DIGITAL AVIATION & TRAVEL - 13 октября 2020 года, 13-я международная конференция - ATO Events
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Обзор конференции 13 октября в Москве в онлайн-формате состоялась 13-я международная конференция Digital Aviation & Travel Forum, которая объединила более 520 специалистов: представителей авиакомпаний и аэропортов, технологиче- ских провайдеров, туроператоров и трэвел-агентств, экспертов аналитиче- ских и консультационных компаний. Максимальное число одновременных подключений к трансляции форума превысило 250. Впервые за 13 лет форум объединил в себе два главных отраслевых мероприятия — Digital Aviation Forum и Online Travel. Как показал объеди- ненный форум, эти два направления действительно переплетаются между собой все теснее благодаря развитию цифровых технологий. Алексей Синицкий, директор по исследованиям и разработкам компании Infomost Consulting считает, что пандемия придала существенный импульс цифровой трансформации во всех отраслях. «Компания McKinsey в октябре опубликовала отчет об исследовании, согласно которому под влиянием пандемии коронавируса темпы цифровой транформации бизнеса многократно выросли, за несколько месяцев компании продвинулись на годы вперед.» Исследование McKinsey Global Survey of Executives проводится ежегодно, в 2020 г. были получены ответы от 899 руководителей и топ-менеджеров компаний, представляющих полный спектр регионов мира, отраслей, размеров компаний и функциональных специализаций. Темпы цифровой трансформации оценивались по сравнению с резуль- в компании в конце 2019 г., перед началом пандемии, и в июле 2020 г., когда татами аналогичных опросов в 2017–2018 гг. на основе ответов о ситуации проводилось исследование. 2 | Digital Aviation & Travel, 13 октября 2020 года
направлениям. По многим из них изменения были проведены в 20-25 раз быстрее, а переход на удаленную работу произошел в 40 раз быстрее, чем могли ранее предполагать участники опроса». Трансформация конференции в онлайн-формат позволила существенно расширить возможности как участия спикеров, так и делегатов. Наша уникальная платформа, разработанная специально для проведения специализированных По результатам McKinsey, цифровизация взаимодействий с заказчиками конференций позволяет получать доступ к трансляции из любой точки мира, и поставщиками, а также внутри компаний, продвинулась вперед на 3–4 проводить опросы, голосования, онлайн-нетворкинг и предоставляет прочие года по сравнению с прежним уровнем. А рост доли цифровых или имеющих уникальные возможности. Обращаем внимание, что вы можете узнать цифровую поддержку продуктов продвинулся на семь лет вперед. подробнее о возможностях нашей платформы и проведении корпоративных А скорость цифровой трансформации компаний, непосредственно онлайн-мероприятий обратившись к нам. связанной с пандемией коронавируса, оказалась еще выше. На диаграмме показано, как, по результатам опроса, соотносится ожидаемое и реальное время внедрения изменений в компаниях и отраслях по 12 основным 3 | Digital Aviation & Travel, 13 октября 2020 года
Отзывы « « Прошедший форум предоставил возможность обменяться данными Digital Aviation Forum всегда был и остается одним из главных собы- о текущей ситуации всем участникам, провести совместный анализ тий года в авиационной отрасли. Для нас большая честь принимать и по его следам заглянуть в будущее. Очевидно, что в новом сложном участие в этом форуме на протяжении многих лет, быть свидетелями того, мире travel, успех ожидает тех, кто уже сейчас готов применять диджита- как меняется трэвел индустрия. Во время пандемии трэвел индустрия по- лизацию всех процессов как основной тренд в поисках новых решений, казала свою жизнестойкость, ведь в ней работают профессионалы, влю- продуктов и рынков, тех, кто любит и умеет заниматься своей работой!» бленные в свое дело. Огромное спасибо организаторам за проведенное — Кирилл Тихонов, руководитель управления партнерских продаж, «Аль- на высоком уровне мероприятие и тот дух оптимизма, который прошел фаСтрахование» красной нитью через весь форум» — Мария Якушкина, глава предста- вительства в России, Travelport « …Подготовка и проведение международной конференции Digital Avia- « tion & Travel 2020 сама по себе является показательной иллюстрацией Конференция была интересной, большинство гостей смотрел с ин- «жизни в новых микробиологических условиях»: запланированная в конце тересом, были полезные обобщающие анализы рынка, ожидаемый весны в традиционном формате и состоявшаяся в разгар осени в формате лейтмотив влияния пандемии на состояние отрасли в каждом выступлении. цифровом, соединившая в единой повестке проблематику Digital и Trav- В частности для меня наибольший интерес составили выступления пред- el, ранее обсуждавшуюся на отдельных площадках, конференция стала ставителей OTA и смежных компаний, их инсайты и мнения. Также раду- местом встречи удаленных территориально, но представляющих собой ет участие представителей крупных цифровых компаний, вроде Яндекса единое целое профессионалов» — Гагик Григорян, ведущий системный и Сбера. В целом онлайн-формат пришелся весьма к месту. Без лишней аналитик, «ЮТэйр» напыщенности события, всё по делу» — Максим Настаушев, руково- дитель группы развития интернет-технологий, «Новапорт — общий центр обслуживания» 4 | Digital Aviation & Travel, 13 октября 2020 года
Гагик Григорян, ведущий системный аналитик ави- щаться за тридевять земель и ежиться под ледяным ветром, наблюдая се- акомпании «ЮТэйр» считает, что организованность верное сияние, если тем же легким движением мыши можно увидеть его и технологии являются эффективными ответными в HD-качестве? Не покончит ли в конечном счете Digital c Travel? Нет, конеч- действиями на влияние пандемии: «Пандемия 2020 но. Помните сакраментальное «Ничего не будет: ни кино, ни театра, ни книг, года обернулась человечеству доселе неведомыми ни газет — одно сплошное телевидение… Вспомните мои слова через 20 лет!», вызовами. Слова «мобильность» и «самоизоляция» произнесенное персонажем фильма «Москва слезам не верит»? Реальность стали синонимами понятий «прежде» и «сейчас». оказалась многограннее… Мировая инфраструктура мобильности, и в первую очередь Aviation & Travel, Прогнозирование спроса, ценообразование и управление доходами, ее лидирующий дивизион, испытал сильнейший удар. Кто знает, как бы сло- управление маршрутной сетью и планирование использования воздушно- жилась судьба человечества, если с COVID-19 людям пришлось столкнуться го флота — многогранные проблемы, частные аспекты которых нередко от- полувеком раньше, но сегодня, в 2020, резистентность экономики и инду- кладывалось на потом, предстали в новом свете. Динамическое ценообра- стрии обеспечивается Digital-технологиями. зование и пакетирование услуг, электронный документооборот, не только Прозвучали первые итоги авиаперевозок первого полугодия войны технические, но и правовые аспекты их повседневного использования — всё с вирусом: закрытие международного авиасообщения, падение платеже- это обсуждалось на конференции. В ходе проводившихся онлайн-опросов способного пассажиропотока, небывалое сокращение перевозок на МВЛ, участники продемонстрировали и зрелую оценку угроз, и готовность искать фобии авиапассажиров — и падение индустриальных показателей, и нера- решения в сложившихся обстоятельствах. Доказательство тому — оформив- дужные прогнозы восстановления, и пресловутая «удаленка». Но «то, что нас шиеся стратегии поведения отечественных авиакомпаний и партнерских не убивает, делает нас сильнее»: цитата, прозвучавшая в одном из докладов, субъектов рынка авиаперевозок в сложившихся условиях. Впрочем, это уже определила тон конференции. И вслед за перечислением итогов аудитория другая история… обратилась к обсуждениям возможностей. Возможностей продолжать свою 2020 преподал и еще успеет преподать немало уроков для людей, обще- деятельность. Возможностей сохранить компетенции. Возможностей сохра- ства и бизнеса. Основные уроки извлечены: действенные ответы на вызо- нить и Travel, и Aviation. Возможностей, таящихся в Digital. вы — это организованность и технологии. Быстро меняться в неблагоприят- Digital и Travel. Два антагонистичных мира: виртуальный и реальный? ных условиях сложно, иногда излишне затратно, практически всегда чревато Зачем лететь за тысячи километров сквозь часовые пояса, если достаточно непопулярными управленческими решениями. Но «то, что нас не убивает, легкого движения мыши — и видеоконференция началась? Зачем переме- делает нас сильнее». Увидимся на Digital Aviation & Travel-2021.» 5 | Digital Aviation & Travel, 13 октября 2020 года
По отраслям 44% Авиакомпании и аэропорты 19% IT, разработка программного обеспечения 17% Сервисы онлайн-бронирования 9% Метапоисковые системы 5% Страхование, аудит, банки 4% СМИ Аудитория 2% Регуляторы 51 авиакомпания По должностям 520+ специалистов 30% Директора по развитию 250+ одновременных 24% IT-директора подключений 30+ спикеров 15% Генеральные директора 10% Директора по маркетингу 10% Коммерческие директора 6% Специалисты по E-commerce 5% Аналитики 6 | Digital Aviation & Travel, 13 октября 2020 года
Среди спикеров Сергей Колтович, член совета Наталия Орлова, главный Борис Овчинников, James Spalding, Regional Назир Абдувахидов, Кирилл Тихонов, руководитель директоров, Международный экономист, аналитик, Партнер, Data Insight Development Director Директор по развитию управления партнерских аэропорт Магнитогорск, аналитический отдел for Northern Europe бизнеса в России, Trip.com продаж, «АльфаСтрахование» аэропорт «Элиста», инвестиционного and Great Britain, Ctrip Forbes Contributor подразделения, «Альфа-Банк» Jean Paul Ephithite, Director Дмитрий Горин, председатель Александр Сизинцев, Игорь Веретенников, директор Ярослав Котышов, VP Revenue Игорь Константинов, Product Propositions, Travelport совета директоров холдинга генеральный директор, «ОРС» по продажам, S7 Group Management, Aviasales генеральный директор, Biletix «Випсервис», вице-президент, Ассоциация туроператоров Дмитрий Мигачев, Михаил Осин, генеральный Lars Gaebler, Director Marketing Дмитрий Хартунян, Михаил Полиенко, заместитель Ростислав Петров, начальник директор департамента директор, Ozon.Travel and Sales LCC PRS QUICK, директор по производству, директора по авиационной отдела по управлению страхования пассажиров, Travelsky Technology Международный коммерции, «Базэл Аэро» продажами, РусЛайн «АльфаСтрахование» аэропорт Внуково 7 | Digital Aviation & Travel, 13 октября 2020 года
Видео Видеоотчет Digital Aviation Forum 2019: https://youtu.be/TskTl_yQu-Y Christian Baillet, Amadeus (Digital Aviation Forum 2019) https://youtu.be/n8p2L43HK_o Olga Suslova, Director of Strategic Partnerships, Программа Google (Online Travel 2019) https://youtu.be/zPWmRW8GzWU?t=234 Первая сессия Aviation & Travel Market Transformation была посвящена анализу текущей ситуации на рынке авиаперевозок и в индустрии путешествий, изменениям, которые произошли в результате пандемии коронавирусной инфекции, прогнозам, перспективам и направлениям возможного развития. Далее состоялась ключевая дискуссия 2020 — Travel Restart, в которой Alexey Yarosh, Domodedovo Moscow Airport участвовали представители авиакомпаний, трэвел-агентств, метапоисковых (Digital Aviation Forum 2019 ) систем, технологических провайдеров и страховых компаний. https://youtu.be/afGMpU7yL1o 8 | Digital Aviation & Travel, 13 октября 2020 года
ГЕНЕРА ЛЬНЫЙ СТРА ХОВОЙ ПАРТНЕР ПАРТНЕР Благодарим партнеров Организатором форума выступила компания Infomost Consulting при поддержке традиционных партне- ров — компаний «АльфаСтрахование» и Travelport. Форум проходил в формате презентационных диало- гов и панельных дискуссий, в которых участвовали представители 125 российских и зарубежных компаний и организаций, в том числе Data Insight, ТКП, Ctrip, «АльфаСтрахование», Travelport, Aviasales, Ozon.Travel, Яндекс, Skyscanner, Сбер, S7 Airlines и S7 Tech Lab. Moscow, +7 495 651–94–35, www.events.ato.ru
Вы также можете почитать