ПЛАНИРОВАНИЕ ПРЕЕМСТВЕННОСТИ В РОССИЙСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ SUCCESSION PLANNING IN RUSSIAN COMPANIES: PROBLEMS AND PROSPECTS ...
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
2018 ВЕСТНИК ИНСТИТУТА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НОВГУ № 4(29)
УДК 331.108
ОПАРИНА Н. Н., ЛЕБЕДЕВА К. Н.
OPARINA N. N., LEBEDEVA K. N.
ПЛАНИРОВАНИЕ ПРЕЕМСТВЕННОСТИ В РОССИЙСКИХ
ОРГАНИЗАЦИЯХ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
SUCCESSION PLANNING IN RUSSIAN
COMPANIES: PROBLEMS AND PROSPECTS
Аннотация. Статья посвящена анализу Summary. The article is dedicated to
тенденций управления преемственностью в the analysis of succession management trends in
2018–2019 гг. Выявлено, что одним из трендов 2018–2019. The authors found out that one of the
будущего года является планирование преем- trends for the coming year is viewing succession
ственности не только как процесса подготовки planning not only as a process of preparing high-
высоклассных специалистов для занятия руко- class specialists to take leadership positions [3],
водящих позиций [3], но и развития качеств и but also as a process of developing the qualities and
навыков сотрудничества и коучинга для обеспе- skills of cooperation and coaching which are neces-
чения постоянного наличия в компании челове- sary for ensuring that the company always has the
ческого ресурса, требуемого для достижения human resource required to achieve the strategic
стратегических целей бизнеса [2]. Авторами business goals [2]. The authors carried out an
проведен анализ социальных медиа – бизнес- analysis of social media – of business networks and
сетей и популярных работных сайтов – для popular job search websites – to determine the level
определения востребованности и актуальности of demand for and general relevance of succession
услуг по планированию преемственности и planning services, and offered recommendations for
предложены рекомендации для тех организаций, organizations interested in the development of suc-
которые заинтересованы в развитии программ cession programs.
преемственности. Keywords: planning, succession manage-
Ключевые слова: планирование преем- ment, talent management, social media.
ственности, управление преемственностью, уп-
равление талантами, социальные медиа.
Практика показывает, что значимых желанием развиваться» [6].
стратегических результатов достигают те Исследования компании CEB пока-
компании, внутри которых ведется проак- зывают, что HiPo, в отличие от остальных
тивная работа по выявлению, оценке, разви- сотрудников, являются на 91% более цен-
тию высокопотенциальных преемников ными для организации, а также приклады-
(HiPo) на высокие управленческие посты, вают на 21% больше усилий, чем их колле-
обладающих готовностью и сильной моти- ги. Однако руководители бизнеса часто со-
вацией к постоянному совершенствованию. мневаются в том, что HiPo могут помочь
Такие сотрудники «демонстрируют хорошие повысить производительность и эффектив-
результаты работы, однако это для них не ность бизнеса, что подтверждает статистика –
предел, поскольку их внутренний потенциал 73% реализуемых программ HiPo не прино-
намного выше, чем они показывают. Такие сят бизнесу пользу и не окупают себя [4].
сотрудники обладают лидерскими задатка- Таким образом, организациям требуются не
ми, организационными способностями и только талантливые, но и эффективные со-
692018 ВЕСТНИК ИНСТИТУТА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НОВГУ № 4(29)
трудники и программы по их развитию. гих качеств и навыков, таких как сотрудни-
Мировые тенденции в управлении чество, коучинг, управление талантами [3].
талантами подтверждают актуальность пла- Компания PWC провела исследова-
нирования преемственности. Нужно сохра- ние «Управление талантами в России и ми-
нить накопленный бесценный опыт талантов ре: цифры и тренды» [1]. Было выявлено,
и передать его преемникам. Раньше под что на сегодняшний день планирование пре-
этим словосочетанием подразумевали ис- емственности существует не во всех компа-
ключительно подготовку высокоуровневых ниях и, как правило, относится к функции
лидеров. Сейчас планирование преемствен- управления талантами, также как поиск и
ности предполагает принципиально другой подбор, обучение и развитие, адаптация,
процесс, связанный с развитием совсем дру- оценка, кадровый резерв (рисунок 1).
Рис. 1. Место и роль процессов в управлении талантами [1]
Очевидно, что планирование преем- плотность конкуренции на рынке услуг по
ственности сегодня еще не является обще- планированию преемственности по следую-
принятой HR практикой в российских орга- щей формуле (1) [5]:
низациях.
С целью выявления востребован- KEI = p2 / u, (1)
ности программ и проектов планирования
преемственности авторами было реализова- где p – частота запроса в месяц;
но исследование социальных медиа. Для u – количество результатов, которое
анализа социальных медиа были использо- оптимизировано под данный запрос;
ваны следующие инструменты: сервис KEI – индекс эффективности ключе-
«подбор слов Яндекса»; система монито- вых слов.
ринга и анализа «Крибрум»; анализ вакан-
сий на работных сайтах. За основу были взяты следующие
В первую очередь, была рассчитана ключевые слова: «планирование преем-
702018 ВЕСТНИК ИНСТИТУТА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НОВГУ № 4(29)
ственности»; «выявление сотрудников с вы- соким потенциалом»; «управление преем-
соким потенциалом»; «оценка потенциала ственностью» (таблица 1).
сотрудников»; «развитие сотрудников с вы-
Таблица 1
Определение плотности конкуренции на рынке компаний, оказывающих
услуги по управлению талантами, по ключевым словам [5]
№ Ключевые слова P U KEI
1 Планирование преемственности 331 2740000 0,03998
2 Выявление сотрудников с высоким потенциалом 8 6290000 0,00001
3 Оценка потенциала сотрудников 207 8690000 0,00493
4 Развитие сотрудников с высоким потенциалом 5 16600000 0,00000006
5 Управление преемственностью 263 7320000 0,00945
В результате анализа по ключевым ким потенциалом» (8), из чего можно сде-
словам удалось выявить, что плотность кон- лать вывод, что данные услуги не пользуют-
куренции на рынке компаний, занимающих- ся популярностью среди пользователей, за-
ся планированием преемственности, низкая, казчиков и людей, заинтересованных данной
поскольку KEI < 1. проблематикой.
Как видно из таблицы 1, чаще всего Далее авторами были проанализиро-
пользователи запрашивают «планирование ваны все публикации по теме планирования
преемственности» (331), реже всего – преемственности, размещенные в социаль-
«развитие сотрудников с высоким потенци- ных медиа (таблица 2).
алом» (5) и «выявление сотрудников с высо-
Таблица 2
Анализ социальных медиа с помощью
системы «Крибрум» [7]
Социальная Количество
Примеры публикаций Примечания
сеть публикаций
1 2 3 4
Вконтакте 81 1) Матюк А., HR-менеджер компании Статьи и новостные
Ardaghgroup. Онбординг // URL: https://pubsearch. материалы в основ-
kribrum.ru/search/3318709021704454555/?query ном посвящены
=планирование%20преемственности (дата пуб- преемственности
ликации: 21.10.2018). поколений как фак-
2) Планирование семейного бизнеса // URL: тору, влияющему
https://pubsearch.kribrum.ru/search/33157070586 на развитие челове-
06834360/?query=планирование%20преемствен чества в целом.
ности (дата публикации: 05.10.2018). Чуть меньше затра-
3) Россия – страна панического менеджмента // гиваются вопросы
URL: https:// pubsearch.kribrum.ru/search/3313 организационной
994373825560987/?query=планирование%20 преемственности,
преемственности (дата публикации: 26.10.2018). семейного бизнеса,
4) Иванова В. Черный лебедь 2024: А вот и я, трендов будущего
что, не ждали? // URL: https://pubsearch.
kribrum.ru/search/3296218838163652819/?query
=планирование%20преемственности (дата пуб-
ликации: 22.08.2018).
712018 ВЕСТНИК ИНСТИТУТА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НОВГУ № 4(29)
Продолжение таблицы 2
1 2 3 4
Facebook 46 1) Целитан С., TalentCode. 18-19 декабря Сер- Статьи в основном
гей Юлдашев проведет авторскую мастерскую носят характер но-
«Управление талантами и планирование пре- востных мероприя-
емственности» // URL: https://pubsearch.kribrum. тий, отзывов на
ru/search/3317168479207817713/?query= просмотренные ве-
планирование%20преемственности (дата пуб- бинары и посещен-
ликации: 12.10.2018). ные тренинги по
2) 4 плана на 2019 год (Женское сообщество тематикам управле-
«Women's network») // URL: https://pubsearch. ния талантами,
kribrum.ru/search/3316132640470205032/?query планирования пре-
=планирование%20преемственности (дата пуб- емственности, биз-
ликации: 06.10.2018). нес-планирования в
3) Воеводина С., Фонд «КАФ» – CAF Russia. целом
Синдром основателя // URL: https:// pubsearch.
kribrum.ru/search/3311756470375023275/?query
=планирование%20преемственности (дата пуб-
ликации: 12.10.2018).
Instagram 12 1) 22 и 23 октября в Санкт-Петербурге пройдетСтатьи как выжим-
XVII Общероссийский форум // URL: ки из пост-релизов
по результатам
https://pubsearch.kribrum.ru/search/33049708451
03587353/?query=планирование%20преемствен прошедших конфе-
ности (дата публикации: 08.10.2018). ренций – эмоцио-
2) В направлении и формализации и анализа нально-
семейного бизнеса // URL: https://pubsearch. восторженные по-
kribrum.ru/search/3304060101583438114/?query сты, содержащие
=планирование%20преемственности (дата пуб- слова благодарно-
ликации: 03.10.2018). сти и призыва к
определенным дей-
ствиям
Livejournal 5 1) От Госплана через безвременье к Обще- Статьи и факты в
ственному Госплану-2 // URL: основном истори-
https://pubsearch. ческого характера с
kribrum.ru/search/3310105297721753616/?query более сдержанными
=планирование%20преемственности (дата пуб- и обоснованными
ликации: 05.10.2018). выводами и резуль-
татами
YouTube 0 - -
Twitter 0 - -
Ответы@
0 - -
Mail.ru
Телеграмм 0 - -
Одноклас-
0 - -
сники
Анализ социальных медиа показал, сти поколений. Второй по списку, но не по
что больше всего результатов (81) на тему значимости идет сеть «Facebook», содержа-
планирования преемственности выдает со- щая много полезных статей по данной про-
циальная сеть «Вконтакте», однако не все блематике (46). Это связано, прежде всего, с
материалы в полной мере раскрывают про- профессиональным назначением данной
блематику организационной преемственно- платформы, используемой в целях инфор-
сти, чаще всего речь идет о преемственно- мирования и приглашения к посещению
722018 ВЕСТНИК ИНСТИТУТА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НОВГУ № 4(29)
предстоящих бизнес-мероприятий. В то же ных сайтах. Было проанализировано топ-10
время «Телеграмм» как преимущественно работных сайтов: HEADHUNTER.RU;
профессиональная сеть не выдал ни одной GORODRABOT.RU; RABOTA.RU; SUPERJOB.
публикации. RU; ZARPLATA.RU; RABOTA.MAIL.RU;
Далее авторами были проанализиро- FREE-LANCE.RU; VAKANT.RU; PROHQ.RU;
ваны вакансии, так или иначе связанные с AVITO.RU – только два из них содержат
планированием преемственности, предлага- запрашиваемую позицию (таблица 3).
емые компаниями на основных работ-
Таблица 3
Примеры вакансий, содержащих в своем функционале задачи
планирования преемственности
Количество
Работный сайт Примеры вакансий Примечания
вакансий
«Руководитель проектов по Планирование преем-
оценке и развитию персонала», ственности в проанализи-
«Менеджер по оценке и раз- рованных вакансиях рас-
HEADHUNTER.RU 5
витию персонала», «Менеджер сматривается именно как
по обучению», «Senior HR функция управления пер-
Business Partner (Senior HRBP)» соналом
«Ведущий экономист по плани- Планирование рассмат-
рованию», Специалист по пла- ривается отдельно – как
нированию трудовых ресур- часть операционной дея-
GORODRABOT.RU 5 929
сов», «Инженер по планирова- тельности, нежели стра-
нию», «Менеджер по планиро- тегической
ванию и отчетности»
Очевидно, что планирование преем- ского развития, так и для занятия конкрет-
ственности, в основном, не встроено в си- ных должностей в обозримой (в рамках си-
стему управления талантами организации, и стемы управления карьерой) перспективе. В
не является регулярной функцией системы результате формируется пул не готовых к
управления персоналом. Поиск специали- занятию высоких управленческих позиций
стов в области планирования преемственно- сотрудников. Пулы преемников часто ото-
сти рассматривается как задача в кратко- двигаются на второй план при поиске и под-
срочной перспективе. боре персонала, что приводит к их демоти-
В результате проведенного исследо- вации.
вания авторами было выявлено, что плани- Для того, чтобы этого не произошло,
рование преемственности становится необ- организациям, которые заинтересованы в
ходимым условием управления талантами развитии программ преемственности, необ-
современных российских организаций. Од- ходимо использовать современные инстру-
нако многие компании настроены по отно- менты выявления, оценки и развития та-
шению к данной функции весьма реактивно, лантливых сотрудников, чтобы у них не
что выражается в недостаточном внимании возникало желания покинуть компанию.
к составлению программ отбора, развития и Планирование преемственности
продвижения перспективных высокопотен- должно исходить из целей компании. Для
циальных сотрудников. этой цели должны формироваться карты
Большинство компаний недооцени- преемственности. Значительное внимание
вает важность планирования преемственно- должно быть уделено разработке модели
сти, начинающейся с кадрового планирова- компетенций преемников, инструментам
ния. Не менее важны модели компетенций и развития, планам их карьерного продвиже-
портреты преемников, как для стратегиче- ния. В рамках развития преемников необхо-
732018 ВЕСТНИК ИНСТИТУТА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НОВГУ № 4(29)
димо создавать возможности для раскрытия
потенциала своих сотрудников, делегируя 2. Система управления талантами
им сложные персональные задания, чтобы [Электронный ресурс]. – URL: https://www.
не возникало ситуации коллективного мыш- pwc.ru/ru/services/people-and-organization/
ления. Обучение преемников должно про- talent-management.html (дата обращения:
ходить с использованием новейших техно- 22.10.2018).
логий посредством индивидуального набора 3. Управление талантами: 9 ключе-
обучающих и развивающих инструментов. вых трендов [Электронный ресурс]. – URL:
Кроме того, необходимо поддерживать и http://hr-portal.ru/article/upravlenie-talantami-
внедрять интересные инициативы, предла- 9-klyuchevyh-trendov (дата обращения:
гаемые сотрудниками, для формирования у 22.10.2018).
них чувства сопричастности и вовлеченно- 4. Что стоит за шумихой по поводу
сти в организационные процессы. HiPo: новое исследование CEB [Электрон-
Несмотря на то, что сегодня россий- ный ресурс]. – URL: https://www.shl.ru/hipo-
ские организации еще не отдают себе отчета novoe-issledovanie-ceb (дата обращения:
в важности планирования преемственности, 23.10.2018).
авторы полагают, что ближайшие годы бу- 5. Что такое KEI и как его рассчи-
дут отмечены значительным прорывом в тать? [Электронный ресурс]. – URL: http://
процессах внедрения управления и плани- aldro.ru/seo-faktors/16-rasschet-kei.html (дата
рования преемственности в российских обращения: 18.10.2018).
компаниях. 6. HiPo в два раза быстрее увеличи-
вают выручку компаний. Кто они? [Электрон-
Литература ный ресурс]. – URL: https://www.newrusmedia.
1. Левичев Ю., Ворогушин Е. Уп- ru/hipo-v-2-raza-bystree-uvelichivayut-vyruchku
равление талантами в России и мире: цифры -kompanij-kto-oni/ (дата обращения: 23.10.2018).
и тренды [Электронный ресурс]. – URL: 7. Kribrum [Электронный ресурс]. –
https://www.pwc.ru/ru/hr-consulting/assets/ URL: https://www.kribrum.ru/ (дата обраще-
talent-management-shtat.pdf (дата обращения: ния: 23.10.2018).
23.10.2018).
74Вы также можете почитать
