Технология управления карьерой

Страница создана Евгений Колесов
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
Технология управления карьерой
WWW.CAREERBOOK.RU

                                                                                                 самоменеджмент
Технология
управления
карьерой
  Карьерный самоменеджмент –
                                                            Евгений Могилёвкин,
  это технология успешного                                  к. психол. н., профессор
  планирования карьеры и                                    кафедры управления
                                                            персоналом ВГУЭС,
  реализации собственного                                   бизнес-тренер, специалист по
  карьерного потенциала.                                    карьерному менеджменту

  В современном мире прежняя идея «одна           Осознание собственных карьерных возмож-
жизнь – одна карьера» устарела, и ей на смену   ностей – уже значительный шаг к их успешной
пришла идея поливариативной (множественной)     реализации. Адаптированная и модифициро-
карьеры, когда перед человеком стоит выбор      ванная к современным российским условиям
между самыми различными видами, моделя-         Методика ситуационного анализа, предложен-
ми, способами реализации карьеры и в тече-      ная ведущим немецким экспертом по рациона-
ние своей профессиональной жизни он может       лизации труда менеджеров Лотаром Зайвертом,
попробовать осуществить не одну, а несколько    определит, какие ваши личные ресурсы нужно
«мини-карьер». Карьерный самоменеджмент –       использовать в достижении карьерных целей.
это технология успешного планирования карь-       Технологию карьерного самоменеджмента
еры и реализации собственного карьерного        можно осуществлять как исключительно само-
потенциала, применение которой способствует     стоятельно, так и в режиме коучинга – совре-
достижению успеха в профессиональной сфере      менного направления консультирования, при
и в жизни в целом.                              котором коуч (англ. coach – тренер, наставник,

                                                                                           49
ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ

репетитор) задает своему подопечному вопро-        ев и сестер имеет важнейшее значение во
сы таким образом, чтобы тот самостоятельно         всей его последующей жизни», – утверждал
принял наиболее приемлемое решение (в дан-         З. Фрейд. Именно в семье ребенок получает
ном случае – решение по развитию карьеры).         первые навыки взаимодействия в группе, при
  Предложенный ниже вариант технологии             этом сам факт порядка рождения детей
карьерного самоменеджмента позволит вам            в значительной мере определяет ту роле-
самостоятельно провести анализ и принять           вую позицию, которую в первой «команде»
решение о развитии карьеры поэтапно.               занимает ребенок. Значительную роль в
  1) определение собственного положения            формировании тех или иных особенностей
     в «карьерном ландшафте» с помощью             играет и родительская позиция, отличная
     направляющих вопросов;                        по отношению к старшим, средним, млад-
  2) составление личного баланса успехов и         шим и единственным детям. Так, рождение
     неудач;                                       первого ребенка обычно приходится на пери-
  3) выявление сильных и слабых сторон;            од самоутверждения родителей, которые
  4) определение карьерных целей, анализ           активно включают в этот процесс и ребен-
     ресурсов и средств, необходимых для их        ка, самоутверждаясь в том числе и с его
     реализации.                                   помощью. Последующие дети, за исключени-
                                                   ем самого младшего, воспитываются уже в
                                                   более спокойной и размеренной атмосфере
     Итак, пройдем эти этапы подробно              и занимают не столь значительное место
     I. Ваше положение                             в семье. Последний же, младший ребенок в
     в «карьерном ландшафте»                       семье вновь занимает «трон», купаясь во
  Ниже приведены блоки вопросов:                   всеобщем внимании и заботе.> Всем известно о существенном влиянии               могут возникнуть передо мной? В каких
   «семейной ситуации, внутрисемейного ста-           областях? Какие меры я мог бы принять для
   туса» на карьеру человека и весь его жиз-          их предотвращения?
   ненный путь в целом. Важное влияние на         „ Кто из окружающих стимулирует мою жиз-
   всю последующую жизнь человека оказыва-            ненную активность? Кто ей препятствует?
   ют порядок рождения и ролевая позиция в        „ В чем могут раскрыться мои возможности?
   семье. Какими мы будем в своем представ-           Как я могу этому способствовать? В чем не
   лении, как будем реагировать на события и          могут? Что я хочу против этого сделать?
   общаться с окружающими людьми, каковы          „ Задумывался ли я над личной миссией? В
   будут наши притязания и ожидания – все             чем она заключается?
   это во многом определяется отношением к      >> Один из наиболее сложных, сущностных
   нам в семье. «Позиция ребенка среди брать-      вопросов в жизни человека – о его предна-

50
WWW.CAREERBOOK.RU

                                                                                                   самоменеджмент
 значении, миссии. По сути, отвечая на него,      >> При определении собственных ценностей
 человек понимает, «проживает» ответ на              можно применить следующую технику.
 «извечные» вопросы: чего моей душе угод-            Выпишите общим списком все ваши ценнос-
 но, в чем смысл моей жизни, зачем я здесь?          ти, что приходят в голову. Подготовьте 10
 Осознание собственной миссии помогает               карточек. Напишите на каждой из 9 по одной
 нащупать тот единственный и неповто-                ценности из отобранных вами. На десятой
 римый, уникальный путь Личности в твор-             карточке напишите слово «Я», пометите его
 ческой деятельности, брачно-семейных                как вам удобно, а вокруг по мере значимости
 отношениях, профессии, карьере, социальной          расположите карточки со своими ценностя-
 среде, в жизни в целом. В основе личной миссии      ми. Проанализируйте, почему именно такое
 лежит индивидуальная система ценностей.             расположение ценностей вы выбрали, не про-
 Вопрос поиска личной миссии (смысла жизни)          тиворечат ли выбранные ценности друг другу.
 на первый взгляд является сугубо философс-          Например, на рисунке изображена одна из
 ким. В то же время существует технологи-            возможных раскладок ценностей участни-
 ческий подход, помогающий связать личнос-           ка тренинга «Управление карьерой»: слово
 тные смыслы и ценности (авторская тех-              «Я» размещено в верхней части по центру, а
 нология Е.А. Могилёвкина и А.С. Новгородова:        девять выбранных ценностей располагают-
 «Успех: обретение личностных смыслов. От            ся вокруг «Я» по мере их значимости и месту
 идеи к практике»).
ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ

     именно эти ценности. Ценность свободы в          >> Наличие четко обозначенной и коллектив-
     свою очередь связана с такими ценностя-             но признанной миссии – признак высокого у
     ми, как «социальная сеть» (разнообразные,           ровня развития корпоративной культуры.
     полезные социальные контакты), «путе-               Основным критерием способности организа-
     шествия» и «качество жизни» (высокий уро-           ции выполнять определенную миссию в высо-
     вень различных составляющих жизненного              ком смысле этого понятия можно считать
     комфорта – дом, еда, окружающая среда и             понимание всеми участниками деятельнос-
     т.д.). Ценность «самореализация» связана с          ти предназначения организации («филосо-
     «властью», «мудростью» и «заботой», тем             фия обязательства») и роли человека в ней
     самым человек рассматривает собственную             («философия общей судьбы»). В том случае,
     самореализацию прежде всего через обрете-           когда ваша миссия «вписывается» или по
     ние власти, накопление жизненного опыта и           крайней мере не противоречит миссии всей
     мудрости и возможностью проявлять забо-             организации, ваша внутрифирменная карье-
     ту об окружающих.
WWW.CAREERBOOK.RU

                                                                                                   самоменеджмент
  Личные качества: умение «быть в форме»,          Недостаточность навыка решать пробле-
высокий жизненный тонус, выносливость; ком-      мы: отсутствие стратегии принятия решений;
муникабельность, умение выслушать, готов-        неспособность эффективно решать проблемы в
ность прийти на помощь; способность достигать    динамичных условиях рабочей среды.
поставленной цели, несмотря на препятствия;        Недостаток творческого подхода: затрудне-
адаптивность (способность быстро приспосо-       ния в генерировании достаточно новых и ориги-
биться к динамике внешних условий); воспри-      нальных идей; неумение использовать новые идеи.
имчивость к критике, самокритика.                  Неумение влиять на людей: недостаточная
  Рабочие приемы: техника принятия решений       способность обеспечивать участие и помощь со
и «снятия» проблем; навыки ведения перегово-     стороны окружающих; слабое влияние на реше-
ров, дискуссий; организация рабочего места и     ния других людей.
оптимальных условий труда.                         Недостаточное понимание особенностей
  Оцените, какие из перечисленных вами навы-     современного управленческого труда: недо-
ков у вас наиболее сильны, какие из них были     статок понимания мотивации работников; уста-
определяющими на пути успеха. Обозначьте         ревшие, негуманные или неуместные представ-
для себя также, каким личным потенциалом для     ления о роли руководителя.
достижения новых целей вы располагаете, и          Слабые навыки руководства: отсутствие
наметьте пути развития этого потенциала.         практических способностей добиваться резуль-
  Знать свои слабости – значит укреплять свои    тата от работы подчиненных.
сильные стороны! Поэтому следующим шагом           Неумение обучать: отсутствие способности
давайте опишем ваши слабые стороны, что          или желания помогать другим развивать и рас-
поможет вам избежать неудачных ситуаций,         ширять свои возможности.
и принять меры к избавлению от этих недо-          Низкая способность формировать коллек-
статков. Составьте перечень своих серьезных      тив: неспособность содействовать развитию и
неудач и ошибок. Отметьте: отсутствие или сла-   повышению эффективности рабочих групп или
бая выраженность каких качеств привели к этим    коллективов.
промахам и поражениям? Вспомните, как вы в
свое время преодолели ту или иную неудачу?         Определите и проанализируйте наиболее
  В качестве материала для вашего списка ниже    существенные достижения и ошибки в вашей
приводится одиннадцать базовых ограничений,      жизни по следующей схеме:
существенно сдерживающих эффективность             „ Мои крупнейшие успехи и достижения
работы.                                              (например, поступление на бюджетной
  Неумение управлять собой: неспособность            основе на желаемую специальность в вуз)
в полной мере использовать свое время, энер-       „ Как я этого добился (способности, которые
гию, знания, умения; неспособность справляться       для этого необходимы, усердная подготов-
со стрессами современной жизни управленца.           ка, посещение подготовительных курсов,
  Размытость личных ценностей: отсутствие            саморазвитие, сосредоточенность, целеус-
ясного понимания своих личных ценностей;             тремленность)?
наличие ценностей, не соответствующих усло-        „ Мои значительные неудачи и поражения
виям современной деловой и частной жизни.            (предпоследнее место в студенческом кон-
  Смутные личные цели: отсутствие ясности            курсе «Лучший студент факультета» в про-
в вопросе о целях своей личной или деловой           шлом году)
жизни; наличие целей, не совместимых с усло-       „ Способности, которых мне недоставало
виями современной работы и жизни.                    (лидерские качества, динамичность мыш-
  Остановленное саморазвитие: отсутствие             ления, коммуникативная гибкость)
настроенности и восприимчивости к новым            „ Как я преодолел неудачи (в результате учас-
ситуациям и возможностям.                            тия в различных тренингах и мастер-клас-

                                                                                             53
ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ

     сах развил недостающие навыки и занял 2-е        своей карьеры, но можете пока не устанавли-
     место в таком же конкурсе в этом году)?          вать четких сроков и не знать деталей: напри-
                                                      мер, в каком университете вы будете полу-
  III. Сильные и слабые стороны                       чать МВА или на какую именно должность
  Следующий этап – сгруппируйте выявленные            сможете претендовать. «Надцели» служат
вами достоинста и недостатки в блоки качеств          ориентирами в пространстве долгосрочного
и определите в каждом блоке две-три наиболее          жизненного и карьерного планирования.
важные сильные и слабые стороны. Полученный         „ Конкретные «рабочие задачи». Это зада-
таким образом «срез» способностей является            чи, которые мы ставим и реализуем в реаль-
предпосылкой к планированию дальнейших                ные конкретные сроки.
шагов по достижению целей профессионально-
го продвижения и роста.                             Любые цели следует четко формулировать,
  «Срез» способностей:                            чтобы хорошо достигать. Для этого можно
  „ Блок «Профессиональные знания и опыт»         использовать широко известный принцип
     (три сильные и три слабые стороны)           SMART, согласно которому любая цель должна
  „ Блок «Способности руководителя»               соответствовать следующим пяти критериям.
     (три сильные и три слабые стороны)             „ Specific (четко определенный, специфичный)
  „ Блок «Коммуникативные способности»              „ Measurable (измеряемый)
     (три сильные и три слабые стороны)             „ Achievable/Agreed (достижимый/согласо-
  „ Блок «Личные способности»                         ванный)
     (три сильные и три слабые стороны)             „ Realistic/Relevant (реалистичный/релевант-
  „ Блок «Интеллектуальные способности,               ный)
     рабочие приемы»                                „ Time-bound (определенный во времени).
     (три сильные и три слабые стороны)
                                                  Разберем подробнее каждый из критериев.
  IV. Определение карьерных целей,                  Specific
  анализ ресурсов и средств,                        (четко определенный, специфичный)
  необходимых для их реализации                     Формулируя цель, ответьте на вопросы:
   На этом, заключительном этапе ситуационно-       „ Чего именно вы хотите достичь?
го анализа определяются: цели карьеры; средс-       „ Кто еще вовлечен в желаемый процесс?
тва, необходимые для их достижения (личные,         „ Где и когда должен быть достигнут нужный
финансовые, временные ресурсы) и реальная             результат?
ситуация (что имеется в наличии).                   „ При каких условиях ваша цель может быть
   Недостаточно просто сказать себе: «Моя цель        достигнута?
– высокооплачиваемая работа» или «Хочу рабо-      Пример некорректно сформулированной цели:
тать в крупной западной компании». Для успе-      Найти работу по специальности маркетолог.
ха нужны более четкие и конкретные формули-       Пример корректно сформулированной цели:
ровки, а неверные или нечеткие цели могут с       В течение ближайших трех месяцев получить
самого начала задать неудачное направление        работу младшего менеджера в отделе марке-
действий. Грамотно продуманная цель уже           тинга в российском представительстве компа-
включает план действий по ее достижению.          нии Procter&Gamble.
   Следует различать два вида целей:
   „ «Надцели». Это «большие», стратегические       Measurable (измеряемый)
     задачи вашей жизни. Например, «надцелями»      Формулировка цели должна включать крите-
     можно считать получение степени МВА или      рии для измерения степени достижения резуль-
     существенного повышения в должности. И то,   тата. Поэтому разложите конечный результат на
     и другое вы планируете в общей перспективе   составные измеряемые элементы.

54
WWW.CAREERBOOK.RU

                                                                                                     самоменеджмент
Пример некорректно сформулированной цели:        Поэтому не занижайте планку из страха не
Просматривать вакансии на работных сайтах и      получить результат, но и не стройте чересчур
высылать резюме на подходящие позиции.           амбициозные планы. Постарайтесь выбрать
Пример корректно сформулированной цели:          «золотую» середину, вдохновляющую и
В течение месяца ежедневно просматривать         реальную.
сайт www.superjob.ru, отбирать не менее 3–5      Пример некорректно сформулированной
подходящих вакансий еженедельно и высы-          цели: В течение года стать председателем сове-
лать на них резюме. В конце каждой недели        та директоров компании P&G.
анализировать статистику откликов компаний       Пример корректно сформулированной цели:
и агентств на высланные резюме, при необхо-      Через 5 лет перейти с текущей должности
димости корректировать резюме. Через месяц       менеджера по VIP-продажам на позицию ком-
получить приглашение минимум на пять собе-       мерческого директора крупной производствен-
седований.                                       ной компании моей отрасли с численностью
                                                 персонала не менее 50 тыс. человек.
  Achievable/Agreed                                Критерий Achievable трактуется иногда еще
  (достижимый/согласованный)                     и как принцип согласованности. С этой точки
  Вы должны обладать способностями, воз-         зрения ваша цель должна быть согласована
можностями, ресурсами и желанием добить-         со всеми ключевыми людьми, которые имеют
ся цели, которую ставите. Наибольшее удов-       отношение к ее достижению: члены семьи, руко-
летворение мы, как известно, получаем при        водители, коллеги. (В идеале эти люди должны
достижении целей, которые находятся на           разделять вашу цель, по крайней мере не пре-
грани наших возможностей, но не за ними.         пятствовать ее достижению.)

         Пример SMART-цели                          помощь консультанта рекрутинговой ком-
      карьерного строительства                      пании Z к 25 сентября 2009 г.
 Цель:                                           3. Собрать информацию обо всех интересных
 До конца текущего года найти работу ведуще-        вакансиях (источники: пресса, Интернет,
 го маркетолога в отделе маркетинга крупной         ярмарки вакансий) к 1 октября 2009 г.
 брендовой телекоммуникационной компании.        4. Составить список полезных контактов
 Стратегия:                                         (знакомые, друзья, рекрутеры) к 5 октября
 „ Проводить мониторинг объявлений в Сети и         2009 г.
    прессе о вакансиях по моей специальности     5. Связаться с людьми из моего списка кон-
    от телекоммуникационных компаний.               тактов (встречи и звонки по интересным
 „ Оперативно подавать заявку на вакансии,          предложениям) до 15 октября 2009 г.
    адаптируя свое резюме и сопроводитель-       6. Связаться с компаниями и выслать резюме
    ные письма к особенностям требований            на объявленные вакансии до 20 октября
    конкретной компании. Отдавать предпочте-        2009 г.
    ния крупным брендам.                         7. Пройти интенсивные курсы делового анг-
 „ Использовать все дополнительные возмож-          лийского в языковой школе ENG до 1 нояб-
    ности для попадания на работу (рекоменда-       ря 2009 г.
    ции, связи, информацию и пр.).               8. Пройти собеседования с 1 по 30 ноября 2009 г.
 Действия:                                       9. Устроиться на работу до конца 2009 г.
 1. Встретиться с X. и У. и посоветоваться по    Очевидно, что при такой SMART-формулиров-
    поводу моей карьеры до 20 сентября 2009 г.   ке шагов вы легко спланируете достижение
 2. Подготовить базовое резюме, используя        своих целей.

                                                                                                55
ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ

  Realistic/Relevant                                 „ В чем смысл существования занимаемой
  (реалистичный/релевантный)                           мною должности в организации? Какую
  Цель должна быть реалистичной и уместной. Ее         пользу я приношу своими действиями?
достижение должно вписываться в реалии вашей         „ На какой встречный эффект я могу рассчи-
жизни и соотноситься с вашими же более глобаль-        тывать (повышение заработка, продвижение
ными целями и другими условиями. Например,             по службе, налаживание контактов и т. д.)?
если вы хотите иметь много детей и проводить с       „ Что, например, случится, если данной долж-
ними время, пока они растут, не стоит соглашать-       ности не будет? Кому и какой ущерб будет
ся на работу с длительными командировками и            нанесен?
большими постоянными переработками.                  „ Часто ли руководитель предлагает мне
                                                       такую работу, которая требует от меня
  Time-bound                                           напряжения всех сил и максимального
  (определенный во времени)                            использования знаний, умений и навыков?
  Поставьте четкие сроки достижения цели,            „ Как получили место мой начальник и
как финальные, так и промежуточные, чтобы              начальник моего начальника?
сверяться с графиком по мере приближения             „ Какова обычная практика выдвижения на
к цели. Ведь без четкого плана к результату            руководящие посты в нашей организации?
можно двигаться всю жизнь, но так его и не             Как люди получают здесь повышение?
достигнуть.                                          „ Как котируется на рынке труда моя работа?
                                                     „ Какие ошибки в области карьеры я совер-
  SMART-план                                           шил и чему научился?
  вашего карьерного продвижения                      „ Что оказало (и кто оказал) наибольшее вли-
  А теперь поставьте SMART-цели и построй-             яние на мою карьеру?
те SMART-план вашего карьерного продвиже-            „ Если бы я начинал свою карьеру сначала,
ния, ответив на следующие вопросы. Первый              что именно я бы изменил и почему?
из них касается собственно ваших планов, зато
остальные помогают сделать ответ на основ-           Выберите пять наиболее важных для вас жиз-
ной вопрос действительно четким, измеримым,        ненных целей (желаемые цели). Проверьте, чего
достижимым, реалистичным и определенным            вы еще должны достичь или к чему приступить,
во времени:                                        чтобы ближе подойти к каждой соответствую-
  „ Каковы мои конкретные цели в области           щей цели.
    карьеры: на этот месяц, на этот год, в бли-      По профессиональным (карьерным) целям
    жайшие 10 лет?                                 необходимо определить уровень квалифика-
  „ Согласованы ли мои профессиональные            ции, требующийся для их достижения, и наме-
    цели и цели карьеры с руководством орга-       тить конкретные практические шаги по приоб-
    низации?                                       ретению опыта и способностей, которых вам
  „ Совпадает ли намеченный мной график            пока недостает.
    карьеры и график карьеры, предлагаемый           Надеюсь, представленная технология карьер-
    организацией?                                  ного самоменеджмента поможет вам достаточно
  „ Сколько должностных позиций мне необ-          полно и глубоко провести психологическую само-
    ходимо пройти или сколько видов деятель-       диагностику карьерного потенциала, успешно
    ности освоить, чтобы достичь конечной          определить пути реализации карьерных возмож-
    цели карьеры?                                  ностей и достичь всего, чего вы хотите. Удачи!

56
Вы также можете почитать