ЦИФРОВОЕ БУДУЩЕЕ ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ МЕДИА В БЕЛАРУСИ УЖЕ НАСТУПИЛО
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Экспертный клуб
ЦИФРОВОЕ БУДУЩЕЕ
ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ
МЕДИА В БЕЛАРУСИ
УЖЕ НАСТУПИЛО
ДОЦЕНТ ЖУРФАКА БГУ
АЛЕКСАНДР ГРАДЮШКО О ТОМ,
КАКИЕ СМИ НУЖНЫ
СОВРЕМЕННОЙ АУДИТОРИИ
И КАК РАЙОННЫЕ ГАЗЕТЫ
АДАПТИРУЮТСЯ К ПЕРЕМЕНАМ.
Профессия журналиста в конце 2010-х годов стала По каким критериям мы оценивали успешность
зависимой от цифровых технологий. Принципиально работы региональных медиа в интернете?
изменилось медиапотребление людей, прежде всего 1. Качество контента, вовлечение аудитории с по-
молодежи. Увеличилось влияние интернет-платформ мощью заголовков.
(поисковых систем, алгоритмов соцсетей). Стреми- 2. Посещаемость, соотношение количества уни-
тельно растет потребление контента через мобильные кальных посетителей и численности населения реги-
устройства. Возник «цифровой разрыв» поколений. она, источники трафика.
Нарастают сложные, опасные для СМИ процессы. 3. Наличие аккаунтов в социальных сетях с актив-
В будущем нас ждет совсем другой мир и совсем дру- ной аудиторией.
гие медиа. Как эти тенденции влияют на региональ- 4. Дизайн сайта, его адаптация для мобильных
ную журналистику страны? устройств.
По инициативе Министерства информации Респу- 5. Возможность монетизации цифрового контента.
блики Беларусь в 2018 году факультет журналистики Представляем некоторые результаты исследова-
БГУ начал интересное исследование. Перед учеными ния, которое, впрочем, еще не закончено и продолжа-
ведущего вуза страны была поставлена задача проана- ется в 2019 году. Мы провели контент-анализ регио-
лизировать эффективность сайтов государственных нальных медиа, изучили статистику сайтов, а также
региональных СМИ и сформулировать рекоменда- взяли экспертные интервью у главных редакторов
ции по улучшению их работы в цифровой среде. районных газет.
16 журналист № 1, 2019
Участники Республиканской научно-практической конференции Сборник материалов Республиканской научно-практической
«Региональные СМИ Республики Беларусь в цифровую эпоху: конференции «Региональные СМИ Республики Беларусь
состояние, проблемы и перспективы» (12—13 февраля 2019 г.) в цифровую эпоху: состояние, проблемы и перспективы»
(12—13 февраля 2019 г.)
ПОЧЕМУ КОНТЕНТ — КОРОЛЬ НА РАССТОЯНИИ КЛИКА
Проведенное исследование показало, что ос- Посещаемость сайта — один из главных параме-
нова успеха любого сайта регионального СМИ — тров, сравнимый с общей цифрой тиража. На циф-
контент-модель. Какой нам видится миссия ре- ры любят смотреть рекламодатели. Если СМИ за-
гиональных СМИ? Информировать о событиях. думывается о монетизации, количество уникальных
Рассказывать интересные истории о городе и людях. посетителей сайта надо держать под контролем. При
Поднимать проблемы. Быть центром коммуника- определении посещаемости мы учитывали статисти-
ции местных сообществ. Формировать националь- ку счетчиков «Яндекс.Метрика», LiveInternet и других,
ную идентичность. Развлекать аудиторию. Помо- которые установлены на сайтах региональных СМИ.
гать людям. В Брестской области самая высокая посещаемость
Мы установили, что избыток официальной инфор- у сайтов газет «Наш край», «Заря», «Драгічынскі
мации не лучшим образом сказывается на посещае- веснік». В Витебской области наиболее успешны в
мости сайтов региональных СМИ. «Проблема номер цифровой среде сайты газет «Віцьбічы» и «Витебские
один для нас — официоз в интернете, обязательное вести». Среди изданий Гомельской области можно
освещение работы органов власти, болезненная ре- отметить «Гомельскую праўду», «Гомельские ведомо-
акция на критику. Региональная журналистика очень сти», «Новы дзень», «Дняпровец».
зависима от учредителя», — отметил один из наших Значительных успехов «в цифре» добились реги-
респондентов. ональные издания Гродненщины. Самая высокая по-
С помощью инструментов интернет-статистики сещаемость — у сайтов газет «Гродзенская праўда»,
мы выявили читательские предпочтения. Как пока- «Лiдская газета», «Астравецкая праўда». Медиарынок
зало исследование, наибольший отклик у читателей Могилевской области демонстрирует не столь поло-
вызывают происшествия, криминал, конфликты. жительную динамику. Там лидируют информагент-
Практическая польза для читателя, личный интерес, ство «Могилевские ведомости» и газета «Бабруйскае
эмоциональная насыщенность, наглядность, обще- жыццё».
ственная значимость, высокое качество редакцион- В Минской области значительный трафик привле-
ного контента, его виральность — важные слагаемые кают, в частности, сайты газет «Узвышша», «Жодзiн-
успеха СМИ в цифровую эпоху. скiя навiны», «Шлях перамогi».
Но качественного контента мало. Нужен цепля- Дело, впрочем, не в абсолютных цифрах. Тем более
ющий заголовок. В интернете он не такой, как в га- что они не так уж и велики. Лишь несколько изданий
зете. Полученные нами данные свидетельствуют, что преодолели планку в 10 000 уникальных посетителей
он должен быть не образным, как это часто бывает в сутки. А для кого-то и 1000 «уников» — недостижи-
в прессе, а информативным, то есть включать в себя мая цель. Важно учитывать процентное соотношение
глагол, ключевые слова и название местности. В нем посетителей сайта и численности населения региона.
обобщается суть публикации. Заголовок всегда мож- У наиболее успешных изданий оно варьируется в пре-
но сделать чуть поострее, эмоциональнее. Часто он делах 5–7 %. В ряде случаев этот показатель не превы-
преувеличивает информацию о новости. И от него шает 0,5–1 %. Есть над чем работать.
по большей части зависит, будем мы читать текст или Правда, и тут не все так просто. Мы запросили в ре-
уйдем с сайта СМИ в соцсети и мессенджеры. дакциях статистику сайтов и пришли к интересному
№ 1, 2019 журналист 17
Экспертный клуб
выводу. Каждая интернет-площадка заинтересована в будні». На Витебщине мы можем отметить социаль-
лояльной аудитории, эти люди заходят на нее, набрав ные площадки изданий «Родныя вытокі», «Аршанская
название сайта в браузере (прямой трафик на главную газета», «Віцьбічы», «Дняпроўская праўда».
страницу), или же из соцсетей. Так вот, на многих сай- В Гомельской области высока эффективность ра-
тах доля прямых заходов составляет не более 10–15 %, боты в социальных медиа газет «Гомельские ведомо-
примерно столько же приносят переходы из соцсетей. сти», «Дняпровец», «Новы дзень», «Хойнiцкiя навi-
Львиная доля трафика большинства изданий — пе- ны». На Гродненщине лучше всех взаимодействуют с
реходы из поисковых систем. Это случайная аудито- социальными сетями редакции газет «Астравецкая
рия. Крупные сайты подключились к «Яндекс.Дзену» праўда», «Ашмянскi веснiк», «Полымя», «Бераставiц-
и агрегаторам новостей. На первый взгляд, счетчики кая газета» и другие. В Могилевской области можно
показывают хорошие цифры. В реальности же удер- отметить, в частности, «Бабруйскае жыццё». В Мин-
жать или построить вокруг себя на сайте местное со- ской области в лидерах — «Жодзiнскiя навiны», «Уз-
общество удается немногим. вышша», «Голас Любаншчыны».
Проблема в том, что многие районки идут в соц-
НЕ ЛАЙКОМ ЕДИНЫМ сети лишь для того, чтобы приглашать пользователей
Присутствие в социальных сетях, вовлеченность на свои сайты. Работа в этом случае часто сводится
аудитории, высокая активность подписчиков — так- к механическому постингу ссылок. Более того, такие
же важные показатели успеха региональных медиа в посты в новостной ленте блокируются алгоритмами
цифровой среде. При определении эффективности соцсетей. У большинства цифровых платформ сегод-
работы в социальных медиа важно обращать внима- ня есть инструменты удержания аудитории внутри
ние не на количество подписчиков или участников себя (редактор статей «ВКонтакте», Instant Articles у
сообществ, а на индекс вовлеченности. Facebook и др.) и удобная система комментирования.
Мы проанализировали статистику сообществ ре- Правильный выбор соцсетей — тоже очень важ-
гиональных медиа во «ВКонтакте» по следующим кри ный момент. Скажем, в Гомельской области районки
териям исследования: количество подписчиков, постов, завели себе аккаунты везде, где только можно! Стран-
лайков, репостов, комментариев, просмотров, а также но, что в Qzone, Weibo или Snapchat до сих пор нет
уровень вовлеченности по постам, просмотрам и в це- «Чырвонага Кастрычнiка» или «Светлага жыцця».
лом за день. Выбор «ВКонтакте» обусловлен тем, что А если серьезно, нет смысла в небольших городах
наибольший охват аудитории зафиксирован в этой сети. развивать сообщества в Twitter и Facebook. Гораздо
Так вот, индекс вовлеченности у многих СМИ не важнее «Одноклассники» и «ВКонтакте», в тренде
превысил 0,2–0,7 %. Условно говоря, в этом случае из Instagram. Лучше концентрироваться на одной-двух
10 000 подписчиков сообщества «ВКонтакте» актив- соцсетях, чем пытаться охватить все. Непопулярен
но взаимодействует с контентом лишь 20–70 человек. в Беларуси Twitter, что поделать.
Весьма тревожный вывод для тех районных изданий, Пытаясь работать в соцсетях, многие СМИ до-
которые ориентируются только на количество, а не на пускают одни и те же ошибки. Непривлекательная
качество. Комментарии и репосты важнее, чем лайки. обложка поста. Некликабельный заголовок. Скуч-
Интерес аудитории вышел на первый план. ная подводка. Неуместные эмодзи. И многое другое.
Как показало наше исследование, в Брестской об- Время постов про доброе утро, пожелание хороших
ласти наиболее успешны в соцсетях сайты газет «Наш выходных, приятного вечера пятницы и т. п. закончи-
край», «Івацэвіцкі веснік», «Голас часу», «Раённыя лось. Это уже неактуально. В регионах, где професси-
ональные СМИ слабо взаимодействуют с аудиторией
в социальной сети «ВКонтакте», эта ниша быстро за-
нимается непрофессиональными ресурсами. Напри-
мер, количество подписчиков у частного паблика «Ти-
пичный Борисов» в 51 раз больше, чем у сообщества
государственной газеты «Адзiнства», а индекс вовле-
ченности — в четыре раза выше.
АДАПТИРУЕМСЯ К МОБАЙЛУ
Поразительно, но факт. Сегодня смартфон уже яв-
ляется единственной платформой для доступа многих
пользователей в интернет. До 70 % трафика на сайтах
региональных СМИ Беларуси сегодня — это заходы
с мобильных устройств. Еще год назад эта цифра не
превышала 50 %. А что будет в 2020 году? Поэтому так
«Типичные Кореличи». Сообщество районной важна адаптация к мобайлу. В 2017—2018 годах мно-
газеты «Полымя» в социальной сети «ВКонтакте» гие сайты районных газет провели редизайн и сейчас
18 журналист № 1, 2019
имеют на первом экране главной страницы крупные
визуальные блоки, посвященные самым важным ма-
териалам.
Дизайн, адаптированный для мобильных ус
тройств, представил, например, «Полацкi веснiк».
Для него характерны следующие особенности: дина-
мическая подстройка под любое разрешение экрана;
размер текста, удобный для чтения без масштабиро-
вания; отсутствие горизонтальной прокрутки (необ-
ходимости двигать контент вправо-влево), крупные
кнопки; ссылки, удобные для нажатия пальцем. Это
касается не только главной страницы. На внутренних
страницах продумана удобная система навигации для Сайт полоцкой районной газеты «Полацкi веснiк» pvestnik.by
дальнейшей рециркуляции по сайту. Глубина просмо-
тра с каждым месяцем растет.
В марте 2019 года на страницы «Полацкага веснiка»
со смартфонов заходили 61% пользователей, свиде-
тельствуют данные «Яндекс.Метрики». К сожалению,
сайты некоторых других районных СМИ не отвечают
современным понятиям о хорошем дизайне.
МОНЕТИЗАЦИЯ. ЕСТЬ ИДЕИ?
Дизайн, соцсети, трафик, контент — это все хоро-
шо, но вот вопрос: а как заработать деньги «в циф-
ре?» А вот с этим в государственном медиасекторе
проблема. Возьмем газету «Наш край» (г. Баранови-
чи). Это один из ведущих региональных ресурсов Сайт кореличской районной газеты «Полымя» polymia.by
страны. Посещаемость — около 12 000 уникальных
посетителей в сутки. В соцсетях вроде бы тоже все Первый — насколько они могут встроиться в совре-
неплохо. А монетизировать контент в онлайн-сре- менную коммуникативную среду. Второй — могут ли
де не научились. В 2018 году сайт принес ей 2 % от они удержать или построить вокруг себя местное со-
всей рекламной выручки. Сотрудников редакции, общество.
которые сейчас работают на сайте и ведут группы в Многие пока не осознали масштаб изменений и
соцсетях, «кормит» печатная версия. Это до поры до резкого уменьшения влияния печатных СМИ. Эти
времени. А что потом? тенденции будут только развиваться.
Как обстоят дела в других редакциях? Примерно Какие нужны перемены? Что делать? Создать в
так же. Мы поговорили с главными редакторами го- каждой редакции полноценный отдел по работе с сай-
сударственных СМИ. Выяснилось, что заработать том и соцсетями (в количестве не менее 2–3 человек).
на сайте и в соцсетях можно, но пока это не больше Пересмотреть штатное расписание. Платить гонорар
0,5–1 % от общего «рекламного пирога». Хотя возмож- журналистам за материалы, созданные специально
ности монетизации есть. Это и нативная реклама, и для сайта. По-другому строить взаимоотношения с
лонгриды, и брендирование сайта, и партнерство ру- учредителями и идеологами. Думать над новыми те-
брик, и видеопроекты, и реклама в соцсетях. Форматов мами публикаций. Вовлекать аудиторию в соцсетях.
много. Надо не ждать, а пытаться экспериментировать. Не жалеть денег на цифровое развитие.
Мир медиа радикально изменился. Пора это понять.
ВЫВОДЫ Региональные СМИ в ближайшем будущем абсо-
Дальнейшее развитие региональных медиа Бела- лютно точно не будут такими, какими мы их видим
руси будет зависеть от двух важнейших факторов. сейчас. Это будет новая цифровая медийная Беларусь.
Литература
1. Градюшко, А. А. Оценка эффективности деятельности региональных медиа в цифровой сфере / А. А. Градюшко // Труды
БНТУ. Сер. 4, Принт — и медиатехнологии. — 2018. — № 2 (213). — С. 56—62.
2. Градюшко, А. А. Городские СМИ vs районные паблики / А. А. Градюшко, К. Р. Нигматуллина, А. В. Пустовалов // Журналист,
№ 3, 27 февраля 2019 г. [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://jrnlst.ru/community-media — Дата доступа: 20.03.2019.
3. Паранько, С. В. Медиа как сообщества в новой цифровой реальности / С. В. Паранько, К. Р. Нигматуллина // Век информа-
ции. — 2018. — Т. 1. — № 2. — С. 226—227.
№ 1, 2019 журналист 19
Вы также можете почитать
