ЗАКАТ ДЕСКТОПОВ: КАК МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТФОРМЫ МЕНЯЮТ МЕДИА И ИХ АУДИТОРИЮ

Страница создана Ринат Королев
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
Вестник Челябинского государственного университета. 2015. № 5 (360).
Филология. Искусствоведение. Вып. 94. С. 142–146.
   УДК 004, ББК Ч6 76
                                                                               Д. Э. Коноплев

          ЗАКАТ ДЕСКТОПОВ: КАК МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТФОРМЫ
                 МЕНЯЮТ МЕДИА И ИХ АУДИТОРИЮ

   Развитие мобильных устройств и переход большей части активной аудитории от стационар-
ных компьютеров и ноутбуков к смартфонам и планшетам привело к существенным изменениям
в электронных медиа: часть из них переориентировались под новые потребности, часть собира-
ется это сделать в ближайшем будущем, остальные вскоре исчезнут. Мы постарались ответить
на ключевые вопросы – что такое новый мобильный интернет, кто его читатель, чего он хочет и
как на нем заработать.

   Ключевые слова: сетевые СМИ; планшеты; смартфоны; iOS; Android; Mash-up.

   В конце 2014 года консалтинговая компа-        дателей, которые на протяжении длительного
ния IDC опубликовала данные по мировому           времени без особого энтузиазма смотрели на
рынку мобильных устройств: продажи смарт-         интернет-рекламу, но изменили свое мнение с
фонов и планшетов за год выросли на 25,2 %,       появлением смартфонов и планшетов.
каждый месяц в мире в среднем приобреталось          Чем привлек рекламодателей среднестати-
100 миллионов мобильных девайсов. Динами-         стический владелец смартфона и планшета?
ка увеличения продаж составила около 8,7 %.          Во-первых, он значительно моложе средне-
Продажи стационарных компьютеров стреми-          статистического пользователя десктопа, ко-
тельно падали – почти на 11 % в мире и более      торому по данным liveinternet от 35 до 44 лет.
чем на 25 % в России.                             Две трети посетителей сайтов с мобильных
   Переход аудитории со стационарных ком-         устройств находятся в возрастной группе до
пьютеров на планшеты и смартфоны отразился        30. А значит, могут быть заинтересованы в то-
и на потреблении интернет-трафика. У дескто-      варах и услугах, рекламируемых в Интернете.
пов остался главным образом пользователь,         Прежде всего, это касается интернет-магази-
скачивающий из сети тяжелый контент, и поль-      нов и скидочных сервисов.
зователь, использующий десктоп как рабочий           Во-вторых, мобильная аудитория гораздо в
компьютер. Новости в рунете пока еще читают       большей степени готова тратить деньги в ин-
в основном со стационарных компьютеров и          тернете, даже если денег у нее меньше, чем у
ноутбуков, но доли мобильного трафика уже         возрастной группы 35–44. Причины тому две:
заметны (10–20 % у региональных сайтов и          большее доверие молодежи к онлайн-плате-
30–45 % у федеральных сайтов). Крупные за-        жам и большая степень владения инструмента-
рубежные сайты, такие как Guardian и The New      ми интернет-оплаты.
York Times, уже генерируют основной трафик           Например, в 2014 году в рунете оплату по-
с мобильных устройств, региональные зару-         купок банковской картой использовали 34 %
бежные СМИ вышли на соотношение 50/50.            пользователей в возрасте до 35 лет и только
   В рунете, по данным исследования               7 % старше 35.
Researchmoblemail, на 77 % сайтов преоблада-         По результатам исследования e-Commerce
ет десктопная аудитория, 14 % ресурсов имеют      User Index более 36 % пользователей рунета ис-
равные доли мобильного и десктопного трафи-       пользуют электронные кошельки WebMoney,
ка [1. С. 15–17] и только на 9 % сайтов преоб-    из них – две трети в возрасте до 30 лет. В аб-
ладает мобильная аудитория.                       солютных цифрах по итогам 2014 года более
   Переход аудитории к мобильным устрой-          20 миллионов человек совершают онлайн-по-
ствам вынудил сайты не только сделать прило-      купки за месяц. Из них только 43 % платят на-
жения на iOS и Android, но и привел к измене-     личными [2. С. 11]. Цифровые товары (такие
нию дизайна сайтов, типу и качеству контента      как приложения для мобильных устройств,
и механизмам его трансляции. Часть измене-        электронные книги и мультимедийный раз-
ний были продиктованы пониманием изме-            влекательный контент: кино, музыку, игры)
нившихся потребностей аудитории со стороны        покупают онлайн 27 % активных интернет-
самих СМИ, часть – требованиями рекламо-          пользователей. Если ваш сайт не рассчитан на
143

мобильную аудиторию и не привлекает рекла-       готовы ждать, пока загрузится видео, если оно
му подобных товаров, то вы не только не зара-    большое, и они не будут увеличивать иллю-
ботаете денег для своего ресурса, но и будете    страцию на экране, если на ней много мелких
наблюдать отрицательную динамику посещае-        деталей.
мости ровно до тех пор, пока она не обнулится.      Все то, что привлекает читателей в дизайне
   В-третьих,     пользователи     мобильных     десктоп-версий, отталкивает их в версиях мо-
устройств читают новости в сети чаще, чем        бильных.
пользователи десктопов. Владельцы смартфо-          2. Короткие новости, даже официальные,
нов и планшетов не привязаны к рабочему ме-      прекрасно читаются, если приходят мгновенно
сту, а значит, могут открывать сайты где угод-   и имеют смысл.
но. Кроме того, они, как правило, пользуются        Общераспространенной практикой для се-
мобильным интернетом, предоставляемым            тевых СМИ стали новости, состоящие всего
провайдером, что делает возможным нахожде-       из нескольких предложений. Они либо прихо-
ние в сети на протяжении всего дня или даже      дят в виде всплывающего сообщения на ваше
суток.                                           устройство, либо появляются бегущей стро-
   В-четвертых, мобильная аудитория в целом      кой на сайте. Если у новости еще нет подроб-
более активна, как в обращении к рекламным       ностей, но событие произошло, она прочтется
предложениям, так и в популяризации текстов,     в мобильной версии, а в десктопной появится
прочитанных на сайтах. Например, по данным       позже, если появится вообще.
Alexa Rating, мобильные читатели Guardian ак-       Именно за скорость передачи таких ново-
тивно делятся ссылками на материалы издания      стей идет борьба между сетевыми СМИ, ра-
в Фейсбуке, Твиттере и Reddit. Эти три соцсети   ботающими на мобильных устройствах. Так,
открыты у пользователей планшетной версии        например, уведомления о ликвидации террори-
Guardian постоянно. В этом еще одно преиму-      стов, напавших 7 января на парижскую редак-
щество мобильных устройств – пользователю        цию сатирического журнала Charlie Hebdo, у
удобнее один раз залогиниться в аккаунтах        LA Times, Guardian и New York Times пришли
своих соцсетей на собственном устройстве и       с разницей в 2 секунды.
делиться прочитанным с друзьями онлайн, не-         Аварии, утверждение законопроектов, про-
жели каждый раз вводить логин и пароль на ра-    гнозы погоды – вот основные темы таких со-
бочем компьютере. К тому же не во всех офи-      общений.
сах доступ к соцсетям открыт для персонала.         3. Лонгриды перешли из категории журна-
   В результате смены рекламной стратегии        листского расследования в категорию личного
такие СМИ, как Los Angeles Times, The New        опыта.
York Times, The New Yorker, The Guardian, Der       Формат лонгридов – больших текстов, в
Spiegel и многие другие, в частности Коммер-     основном журналистских расследований, ока-
сант, Lenta.ru, Газета.ру, пошли по пути мак-    зался непригодным для мобильной аудитории,
симальной адаптации под мобильного поль-         которой неудобно концентрироваться на слож-
зователя. Не только с точки зрения дизайна и     ном и объемном материале. Но формат тек-
рекламы, но и с точки зрения подачи текста.      стов, где автор рассказывает о своем личном
   Мобильный интернет оказался не похож на       опыте – будь то судебная тяжба со страховой
интернет проводной, равно как журналистский      компанией или получение посылки на почте –
материал для десктопа стал не похож на жур-      набирает все большую популярность. К такому
налистский материал для планшета или смарт-      тексту можно возвращаться несколько раз, не
фона.                                            вникая в уже забытые детали. Кроме того, по-
   Можно выделить несколько ключевых осо-        добные тексты ближе мобильным читателям,
бенностей журналистского текста для мобиль-      поскольку несут потребительскую ценность.
ных платформ:                                    В целом именно потребительская ценность
   1. Тяжелый контент больше никому не ну-       публикаций приобретает для мобильной ауди-
жен.                                             тории особое значение. На этом поле у СМИ
   Долгие годы новостные сайты делали упор       серьезный конкурент – ресурсы, на постоянной
на мультимедийный контент – фото, видео, ау-     основе собирающие отзывы покупателей и ав-
дио. Для мобильных платформ он оказался не-      торские истории. Например, flamp и pikabu.
актуален из-за объема трафика и относительно        4. Списки и рейтинги – самый востребован-
невысокой скорости загрузки. Пользователи не     ный контент в мобильном интернете.
144

   Здесь все просто – сегментированный и          информировать своих читателей о происходя-
компактный текст воспринимается лучше, осо-       щем. Так, издательский дом «Коммерсантъ»
бенно если он содержит рекомендательную со-       рассылает в среднем до 10 уведомлений в сут-
ставляющую, будь то 50 лучших фэнтэзи ро-         ки, а «Газета.ру» в десять раз меньше. В ито-
манов для женщин или 10 фильмов 2014 года,        ге, по данным liveinternet, у Коммерсанта 27 %
которые нужно обязательно посмотреть. Ме-         мобильного трафика, а у Газеты.ру – почти на
диа легко адаптируют свой контент под этот        треть меньше.
формат в публикациях вроде «Пять признаков            7. Большие тексты любого жанра читаются
туроператора, который вас обманет» или «10        только на специализированных ресурсах.
причин покупать доллары прямо сейчас».                Пространная аналитика и многостранич-
   5. Инфографика и цифры сложны для вос-         ные интервью как формат сетевого текста для
приятия, а потому игнорируются. Кроме того,       мобильной аудитории актуальны, только если
они требуют дополнительных усилий.                они таргетированы на потребности аудитории.
   Развитие инфографики и инструментов ви-        Финансовый прогноз в 5000 знаков мобильная
зуализации данных в Интернете породило ряд        аудитория прочтет только на сайте, посвящен-
стартапов, таких как tableaupublic и visual.ly,   ном экономике, большое интервью театрально-
фактически поменявших стандарты подачи ин-        го режиссера имеет смысл публиковать только
формации в сетевых СМИ. Однако с появлени-        на ресурсе, пишущем про театр и режиссуру.
ем мобильной аудитории крупнейшие сайты,          В то же время десктоп-версия вполне может
такие как Bloomberg и The New York Times,         предусматривать публикацию и больших про-
пришли к выводу, что именно в публикациях         гнозов и объемных интервью.
с инфографикой и объемной статистикой мо-             Таким образом, мобильный контент харак-
бильный трафик резко снижается, в то время        теризуют два основных параметра – упрощение
как десктоп трафик остается на прежнем уров-      и скорость подачи. Чем быстрее и понятнее вы
не. Все дело в слишком мелких даже для де-        сообщите аудитории какую либо новость, тем
сятидюймовых планшетов объектах, которые          выше вероятность, что она принесет вам не-
неудобно рассматривать и flash-приложениях        обходимый трафик, а значит новых читателей
визуализации данных, которые часто некор-         и рекламные доходы. Фактически мобильный
ректно отображаются на мобильных устрой-          контент, это тот же десктоп контент, но очи-
ствах. Пользователю приходится увеличивать        щенный от ненужных подробностей и дизай-
изображения, закрывать контекстные меню,          нерских изысков.
спрашивающие, желает ли он остановить сце-            К этим параметрам добавляется еще один –
нарии объектов, запускаемых на странице, пе-      охват информационной картины. Сегодня мо-
резагружать страницу. Просто убрав эти объ-       бильный интернет устроен таким образом, что
екты из мобильной версии и заменив их на бо-      если вы по тем или иным причинам не освеща-
лее простые иллюстрации, сайты вернули свою       ете какой-либо круг тем, читатель найдет их в
аудиторию с мобильной версии.                     другом месте и, возможно, уже больше никогда
   6. Обновление новостей важнее самих ново-      не вернется к вам. Отсюда принцип мобильных
стей.                                             новостей – не можете производить контент –
   Мобильная аудитории в большей степени,         генерируйте его [см., например: 3; 4].
чем десктоп-аудитория, желает чувствовать             Достаточно найти интересующий вас текст
сопричастность происходящему. Чем чаще            на другом ресурсе, кратко изложить его на
обновляется новость, чем заметнее графиче-        своем сайте и дать ссылку на полную версию.
ски эти обновления, тем больше внимания чи-       Пользователь, даже ушедший с вашего ресур-
тателей она привлекает, и тем выше желание        са на другой за подробностями, все равно со-
читателя эту новость прокомментировать или        хранит лояльность вашему СМИ, поскольку на
поделиться ей в соцсетях. На уровне прило-        подробности указали ему именно вы. И, несо-
жений для Android и iOS сообщения о новых         мненно, он вернется к вам снова.
подробностях произошедшего делаются в виде            Одними из первых эту технологию опробо-
трей-уведомлений, появляющихся в строке со-       вали The Huffington Post, 88 – 1-й сайт по по-
стояния. При этом рекомендуется не перегру-       сещаемости в мире и 28-й в США по данным
жать читателей постоянными уведомлениями,         Alexa rating. Технология получила название
которые вызывают раздражение. С другой сто-       мэшап (от англ. mash-up – смешивать) – смесь
роны, редкие уведомления не позволят СМИ          редакционного и стороннего контента. Первый
145

крупный российский мэшап – Meduza.io – был          ru Group. URL:          https://corp.mail.ru/media/
запущен в минувшем году бывшим главредом            files/40314-researchmobilemail.pdf.
Lenta.ru Галиной Тимченко. Проект сразу стар-           2. Электронная торговля в России [Элек-
товал в виде мобильной версии, приложения           тронный ресурс] / Аналитический отчет
для Android и iOS и десктоп-сайта.                  e-Commerce. URL:            http://markswebb.ru/e-
   В то же время, по данным исследования            commerce/
Mail.ru Group «Мобильный интернет в Рос-                3. Dominick, J. Broadcasting, Cable, the
сии», наличие мобильной версии есть всего           Internet, and Beyond: An Introduction to Modern
у 28 % ресурсов в рунете, еще у 5 % есть мо-        Electronic Media / J. Dominick, B. Sherman,
бильное приложение, 67 % не имеют ни того,          F. Messere. McGraw-Hill Humanities, 2011.
ни другого. Из них только 19 % собираются в             4. Dunphy, C. The Mobile Internet Handbook:
ближайшее время выходить на мобильную ау-           2014 / C. Dunphy, C. Ve Ard, J. Mayer.
диторию.                                            CreateSpace Independent Publishing, 2014.
   Что произойдет, если пользователи мобиль-            5. Mascull, B. Key words in the media /
ного устройства перейдут на непригодный для         B. Mascull. L.: Collins Educational, 1995.
мобильной версии сайт? Как свидетельствует              6. Moggridge, B. Designing media /
статистика Research mobile mail [1. С. 22], чет-    B. Moggridge. N. Y.: MIT Press, 2010.
верть пользователей сразу же его закроет, еще           7. Ross, T. Social Media Mastery (A Daily
46 % уйдут с сайта в течение 2 минут, и только      Actions Guide): 75+ Tips to Help you Expand
31 % продолжит пользоваться сайтом.                 your Reach, Build your Platform, and Establish
   Это ставит перед владельцами интернет-из-        your Online Authority / T. Ross. ADS., 2014.
даний ключевой в контексте данной пробле-               8. UttamChandani, I. How To Connect Mobile
мы вопрос – инвестировать ли в мобильные            With Social Sharing: Mobile Coupons, QR Codes
платформы сейчас или рассчитывать на лояль-         & Video Social Mobile / I. UttamChandani. ADS.,
ность все сокращающейся десктоп-аудитории?          2014.
Очень скоро каждое сетевое СМИ должно бу-               9. UttamChandani, I. Mobile Marketing
дет сделать свой выбор.                             Misconceptions: Mobile Marketing For A
                                                    Competitive Edge / I. UttamChandani. ADS.,
             Список литературы                      2014.
                                                        10. UttamChandani, Things You Didn’t Know
   1. Мобильный интернет в России [Элек-            About Your Smartphone: Mobile Engagement /
тронный ресурс] / Аналитический отчет Mail.         I. UttamChandani. ADS., 2014.

   Коноплев Дмитрий Эдуардович – кандидат филологических наук, преподаватель кафедры
теории массовых коммуникаций Челябинского государственного университета, руководитель
mediazavod.ru.
   dmitrijkonoplev@yandex.ru

               Desktop’s sunset: as mobile platforms
             are changing the media and their audience

    The development of mobile devices and the transition mostly active audience from desktops and
laptops to smartphones and tablets led to significant changes in the electronic media: some of them
shifted to new requirements, some going to do in the near future, the rest will soon disappear. We’ve
tried to answer the key questions – what is the new mobile Internet, who his readers, what they want
and how to make it.

   Keywords: net media; tablets; smartphones; iOS; android mash-up.

                                             References

   1. Mobile internet in Russia [Electronic resource] / Analytical report Mail.ru Group. available at:
https://corp.mail.ru/media/files/40314-researchmobilemail.pdf accessed 16.01.2015 (in Russ.)
146

   2. E-commerce in Russia [Electronic resource] / Analytical report e-Commerce. available at: http://
markswebb.ru/e-commerce/ accessed 16.01.2015 (in Russ.)
   3. Dominick, J, Sherman, B and Messere, F. (2011) Broadcasting, Cable, the Internet, and Beyond:
An Introduction to Modern Electronic Media, McGraw-Hill Humanities.
   4. Dunphy, C, Ve Ard, C and Mayer J. (2014) The Mobile Internet Handbook: 2014, CreateSpace
Independent Publishing.
   5. Mascull, B. (1995) Key words in the media, Collins Educational, London.
   6. Moggridge, B. (2010) Designing media, N.Y.:MIT Press.
   7. Ross, T. (2014) Social Media Mastery (A Daily Actions Guide): 75+ Tips to Help you Expand
your Reach, Build your Platform, and Establish your Online Authority, ADS.
   8. UttamChandani, I. (2014) How To Connect Mobile With Social Sharing: Mobile Coupons, QR
Codes & Video Social Mobile, ADS.
   9. UttamChandani, I. (2014) Mobile Marketing Misconceptions: Mobile Marketing For A
Competitive Edge, ADS.
   10. UttamChandani, I. (2014) Things You Didn’t Know About Your Smartphone: Mobile Engagement,
ADS.

Вестник Челябинского государственного университета. 2015. № 5 (360).
Филология. Искусствоведение. Вып. 94. С. 146–151.
   УДК 070, ББК 76
                                                                                И. В. Литвиненко

      ПРЯМЫЕ ВИДЕОТРАНСЛЯЦИИ ИЗ СТУДИЙ РАДИОСТАНЦИЙ:
                  СПЕЦИФИКА И ТИПОЛОГИЯ

   Статья посвящена одному из видов визуального контента, размещаемого на сайтах радио-
станций. В ней прослеживается эволюция видеотрансляций, предложена собственная типология
подобных материалов, опирающаяся на их существенные особенности, выявлена зависимость
выбора той или иной формы трансляции на сайте от творческих и экономических факторов.

   Ключевые слова: радиовещание; Интернет; сайт; видеотрансляция; видеоконтент.

   Растущее цифровое пространство, как спра-        формой видеоконтента, которая появилась на
ведливо отмечает профессор Я. Н. Засурский,         сайтах радиостанций, стала прямая трансляция
во многом определяет перспективы СМИ и              из студии, с течением временем она в значи-
даже его судьбу [3. C. 443]. Бывший главный         тельной степени эволюционировала, и в своем
редактор «Радио Свобода» Л. О. Телень обра-         нынешнем состоянии представляется довольно
щает внимание на то, что новейшие техноло-          перспективным направлением.
гии дают возможность традиционным медиа                Стоит заметить, что исследователи форм
совершать эволюционные изменения с опорой           проникновения классического радиовещания в
на существующие ресурсы [12. С. 106]. Если          Интернет уделяли основное внимание распро-
говорить о радиовещании, то Интернет значи-         странению сайтов-визиток и онлайн-вещания,
тельно расширил его возможности, и оно, по          появление же на сайтах радиостанций видео-
мнению известного социолога Мануэля Ка-             контента осталось практически не замечен-
стельса, сегодня «переживает ренессанс, дей-        ным, тогда как это один из существенных эта-
ствительно превращаясь в самое распростра-          пов конвергенции, мультимедиатизации СМИ.
ненное средство связи на земле» [4. С. 223].        Как отмечают Е. А. Болотова и Л. А. Круглова,
   Всемирная паутина позволила преодолеть           «работа радиостанции в Интернете из “теша-
отсутствие визуализации, которое традицион-         щего самолюбие факта” превратилась сегодня
но было принято считать главным недостатком         в необходимую составляющую ее успешного
радиовещания как аудиального СМИ. Первой            функционирования и продвижения» [1. C. 65].
Вы также можете почитать