Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.

Страница создана Андрей Котов
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
8 ИССЛЕДОВАНИЕ

АВГУСТ 2 0 2 1 Г.

Международное
исследование
потребительского
поведения в сегменте
«настоящей роскоши»

                    CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
Восьмое международное исследование потребителей настоящей роскоши:

                     Потребителей настоящей роскоши (из ~435 млн потребителей всего)
~19 млн              составляют 39% (+8 п.п. по ср. с 2019 г.) мирового рынка товаров
                     класса люкс

                                                                                                                                               При поддержке

 Шестое                                                                   €39 000+
                                 2 000 в Китае                                                                     рынков
 исследование                                                             Средние расходы2                                                     Партнера всех восьми
                                 2 000 в США
 2019                                                                                                                                          глобальных исследований
                                                                                                                                               потребителей настоящей
 Седьмое

                                                                                                                                                                                               Copyright © 2021 by Boston Consulting Group. All rights reserved.
                                                                                                                       Арабский рынок1         роскоши, проводимых BCG
 исследование                                                                                                          (ОАЭ и Саудовская       и Altagamma
 2020                                                                                                                  Аравия)

 Восьмое                                                                  €33 000
 исследование                                                             Средние расходы
 2021                                                                Что соответствует
                                                                     снижению рынка в 2020 г.
                                                                     из-за коронавируса

 1. Начало мониторинга рынков ОАЭ/Саудовской Аравии (300 респондентов) 2. Включают предметы роскоши и услуги класса люкс, кроме автомобилей,
 яхт, смартфонов и умных часов                                                                                                                                 CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
После коронавируса: полное восстановление ожидается в 2021–2022 гг.

Мировой рынок роскоши (предметов и впечатлений), млрд евро

               ССТР (CAGR)            По сравнению с предыдущим годом                                                                       Динамика по сравнению с 2019 г.          CAGR

                                                                                                                     Личная
                                                                                                                     собственность
                                                                                                                     класса люкс

                                                                                                                                                                                                         Copyright © 2021 by Boston Consulting Group. All rights reserved.
                                                                                                                     Впечатления
                                                                                                                     класса люкс

Примечание: Значения округлены. Предметы роскоши (личная собственность) включают в себя кожаные изделия и аксессуары, одежду, обувь, часы, ювелирные изделия (под
брендом или без него), парфюмерные и косметические изделия; сегмент впечатлений включает в себя предметы мебели, еду и вина, высокую кухню, отели и эксклюзивные
путешествия
Источник: модель рынка моды и предметов роскоши BCG; анализ BCG                                                                                                          CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
Миллениалы и поколение Z —                                                                                 полагают, что
                                                                                                           восстановление будет
основной локомотив роста                                                                                   быстрым, по сравнению с
                                                                                                           ~20% в более старших
                                        Распределение рынка
                                                                                                           поколениях
                                       предметов роскоши по
                                            поколениям

                             Беби-бумеры и    3%
                             серебряное поколение
                                                   15%

                             Поколение X
                                                                                                                 Новое поколение оказывает
                                                                                                                 влияние на весь рынок, задавая
                                                                                                                 моду и используя цифровое

                                                                                                                                                                         Copyright © 2021 by Boston Consulting Group. All rights reserved.
                             Миллениалы            64%
                                                                            60+%
                                                                                                                 взаимодействие
                                                                             всего
                                                                                                                 Доля роста расходов нового
                                                                            рынка
                            Поколение     Z1                                                                     поколения в основном
                                                                                                                 повышается за счет средних
                                                   18%                                                           расходов на человека

                                                                               прогноз

                      1. К поколению Z относятся люди, начиная с тех, кому исполнилось как минимум 18 лет в 2019 г.
                      Примечание: Значения округлены. Предметы роскоши (личная собственность) включают в себя кожаные аксессуары, одежду, часы, ювелирные
                      изделия, парфюмерные и косметические изделия. Поколение Z — 1993–2001; миллениалы — 1978–1992; поколение X — 1963–1977; беби-
                      бумеры — 1946–1962; серебряное поколение —
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
Благодаря потребителям настоящей роскоши, работающим удаленно,
расходы вершины потребительской пирамиды во всем мире
значительно выросли даже в разгар пандемии

                              Группа                               2019                      2020                     2025                      В 2020 г.
                                                                Чел.    Объем            Чел. Объем (млрд          Чел.       Объем (млрд            всего рынка роскоши составляют две
                                                               (млн)    (млрд           (млн) евро)               (млн)       евро)
                                                                                                                                                     наиболее богатые группы («больше, чем
                                                                        евро)                                                                        деньги» и «самый высший»); +6 п.п. по ср. с
         тыс. €               Больше, чем деньги                                                                                                     2019 г., благодаря росту объема на 17%, что
                                                                                                                                                     демонстрирует абсолютную устойчивость в
           тыс. €             Самый высший
                                                                                                                                                     ситуации кризиса
                              Высший                                                                                                                 всего рынка роскоши составляют 19 млн
              тыс. €                                                                                                                                 потребителей настоящей роскоши (+8 п.п.
                              Начальный высший                                                                                                       по ср. с 2019 г.)
               тыс. €
                              Всего в                                                                                                           С 2020 по 2025 гг...
                              настоящей роскоши
                                                                                                                                                     роста всего рынка роскоши обеспечено

                                                                                                                                                                                                           Copyright © 2021 by Boston Consulting Group. All rights reserved.
                       тыс. € Высший амбициозный                                                                                                     потребителями настоящей роскоши

                                                                                                                                                       увеличение совокупных среднегодовых
                                                                                                                                                       темпов роста в 2020–2025 гг. в сегменте
                                                                                                                                                       «прочий амбициозный» — за счет развития
                              Прочий амбициозный
                                                                                                                                                       среднего класса в Китае и приближения его
                                                                                                                                                       к расходам в классе люкс
                                                                                                                                                       дельты роста в 2020–2025 гг. по ср. с
                             Всего потребителей                                                                                                        рынком «амбициозного» сегмента,
                             роскоши                                                                                                              п.п. который, после серьезных проблем 2020 г.
                                                                                                                                                       в этот период впервые обгонит рост
Примечание: Значения округлены. Предметы роскоши (личная собственность) включают в себя кожаные изделия и аксессуары, одежду, часы, ювелирные          пирамиды в целом
изделия (под брендом или без него), парфюмерные и косметические изделия; сегмент впечатлений включает в себя предметы мебели, еду и вина,
высокую кухню, отели и эксклюзивные путешествия
Источник: модель рынка BCG и Altagamma; анализ BCG                                                                                                                         CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
ЭФФЕКТ ОТСКОКА

В следующие 12 месяцев сохранится тенденция российских потребителей к
покупке предметов роскоши в своей стране, а поиск впечатлений будет
способствовать путешествиям
              При условии, что весьма вероятно взятие пандемии COVID-19 под контроль,                        При условии, что весьма вероятно взятие пандемии COVID-19 под контроль,
              вы собираетесь тратить больше, меньше или примерно столько же на                               вы собираетесь тратить больше, меньше или примерно столько же на
              предметы роскоши в следующие 12 месяцев по сравнению с прежними                                впечатления класса люкс в следующие 12 месяцев по сравнению с
              затратами?                                                                                     прежними затратами?

                                                                               Средняя дельта расходов

          Намного больше                                                                              Намного больше
          (+50% или более)                7%                                7%                                                               6%                                 9%
                                                                                                      (+50% или более)
                                                                                                                                                                               13%
                                          17%                               16%                       Немного больше                        15%
          Немного больше                                                                              (+20%)
          (+20%)

                                                                                                                                                                                                                     Copyright © 2021 by Boston Consulting Group. All rights reserved.
                                                                                                      Примерно                              47%
                                                                                                                                                                               44%
                                          44%                               34%
          Примерно                                                                                    столько же
          столько же

                                                                            17%
          Немного                                                                                                                                                              15%
          меньше (-20%)                   20%                                                         Немного меньше (-20%)                 15%
                                                                            17%
          Намного меньше                                                                              Намного меньше                        15%
                                                                                                                                                                               12%
          (-50% или более)                11%                               9%                        (-50% или более)                                                          7%
                                           1%                                                                                                2%
           Не применимо                                                 За рубежом                     Не применимо
                                      В стране                                                                                           В стране                          За рубежом
                                     проживания                                                                                         проживания
Источник: Глобальное исследование потребителей настоящей роскоши BCG-Altagamma, март/апрель 2021 (12 тыс. респондентов в 12 странах), интервью с экспертами, расчеты BCG
                                                                                                                                                                                     CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
ВИРТУАЛИЗАЦИЯ

Поиск актуальности вовлечения в шумной среде: виртуализация
многообещающей и развивающейся реальности

                             Новые каналы                    Новые                       Новые
                             вдохновения                     потоки                      продукты и
                                                             выручки                     технологии
                  Мировая индустрия               Продажа визуального         Запуск первого в мире
                  электронных игр вырастет до     оформления, спонсирование   глобального блокчейна в
                  178 млрд долл. США в 2020 г.,   команд / отдельных людей    сегменте люкс; ожидается, что
                  обойдя киноиндустрию                                        их будет больше
                                                  Капсульные коллекции,

                                                                                                                               Copyright © 2021 by Boston Consulting Group. All rights reserved.
                                                  лимитированные серии        Люксовые бренды имеют
                                                  продуктов и партнерства     возможность быстро выйти на
                                                                              рынок NFT-токенов после их
                                                  Виртуальные «лаборатории»
                                                                              успеха в мире искусства
                                                  продукции

                                                                                               CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
ВИРТУАЛИЗАЦИЯ

     Половина потребителей настоящей роскоши из тех 39%, кто знает об этой возможности, покупали
     предметы роскоши в играх, из них 86% приобрели и соответствующий предмет в реальном мире

                                                                                                    [Из тех, кто знает] Играли ли вы                                   [Из тех, кто приобретал предметы в
               Знаете ли вы о люксовых брендах, которые в                                           когда-либо в виртуальную онлайн-                                   игре] После этого покупали ли вы
               последнее время взаимодействуют с клиентами                                          игру с участием люксового бренда                                   также и физическую версию
               в виртуальных онлайн-играх?                                                          и/или покупали предметы в игре?                                    соответствующего предмета?

                                                                                                                               Весь мир

          США                                                     47%                                                         Да, и покупали
                                 53%                                                                                         предметы в игре
                                                                                                                                                                                   Да, затем купили
                                                                                                                            Да, но не покупали                                    соответствующую
                                                                                                                              предметы в игре                                   физическую версию
         Китай                  51%                              49%
                                                                                                                        Нет, но рассматривают                                      Нет, но было бы
                                                                                                                            возможность игры                                             интересно

     Ост. мир              31%                              69%                                                                                                                Нет, и это не было бы
                                                                                                                           Нет, и не интересует
                                                                                           Среднее                                                                                         интересно

       Европа           28%                              72%

                                                                                                                                                                                                                                       Copyright © 2021 by Boston Consulting Group. All rights reserved.
        Россия                                         81%
                                                                                                                              Россия
                      19%                                                                                                     Да, и покупали        54%
                                                                                                                             предметы в игре
                         Да                           Нет
                                                                                                                            Да, но не покупали                                                                    90%
                                                                                                                              предметы в игре                                       Да, затем купили
                                                                                                                                                                                   соответствующую
                                                                                                                                      Нет, но       35%                          физическую версию
                                                                                                                               рассматривают
                                                                                                                            возможность игры        11%                             Нет, но было бы               10%
                                                                                                                                                                                          интересно

                                                                                                                              Эффективно и как дополнительный источник дохода и как инструмент маркетинга,
                                                                                                                                              способствующий традиционной продаже продукта

Примечание: Европа включает Италию, Францию, Германию и Великобританию; остальной мир — Японию, Южную Корею, ОАЭ, Саудовскую Аравию, Россию и Бразилию                                                 CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA

Источник: Глобальное исследование потребителей настоящей роскоши BCG-Altagamma, март/апрель 2021 (12 тыс. респондентов в 12 странах), интервью с экспертами, расчеты BCG
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
Прямые трансляции весьма важны для потребителей роскоши в США и Китае и
 оказываются инструментом с высокой «конверсией» (в среднем примерно 70%)

           Знаете ли вы платформы интернет-торговли или офлайн-магазины,                                        [Из тех, кто знает] Покупали ли вы когда-нибудь предметы роскоши во время или сразу
           которые недавно начали предлагать прямые трансляции для покупок?                                     после прямой трансляции бренда, платформы интернет-торговли или офлайн-магазина?

   Китай                        73%                          27%                                              Да, во время
                                                                                                                                   36%                                          40%      32%
                                                                                                                                                                  43%
                                                                                                                                                    53%
    США                   55%                           45%
                                                                                                           Да, сразу после
Ост. мир                                                                                                                           34%                              20%          30%      38%
                    37%                             63%
                                                                                                       Нет, но рассматриваю                        27%

                                                                                                                                                                                                                          Copyright © 2021 by Boston Consulting Group. All rights reserved.
                                                                                                                возможность
 Европа           30%                               70%                                                                             22%                           30%          26%        30%
                                                                                                       Нет, не рассматриваю                        14%
                                                                                                                возможность          8%
 Россия                                                                                                                                             5%             7%           5%       0%
                  24%                          75%
                                                                            Среднее                                               Европа           США          Китай        Ост. мир   Россия                 Среднее
                   Да                           Нет

      Виртуальные прямые трансляции очень популярны в                                                         ...однако, в среднем они обладают высоким потенциалом с точки
      Китае и, в меньшей степени, в США, а Европа                                                             зрения конверсии, учитывая, что 70% респондентов уже делали
      отстает...                                                                                              покупки во время или после них, и ни одна из групп не
                                                                                                              опускается ниже порога 60%

  Примечание: Европа включает Италию, Францию, Германию и Великобританию; остальной мир — Японию, Южную Корею, ОАЭ, Саудовскую Аравию, Россию и Бразилию
  Источник: Глобальное исследование потребителей настоящей роскоши BCG-Altagamma, март/апрель 2021 (12 тыс. респондентов в 12 странах), интервью с экспертами, расчеты BCG
                                                                                                                                                                                          CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA
Международное исследование потребительского поведения в сегменте "настоящей роскоши" - 8 ИССЛЕДОВАНИЕ АВГУСТ 2021Г.
CREATIVITÀ E CULTURA ITALIANA

                           Спасибо!
Вы также можете почитать