Натэла Кобулашвили "Кадровое агентство "ВЫБОР" - Журнал Управление персоналом
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Главная тема: Рекрутмент
Натэла Кобулашвили
«Кадровое агентство «ВЫБОР»
Смотреть на кандидатов надо с позиции
чем он может быть полезен или какие
его профессиональные навыки принесут
пользу компании в конкретный период
31(539)/2019
колонка редактора
КОЛОНКА РЕДАКТОРА
Партнёры
Кадровые агентства не исчезли... считает
президент АКПП.
Ее агентство “Выбор” успешно помогает
закрывать вакансии и в это непростое
время для бизнеса.
Выставка “HR-Expo” в Сколково поражает
напором посетителей... об этом в уп 32
Успехов в бизнесе!
Главный редактор ИД
Александр Гончаров
Главный редактор — Александр Гончаров Подписные агентства — агентство «Вектор-Ч»
(Генеральный директор — Андрей Чепайкин)
PR-директор — Надежда Гончарова
Сайт — Петр Москвичев, Римма Абол
Креативное агентство и редактура —
ИП «И. Пронина» Логистика — агенство «КУРЬЕР-УНИВЕРСАЛ»
(Генеральный директор — Елена Чечикова)
Выпускающий редактор — Павел Кочетков
Главный бухгалтер — Наталья Фомичева
Секретарь по коммуникациям — Елизавета
Титова Официальный аудитор — Аудит-Босс
(Генеральный директор — Олег Буйденко)
Дизайн и верстка — Наталия Риль
Юридическая поддержка — «Тарес»
1
l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджестl
стр. 5
И счезновение кадровых агентств,
и даже рекрутеров в целом,
предрекают с каждым новым
витком изменений…
П рофессиональный сервис вообще
заключается в предоставлении
кандидатов с релевантным
опытом и точно в срок…
К лиенты упускают в данном
моменте данность дефицитного
рынка профессиональных
специалистов и опережающие
действия конкурентов…
Натэла Кобулашвили,
«Кадровое агентство «ВЫБОР»
стр. 29
Е сли коллектив – настоящий
серпентарий, где каждый
готов подсидеть каждого –
никакие HR-штучки не помогут
выстроить из него команду…
Дмитрий Трепольский,
Pronline.ru
l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест
По вопросам размещения рекламы звоните по телефонам: 542-16-12; 542-16-07 По вопросам размещения рекламы звоните по телефонам: 542-16-12; 542-16-07
Читайте в номере журнала
дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l
стр. 33
О т собеседования точно нельзя
отказаться, когда работа
сотрудника связана с большим
количеством коммуникаций
с командой, когда он
задействован в реализации
стратегии и влияет на принятие
решений…
Дарья Муровякина,
АО «ЭР-Телеком Холдинг»
стр. 37
В ице-президент AMD в сговоре
с несколькими другими
топ-менеджерами начал
копировать данные о новейших
разработках микрочипов,
рассчитывая вскоре перейти в
конкурирующую Nvidia…
Владимир Ульянов,
Zecurion
стр. 55
Д ействующим законодательством
не предусмотрена
повторная выдача листков
нетрудоспособности взамен
утраченных…
Сергей Слесарев,
юрист
l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджест l дайджестl
По вопросам размещения рекламы звоните по телефонам: 542-16-12; 542-16-07 По вопросам размещения рекламы звоните по телефонам: 542-16-12; 542-16-07
Из
да
ет
ся
№ 31
(539)
(67) г.
9
с
19 1
0
96
г.
2
5
Кадровый бизнес Объединенная редакция
Будущее за профессиональными ИД
и эффективными рекрутерами с высокой
отраслевой экспертизой Издание зарегистрировано Комитетом
Российской Федерации по печати
Натэла Кобулашвили, Свидетельство о регистрации
выдано Министерством РФ
«Кадровое агентство «ВЫБОР» по делам печати, телерадиовещания
и средств массовых коммуникаций
ПИ № 77-15375 от 12 мая 2003 г.
17
Эмоциональный интеллект
Звезда EQ или как успешно применять навыки Официальный адрес
TP@TOP-PERSONAL.RU
эмоционального интеллекта в бизнесе
Марина Балобанова Ведущие эксперты УП
29
комментарий
Если у умного руководителя нет
полномочий принимать решения об отставках
и назначениях и распределять финансовые
Тахир
потоки – он не руководитель Базаров
Михаил
Богданов
Дмитрий Трепольский, Pronline.ru
33
HR Трибуна
Чем ведущие компании заменяют Маркетинговое агентство «Управление
персоналом»:
Маркетологи: Делова Г., Делова Л.,
собеседования при приеме на работу? Цибульская С.
Дарья Муровякина, АО «ЭР-Телеком Холдинг» Департамент
Татьяна рекламы:
Тараканова Н.
Ведькалова
Дмитрий
Жирнов
5421612@bk.ru
37
комментарий Корректор: Голиняк С.
Редко землетрясение бывает без Художники: Катаев Д., Марычева В.
предварительных толчков или неких сигналов Фотослужба: Сумовский В., Жильцов А.
Генеральный директор: Гончарова В.
Владимир Ульянов, Zecurion e-mail: tp@top-personal.ru
Ведение бухгалтерского учета:
43
комментарий ООО «Клуб Главных Бухгалтеров»
Татьяна
Кожевникова
Дарья
Крячкова
Для компании важен результат, и как его Департамент подписки:
5421612@bk.ru
Прямая подписка: Дрейер Л., Делова Г.,
достичь, каждый выбирает самостоятельно Делова Л., Фролова Т., Лукина Е.
Павел Тарелкин, digital-агентство Uplab
Департамент дистрибьюции:
5421612@bk.ru
Руководитель проекта «Национальная
47
Бизнес-литература Деловая премия Капитаны Российского
Бизнеса»: Левина Т.
Ни хао! Как вести дела с китайскими Виктория Сергей
партнерами ИД
Петрова
рекомендует: Пронин
Константин Батанов Курьерская служба:
55
Больничный Аудиторская поддержка:
Больничный – две категории споров
Сергей Слесарев, юрист Контент-менеджер web-сайта: Москвичев
П.
Юридическая поддержка
ISBN 5-95630-007-7 Заслуженный юрист РФ — Бродский И.
Подписано в печать 26.09.2019 г. Приглашаем авторов к сотрудничеству: tp@top-personal.ru Дизайн-бюро:
Формат 60х90 1/8. Печать офсетная. Издательская
Тираж 10 000 экз.Печ. л. 8. Издательство не несет ответственности за содержание рекламных Периодика» Студия «Корпоративная
Заказ № объявлений. Издательство не всегда разделяет мнения и взгляды
авторов. Рукописи не рецензируются и не возвращаются.
Отпечатано в полном соответствии Подписные индексы
с качеством предоставленного Цена свободная
электронного оригинал-макета по Объединенному каталогу: 29431, 29621
в ООО «Белый ветер» © ООО «Журнал «Управление персоналом», 1996 ООО «МАП»: 99722
г. Москва, ул. Щипок, 28 © ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006
ООО «Роспечать»: 70855, 71852
Кадровый бизнес
Будущее за
профессиональными
и эффективными
рекрутерами с высокой
отраслевой экспертизой
Кадровый бизнес
Натэла
Кобулашвили
«Кадровое агентство
«ВЫБОР»
31(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
«премиум», так как ручной труд стал
Эксклюзивное интервью для
дороже. Расцвет ритейла, сетевые рос-
сийские магазины и сети иностранных
компаний на сегодняшний день могут
удовлетворить потребности широких
масс. Но индивидуальный стиль всегда
Уважаемая Натэла, почему не
привлекал людей с внутренней культу-
исчезают кадровые агентства под
рой.
напором сайтов с резюме, соцсетей,
софта оценки, как ранее подвинулись
Есть два параллельных процесса,
ателье пошива или фотоателье?
И
которые происходят на консалтинго-
Эксклюзивное интервью для
вом рынке. Во-первых, открытие но-
нтересное сравнение с вых агентств и закрытие компаний, ко-
ателье. Рассматривая это торые не выдерживают конкуренции.
сравнение, можно найти Этот процесс цикличный и перманент-
много схожего. Это и индивидуальный ный. Во-вторых, изменение процессов
подход к клиенту, индивидуальный в самой компании в соответствии с
стиль портного и рекрутера, четкость внешними изменениями. Внешние из-
технологических процессов выполне- менения – это смена позиций на рын-
ния заказа и возможность проявлять ке, освоение новых индустриальных
творческие, нестандартные подходы. рынков, расширение или сокращение
Эксклюзивное интервью для
Процесс работы рекрутера с клиентом линейки услуг, переход в другие ус-
начинается с формирования потреб- луги или полнейшая трансформация
ности заказчика и профиля требуемо- в другой вид бизнеса. На рынке оста-
го специалиста, далее – определение ются сильнейшие: те, кто имеет силь-
стратегии поиска. У портного аналогич- ного лидера, кто умеет реагировать
ный процесс – формирование потреб- на изменения, менять подход, совер-
ности клиента, его ожиданий, снятие шенствовать стандарт оказания услуг.
мерок и создание выкройки (лекала). Исчезновение кадровых агентств, и
В обоих случаях от точности выявления даже рекрутеров в целом, предрекает-
потребности и формирования профиля ся с каждым новым витком изменений.
зависят результат и удовлетворенность Это характерно как для экономической
Эксклюзивное интервью для
клиента, от полученного итога - резуль- сферы – сферы кризисных явлений,
тат работы. так и для технологической – появление
работных сайтов, digital-инструментов:
Соглашусь с вами, что почти исчезли видеоинтервью, роботов Вер, Насть и
ателье для масс-маркета, ателье пе- т.д.
решли в класс обслуживания клиентов
2019
6
31(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
Все новые инструменты для поиска, ицию – бизнес я открывала, заканчивая
в том числе и социальные сети, агре- институт и сдавая дипломную работу.
гаторы информации, ПО или чат-боты Потом пришли опыт и знания, обучение
для обработки воронки кандидатов, все различным практикам у российских и
они являются помощниками в деятель- зарубежных коллег по цеху, сформиро-
ности рекрутеров, что увеличивает их вались знания методов оценки, а также
производительность труда. Да, можно принципы и правила ведения бизнеса и
с уверенностью говорить о трансфор- оказания рекрутинговых услуг. На дан-
Эксклюзивное интервью для
мации рекрутмента, но об исчезнове- ный момент, так как я отвечаю за про-
нии говорить очень рано. Будущее за екты по подбору топ-менеджеров, в ос-
Исчезновение кадровых агентств, и даже
рекрутеров в целом, предрекается с каждым
новым витком изменений
Эксклюзивное интервью для
профессиональными и эффективными новном я использую структурированное
рекрутерами с высокой отраслевой интервью, ориентированное на оценку
экспертизой. компетенций, достижений и эмоцио-
нальной зрелости. Сегодня для различ-
ных вакансий мы используем разные
Чем отличаются ваши знания в методы оценки кандидатов. Есть разра-
области оценки кандидата сегодня от ботанные шаблонные оценочные мето-
тех, что были на заре – 20 лет назад? дики для типовых вакансий. При оценке
уровня CEO – 1,2,3 – это структуриро-
― 20 лет назад была эпоха начала ванное интервью с кейсами, модели-
Эксклюзивное интервью для
становления рынка рекрутинговых и кон- рования ситуаций. В некоторых случаях
салтинговых услуг в России. На рынке это и видеоинтервью, профессиональ-
были представлены несколько кадровых ное и психологическое тестирование.
иностранных компаний и основные игро- При использовании различных методик
ки российского рынка, которые остают- оценки рекрутеру в итоге надо ответить
ся флагманами и до сих пор. Конечно, на четыре основных вопроса:
все услуги и технологии пришли к нам
из Европы и США. Со временем мы их - соответствует квалификация канди-
адаптировали под российские реалии. дата требованиям клиента?
Сначала я полагалась на чуйку, на инту-
2019
7
31(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
- соответствуют результаты работы как у него может сложиться искажен-
Эксклюзивное интервью для
кандидата потребностям клиента? ное представление о клиентском сер-
висе и услуге, а также понимание, что
- соответствуют цели кандидата зада- рынок труда бесконечен.
чам должности и перспективам?
Предмет предоставления услуги –
- соответствует личность кандидата это проработка открытого или закры-
корпоративной культуре? того рынка специалистов, проведение
оценки профессионального опыта спе-
Если это массовый подбор, то при- циалистов и предоставление соответ-
меняются скрининговые методы, так как ствующих требованиям кандидатов,
Эксклюзивное интервью для
технология не подразумевает глубинно- имеющих практические знания для вы-
го интервью и всесторонней оценки. полнения поставленных задач. А так-
Профессиональный сервис вообще заключается
в предоставлении кандидатов с релевантным
опытом и точно в срок
Подбирая директоров предприятий,
Эксклюзивное интервью для
же, что очень важно, имеющих полную
вы обязаны не перегружать
информацию о предложении и 80% из
“материалом” заказчика и в то же
них – мотивированных на работу в дан-
время не упустить хорошего кандидата.
ной компании.
Поделитесь секретами технологии
с высоты 20-летнего опыта?
Предложение компании на рассмо-
трение трех-пяти наиболее подходя-
― Профессиональный сервис во- щих специалистов вполне достаточно
обще заключается в предоставлении для выбора лучшего из них. При усло-
кандидатов с релевантным опытом и вии, если правильно снят запрос, ясна
точно в срок. Могу сказать, что пере- задача, клиент не капризничает и име-
Эксклюзивное интервью для
грузка клиента информацией в виде ет мотивацию на закрытие вакансии.
«заваливания его резюме» создает не- Самый высокий уровень профессио-
правильное восприятие и понимание нализма – это когда один выбранный
как услуги, так и состояния рынка тру- кандидат попадает в десятку по всем
да клиентом. Крайне дурная практика параметрам, но это возможно при до-
– заваливать материалом клиента, так статочно долгой работе с клиентом,
2019
8
31(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
необходим высокий уровень доверия дыдущим по источникам привлечения
со стороны клиента, а также глубинное кандидатов, мы видим, что вакансии
понимание корпоративной культуры, топ-уровня удается закрывать, исполь-
психотипа руководителя и т.п. зуя источники собственной экспертной
базы и рекомендательной сети. Крите-
рий для оценки топ-менеджеров всег-
“Воронка” кандидатов на линейные да один – это предыдущие професси-
позиции обычно большая, а по ональные успехи и достижения.
Эксклюзивное интервью для
каким критериям вы отбираете
потенциальных директоров,
например завода пластиковых Можно ли убедить заказчика в том,
окон или рыбного комбината? что банкир тоже неплохой кандидат?
― Сейчас коллеги скажут: «Фу – бе- ― В жизни нет плохих людей и хо-
лая кость». Скажут, что закрывать ре- роших, есть плохой поступок или хоро-
крутментом топ-позиции дурной тон. И ший. Также и в практике рекрутмента
все же 10% от нашего портфеля зака- нет плохих или хороших кандидатов.
зов составляют позиции топ-уровня. И Мы оцениваем профессиональный опыт
Эксклюзивное интервью для
воронка, если мы работаем по откли- к поставленным задачам. Банкир дей-
кам на вакансию, велика. В 2018 году ствительно прекрасный кандидат, глав-
по сравнению с 2017-м количество от- ное здесь – понимание, может ли он
кликов возросло в два раза. Если гово- реализовать поставленные акционером
рить о качестве откликов, то он реле- задачи. Например, мы ищем генераль-
вантен на 15 %, но в любом случае этот ного директора на масштабный девело-
материал необходимо проработать. Не- перский проект, его ключевые компе-
много другая картина статистическая, тенции – это GR и опыт капитализации
при активном поиске – 1:3. бизнеса. В решении данной задачи мы
рассматриваем и вице-президентов
Эксклюзивное интервью для
Работные сайты при развитии техно- банков, инвестиционных групп. В ра-
логического процесса и прогресса неу- боте над проектом мы прикладываем
спешно справляются с релевантностью опыт и компетенции кандидата к воз-
откликов на вакансии. На данный мо- можности выполнить ту или иную зада-
мент работа на отклики – пустая трата чу, которую ставит клиент перед дан-
времени для нас, рекрутеров агентств, ной должностью или специалистом. Да,
так как успех нашей работы кроется нередко бывают случаи, когда мы аргу-
все же в скорости и качестве предо- ментируем, что данный специалист, не-
ставления информации. В основном, смотря на то, что он из кросс-позиции,
сравнивая картину итогов года с пре- может выполнить данную задачу. Мы
2019
931(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
указываем на предыдущие успехи и до- вал вручную в программу его резюме,
Эксклюзивное интервью для
стижения, которые можно калькировать и оно летело вслед нашему кандидату.
или преломлять на новом проекте. Но, Решения принимались быстро, и обо-
как показывает практика, ведущим мо- рачиваемость проектов имела весьма
ментом при принятии решения остается высокий показатель. Сегодня клиент
уровень эмпатии. избирателен, большинство имеют ста-
тус «продвинутый пользователь»: пони-
мают услугу, умеют ею пользоваться и
Как сменился портрет заказчика имеют правильные ожидания от про-
на рекрутмент? Выросшие большие цесса и результата. Но каждые вторые
компании сами ищут персонал или переговоры – это просвещение, рабо-
Эксклюзивное интервью для
не в размере дело? А в чем? Кто и та с возражениями и предыдущим не-
когда готов обратиться в агентство? гативным опытом. Постоянные наши
клиенты – крупный и средний россий-
― За десятилетия работы нашей ский бизнес, представительства ино-
компании много произошло измене- странных компаний. Надо отметить,
ний и трансформаций на рынке про- что большая часть среднего бизнеса,
фессиональных услуг в области подбо- малый бизнес и стартапы нуждаются
ра персонала. Было время, когда мне в наших услугах, но оплачивать полно-
казалось, что все, от ИП до корпора- ценную услуги у данной категории кли-
ций, пользовались услугами кадровых ентов нет возможности. Конечно, мы
Эксклюзивное интервью для
агентств. И вакансии от официантки в видим тенденции уменьшения бюдже-
особняк на Тверской до председателя тов на провайдеров не только по под-
правления банка. бору персонала, но и на услуги по обу-
чению и прочие консалтинговые услуги.
Договоры не подписывались, на- Средний бизнес – является клиентом
чинали работать над заявкой, полу- – одного заказа – т.е. в год может раз-
чив запрос по телефону. В момент мещать 1-2 вакансии, в большинстве
предоставления кандидатов на собе- случае закрывают вакансии внутренни-
седование в компанию тут же подпи- ми силами. Часть клиентов данной ка-
сали договор, далее собеседование с тегории –полностью передаю функцию
претендентами, через два дня ответ подбора на аутсорсинг. Крупные ком-
Эксклюзивное интервью для
и еще через два он уже на новой ра- пании передают в работу агентствам
боте. Кандидаты направлялись на со- поиск топ-менеджмента и редких спе-
беседование сразу в компанию после циалистов.
прохождения интервью в агентстве, а
пока кандидат следовал по маршруту Сейчас мы находимся в стреми-
до офиса клиента, наш оператор наби- тельном времени развития цифровых
2019
1031(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
технологий и готовимся к новому укла- уже неидеален, изменилась стратегия
ду жизни, ждем нашествия роботов, компании – и сотрудник ее не прини-
но процессы принятий решений – как мает, компания теперь для него неи-
действие в замедленной киносъем- деальна. Идеал – образ, придуманный
ке. От первой встречи до подписания в нашем восприятии мира, и он может
контракта может пройти три-шесть там жить, если образ не становится ре-
месяцев, подбор специалистов рас- альным персонажем.
тягивается на месяцы из-за долгого
Эксклюзивное интервью для
рассмотрения кандидатов и принятия Многие мечтают заманить в свою
решений. Клиенты упускают в таком компанию жар-птицу, и нередко (по
Клиенты упускают в таком моменте данность
дефицитного рынка профессиональных
специалистов и опережающие действия
конкурентов
Эксклюзивное интервью для
моменте данность дефицитного рын- рассказам директоров) им это удает-
ка профессиональных специалистов и ся. Но не получается надолго удержать.
опережающие действия конкурентов по
удержанию персонала или более бы-
стрые решения о найме вышедшего на Почему? Как вы рекомендуете
рынок труда специалиста. клиентам “кормить”, холить
и лелеять пойманных жар-
птиц ради взаимной выгоды?
Идеальный кандидат – существует
Эксклюзивное интервью для
ли он в природе или это ― Я всегда говорю, что нет у нас по-
персонаж из сказки о жарптице? жизненного найма, как в Японии. Ак-
ционеры и топ-менеджеры часто под-
― НЕ существует, так же как и иде- вержены эмоциональным действиям
альных мужей и жен, идеальных со- в желании приобрести ту самую жар-
трудников и т.д. Человек и окружение птицу, а потом отпустить ее в один день.
– постоянно меняющийся организм, И сотрудников, которые будут вам вер-
поэтому сегодня он идеальный сотруд- ны, лояльны, относиться к вам с глубо-
ник для руководителя, а завтра произо- ким уважением и любить вас по гроб
шла смена руководителя – и сотрудник жизни – НЕТ. Любить и плыть с вами в
2019
1131(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
лодке они будут до того момента, пока Вернемся к востребованности
Эксклюзивное интервью для
не поменяются их личные мотивы. А агентств: в чем разница?
жар-птица прилетела с конкретными
целями, для выполнения определенной ― Востребованность агентства или
миссии, если цель будет достигнута, то рекрутера не в том, обрабатывает ли
она полетит искать новую, с более труд- он массив руками или с помощью со-
ной задачей. Есть вариант придумать временных инструментов, а в его экс-
для жар-птицы новую цель, но хватит пертизе, знаниях отраслевых рынков и
ли средств для ее осуществления, так оперативности действий.
как масштаб крыльев велик. Поэтому
смотреть на кандидатов надо с позиции:
Эксклюзивное интервью для
чем он может быть полезен или какие АКПП уже 22 года. Этический кодекс
его профессиональные навыки принесут в свое время был водоразделом
пользу компании в конкретный период? между кадровыми агентствами и
массой пены на рынке. Кто сегодня
член АКПП и чем его члены лучше,
Хэдхантинг – это чем остальные тысячи агентств?
искусство или технологии?
― АКПП является самой первой и
― Это технологическое искусство. остается авторитетной ассоциацией
Для оказания этой услуги необхо- на территории РФ и СНГ. Сегодня ас-
Эксклюзивное интервью для
димо знать определенный алгоритм социация объединяет агентства, кон-
действий. Главное – уметь собирать салтинговые компания, учебные заве-
информацию, правильно обработать дения и рекрутеров РФ и СНГ. Не так
и применить. Сбор информации – это давно у нас появилась возможность
техническая работа и компетенция, а принимать в ряды наших членов физи-
творчество начинается с необходимо- ческих лиц, которые работают в нашей
сти выйти на нужных людей и грамот- отрасли и разделяют наши принципы
но их смотивировать на рассмотрение и ценности. Такая возможность появи-
нового предложения. Но одного зна- лась у физических лиц, которые явля-
ния алгоритма недостаточно, у хэд- ются индивидуальными предпринима-
хантера должен быть неутолимый телями, самозанятыми, у рекрутеров
Эксклюзивное интервью для
драйв в постоянных коммуникациях и специалистов, которые работают как
и правильности поддержания контак- в агентствах, так и в службах персона-
тов, умение мыслить наперед, страте- ла компаний. В последние пять лет мы
гически просчитывать партии, уметь уделяли внимание работе в нескольких
слушать и слышать, высокий уровень основных направлениях:
интеллигентности и дипломатичности.
2019
1231(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
1. Разработке и утверждении Мин- та «Специалист по подбору персонала
трудом «Стандарта профессии – спе- (рекрутер)».
циалист по подбору персоналу/рекру-
тер». Стандарт утвержден приказом В стране сейчас не имеется альтер-
Министерства труда и социальной за- нативных вариантов документального
щиты РФ от 9 октября 2015 г. N 717н. подтверждения того, что специалист
Стандарт разработан по инициативе прошел необходимую комплексную
Ассоциации консультантов по подбо- подготовку и обладает знаниями, уме-
Эксклюзивное интервью для
ру персонала (АКПП) и действует уже ниями и опытом, необходимыми для
более трех лет. Профессия узаконена. успешной работы в сфере подбора
Но до настоящего времени не органи- персонала.
зована государственная сертификация
смотреть на кандидатов надо с позиции:
чем он может быть полезен или какие его
профессиональные навыки принесут пользу
Эксклюзивное интервью для
компании в конкретный период?
специалистов на предмет соответствия На наш взгляд, наличие профессио-
требованиям этого стандарта. В связи нального сертификата АКПП и указание
с этим в «Основных направлениях де- этого сертификата в резюме делает
ятельности АКПП на 2019 год» постав- специалиста более привлекательным
лена задача создать систему обучения, для работодателя, увеличивает вероят-
оценки и сертификации рекрутеров с ность приглашения на собеседования и
выдачей сертификата АКПП. повышает конкурентоспособность спе-
Эксклюзивное интервью для
циалиста на рынке труда. Наличие в
2. Разработке методологии сер- штате агентства сертифицированных
тификации специалистов по подбо- рекрутеров может быть дополнитель-
ру персонала/рекрутер. Специалист, ным фактором, повышающим привле-
успешно прошедший тестирование кательность агентства для новых заказ-
знаний, оценку умений и оценку объе- чиков. А также подтверждает уровень
ма и успешности практического опыта, оказания качественных услуг.
получает сертификат АКПП, подтверж-
дающий соответствие комплексу тре- 3. Создании Этического кодекса вза-
бований профессионального стандар- имоотношений основных участников
2019
1331(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Тинькофф-банк и тысячи иных
кадрового рынка. Ассоциация консуль-
Эксклюзивное интервью для
фирм все более тяготеют к
тантов по подбору персонала разрабо-
удаленным работникам. Как
тала на основе принятого Этического
агентства могут успеть за этим
кодекса трехстороннего Этического со-
трендом и быть полезными?
глашения участников рынка.
Документ закрепляет внедрение со- ― Использование удаленного тру-
гласованных норм, правил и стандар- да сотрудников – это тренд последних
тов профессиональной и этической трех лет. Первые проекты относились
деятельности участников соглашения к выведению колл-центров в регионы –
– рекрутинговые (кадровые) агентства, это выгоднее экономически при уровне
Эксклюзивное интервью для
рекрутеры, работодатели (заказчики), заработной платы в регионах. При пра-
соискатели (кандидаты). вильной системе CRM контролировать
процесс легко и прозрачно. Основные
Мы надеемся, что данный документ работники колл-центров – это опера-
отражает этические нормы и правила торы. Набор данной категории сотруд-
профессионального поведения во вза- ников относится к массовым проектам.
имодействии сторон. Этическое присо- Кадровые агентства, которые выполня-
единение к Кодексу взаимоотношений ют данную услугу быстро и качествен-
сторон – это большая предсказуе- но, на данной услуге специализируют-
мость в отношениях между участника- ся, имеют эти проекты.
Эксклюзивное интервью для
ми кадрового рынка, которая создает
предпосылки к созданию атмосферы
открытости, доверительности и исклю- В США и порой в Европе в армию,
чительно важно для эффективности и полицию, спецслужбы, к пожарникам
качества сотрудничества. и т. Д. набирают персонал только
специальные (во главе с бывшими
штатными сотрудниками) кадровые
Каким в идеале должно быть агентства. Мы придем к этому
“меню” непотопляемого агентства? или там есть свои минусы?
― На первое – лидер, который любит ― Я думаю, что в ближайшее
Эксклюзивное интервью для
свою профессию и вдохновляет коман- время этого точно не произойдет.
ду. На второе – профессиональная ко- В России перечисленные ведомства
манда, дающая силу движения вперед. – это отдельное государство в госу-
На третье – гибкость и готовность к из- дарстве, имеющие свои особенные
менениям. выверенные годами бюрократические
процессы. И процесс привлечения и
2019
1431(539)/2019
Кадровый бизнес
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
найма, сложенный десятилетиями, ским опытом. Также программа «Лиде-
далек от современных рекрутинговых ры России», «Кадровый резерв» – они
реалий. Во-первых, в этих структурах направлены на сбор информации о
отсутствует в бюджете данная строка. профессиональных управленцах, ко-
Во-вторых, процесс набора отработан, торых выдвигают или будут выдвигать
и для вербовки внешние рекрутеры не на различные посты в министерствах и
нужны. У нас просто нет пока предпо- других органах власти.
сылок для востребованности услуги по
Эксклюзивное интервью для
подбору персонала для данных струк- *Натэла Кобулашвили,
тур. Но хочу отметить следующий факт Генеральный директор Кадрового
– изменения к профилю кандидата со агентства «ВЫБОР» Президент
стороны органов власти в виде мэрии Ассоциации консультантов по подбору
г. Москвы и администрации Москов- персонала (АКПП)
ской области. Разворот произошел в
допущении к рассмотрению кандида-
тов из реального бизнеса, с коммерче- Эксклюзивно для
Эксклюзивное интервью для
Справка о компании:
«ВЫБОР» – кадровое агентство, основано в 1997 году. Предоставляет профессиональный сервис и решения для
российских и иностранных компаний:
– по поиску, оценке, подбору высококвалифицированных специалистов и руководителей уровня top и middle менед-
жмента;
-– по массовому подборуквалифицированных специалистов;
– тайный покупатель;
– обзоры заработных плат.
Отраслевая экспертиза:
Строительство/Недвижимость/Девелопмент;
Производство и продажа, пищевой сегмент;
Производство и продажа, не пищевой сегмент;
Фармацевтика/Медицина;
Розничные сети и интернет-торговля;
Логистика/Транспорт
География: «ВЫБОР» является действительным членом ФРС – Федеральная рекрутинговая сеть и располагает гло-
Эксклюзивное интервью для
бальной сетью на территории РФ и СНГ.
Членство в ассоциациях и аккредитации:
Действительный член АКПП Ассоциации консультантов по подбору персонала.
Действительный член ФРС – Федеральная рекрутинговая сеть. Свидетельство № КА – 009 об аккредитации кадро-
вых агентств, специализирующихся на подборе кадров для строительной отрасли города Москвы.
Задайте ваш вопрос эксперту
НатэлЕ Кобулашвили,
написав на почту
tp@top-personal.ru
2019
15XI Национальная конференция
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ
ПЕРСОНАЛ 360
+ Бережливое производство
Привлечение, развитие, удержание
рабочего персонала. Лучшая практика
23 – 25 октября 2019,
Москва,
Azimut Hotel Smolenskaya
В условиях острого дефицита кадров на промышленных предприятиях,
эффективная система подбора и развития сотрудников является
ключевым фактором успеха. В рамках конференции эксперты обсудят
современные тренды в оценке и обучении производственного
персонала, методы подготовки наставников, а также программы
мотивации, направленные на повышение производительности труда.
Специальный день конференции «Люди в бережливом производстве»
поможет
по узнать больше о лучших практиках технологии LEAN.
Представители крупнейших компаний TOP10 в отраслях по рейтингу
RA EXPERT 600 выступят спикерами и помогут найти ответы на такие
важные вопросы, как:
• Где взять квалифицированный рабочий/инженерный персонал?
• Как мотивировать и удерживать ценные кадры?
• Как связать обучение с потребностями бизнеса?
• Как выстроить справедливую систему KPI?
• Чем привлечь опытных кандидатов на работу?
• Как вовлечь персонал в бережливое производство?
• Зачем нужен LЕAN в непроизводственных подразделениях?Эмоциональный интеллект
Звезда EQ
или как успешно
Эмоциональный интеллект
применять навыки
эмоционального интеллекта
в бизнесе
Марина Балобанова31(539)/2019
Эмоциональный интеллект
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
отчет к Николаю Ивано-
Эксклюзивное интервью для
вичу, где босс дополнитель-
но «накрыл» его тирадой
недовольства.
«Т
ы же говорил, Вы когда-нибудь задумывались,
что клиент что за фразами, которые говорят нам
доволен, все люди, скрываются совсем другие эмо-
супер! Где продажа? По- ции? Как понять истинные причины
чему задача не выполне- поступков людей? Как настроить собе-
на?» - гневно взывал Нико- седника на конструктивное общение,
лай Иванович к менеджеру,
Эксклюзивное интервью для
если в них пылает злость или сковы-
Сергею. вает страх? Поговорим подробнее о
том, как распознать эмоции и управ-
Вчера, после встречи с лять ими.
генеральным директором
компании «ГленМяс», Сер- Если вы – руководитель или ме-
гей радостно рассказывал неджер, который работает с клиента-
боссу, что клиенту все по- ми, если вы подчиненный и вам важно
нравилось, он подумает и найти контакт с руководителем, навык
завтра перезвонит. Точно EQ вам просто необходим. Это база
перезвонит.
Эксклюзивное интервью для
– для начала разговора, для перево-
да сильных эмоций в конструктивное
Сегодня, не дождавшись общение, да даже для приведения
звонка, Сергей набрал ге- себя любимого в состояние уравнове-
нерального директора шенности и покоя, если вы испытали
компании. Тот абсолют- стресс.
но неожиданно заявил ему
равнодушным голосом, что Чтобы нам систематизировать та-
не нуждается в услугах, кое широкое понятие как эмоциональ-
поблагодарил за встречу и ный интеллект, сначала расскажу вам
повесил трубку. о том, какие бывают эмоции и что с
Эксклюзивное интервью для
ними делать, а потом покажу, как ис-
«Что я сделал не так? пользовать знания по пяти направле-
Почему клиент говорил ниям работы.
вчера по-другому?» - в
таких расстроенных чув- Эти 5 направлений представила в
ствах и явился Сергей на виде «Звезды EQ».
2019
1831(539)/2019
Эмоциональный интеллект
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
Итак, какие же бывают эмоции и как с
Сильные вы можете почувствовать
ними работать?
вверху тела, в груди. Если вы сейчас
в спокойном, позитивном состоянии,
1. Сильные и слабые. попробуйте напрячься в груди и вдох-
нуть воздух. Наверняка почувствуете,
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
Эксклюзивное интервью для
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2019
1931(539)/2019
Эмоциональный интеллект
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
не он. Такое поведение вызвано стра- клиента, сотрудника или коллеги по-
Эксклюзивное интервью для
хом потерять что-то, страхом перед явление негативных, трудно пережи-
лицом перемен, неуверенностью в ваемых эмоций. Одновременно, «про-
себе. К развитию и тем более карье- качав» свой EQ, в чем я готова вам
ре такое поведение тоже не приве- помочь, можно вызвать у человека по-
дет. Важно осознавать это и избегать ложительные чувства, которые помо-
роли жертвы и перекладывания вины гут формировать отличные отношения
на коллег. в команде, что абсолютно однозначно
увеличит эффективность вашего биз-
То поведение, которое формирует неса.
хорошие партнерские отношения –
ассертивное. Человек не зависит
Эксклюзивное интервью для
Берегите себя, коллег и клиентов,
от внешних явлений, влияний и оце- друзья.
нок. Такой сотрудник способен сам
отвечать за поступки, регулировать *Марина Балобанова,
собственное поведение и думать о эксперт бизнес-мероприятий, автор
том, что сделать еще лучше. Вы пони- книги «Лайфхаки для руководителей»,
маете, что базовый навык для такого Основатель школы для управленцев
сотрудника – эмоциональный интел- SkillsTime
лект.
Эксклюзивное интервью для
Обладание навыком EQ позволя-
ет предотвратить как у себя, так и у Эксклюзивно для
Эксклюзивное интервью для
Задайте ваш вопрос эксперту
Марине Балобановой,
написав на почту
tp@top-personal.ru
2019
28Комментарий
Если у умного руководителя
нет полномочий принимать
решения об отставках и
назначениях и распределять
финансовые потоки – он не
руководитель
Комментарий
Дмитрий
Трепольский
Pronline.ru31(539)/2019
Комментарий
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
гораздо выше среднестатистического.
Эксклюзивное интервью для
Так что дело совсем не в уме. Пробле-
ма текучки в умных коллективах имеет
человеческий характер и от ума напря-
мую не зависит.
Гугл отбирает самых лучших
и умных, но имеет текучку как у всех Как Вы собираете свою
(приглашая на работу 1 из 10 тысяч команду? (принципы и технологии)
прошедших собеседование кандидатов).
Может быть причина текучки как ― Всё просто. Мы приглашаем на
раз в том, о чем пишет автор работу профессионала и даём ему рас-
Эксклюзивное интервью для
Д
статьи? (умным трудно с умными?) крыться на трёх уровнях:
ело скорее в том, что ум- – на собеседовании в режиме само-
ным людям ничуть не презентации,
в меньшей мере свой-
ственны негативные черты характера, – в проектной работе, где на него
раскрывающиеся как в рамках меж- замыкаются все процессы,
личностных отношений, так и корпора-
тивной культуры. Например, интриги в – в командной работе, где важен
Академии Наук или университетах цве- коллективный результат.
Эксклюзивное интервью для
тут цветом пышнее, чем в госкорпора-
циях, а ведь интеллект их участников
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
Эксклюзивное интервью для
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2019
3031(539)/2019
Комментарий
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
коллектив – настоящий серпентарий, на своём месте и знает, что повышение
Эксклюзивное интервью для
где каждый готов подсидеть каждого и прочие блага зависят исключительно
– никакие HR-штучки не помогут вы- от него самого и его способностей, а
строить из него команду. не каких-то эфемерных факторов, вро-
де сиюминутного настроения руковод-
Идеальная команда - ства. Такой команде по плечу любые
что это в вашем понимании?
*Дмитрий Трепольский,
― Настоящая семья, которая готова директор по развитию первого
работать на результат. Но такие отно- в России онлайн PR-агентства
шения в коллективе – это высшая фор- Pronline.ru
Эксклюзивное интервью для
ма корпоративной культуры. Когда ты
точно знаешь, что твоя работа точно
будет оценена отцом-начальником по Беседовала А. Верещагина
достоинству, что бонусы за достигну-
тый результат будут распределены по Эксклюзивно для
справедливости, что каждый работает
Эксклюзивное интервью для
Справка о компании:
PRonline — онлайн PR-агентство. Работает на территории России, Украины, Белоруссии и Казахстана. В 2018 году
отмечен премией Золотой сайт в номинации “Поддержка и развитие малого и среднего бизнеса России.
PRonline – это первое в России онлайн PR-агентство. Основное направление работы – рассылка пресс релизов от
лица коммерческих компаний, а также проведение онлайн-пресс-конференций. Проект предоставляет в распоря-
жение предпринимателей 20-летний опыт и практические наработки одного из ведущих российских PR агентств
– Pro-Vision Communications. PRonline дает возможность владельцам бизнеса воспользоваться преимуществами
интернет-коммуникаций и напрямую обратиться к журналистам целевых СМИ и позволяет оптимизировать расходы
на продвижение бизнеса.
В настоящее время с PRonline сотрудничают со СМИ в 206 городах России. В базу онлайн PR-агентства входят бо-
лее 30 000 адресов журналистов и популярных блогеров.
Эксклюзивное интервью для
Задайте ваш вопрос эксперту
Дмитрию Трепольскому,
написав на почту
tp@top-personal.ru
2019
32HR Трибуна
Чем ведущие компании
заменяют собеседования
при приеме на работу?
HR Трибуна
Насколько опыт приема на
работу без собеседования, но
после тестовой работы, может
быть применим в компаниях?
В
условиях трансформа-
ции рынка труда, быстро
меняющихся требований
к персоналу, автоматизации рабочих
функций, с одной стороны, компании
нуждаются в быстром и качественном
подборе сотрудников.
С другой, отказ от собеседований в
целях оптимизации процесса выбора
может стать причиной текучки кадров
на испытательном сроке. Поэтому
Дарья Муровякина
важно понимать, когда собеседования
действительно нужны, а когда мы мо-
жем использовать другие инструменты
подбора. Такие как, например, тесто-
вые задания.
АО «ЭР-Телеком Холдинг»31(539)/2019
HR Трибуна
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Использование данного метода без • составить перечень и разработать
Эксклюзивное интервью для
проведения собеседования может быть тестовые задания, которые в свою
полезным, когда нам требуются со- очередь, должны максимально да-
трудники, работающие удаленно или вать нам информацию о кандидате
узконаправленные специалисты для
реализации конкретной задачи, про- • попросить кандидата пояснить,
екта. В таком случае тестовое задание как именно он выполнял задание,
помогает оценить практические навы- какой был ход мыслей, существу-
ки кандидата, понять, справится ли он ют ли другие варианты решения.
с поставленными задачами.
Важно учитывать, что тестовые зада-
Эксклюзивное интервью для
ния не должны быть слишком масштаб-
Как надо готовить систему ными и занимать много времени, так как
при отказе от собеседований? в этом случае, есть риск, что кандидат
откажется от выполнения полноценной
― Система подбора при отказе от со- работы бесплатно.
беседований должна выглядеть следую-
щим образом:
Когда от собеседования
• мы должны оценить должности, нельзя никак отказаться?
для которых проведение собесе-
Эксклюзивное интервью для
дований не является критичным,
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
Эксклюзивное интервью для
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2019
3431(539)/2019
HR Трибуна
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
вится возможность посмотреть на со- *Дарья Муровякина,
трудника «в деле». старший специалист по подбору
персонала АО «ЭР-Телеком Холдинг»
“Перельманы” могут не понравиться
сотрудникам в силу известных Эксклюзивно для
особенностей? Так что же делать
с методом без собеседований?
Эксклюзивное интервью для
― Здесь важен ситуативный подход.
Нельзя распространить метод без собе-
седований на всю компанию и сделать
его универсальным. Исходите из тех
целей, которые стоят на данный мо-
мент перед бизнесом: если нам нужен
классный программист, перед которым
стоит конкретная задача верстки сайта,
тогда мы можем ориентироваться на
Эксклюзивное интервью для
его тестовое задание. Если же нам ну-
жен тим-лидер, который будет направ-
лять команду, выбирать ориентиры и
векторы развития команды, есть смыл
провести собеседование и посмотреть,
встроится ли кандидат в корпоративную
культуру компании.
Эксклюзивное интервью для
Справка о компании:
АО «ЭР-Телеком Холдинг» — ведущая российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги широ-
кополосного доступа в Интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюде-
ния и комплексных решений на базе технологий промышленного интернета вещей (IoT).
Задайте ваш вопрос эксперту
Дарье Муровякиной,
написав на почту
tp@top-personal.ru
2019
35Социальные лифты.
Ценен тот, кто преодолевает
трудности, проблемы
Ж
елательно «чуять»,
предугадывать,
чтобы уловить то
новое, что заносят быстрые
ветра перемен на рынок
труда…
П
овышает ли участие в
конкурсе «стоимость»
кандидата?…
Валерий Оськин
Национальная
Конфедерация «Развитие
человеческого капитала»комментарий
Редко землетрясение
бывает без
предварительных толчков
или неких сигналов
комментарий
Zecurion занимается
внутренними угрозами
в корпоративной среде с
2001 года. За этом время
мы поняли, что идеальных
организаций не бывает. Везде,
где работают люди, есть
пресловутый человеческий
фактор.
Обязательно находятся
сотрудники, которые
стремятся к нечестным
способам заработка.
Владимир Ульянов
Zecurion31(539)/2019
комментарий
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
тов, как следствие, ухудшение биз-
Эксклюзивное интервью для
нес-показателей, штрафы со стороны
регуляторов. Новости об утечках, о мо-
шенниках внутри компаний не сходят с
П
полос СМИ, однако это лишь верхушка
айсберга.
оэтому если в организа-
ции не фиксируют случа- Классическая служба СБ — вещь
ев мошенничеств или кра- крайне важная, особенно в крупных
жи данных — это не значит, что их нет. компаниях со сложной структурой и
В большинстве случаев о них просто не иерархией, однако не все организа-
Эксклюзивное интервью для
знают. Хорошо, когда масштаб бизне- ции могут себе позволить держать
са позволяет игнорировать подобные штат безопасников. К тому же в со-
потери. Но если не предпринимать ни- временном всё более цифровом мире
каких действий, объём потерь может не так важен визуальный контроль, как
стать критичным. контроль коммуникаций. Мы нередко
сталкиваемся с тем, что инсайдеры об-
Либо иметь более серьёзные по- суждают мошеннические схемы прямо
следствия. Например, если об утечке из рабочей почты. А уж через мессен-
данных становится известно в СМИ. джеры даже не задумываясь. Пробле-
Для клиентоориентированных компа- ма свойственна не только российским
Эксклюзивное интервью для
ний это означает удар по репутации, компаниям, но даже высокотехнологич-
снижение лояльности и отток клиен- ным мировым гигантам. Известен, на-
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
Эксклюзивное интервью для
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2019
3831(539)/2019
комментарий
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
инженерии (социальная инженерия — *Владимир Ульянов,
один из популярных сегодня векторов руководитель аналитического центра
угроз). Zecurion
Помимо обнаружения мошенниче- Беседовала: А. Верещагина
ских схем и утечек информации, важ-
ный компонент DLP-систем — пове- Эксклюзивно для
денческий анализ (UBA, User Behavior
Эксклюзивное интервью для
Analytics). Создают профили пользо-
вателей и позволяют отслеживать из-
менения — в результате можно выяв-
лять не только прямые нарушения, но
и изменения поведения, которые могут
привести к реальным угрозам безопас-
ности. Например, когда сотрудник пла-
нирует сменить работу.
Эксклюзивное интервью для
Справка о спикере:
Владимир Ульянов работает в сфере информационной безопасности с 2000 года. Имеет богатый опыт и широкий
круг интересов в области защиты информации. Является активным участником профильных мероприятий, высту-
пая с докладами на темы ИБ, и автором многочисленных курсов, посвящённых проблемам защиты персональных
данных, защиты коммерческих и государственных структур, законопроектов в области ИБ и киберугроз. Владимир
опубликовал более 350 статей в специализированных печатных изданиях и крупнейших федеральных СМИ. Читает
лекции по информационной безопасности в различных учебных заведениях. С 2012 года возглавляет аналитический
центр Zecurion.
Справка о компании:
Zecurion — российский разработчик решений для корпоративной для защиты информации от внутренних угроз.
Zecurion работает на рынке с 2001 года и за это время выпустила более десяти продуктов для кибербезопасности
организаций, включая флагманскую DLP-систему, признанную «Большой тройкой» мировых аналитических агентств
Эксклюзивное интервью для
Gartner, IDC, Forrester.
Решения Zecurion используются более чем в 10 000 организаций, в числе которых Аэрофлот, Башнефть, ВТБ,
Газпром, Министерство Финансов РФ, МРСК, Росбанк, Росгосстрах, Роснефть, Ростелеком, Сбербанк, Туполев и
Федеральное Казначейство. С 2011 года Zecurion уверенно удерживает лидирующие позиции в своих сегментах в
рейтингах CNews Analytics и других российских аналитических компаний.
Задайте ваш вопрос эксперту
Владимиру Ульянову,
написав на почту
tp@top-personal.ru
2019
41Яна Алферова Елена Ануфриева Сергей Горбатов Елизавета
группа компаний Либерти Александр Бер Анна Глазкова Дмитрий Глумов IE Business School Гурьянова
ISS Страхование ГК InfoWatch IMA Moscow ООО «Телепласт» Madrid НТВ-ПЛЮС
Жанна Алексей
Ярослав Кабаков Алевтина Каипова
Валери Дворцевая я Анна Ермохина Завьялова Загумённов Евгений Капьёв
ИК «ФИНАМ» Volga Group ЭКСМО
Визави Консалт ОПТЭК Цайсс Групп бизнес-тренер «Авира»
ЭКСПЕРТЫ Журнала УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Натэлла Иван Комыслянов Владимир Маргарита Kрутова Наталья Курчакова
Алексей Коренев Научно-Технический Кристина Лапская
Кобулашвили АО «ЭР-Телеком ГК «ФИНАМ» Корицкий Финансовая группа
«ВЫБОР» Холдинг» «Авито Работа» QBF Центр «Газпром SuperJob
Нефти»
Кристина Анастасия Дмитрий
Леонгардт Малахова Ольга Малашкина Исаак Мостов Низковский Иван Носаков Сергей Озоль
ООО «Абсолют «Конекрейнс Демаг «Швабе» ГК «РАМАКС» Группа ПСН Сити XXI век бизнес-тренер
Страхование» Рус» Центр
Татьяна Павличенко Александр Маргарита Михаил Рубцов Светлана
Подерёгин ООО «МЕТИНВЕСТ- Самолетова Ирина Святицкая Варвара Седова
Ассоциация Розанова HeadHunter «АгроТерра»
«Директориум» ООО «НПО «Космос» Xerox Евразия ПРОМСЕРВИС» UCL HOLDING
Светлана Стешина Алла Третьякова
Дмитрий Слиньков АО Игорь Столяров Алексей Стоянкин Наталья Трубкина Алексей Урванцев
«Международный МДД Групп АО КБ
Ростелеком группа компаний CP «Интерпромбанк» ПАО «Мечел» бизнес-тренер
аэропорт «Внуково»
Андрей
Устюжанин Алексей Чунтомов Елена Эрлих
Ольга Филиппова Светлана Хамитова Владимир Химаныч Rail Cargo Logistics- Аяз Шабутдинов Московский
Кадровый центр Eqvanta «Аlthausgroup» Райффайзенбанк холдинг Likе
«Эксперт» RUS Кредитный банккомментарий
Для компании важен
результат, и как его
достичь, каждый выбирает
самостоятельно
комментарий
Павел Тарелкин
digital-агентство Uplab31(539)/2019
комментарий
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
мени человек потратил на него и как от-
Эксклюзивное интервью для
несся к задаче: подошел основательно
или пытался выполнить большой объ-
ем в последний момент. Но для нашей
компании на данный момент собеседо-
вание – обязательная часть. Наши со-
Насколько опыт приема на
трудники плотно взаимодействуют друг
работу без собеседования, но
с другом, и мы должны исключить воз-
после тестовой работы, может
можность попадания в коллектив ток-
быть применим в компаниях?
Т
сичных людей, даже если они профи.
Эксклюзивное интервью для
акое возможно, когда на-
нимаешь сотрудника на Как надо готовить систему
техническую специаль- при отказе от собеседований?
ность и контакт специалиста на данной
должности с другими минимален. Но ― Кандидатов помимо тестов на hard
если работа идет в командах, soft skills skills можно попросить пройти тест пси-
нужно оценивать обязательно. хологический, Айзека, к примеру. Либо
выбрать вариант, когда вы приглашаете
Конечно, различные тесты могут по- кандидата погрузиться в работу компа-
казать уровень ответственности и вни- нии на 3-4 часа. Он приходит в офис,
Эксклюзивное интервью для
мательности. По тому, как выполнен знакомится с сотрудниками, смотрит на
тест, можно определить, сколько вре- их работу, имеет возможность задавать
Полные Тексты материалов журнала
доступны только для подписчиков
ДЛЯ ДОСТУПА К ПОЛНОЙ ВЕРСИИ
надо оформить в любом почтовом или подписном
Эксклюзивное интервью для
агентстве подписку на печатную или электронную PDF
версию журнала и прислать нам копию подписки
(мы сотрудничаем с Роспечатью 12 000 отделений
почты и 870 частных подписных агентств):
TP@TOP-PERSONAL.RU
2019
4431(539)/2019
комментарий
Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для
Эксклюзивное интервью для
― Можно позвать человека не пора- сколько ценны профессиональные
ботать, а на познакомиться с внутрен- навыки «Перельмана» для компании
ними процессами компанией, ведь не и готова ли она ради них смириться
только мы его выбираем, но и он на- с особенностями характера. Можно
ходится в процессе выбора. И чтобы предусмотреть удаленный формат ра-
легче было определиться, подходим боты или выделить отдельный кабинет
ли мы ему, он мог бы провести день- в конце коридора, где человека никто
два в коллективе. А риск упустить со- лишний раз не потревожит. В конечном
Эксклюзивное интервью для
трудника, который раскроется только счете, для компании важен результат,
в перспективе, есть всегда. Не думаю, и как его достичь, каждый выбирает са-
что он возрастает в данном случае. мостоятельно.
*Павел Тарелкин,
“Перельманы” могут не понравиться Основатель и генеральный директор
сотрудникам в силу известных digital-агентства Uplab
особенностей? Так что же делать
с методом без собеседований?
Эксклюзивное интервью для
― Здесь встает вопрос о том, на- Беседовала: А. Верещагина
Эксклюзивно для
Справка о спикере:
Создатель культурно-туристического портала города Чебоксары VisitVolga.ru; организатор образовательных про-
ектов по digital-профессиям Uplab Digital Summer, Uplab Digital Weekend, Uplab.media; заместитель председателя
Общественного совета при Министерстве информполитики и массовых коммуникаций Чувашской республики (2016
- 2018 гг)..
Справка о компании:
Эксклюзивное интервью для
Оказывает услуги по созданию систем и платформ сайтов, сервисному дизайну и digital-маркетингу. За 11 лет
работы реализовано 300+ проектов. Клиенты: Металлоинвест, KPMG, НЛМК, Группа ГАЗ, Аэропорты Регионов, Банк
России. Компания работает по гибким методикам проектного управления (Agile, Scrum). Число сотрудников – более
70 сотрудников в офисах в Москве и Чебоксарах.
Задайте ваш вопрос эксперту
Павлу Тарелкину,
написав на почту
tp@top-personal.ru
2019
45Вы также можете почитать
