Инна Горбушина Михаил Богданов
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Мотивация на самоизоляции
Нарина Багдасарян Михаил Богданов Инна Горбушина
Оксана Дажун Дмитрий Жирнов Александра Лебедева
Наталия Макарова Михаил Молоканов Юрий Михайлов
Главная тема:
Татьяна Павличенко Юрий Петров Оксана Селендеева
17(573)/2020
колонка редактора
КОЛОНКА РЕДАКТОРА
Партнёры
Печальный инцидент с миллиардером
Босовым с предшествующим этому
громким увольнением компаньона и
директора американца в США поставил
больше вопросов. И не следовательских.
Я решил пригласить сильнейших
профессионалов РФ прокомментировать
ситуации с точек зрения психологии и
менеджмента.
Успехов в бизнесе!
Главный редактор ИД
Александр Гончаров
Главный редактор — Александр Гончаров, Подписные агентства — агентство «Вектор-Ч»
почта TP@TOP-PERSONAL.RU (Генеральный директор — Андрей Чепайкин)
PR-директор — Надежда Гончарова Сайт — Петр Москвичев, Римма Абол
Креативное агентство и редактура — Логистика — агенство «КУРЬЕР-УНИВЕРСАЛ»
ИП «И. Пронина» (Генеральный директор — Елена Чечикова)
Выпускающий редактор — Павел Кочетков Главный бухгалтер — Наталья Фомичева
Секретарь по коммуникациям — Алена Официальный аудитор — Аудит-Босс
Верещагина, почта: top-personal2018@list.ru (Генеральный директор — Олег Буйденко)
Дизайн и верстка — Наталия Риль Юридическая поддержка — «Тарес»
1
У вольнение
l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджестl
Увольнение
Как лучше обезопасить себя
крупным фирмам при увольнении топов
и особенно в зарубежных своих активах?
В
опрос о корпоратив-
ной безопасности, кор-
ректном увольнении
топ-менеджеров и экологичности
HR-бренда стоит не только перед
крупными компаниями, также и перед
МСП. Для всех компаний очень важно
научиться управлять не только най-
мом, но и высвобождением персона-
ла. Не так важен уровень должности,
которую занимает человек, так как
сотрудник любого уровня может стать
проблемным персонажем для компа-
нии. Разница только в широте инфор-
мационного охвата, в который может
вырасти конфликт. Топ-менеджеры
крупных компаний, как правило, на-
Татьяна
ходятся под большим вниманием хед- Павличенко
хантеров, СМИ и коллег. Возникнове-
ние конфликтов с подобными людьми
может привлечь столько же внимания,
Ассоциация
сколько конфликты в среде поп-звезд «Директориум»
l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест
По вопросам размещения рекламы и подписки на журнал: TP@TOP-PERSONAL.RU По вопросам размещения рекламы и подписки на журнал: TP@TOP-PERSONAL.RU
17(573)/2020 Читайте в номере журнала
дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l
Увольнение
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
или политиков. Любая конфликтная В зарубежных активах важно учиты-
ситуация выгодна конкурентам, она вать законодательство той страны, где
также же отрицательно влияет на HR- ведется деятельность. Местные зако-
бренд (привлекательность) компании. ны будут превалировать над корпора-
Чтобы быть уверенным что топ уйдет тивными стандартами. Доверие очень
спокойно и без отрицательного шлей- важно для любого человека, но люди
фа для компании, нужно с первого дня бывают слабы, следовательно, нужно
Эксклюзивное интервью для
контакта (до подписания кандидатом на каждое слово иметь подтвержда-
предложения о работе job offer), вы- ющий документ. Тот же совет можно
страивать с ним четкие правила игры. дать и топ-менеджеру. Если вы уволь-
Успешные люди ценят ясность, кон- няете топа и ему нужно будет вернуть-
кретику, исполнение обязательств. ся в страну, помогите ему организо-
И работодатель должен здесь стать вать переезд, даже если вы с ним уже
драйвером отношений, занять пози- больше работать не будете. Не стоит
цию сильного (по возможности чест- сжигать мосты. За свою значительную
ного) игрока. Топ-менеджеры делятся трудовую биографию я не раз встре-
на две категории: тех, любит играть в чала случаи, когда обиженные сотруд-
Эксклюзивное интервью для
корпоративные игры и мутит там свои ники имели возможность навредить
игры и тех, кто хочет делать дело и бывшему работодателю. Не все этим
ему подковерные игры не интерес- воспользовались, а те, кто воспользо-
ны. Предсказать заранее как поведет вались, действовали жестко. Помните,
себя тот или иной человек в стрес- что топ-менеджер может иметь доступ
совой ситуации однозначно сложно, и к конфиденциальной информации, и
люди многогранные существа и порой к вашим ноу-хау. Берегите себя и друг
бывают очень непредсказуемы. Лучше друга.
подстраховать себя как работодателя
зафиксированными письменно задача- *Татьяна Павличенко,
Эксклюзивное интервью для
ми, коллективной медиацией и откры- Директор по формированию
той позицией. кадрового резерва высших органов
Ассоциации
управления в
Коллективная справедливость все «Директориум»
равно победит индивидуальную, так
что не надо загонять человека в угол,
где он будет вынужден защищаться Эксклюзивно для
максимально агрессивно. Переговоры
– наше все.
l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджестl
2020
По вопросам размещения рекламы и подписки на журнал: TP@TOP-PERSONAL.RU По вопросам размещения рекламы и подписки на журнал: TP@TOP-PERSONAL.RU
3
Из
да
ет
ся
№ 17
(573)
(67) г.
0
с
19 2
0
96
г.
2
5 Мотивация
Как сохранить мотивацию к труду Объединенная редакция
у сотрудника на самоизоляции ИД
Дмитрий Жирнов, «Бридж ту ЭйчАр»
Издание зарегистрировано Комитетом
12 зарплата Российской Федерации по печати
Зарплата удаленного сотрудника – должна Свидетельство о регистрации
быть больше, меньше или равна офисной? выдано Министерством РФ
Alfa School по делам печати, телерадиовещания
и средств массовых коммуникаций
ПИ № 77-15375 от 12 мая 2003 г.
17 IT рекрутмент
Айтишники правят бал Официальный адрес
Михаил Богданов, CONSORT Group
18 TP@TOP-PERSONAL.RU
«Принцев» мало, на всех не хватает
Александра Лебедева, CONSORT Group
20
ИТ на экспорт Ведущие эксперты УП
Юрий Михайлов, «Консорт Петербург»
22 собеседование
Компания хочет видеть
с кем предстоит работать...
Инна Горбушина Тахир Михаил
27 Лидерство Базаров Богданов
Успех компании не зависит
от стиля управления
Оксана Селендеева, Международная школа
программирования CODDY Маркетинговое агентство «Управление
персоналом»:
31 Экспертное мнение Маркетологи: Делова Г., Делова Л.,
Не выплескивайте с водой и ребенка Цибульская С.
Михаил Молоканов, Коуч глав компаний Департамент
Татьяна рекламы: Дмитрий
Тараканова Н.
Ведькалова Жирнов
33 комментарий 5421612@bk.ru
Наталия Макарова, ГК «Дионис» Корректор: Голиняк С.
Художники: Катаев Д., Марычева В.
35 Обзор книги
Виктор Орловский, Владимир Коровкин Фотослужба: Сумовский В., Жильцов А.
«От носорога к единорогу. Как управлять Генеральный директор: Гончарова В.
корпорациями в эпоху e-mail: tp@top-personal.ru
цифровой трансформации» Ведение бухгалтерского учета:
Владимир Шумков ООО «Клуб Главных Бухгалтеров»
Татьяна
Кожевникова
Дарья
Крячкова
Департамент подписки:
43 Управление 5421612@bk.ru
Дилемма ЛИДЕРА: Контролировать или Прямая подписка: Дрейер Л., Делова Г.,
Делова Л., Фролова Т., Лукина Е.
заниматься только системой и развитием? Департамент дистрибьюции:
Оксана Дажун 5421612@bk.ru
58 Мысли великих бизнесменов Руководитель проекта «Национальная
Деловая премия Капитаны Российского
«Пишите простейшие инструкции, как для Бизнеса»: Левина Т.
трехлетних детей» Алан Лафли Михаил Марина
Артем Богач, бизнес-тренер ИД
Молоканов
рекомендует: Олешек
59 новости Курьерская служба:
Адвокат счёл подозрительной версию
о самоубийстве миллиардера Босова Аудиторская поддержка:
61 Особое мнение
Татьяна Павличенко,
62 Ассоциация «Директориум» Контент-менеджер web-сайта: Москвичев
Юрий Петров, TYCOON П.
Виктория Сергей
Петрова
Юридическая поддержка Пронин
ISBN 5-95630-007-7 Заслуженный юрист РФ — Бродский И.
Подписано в печать 13.05.2020 г. Приглашаем авторов к сотрудничеству: tp@top-personal.ru Дизайн-бюро:
Формат 60х90 1/8. Печать офсетная. Издательская
Тираж 10 000 экз.Печ. л. 8. Издательство не несет ответственности за содержание рекламных Периодика» Студия «Корпоративная
Заказ № объявлений. Издательство не всегда разделяет мнения и взгляды
авторов. Рукописи не рецензируются и не возвращаются.
Отпечатано в полном соответствии Подписные индексы
с качеством предоставленного Цена свободная
электронного оригинал-макета по Объединенному каталогу: 29431, 29621
в ООО «Белый ветер» © ООО «Журнал «Управление персоналом», 1996 ООО «МАП»: 99722
г. Москва, ул. Щипок, 28 © ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006
ООО «Роспечать»: 70855, 71852
Мотивация
Как сохранить мотивацию
к труду у сотрудника
на самоизоляции
Мотивация
Дмитрий Жирнов
«Бридж ту ЭйчАр»
www.bridge2hr.ru
17(573)/2020
Мотивация
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
людям рабочее настроение. Рассмо-
Эксклюзивное интервью для
трим, какие они применяли инстру-
менты и коммуникативные подстройки
М
для этого.
Существует такой процесс как адап-
ы с 1985 года живем в тация персонала. В классическом по-
эпоху перемен, и дав- нимании – это вхождение в должность
но не воспринимаем всерьез слова нового сотрудника, который вливается
Конфуция на эту тему. Казалось бы, в коллектив. До сих пор встречаются
удивить нас резкими изменения- работодатели, которые пытаются это
Эксклюзивное интервью для
ми уже трудно, но ситуация в марте игнорировать и с первого дня ждут
– мае 2020 года в России показала стопроцентной эффективности от но-
обратное. вичка. Но не менее важна адаптация и
к новым условиям труда, например, к
Из любой сложной ситуации можно кухонному столу как к новому рабоче-
извлечь плюсы, и я решил использо- му месту. Это явилось открытием для
вать этот период как источник инфор- большинства работодателей, которые
мации. Потому что подобного еще не были вынуждены и сами остаться дома
знала мировая история. Перевести и коммуницировать со своими сотруд-
хотя бы часть сотрудников на работу никами, также находящимися дома.
Эксклюзивное интервью для
из дома и раньше пытались некото-
рые компании, но впоследствии они Я глубоко убежден, что при фор-
отказывались от этого из-за необхо- мировании новых команд для удален-
димости больших усилий для фор- ной работы нужно поработать сначала
мирования корпоративного духа со- всем вместе офлайн. Проникнуться до-
трудничества между удаленными верием друг к другу. Базисом успеха
работниками, для мотивации и кон- продуктивной совместной работы яв-
троля за ними. Самые яркие примеры ляется доверие. Недоверие автомати-
этому – Bank of America и IBM, кото- чески запускает все остальные слабые
рые весной 2017 года вернули в офи- стороны личности человека. Доверие
сы тысячи своих удаленных сотрудни- дает шанс избежать или нивелировать
Эксклюзивное интервью для
ков и попытались забыть этот период возможные управленческие ошибки.
как страшный сон.
Поэтому в сложившихся обстоятель-
Интересен опыт наших компаний, ствах самоизоляции и вынужденного
которым в период самоизоляции перехода на удаленку после совмест-
удалось на расстоянии создать своим ной работы в офисе я не вижу никаких
2020
6
17(573)/2020
Мотивация
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
особых рисков, но при условии неко- ние события, его зарегламентирован-
торой корректировки во взаимоотно- ность оказалась большим плюсом и
шениях с сотрудниками. Отсутствие позволила работникам комфортно пе-
возможности банально похлопать по рейти на хоум-офис. Они продолжали
плечу или пожать руку своему сотруд- четко понимать, что от них требуется.
нику нужно компенсировать другими
инструментами мотивации. При под- Считающие себя «бирюзовыми» и
готовке этого материала я пообщался горизонтально-иерархическими ком-
Эксклюзивное интервью для
с коллегами, клиентами нашего агент- паниями в удаленном режиме стол-
ства, друзьями о том, как они моти- кнулись с коммуникативным хаусом.
вировали своих сотрудников в марте Люди стали работать по 10-12 часов
– мае при вынужденном резком пере- в день, у них появились негативные
ходе от офисной работы к надомной. и раздражительные нотки по отноше-
нию к коллегам. Нечеткая постановка
Итак, инструменты повышения мо- задачи – это одна из самых распро-
тивации удаленных сотрудников, ко- страненных управленческих ошибок.
торые показали свою эффективность. Но если в офисе у сотрудника есть
возможность посоветоваться с колле-
Эксклюзивное интервью для
1. Постановка задач гами, при случае уточнить что-то у ру-
ководителя, то дома сотрудник огра-
Основное правило – каждый сотруд- ничен в привычных коммуникациях и
ник знает, что от него нужно и когда. остается один на один с загадочным
Если в обычном режиме компания аудиосообщением от руководителя.
жила по четким и понятным процеду- Поэтому, чтобы избежать демотивации
рам, то по моим наблюдениям в пери- сотрудников, руководители вынужде-
од самоизоляции такие компании про- ны больше внимания уделять качеству
должают так же эффективно трудиться постановки задач. Большинству лю-
из дома. Самым безболезненным вы- дей, чтобы написать информативное
Эксклюзивное интервью для
нужденным спонтанным переходом и одновременно лаконичное письмо
сотрудников на удаленку стал переход требуется больше времени, чем про-
для компаний с регулярным менед- сто переложить свои мысли на текст.
жментом. Не так давно журнал публи- С такой проблемой столкнулась часть
ковал серию материалов о регулярном руководителей.
менеджменте, где я в своих коммента-
риях указывал на то, что этот процесс В идеале при постановке задачи
управления не подходит для компаний нужно убедиться, что сотрудник знает
в зоне предпринимательской неопре- ответы на следующие вопросы:
деленности, но как показали послед-
2020
7
17(573)/2020
Мотивация
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Какие решения он может принимать 2. Если в компании инструктивный
Эксклюзивное интервью для
сам без согласования? стиль руководства
К кому обращаться за консультаци- Если в компании сотрудники сна-
ей? чала совещаются с руководителем, а
потом приступают к выполнению зада-
Кому он сам может ставить задачи? чи, то при удаленной работе телефон
такого руководителя будет всегда за-
Что будет являться результатом? нят и образуется очередь за консуль-
тацией, при этом процессы встанут.
Какой дедлайн? Быстро изменить такой стиль управ-
Эксклюзивное интервью для
ления, конечно, не получится, поэто-
И желательно показать сотруднику му максимальное количество запросов
значимость роли его задачи в общем нужно перевести в письменные элек-
бизнес-процессе. Причастность к тронные формы. Это заставит под-
чему-то великому – действенный мо- чиненных сначала думать и лаконично
тиватор. формулировать мысль, а потом спра-
шивать. Уже на этом этапе многие оче-
Таким образом, постановка задач видные вопросы могут отпасть. Но все
по методике SMART стала залогом эф- равно я не завидую такому руководи-
фективной коммуникации руководите- телю, так как дистанционные сотруд-
Эксклюзивное интервью для
ля с удаленным сотрудником. ники по умолчанию должны быть на-
делены большей самостоятельностью
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
Эксклюзивное интервью для
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2020
8
17(573)/2020
Мотивация
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
ко для тимбилдинга, но и для предот- рукой блокнот для фиксации опера-
вращения искажения информации и тивной информации – имя звонящего,
рождения слухов. какие-то пометки во время разговора,
напоминалки и т. п. Например, я за ра-
5. Как победить ощущение, что я бочий день исписываю несколько ли-
ничего не успеваю стов А4, которые в конце дня выбра-
сываю. За месяц в мусорную корзину
Многие респонденты, с которыми у меня уходят пара блокнотов. Оказав-
Эксклюзивное интервью для
я общался в период самоизоляции, шись в изоляции дома, если в семье
сетовали на то, что ежедневных пи- нет школьников, а магазины закрыты,
сем стало больше (и это естественно, то канцтовары становятся проблемой.
ведь пока мы в офисе, коллеги реже Я знаю компании, которые наняли ку-
пишут нам на почту, проще подойти рьеров, закупили и развезли необхо-
и спросить), плюс добавились груп- димые для работы расходные мате-
повые чаты в мессенджерах. Ежеми- риалы по домам своих сотрудников,
нутное поступление новых сообще- они с помощью курьеров продолжают
ний не дает погрузиться в текущую поздравлять их с днем рождения. Это
задачу. Накапливается раздражение, демонстрирует заботу и повышает ло-
Эксклюзивное интервью для
появляется тревожность, создается яльность. Сотрудникам важно чувство-
ощущение, что я ничего не успеваю, и вать, что они нужны компании, когда
как следствие падает мотивация. Что- все вокруг говорят о растущей безра-
бы этого избежать, нужно отключить ботице и затяжной экономической де-
всплывающие окна при поступлении прессии.
новых сообщений, а почту проверять
периодически, например, 1 раз в час. *Дмитрий Жирнов,
Если случится что-то экстренное, то руководитель Кадрового агентства
вам позвонят. Bridge2HR
www.bridge2hr.ru
Эксклюзивное интервью для
6. Эмоциональная вовлеченность
Демонстрируйте сотруднику, что он Эксклюзивно для
по-прежнему член коллектива и вос-
требованный командный игрок. У по-
давляющего большинства вынужден-
ных сегодняшних надомников работа
связана с информацией и коммуни-
кацией с коллегами, клиентами, под-
рядчиками. В офисе у нас всегда под
2020
11зарплата
Зарплата удаленного
сотрудника – должна
быть больше, меньше
или равна офисной?
зарплата
К арантин
встряхнул
серьезно
HR-сферу
прежде всего тотальным переходом
на удаленный формат работы. Если до
весны 2020 года удаленные сотрудни-
ки были скорее экзотикой, о которой
было принято много говорить и писать,
но когда доходило до дела – чаще
всего работодатели делали все, что-
бы максимально привязать работника
к рабочему месту в офисе. Практика
показывала, что квалифицированному
сотруднику могли отказать в занятии
вакантного места только потому, что
человек готов был работать только
удаленно. Введенный карантин заста-
Alfa School
вил подавляющее большинство рабо-17(573)/2020
зарплата
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
тодателей посмотреть в лицо своим работать из дома – это привилегия,
страхам и стереотипам: почему мы не ведь сотрудник находится в комфорт-
готовы нанимать людей удаленно? Как ных для себя условиях, может парал-
их контролировать? И самый деликат- лельно заниматься домашними дела-
ный вопрос – сколько же им все-таки ми, ему не нужно ежедневно надевать
платить? деловой костюм и заставлять себя вы-
ходить из дома в дождь и в мороз, а
На этом фоне вновь разверну- потом два часа стоять в пробках. И по-
Эксклюзивное интервью для
лись дискуссии о том, сколько дол- скольку работодатель идет навстречу,
жен получать удаленный сотрудник. позволяя своим подчиненным поль-
Можно ли на нём сэкономить или, зоваться такими вольностями, то он
напротив, такой труд должен оплачи- вправе рассчитывать на меньшие за-
ваться выше? А может, не мудрствуя траты по выплатам.
лукаво, платить ту же ставку, которую
получал бы любой штатный работник Платить одинаково. Тут
на этой должности? Весомые аргумен- всё просто – руководителю нужен
ты есть для всех трех позиций, и каж- результат и за него он готов платить
дый начальник сам выбирает, какая из определенную сумму. А уж при каких
Эксклюзивное интервью для
них ему кажется разумнее и честнее. условиях этот результат будет достиг-
нут, вопрос несущественный. Хочешь
Платить меньше. Сторон- – работай дома, хочешь – в офисе,
ники этой точки зрения считают, что главное, чтобы KPI выполнялись.
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
Эксклюзивное интервью для
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2020
1317(573)/2020
зарплата
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
ривать переводить детей в столичную сотрудникам. Но, как утверждают экс-
Эксклюзивное интервью для
школу. И даже если в ближайшие ме- перты на рынке HR, средняя ставка
сяцы карантин смягчат или даже от- специалиста средней и высокой ква-
менят совсем, попробовав на практи- лификации упала не более, чем на
ке – как это работает, очень многие 5-7%.
владельцы бизнеса задумаются: мо-
жет быть стоит экономить именно И все-таки почему удаленному со-
на офисной организации работы? труднику, если вы довольны его рабо-
той, нужно платить не меньше, а мо-
жет быть и больше, чем работающему
Так всё-таки, сколько стоит платить в офисе? Это просто. Чтобы сотрудни-
Эксклюзивное интервью для
удаленному сотруднику? ку не пришлось искать вторую, а мо-
жет и третью работу. Мы уже писали,
Прежде всего работодателю сто- как плохо сказываются на эффектив-
ит запомнить раз и навсегда: оплата ности переработки. Не толкайте на это
труда – это не про одолжение, не по- ваших работников – платите им в рын-
дачка, не компромисс, это покупка ре- ке, а если есть хотя бы малейшая воз-
зультата. При этом вы покупаете не че- можность – выше рынка.
ловеко-часы, не удовлетворение своих
амбиций, не человека, который сидит *Анна Журба,
в офисном кресле и его можно пока- PR-менеджер онлайн-школы
Эксклюзивное интервью для
зать инвесторам. Вы покупаете только Alfa School
результат квалифицированного труда:
увеличение продаж, креативный ма- Эксклюзивно для
кет дизайна, яркий интересный текст,
оптимизацию расходов и налогов. У
этого результата есть рыночная цена,
и есть специалист, который готов этот
результат обеспечить. Никаких эмо-
ций, амбиций, попыток свести с кем-
то счеты или что-то кому-то доказать.
Просто связка – деньги-результат.
Эксклюзивное интервью для
Стоимость работы каждого отдель-
но взятого сотрудника формируется
конечно на рынке. И нынешний кризис
серьезно ударил по бизнесу, а значит
и по его способности платить хорошим
2020
16IT рекрутмент
Айтишники правят бал
В
самом начале нынешней
Великой самоизоляции
наша компания, как обыч-
но, вела ряд проектов по поиску ИТ
IT рекрутмент
специалистов. Шел обычный процесс:
исследование рынка, звонки, перего-
воры с кандидатами, кто-то отказыва-
ется, кого-то отсеивают наши консуль-
танты или клиенты, кто-то переходит
на новое место работы. И вдруг пошли
сплошные «обломы». Как только стра-
на перешла на «удаленку», айтишники,
словно сговорившись, стали массово
отказываться от смены работы – ни за
какие коврижки! Из десятка кандида-
тов наши предложения стали отметать
9, а то и все 10 человек – такого не
было никогда!
Догадаться, в чем дело, оказалось
не трудно, достаточно было взглянуть
на нашу собственную ИТ – команду,
без которой после перевода коллекти-
ва на работу в режиме хоум-офиса мы
бы просто пропали. Вывод напросился
сам собой: количество перешло в ка-
чество, и его величество коронавирус
придал окончательный толчок превра-
щению специалистов по ИТ и телеком-
Михаил Богданов
муникациям в хозяев бала. И, думает-
ся, это уже навсегда!
CONSORT Group17(573)/2020
IT рекрутмент
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Пребывали мы в растерянности не- подобному топ менеджерам или глав-
Эксклюзивное интервью для
долго. Благо вспомнили о богатом ным конструкторам.
опыте нашей группы в поиске уни-
кальных специалистов. (Заметьте, что Ниже – мнения моих коллег по
речь не о подборе, а именно о процес- CONSORT Group о сегодняшнем рынке
се выхода на редких специалистов с ИТ специалистов.
применением поисковых технологий).
По сути, решили мы, в нынешней об- *Михаил Богданов,
становке компетентные специалисты Председатель правления
ИТ/Телеком стали ключевыми людьми CONSORT Group, эксперт премии
в компаниях, и относиться к ним надо «Капитаны Российского Бизнеса», глав-
Эксклюзивное интервью для
как к совершенно «штучному товару», ный эксперт по вопросам поиска
и подбора персонала
«Принцев» мало, на всех
не хватает
Эксклюзивное интервью для
Руководитель проектов CONSORT Group Александра
Лебедева рассказывает о сегодняшней ситуации в отрасли
и делится экспертизой.
С итуация в стране с корона-
вирусом только усугубила
нехватку реально сильных ИТ специа-
могли ранее не быть столь критичны-
ми. Серьезно возрастает нагрузка на
айтишников. А сильных специалистов,
листов. Задачи по переходу компаний увы, больше не становится.
Эксклюзивное интервью для
на работу в онлайн режиме, эффектив-
ность коммуникаций сотрудников, под- «Консортовцы» не остаются в сторо-
держка пользователей – все это боль- не от этих извечных проблем и всегда
шие вызовы для ИТ инфраструктуры стремились обеспечить своих клиентов
практически любой компании. Выявля- ИТ специалистами высшей пробы. Как
ются пробелы в организации, которые и в предыдущие периоды, в 2019-2020
2020
1817(573)/2020
IT рекрутмент
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
годах нами были заполнены важные Чтобы быть в тренде, наши консуль-
ключевые позиции в сфере ИТ. И, что танты проходят дополнительные кур-
особо важно, за практически полтора сы по подбору в школе Нетология и в
года нам не пришлось делать ни одной IT recruitment schoоl /GetIT, активноу-
замены ИТ специалиста – так удачно частвуют в вебинарах и онлайн конфе-
мы подбирали кандидатов. Из наибо- ренциях.
лее интересных вакансий мы успешно
нашли: Руководителя проектов по вне- *Александра Лебедева,
Эксклюзивное интервью для
дрению БОСС-кадровик, Руководителя Руководитель проектов
проектов по цифровизации бизнеса, CONSORT Group
специалистов по машинному обучению
и высоконагруженным программным
комплексам, разработчиков финансо-
вых и аналитических решений, инте-
грационных сервисов, а также много-
численных программистов.
Кстати: У абсолютного большинства
Эксклюзивное интервью для
айтишников очень продвинутый ан-
глийский язык.
Кстати: Многие, в принципе, давно и
успешно работают на удаленке, так что
никаких изменений и не ожидают.
Кстати: Спросом у наших клиентов
пользуются и проекты аутсорсинга –
предоставление ИТ услуг.
Эксклюзивное интервью для
Привлечение ИТ специалистов по
схеме аутсорсинга позволяет гибко
регулировать продолжительность про-
ектов в быстро меняющихся условиях,
нанимать дополнительный персонал
Александра
при «фризе» на оформление сотруд-
ников в штат, использовать бюджеты
Лебедева
конкретных подразделений на оказа-
ние услуг.
CONSORT Group
2020
1917(573)/2020
IT рекрутмент
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
ИТ на экспорт
Эксклюзивное интервью для
Несколько проектов по поиску наших ИТ специалистов
для работы за рубежом провел наш петербургский офис.
Экспертизой питерских коллег делится Управляющий
партнер «Консорт Петербург» Юрий Михайлов.
Эксклюзивное интервью для
Н есколько проектов по по-
иску наших ИТ специали-
Эксклюзивное интервью для
стов для работы за рубежом провел
наш петербургский офис. Эксперти-
зой питерских коллег делится Управ-
ляющий партнер «Консорт Петербург»
Юрий Михайлов.
Ощутимый дефицит сильных про-
фессионалов в области ИТ существует
не только в России, но и во всем мире.
А поскольку уровень подготовки наших
айтишников высок, они востребованы
Эксклюзивное интервью для
везде. За последний год мы искали
специалистов для работы в Швейца-
рии и Франции: Front-end Software Юрий Михайлов
Engineers, Agile Coach, Fullstack
Developers, Java/SAP Consultants. Ис-
«Консорт Петербург»
кали как для стартапов, так и для круп-
2020
2017(573)/2020
IT рекрутмент
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
ных традиционных производственных Мы продолжаем поиски и серьез-
компаний. но настроены развивать и дальше это
направление. Нынешняя тотальная
Искать айтишников для работы за «удаленка» вовсе не помеха: пере-
рубежом в Москве и Санкт-Петербурге мещения из одной далекой страны в
достаточно трудно из-за высокой вос- другую людей, уже давно и успешно
требованности таких специалистов в работающих в онлайн режиме, вооб-
столичных городах. В Москве заработ- ще не отличается от поиска в обычных
Эксклюзивное интервью для
ные платы очень высоки – сравнимы условиях.
с Европой. Правда, не стоит забывать,
что в Европе стоимость аренды жилья, *Юрий Михайлов,
транспорт и питание значительно до- Управляющий партнер
роже российских; кроме того, в этих «Консорт Петербург»
странах высокий НДФЛ (от 28 % до 40
% и даже выше). Но все равно перема-
нить москвичей и питерцев, особенно
с решенными жилищными вопросами, Эксклюзивно для
весьма непросто.
Эксклюзивное интервью для
Специалисты похожей специали-
зации и уровня из регионов России
охотнее откликаются на предложение
работы, готовы к переезду, мотивиро-
ваны. При поиске мы общаемся с кан-
дидатами из Казахстана, Белоруссии,
а также с нашими гражданами, жи-
вущими и работающими в Германии,
Швейцарии, странах ЮВА (и работаю-
Эксклюзивное интервью для
щими оттуда в онлайн режиме на весь
мир).
Отмечу также, что задачу поиска
отечественных айтишников для ра-
боты за рубежом сильно упрощает то
обстоятельство, что у абсолютного
большинства из них очень хороший
английский язык.
2020
21собеседование
Компания хочет видеть
с кем предстоит
работать...
(И автомобиль кандидата неплохо дополняет «образ»)
собеседование
С экспертом беседовал гл.редактор
А. Гончаров
Почему в Финляндии “слепое”
резюме по закону обязало брать на
работу рабочих без собеседования и
В
фио, и это сократило отсев в 2 раза?
ообще, анонимный набор
имеет свои истоки в мире
музыки примерно 70 лет
назад. «New York Times» сообщает, что
в 1952 году кандидаты на отбор в Бо-
стонский симфонический оркестр нача-
ли играть на прослушиваниях…за кули-
сами. До прослушивания за кулисами
симфонический оркестр США состоял в
основном из белых мужчин. Доля жен-
щин увеличилась на 25–46 процентов
благодаря анонимному набору персо-
нала.
Инна Горбушина
Вернемся к реалиям подбора персо-
нала в 21 веке. При анонимном наборе17(573)/2020
собеседование
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
в резюме обычно удаляются имя, воз- ром тех кандидатов, чьи компетенции
раст и пол, а иногда и страна, в кото- и навыки максимально подходят под
рой был приобретен предыдущий опыт заявленные компанией требования.
работы или образование. Удаление Конечно, дальше в рамках реальной
информации, которая заранее форми- встречи компания и кандидат будут
рует воображение рекрутера в опре- внимательно присматриваться друг к
делённом ключе, делает первичный другу, но самое главное – эта встре-
отбор лучше для всех. Когда скрыва- ча может состояться именно благо-
Эксклюзивное интервью для
ется ненужная информация, такая как даря «слепому» отбору: вне гендера,
возраст и пол, компаниям необходимо возраста, национальности. Это крайне
Оценить могут, как автомобиль припаркован,
есть ли повреждения, чистый ли салон
более тщательно продумывать, какую важно, особенно при отборе на старто-
же именно компетенцию действитель- вые позиции.
но ищут работодатели.
Эксклюзивное интервью для
Почему без собеседования
Обычно речь идет не о том, чтобы все же не обойтись иногда?
люди были в принципе сексистами или
расистами, но в нашу культуру зало- ― Я бы даже сказала, не обойтись
жено много предположений, о которых никогда! Другое дело, что собеседова-
мы даже не подозреваем, и это на- ние может быть как очным, с приездом
кладывает определенные проекции на кандидата в офис, так и дистанцион-
рекрутера даже еще до первой встре- ным, с использованием конференц-
чи с потенциальным соискателем. Я связи или мессенджеров.
не говорю, что компания не должна
Эксклюзивное интервью для
знать, кого она берет на работу, в слу- Компания хочет видеть, с кем пред-
чае с «закрытыми» резюме я говорю стоит работать. Люди – не роботы, и
о расширении «воронки кандидатов» человеческий фактор никто не отме-
на входе в компанию и приобретении нял. Больше того, если речь идет о
действительно равных стартовых воз- ключевых позициях (ведущих специа-
можностей у соискателей с аналогич- листов, руководителей среднего звена,
ным опытом. ТОПовых должностях) никто и никогда
не согласится рассмотреть резюме
Задача таких «слепых» резюме – до- обезличенное, со «стертой» инфор-
пустить до первой встречи с рекруте- мацией. Важно целостное восприятие
2020
2317(573)/2020
собеседование
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
личности. Бизнес – это, прежде всего, ценностей, как расставляются приори-
Эксклюзивное интервью для
конкретные люди. За каждым резюме теты, с каким «багажом» из прошлого
стоит человеческая жизнь, бесценный опыта этот человек идет к вам в ком-
опыт, взлеты и падения. И та самая панию, чем человек руководствуется,
экспертность, о которой так много го- осуществляя свой выбор и т. д. Здесь
ворится в последнее время, и личный нет правильного и неправильного отве-
бренд – все это нельзя «стереть» и обе- та, это скорее про совпадение ожида-
зличить. ния и реальности. Есть и отрицательная
сторона: при подобных рассуждениях
Оцените смысл и силу или очень сильна субъективная оценка ин-
слабость таких вопросов кандидатам от тервьюера, в идеале такие вопросы
Эксклюзивное интервью для
Бойден, как: «Предположите почему нам хороши при общении с действительно
не интересно, какой вуз Вы закончили? опытным и профессиональным собе-
Как Вы отдыхаете в выходные? Назовите седником.
5 ваших ошибок за последние 5 лет?
Оцените свой идеал себя в профессии Сколько собеседований
и тот уровень, что Вы достигли сейчас проводить с кандидатом на топ позицию?
(например, идеал 10, а сейчас у вас 4
или 9)? Опишите детально «один день ― Все зависит от структуры компа-
Ивана Денисовича» (Ваш рабочий день)? нии. Если мы говорим о личных встре-
чах на разных этапах отбора, то 2-3
Эксклюзивное интервью для
― При такой постановке вопроса очные встречи – это нормально. Если
рекрутеру важно послушать, как рас- встреч больше, то это может говорить
суждает кандидат. Понять его систему как о достаточно сложной иерархи вну-
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
Эксклюзивное интервью для
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2020
2417(573)/2020
собеседование
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
дидатами с использованием различных ки кандидата. Поэтому логично, что по-
Эксклюзивное интервью для
средств связи, включая самые простые, сле успешного интервью в мессенджере
вроде WhatsApp. Это экономит время кандидату на руководящую должность
кандидата и рекрутера, очень удобно предложат личную встречу в офисе на-
использовать при региональном подбо- нимателя. Она-то и будет решающей.
ре сотрудников. Цифровизация также
делает возможным ряд тестирований Тем не менее, есть успешные приме-
и оценочных мероприятий не только на ры отбора кандидатов через интервью
входе кандидата в компанию, но в про- в WhatsApp и Skype, и приглашении на
цессе его сопровождения и адаптации работу из регионов без личной встречи.
уже в роли нового сотрудника. И конеч- Здесь главная роль может отводиться
Эксклюзивное интервью для
но, различные варианты дистанционно- тестовому заданию, по итогам которо-
го обучения как новичка, так и опытного го и принимается решение о найме. Так
специалиста стали возможны благодаря закрываются вакансии, например, в ИТ
новым технологиям и принципам работы сфере, в сфере e-commerce.
с СДО (Система дистаниционного обуче-
ния). *Инна Горбушина,
директор по персоналу
Что мы теряем, проводя
собеседование по WhatsApp? Редактор: П. Кочетков
Организация, сопровождение
Эксклюзивное интервью для
― В первую очередь, я бы рассматри- и согласование: А. Юрова
вала интервью в WhatsApp как началь- Эксклюзивно для
ную ступень отбора, экономящую вре-
мя для кандидата и рекрутера. С одной
стороны, есть возможность встретиться
лицом к лицу, и в то же время не нужно
закладывать минус три часа на поезд-
Приглашаю стать спикером ,
ку в офис для личной встречи. Особен- обратившись ко мне. Профессионально
но удобно это при отборе в регионах, помогу выбрать тему, провести интервью,
отредактировать и опубликовать в ,
и надо сказать, что сейчас это один из на сайте и в рассылках Ваш материал.
самых демократичных видов коммуни-
Эксклюзивное интервью для
кации. Однако, при таком интервью мы Алёна Юрова
почта: yurova.yp@yandex.ru
частично теряем как личный контакт, 8 (985) 441-53-81 (WhatsApp)
так и возможность невербальной оцен-
Справка о спикере:
директор по персоналу c опытом работы свыше 15
лет в российских и международных компаниях с численностью от 250 до 2500 человек.
2020
26Лидерство
Успех компании не зависит
от стиля управления
Л идеры бывают
Лидерство
разные. И хотя
формы и роли феномена
лидерства меняются, лю-
дям по-прежнему нужен во-
жак. Какие качества нужны
современному управленцу?
Зависит ли успех компании
от типа менеджмента?
«Бирюза» не для всех
Я думаю, лидер – не начальник, а
любой ответственный и амбициозный
сотрудник, который работает с полной
отдачей и повышает профессиональ-
ную планку. Такое понимание мне при-
вили, когда я работала в «Сбербанке»,
и оно неразрывно связано с принци-
Оксана Селендеева
пами управления бирюзовой органи-
зацией, где вместо менеджеров – са-
моуправление, а вместо KPI – цели и
ценности.
Международная школа
Переосмысление роли лидерства,
программирования
которое воплотилось в бирюзовых ор- CODDY17(573)/2020
Лидерство
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
ганизациях – одна из ключевых тенден- Успех компании не зависит от сти-
Эксклюзивное интервью для
ций в современном предприниматель- ля управления. У государственной
стве. Оказалось, что компания может компании «Росатом», придерживаю-
быть успешной, когда каждый в коман- щейся авторитарной управленческой
де «сам себе начальник». Сотрудники модели, более чем высокие показа-
ставят себе задачи и дают соответ- тели эффективности. Специфика этой
ствующие им обещания, обходясь без организации предполагает стабиль-
должностных инструкций. Такой подход ность, поэтому процессы в ней жест-
к управлению знаменует новый виток ко регламентированы, и такой подход
развития бизнеса. Впрочем, в России оправдывает себя. В противовес им
он пока нераспространен. бирюзовые организации можно срав-
Эксклюзивное интервью для
нить с живым организмом, сила кото-
Именно такой стиль управления я рых в способности чутко откликаться
реализую в CODDY. Вместо того, что- на изменения внешней среды. В зави-
бы формировать систему микроме- симости от организационной модели
неджмента, забочусь о развитии со- компании по-разному заботятся о со-
трудников, а как следствие – и самой хранении положения на рынке.
компании. Мне нравится давать работ-
никам свободу и создавать условия От чего зависит успех
для того, чтобы люди поверили в себя
и раскрыли таланты. Благодаря такой Один из важных факторов развития
Эксклюзивное интервью для
управленческой модели мы сохраняем бизнеса – личность управленца. Вот
максимальную гибкость и не боимся почему, по моим наблюдениям, коу-
изменений. чинг для топ-менеджеров по-прежнему
пользуется спросом.
При этом нужно признать, что би-
рюзовый стиль управления подходит Я тоже периодически использую
не всем. К примеру, в крупных ком- этот инструмент – организовываю ко-
паниях у топ-менеджеров не всегда учинг для сотрудников и партнеров
есть возможность прислушиваться к CODDY. Всегда есть, чему учиться, а
рядовым сотрудникам и находиться человек бывает недостаточно осве-
с ними в одной плоскости. Хотя есть домлен в том, в каком направлении
Эксклюзивное интервью для
организации с элементами «бирюзы» он мог бы развиваться или как совме-
и среди крупных игроков рынка: Avito, стить обучение с работой и домаш-
«Лаборатория Касперского», Google, ними делами. Специалист помогает
GlowByte Consulting, Эвотор, Qiwi, Ян- расставить приоритеты, показать воз-
декс, Mail.ru Group. можные точки роста, найти ресурсы
для развития.
2020
2817(573)/2020
Лидерство
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
Но во время пандемии, на мой теряет контроль на воде, важно сохра-
взгляд, основная задача работодате- нять спокойствие и не паниковать –
лей – сохранить персонал, и тренин- лишние движения отнимают энергию.
ги проводятся реже, потому что не В бизнесе действуют те же принципы.
все компании успели адаптироваться Как ни тяжело, нужно выработать по-
в новых условиях. Проводят в основ- зицию наблюдателя и не позволять
ном тренинги, запланированные до эмоциям влиять на принятие решений.
ситуации с вирусом – их перенесли в
Эксклюзивное интервью для
онлайн, как и другие встречи, конфе- Во-вторых, используйте кризис как
ренции в период пандемии. возможность переосмыслить отноше-
ния с окружающими. Во времена не-
Кризис – время, которое все-таки стабильности маски сорваны, и вну-
больше подходит не для обучения, а тренний мир человека как на ладони.
для того, чтобы применить получен- Становится ясно, на кого стоит пола-
ные знания и навыки. Важно экстренно гаться в трудную минуту, а на чью под-
решать первоочередные задачи: опти- держку лучше не рассчитывать.
мизировать расходы, формировать но-
вые каналы сбыта, трансформировать За последние недели обнаружи-
Эксклюзивное интервью для
свой продукт или сервис. Выигрывают ла, что мои единомышленники чело-
те, кто не сидит сложа руки, в связи вечнее, преданнее и надежнее, чем
с чем у меня и многих моих знакомых я предполагала. Одновременно вы-
границы личного и рабочего времени яснилось, что в моем окружении есть
на карантине стерлись. День растя- люди, с которыми мне не по пути.
нулся, потому что дел прибавилось.
Это нетрудно определить по деловой В-третьих, оставайтесь собой. Кри-
переписке: я порой начинаю разговор зисы приходят и уходят, это неизбеж-
вечером или в выходной день, и в та- но. Рассвет наступит непременно, это
ком случае уточняю у собеседников, лишь вопрос времени. Я периодически
Эксклюзивное интервью для
удобно ли говорить. Мне отвечают, что напоминаю себе о том, что жизнь пе-
ещё закончили с делами. Так что ли- ременчива, чтобы излишне не драма-
деры не сдаются. тизировать ситуацию.
5 советов лидерам В-четвертых, полюбите цифры. Есть
в кризис предприниматели, которые в делах
руководствуются так называемым чу-
Во-первых, не делайте резких дви- тьем. Доверяйте интуиции, если она
жений. Выживание в кризис схоже со вас не подводит, но не пренебрегайте
спасением утопающего. Если человек анализом финансовых показателей.
2020
2917(573)/2020
Лидерство
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Они могут многое рассказать о силь- седуя друг с другом за ужином, помо-
Эксклюзивное интервью для
ных и слабых сторонах бизнеса, а в гая сыну или дочке решить запутанную
кризис это как нельзя кстати. задачу, обсуждая с супругом затронув-
ший сердечные струны художествен-
И в-пятых, не забывайте о том, что ный фильм.
вы нужны семье вне зависимости от
того, какие потрясения переживает *Оксана Селендеева,
экономика. Если понимать лидерство основатель Международной
как готовность вкладываться в любое Школы программирования для
дело с полной отдачей, то это каче- детей CODDY
ство применимо не только на работе.
Эксклюзивное интервью для
Оставайтесь лидером, вовлеченно бе- Эксклюзивно для
Справка о спикере:
Основатель Международной Школы программирования для детей CODDY, маркетолог с 17-летним опытом.
Издательство:
анонс деловых книг
Юрий Шароватов. Джозеф Стиглиц. Светлана Иванова.
Дистанционный Люди, власть и прибыль: Кандидат.Новичок.
менеджмент: Как Прогрессивный Сотрудник: Комплексная
управлять сотрудниками капитализм в эпоху типология метапрограмм
на удалёнке массового недовольства в HR
2020
30Экспертное мнение
Не выплескивайте
с водой и ребенка
Экспертное мнение
Н
екоторые консультанты
любят заниматься «соз-
данием корпоративной
культуры». Не удивительно, так как
дело объемное, а, значит, хлебное, и
заниматься этим можно бесконечно. Михаил Молоканов
Но корпоративная культура — то, Коуч глав компаний
чем заниматься нужно в последнюю17(573)/2020
Экспертное мнение
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
очередь, так как она вещь системная, трудников и наймите новых с уже име-
Эксклюзивное интервью для
существующая во много на бессозна- ющимися нужными привычками.
тельном уровне, и с наскока ее не из-
менишь. Вы можете, как говорится, То есть не надо думать об «измене-
десять раз повторять «халва», но если нии культуры», думайте о том, что, как
у вас денег на халву нет, то во рту у вы бы хотели, сотрудники должны де-
вас слаще не станет. лать, а что должны перестать делать.
А «культура» в результате сама вырас-
Предположим, вы очень хоти- тет. Из действий.
те иметь в компании культуру со-
трудничества, особенно между топ- Единственное, подумайте о том,
Эксклюзивное интервью для
менеджерами. Да хоть убейтесь на что имеющаяся у вас сейчас корпора-
многочисленных мероприятиях по тивная культура не случайно же у вас
развитию корпоративной культуры, но выросла. Она появилась для решения
если у вас кривые структуры зон от- каких-то важных задач. Так что не вы-
ветственности и полномочий, то ниче- плесните с водой и ребенка, когда за-
го в компании не изменится: каждый думаетесь о необходимости ее изме-
будет следить за тем, как бы не под- нения.
ставиться.
*Михаил Молоканов,
В свою очередь, вы не выстрои- коуч глав компаний, международный
Эксклюзивное интервью для
те нормальную оргструктуру, пока у эксперт по работе команд
вас не будут ясные бизнес-процес- топ-менеджеров, создатель методики
сы, а бизнес-процессы не будут яс- Стратегического диагностического
ными, пока в компании нет практики согласования STRADIS, лауреат
реального взаимопонимающего диа- премии «Капитаны Российского
лога. Выстраивается же такой диалог Бизнеса»
не на глобальных мероприятиях по
«развитию корпоративной культуры»,
а в ежедневной практике проработки
конкретных управленческих ситуаций. Эксклюзивно для
Когда выработаются привычки взаи-
Эксклюзивное интервью для
модействовать по-новому, потихонь-
ку будет изменяться и корпоративная
культура.
Если хотите зачем-то изменить ее
быстрее, просто увольте старых со-
2020
32комментарий
Комментарий к интервью Г. Мелик-Еганова в уп 16
С экспертом беседовал гл.редактор
А. Гончаров
Какие советы эксперта Вы
С
бы дополнили или опровергли?
комментарий
огласна с Георгием по слия-
нию корпоративных культур.
При покупке нового направ-
ления бизнеса наша ком-
пания по возможности оценивает кор-
поративную культуру и берет из нее
положительные моменты. Но, как пра-
вило, наша корп. культура более насы-
щенная и дисциплинированная. Поэтому
«мягкая», бесконтрольная работа новых
сотрудников нас не устраивает, и со
временем эти сотрудники, если не хо-
тят меняться в лучшую сторону, уходят
сами, не приняв наши правила, в том
числе и топ-менеджмент. Конечно, бы-
вает и волна сопротивления и неприня-
Наталия Макарова
тия, но есть четкие правила, главное из
которых – конечный честный результат. ГК «Дионис»
Проводите ли Вы в компании совый результат напрямую зависит от
политику CHANGE MANAGEMENT? мнения конечных покупателей, поэтому
в наших магазинах мы постоянно прово-
― В нашей компании Политика управ- дим модернизации пространств, ассор-
ления изменениями проводится на по- тимента, наполненности зала, и самое
стоянной основе, т. к. продуктовый главное, все это возможно через раз-
ритейл – это, на мой взгляд, самая ме- витие персонала, через развитие у ли-
няющаяся реальность. Ведь наш финан- нейного персонала новых компетенций,17(573)/2020
комментарий
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
направленных на более качественное них источников используем оценочное
Эксклюзивное интервью для
обслуживание. интервью по компетенциям, выполне-
ние тестового задания и презентация
Среди управленческого состава на- его комиссии во главе с собственником
шей компании управление изменения- компании. Обратная связь здесь дается
ми – это, прежде всего, развитие своих всем кандидатам.
менеджерских компетенций: желание
меняться самому и менять компанию в Оценка работы работающих топов
лучшую сторону. – исключительно по выполнению тех
задач, которые стоят перед подраз-
Как Вы добиваетесь поддержки делением или направлением бизнеса.
Эксклюзивное интервью для
вашими сотрудниками миссии «Бизнесовые» структуры – финансовый
компании и целей организации? результат. Вспомогательные структуры
– также косвенно можно оценить через
― Очень много зависит от непосред- влияния на бизнес-результат. Эту оцен-
ственного руководителя того или иного ку и обратную связь дает собственник
подразделения. Если он верит в цели и каждому топу.
миссию компании, сам гибкий к ново-
му и позитивно настроен, то проблем *Наталия Макарова, директор
с продвижением нового не возникает. по персоналу ГК «Дионис»
Но бывает хороший специалист, но не
Эксклюзивное интервью для
«компанейский» руководитель, поэтому Редактор: П. Кочетков
здесь стараемся информацию о собы- Организация, сопровождение
тиях, новости компании донести через и согласование: А. Верещагина
соцсети. И, конечно же, это обучение Эксклюзивно для
на рабочем месте новых сотрудников и
постоянная каждодневная мотивация на Приглашаю стать спикером ,
обратившись ко мне. Профессионально
выполнение планов. помогу выбрать тему, провести интервью,
отредактировать и опубликовать в ,
на сайте и в рассылках Ваш материал.
Как Вы оцениваете топов
компании и даете им обратную связь? Алёна Верещагина
почта: top-personal2018@list.ru
Эксклюзивное интервью для
8 (921) 258-50-63 (WhatsApp)
― При закрытии топовой вакансии как
из внутреннего резерва, так и из внеш-
Справка о компании:
ГК «Дионис» крупная производственно-торговая компания, в которой работает около 5000 человек
в Поволжье и в Москве. Сфера деятельности: продуктовый ритейл (сеть магазинов Караван, Дьюти Фри),
магазины косметики (франшиза Улыбка радуги), остановочные павильоны и павильоны с чистой питьевой водой,
распределительный центр, гостиничный бизнес, рекламное агентство, производство пакетов и производство и
хранение сельхозпродукции.
2020
34Обзор книги
Виктор Орловский, Владимир
Коровкин «От носорога
к единорогу. Как управлять
корпорациями в эпоху
цифровой трансформации»
Обзор книги17(573)/2020
Обзор книги
и для условного «новичка»
и для эксперта», - так во
вступлении к книге отзы-
М
вается о совместной рабо-
те В. Орловского и В. Ко-
ы представляем ровкина Андрей Шаронов,
вам книгу «От президент Московской шко-
носорога к единорогу. Как лы управления «Сколково».
управлять корпорациями в
эпоху цифровой трансфор- О каких отличиях гово-
мации». Авторы издания – рится в речи рецензента,
Виктор Орловский и Вла- что представляют со-
димир Коровкин. Первый из бой цифровые «носороги» и
авторов – один из ведущих «единороги», каковы пути
в России практиков цифро- цифровых трансформаций
визации. Второй - эксперт – об этом и о многом-
Института исследова- многом еще читаем в кни-
ний развивающихся рынков ге В. Орловского и В. Ко-
бизнес-школы «Сколково». ровкина.
Также оба известны уча-
стием в революционных «Цифра» сметает границы
бизнес-трансформация на
отечественном рынке. В начальных главах авторы книги
пересказывают некоторые события
«Книга «От носорога к 2017 года: новости о «тектонических
единорогу» заслуживает сдвигах» в глобальной индустрии роз-
прочтения, причем неза- ничной торговли. «В пятницу, 16 июня
висимо от того, будет ли 2017 года, гигант электронной ком-
это вашим первым боль- мерции Amazon. com объявил о том,
шим погружением в мир что он врывается в мир традиционной
цифровой трансформа- торговли приобретением сети Whole
ции или вы давно живете в Foods Market. В тот же день Walmart,
этом мире. У книги есть бесспорный лидер традиционной роз-
три важных отличия от ничной торговли, заявил о покупке
других интересных и силь- Bonobos.com, популярного онлайн-
ных текстов, посвященных магазина модной одежды. Хотя сдел-
цифровой эпохе, эти от- ки были очень разными по размеру
личия делают ее полезной ($ 13,8 миллиарда за Whole Foods и $
2020
3617(573)/2020
Обзор книги
310 миллионов за Bonobos), они были ца между мирами «циф-
в одной лиге с точки зрения возмож- ровых» и «нецифровых»
ного стратегического воздействия на предприятий, казалось бы,
отрасль. Подобные «землетрясения» то с такими событиями
происходили летом 2017-го и в других она почти исчезла
местах. В России Сбербанк покупал
цифровые платформы для здравоох- Венчур правит балом
ранения и электронной коммерции, в
результате в стране появился первый Всё подобное случилось не сразу,
официальный «единорог», стартап- такое мнение авторов: «Крупные ком-
компания стоимостью в $ 1 миллиард. пании из традиционных отраслей всё
В Китае Ali Baba (явно примеривающа- чаще «оцифровывались», покупая мо-
яся к титулу самой дорогой цифровой лодые инновационные предприятия.
компании в мире) объявила о страте- СМИ отмечали возрождение корпора-
гии расширения за счет традиционной тивных венчурных фондов3 . Десятиле-
розничной торговли», – вот эти фак- тиями этот инструмент использовался
ты успешной деятельности известных исключительно высокотехнологичны-
брендов из разных участков земного ми компаниями, вроде Xerox или IBM.
шара перечисляют авторы издания. Сегодня венчурное направление есть
почти у каждой крупной компании в
Если до этих событий мире, независимо от индустрии. От
существовала некая проч- аэрокосмической отрасли до банкин-
но установленная грани- га, от розничной торговли до горно-
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2020
37Вы также можете почитать
