РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru

Страница создана Глеб Романов
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
2019

РУКОВОДСТВО
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
Содержание

   1. Общая информация                                                 3

   2. Подключение услуги IPTVPORTAL в личном кабинете абонента         4

   3. Удаление услуги IPTVPORTAL в личном кабинете абонента            6

   4. Использование IPTVPORTAL на оборудовании пользователя            7

   5. Интерфейс приложения IPTVPORTAL - руководство пользователя       9

© ООО «Аннет», 2019 г.
http://an-net.ru
Версия документа 2.0 редакция 6 от 14.02.2019 г.

                                                                   2
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Тверской интернет-провайдер «Аннет», предлагает своим абонентам подключение дополнительной
платной услуги просмотра IP-телевидения - IPTVPORTAL.

IPTVPORTAL предлагает своим пользователям качественный и разнообразный цифровой контент,
оптимизированный для просмотра на больших экранах современных телевизионных приемников (таких
как HDTV, Smart-TV, Android-TV, 3D-TV и т.п.). В состав пакетов платного телевидения IPTVPORTAL входит
более 200 телевизионных каналов различной тематики и направленности. Включая трансляцию
уникальных и единственных в России 3D телеканалов. Доступен просмотр телевизионного контента и на
мобильных устройствах. Для ознакомления с работой услуги IPTVPORTAL предусмотрено бесплатное
вещание 27 общероссийских телеканалов.

В отличии бесплатного «Цифрового телевидения», доступного всем абонентам Тверского интернет-
провайдера «Аннет» с момента подключения, услуга платного телевидения IPTVPORTAL подключается
абонентом по желанию и самостоятельно в личном кабинете абонента ( http://my.an-net.ru ).
Для просмотра цифрового контента IPTVPORTAL достаточно быть подключенным к сети Интернет-
провайдера «Аннет» и иметь на своем устройстве просмотра установленное приложение IPTVPORTAL.
Список поддерживаемого оборудования доступен по ссылке - http://iptvportal.ru/hardware

                                                                                      3
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ IPTVPORTAL
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА

1.   Прежде всего необходимо авторизоваться в личном кабинете абонента (далее ЛК). Страница входа
     в ЛК абонента находится по адресу: http://my.an-net.ru

     Все необходимые данные для входа в ЛК, передаются пользователю вместе с Памяткой абонента
     при подключении к сети провайдера.

2.   Управление услугами осуществляется на закладке Услуги, для продолжения нужно её открыть.

3.   Если у абонента несколько лицевых счетов, предварительно необходимо из списка выбрать

                                                                                   4
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
тот номер лицевого счета, к которому планируется подключение дополнительной услуги
     IPTVPORTAL. Если у абонента один номер лицевого счета, данный шаг инструкции пропускаем и
     сразу переходим к выполнению 4 пункта.
4.   Добавление новой услуги, для текущего лицевого счёта начинается с нажатия кнопки «Новая».
5.   Для подписки текущего лицевого счета на IPTVPORTAL нужно в выпадающем списке Услуга выбрать
     строчку с наименованием IPTV.

6.   Далее пользователь выбирает из списка желаемый Пакет телевизионных каналов (в примере на
     скриншоте это пакет «3D»).
     После выбора, в окне Описание можно ознакомиться с входящим в выбранный пакет списком
     телевизионных каналов и получить информацию о ежемесячном абонентском платеже за данный
     пакет, в информационном поле Абон. плата интерфейса.
7.   Перед подтверждением подписки на выбранный пакет телевизионных каналов можно ознакомиться
     с Условиями предоставления услуги, перейдя по гиперссылке, выведенной на экран.
8.   Обязательно подтвердить принятие условий, установив галочку в чек-боксе. В противном случае
     подписка на выбранный пакет телевизионных каналов не будет завершена.
9.   После нажатия кнопки Добавить новая услуга IPTVPORTAL с выбранным пакетом телевизионных
     каналов будет добавлена для текущего лицевого счёта.

     Подключение любого другого пакета телевизионных каналов IPTVPORTAL осуществляется
     аналогичным способом.

                                                                                 5
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
УДАЛЕНИЕ УСЛУГИ IPTVPORTAL В
ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА

1.   Необходимо авторизоваться в личном кабинете абонента (далее ЛК), выбрать закладку Услуги и
     выбрать нужный счёт (действия аналогичные пунктам 1, 2 и 3 предыдущего раздела «Подключение
     услуги IPTVPORTAL в личном кабинете абонента»).
     После чего необходимо в таблице подключенных услуг (в которой отображаются все
     действующие подписки на услуги для текущего лицевого счета), выбрать для управления
     интересующую нас услугу IPTV, с подключенным ранее пакетом (тарифом) «3D». Выбор
     осуществляется простым щелчком ЛКМ1 по строке таблицы содержащей название услуги - IPTV:

2.   На следующем экране, нажатием кнопки Удалить можно полностью отказаться от подписки на
     выбранную услугу IPTVPORTAL с пакетом (тарифом) «3D». Просмотр телевизионных каналов
     входящих в данный пакет и все начисления по услуге будут прекращены.

     Отключение любого другого пакета телевизионных каналов IPTVPORTAL осуществляется
     аналогичным способом.

1 ЛКМ – общепринятое сокращение   от «Левая Клавиша Мыши»

                                                                                 6
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ IPTVPORTAL НА
ОБОРУДОВАНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пакеты телевизионных каналов (цифровой контент), оплаченных и подключенных в личном кабинете
абонента (далее ЛК) можно посмотреть через специальное приложение IPTVPORTAL на различном
конечном пользовательском оборудовании, таком как: компьютер, ТВ-приставка (STB-приставка, Set-
Top-Box), Smart-TV, а также на различных устройствах на базе ОС Android.
Полный список поддерживаемого оборудования доступен по адресу: http://iptvportal.ru/hardware

Для доступа к контенту необходим всего лишь доступ к Интернету и пользовательские «Имя» & «Пароль»
от IPTVPORTAL. После подключения любого пакета каналов в ЛК таким именем для авторизации в
приложении IPTVPORTAL становится номер лицевого счета абонента, а паролем – пароль от ЛК
абонента. При самостоятельной смене абонентом общего пароля доступа в ЛК, автоматически будет
меняться и пароль для входа в приложение IPTVPORTAL.

A.   Для просмотра цифрового контента IPTVPORTAL на PC совместимом компьютере, необходимо:
     скачать и установить специальную программу для просмотра - «IPTV PLAYER».
     Ссылка для скачивания: http://ftp.iptvportal.ru/ip-tv_player/0.28.1.8847-20170610/cloud/
     (программа устанавливается аналогично пунктам 2, 3, 4, 5 из этой инструкции).
     После установки и запуска, программа попросит ввести имя (логин) и пароль IPTVPORTAL, а также
     выбрать возрастной профиль. После ввода этих данных цифровой контент IPTVPORTAL будет
     доступен пользователю в полном объеме (т.е. согласно выбранным в ЛК наборе пакетов
     телевизионных каналов). Если при запуске будет выбран анонимный вход, то для пользователя
     будут доступны лишь 27 общедоступных вещательных канала.

B.   Пользователи, обладающие STB приставками «ELTEX NV-102» или «ELTEX NV-501wac», для
     просмотра контента IPTVPORTAL, необходимо предварительно обновить прошивку своих устройств.
     После обновления в меню устройств появляется приложение IPTVPORTAL, через которое и
     появляется возможность просмотра новых телевизионных каналов.
     Начиная с 1 августа 2016 года Тверской интернет-провайдер «Аннет», для данных устройств
     размещает в сети прошивки и распространяет через свои офисы обслуживания абонентов ТВ-
     приставки ELTEX с уже встроенным приложением IPTVPORTAL. Обновление таких приставок
     происходит автоматически, по мере выхода новых прошивок от производителя и не требует какого-
     либо участия пользователя.

C.   Для просмотра IPTVPORTAL на Smart телевизорах Samsung или LG, необходимо в Samsung-Apps или
     LG-Store телевизора найти приложение IPTVPORTAL и установить его. Примечание: для
     разблокирования функционала установки дополнительных приложений на вашем SmartTV,
     возможно потребуется дополнительная регистрация на веб-портале производителя телевизора
     (подробности см. в документации к конкретной модели телевизора).
     Приложение также доступно для SmartTV на платформе FOXXUM. На платформе FOXXUM
     выпускаются Smart устройства следующих брендов: Sharp, Toshiba, Haier, Hisense, Blaupunkt, Orion,
     Metz, Medion и др.
                  Внимание! Приложение IPTVPORTAL работает далеко НЕ на всей линейке Smart-
                  телевизоров указанных производителей! Рекомендуем перед подключением
                  платного пакета ТВ-каналов в ЛК, убедиться в доступности этого приложения для
                  вашей модели телевизора, особенно если планируется просмотр оплаченного
                  контента только на SmartTV.

D.   Приложение IPTVPORTAL для телевизоров, приставок и мобильных устройств на ОС Android доступно
     для скачивания в Google Play. Требование к ОС Android: версия 4.0 или выше.

                                                                                       7
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
Также различные варианты приложения IPTVPORTAL для различных Android устройств доступны для
     скачивания по ссылке: http://ftp.iptvportal.ru/android/
                 Обратите внимание! Для просмотра контента в приложении IPTVPORTAL на базе
                 ОС Android, возможно дополнительно потребуется ввод в настройках приложения
                 адреса операторского сервера авторизации: http://an-net.iptvportal.ru

E.   Приложение IPTVPORTAL для устройств Apple на базе ОС iOS на данный момент проходит бета-
     тестирование и скоро будет доступно для пользователей.

                 Будьте внимательны! Для просмотра контента «18+», на всех устройствах и во
                 всех приложениях IPTVPORTAL, требуется дополнительный ввод родительского
                 пароля (защита от детей). Данный пароль пользователь создает самостоятельно
                 при первом запуске приложения IPTVPORTAL на своем устройстве просмотра.
                 Созданный и сохраненный пароль известен только самому пользователю. Поэтому
                 при утере родительского пароля сбросу, откату, восстановлению и т.п.
                 действиям – данный пароль не подлежит.

                                                                                  8
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
ИНТЕРФЕЙС ПРИЛОЖЕНИЯ IPTVPORTAL
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Навигация.
Для навигации по меню используются кнопки пульта дистанционного управления от Вашего устройства:

      – Вкл./Выкл. Приставки

«Vol +/- » – Изменение громкости

«» – перемещение влево / перемотка назад

«» – перемещение вправо / перемотка вперед

«» – перемещение вверх / переключение каналов

«» – перемещение вниз / переключение каналов

«OK» – Подтверждение / открыть меню / закрыть меню

Начало использования.
Сразу после загрузки приложения, Вам будет доступен к просмотру пакет бесплатных каналов. Для
просмотра платных каналов Вам необходимо пройти авторизацию на портале. Для этого в главном меню
выберите пункт «ВХОД» и нажмите «ОК» на пульте.

                                                                                  9
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2019 - an-net.ru
Появится окно авторизации, куда необходимо в поле «Имя» ввести номер лицевого счета абонента и в
поле «Пароль» - пароль от личного кабинета (ЛК) абонента, выданные оператором. Номер лицевого
счета и пароль от ЛК абонента становятся входными данными для приложения IPTVPORTAL только после
подключения этой дополнительной услуги в ЛК пользователем (подробнее см. разделе «Подключение
услуги IPTVPORTAL в личном кабинете абонента»).

Ввод осуществляется либо цифрами 0-9 с пульта управления, либо с помощью экранной клавиатуры.
При необходимости, для вызова экранной клавиатуры нажмите на поле ввода «ОК». Убедитесь, что имя
и пароль пользователя введены верно и нажмите «ВХОД». Теперь Вам доступны к просмотру остальные
каналы, согласно приобретенному Вами пакету каналов, кроме каналов для взрослых.

Для того, чтобы Вам стали доступны каналы для взрослых, необходимо войти в профиль «18+». Для этого
в главном меню выберите пункт «ПРОФИЛЬ» и нажмите «ОК» на пульте.

                                                                                    10
В появившемся окне выберите «18+» и нажмите «ОК».

При первом входе в профиль «18+» введите любой пароль, придуманный вами. Запомните этот пароль –
он понадобится Вам для входа в профиль «18+» в дальнейшем.

Если Вы входите в профиль «18+» не в первый раз, то укажите пароль, ранее заданный Вами.

При окончании ввода пароля, нажмите «ВВОД». Появится табличка об успешной установке профиля.
Нажмите «ОК».

Просмотр ТВ.
В главном меню выберите пункт «ТВ» и нажмите «ОК» на пульте. С помощью данного раздела Вы можете
просматривать ТВ-каналы.

                                                                                    11
На экране появится список каналов, разделённых на тематические рубрики. Для перемещения по

рубрикам нажимайте на пульте «ВЛЕВО» / «ВПРАВО», для перемещения по каналам нажимайте на
пульте «ВВЕРХ» «ВНИЗ». Для выхода в главное меню, наведите курсор на «МЕНЮ» и нажмите «ОК» на
пульте. При выборе канала Вы можете увидеть программу передач на ближайшее время, а также
визуально оценить в какой стадии находится текущая передача.

Для того, чтобы убрать меню с экрана телевизора, нажмите на пульте кнопку «ОК», или кнопку «MENU»,
или кнопку «EXIT». (для вызова меню на экран нажмите на пульте кнопку «ОК» или кнопку «MENU»). При

убранном меню, Вы можете переключать каналы в текущей рубрике с помощью кнопок на пульте

                                                                                   12
«ВВЕРХ» / «ВНИЗ», а также с помощью цифр 0-9 на пульте. При этом на экране телевизора на несколько
секунд будет показано название канала и программа передач на ближайшее время.

Плеер.
В главном меню выберите пункт «Плеер» и нажмите «ОК» на пульте.

С помощью данного раздела Вы можете просматривать видео с USB-носителей, компьютера домашней
сети (из папок, открытых для общего доступа), UPnP/DLNA серверов.

Для выхода в главное меню, наведите курсор на «МЕНЮ» и нажмите «ОК» на пульте.

                                                                                   13
Приложения.
В главном меню выберите пункт «Приложения» и нажмите «ОК» на пульте.

С помощью данного раздела Вы можете просматривать видео с различных online-сервисов (YouTube,
Tvigle, IVI и др.).

Выберите интересующее Вас приложение и нажмите «ОК» на пульте.

Для навигации по разделам пользуйтесь кнопками на пульте. Для просмотра выбранного видео нажмите
«ОК» на пульте.

                                                                                 14
При воспроизведении видео используйте кнопки на пульте для перемотки, паузы и остановки.

Для удобства поиска видео воспользуйтесь выбором категории или вводом поискового запроса внизу
экрана (при наличии данной функции).

Для выхода в главное меню, наведите курсор на «МЕНЮ» и нажмите «ОК» на пульте.

                                                                                   15
Вы также можете почитать