Опыт внедрения QlikView в ОАО "Фармстандарт" и ОАО "Отисифарм" - Игнатова Екатерина Начальник отдела анализа и планирования Управление оптовых ...
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Опыт внедрения QlikView в ОАО «Фармстандарт» и ОАО «Отисифарм»
Игнатова Екатерина
Начальник отдела анализа
и планирования
Управление оптовых продаж
ОАО «Фармстандарт»
evignatova@pharmstd.ru
О компании
среди локальных 7000
# 1 производителей
с долей рыка 16%
сотрудников
Продукция представлена в
>350
#3
терапевтических
SKU 117 категориях
заводов,
8
в коммерческом
сегменте
российского выпускающих более
фармацевтического
рынка с долей
4,3% 700 млн пачек в год
2
Информационные ресурсы и пользователи
Управление Традиционные
OLAP- оптовых
SO отчеты продаж
препараты
Более 1 000
Аптечные сети
пользователей
Кардиология
WEB-
ERP отчеты Маркетинг и Неврология
>150 отчетов
продвижение
RX- Гепатология
препаратов Онкология Увеличение штата
ETMS
XLS - Эндокринология программистов и
отчеты
аналитиков,
Гинекология
модернизация
Терапия
IMS
Маркетинг и
Педиатрия «железа» уже не
Внутренние продвижение
отчеты ОТС Фарма 1 дает результата
препаратов Фарма 2
Отчеты Аптечные сети Высокие затраты
аптечных
сетей
на поддержание
КАМ
Управление такой структуры
Организация
XLS
продаж
госзаказчикам
торгов отчетности
3
Требования к системе
• Масштабируемость
• Быстрота внедрения
• Высокая скорость расчетов – не более 30 секунд
с момента запроса пользователя
• Мощные инструменты визуализации
• Возможность изменения отчетов без написания
кода
• Возможность работы на любом устройстве
• Интерактивный анализ
• Интуитивный интерфейс, простота обучения
неподготовленного пользователя
• Возможность быстрого формирования
внутренней компетенции
4
Автоматизированные блоки: 150 отчетов à 5 отчетов
Систематизация
Оптимизация
Разработка и визуализация
Обучение
Эксплуатация Вторичные продажи, визиты и пр. активности
FF
Анализ использования
Первичные отгрузки, финансовые скидки, KPI
Анализ SO-SI-Stock
Анализ рыночного окружения
Служебные отчеты
5
Этапы внедрения – партнер
Первый, самый
Создание КГ
Обучение
пользователей и
Обучение
пользователей и
масштабный этап
АТК пилотного
проекта
Подписание промышленный промышленный проекта, завершен за
контракта на запуск 1 этап запуск 2 этап
закупку 3 месяца
лицензий
Разработка и
тестирование
Окупаемость – 8
месяцев
Авг,12 Дек,13 Янв,14 Фев,14 Мар,14 Апр,14 Сен,14
Требуется 0,5 FTE для
поддержки и развития
Начало
Продвинутое самостоятельной
обучение
аналитиков
разработки
отчетов
Высвобождение
времени аналитиков –
141 рабочий
Подготовительный
этап, составление
день в год
ТЗ, обучение
аналитиков
6
Анализ рыночного окружения
IMS + .xls
Внутренние заказчики: Управление маркетинга, Управление продаж
Подготовка технического задания:
отдел анализа , планирования и исследования рынков ОАО «Отисифарм»,
группа исследования рынков, отдел анализа и планирования ОАО «Фармстандарт»
Внедрение:
группа автоматизации бизнес-процессов, отдел анализа и планирования ОАО «Фармстандарт»
Консультационная группа АТК
7
Анализ рыночного окружения - результаты
Стандартизация отчетности при сохранении гибкости за счет использования возможностей QlikView –
графики, таблицы, сводные таблицы, фильтры, права доступа
Сокращение на 11.5 рабочих дней/месяц трудозатрат на построение, обновление отчетов, подготовку
презентаций
Единое понимание конкурентного окружения разными подразделениями для каждого конкретного
продукта
Удобный интерфейс для маркетологов и аналитиков
Расчет всех необходимых показателей
Оптимизация и стандартизация бизнес-процессов
8
Анализ рыночного окружения - примеры
9
Анализ вторичных продаж и активностей
SO+ERP+ETMS+.xls
Внутренние заказчики: Управление маркетинга, Управление продаж, Продвижение
Подготовка технического задания:
отдел анализа , планирования и исследования рынков ОАО «Отисифарм»,
отдел анализа и планирования ОАО «Фармстандарт»
Внедрение:
группа автоматизации бизнес-процессов, отдел анализа и планирования ОАО «Фармстандарт»
Консультационная группа АТК
10Анализ вторичных продаж и активностей - результаты
Стандартизация отчетности для более чем 1000 пользователей
Возможность быстро видоизменять отчетность, подстраиваясь под меняющиеся потребности бизнеса
Увеличение скорости работы с данными и расчетов в разы, а по отдельным показателям – в десятки
тысяч раз
Устранение возможности манипулирования данными: можно проверить on-line
Реализация задачи по точечной оценке усилий и инвестиций (МП-продукт-аптека)
11Анализ вторичных продаж –Выполнение плана/Динамика
Основной интерфейс
позволяет эффективно
анализировать
отклонения
12Анализ вторичных продаж - Клиенты
Каждое звено работает с
данными своего уровня:
от аптеки до бизнеса
в целом
13Анализ вторичных продаж –Модель «Риск-потенциал»
Полноценные
расчеты удалось
произвести только с
внедрением
QlikView
14Анализ вторичных продаж – Эффективность визитов
15Выводы
Выявляйте истинные и скрытые потребности бизнеса в отчетности и аналитике.
Уделяйте большое внимание написанию технического задания.
Объясняйте пользователям, что нельзя автоматизировать то, чего нет. Работайте над оптимизацией
процессов.
Создавайте преемственные старым системам отчеты. Красные линии на графиках должны оставаться
красными.
Тщательно подходите к организации обучения и техподдержки.
16Спасибо за внимание!
evignatova@pharmstd.ru
17Вы также можете почитать
