ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX

Страница создана Иван Коровин
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
ПОКОЛЕНИЕ Z
ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ,
ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ?

                                 Сироватский Александр
                       Директор по Стратегии и Развитию
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
~90% Gen Z еще не имеют дохода
   и их смысл для брендов – не очевиден

Источник: ГКС, 2021
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
40 000 000                                                                       ₽50 000
                                                                                                                          ₽45 000
0 ₽ => 24 751 ₽                          35 000 000
                                         30 000 000
                                                                                 ₽42 941
                                                                                              ₽40 508                     ₽40 000
                                                                                                                          ₽35 000

                                                                                                                                    Доход в группе
                          Кол-во людей
                                                                                                           ₽33 536
                                         25 000 000                                                                       ₽30 000

Их доход не растет, а                    20 000 000                 ₽24 751                                               ₽25 000
                                                                                                                          ₽20 000
                                         15 000 000
мгновенно появляется из                  10 000 000
                                                                                                                          ₽15 000

точки ноль.                               5 000 000
                                                                                                                          ₽10 000
                                                                                                                          ₽5 000
                                                 -      ₽0                                                                ₽0

                                                                                                            Бэби-бумеры
                                                      Gen Альфа

                                                                     Gen Z

                                                                                  Gen Y
                                                                     10-24

                                                                                               Gen Х
                                                                                  25-39

                                                                                               40-55
И у них уже были

                                                        0'-9'

                                                                                                               56-78
сформированы убеждения.

                                                           2021, млн чел      средний месячный доход в группе

Источник: ГКС, 2021
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
% лидеров мнений по разным категориям среди
                                                  разных поколений
 ЗУМЕРЫ - ТЕ САМЫЕ                      Одежда, обувь                          Gen Z
  ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ
                                     Продукты питания                          Gen Y
  ПО БОЛЬШИНСТВУ
                             Средства по уходу за собой
     КАТЕГОРИЙ                                                                 Gen X
                                          Электроника
   И их мнение оказывает
                                    Интернет-сервисы,…                         Бумеры
   сильнейшее влияние на
остальные 82% потребителей
                                      ЗНАЮТ - могут много рассказать о категории
                                      ТРАНСЛИРУЮТ - обсуждают бренды с широким кругом
                                      УБЕДИТЕЛЬНЫ - к их мнению прислушиваются

  Источник: ГКС, 2021
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
ПОКОЛЕНИЕ Z
ЕСЛИ ОНИ ВСЕ ЖЕ НУЖНЫ, ТО
КАК С НИМ РАБОТАТЬ…
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
РАДИКАЛЬНАЯ ИНАКОВОСТЬ GEN Z

                • ОПТИМИЗМ
                • КОМАНДНЫЙ ДУХ
                • АМБИЦИОЗНОСТЬ
                • БЕРЕЖЛИВОСТЬ
                • ПАТРИОТИЗМ

                «БЕЙБИ-БУМЕРЫ»
                   (1943-1961)
                                          6
Источник: RBC
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
РАДИКАЛЬНАЯ ИНАКОВОСТЬ GEN Z

                                      ПОКОЛЕНИЕ X
                                       (1962-1981)

                • ОПТИМИЗМ
                • КОМАНДНЫЙ ДУХ
                • АМБИЦИОЗНОСТЬ
                • БЕРЕЖЛИВОСТЬ
                • ПАТРИОТИЗМ

                                  •   ИНДИВИДУАЛИЗМ
                                  •   ГИБКОСТЬ
                                  •   НЕЗАВИСИМОСТЬ
                                  •   АПОЛИТИЧНОСТЬ
                                  •   СКЕПТИЦИЗМ

                «БЕЙБИ-БУМЕРЫ»
                   (1943-1961)
                                                      7
Источник: RBC
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
РАДИКАЛЬНАЯ ИНАКОВОСТЬ GEN Z

                                      ПОКОЛЕНИЕ X
                                       (1962-1981)

                • ОПТИМИЗМ                            •   КОСМОПОЛИТИЗМ
                • КОМАНДНЫЙ ДУХ                       •   ТОЛЕРАНТНОСТЬ
                • АМБИЦИОЗНОСТЬ                       •   СВОБОДОЛЮБИЕ
                • БЕРЕЖЛИВОСТЬ                        •   СПОНТАННОСТЬ
                • ПАТРИОТИЗМ                          •   ИНФОРМИРОВАННОСТЬ

                                  •   ИНДИВИДУАЛИЗМ
                                  •   ГИБКОСТЬ
                                  •   НЕЗАВИСИМОСТЬ
                                  •   АПОЛИТИЧНОСТЬ
                                  •   СКЕПТИЦИЗМ

                «БЕЙБИ-БУМЕРЫ»                             ПОКОЛЕНИЕ Y
                   (1943-1961)                              (1982-1996)
                                                                              8
Источник: RBC
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
РАДИКАЛЬНАЯ ИНАКОВОСТЬ GEN Z
                                                                                        ПОКОЛЕНИЕ Z
                                                                                         (1997-2012)

                                      ПОКОЛЕНИЕ X
                                       (1962-1981)

                • ОПТИМИЗМ                            •   КОСМОПОЛИТИЗМ
                • КОМАНДНЫЙ ДУХ                       •   ТОЛЕРАНТНОСТЬ
                • АМБИЦИОЗНОСТЬ                       •   СВОБОДОЛЮБИЕ
                • БЕРЕЖЛИВОСТЬ                        •   СПОНТАННОСТЬ
                • ПАТРИОТИЗМ                          •   ИНФОРМИРОВАННОСТЬ

                                  •   ИНДИВИДУАЛИЗМ                           •   БЕЗОПАСНОСТЬ
                                  •   ГИБКОСТЬ                                •   КОМФОРТ
                                  •   НЕЗАВИСИМОСТЬ
                                                                              •   ДОСТУПНОСТЬ ТЕХНОЛОГИЙ
                                  •   АПОЛИТИЧНОСТЬ
                                  •   СКЕПТИЦИЗМ                              •   СВОБОДА САМОВЫРАЖЕНИЯ
                                                                              •   ИНКЛЮЗИВНОСТЬ И SUSTAINABILITY
                                                                              •   SMART-SHOPPING И ПРАГМАТИЗМ
                «БЕЙБИ-БУМЕРЫ»                             ПОКОЛЕНИЕ Y
                   (1943-1961)                              (1982-1996)
                                                                                                                   9
Источник: RBC
ПОКОЛЕНИЕ Z ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ БИЗНЕСУ, ЕСЛИ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ? - СИРОВАТСКИЙ АЛЕКСАНДР ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИИ И РАЗВИТИЮ - ADINDEX
НО ОСТАЛЬНЫЕ ПОКОЛЕНИЯ ПРИХОДЯТ В ШОК И
           ТРЕПЕТ ОТ ТОГО, ЧТО ЗАХОДИТ GEN Z

И МОРГЕНШТЕРН                             И ДАНЯ МИЛОХИН

И COMMENT OUT                             И ШАРЛОТ
Маркетологам-миллениалам, может казаться, что мы почти ровесники,
                      всего 10-15 лет разницы

Понимаем друг                                    Так же сидим в
                       Также digital native
    друга                                           соцсетях

                                                                  Так же
                                                             прислушиваемся к
                                                                 селебам
Да…
Но нет
ЗНАЕТЕ, ЧТО ЭТО?

          СИМПЛ                    ЛП
          ДИМПЛ

ТОКС                                     БИНДЖВОТЧИНГ
                           РЕКТ
         ПОСТИРОНИЯ
                                        ПЕРСОНА
ДНОКЛЫ                СТЭНИТЬ
                                  ЛОЙС
         СКВИШ
                                            ПОП ИТ
                         ХИККА
ВЫ ТОЛЬКО ЧТО ПРОШЛИ ТЕСТ НА НЕОБХОДИМОСТЬ
           ДИФФЕРЕНЦИРОВАТЬ КРЕАТИВ ДЛЯ ПОКОЛЕНИЯ Z

          СИМПЛ                      ЛП
          ДИМПЛ

ТОКС                                       БИНДЖВОТЧИНГ
                             РЕКТ
         ПОСТИРОНИЯ
                                          ПЕРСОНА
ДНОКЛЫ                  СТЭНИТЬ
                                    ЛОЙС
         СКВИШ
                                              ПОП ИТ
                           ХИККА
                      ВАШ РЕЗУЛЬТАТ: НАДО!
GEN Z ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПРИСЛУШИВАЮТСЯ К БЛОГЕРАМ

                                                                                        ГДЕ ВЫ ЧАЩЕ ВСЕГО УЗНАЕТЕ О НОВЫХ ПРОДУКТАХ,
                                                                                                 КОТОРЫЕ ХОТЕЛИ БЫ КУПИТЬ?

                                                                                                    Gen Z       миллениалы
                      публикации инфлюенсеров в соцсетях                                20                                             16

                                                                                   ТВ              10                                   19

                                                                                                               ЧАЩЕ ВСЕГО ИЩУТ ТАМ ИНФОРМАЦИЮ О
                       45%                   ДОВЕРЯЕТ РЕКОМЕНДАЦИЯМ
                                             БЛОГЕРОВ                                         20%              БРЕНДАХ И ТОВАРАХ

Источник: Morning Consult, The Influencer Report: Engaging Gen Z and Millennials
АЛЬФА-БАНК И МОРГЕНШТЕРН
                            КАК НЕПОНИМАНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВАКУУМА
                                        УБИЛО ЭФФЕКТИВНУЮ КАМПАНИЮ

                            НОЯБРЬ 2020
                            «Клип за 10 лямов» с
                            рекламой Альфа-Карты

                            ЭФФЕКТИВНОСТЬ
                                                             Заявок от новых
                             25 тыс.                         клиентов
                                                                                      Эффективная кампания = кампания, перед
                                                                                      которой была поставлена определенная цель
                                     Стоимость заявки*                                В особенности, в каналах социальных медиа
                             550 ₽                           Сопоставимо с бенчмарк
                                                             в performance-каналах

•   *Эстимация агентства

•   РБК «ФАС завела дело из-за «непристойного» клипа Моргенштерна и Альфа-банка»
АЛЬФА-БАНК И МОРГЕНШТЕРН
                               КАК НЕПОНИМАНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВАКУУМА
                                           УБИЛО ЭФФЕКТИВНУЮ КАМПАНИЮ

                               НОЯБРЬ 2020
                               «Клип за 10 лямов» с
                                                                     • Отработала на молодежном сегменте
                               рекламой Альфа-Карты
                                                                     • Не в информационное поле более возрастной и
                                                                       консервативной аудитории

                               ЭФФЕКТИВНОСТЬ                         Знаете ли вы, кто из знаменитостей рекламировал Альфа-Банк?
                                                                                                                               48%
                                            Заявок от новых
                               25 тыс.      клиентов
                                                                                                    41%
                                                                                                                   45%

                                                                         27%        26%
                                       Стоимость заявки*
                               550 ₽        Сопоставимо с бенчмарк
                                            в performance-каналах
                                                                       13%
                                                                                       19%            18%
                                                                                                                     11%             9%

                                                                         14-18        19-24           25-35          36-45       46-55
                                                                                      Иван Ургант    Моргенштерн     Не знаю

•   Данные: Tiburon Research

•   *Эстимация агентства
АЛЬФА-БАНК И МОРГЕНШТЕРН
                            КАК НЕПОНИМАНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВАКУУМА
                                        УБИЛО ЭФФЕКТИВНУЮ КАМПАНИЮ

                            НОЯБРЬ 2020
                            «Клип за 10 лямов» с
                            рекламой Альфа-Карты

                            НОЯБРЬ – ДЕКАБРЬ 2020
                            Обсуждение кейса в
                            бизнес-сообществе

                                                            Алексей Гиязов
                                                            Директор по маркетингу
                                                                                            “   Алишер работает на свою аудиторию. Мы в компании
                                                                                                не стали ограничивать исполнителя, да и, если честно,
                                                            и коммуникациям "Альфа-Банка"       не смогли бы — проект бы тогда не получился
                                                                                                                                                        ”

•   *Эстимация агентства

•   Sostav ” Моргенштерн выпустил клип для «Альфа-Банка»”
АЛЬФА-БАНК И МОРГЕНШТЕРН
                           КАК НЕПОНИМАНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВАКУУМА
                                       УБИЛО ЭФФЕКТИВНУЮ КАМПАНИЮ

                           НОЯБРЬ 2020             ФЕВРАЛЬ 2021
                           «Клип за 10 лямов» с    ФАС возбуждает дело
                           рекламой Альфа-Карты    Потенциальный штраф – до 500 тыс. руб.

                           НОЯБРЬ – ДЕКАБРЬ 2020
                           Обсуждение кейса в                    Потенциальное удорожание
                           бизнес-сообществе       570 ₽         заявки штрафом*
                                                        +20 ₽

                                                   Начало разрушения «Информационного вакуума»
                                                   Новость о претензиях подхватывается СМИ и
                                                   распространяется в других социальных медиа

•   *Эстимация агентства
АЛЬФА-БАНК И МОРГЕНШТЕРН
КАК НЕПОНИМАНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВАКУУМА
            УБИЛО ЭФФЕКТИВНУЮ КАМПАНИЮ

НОЯБРЬ 2020             ФЕВРАЛЬ 2021   МАРТ 2021
«Клип за 10 лямов» с    Реакция ФАС    Альфа-банк нанимает рэпера на
рекламой Альфа-Карты                   работу Директором по работе с
                                       молодежью
НОЯБРЬ – ДЕКАБРЬ 2020
Обсуждение кейса в
                                                      Полное разрушение
бизнес-сообществе
                                                      «Информационного вакуума»
                                                      Банк продвигает взаимодействие с
                                                      селебрити, приемлемым для одного
                                                      сегмента ЦА в одной соц.сети, на всех
                                                      площадках
АЛЬФА-БАНК И МОРГЕНШТЕРН
КАК НЕПОНИМАНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВАКУУМА
            УБИЛО ЭФФЕКТИВНУЮ КАМПАНИЮ

НОЯБРЬ 2020             ФЕВРАЛЬ 2021       МАРТ 2021        АПРЕЛЬ 2021
«Клип за 10 лямов» с    Реакция ФАС,       Найм на работу   Возбуждение административного
рекламой Альфа-Карты    возбуждение дела                    дела против Моргенштерна за
                                                            пропаганду наркотиков
НОЯБРЬ – ДЕКАБРЬ 2020                                       Альфа-банк сообщает, что рэпер не
Обсуждение кейса в                                          работает в их организации
бизнес-сообществе

                            Реакция бренда на эту
                                    новость стала
                                  критикуемой в
                                      сообществе
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СПОСОБНЫ СОЗДАТЬ
   ИНФОРМАЦИОННЫЙ ВАКУУМ
И ИЗОЛИРОВАТЬ «СПЕЦЕФИЧЕСКУЮ КОММУНИКАЦИЮ»

                                             22
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СПОСОБНЫ СОЗДАТЬ
                 ИНФОРМАЦИОННЫЙ ВАКУУМ
         И ИЗОЛИРОВАТЬ «СПЕЦЕФИЧЕСКУЮ КОММУНИКАЦИЮ»

Пользователь «реагирует»
на контент:
•   Совершает социальное действие
    (лайк, репост, комментарий)
•   Задерживает внимание (VTR,
    время просмотра поста)

                                                          23
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СПОСОБНЫ СОЗДАТЬ
                 ИНФОРМАЦИОННЫЙ ВАКУУМ
         И ИЗОЛИРОВАТЬ «СПЕЦЕФИЧЕСКУЮ КОММУНИКАЦИЮ»

Пользователь «реагирует»            Алгоритмы социальных   Лента перестраивается,        Пользователь оказывается в
на контент:                         сетей «запоминают»     предлагая похожий / контент   «информационном пузыре»
•   Совершает социальное действие   реакцию                по look-a-like принципу       Видит только контент, на
    (лайк, репост, комментарий)                                                          который лучше реагирует
•   Задерживает внимание (VTR,
    время просмотра поста)

                                                                                                            24
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СПОСОБНЫ СОЗДАТЬ
                 ИНФОРМАЦИОННЫЙ ВАКУУМ
         И ИЗОЛИРОВАТЬ «СПЕЦЕФИЧЕСКУЮ КОММУНИКАЦИЮ»

Пользователь «реагирует»            Алгоритмы социальных
на контент:                         сетей «запоминают»
•   Совершает социальное действие   реакцию
    (лайк, репост, комментарий)
•   Задерживает внимание (VTR,
    время просмотра поста)

                                                           25
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СПОСОБНЫ СОЗДАТЬ
                 ИНФОРМАЦИОННЫЙ ВАКУУМ
         И ИЗОЛИРОВАТЬ «СПЕЦЕФИЧЕСКУЮ КОММУНИКАЦИЮ»

Пользователь «реагирует»            Алгоритмы социальных   Лента перестраивается,
на контент:                         сетей «запоминают»     предлагая похожий / контент
•   Совершает социальное действие   реакцию                по look-a-like принципу
    (лайк, репост, комментарий)
•   Задерживает внимание (VTR,
    время просмотра поста)

                                                                                         26
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СПОСОБНЫ СОЗДАТЬ
                 ИНФОРМАЦИОННЫЙ ВАКУУМ
         И ИЗОЛИРОВАТЬ «СПЕЦЕФИЧЕСКУЮ КОММУНИКАЦИЮ»

Пользователь «реагирует»            Алгоритмы социальных   Лента перестраивается,        Пользователь оказывается в
на контент:                         сетей «запоминают»     предлагая похожий / контент   «информационном пузыре»
•   Совершает социальное действие   реакцию                по look-a-like принципу       Видит только контент, на
    (лайк, репост, комментарий)                                                          который лучше реагирует
•   Задерживает внимание (VTR,
    время просмотра поста)

                                                                                                            27
НО ИНФОРМАЦИОННОЕ ПОЛЕ GEN Z
                         ВЫХОДИТ ЗА РАМКИ ТОЛЬКО
                            СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Источник: ГКС, 2021
ГЕЙМИНГ

                            МАРКЕТПЛЕЙСЫ

                   ЛИДЕРЫ
                   МНЕНИЙ

СОЦИАЛЬНЫЕ
СЕТИ
ГЕЙМИНГ

                                МАРКЕТПЛЕЙСЫ
                ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ

СОЦИАЛЬНЫЕ
СЕТИ
ТОП-10 ИСТОЧНИКОВ ОТЗЫВОВ О ТЕХНИКЕ И                                                              68%
                         ЭЛЕКТРОНИКЕ
                                                                                                               Маркетплейсы давно уже
                      ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН/МАРКЕТПЛЕЙС                                      68%                    один из главных источников
         СЕРВИСЫ ПО ВЫБОРУ И СРАВНЕНИЮ ТОВАРОВ                               23%
                                                                                                               оценки отзывов
                                          СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ                12%

                                          СЕРВИСЫ ОТЗЫВОВ                 15%

                           ПЛАТФОРМЫ ВИДЕО-КОНТЕНТА                     7%

                                         ДРУГИЕ ПЛОЩАДКИ               3%
                                                                                                                        И эти отзывы пишут
                                                                                                                        именно Z, потому что у
                           НЕ ЧИТАЛ ОТЗЫВОВ НА ТОВАРЫ                  4%
                                                                                                                        них много времени и
                                                                                                                        они это любят

Источник: DATA Insight и Aliexpress “Использование отзывов при онлайн-покупках 2020, Ipsos Comcon, Росиндекс
ПОКОЛЕНИЕ Z ХОТЯТ

                                                         утверждать идеи для дизайна                           49%
                                                                  продукта                               39%

                                                                                                            47%

              47%                  ХОТЕЛИ БЫ АКТИВНО
                                                                участвовать в обзорах                    41%

              ПРИНИМАТЬ УЧАСТИЕ В ОЦЕНКЕ                  участвовать в онлайн играх в                         48%
              БРЕНДА И ПРОДУКТА ОНЛАЙН,                        рамках кампании                          38%
              СОЗДАВАТЬ UGC И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
              БРЕНДИРОВАННЫМ КОНТЕНТОМ В               создавать диджитал контент для                      44%
              СЕТИ                                                 бренда                         29%

                                                         посетить эвент, спонсируемый                      44%
                                                                   брендом                         32%

                                                                    РАЗВИВАЮЩИЕСЯ РЫНКИ     ЗРЕЛЫЕ РЫНКИ

                                                                                                                     32
Источник: IBM Institute for Business Value
ГЕЙМИНГ

                            МАРКЕТПЛЕЙСЫ

                   ЛИДЕРЫ
                   МНЕНИЙ

СОЦИАЛЬНЫЕ
СЕТИ
Любимая развлекательная медиа
                                                         активность

                                                           gen Z         миллениалы

Всего         10% представителей        26%
поколения Z назвали просмотр ТВ и
фильмов своим любимым развлечением
                                                     14%           12%         11%        10%

А вот в игры играет               26%   видео игры    музыка        поиск в     соцсети   ТВ шоу или
Но проблема в том, что игр                                         интернете               фильмы
огромное множество:

Источник: Deloitte Media Trends
MINECRAFT – САМАЯ
ПРОСМАТРИВАЕМАЯ ИГРА НА YOUTUBE                                        КЕЙС МИР СТС В MINECRAFT

              600                            млн человек играют в
                                             Minecraft по всему миру

                         млрд просмотров в
                           2020 в Youtube
             Minecraft
                                                 201
                Roblox             76

      Garena Free Fire            72

   Grand Theft Auto V             70
                                                                        >7 млн человек посмотрела контент
              Fortnite            68                                    100 тыс новых подписчиков на Youtube
                                                                        3000 вызвались быть строителями мира СТС
                                                                                                                   35
Источник: Business Insider, Silver Mercury, Youtube
ГЕЙМИНГ

                                МАРКЕТПЛЕЙСЫ

                       ЛИДЕРЫ
                       МНЕНИЙ

СОЦИАЛЬНЫЕ
СЕТИ
ВИДЕО
ТЕКСТ         ВКонтакте                   OK
              Разнообразие       традиционность
                                                                                         1
   Facebook                                                              TikTok
   Премиальность                                                    Вызов, интрига,   ВАЖЕН НЕ СОЦДЕМ А
                                   Instagram                         динамика, хайп
                                                                                        ТОНАЛЬНОСТЬ
                                   Вдохновение,
                                достижение, бизнес

              Telegram                                    YouTube                        2
               Экспертность, мотивация,                  Образование,
               скорость                              развлечение, хайп

                                                                                      ВАЖНА НЕ СОЦИАЛЬНАЯ
                                                                                       СЕТЬ, А ТИП КОНТЕНТА
        АУДИО                    Clubhouse
«ШКОЛЬНИКИ» БЫЛИ
НОВАТОРАМИ                                                                                                  И ПОДТЯНУЛИ ЗА СОБОЙ ОСТАЛЬНЫХ

        TikTok в 2019                                                                                       TikTok в 2021: уже не только школьники
                                                                                                                                     14%         13%
                                                                                                                               12%                          12%
                                                                                                                 43%                       10%
                                                                                                                                                       9%              9%
                                                                                                                                                                                 10%

                                         40%                                                                               М                                      6%
                                                                                                                                                                            5%
                                                                                                                           Ж
                                                                60%
                                                                                                                   57%
                                                                                                                                12-24       25-34      35-44      45-54      55+
                   43%
                                              33%

                                                                          21%

                                                                                                      3%     Уже не только «челленджи»
                  12-24                      25-34                      35-44                        35+     Рост популярности edutainment-роликов: питание, фитнес,
                                                                                                             экспертный контент на разные тематики (языки, музыка,
                                                                                                             финансы, маркетинг и т.д.)

•   2019: Внутренняя статистика TikTok

•   2021: Mediascope, УИ WEB-Index, Россия 0+, население 12+, все устройства, охват за месяц, январь 2021

•   TikTok TikTok запускает кампанию «УчисьвTикТок»
После взлёта Clubhouse появились:

                                     Telegram
                                     Голосовые чаты в группах и каналах с возможностью
                                     сохранения записи в формате подкаста
Популярность функционала
какой-либо соц.сети
                                     Instagram
мгновенно приводит к                 Live Rooms — «комнат» для прямых эфиров,
интеграции подобных фич              которые одновременно могут вести до 4х человек
другими игроками рынка

                                     Facebook
                                     Live Audio Rooms - «комнаты» для участников групп
                                     в Facebook или чатов в Messenger. Отрывки
                                     разговоров можно будет публиковать в формате
                                     «Soundbites»

                                                                                 39
ВИДЕО
ТЕКСТ         ВКонтакте                   OK
              Разнообразие       традиционность                                        ВАЖЕН НЕ СОЦДЕМ А
                                                                                         ТОНАЛЬНОСТЬ
   Facebook                                                              TikTok
   Премиальность                                                    Вызов, интрига,
                                   Instagram                         динамика, хайп
                                   Вдохновение,
                                достижение, бизнес

                                                                                      CONTENT FIRST
              Telegram                                    YouTube
               Экспертность, мотивация,                  Образование,
               скорость                              развлечение, хайп                ВАЖНА НЕ СОЦИАЛЬНАЯ
                                                                                       СЕТЬ, А ТИП КОНТЕНТА
        АУДИО                    Clubhouse
ГЕЙМИНГ

                             МАРКЕТПЛЕЙСЫ
             ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ

СОЦИАЛЬНЫЕ
СЕТИ
ДА ЗДРАВСТВУЮТ МАКРО И
    МИКРОБЛОГЕРЫ!

                                                                                     CPU
                   Селебрити
                      5 млн+              14%                                        1-2 ₽

                        Мега
                                                   34%                               2-3 ₽
                 500k - 5 млн

                      Макро
                                                                   72%              3-5 ₽
                  100k – 500k

                       Микро                                             90%
                     5k – 100k                                                      5-7 ₽

                           Нано                    34%
                           до 5k
                                                                                    4-5 ₽

    По аффилированной
                                             21%
               модели

                  По бартеру                 21%

•   Данные: Cossa ” Новости инфлюенсер-маркетинга: какую тактику выбирают digital-маркетологи и как распределяют бюджеты
    в 2021 году”
ДА ЗДРАВСТВУЮТ МАКРО И
    МИКРОБЛОГЕРЫ!
                                                                                                                           Инфлюенсеры с меньшей аудиторией
                                                                                     CPU                                   имеют более прочную связь со своей
                   Селебрити
                                          14%                                        1-2 ₽
                                                                                                                                      аудиторией
                      5 млн+

                        Мега
                                                   34%                               2-3 ₽
                 500k - 5 млн

                      Макро
                                                                   72%              3-5 ₽
                  100k – 500k

                       Микро                                             90%
                     5k – 100k                                                      5-7 ₽

                           Нано                    34%
                           до 5k
                                                                                    4-5 ₽

    По аффилированной
                                             21%
               модели
                                                                                                                             Индекс комментов относительно количества подписчиков

                  По бартеру                 21%

•   Данные: Cossa ” Новости инфлюенсер-маркетинга: какую тактику выбирают digital-маркетологи и как распределяют бюджеты
    в 2021 году”
ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО СТАВИТЬ ИЗМЕРИМЫЕ
  ЦЕЛИ ОТ РАБОТЫ С СОЦИАЛЬНЫМИ МЕДИА
              И МОЛОДЕЖЬЮ

Источник: ГКС, 2021
ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО СТАВИТЬ ОСЯЗАЕМЫЕ ЦЕЛИ ОТ РАБОТЫ С
              СОЦИАЛЬНЫМИ МЕДИА И МОЛОДЕЖЬЮ

                                                           • ПРОДАЖИ/ЗАЯВКИ
            БИЗНЕС-ЦЕЛИ                                    • ОБОРОТ
                                                           • ПРИБЫЛЬ

КОММУНИКАЦИОННЫЕ ЦЕЛИ         • ЗНАНИЕ БРЕНДА
                              • РОСТ ИМИДЖЕВЫХ АТРИБУТОВ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ MI INSIGHTPANEL ДЛЯ
ПРОДВИЖЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО
ПРОДУКТА ЧЕРЕЗ БЛОГЕРОВ

ЗАДАЧИ
Увеличить знание и использование
инвестиционного мобильного
приложения банка ВТБ через
социальные сети у аудитории с
доходом от 110 тыс. рублей,
имеющей интерес к
инвестиционным продуктам
.
Период РК: май-июнь 2020
Бюджет: 8 млн
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ MI INSIGHTPANEL ДЛЯ
ПРОДВИЖЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО
ПРОДУКТА ЧЕРЕЗ БЛОГЕРОВ

ЗАДАЧИ                             РЕШЕНИЕ
Увеличить знание и использование   Благодаря технологии Computer vision, анализу
инвестиционного мобильного         контента был сформирован список Instagram
приложения банка ВТБ через         блогеров, имеющих высокий процент
социальные сети у аудитории с      высокодоходной аудитории и минимальным ее
доходом от 110 тыс. рублей,        пересечением в рамках сплита. Распознавание
имеющей интерес к                  целевой аудитории подписчиков происходило по
инвестиционным продуктам           параметрам: пол, возраст по ключевым словам в
.                                  постах, распознаванию фото (премиум направления,
Период РК: май-июнь 2020           lux-бренды, места и др.). Оптимальный микс позволил
Бюджет: 8 млн                      увеличить охват кампании и снизить CPT. При этом
                                   Lifestyle блогеры лучше отработали на знание продукта,
                                   а финансовые блогер на использование приложения.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ MI INSIGHTPANEL ДЛЯ
ПРОДВИЖЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО
ПРОДУКТА ЧЕРЕЗ БЛОГЕРОВ                                                           ПРЕЗЕНТАЦИЯ КЕЙСА НА
                                                                                  КОНФЕРЕНЦИИ ИЗМЕНИ
                                                                                  СОЗНАНИ 2020

ЗАДАЧИ                             РЕШЕНИЕ                                                  >10 500           СОХРАНЕННЫХ ПОСТОВ

Увеличить знание и использование   Благодаря технологии Computer vision, анализу
инвестиционного мобильного
приложения банка ВТБ через
                                   контента был сформирован список Instagram
                                   блогеров, имеющих высокий процент
                                                                                               >68%           ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ

социальные сети у аудитории с      высокодоходной аудитории и минимальным ее                                  CPI БЛОГЕРОВ НИЖЕ CPI
доходом от 110 тыс. рублей,
имеющей интерес к
                                   пересечением в рамках сплита. Распознавание
                                   целевой аудитории подписчиков происходило по              НА 36%           МЕДИЙНОГО РАЗМЕЩЕНИЯ В
                                                                                                              SOCIAL                            Бородина О.
инвестиционным продуктам           параметрам: пол, возраст по ключевым словам в                                                        Клиентская команда:
.                                  постах, распознаванию фото (премиум направления,                           CR В ОТКРЫТИЕ НОВЫХ                 Свидлова Е
Период РК: май-июнь 2020
Бюджет: 8 млн
                                   lux-бренды, места и др.). Оптимальный микс позволил
                                   увеличить охват кампании и снизить CPT. При этом
                                   Lifestyle блогеры лучше отработали на знание продукта,
                                                                                                         2X   СЧЕТОВ ПО СРАВНЕНИЮ С
                                                                                                              CR ВСЕХ ПЕРЕХОДОВ С
                                                                                                                                                Рыжикова А.
                                                                                                                                                  Мальков И.
                                                                                                                                       Пленинговая команда:
                                                                                                              MOBILE                            Михайлов А.
                                   а финансовые блогер на использование приложения.                                                              Бочарова К.
                                                                                                                                       Продуктовая команда:
                                                                                                                                                  Котькина Е.
                                                                                                                                               Шакирова Ю.
Несмотря на высокую охватность
            социальных сетей – построить
               федеральный бренд без
           классических медиа, по прежнему
                    крайне сложно

Источник: ГКС, 2021
Если бы выборы президента России состоялись бы в ближайшее
                                                             воскресенье, если бы вы приняли в них участие – за какого из
                                                                     нынешних политиков вы бы проголосовали?

                                                                     Россия (апрель 2021)         Москва (апрель 2021)

                                                                   Владимир Путин           40%                33%      SOV №1

                                                         Владимир Жириновский       4%               3%

                                                                                                          Имеют
                                                               Геннадий Зюганов     2%              1%    доступ к ТВ

                                                                                                          Только
                                                              Алексей Навальный     2%               5%   соц.медиа

Левада «Президентские электоральные рейтинги», который выполняет
функцию иностранного агента в РФ. май 2021
СПАСИБО!

                     Сироватский Александр
           Директор по Стратегии и Развитию
Вы также можете почитать