Личный кабинет партнера TianDe/ Online Office Инструкция по применению - tianDe.ru
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Личный кабинет партнера TianDe/
Online Office
Инструкция по применению
1
Разделы
1. Вход в Личный кабинет
2. Профиль Личного кабинета
3. Меню Личного кабинета
4. Отчеты: статистические
5. Отчеты: диагностика и планирование
6. Отчеты: промоушены
7. Отчеты: информационные
8. Общение со структурой
9. Материалы
2
1. Вход в Личный кабинет
Зайдите на сайт www.tiande.ru и нажмите кнопку «Вход» .
В открывшемся окне поставьте точку на Online Office,
введите регистрационный номер своей анкеты и пароль
(данные о вашей регистрационной анкете и пароле
формируются автоматически при вашей регистрации на сайте
корпорации и отправляются вам по СМС или на E-mail).
Если вы забыли пароль, то воспользуйтесь кнопкой «Забыли
пароль?». Укажите номер своей регистрационной анкеты,
3
свой электронный адрес, прикрепите сканированную копию
паспорта и нажмите кнопку «Восстановить».
Ваша заявка на восстановление пароля будет отправлена
в службу поддержки, которая чуть позже свяжется с вами.
4
2. Профиль Личного кабинета
В самом начале работы в Личном кабинете зайдите в свой
профиль, проверьте личные данные и настройте свой Личный
кабинет.
• Добавьте фото в свой профиль. Ваши Спонсоры будут
видеть вашу фотографию в своей структуре, и ваша
структура также будет видеть вас.
• Проверьте, правильно ли указан ваш день рождения. Ваши
партнеры смогут вас поздравлять.
• Проверьте правильность написания ваших имени
и фамилии – по ним будут формироваться все ваши
документы на получение Бонусной скидки, призов по
промоушенам и других бонусов.
Личные данные – это неизменяемые сведения, указанные вами
при регистрации. Если вы допустили в них ошибку,
необходимо написать об этом в службу поддержки Личного
кабинета.
5
Как изменить личные данные?
6
3. Меню Личного кабинета
После того как вы вошли в Личный кабинет, вы увидите
несколько меню: верхнее, правое и левое.
7
Верхнее меню содержит кнопки управления профилем,
лентой Лидера, рассыльщиком писем, автопрограммой.
Правое меню содержит материалы по маркетинг-плану,
вебинарам, ассортименту, промоушенам, в нем вы найдете
различные видеоуроки и лекции. Там же можно узнать
о новичках вашей структуры, кандидатах на выведение
из активной структуры (те, кто не выполняет условие ЛО > 0
в течение 6 месяцев), посмотреть дни рождения партнеров
вашей структуры. И, конечно, обратиться с любым вопросом
по работе в кабинете в службу поддержки.
8
Левое меню. Здесь находится карточка вашей страницы: ваше
фото, информация о регистрационной анкете, дата вашего
рождения, текущие показатели Личного и Структурного
объемов (ЛО и СО), ваш ранг, указаны ваш максимальный
ранг и Сервисный центр, в котором вы обслуживаетесь
и получаете бонусные скидки.
Левое меню содержит множество отчетов для вашей
эффективной работы со структурой.
Обратите внимание! По периоду (фильтр в шапке профиля)
формируются практически все отчеты в Личном кабинете.
Для смены периода выберите необходимый месяц
в выпадающем списке.
9
4. Основные отчеты
Основные отчеты находятся в левом меню (разделы «Моя
структура» и «Отчеты»).
10Раздел «Моя структура»
В отчетах этого раздела вы можете:
• просматривать свою структуру в виде уровней;
• просматривать структуру «деревом» (кто под кем);
• смотреть, в каких регионах совершают покупки ваши
партнеры;
• найти Личный кабинет любого партнера вашей
структуры и перейти в него для детального анализа
работы.
Раздел содержит следующие отчеты.
Отчет «Моя структура по уровням»
Зачем он нужен?
1. Для анализа построения вашей структуры. Вы не должны
допускать грубых ошибок при построении структуры. Грубой
ошибкой является построение сети вглубь, при котором
не выполняется соотношение 75/25, то есть при минимальном
количестве человек в вашем 1-м уровне, равном двум
партнерам, соотношение их СО в баллах от вашего СО
не должно превышать 75% . Стройте структуру верно
11изначально. Подробнее про баланс структуры (КЭРС)
смотрите ниже в разделе «КЭРС».
2. Для анализа работы партнеров вашего 1-го уровня.
Отслеживайте развитие своих партнеров, их достижения
и падения, стимулируйте их и поощряйте.
3. Для анализа новичков в вашей структуре по уровням.
Главный показатель роста вашей структуры – это количество
новых лояльных партнеров, которые ежемесячно приходят
в нее. Для новичков разработаны различные программы
и акции. Используйте все инструменты, вдохновляйте их с
самых первых шагов.
4. Для анализа выполнения различных промоушенов.
Например, промоушен «Магистр продаж» требует наличия
объема 1-го уровня, равного 1000 баллам. Вы можете сразу
проконтролировать выполнение и провести работу по
недостающим баллам.
Как работать с отчетом?
12Таблица отчета содержит колонки: «Номер уровня»,
«Количество партнеров на уровне», «Объем уровня в баллах»
и кнопку «Подробнее», чтобы раскрыть подробный список
партнеров уровня. Для переключения на формирование
новичков воспользуйтесь кнопкой «Новички моей
структуры». Сохраняйте свою структуру в Exel.
Кнопка «Новички моей структуры» в отчете «Моя структура
по уровням» формирует таблицу из количества новичков
ВСЕЙ вашей структуры по уровням, включая 1-й.
Если нажать на лупу («Подробнее»), вы сможете увидеть
Спонсоров этих новичков. Подробный список уровня
содержит информацию о партнере, его текущем и
максимальном ранге, его ЛО и СО за месяц. Там же указаны
страна его проживания и Сервисный центр, где он
обслуживается.
Для выбора анализируемого месяца пользуйтесь
выпадающим списком в карточке своего профиля.
13Отчет «Моя структура деревом»
Предназначен для более удобного просмотра работы ваших
Лидеров в глубине вашей структуры.
В отчете можно выбрать нужный месяц, развернуть все узлы
– просмотреть все уровни структуры, сформировать только
новичков в «дереве», найти конкретного партнера.
Отчет содержит следующую информацию: ранг за выбранный
период, максимальный ранг и дата его «закрытия», кто под
кем находится, страна и Сервисный центр, в котором
обслуживается партнер.
Для формирования отчета используйте необходимые галочки
и нажмите «Старт» (синяя кнопка).
14Галочка около строки «Разворачивать все узлы» развернет
всю структуру.
Галочка около строки «Новички моей структуры» отобразит
в вашем дереве всех новичков оранжевым цветом.
15Поиск по «дереву»: введите фамилию партнера в строку
поиска и нажмите лупу.
Отчет «Моя структура в регионах»
Зачем он нужен?
16Допустим, вы руководитель Сервисного центра и ежемесячно
планируете свой товарооборот и Структурный объем,
анализируя работу своей структуры в регионах. Вы можете
планировать дополнительный объем баллов. Можно выводить
отчет подробнее, чтобы узнать, кто из консультантов вашей
структуры обслуживается в другом представительстве, в
другом городе или регионе.
Для чего это нужно?
Для выстраивания коммуникации с руководителем
Сервисного центра, в котором делает покупки ваш партнер.
Отчет «Поиск структуры Дистрибьютора»
Анализируйте работу своих Лидеров, планируйте работу
новичков, используйте Личные кабинеты своих партнеров.
Для перехода в Личный кабинет партнера нажмите на его
Ф. И. О.
Зачем?
Таким образом можно составить персональные отчеты за тот
или иной период по каждому партнеру. А потом сравнить
динамику работу, например, партнеров одного ранга.
17Раздел «Отчеты»
Рассмотрим отчеты в том порядке, в котором вам удобнее
будет их применять.
Первая группа отчетов: статистические.
К ним относятся такие отчеты:
1) «Процент активных Дистрибьюторов»,
2) «Показатели моей структуры»,
3) «Отчетность Сервисных центров»,
4) «Количество статусов по уровням».
Отчет «Процент активных Дистрибьюторов»
Этот отчет позволяет:
18• анализировать количественный рост вашей структуры;
• анализировать качественный рост вашей структуры;
• анализировать активность вашей структуры;
• работать с неактивными партнерами вашей структуры.
Нажмите на лупу – выведите список пофамильно и работайте
с каждым партнером. Сохраняйте список в Exel.
Если свой СО за конкретный период вы разделите на
количество активных Дистрибьюторов своей структуры, то
получите средний ЛО.
Ваша задача – работать над увеличением среднего Личного
объема.
Возьмите свои показатели за март или декабрь («продажные
месяцы») и посмотрите, к чему нужно стремиться.
Отчет «Показатели моей структуры»
19Отчет позволяет делать выборку партнеров по интересующим
показателям: ЛО, СО или ранг. Вы можете формировать
списки по любому ЛО, например вывести всех «магистров» за
3 месяца с ЛО =1000 баллов.
Или, например, взять список тех, кто набирает ЛО 100–149
баллов, с целью поработать с ними, чтобы дотянуть до 150 Б.
Это повод для звонков.
Отчет формируется сразу в Exel.
Отчет «Отчетность Сервисных центров моей структуры»
Отчет позволяет просматривать, какую сумму баллов
на каких партнеров вашей структуры подали в своих
трансфертах разные Сервисные центры корпорации,
и смотреть в динамике их работу.
Отчет «Количество статусов по уровням»
Отчет позволяет анализировать рост рангов в вашей
структуре и просматривать все ранги структуры и партнеров
определенного ранга с их показателями. Например, всех
20Дистрибьюторов в ранге Мастер. Для выведения на экран
подробного списка нажмите на число, отображающее
количество в таблице.
5. Диагностика и планирование
Вторая группа отчетов: диагностика и планирование.
К ним относятся отчеты:
1) «Динамика моей структуры»,
2) «Диагностика структуры»,
3) «Рейтинг Дистрибьюторов моей структуры»,
4) «Моделирование бонусной скидки».
21Отчет «Динамика моей структуры»
Динамику можно посмотреть в разрезе СО и рангов.
Выберите нужный период, показатель для анализа и нажмите
кнопку «Сформировать». Отчет покажет помесячно все ваши
показатели и их изменение.
22Отчет «Диагностика структуры»
Самый важный отчет для анализа работы вашей структуры.
Он включает в себя несколько подотчетов.
23Диагностика Структурного объема
Отчет позволяет проанализировать Структурный объем
за указанный период в сравнении со средним СО всех
Лидеров вашего ранга. Работа в сетевом маркетинге – всегда
соревнование, и наравне с вами работают и другие Лидеры,
которые ежемесячно улучшают свои показатели.
Сравнивайте, насколько ваша работа отстает или превышает
уровень развития ваших коллег.
Анализируя свой СО, вы можете его планировать.
Сравнивайте показатели с предыдущими годами (месяцами),
учитывайте «продажные» месяцы, рассчитывайте свое
участие в промоушенах компании.
Желательно знать свой максимальный СО, максимальный
ранг и планировать либо рост, либо восстановление ранга.
24Диагностика структуры. Жизнь новичка
Жизнь новичков во всей вашей структуре
Рост вашей организации – это увеличение лояльного трафика.
Новички, заинтересованные в работе, приводят с собой своих
друзей и все вместе увеличивают вашу организацию.
И от того, как вы поработаете с новичком, зависит ваш
дальнейший рост.
Идеальная формула объема ваших новичков в структуре
ежемесячно – 20% и более, только тогда можно говорить
о росте, а не упадке структуры.
Важный показатель – «жизнь новичка», ведь если новички
не задерживаются в вашей структуре, то о ее росте говорить
не приходится.
25В этом отчете вы найдете все эти показатели, сможете
проверить, насколько ваша организация развивается, какие
ошибки вы допускаете, над чем нужно поработать.
Диагностика количества новичков показывает, какой процент
объема новичков в вашей структуре помесячно и сравнивает
со средними показателями лидеров такого же ранга по всей
компании.
Смотрим картинку - Данный отчет показывает, что Лидер в
ранге Рубинового директора имеет в структуре в мае 162
новичка с общим объемом 3940,9 балла. Средний ЛО = 24
балла. Рядом у Лидера такого же ранга средний ЛО = 44 балла
– значит, он лучше работает с новичками. В приведенном
26примере объем новичков составляет всего 2% от объема
Лидера, что говорит об упадке его структуры.
Жизнь новичков за период – по таблице мы видим, что в мае
2019 было 162 новичка, а к августу (выбранными нами
период вверху таблицы) осталось только 17 человек, это всего
10%- плохой результат.
Как посмотреть, чьи это новички?
Скачайте динамику работы новичков в Exel.
27Жизнь новичка
В мае пришло 162 новичка, из них через 3 месяца осталось
работать только 17 человек, это 10% от пришедших.
Значит, жизнь новичка коротка, они не становятся
лояльными, не заинтересованы в работе, покупках, с ними
никто не работает. Подробнее информацию о новичках
можно выводить в Exel.
Участие в ОБС вашей структуры
Отчет позволяет проанализировать количество ваших
партнеров в структуре, совершивших покупки в ОВС.
Диагностика новых рангов в структуре
Анализ количества новых рангов структуре.
28Отчет «Рейтинг Дистрибьюторов моей структуры»
Важный отчет для планирования.
В вашей структуре есть лидеры по личным покупкам,
Структурному объему, по количеству рангов в структуре.
Планируя свою работу, вы можете анализировать «топов»
и точечно работать с ними.
Отчет «Моделирование бонусной скидки»
В левом меню выбираем «Моделирование бонусной скидки».
29Зачем нам нужен этот отчет?
Отчет планирования. Планируя СО партнеров своей 1-й
линии, вы можете рассчитать свою бонусную скидку.
Как это сделать?
30Зайдите в раздел – автоматически сформируется таблица
ваших партнеров 1-го уровня. Достаточно ввести ваш
планируемый ЛО , планируемые ЛО и СО ваших партнеров
(если необходимо, добавить новичков кнопкой «Добавить»)
и нажать кнопку «Рассчитать».
Бонусная скидка рассчитается в баллах. Переведите ее в
валюту вашего Сервисного центра, выбрав из списка валют.
316. Промоушены
Третья группа отчетов: промоушены.
К ним относятся такие отчеты:
1) «Промоушены» – «Стабильные продажи»;
2) отчеты ССО – «Средний СО» «Новый СО», «Новый
накопленный СО», «КЭРС» (коэффициент
эффективности работы Спонсора, см. ниже);
3) в верхнем меню – «Автопрограммы» – «TianDe. Авто.
Легко!»
32Промоушен «Стабильные продажи»
Выполняя условия программы 3 месяца, вы вступаете в нее и
получаете поздравление в своем Личном кабинете.
Если вы хотите накапливать очки вместо стандартного набора
продукции, то нужно поставить галочку в своем Личном
кабинете.
33Нажмите кнопку «Подробнее» или перейдите в раздел левого
меню. –
Стабильные продажи.
Вы перейдете в магазин выбора подарков. «Мой счет»
отражает количество накопленных вами очков, «Моя
корзина» – список выбранных на очки товаров.
34Промоушен «TianDe.Team.Travel»
Основными показателями для выполнения программы
являются ЛО, СО, КЭРС, средний СО и новый Накопленный
СО.
Воспользуемся отчетами:
1) средний Структурный объем – период ССО
по программе необходимо рассчитать с октября 2018 по
сентябрь 2019. Нажимаем «Сформировать».
Автоматически рассчиталось, что ССО = 21 003 балла.
2) отчет «Новый Накопленный СО»
35Выбираем расчет от фиксированной суммы.
Пишем в ячейку 21 003.
Выбираем период расчета прироста с апреля по август
2019 и нажимаем «Сформировать».
Этот отчет включает показатели ЛО и новый Накопленный
СО.
3) отчет КЭРС
36Все условия выполнены – это 100%-ная скидка на поездку.
Промоушен «TianDe. Авто. Легко!»
В верхней части меню Личного кабинете перейдите по ссылке
на программу.
37Вы можете ознакомиться с условиями программы, подать
документы, посмотреть победителей программы и уточнить
свое участие в автопрограмме.
Для проверки своего участия нажмите «Присоединиться к
автопрограмме».
Чтобы принять в ней участие, необходимо в течение
4 месяцев подряд поддерживать прирост минимум 10 тысяч
баллов к среднему СО за период.
Нажмите «Калькулятор расчета среднего СО».
38К цифре 21 003 вам необходимо прирастать на 10 000 баллов
4 месяца подряд. То есть ваш СО за эти месяцы должен быть
минимум 31 003 балла.
Проверяем ваши показатели СО.
39Все условия выполнены – можно отправлять заявление
на участие в программе.
7. Информационные отчеты
А. Бонусные скидки
Вся информация о ваших бонусных скидках находится
в отчете «Бонусные скидки» левого меню.
Б. Дни рождения Дистрибьюторов структуры
Выберите любой месяц либо укажите конкретного
Дистрибьютора структуры – формируйте списки и радуйте
партнеров своим вниманием.
40Как поздравить с днем рождения своих партнеров?
Выберите период, за который хотите сформировать список
для поздравлений. Нажмите кнопку «Сформировать».
41Галочками отметьте тех, кого хотите поздравить.
– этот значок говорит о том, что партнер не указал
электронную почту и поздравление отправить невозможно.
Нажмите кнопку «Поздравить отмеченных Дистрибьюторов».
42Нажмите «Отправить» (вы можете отправить шаблонное
поздравление или написать свое).
Также при входе в Личный кабинет в правом меню всегда
отображаются ближайшие именинники. Нажмите на кнопку
«Еще» и увидите весь список.
43В. Новички моей структуры
Данные о новых партнерах в вашей 1-й линии вы можете
посмотреть в отчете «Новички моей структуры» правого
меню.
Данные вы можете просматривать за любой период. В отчете
вы увидите номер телефона, электронный адрес партнера
и место его проживания.
Г. Кандидаты на выведение из структуры
Если ваш партнер имеет в течение 6 месяцев ЛО =0, то его
анкета аннулируется, структура поднимается
к вышестоящему Спонсору. Список таких партнеров вы
можете контролировать с помощью этого отчета.
448. Общение со структурой
Если вы Лидер в ранге Рубинового директора или выше, то
у вас есть возможность из Личного кабинета отправлять
массовые объявления своей структуре.
9. Материалы
Все необходимые материалы по работе вы можете найти в
правом меню Личного кабинета: вебинары, маркетинг-план,
промоушены, презентации, постеры, лекции и многое другое.
45Используйте все инструменты по максимуму!
Желаем вам успеха!
Корпорация TianDe
46Вы также можете почитать
