Информация, консультации и помощь для родственников, осуществляющих уход - Версия: май 2012
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Информация, консультации и
помощь для родственников,
осуществляющих уход
Information, Beratung und Unterstützung für pflegende Angehörige
in russischer Sprache
Версия: май 2012Выходные данные Landeshauptstadt München Sozialreferat Amt für Soziale Sicherung Abt. Hilfen im Alter und bei Behinderung Orleansplatz 11 81667 München Фотография: Штефани Шнайдер Оформление: www.dtp-layout.de Печать: Городская канцелярия Напечатано на бумаге, сертифицированной согласно стандартам FSC Май 2012 г.
Дорогие жители Мюнхена,
бывает так, что после аварии или из-за
болезни человек внезапно оказывается
зависящим от помощи и поддержки своих
родных. Нуждаемость в уходе – в детстве,
в средние годы или в старшем возрасте
– это то, что с большой вероятностью
коснется каждого из нас, рано или поздно.
В Мюнхене почти 19 тысяч людей,
пользующихся выплатами по страховке на
случай необходимости в уходе, получают
уход на дому. Но и тем, кто не получает помощи от страховки
и в то же время нуждается в уходе, нужна поддержка для того,
чтобы справляться с повседневными делами.
Большинство нуждающихся в уходе людей получают помощь
от своих родных и близких. Многим это дает возможность
максимально долгого нахождения дома в уютной обстановке.
Но вместе с длительностью и степенью нуждаемости в
уходе растут и требования к уровню обеспечения. В случае с
родственниками это может быстро привести к переутомлению
и перегрузке. Поэтому очень важно своевременно найти
информацию о возможностях помощи и поддержки и
использовать их вовремя.
Нашей главной задачей является обеспечение наличия
ухода на дому и в то же время предотвращение того,
чтобы родственники и близкие оставались один на один
с проблемами. Этой брошюрой мы хотим показать все
возможности и всех контактных лиц, которые могут стать
поддержкой всем жителям Мюнхена в сложной ситуации. В
вашем распоряжении подробная широко разветвленная сеть
учреждений, а также возможностей поддержки и консультаций.
Прошу вас, не стесняйтесь воспользоваться нашими
предложениями!
1Вниманию пользователя
Брошюра построена по тематическому принципу и состоит
из четырех разделов, внутри которых вы найдете ключевые
слова, расположенные в алфавитном порядке, а также
сведения об учреждениях, в которых вы можете получить
необходимую помощь.
Информация и консультации (страницы 5 по 41)
В первом разделе «Информация и консультации» (Information
und Beratung) приведены учреждения, в которых вы можете
навести справки, получить консультацию или поддержку по
вопросам ухода, организации быта и обслуживания. Если
вы, например, хотите узнать, какие возможности существуют
в области ухода и обслуживания, загляните в разделы
«Консультационные пункты для пожилых людей и их
родственников» (Beratungsstellen für ältere Menschen
und Angehörige, страница 10), «Специализированные
консультационные пункты по организации ухода на дому»
(Fachstellen häusliche Versorgung, страница 13) или
«Специализированные пункты помощи ухаживающим
родственникам» (Fachstellen für pflegende Angehörige,
страница 14). Если речь идет о финансовых вопросах, то под
ключевыми словами «Финансовая помощь» (Finanzielle Hilfen,
страница 18) вы найдете учреждения, к сотрудникам которых
вы можете обратиться за разъяснениями и индивидуальными
консультациями. Если у вас есть вопросы относительно
обращения с людьми, страдающими деменцией (старческим
слабоумием), то нужную информацию вы найдете, к примеру,
под заголовком «Общество борьбы с болезнью Альцгеймера»
(Alzheimer Gesellschaft München e.V., страница 42). Если
вам необходим совет, как обустроить собственную квартиру,
чтобы можно было прожить в ней как можно дольше, то
под заголовком «Консультации по жилищным вопросам и
переоборудованию квартиры» (Wohnberatung und Wohnungs-
anpassung, страница 40) вы узнаете, какие организации
2 Вниманию пользователямогут вам помочь в этом. Если у вас возникли проблемы с
обслуживанием на дому или при проживании в интернате,
то полезный совет и помощь вы получите в «Бюро жалоб по
проблемам ухода за лицами преклонного возраста» (Be-
schwerdestelle für Probleme in der Altenpflege, страница 12).
Возможности подмены членов семьи, осуществляющих
уход (страницы 42 по 52)
Из второго раздела «Возможности подмены членов семьи,
осуществляющих уход» (Entlastungsangebote für pflegende Ange-
hörige) вы узнаете, на какую помощь вы можете рассчитывать,
и кто поможет вам ее получить. Если вы, например, ищете
человека, который на общественных началах поможет вам в
уходе за беспомощным родственником, то нужные контакты вы
найдете под заголовками «Волонтерская помощь» („Ehrenamt-
liche Hilfen“, страница 45) и «Городская программа содействия
силами помогающих» („Städtisches Förderprogramm Helferinnen
und Helfer“, страница 47). Если Вам приходится обеспечивать
уход за человеком, страдающим деменцией, то подразделы
«Предложения для страдающих деменцией и членов их семей»
(Angebote für Menschen mit Demenzerkrankung und deren Ange-
hörige), «Группы организованного досуга для лиц, страдающих
деменцией» (Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenzerkran-
kung) и «Программы дневного обслуживания лиц, страдающих
деменцией» (Tagesbetreuung für Menschen mit Demenzerkran-
kung, страницы 42, 43, 48) подскажут вам, где вы сможете
получить помощь и поддержку, а также подмену на почасовой
основе. Если необходимо, чтобы вас кто-нибудь подменил на
несколько дней или недель в уходе за вашим родственником,
например, из-за вашей болезни или отпуска, обратитесь к
подразделам «Кратковременное пребывание в интернате»
(Kurzzeitpflege) и «Обеспечение ухода в порядке замены»
(Verhinderungspflege, страницa 52), где вы найдете информацию
о нужных вам людях. Если вам нужны сведения об учреждениях
дневного пребывания в г. Мюнхене, то подраздел «Стационар
дневного пребывания» (Tagespflege, страница 48) подскажет
вам, к кому вы можете обратиться.
Вниманию пользователя 3Курсы по уходу для ухаживающих родственников
(страница 53)
Уход за беспомощным членом семьи часто связан с
тяжелейшими физическими и психическими нагрузками.
Чтобы уменьшить эту нагрузку и облегчить работу по
обслуживанию и уходу за нуждающимися в помощи,
родственники этих лиц и волонтеры получают возможность
посещать бесплатный курс по уходу. В третьем разделе
«Курсы по уходу для ухаживающих родственников» (Pflege-
kurse für pflegende Angehörige) содержатся указания о том,
куда следует обращаться по этому вопросу.
Группы взаимопомощи (страница 55)
Нередко в связи с уходом за нуждающимися в помощи
родственниками могут возникнуть проблемы, в которых в
состоянии разобраться лишь человек, сам сталкивавшийся с
подобной ситуацией или находящийся в таком же положении.
Из четвертого раздела «Группы взаимопомощи» (Selbsthil-
fegruppen) вы найдете, к кому обратиться и где получить
информацию.
4 Вниманию пользователяИнформация и консультации
В Мюнхене существует большое число учреждений, в
которых можно получить квалифицированные консультации
и необходимую помощь по вопросам в связи с уходом за
беспомощными родственниками и процессом старения.
Ниже в алфавитном порядке перечислены учреждения,
принадлежащие городской администрации Мюнхена или
гуманитарным объединениям, либо получающие от города
Мюнхена финансовые субсидии.
► Alten- und Service-Zentren (ASZ)
Центры сервиса для пожилых и близких им лиц
В Центры сервиса для пожилых и близких им лиц может
обратиться любой пожилой гражданин, проживающий
в соответствующем районе, а также любое лицо из его
ближайшего окружения, независимо от пола, происхождения,
цвета кожи, религии, уровня образования, наличия
инвалидности и сексуальной ориентации.
Главной целью работы этих Центров является укрепление и
сохранение самостоятельности, содействие дальнейшему
проживанию в домашних условиях, укрепление и сохранение
психического и физического здоровья и предотвращение
одиночества, изоляции и обособления.
Центры сервиса для пожилых и близких им лиц дают
консультации и предоставляют конкретную помощь; они
• выступают в качестве посредников при поиске
помощников и сами организуют услуги по оказанию
помощи,
• предоставляют непосредственную помощь в обеспечении
(например, обеды),
• координируют работы служб по обслуживанию на дому,
• предлагают услуги по патронажу над людьми с
психическими изменениями или деменцией,
• организуют подмену членов семьи, занятых уходом,
Информация и консультации 5• предлагают широкий выбор различных групповых встреч и
курсовых занятий,
• проводят различные информационные мероприятия и
встречи для обмена мнениями,
• способствуют установлению и поддержанию социальных
контактов,
• предлагают специальные мероприятия для людей с
миграционным прошлым,
• организуют и сопровождают работу волонтеров.
В настоящее время в Мюнхене имеется более 30 Центров
сервиса для пожилых и близких им лиц, финансируемых
администрацией города и работающих под руководством
гуманитарных объединений.
Все интернет-адреса и адреса электронной почты вы найдете
на сайте www.muenchen.de/asz
Allach-Untermenzing Altstadt
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
PARITÄTISCHER Wohlfahrts- Arbeiter-Samariter-Bund
verband Bayern Sebastiansplatz 12
Manzostraße 105 80331 München
80997 München Tel.: 089 / 26 40 46
Tel.: 089 / 1 71 19 69 - 0
Au Aubing
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Caritasverband der Erzdiözese Caritasverband der Erzdiözese
München und Freising e.V. München und Freising e.V.
Balanstraße 28 Am Aubinger Wasserturm 30
81669 München 81249 München
Tel.: 089 / 45 87 40 29 Tel.: 089 / 8 64 66 81 - 0
6 Информация и консультацииBerg-am-Laim Bogenhausen
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Förderverein der Sozialstation Bayerisches Rotes Kreuz
Berg am Laim und Trudering e.V. Kreisverband München
Berg-am-Laim-Straße 141 Rosenkavalierplatz 9
81673 München 81925 München
Tel.: 089 / 43 43 13 Tel.: 089 / 46 13 34 64 - 0
Freimann Fürstenried
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Bayerisches Rotes Kreuz Evangelischer Sozialdienst
Kreisverband München Fürstenried e.V.
Edmund-Rumpler-Straße 1 Züricher Straße 80
80939 München 81476 München
Tel.: 089 / 3 29 89 30 Tel.: 089 / 7 59 55 11
Haidhausen Harlaching
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Hilfe im Alter, Gemeinnützige Bayerisches Rotes Kreuz
GmbH der Inneren Mission Kreisverband München
München Rotbuchenstraße 32
Wolfgangstraße 18 81547 München
81667 München Tel.: 089 / 6 99 06 60
Tel.: 089 / 46 13 84 - 0
Isarvorstadt Kleinhadern-Blumenau
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Caritasverband der Erzdiözese Caritasverband der Erzdiözese
München und Freising e.V. München und Freising e.V.
Hans-Sachs-Straße 14 Alpenveilchenstraße 42
80469 München 80689 München
Tel.: 089 / 23 23 98 84 - 0 Tel.: 089 / 5 80 34 76
Информация и консультации 7Laim Lehel
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
AWO München Bayerisches Rotes Kreuz
gem. Betriebs-GmbH Kreisverband München
Kiem-Pauli-Weg 22 Christophstraße 12
80686 München 80538 München
Tel.: 089 / 57 50 14 Tel.: 089 / 2 37 33 11
Maxvorstadt Milbertshofen
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Bayerisches Rotes Kreuz AWO München
Kreisverband München gem. Betriebs-GmbH
Gabelsbergerstraße 55 a Schleißheimer Straße 378
80333 München 80809 München
Tel.: 089 / 41 11 84 40 Tel.: 089 / 35 62 77 33 - 0
Moosach Neuhausen
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
AWO München Caritasverband der Erzdiözese
gem. Betriebs-GmbH München und Freising e.V.
Gubestraße 5 Nymphenburger Straße 171
80992 München 80634 München
Tel.: 089 / 14 00 24 23 Tel.: 089 / 13 99 82 83
Obergiesing Obermenzing
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
AWO München Caritasverband der Erzdiözese
gem. Betriebs-GmbH München und Freising e.V.
Werinherstraße 71 Packenreiterstraße 48
81541 München 81247 München
Tel.: 089 / 6 90 61 62 Tel.: 089 / 8 91 68 17 11
Pasing Perlach
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Caritasverband der Erzdiözese Caritasverband der Erzdiözese
München und Freising e.V. München und Freising e.V.
Bäckerstraße 14 Theodor-Heuss-Platz 5
81241 München 81737 München
Tel.: 089 / 8 29 97 70 Tel.: 089 / 67 82 02 60
8 Информация и консультацииRamersdorf Riem
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Landeshauptstadt München Bayerisches Rotes Kreuz
Rupertigaustraße 61a Kreisverband München
81671 München Platz der Menschenrechte 10
Tel.: 089 / 67 34 68 79 - 0 81829 München
Tel.: 089 / 41 42 43 96 - 0
Schwabing-Ost Schwabing-West
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Stiftung Katholisches Familien- Caritasverband der Erzdiözese
und Altenpflegewerk München und Freising e.V.
Siegesstraße 31 Hiltenspergerstraße 76
80802 München 80796 München
Tel.: 089 / 3 08 81 89 Tel.: 089 / 30 00 76 60
Sendling Solln-Forstenried
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
AWO München Caritasverband der Erzdiözese
Kreisverband München München und Freising e.V.
Daiserstraße 37 Herterichstraße 58
81371 München 81479 München
Tel.: 089 / 77 92 54 Tel.: 089 / 75 07 54 70
Thalkirchen Untergiesing
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Bayerisches Rotes Kreuz Diakonie im Münchner Süden
Kreisverband München Kolumbusstraße 33
Emil-Geis-Straße 35 81543 München
81379 München Tel.: 089 / 66 11 31
Tel.: 089 / 7 41 27 79 - 0
Westend Westpark
Организация-обладатель: Организация-обладатель:
Caritasverband der Erzdiözese Caritasverband der Erzdiözese
München und Freising e.V. München und Freising e.V.
Tulbeckstraße 31 Badgasteiner Straße 5
80339 München 81373 München
Tel.: 089 / 5 40 30 82 - 0 Tel.: 089 / 7 60 98 24
Информация и консультации 9► Behindertenbeauftragter der Landeshauptstadt München
Уполномоченный представитель по делам людей с
ограниченными возможностями
Уполномоченный представитель является контактным лицом
для всех жителей и жительниц Мюнхена с ограниченными
возможностями и для их родственников. Его целью является
помощь в интеграции и независимой жизни людей с
ограниченными возможностями. При этом он представляет
интересы людей с ограниченными возможностями
при взаимодействии с гражданами, работодателями,
объединениями и организациями, общественными
организациями и муниципальными учреждениями.
Behindertenbeauftragter der Landeshauptstadt München
Burgstraße 4
80331 München
Тел.: 089 / 2 33 - 2 44 52 или 2 04 17
Факс: 089 / 2 33 - 2 12 66
e-mail: behindertenbeauftragter.soz@muenchen.de
Интернет: www.bb-m.info
► Beratungsstellen für ältere Menschen und Angehörige
Консультационные пункты для пожилых людей и их
родственников
Основным направлением работы этих контактных центров
является информирование и консультирование граждан по
вопросу о доступной в г. Мюнхене помощи для лиц преклонного
возраста и об уходе за ними учреждениями амбулаторного
ухода на дому, стационарных и полустационарных
учреждениях. В случае необходимости эти пункты направляют
заявителя непосредственно в службы и учреждения,
осуществляющие уход в домашних, полустационарных и
стационарных условиях. Консультации охватывают самые
различные аспекты: социально-педагогические, патронажные,
психологические, вплоть до хозяйственно-экономических.
Предлагается здесь и конкретная помощь.
10 Информация и консультацииКонсультационный пункт для ухаживающих
родственников и пожилых людей, Рабочий гуманитарный
союз Мюнхена
AWO München gemeinnützige Betriebs-GmbH
Gravelottestraße 16
81667 München
Тел.: 089 / 6 66 16 33 - 0
e-mail: beratungsstelle@awo-muenchen.de
Интернет: www.awo-muenchen.de
Консультационный пункт для пожилых людей и их
родственников, Общество
DAHOAM e.V.
Auenstraße 60
80469 München
Тел.: 089 / 62 42 03 21
e-mail: beratung@dahoam-muenchen.de
Интернет: www.dahoam-muenchen.de
Консультационный пункт для пожилых людей и их
родственников, ПАРИТЕТНЫЙ гуманитарный союз
Баварии
PARITÄTISCHER Wohlfahrtsverband Bayern
Winzererstraße 47
80797 München
Тел.: 089 / 2 42 07 78 - 208 / - 179
e-mail: beratungsstelle@paritaet-bayern.de
Интернет: www.muenchen.paritaet-bayern.de
Консультационный пункт для пожилых людей и их
родственников, «Помощь в старости», некоммерческое
ГбмХ Внутренней миссии Мюнхена
Hilfe im Alter – Gemeinnützige GmbH der Inneren Mission
München
Magdalenenstraße 7
80638 München
Тел.: 089 /15 91 35 - 20 / - 21
e-mail: altenberatung@im-muenchen.de
Интернет: www.im-muenchen.de
Информация и консультации 11Консультационный пункт по вопросам деменции и
специализированный пункт помощи ухаживающим
родственникам, Консультационный пункт для пожилых
людей и их родственников, Общество борьбы с болезнью
Альцгеймера
Alzheimer Gesellschaft München e.V.
Josephsburgstraße 92
81673 München
Тел.: 089 / 47 51 85
e-mail: info@agm-online.de
Интернет: www.agm-online.de
► Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Бюро жалоб по проблемам ухода за лицами преклонного
возраста
В 1997 г. городская администрация Мюнхена учредила
Бюро жалоб по проблемам ухода за лицами преклонного
возраста. Сюда можно обращаться, если возникли проблемы
с мюнхенскими учреждениями данного профиля. Здесь
происходит квалифицированное рассмотрение жалоб, и
вырабатываются предложения, направленные на решение
поставленных вопросов и улучшение работы учреждений.
Бюро жалоб – место, куда могут обращаться пожилые
люди, нуждающиеся в уходе, их родственники, законные
представители (опекуны), знакомые, соседи и сиделки.
Бюро жалоб по проблемам ухода за лицами преклонного
возраста
Burgstraße 4 (0-й этаж, комн. 016 - 019)
80331 München
Тел.: 089 / 2 33 - 9 69 66
e-mail: staedtische_beschwerdestelle.altenpflege@
muenchen.de
Интернет: www.muenchen.de/beschwerdestelle-altenpflege
12 Информация и консультации► Betreuungsvereine
Опекунские общества
Опекунские объединения Мюнхена приведены в настоящей
брошюре под рубрикой «Правовое обеспечение» (страница 30).
► Fachstellen häusliche Versorgung (FhV)
Специализированные консультационные пункты по
организации ухода на дому
В структуре Социальных гражданских центров (Sozialbürger-
häuser) имеются Специализированные консультационные
пункты по организации ухода на дому. Они являются
городскими контактными и сервисными органами, куда могут
обратиться взрослые лица, неспособные (больше) сами себя
обслуживать в домашней обстановке и/или нуждающиеся в
уходе. Сотрудники консультационных пунктов предлагают:
• Индивидуальные консультации и поддержку при
организации помощи в хорошем уходе дома, а также
• Информацию об основаниях требований и о поддержке
при планировании и финансировании ухода на дому.
В этих пунктах также проинформируют о возможность
уменьшения нагрузки для (ухаживающих) родственников
и, при желании, окажут поддержку в посреднических и
разъяснительных разговорах с родственниками, третьими
лицами и службами помощи.
Вы получите информацию о том, как, даже при условиях
потребности в уходе и помощи, жить так долго и так
независимо, как только возможно, в собственном доме.
Эти пункты тесно сотрудничают с учреждениями
амбулаторного обеспечения в каждом соответственном
районе города. Принадлежность соответствующего
Социального гражданского центра и, таким образом,
соответствующего консультационного пункта по организации
ухода на дому определяется адресом проживания.
Информация и консультации 13Сотрудников консультационного центра вы можете найти в
инфотеке Социального гражданского центра (см. страница 35).
При необходимости, консультации могут проходить и на дому.
Более подробную информацию о консультационных центрах
организации ухода на дому (FhV) вы найдете в Интернете
по адресу: www.muenchen.de/rathaus/Stadtverwaltung/Sozi-
alreferat/Sozialamt/FhV.html либо в брошюре «Хороший уход
на дому» („Zu Hause gut versorgt“), которую можно найти
в Интернете по вышеуказанной ссылке либо бесплатно
запросить по телефону 089 / 2 33 - 4 83 51.
► Fachstellen für pflegende Angehörige
Специализированные пункты помощи ухаживающим
родственникам
В этих пунктах нуждающиеся в уходе, их родственники и
другие заинтересованные лица могут получить информацию,
консультации и сопровождение для облегчения работы и
содействия в вопросах организации ухода и обеспечения
на дому. Здесь же оказываются посреднические услуги
по установлению контактов для получения помощи от
организаций, действующих в соответствующем районе
проживания. При пунктах организуются групповые
собеседования для родственников нуждающихся в помощи
лиц, группы по патронажу над лицами, страдающими
деменцией, кружки волонтеров, готовых подменить
родственников на почасовой основе, а также мероприятия
информационного и просветительного характера.
Alzheimer Gesellschaft München e.V.
Josephsburgstraße 92
81673 München
Тел.: 089 / 47 51 85
e-mail: info@agm-online
14 Информация и консультацииAWO München gem. Betriebs-GmbH
Beratungsstelle für pflegende Menschen und ältere Menschen
Gravelottestraße 16
81667 München
Тел.: 089 / 6 66 16 33 - 0
e-mail: beratungsstelle@awo-muenchen.de
Bayerisches Rotes Kreuz – Kreisverband München
Fachstelle für pflegende Angehörige
Johann-Clanze-Straße 24
81369 München
Тел.: 089 / 18 93 78 36 - 0
e-mail: caroline.heinicke@brk-muenchen.de
Bayerisches Rotes Kreuz – Kreisverband München
Fachstelle für pflegende Angehörige
Christophstraße 12
80538 München
Тел.: 089 / 23 73 - 111
e-mail: marija.malivojevic@brk-muenchen.de
Caritas-Zentrum München West undWürmtal
Fachstelle für pflegende Angehörige
Paul-Gerhard-Allee 24
81245 München
Тел.: 089 / 8 29 92 00
e-mail: nicole.kaller@caritasmuenchen.de
Caritas-Zentrum München Nord
Fachstelle für pflegende Angehörige
Hildegard-von-Bingen-Anger 1-3
80937 München
Тел.: 089 / 31 60 63 10
e-mail: gabriele.kuhn@caritasmuenchen.de
Информация и консультации 15Caritas-Zentrum Neuhausen/Moosach
Fachstelle für pflegende Angehörige
Leipziger Straße 38
80992 München
Тел.: 089 / 14 98 97 14 / - 13
e-mail: petra.weber@caritasmuenchen.de
Carpe Diem e.V.
Fachstelle für pflegende Angehörige
Candidplatz 9
81543 München
Тел.: 089 / 62 00 07 55
e-mail: info@carpediem-muenchen.de
Hilfe im Alter Gemeinnützige GmbH der Inneren Mission
München
Beratungsstelle im Netzwerk Pflege-Fachstelle für pflegende
Angehörige
Magdalenenstraße 7
80638 München
Тел.: 089 / 15 91 35 - 67
e-mail: netzwerk-pflege@im-muenchen.de
MÜNCHENSTIFT GmbH
Fachstelle für pflegende Angehörige
Severinstraße 2
Тел.: 089 / 62 02 03 17
e-mail: monika.pfaff@muenchenstift.de
PARITÄTISCHER Wohlfahrtsverband Bayern
Beratungsstelle für ältere Menschen und Fachstelle für pflegende
Angehörige
Angererstraße 38
80796 München
Тел.: 089 / 2 42 07 78 - 209
e-mail: beratungsstelle@paritaet-bayern.de
16 Информация и консультации► Fachstelle für Pflege- und Behinderteneinrichtungen –
Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA) – ehemals Heim
aufsicht – der Landeshauptstadt München
Специализированный центр по учреждениям для
людей, требующих ухода, и для людей с ограниченными
возможностями – контроль качества и надзор – ранее
«уход на дому» - города Мюнхена
Отдел занимается всеми учреждениями для престарелых, по
уходу за престарелыми и по кратковременному пребыванию
в интернате, центрами для взрослых с ограниченными
возможностями, а также приютами (хосписами) города
Мюнхена.
Центр ставит защиту жителей и жительниц учреждений
помощи престарелым и людям с ограниченными
возможностями основной целью своей работы, и при этом
действует независимо на основе законного правопорядка.
Тех, кого это касается напрямую, или тех, кому необходима
консультация, ожидает разносторонне-профессиональная
команда опытных работников, которые конфиденциально
помогут с обустройством ухода и присмотра в учреждениях.
Fachstelle für Pflege- und Behinderteneinrichtungen - Quali-
tätsentwicklung und Aufsicht (FQA)
Kreisverwaltungsreferat München HA I/24
Ruppertstraße 11 (Новое здание)
80466 München
Тел.: 089 / 2 33 - 4 43 35
Факс: 089 / 2 33 - 4 46 66
e-mail: heimaufsicht.kvr@muenchen.de
В интернете Вы можете найти этот специализированный
центр на сайте www.muenchen.de – введите в поиске слово
«heimaufsicht» (присмотр на дому).
Информация и консультации 17► Finanzielle Hilfen
Финансовая помощь
Информацию и консультации по вопросу о финансовой
помощи предоставляют
Ø Центры сервиса для пожилых и близких им лиц (Alten- und
Service-Zentren (страница 5);
Ø Консультационные пункты для пожилых людей и их
родственников (Beratungsstellen für ältere Menschen und
Angehörige) (страница 10);
Ø Специализированные консультационные пункты по
организации ухода на дому (Fachstellen häusliche Versor-
gung) в Социальных гражданских центрах (Sozialbürger-
häuser) (страница 13);
Ø Специализированные пункты помощи ухаживающим
родственникам (Fachstellen für pflegende Angehörige)
(страница 14);
Ø Cотрудники отделов социальной помощи в Социальных
гражданских центрах (Sozialbürgerhäuser, Bereich Soziales)
(страница 35);
Ø Специализированный отдел экономической помощи в
учреждениях для престарелых (Abteilung Wirtschaftliche
Hilfen in Senioreneinrichtungen) (страница 39).
► Gerontopsychiatrische Dienste und weitere Angebote
Геронтопсихиатрические службы и другие предложения
Геронтопсихиатрические службы на безвозмездной
основе проводят консультации, оказывают поддержку и
осуществляют сопровождение для лиц старше 60 лет,
испытывающих психические затруднения, страдающих
психическим заболеванием или патологической зависимостью,
либо нуждающихся в поддержке после пребывания
в психиатрической больнице. Помощь и поддержка
предоставляются также людям, обеспокоенным состоянием
своего психического здоровья, либо психическим здоровьем
кого-либо из родственников, соседей или знакомых. По
договоренности могут быть организованы посещения на дому.
18 Информация и консультацииПрактикуется также тесное взаимодействие с домашними
врачами и службами по уходу, полустационарными и
стационарными учреждениями, а также с районными
службами социальной помощи при Социальных гражданских
центрах (Sozialbürgerhаus). В Мюнхене действуют четыре
учреждения геронтопсихиатрической службы, к каждому из
которых прикреплены определенные районы города.
Gerontopsychiatrischer Dienst
(Projekteverein) München-Ost
Schwanseestraße 16
81539 München
Тел.: 089 / 6 91 48 02
e-mail: gpdi.ost@projekteverein.de
Gerontopsychiatrischer Dienst
(Caritasverband) München-Süd
Hansastraße 134
81373 München
Тел.: 089 / 72 60 95 - 0
e-mail: gpdi-sued@caritasmuenchen.de
Интернет: www.caritasmuenchen.de
Gerontopsychiatrischer Dienst
(Projekteverein) München-West
Gubestraße 5
80992 München
Тел.: 089 / 14 00 28 33
e-mail: gpdi.west@projekteverein.de
Интернет: www.projekteverein.de
Gerontopsychiatrischer Dienst
Diakonie Hasenbergl München-Nord
Troppauer Straße 10
80936 München
Тел.: 089 / 55 27 93 70
e-mail: gpdinord@diakonie-hasenbergl.de
Информация и консультации 19Специализированные амбулаторные отделы геронтопсихиатрии
клиники Изар-Ампер обеспечивают уход за пациентами в
возрасте от 60 лет с психическими заболеваниями пожилого
возраста, как, например, депрессии, психозы и деменционные
заболевания. Центры находятся в клинике Мюнхен Ост в
Хааре и в клинике Норд/Швабинг на Леопольдштрассе 175.
В перечень услуг входит и консультация по проблемам с
памятью для раннего распознавания и лечения деменционных
заболеваний, и также консультация для родственников.
Существует возможность посещений врачей или
медперсонала на дому.
По центральному номеру телефона вас соединят с
соответствующим амбулаторным отделом по вашему месту
жительства.
Fachbereich Gerontopsychiatrie des Isar-Amper-Klinikums
München Ost
IAK-KMO
85540 Haar
Тел.: 089 / 45 62 - 0
Интернет: www.iak-kmo.de
Центр когнитивных нарушений предлагает консультации по
проблемам памяти и дневной стационар. Раннее распознавание
и диагностика нарушений памяти совершаются в совокупности
с тренингами и обширными консультациями. У пациентов есть
возможность принять участие в научном исследовании для
улучшения медикаментозного и психосоциального лечебного
процесса.
В дневном стационаре проходят лечение люди старше 60 с
начинающейся деменцией или депрессиями. Для поддержки
ухаживающих родственников существует тесная взаимосвязь с
мюнхенских Обществом борьбы с болезнью Альцгеймера.
Интернет:www.med.tu.muenchen.de
20 Информация и консультацииZentrum für kognitive Störungen und Tagesklinik
Klinik und Poliklinik für Psychiatrie und Psychotherapie
Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München
Möhlstraße 26
81675 München
Тел.: 089 / 41 40 - 42 75
Интернет: www.med.tu.muenchen.de
Институт исследований инсультов и деменции (ISD) поставил
себе целью улучшение раннего распознавания, профилактики
и лечения заболеваний, связанных с инсультом и деменцией.
Консультация по проблемам памяти предлагает пациентам
и лицам, подверженным риску, обширную диагностику,
консультации и лечение. В амбулаторном отделе профилактики
инсульта пациенты и лица, подверженные риску, получают,
помимо оценки риска инсульта или общих повреждений
сосудов, целенаправленные консультации на тему эффективной
профилактики, а также целенаправленное лечение.
Дальнейшие услуги включают в себя обширные социальные
консультации, посредничество при дальнейших услугах,
возможность принять участие в клинических исследованиях,
а также информационные вечера для родственников лиц,
больных деменцией.
Institut für Schlaganfall- und Demenzforschung (ISD)
Klinikum der Universität München – Campus Großhadern
Marchioninistraße 15
81377 München
Тел.: 089 / 70 95 83 30
e-mail: ambulanz.isd@med.uni-muenchen.de
Интернет: www.isd.klinikum.uni-muenchen.de
► Gesundheitsladen München e.V.
Общество «Лавка здоровья Мюнхен»
Если вы не в состоянии сориентироваться в джунглях
здравоохранения, имеете проблемы с врачами или
дантистами, если касса медицинского страхования не
Информация и консультации 21желает платить за определенные услуги, или вы просто
интересуетесь политикой в области здравоохранения
и готовы проявить активность в этом направлении –
обращайтесь в Общество «Лавка здоровья Мюнхен»!
Gesundheitsladen München e.V.
Walterstraße 16 a
80337 München
Тел.: 089 / 77 25 65
Факс: 089 / 7 25 04 74
e-mail: mail@gl-m.de
Интернет: www.gl-m.de
► Hospizvereine
Хосписные общества
Больные в самой тяжелой стадии заболевания и
умирающие, а также их родственники получают помощь
от амбулаторных и стационарных хосписных служб. Они
обеспечивают сопровождающий уход за умирающими силами
специально обученных хосписных сиделок, предоставляют
квалифицированные консультации по различной тематике,
как, например, противоболевая терапия, распоряжение
пациента относительно отказа от лечения при необратимых
состояниях, оформление доверенности для правового
представителя на случай потери дееспособности, а также
морально-психологическая поддержка при потере близкого
человека.
Christophorus Hospiz Verein e.V.
Effnerstraße 93
81925 München
Тел.: 089 / 13 07 87 - 0
е-mail: info@chv.org
Интернет: www.chv.org
22 Информация и консультацииCaritas Ambulanter Hospizdienst
Romanstraße 93
80639 München
Тел.: 089 / 17 97 - 29 06
е-mail: caritas-hospizdienst@barmherzige-muenchen.de
Интернет: www.barmherzige-muenchen.de
Интернет: www.caritas-moosach.de
Hospizdienst Da-Sein e.V.
Karlstraße 56-58
80333 München
Тел.: 089 / 30 36 30
е-mail: info@hospiz-da-sein.de
Интернет: www.hospiz-da-sein.de
Hospizverein Ramersdorf/Perlach e.V
Lüdersstraße 10
81737 München
Тел.: 089 / 67 82 02 - 40
е-mail: hospizverein-rpbuero@gmx.de
Интернет: www.hospiz-rp.de
Дополнительную информацию и публикации выдает:
Bayerische Stiftung Hospiz
Hegelstraße 2
95447 Bayreuth
Тел.: 0921 / 6 05 - 33 50
Интернет: www.bayerische-stiftung-hospiz.de
► Koordinierungsstelle für gleichgeschlechtliche Lebensweisen
Координационный центр для лиц однополой ориентации
Женщины и мужчины преклонного возраста,
придерживающиеся гомосексуальной ориентации, а также
транссексуалы старшего поколения часто либо не состоят в
отношениях, либо поддерживают дружеские или партнерские
отношения. Почти все из них воспринимают предстоящую
необходимость в постороннем уходе как сложную проблему.
Информация и консультации 23Грозящая потеря самостоятельности сопровождается страхом
перед новой изоляцией и дискриминацией, ожидающей их в
интернате для нуждающихся в уходе.
Консультации и информацию по этому вопросу можно
получить здесь:
Koordinierungsstelle für gleichgeschlechtliche Lebensweisen
Angertorstraße 7 (вход с улицы Müllerstraße)
80469 München
Тел.: 089 / 23 00 09 42 или 089 / 23 00 09 57
е-mail: kgl.dir@muenchen.de
Интернет: www.muenchen.de/koordinierungsstelle
Дополнительные адреса и услуги:
Münchner Aids-Hilfe e.V.
Lindwurmstraße 71
80337 München
Тел.: 089/ 5 43 33 - 0
Факс: 089/ 5 43 33 - 111
Интернет: www.muenchner-aidshilfe.de
Beratungs- und Vernetzungsstelle für ältere Lesben, Schwule
und Transgender rosaAlter (Бюро консультаций и контактов
для пожилых лесбиянок, геев и транссексуалов розаАльтер)
Lindwurmstraße 71
80337 München
Тел.: 089 / 5 43 33 - 119 или - 120
е-mail: info@rosa-alter.de
Интернет: www.rosa-alter.de
► Menschen mit Migrationshintergrund
Люди с миграционным прошлым
Центры обслуживания и ухода за престарелыми предлагают
обширный спектр услуг для людей с миграционным прошлым:
консультации, поддержка, возможности для встреч, группы
и курсы. Предложения по услугами вы можете найти
24 Информация и консультациив соответствующих центрах обслуживания и ухода за
престарелыми в вашем районе города:
Ø Центры обслуживания и ухода за престарелыми (Страница 5)
Консультативный совет по делам иностранцев в Мюнхене
на добровольной основе представляет интересы жителей
и жительниц Мюнхен с миграционным прошлым. Он
консультирует городской совет и управление по всем вопросам,
касающимся иностранного населения.
Ausländerbeirat der Landeshauptstadt München
Geschäftsstelle Burgstraße 4
80331 München
Тел.: 089 / 2 33 - 9 24 54
Факс: 089 / 2 33 - 2 44 80
e-mail: auslaenderbeirat@muenchen.de
Интернет: www.auslaenderbeirat-muenchen.de
Специализированный центр по делам пожилых мигрантов
Внутренней миссии Мюнхена (зарегистрированное
объединение) является частью государственной сети
«Форум для гериатрической помощи с учетом культурных
особенностей» „Forum für eine kultursensible Altenhilfe“.
Центр является пунктом социально-педагогических
консультаций для пожилых мигрантов и их родственников.
Групповые и индивидуальные консультации, массовые
мероприятия и тематические дни гериатрической помощи с
учетом культурных особенностей способствуют тому, чтобы
сделать предлагаемые услуги гериатрической помощи
и здравоохранения полезными для пожилых людей с
миграционным прошлым.
Информация и консультации 25Fachdienst für ältere Migrantinnen und Migranten der
Inneren Mission München e.V. (Специализированный центр
для пожилых мигрантов Внутренней миссии Мюнхен)
Plecherstraße. 6, Erdgeschoss
81541 München
Контактное лицо: Sabine Schirlitz
Тел.: 089 / 62 02 16 22
Факс: 089 / 62 02 16 25
e-mail: sschirlitz@im-muenchen.de
Интернет: www.im-muenchen.de
► Münchner Pflegebörse
Мюнхенская биржа услуг по уходу
Мюнхенская биржа услуг по уходу через службу связи,
независимую от организаций-обладателей, выдает по
телефону, факсу и интернету справки по г. Мюнхену и
Мюнхенскому уезду о следующих видах помощи:
• службы амбулаторного ухода на дому;
• уход за нуждающимися в помощи в учреждениях дневного
пребывания;
• свободные места для временного пребывания в
интернате;
• квартиры для проживания с сервисом/патронажем;
• свободные места в стационарных учреждениях
(интернатах) и т. п.
Биржа позволяет получить полное представление о
профильных учреждениях и предоставляет информацию о
других возможностях получения консультаций и по вопросам
страхования на случай необходимости ухода.
Münchner Pflegebörse
Trägerverein für regionale soziale Arbeit e.V.
Тел.: 089 / 62 00 02 22
Запрос информации по факсу: 089 / 62 00 02 23
e-mail: info@muenchnerpflegeboerse.de
Интернет: www.muenchnerpflegeboerse.de
26 Информация и консультации► Palliative Care
Паллиативная помощь
Принятый в международной практике термин «паллиативная
помощь» (Palliativ Care) означает обеспечение
квалифицированного ухода за человеком в конце его жизни.
Ее целью является смягчение болезненных симптомов
при невозможности излечения (см. тж. под заголовком
«Противоболевая терапия», страница 33). Паллиативная
помощь включает в себя медицинские мероприятия, уход,
психосоциальную и духовную поддержку в отношении
как самого пациента, так и его близких. Дополнительную
информацию предоставляют
Ø Хосписные общества (Hospizvereine) (страница 22)
► Pflegebeauftragter und Pflegehotline
Уполномоченный представитель и горячая линия по
вопросам ухода
Уполномоченный представитель по делам ухода в Баварском
Государственном Министерстве Труда и Социального
Порядка, Семьи и Женщин имеет функции координатора
по всем вопросам, касающимся лиц, требующих ухода,
их родственников и ухаживающих, если речь идет о
злоупотреблениях во время ухода. Пострадавшие могут
изложить ему свои просьбы и указания; конфиденциальность
гарантирована, личные данные – по желанию – будут
скрыты от третьих лиц. Уполномоченный представитель даст
пострадавшим краткий результативный ответ. С ним можно
связаться по телефону бесплатной линии: 0800 / 0 11 43 53.
Эта горячая линия включена круглосуточно, чтобы просьбы и
жалобы можно было оставлять в любое время.
Дополнительно пострадавшие могут обратиться к
уполномоченному представителю через онлайн-форму в
Интернете:
www.pflegebeauftragter.bayern.de
Информация и консультации 27► Pflegeversicherte mit erheblichem allgemeinem Betreuungs-
bedarf (z. B. bei Demenz)
Обладатели страховки по уходу с обширной
потребностью в патронаже (например, при деменции)
Лица, нуждающиеся в уходе на дому, которым дополнительно
необходим общий патронаж и присмотр в большом объеме
(при нарушении способностей, обусловленном деменцией, при
психических заболеваниях и умственной неполноценности)
получают дополнительно 200 евро в месяц. Это касается
и больных без степени нуждаемости в уходе (Pflegestu-
fe). Заявление на получение этих выплат нужно подавать в
соответствующей кассе по обеспечению ухода (Pflegekasse).
Предоставление зависит от экспертизы медицинской службы
медицинской страховки. Эту сумму можно использовать
на оплату дневного стационара, ночного стационара или
кратковременного пребывания в интернате, для попечительских
групп или для оплаты труда добровольных помощников, если
они могут доказать соответствующую квалификацию.
Информацию предоставляют:
Ø Общество борьбы с болезнью Альцгеймера (Alzheimer
Gesellschaft München e.V.) (страница 42);
Ø Службы амбулаторного ухода (на дому) (Ambulante
Pflegedienste страница 53) (адреса см. в телефонном
справочнике и интернете);
Ø Консультационные пункты для пожилых людей и их
родственников (Beratungsstellen für ältere Menschen und
Angehörige ) (страница 10);
Ø Специализированные консультационные пункты по
организации ухода на дому (Fachstellen häusliche Versor-
gung) в Социальных гражданских центрах (Sozialbürger-
häuser) (страница 13)
Ø Сотрудники отделов социальной помощи в Социальных
гражданских центрах (Sozialbürgerhäuser, Bereich Soziales)
(страница 35)
28 Информация и консультации► Pflegeversicherung
Страхование на случай потребности в уходе
Размер выплат по системе страхования на случай
необходимости ухода зависит от степени нуждаемости в
уходе. Для получения пособий по системе страхования на
случай необходимости ухода следует подать письменное
заявление. Касса страхования по обеспечению ухода поручает
Медицинской службе касс медицинского страхования (Medi-
zinischer Dienst der Krankenversicherung MDK) составление
экспертизы о степени нуждаемости в уходе.
Основанием для определения нуждаемости в уходе
является потребность в помощи в регулярно повторяющихся
действиях повседневной жизни в отношении личной гигиены,
питания, передвижения и ведения домашнего хозяйства. В
зависимости от объема требуемой помощи нуждающийся
может быть отнесен к одной из следующих степеней:
• 1-я степень (значительная потребность в уходе),
• 2-я степень (высокая потребность в уходе),
• 3-я степень (очень высокая потребность в уходе).
Есть возможность подать заявку на выплаты по уходу
(Pflegegeld), которыми вы могли бы покрывать расходы
на обеспечение самостоятельно, либо на не-денежную
помощь в уходе, при этом служба по уходу, которая
обеспечивает услуги присмотра и патронажа, получает сумму
непосредственно от кассы страхования по обеспечению
ухода. Оба типа выплат можно, при желании, комбинировать
(так называемые Kombi-Leistung – комби-выплаты).
Выплаты по уходу Не-денежная помощь
Степень I: 235,00 € 450,00 €
Степень II: 440,00 € 1.100,00 €
Степень III: 700,00 € 1.550,00 €
В особенных индивидуальных ситуациях признаются и особо
тяжелые случаи, которым полагаются не-денежные выплаты
в размере до 1.918,00 €.
Информация и консультации 29► Rechtliche Vorsorge – Vollmacht und Verfügungen
Доверенность и распоряжения – документы для
правовой защиты собственных интересов
Болезнь или потребность в уходе могут привести к тому,
что человек теряет способность самостоятельно решать
свои вопросы или выражать свою волю. На этот случай
предусмотрена возможность заблаговременно отрегулировать
эти проблемы с помощью доверенности (Vollmacht). Таким
образом, вы сами можете избрать человека, пользующегося
вашим доверием, который сможет принимать необходимые
решения по управлению имуществом, страхованию,
жилищным вопросам, медицинским вопросам и т.д.
Если же нет такого человека, которому вы полностью
доверяете, то вы можете зафиксировать в распоряжении об
опеке (Betreuungsverfügung) свои пожелания в отношении
личности опекуна или условий осуществления юридической
опеки, которая затем устанавливается и контролируется
опекунским судом (Betreuungsgericht).
В распоряжении пациента (Patientenverfügung) фиксируются
пожелания относительно методики лечения, в частности,
в предсмертный период. Консультации по этим вопросам
предоставляют Мюнхенские опекунские общества (Münch-
ner Betreuungsvereine). При наличии крупного состояния вам
необходимо обратиться к адвокату или нотариусу.
► Die Münchner Betreuungsvereine
Мюнхенские опекунские общества
Для районов Шванталер Хёэ, Лайм (Schwanthalerhöhe, Laim):
Bayerische Gesellschaft für psychische Gesundheit e.V.
Landsberger Straße 511
81241 München
Тел.: 089 / 8 20 62 05
Интернет: www.bgfpg.de
30 Информация и консультацииДля районов Аллах, Унтерменцинг, Пазинг, Оберменцинг,
Аубинг, Лангвид, Лоххаузен, Зендлинг и Зендлинг-Вестпарк
(Allach, Untermenzing, Pasing, Obermenzing, Aubing, Langwied,
Lochhausen, Sendling und Sendling-Westpark):
Katholisches Jugendsozialwerk München e.V.
Ebenböckstraße 12
81241 München
Тел.: 089 / 54 41 58 - 0
Интернет: www.kjsw-betreuungsverein.de
Для районов Фельдмохинг, Хазенбергль, Мильбертсхофен,
Хартхоф, Ам Харт (Feldmoching, Hasenbergl, Milbertshofen,
Harthof, Am Hart):
H-TEAM e.V.
Plinganserstraße 19
81369 München
Тел.: 089 / 74 73 62 – 0
Интернет: www.h-team-ev.de
Для районов Хадерн, Талькирхен, Оберзендлинг, Форстенрид,
Фюрстенрид, Золльн, Унтергизинг, Харлахинг, Обергизинг, Ау,
Хайдхаузен (Hadern, Thalkirchen, Obersendling, Forstenried,
Fürstenried, Solln, Untergiesing, Harlaching, Obergiesing, Au,
Haidhausen):
Sozialdienst Katholischer Frauen München e.V.
Dachauer Straße 48
80335 München
Тел.: 089 / 5 59 81 - 0
Интернет: www.skf-muenchen.de
Для районов Швабинг, Фрайманн, Швабинг-Вест (Schwabing,
Freimann, Schwabing-West):
Kinderschutz e.V.
Liebherrstraße 5
80538 München
Тел.: 089 / 23 17 16 - 97 32
Интернет: www.kinderschutz.de
Информация и консультации 31Для районов Альтштадт, Лехель, Изар-/Людвигсфорштадт,
Максфорштадт (Altstadt, Lehel, Isar-/Ludwigsvorstadt, Maxvor-
stadt):
Katholische Jugendfürsorge der Erzdiözese München und
Freising e.V.
Lessingstraße 8
80336 München
Тел.: 089 / 54 42 31 41
е-mail: betreuungsverein@kjf-muenchen.de
Для районов Моозах, Нойхаузен, Нимфенбург (Moosach, Neu-
hausen, Nymphenburg):
Betreuungsverein der Inneren Mission München e.V.
Landshuter Allee 14
80637 München
Тел.: 089 / 12 70 92 - 71 / - 0
Интернет: www.im-muenchen.de
Для районов Берг ам Лайм, Трудеринг, Рим, Рамерсдорф,
Перлах, Богенхаузен (Berg am Laim, Trudering, Riem, Ramers-
dorf, Perlach, Bogenhausen):
Betreuungsverein für Münchner Bürgerinnen und Bürger
(BMB)
Gravelottestraße 8
81667 München
Тел.: 089 / 63 02 30 - 10
Интернет: www.bmb-muenchen.org
Об установлении правовой опеки вы можете направить
запрос в опекунский суд.
Betreuungsgericht München
(Опекунский суд Мюнхена)
Abteilung 7 (отдел 7)
Linprunstraße 22
80335 München
Тел.: 089 / 55 97 - 49 03
32 Информация и консультацииПо вопросам правовой опеки вам окажут помощь штатные
специалисты по правовой опеке. К кому конкретно вам
следует обращаться, вы можете узнать по телефону
089 / 2 33 - 2 62 55 или по электронной почте по адресу
betreuungsstelle.soz@muenchen.de.
Здесь Вы можете также запросить «Руководство для
доверенных лиц» (Leitfaden für Bevollmächtigte), в котором
разъясняются основные вопросы в связи с выполнением
зафиксированных в доверенности указаний.
Комплект формуляров для оформления доверенности,
распоряжения об опеке и распоряжения пациента,
разработанный городской администрацией Мюнхена
совместно с Баварским министерством юстиции, можно
получить в Социальных гражданских центрах (Sozialbürger-
häuser) Мюнхена либо в Опекунских обществах (Betreuungs-
vereine). Изданная администрацией Мюнхена брошюра на эту
тему выдается жителям города бесплатно. Соответствующую
брошюру правительства земли Бавария можно приобрести
за плату в магазине или скачать в интернете по адресу www.
justiz.bayern.de.
Помимо этого Опекунский центр (Betreuungsstelle) выпустил
новую брошюру с информацией о подходе к мерам по
ограничению свободы больных в домашних условиях.
Здесь вы найдете ценную помощь в решении таких важных
вопросов, как, например, что я могу сделать, если моя/мой
родственница/ик своим поведением создает опасность для
себя? Какие правовые нормы существуют на этот счет?
► Schmerzbehandlung
Противоболевая терапия
Одним из главных факторов, доставляющих беспокойство
больному, в частности, при опухолевых заболеваниях,
является страх боли. Благодаря научным исследованиям,
новым медикаментам и многолетнему опыту противоболевая
терапия достигла высокого уровня развития. В настоящее
Информация и консультации 33время даже тяжелые болевые симптомы удается смягчить до
приемлемого уровня. Информацию предоставляют
Ø Хосписные общества (Hospizvereine) (страница 22).
► Schulden
Долги
Консультационный центр должников города Мюнхена
предлагает помощь в преодолении финансовых проблем.
Он помогает в оценке долговой ситуации и в составлении
реалистичного планирования бюджета. При необходимости
может быть проведена добровольная консультация по
ведению бюджета. С верующими могут быть достигнуты
договоренности (в зависимости от финансовых
возможностей) о выплатах в рассрочку, об отсрочках либо о
мировом урегулировании.
Консультационный центр оказывает поддержку при
проведении процесса банкротства потребителя и предлагает
свои консультации задолжавшим маленьким предприятиям.
Услуги мюнхенского консультационного центра по делам
задолженностей и банкротства бесплатны. Разумеется, центр
соблюдает предписанную законом конфиденциальность.
Денежные средства не могут быть предоставлены.
Для получения консультации для должников обратитесь
в окружное учреждение по вопросам социальной работы
(Bezirkssozialarbeit) в соответствующем вашему месту
жительства социальном гражданском центре (см. страница 35).
Landeshauptstadt München
Sozialreferat
Schuldner-/Insolvenzberatung und Betreuungsstelle
Mathildenstraße 3a
80336 München
Тел.: 089 / 2 33 - 2 43 53
Факс: 089 / 2 33 - 2 47 69
e-mail: schuldnerberatung.soz@muenchen.de
34 Информация и консультацииНаша горячая линия работает для вас с понедельника по
четверг с 9.30 до 15.00 и в пятницу с 9.30 до 13.00 по номеру
089 / 2 33 - 2 43 53.
► Seniorenbeirat
Консультативный совет пенсионеров
С помощью консультативного совета, в который избираются
жители Мюнхена в возрасте исключительно старше 60 лет,
пожилые люди могут иметь прямое влияние на городскую
политику. Представители в консультативном совете
избираются каждые 4 года по городским районам и оказывают
влияние на важные решения в социальной и пенсионерской
политике своими заявлениями, комментариями и
рекомендациями. Кроме того, консультативный совет
пенсионеров предлагает помощь и консультации при любых
проблемах и вопросах мюнхенских пенсионеров.
Seniorenbeirat der Landeshauptstadt München
Burgstraße 4
80331 München
Тел: 089 / 2 33 - 2 11 66
Факс: 089 / 2 33 - 2 54 28
e-mail: seniorenbeirat.soz@muenchen.de
Интернет: www.seniorenvertretung-muenchen.de
► Sozialbürgerhäuser
Социальные гражданские центры
В Социальные гражданские центры, расположенные вблизи
места жительства граждан, можно напрямую обращаться по
вопросам об услугах, предоставляемых Отделом социальной
работы (Sozialreferat) и Oбъединением по обеспечению
занятости в Мюнхене (Jobcenter München GmbH). При них вы
также найдете Специализированные консультационные пункты
по организации ухода на дому. Каждое учреждение обслуживает
граждан, проживающих на территории его ответственности.
Информация и консультации 35Информацию о Социальных гражданских центрах можно
найти по следующим адресам:
е-mail: S-IV-LBS-Gruppenpostfach@muenchen.de
Интернет: www.muenchen.de/sbh
Чтобы избежать длительного ожидания, просим заранее
согласовать время встречи через инфотеку (справочную
службу) своего Социального гражданского центра.
Sozialbürgerhaus Berg am Laim, Trudering, Riem
(Berg am Laim, Trudering, Riem)
Streitfeldstraße 23
81673 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 08
Sozialbürgerhaus Feldmoching-Hasenbergl
(Feldmoching-Hasenbergl)
Knorrstraße 101-103
80807 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 03
Sozialbürgerhaus Laim-Schwanthalerhöhe
(Laim, Schwanthalerhöhe)
Dillwächterstraße 7
80686 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 01
Sozialbürgerhaus Mitte
(Altstadt-Lehel, Ludwigsvorstadt, Isarvorstadt, Maxvorstadt)
Schwanthalerstraße 62
80336 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 05
Sozialbürgerhaus Neuhausen-Moosach
(Neuhausen-Nymphenburg, Moosach)
Ehrenbreitsteiner Straße 24
80993 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 02
36 Информация и консультацииSozialbürgerhaus Pasing
(Pasing, Obermenzing, Aubing,Lochhausen-Langwied, Allach,
Untermenzing)
Landsberger Straße 486
81241 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 04
Sozialbürgerhaus Plinganserstraße
(Blumenau, Kleinhadern, Großhadern, Thalkirchen, Obersendling,
Fürstenried, Forstenried, Solln)
Plinganserstraße 150
81369 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 00
Sozialbürgerhaus Schwabing-Freimann
(Schwabing-West, Schwabing-Freimann)
Taunusstraße 29
80807 München
C 10/2012 Heidemannstraße 170, 80939 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 11
Sozialbürgerhaus Orleansplatz
(Au-Haidhausen, Bogenhausen)
Orleansplatz 11
81667 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 06
Sozialbürgerhaus Sendling-Westpark
(Sendling, Sendling-Westpark)
Meindlstraße 20
81373 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 09
Sozialbürgerhaus Ramersdorf-Perlach
(Ramersdorf-Perlach)
Thomas-Dehler-Straße 16
81737 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 12
Информация и консультации 37Sozialbürgerhaus Milbertshofen-Am Hart
(Milbertshofen, Am Hart)
Knorrstraße 101-103
80807 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 681 0
Sozialbürgerhaus Giesing-Harlaching
(Obergiesing, Untergiesing-Harlaching)
Streitfeldstraße 23
81673 München
Инфотека Тел.: 089 / 2 33 - 9 68 07
► Vollstationäre pflegerische Versorgung
Обеспечение ухода в стационарных учреждениях
Если обеспечить уход в домашних условиях (больше) не
представляется возможным и необходимо найти подходящее
стационарное учреждение, то информацию можно получить в
следующих местах:
Ø Консультационные пункты для пожилых людей и их
родственников (Beratungsstellen für ältere Menschen und
Angehörige) (страница 10);
Ø Администрация округа Верхняя Бавария
(Bezirk Oberbayern);
Ø Специализированная служба экономической помощи в
учреждениях для престарелых (страница 39);
Ø Специализированная служба для ухаживающих
родственников (страница 14)
Ø Мюнхенская биржа услуг по уходу (страница 26)
Ø «Навигатор» – система поиска услуг по уходу кассы
медицинского страхования АОК (Pflegenavigator AOK)
► (см. Кассы медицинского страхования/Кассы
обеспечения ухода, страница 53);
Ø Vdek поиск альтернативных Касс страхования (Pflege-
lotse) ► (см. Кассы медицинского страхования/Кассы
обеспечения ухода, страница 53).
38 Информация и консультацииВы также можете почитать
