МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ -САМЫЙ БЫСТОРОРАЗВИВАЮЩИЙСЯ СЕКТОР УСЛУГ В ТУРЦИИ
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ -САМЫЙ
БЫСТОРОРАЗВИВАЮЩИЙСЯ СЕКТОР УСЛУГ
В ТУРЦИИ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОГО ТУРИЗМА И ВИДЫ
Медицинский Туризм: Перемещение лиц из одной страны в другую по
различным причинам, в целях лечения, называется «медицинский туризм»;
лицо, совершающее путешествие – «медицинский турист».
Здоровье Туриста: Перемещение из одной страны в другую, в целях
путешествия и вынужденное обращение во время путешествия к экстренным и
неплановым медицинским услугам называется «здоровье туриста».
Здоровый Туризм: Здоровая окружающая среда в местах пребывания(вода
бассейнов, здоровая пища и питьевая вода и т.п.) и экскурсий, санитарная
чистота и гигиена этих мест, влияние туриста на окружающую среду и
влияние окружающей среды на здоровье туриста. Предмет работы учреждения
“Народного здоровья Турции”.
Виды медицинского туризма:
Медицинский Туризм: Как правило применения осуществляются со стороны
врачей, работающих в медицинских учреждениях 2-ой и 3-ей степени, где
осуществляется плановое лечение определенных болезнй туристов.(передовые
лечения – сердечно- сосудистая хирургия, радиотерапия, Cyberknife,
трансплантация, лечение бесплодия, эстетическая хирургия, офтальмология,
стоматология, диализ и т.п.)
Термальный туризм и SPA Wellness: Применение вспомогательного или
восстановительного лечения в целях частичного выздоровления на термальном
источнике и в Спа-центре, выплняемого со стороны вспомогательного
медицинского или другого компетентного персонала в период после болезни
или при недомоганиях, оставляющих стойкий ущерб здоровью.
1Туризм Престарелых и Инвалидов: Услуги, предоставляемые в клинических
гостевых домах- Центрах Гериатрии, где осуществляются уход и реабилитация
престарелых и инвалидных туристов со стороны персонала получившего
сертификат об обучении в домах для ухода за престарелыми. (Прогулочные
туры, трудотерапия, мероприятия для инвалидов и т.п.)
Рост Медицинского Туризма
Медицинский туризм: все путешествия, которые совершаются с целью
использования медицинских услуг можно расценивать как медицинский
туризм. Учитывая смысл основного определения медицинского туризма, эта
тема всегда была на повестке дня с начала существования человечества. Самое
большое достояние человека- это его здоровье. В целях исцеления на
потяжении веков из края в край были совершены поездки в поисках мест, где
имелись самые лучшие медицинские услуги лекари. В этом отношении, на
протяжении всей истории Анатолия была одними из самых лучших ворот для
исцеления.
На сегодняшний день самую важную роль в быстром развитии некоторых
определенных регионов в направлении медицинского туризма играют такие
факторы, как более качественные медицинские услуги, использование более
передовых технологий и более экономичные услуги. Кроме этого, развитие
сообщения и связей, повышение себестоимости предлагаемых медицинских
услуг стали другими важными факторами, которые вызвали развитие этого
сектора.
Сегодня среди стран, в которых наиболее распространен медицинский
туризм можно назвать в первую очередь Индию, Малайзию, Сингапур,
Тайланд, Иорданию, Германию и Коста- Рику. Главными причинами является
то, что эти страны сектор медицинского туризма считают важным и создали
политики касающиеся этой темы. Наши страна с точки зрения потенциала
медицинского туризма, предложения качественных медицинских услуг,
географического положения, распространенности частного сектора находится в
важном точке. В последние годы политика медицинского туризма стала
отчетливой и важной повесткой дня. Турция в короткое время займет передние
ряды в мировой шкале медицинского туризма.
2Реальности медицинского туризма в Турции
Реализация политики “Преобразований в здравоохранении” в 2002 году,
проводящиеся в нашей стране в последние годы инвестиции в технологии и
знания, медицинские услуги, предлагающиеся со стороны государственного и
частного секторов, технологии и качество предлагаемых услуг,
соответствующих международным нормам аккредитации, все эти факторы
сделали нашу страну конкурентноспособной в этом секторе.
С глобальной точки зрения, под влиянием демографического старения
общества и увеличившихся хронических болезней, особенно в развитых
странах, годами наблюдается увеличение расходов и оплаты за медицинские
услуги. По этой причине сегодня граждане многих развитых стран, в первую
очередь США, совершают путешествия в различные страны мира для
получения качественных медицинских услуг. Оценив ситуацию с этой точки
зрения, подумав о преимуществах геополитического положения, Турция
займет положение среди самых предпочитаемых стран, вышедших на
передовое положение в этом секторе.
Частный медицинский сектор с 2002 года до сегодняшнего дня
стремительно вырос и развился. С другой стороны, государство занимает
лидирующее положение в важных проектах здравоохранения в области
медицинских услуг, в проектах здравоохранительных комплексов,
планируемых в рамках сотрудничества государственного и частного секторов, в
открытии новых оснащенных больниц и в проектах объединения
государственных больниц. В настоящее время, в нашей стране между
отделениями, предоставляющими услуги пациентам, приехавшим из-за рубежа
можно назвать трансплантацию органов, онкологическое лечение,
нейрохирургию, кардиохирургию операции связанные с сердцем,
ортпедическая хирургия, пластическая и эстетическая хирургия, лечение
бесплодия, глазных и зубных болезней.
В секторе здравоохранения, находящимся в радующей для нас точке, под
предводительством Министерства Здравоохранения и благодаря динамизму
частного медицинского сектора Турция в короткое время стала одной из самых
приемлемых альтернатив в международном медицинском туризме. Таким
образом, Турция в недалеком будущем, став маркой в медицинском туризме,
начнет удовлетворять все большую долю глобальных потребностей.
Достоверно то,что в успешном претворении деятельности в жизнь сектора
3медицинского туризма, становлении глобального имиджа Турции , важную
роль играет локализация в регионе , важном геополитической точки зрения.
Турция станет лидером Медицинского Туризма в своей области.
Турция готова получить заслуженную долю на рынке мирового
медицинского туризма, благодаря проведению и улучшению реформ,
осуществленных за последние десять лет в секторе здравоохранения. Турция,
благодаря географическому положению, находясь между Средним Востоком,
Европой, Балканским полуостровом и Африкой, может стать передовой
страной в оздоровительном туризме, благодаря медицинскому и врачебному
составу, работающему с применением передовых медицинских технологий,
удобному транспортированию и возможности безвизового путешествия между
62 странами. Особенно, благодаря историческим и культурным связям со
странами, мы обладаем преимущественным положением.
Предоставляя нашим гражданам качественные медицинские услуги в
государственных и частных больницах, так же делается все необходимое для
воспользования аналогичными услугами иностранными гражданами,
прибывающими в Турцию из соседних стран, тем самым иностранные гости,
прибывающие в Турцию для получения лечения, имеют также прекрасную
возможность отдохнуть.
Турция, занимающая первое место в Европе по термальным водам, также
продвигается по пути страны, целью которой является занять лидирующее
место по предоставлению услуг Термального Туризма. Турция, славящаяся
культурой гостеприимства, будет способствовать выздоровлению еще большего
количества людей. Наряду с традиционным уходом за больными, также важен
уход за больными с физическими и психологическими заболеваниями. Также я
считаю, что важен навык общества относительно ухода за больными и
престарелыми людьми. Мы являемся очень гостеприимным народом и
4обладаем культурой, еще с древности упирающейся своими корнями на
предоставление услуг людям. Это, в свою очередь, предоставляет нам легкость
в туризме по уходу за больными и инвалидами, связанным с их здоровьем.
В нашу страну прибывает много больных из соседних стран и стран
Европы, Среднего востока. В ближайшее время Турция станет передовой
страной мира по оздоровительному туризму, благодаря качественным и
надежным оздоровительным услугам, а также предоставлению данных услуг в
более рациональном и доступном виде.
На сегодняшний день, в частных и государственных больницах нашей
страны предоставляются высококачественные услуги, которые могут
конкурировать с услугами западных стран, и многие наши больницы оснащены
современной технологией. В здравоохранительных учреждениях некоторых
городов нашей страны, Анкаре, Стамбуле, Измире и Анталии принимаются и
получают лечение много иностранных пациентов.
Частный сектор здравоохранения, за последние годы, быстро развился,
были открыты замечательные комплексы. На сегодняшний день наши 47
оздоровительных учреждения имеют международные аккредитации
JCI. Каждый год в больницах нашей страны получают лечение свыше 150 000
иностранных пациентов. В нашей стране, в результате программы
преобразования, предоставляемые нами качественные, быстрые и экономичные
услуги, преодолев все границы, предоставляются теперь всем людям мира. В
свое время, из нашей страны в европейские страны каждый год уезжало
множество Людей, в целях получения лечения. А на сегодняшний день,
уезжающих в европейские страны турецких граждан почти, что нет. Как
заметно в этой работе, в нашей стране, на первом плане выступают такие
отрасли, как сердечно – сосудистая хирургия, онкология, нейрохирургия,
ортопедия, пластическая и эстетическая хирургия, офтальмология и
стоматология. В европейских странах имеются большие очереди ожидания,
здравоохранительные услуги очень дорогие и сферы страхования начали
5суживаться. Во многих странах Африки и соседних странах Востока
отстутствуют качественные услуги, источники квалифицированных кадров и
современных технологий. По этой причине, из соседних стран в нашу страну
прибывает множество пациентов для получения лечения.
Частный медицинский сектор оздоровительного туризма занимает роль
локомотива. Услуги оздоровительного туризма 95% предоставляет частный
сектор. Однако, в государственные больницы также обращаются и иностранные
пациенты. Особенно, такие обращения осуществляются в рамках здоровья
туриста, в тех областях, где частный сектор не предоставлен срочными
неотложными медицинскими услугами. Наряду с этим, после открытия
медицинских комплексов, ожидается многочисленное обращение иностранных
пациентов, особенно в Анкаре, Стамбуле.
РОЛЬ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В МЕДИИЦНСКОМ
ТУРИЗМЕ И ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
2.9.2. “Стратегическая цель- быть центром притяжения в
области здравоохранения в регионе.”
Начали рассматриваться и обсуждаться стандарты. Для успешного и
стремительного развития этого сектора неизбежной была стандартизация,
планирование и упорядочение правовых норм.
2010 года в министерстве здравоохранения был создан отдел координации
по делам медицинского и оздоровительного туризма. Таким образом,
правительство официальным образом подтвердило наличие медицинского
туризма и управление из единого центра.
13 июня был опубликован Циркуляр “О медицинском туризме и здоровье
туриста” за номером 2011/41. На основании “Правительственого Указа
6Относительно Организации и Функций ” за номером 663 все дела и процедуры,
координация между учреждениями в рамках медицинского туризма были
вверены Министерству Здравоохранения. В 2012 году, в результате
реорганизции, проведенной в Министерстве Здравоохранения
Координационный Отдел Медицинского Туризма был переобразован в
Департамент по делам Медицинского Туризма. На сегодняшний день
продолжает свою деятельность в структуре Главного Управления Услуг
Здравоохранения.
Функции Департамента Медицинского Туризма
1. Планировать услуги, связанные с оздоровительным туризмом и
здоровьем туриста, выдавать необходимые разрешения,
2. Координировать работу и процессы между организациями и
учреждениями медицинского и оздоровительного туризма,
3. Наблюдать за деятельностью курортов, работающих в сфере туризма
престарелых и инвалидов, термального туризма и санаториев, с точки
зрения оздоровительного туризма
4. Формировать критерии по принятию пациентов, прибывающих из-за
рубежа, с точки зрения медицинского туризма, и изучать спрос и
жалобы,
5. В рамках оздоровительного туризма и здоровья туриста, предоставлять
пациентам услуги по оказанию помощи и консультации и ведение их
учета,
6. Осуществлять работу и процессы, связанные с медицинскими услугами,
которые предлагаются в свободных медицинских зонах,
7. Планировать и координировать деятельность, связанную с прибытием в
Турцию пациентов, в рамках двустороннего сотрудничества в области
охраны здоровья.
7Отдел поддержки Иностранного Пациента (444 47 28)
В структуре Главного Управления Услуг Здравоохранения (департамент
по делам медицинского туризма) в январе 2012 года начал деятельность
Отдел Поддержки Иностранноно Пациента числом сотрудников в 20
человек, предоставляя услуги на 4 –х языках (английский, немецкий,
русский, арабский).
Функции Отдела:
1. Предоставление переводческих услуг посредством тройной конференции
в случае поступления звонка от иностранного пациента на горячую
линию жалоб 184 (SABİM).
2. Предоставление переводческих услуг посредством тройной конференции
в случае поступления звонка от иностранного пациента на горячую
линию скорой помощи 112.
3. Предоставление консультаций иностранным гражданам на линии 444 47
28.
4. На 4 –х языках (английский, немецкий, русский, арабский)
предоставление переводческих и перечисленных ниже услуг.
5. Оказание языковой поддержки на иностранном языке при поступлении в
государственные больницы в рамках “медицинского туризма” и “здоровья
туриста” медицинской справки больного, эпикриза, ведение дел и
отслеживание процесов при взятие задатка будущего платежа из-за границы.
6. Техническая подержка иностранным языком при переводах и переписке
департамента с заграничными учреждениями и лицами.
7. Предоставление переводческих услуг посредством телеконференции при
звонках, поступающих на иностранных языках в центральные или
провинциальные учреждения Министерства.
8Медицинский Туризм в цифрах
Количество иностранных пациентов, приехавших в нашу страну в 2009
году было 74 000 человек, на сегодняшний день превышает 150 000 человек.
Два года назад доход с услуг, предоставленных иностранным пациентам
составляя приблизительно сумму в 500 млн. ТЛ, сегодня превышает сумму в 1
млр. ТЛ. Турция, два года назад находясь в первой двадцатке стран
медицинского туризма, сегодня входит в первую десятку стран мира по
медицинскому туризму. Цель в видимости Турции 2023 года- 1 миллион
медицинских туристов в год и доход двадцать миллиардов долларов.
В 2009 году:
94 % иностранных пациентов предпочитали частные клиники, 6% пользовались
медицинскими услугами в государственных больницах Турции.
70% пациентов приехали из стран Германии,Нидерланд,Франции,
Тюркоязычных Республик,Австрии и стран Среднего Востока.
В 2010 году:
92 % иностранных пациентов предпочитли частные клиники, 8% пользовались
медицинскими услугами в государственных больницах Турции.
70% пациентов приехали из стран Германии,Нидерланд,Ирака, Сирии, Судана,
Бельгии, Тюркоязычных Республик, Австрии и стран Среднего Востока.
Количество пациентов, приехавших в целях лечения:
- Количество пациентов, приехавших в нашу страну в 2008 году(здоровье
туриста) : 56 276 человек,
9- Количество пациентов, приехавших в нашу страну в 2009 году(здоровье
туриста) : 74 519 человек,
- Количество пациентов, приехавших в нашу страну в 2010 году(здоровье
туриста) : 109 003 человек,
- Количество пациентов, приехавших в нашу страну в 2011 году(здоровье
туриста) : 156 167 человек.
Работы Законодательства, проведенные по Медицинскому Туризму
1. Циркуляром номер 2011/ 41 были осуществлены ценообразование и
презентация Медицинского Туризма в государственных учреждениях,
2. Начал функционировать отдел по поддержке иностранного больного с
предоставлением переводческих услуг на 4 языках по тел. 444 47 28,
3. Перед государственными учреждениями открылись большие
перспективы (в сфере Медицинского Туризма) по предоставлению услуг
посетителям гостиниц,
4. В отелях начали получать разрешения для использования Медицинских
Приборов для обследования и предоставления Скорой Неотложной
помощи для туристов (на протяжении многих лет они работали
незаконно, было зарегистрировано множество злоупотреблений и
нарушений законов)
5. Был опубликован действующий закон об открытии Центра Лечения
Гериатрии и Клинической Гостиницы,
6. Кроме того, в Термальных Источниках можно будет открывать
Реабилитационные центры (предприятие FTR) ,
107. Для того, чтобы наша страна стала притягательным центром по медицине
в своей зоне, стало разрешено законом создание Свободной Медицинской
Зоны (СМЗ). Работы по вспомогательному законодательству
продолжаются.
8. Для Медицинского Туризма Министерством Экономики был
опубликовано уведомление о материальной поддержке. Государственные
и частные организации, университеты и сообщества, функционирующие
в сфере медицинского туризма, получают рекламные услуги на сумму
300 тыс. долларов США, а также консалдинговые, исследовательские и
отчетные услуги на сумму 100 тыс. долларов США,
9. Законом номер 6322, опубликованным Министерством Экономики стали
действовать 50 % льготы на налоги от прибыли Медицинского Туризма.
Кроме того, наше министерство опубликовало множество книг и
исследовательских работ по медицинскому туризму. В добавок к этому, о
медицинском туризме нашей страны открылся сайт на четырех языках:
английском, русском, арабском и немецком, www.saglikturizmi.gov.tr
www.healthtourism.gov.tr. Получить интересуемую вас информацию о
законодательстве, наших публикациях и статистике, вы можете по адресу:
www.saglikturizmi/saglik.gov.tr.
10.08.2012
Т. Р.
Министерство Здравоохранения
Гл. Управление МедицинскихУслуг
Департамент Медицинского Туризма
Др. Дурсун Айдын
11Вы также можете почитать
