco для построения беспроводных сетей, а также коммутаторов и балансировщиков нагрузки Cisco ACE *) А – всего; Б – специалистов, занятых в системной интеграции; В – сертифицированных специалистов 48 • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 •
системная интеграция Cетевой рынок Продолжение таблицы 2. Наиболее значимые ИТ‑ проекты, реализованные украинскими системными интеграторами в 2013- м и первой половине 2014 года Название компании Сотрудники, количество Основные проекты, реализованные в 2013 и 2014 (I п.г.) Основные направления Год основания деятельности компании *А/Б/В Заказчик / Описание проекта ФИО руководителя Интеграционные решения и управление бизнес- процес‑ сами ООО Интегрити Портальные решения и мобиль‑ Визион ные приложения для бизнеса Электронный документооборот 2010 Резервное копирование, архи‑ вирование и восстановление 55 / 25 / 38 Альфа-Банк / Модернизация ИТ‑ инфраструктуры, в т.ч. по- ставка и установка сервера IBM Power 795 Половинко Олег данных Владимирович Управления ИТ‑активами Решения для аппаратно- про‑ граммного комплекса и сервис‑ ная поддержка КБ Южное, Днепропетровск / Проектирование и монтаж пер- вого этапа сети хранения и передачи данных (20-40 Гбит/с), включая построение высокопроизводительного вычислитель- ного кластера на базе оборудования HP Proliant Servers & Storage Автоматизация рабочих мест конструкторов, несколько этапов Проектирование и монтаж центра телемониторинга техно- логических процессов АО Бром, Крым / Проектирование и монтаж сети передачи дан- ных в промышленной химически агрессивной среде Интеркерама, Днепропетровск / Проектирование и строи- тельство Wi-Fi-сети Житомирская фармацевтическая фабрика Vishpha / Проек- тирование и строительство СКУД и системы видеонаблюдения АО Днепроспецсталь, Запорожье / Проектирование и вне- Полный цикл проектирования, мон‑ дрение двух этипов модернизации опорной сети передачи тажа и технической поддержки ин‑ данных (20-40 Гбит/с) фраструктуры дата-центров Приватбанк / Проектирование и монтаж сетевой инфраструк- туры офисного здания, 1200 портов Проектирование и монтаж ситем Завершение очередного этапа проекта построения ИТ электроснабжения, кондициониро‑ инфраструктуры на базе оборудования Cisco UCS вания зданий Завершение очередного этапа проекта построения Проектирование, монтаж и сервис‑ ИТ‑инфраструктуры на базе оборудования IBM Power Systems ное сопровождение систем беспе‑ Servers ребойного электроснабжения Завершение очередного этапа проекта построения ИТ‑инфраструктуры на базе оборудования IBM Power Systems Проектирование, монтаж и сервис‑ Servers ное сопровождение СКС и СКУД Завершение очередного этапа проекта построения Проектирование и производство ИТ‑инфраструктуры на базе оборудования HP Proliant Servers RIM2000 электрощитового оборудования & Storage High-End/ Midrange Создание крупнейшей в стране корпоративной Wi-Fi-сети Автоматизация управления и мони‑ 1996 Протопопов Юрий торинга ИТ-инфраструктуры Построение корпоративной по‑ 204 / 38 / 27 Проектирование и монтаж системы электроснабжения сум- марной мощностью 5 МВт Проектирование и монтаж системы прецизионного конди- Александрович чтовой системы на базе Microsoft ционирования 1,7 МВт Exchange Server Модернизация инфраструктуры ЦОД, увеличение ИТ‑ мощ- ности на 60 кВт Внедрение решений для про‑ Создание сети ретрансляторов-усилителей GSM сигнала в ведения аудио, видео и веб- точках неуверенного приема конференций Комплексный проект (поставка, монтаж, сервисный аутсорсиг) Комплексное проектирование , вне‑ системы визуализации банковской информации (Digital Signage) дрение и техническое сопровожде‑ Дистрибьютор фармацевтики ООО БАДМ, Днепропе- ние серверных и телекоммуникаци‑ тровск / Завершение второго этапа проекта по созданию ка- онных решений тастрофоустойчивой ИТ‑инфраструктуры на базе оборудова- ния IBM System Storage ИТ аудит и консалтинг Группа компаний Фоззи, Киев / Комплексная автоматиза- Сервисный аутсорсинг ция сети магазинов (Wi-Fi-сети и фискальные регистраторы) Производство ПК и серверов под Корпорация АТБ Маркет, Днепропетровск / Проектирование торговой маркой Patriot и строительство нескольких региональных ЦОД Корпорация АТБ Маркет, Днепропетровск / Разработка и внедрение проекта System Center Configuration Manager 2012 R2, более 4000 пользователей, пилотный проект Группа компаний Фоззи, Киев / Проектирование и строи- тельство крупной сети видеонаблюдения складского комплек- са площадью 100 тыс. кв. м. Сеть Новая Линия / Модернизация ИТ‑ инфраструктуры сети строительных гипермаркетов Торговый портал LaModa.ru, Житомир / Комплексное про- ектирование и строительство торговой площадки Городской совет Днепропетровска / Завершение первого этапа создания геоинформационной системы МЗИС (муни- ципальная земельно-информационная система) *) А – всего; Б – специалистов, занятых в системной интеграции; В – сертифицированных специалистов • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 • 49
системная интеграция Cетевой рынок Компетенции, гибкость и эффективность — важнейшие качества интегратора ние, корпоративная телефония, серверы И, конечно, немаловажную роль играют и системы хранения, системное ПО. Вто‑ решения по обеспечению безопасности — рая группа — решения, спрос на которые как информационной, так и физической сформируется в ближайшие несколько (СКУД, видеонаблюдение, противопо‑ лет, и мы принимаем участие в процессе жарные системы и т.д.). Решения в этих формирования этого рынка. Третья груп‑ направлениях являются для нас приори‑ па — это решения, где мы имеем глубо‑ тетными, и мы уже сейчас занимаемся их кую экспертизу, компетенции, опыт. Кроме внедрением и популяризацией. того, это те решения, которые наиболее По моему мнению, успешный интегра‑ актуальны на рынке. тор — это компания с высокой степенью Сейчас можно отметить ряд следующих эффективности и автоматизации собствен‑ тенденций: увеличение количества инфор‑ ных бизнес- процессов, небольшим штатом мации, автоматизация бизнес- процессов, компетентных специалистов и высоким стремление оптимизировать ИТ‑ инфра‑ уровнем гибкости фронт-офиса. Андрей КОНДРАШОВ, генеральный директор компании Space IT структуру таким образом, чтобы сократить В настоящее время мы с помощью расходы и увеличить выгоду от внедрения ERP- системы автоматизировали свои основ Я считаю, что называться системным решений. Еще одна тенденция — предо‑ ные бизнес-процессы, в том числе управ‑ интегратором по праву можно только в том ставление дополнительных сервисов по‑ ление проектами, планирование ресурсов, случае, если компания, помимо стандарт‑ требителю. Например, бесплатный Wi- Fi историю работы по каждой группе заказ‑ ных продуктов, предлагает инновационные уже не воспринимается как бонус, а вот чиков, информационные рассылки и др. разработки и формирует новое видение. дополнительные сервисы, такие как воз‑ Автоматизация, гибкая подстройка под тре‑ Мы, например, разделили наш портфель можность ознакомиться с перечнем услуг бования рынка, формирование наиболее решений на три группы. и акциями, посмотреть карту ТРЦ, найти эффективных и инновационных решений — В первую группу входят хорошо из‑ необходимый магазин, сделать заказ — это это сегодня наиболее важные факторы вестные решения: активное оборудова‑ действительно конкурентные преимущества. для современного системного интегратора. Потенциальных возможностей на рынке еще хватает словами, сложные инфраструктурные проек‑ отдельно взятого интегратора перестроиться в ты продолжали вызывать у заказчиков живой сложившихся условиях — предложить заказчи‑ интерес, материализованный в подписанных ку точечные решения сегодня, способные дать договорах. Впрочем, тенденция, которую мы результат уже завтра. К числу проектов, под‑ наблюдаем уже в первой половины текущего падающих под эту концепцию, можно отнести: года, делает эти опасения более реалистич‑ мониторинг и автоматизацию ИТ‑процессов на ными — сегмент системной интеграции при‑ базе Microsoft System Center Orchestrator 2012, ближается к своей критической отметке. При‑ защиту и управление восстановлением данных чина кроется в уже привычном для всех нас с помощью IBM Tivoli Storage Manager, расши‑ ожидании стабильности — украинский бизнес ренную сервисную поддержку и т.д. как никто другой чувствителен к переменам. Другое дело, что из числа имеющихся на‑ Сложившаяся на данный момент ситуация правлений, проблематично выбрать заранее Дмитрий БОГУН, в стране затронула все сферы нашей жиз‑ выигрышный вариант — интеграторам при‑ генеральный директор компании SI BIS недеятельности, поэтому неудивительно, что ходится опираться на свою интуицию. В то многие компании «замораживают» или вовсе же время, важно понимать, что любое из на‑ Рынок системной интеграции в Украине сворачивают свои текущие ИТ‑проекты. Вполне правлений является потенциально прибыль‑ вступил в новую фазу своего развития, ко‑ очевидно, что подобные настроения бизнеса ным, вопрос только в том — для кого? Ведь торую сейчас многие по ошибке ассоцииру‑ незамедлительно ударят по оптимистичным если, скажем, кто-то неплохо зарабатывает ют с кризисом в отрасли. Но, так или иначе, прогнозам интеграторов на этот год. на внедрении решений на базе программных рынок адаптируется к новым условиям веде‑ Но это все не дает повод утверждать, что продуктов Microsoft или IBM Corp., это еще ния бизнеса, вопрос только в том, когда мы, рынок системной интеграции «умирает» — он вовсе не означает, что все, кто будет зани‑ интеграторы, ответим взаимностью. столкнулся c теми же проблемами, что и другие маться аналогичными проектами, обречен на Взять, к примеру, внутренний рынок об‑ отрасли украинской экономики, представители успех. Не стадный инстинкт должен влиять на разца 2013 года, который многие уже успели которых также оказались попросту не готовыми подобные решения, а четкое осознание своих записать в число неудачных, хотя его итоги как к новому формату работы. Дело скорее в том, сил и возможностей. Ведь если ты что-то де‑ раз говорят об обратном — результат не отли‑ насколько глубокими стали эти изменения… лаешь, то достаточно делать это лучше всех, чить от предыдущего года, что говорит лишь Тем не менее, потенциальных возможностей чтобы достигнуть успеха на быстро меняю‑ об отсутствии роста как такового. Другими на рынке хватает. Все зависит скорее от умения щемся рынке. 50 • «СЕТИ И БИЗНЕС» • №3 (76) 2014 •
Вы также можете почитать