НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
ВЕСТНИК ПЕРМСКОГО УНИВЕРСИТЕТА
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2013 РОССИЙСКАЯ И ЗАРУБЕЖНАЯ ФИЛОЛОГИЯ Вып. 4(24)
УДК 070:004
НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
Алексей Васильевич Пустовалов
к. филол. н., кафедры журналистики и массовых коммуникаций
Пермский государственный национальный исследовательский университет
614990, Пермь, ул. Букирева, 15. theyareeverywhere@gmail.com
Максим Шайнурович Ишматов
выпускник кафедры журналистики и массовых коммуникаций
Пермский государственный национальный исследовательский университет
614990, Пермь, ул. Букирева, 15. maximishmatov@gmail.com
Цель данной статьи – анализ новостных возможностей некоторых социальных сетей (Вкон-
такте, Facebook, Twitter) и специфики присутствия в них ведущих отечественных и зарубежных
СМИ. Такого рода анализ интересен прежде всего с точки зрения поиска наиболее эффективной мо-
дели распространения новостей в социальных сетях с обеспечением повышения эффективности об-
ратной связи аудитории со СМИ. C этой целью изучается специфика крупнейших соцсетей
(Facebook, Twitter, Вконтакте). С опорой на объективные статистические данные исследуются пози-
ции в этих сетях наиболее успешных отечественных (РБК, Ведомости, Известия) и зарубежных он-
лайновых СМИ (USA Today, The Wall Street Journal, New York Times).
Ключевые слова: новости; социальные сети; СМИ; модели распространения новостей.
Социальные сети сегодня чаще всего пред- славец 2009]. Авторы же данной статьи, выяснив
ставляются неким только что открываемым эль- специфику крупнейших соцсетей, проанализи-
дорадо для деловых, политических и медиаст- руют особенности присутствия в социальных
руктур: возможности нахождения и вербовки сетях современных российских и зарубежных
новой аудитории для своих услуг и товаров, рас- СМИ (РБК, Ведомости, Известия, USA Today,
пространения информации, идей, лозунгов здесь The Wall Street Journal, New York Times), чтобы
весьма и весьма заманчивы. Социальные сети сделать выводы, актуальные для дальнейшего
уже не раз показали себя как мощное и дейст- построения моделей распространения новостей в
венное медиа; многие организации, партии, социальных сетях и повышения эффективности
предприятия небезуспешно ведут здесь свою обратной связи аудитории со СМИ.
деятельность. Однако в быстроменяющемся вир- 1. Возможности различных социальных
туальном (и реальном) мире вряд ли можно дать сетей
раз и навсегда действующий рецепт успеха. Се- Любая социальная сеть предполагает добав-
годня отечественные исследователи уже присту- ление «друзей», публикацию и обмен «личной» и
пили к изучению информационных возможно- «публичной информацией» между участниками,
стей интернета (см. напр.: Калмыков, Коханова комментирование публичных записей. Различ-
2005; Лукина, Фомичева 2005); к рассмотрению ные социальные сети хотя и обладают схожими
же новостных возможностей социальных сетей функциями, но все же различаются по их исполь-
они только подходят. Так, Д. Бирюков приводит зованию и возможностям.
аргументы в защиту соцсетей как СМИ нового 1.1. Возможности Facebook
типа [Бирюков 2006]; А. Платов рассуждает о В данной социальной сети передача инфор-
возможностях социальных сетей как «универ- мации возможна для распространения по не-
сального СМИ» [Платов 2007]; исследователь скольким каналам. Страницы СМИ используют
Л. А. Браславец рассматривает средства публи- для распространения, помимо традиционных
кации в социальных сетях, анализируя их муль- публичных страниц (групп), еще и приложения
тимедийные, интерактивные возможности [Бра- (applications), к которым можно отнести и разно-
© Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш., 2013 227Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
го типа социальные ридеры (social readers), ко- этот фактор и является основным преимущест-
торые позволяют: вом перед другими социальными сетями.
иметь более быстрый доступ к новостям Сегодня крупные СМИ имеют собственные
издания, не покидая социальной сети; публичные страницы, на которых размещается
обращаться к прочитанным новостям по- свежая информация, только что появившаяся на
вторно без использования закладок; сайте СМИ.
видеть в своей новостной ленте, какие В сети Вконтакте есть возможность созда-
материалы читал пользователь данного прило- вать приложения, в том числе и новостные. Но
жения (даже если новость прочитана с сайта), – нам удалось обнаружить только одно новостное
такая функция получила название «расширенный приложение у журнала Forbes, правда, настоя-
лайк» (frictionless sharing); щим новостным приложением его можно считать
сортировать новости в социальной сети лишь с натяжкой: в нем не представлены те воз-
по рубрикам своего издания (возможность для можности, которые мы наблюдали в Facebook
СМИ). (деление записей на рубрики, возможности
В описании на сайте Ведомостей говорится, «расширенного лайка» и пр.); в нем представле-
что при активном приложении прочитанный ма- ны новостные материалы, как на публичной
териал автоматически будет транслироваться в странице, с той разницей лишь, что в приложе-
новостную ленту Facebook при выполнении сле- нии отсутствуют даже картинки, есть только
дующих обязательных условий: ссылки на тексты и время публикации.
уделить достаточно времени для прочте- Попытка Forbes создать новостное приложе-
ния новости; ние для Вконтакте может объясняться лишь
пролистать новость до конца. тем, что это издание является российской частью
Кроме того, при нажатии на иконку «Напоми- мирового холдинга, который активно применяет
нать каждый раз, когда добавляется активность» данные технологии для своих зарубежных под-
приложение будет работать в ограниченном ре- разделений. С другой стороны, следить за ново-
жиме и у читателя будут спрашивать, могут ли стями с помощью приложений у нас только
друзья из Facebook видеть в новостной ленте учатся, и, как правило, ими пользуются облада-
информацию о прочтении этого материала1. В тели мобильных телефонов и планшетных ком-
случае если приложение неактивно, то оно ника- пьютеров с операционной системой IOs и An-
ких действий осуществлять не будет, а пользова- droid, так как в структуре этих систем приложе-
тель сможет делиться ссылками в своих соци- ния являются прикладным программным обеспе-
альных сетях, выбрав соответствующую иконку. чением.
Стоит отметить, что свои приложения имеют Стоит отметить, что во второй половине ап-
не все СМИ и не все читатели используют воз- реля 2012 г. в данной сети появилась функция
можности приложений, поэтому все еще остают- «предварительный просмотр страниц», которая
ся актуальными публичные страницы. Данный отпугивает большинство онлайн-СМИ, так как
способ более трудозатратен по сравнению с об- они теряют возможность заполучить читателя на
ращением к приложениям. Во-первых, помимо сайт. Зато такая функция может быть интересна
сайта СМИ приходится вести и публичную стра- пользователям, так у них отпадает необходи-
ницу. Во-вторых, нет никаких гарантий, что мость переходить на другие сайты, чтобы почи-
пользователь, прочитавший новость, поделится тать новости; к тому же им больше не надо про-
ссылкой со своими друзьями в социальной сети. сматривать рекламу, которой сайты онлайн-СМИ
В-третьих, все новости идут в хронологическом перегружены.
порядке, не будучи структурированными по руб- 1.3. Возможности Twitter
рикам, что усложняет процесс поиска для поль- К основным преимуществам данного ресурса
зователей. Тем не менее, несмотря на сложности, как в момент появления, так и сейчас можно от-
пользователи все-таки читают новости из пуб- нести скорость передачи информации.
личных страниц и делятся ссылками со своими В момент запуска Twitter (2006 г.) был един-
друзьями при помощи кнопки «Like». ственным веб-сервисом, где можно было момен-
1.2. Возможности Вконтакте тально делиться событиями, которые происходят
Модель Вконтакте в своем большинстве ко- рядом с пользователем, с участниками сети, а
пирует модель Facebook, но необходимо отме- самое важное – моментально находить информа-
тить, что в данной социальной сети зарегистри- цию на этом сервисе: «… основной актив Twitter
ровано огромное количество русскоговорящих – это технология поиска в реальном времени», –
пользователей. Для российских онлайн-СМИ отмечают в своей публикации от 6 апреля 2009 г.
«Вести.RU». Далее констатируется, что традици-
228Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
онные поисковые машины слишком неповорот- рода информация недоступна широкому кругу
ливы и проходит порой несколько часов с мо- лиц и распространяется только на платной осно-
мента опубликования поста до попадания его в ве. Однако, проявив интерес к нашему исследо-
выдачу поисковика. В эпоху веб 2.0, когда зачас- ванию, специалисты компании предоставили нам
тую контент создают сами пользователи, эта мо- массив данных от 20 мая по 21 июня 2012 г. для
дель уже устаревает. Twitter, говорится в публи- дальнейшего изучения. (Таким образом был соз-
кации, осуществляет собственный внутренний дан интересный для молодых ученых прецедент
поиск по сообщениям, которые отправляют бесплатного получения эксклюзивной коммерче-
пользователи сервиса. «В поисковой выдаче ской информации4.)
можно не только найти самые свежие посты, от- Поэтому в данной части исследования полу-
правленные несколько секунд назад, но и в ре- ченные нами данные мы будем дополнять дан-
жиме реального времени наблюдать за появлени- ными Wobot для получения более объективной
ем новых»2. картины деятельности изданий в Facebook и
Данный сервис постоянно критикуют за засо- Вконтакте. Последние особенно пригодились
рение информационного пространства мало кому нам для сопоставительного анализа аудиторий
интересной информацией типа: «я почистил зу- каждого из изданий в двух крупнейших социаль-
бы», «выпил чай», «погулял с собакой». Однако ных сетях. Несмотря на то что на момент публи-
нельзя не отметить, что сервис с 2008 г. начал кации статьи аудитория групп в сетях количест-
приобретать социально-политическую направ- венно увеличилась, такие показатели в статисти-
ленность. Например, когда 16 февраля 2008 г. ке Wobot, как количество постов, лайков и ком-
египетской полицией из-за недоразумения был ментариев, – поскольку создают общую картину,
арестован фоторепортер Джеймс Бак, его сооб- все же не потеряли своей актуальности.
щение в Twitter «арестован» быстро дошло до 2.1. Обзор РБК
властей США, и уже на следующий день после Флагманом российской деловой информации
переговоров он был отпущен. Позже Twitter на- по праву можно считать холдинг РБК: в мае
чали активно использовать и политики в качест- 1993 г. был создан валютно-кредитный бюлле-
ве канала коммуникации для продвижения своих тень «Информация. Анализ. Комментарии» и
взглядов или политической программы (напри- учреждено информационное агентство РосБиз-
мер, Барак Обама, Джон Маккейн во время пре- несКонсалтинг, а уже в июне 1993 г. у агентства
зидентских выборов в США и после них, во вре- появляется собственная электронная версия ва-
мя парламентских и президентских выборов в лютно-финансовой информации5. Интернет-на-
России), и пиарщики, и журналисты3. правление РБК было основано в 1995 г. с созда-
Многие исследователи отмечали, что пользо- ния портала деловых новостей www.rbc.ru. В на-
ватели Twitter узнают и распространяют новости стоящее время, по информации холдинга, портал
быстрее, чем это делают журналисты, из-за этого занимает лидирующую позицию среди деловых
и сами журналисты были вынуждены обращать- ресурсов российского интернета, имея на конец
ся к ресурсу сервиса в поисках новостей (но с 2011 г. аудиторию более 20 млн пользователей6.
риском сообщить недостоверные данные). По- На данный момент холдинг РБК управляет
мимо поиска в материалах СМИ и по сей день более чем 20 интернет-проектами. Для нас инте-
можно наблюдать, как журналисты используют рес представляет информационная лента РБК
twitter-сообщения пользователей как жанр опера- («Главные новости», http://top.rbc.ru/) и ее пред-
тивного комментария, зачастую выражающие ставительства в социальных сетях (http://vk.com/
мнения людей на событие. rbc, http://www.facebook.com/rbcru, https://twitter.
Подводя итог, можно сделать вывод о том, com/#!/ru_rbc). В ленту поступают новости из
что новостные сайты предоставляют в социаль- восьми рубрик ресурса: «Политика», «Экономи-
ные сети данные, а читатели генерируют на ка», «Происшествия», «Общество», «Здоровье»,
страницах своих друзей (или, пользуясь терми- «Потребрынок», «Календарь событий», «Безум-
ном Twitter, последователей) повестку дня из ный мир» и часть новостей с ленты sport.rbk.ru.
новостей, которые им кажутся наиболее инте- В социальной сети Вконтакте официальная
ресными. страница РБК (http://vk.com/rbc) имеет 36903
2. Анализ специфики присутствия в соци- подписчика и 13754 записи7. В группе представ-
альных сетях российских СМИ лены три обсуждения: «Отзывы о rbk.ru», «На-
Для данного исследования специалисты ком- сколько удобно следить за новостями в социаль-
пании Wobot (wobot.ru) предоставили эксклю- ных сетях?», «Никита Михалков отвечает чита-
зивную информацию по группам изучаемых на- телям РБК на вопросы». Здесь открыта возмож-
ми СМИ в Вконтакте и Facebook. Подобного ность комментирования новостей; как правило, в
229Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
комментариях пользователи отражают мнения к меньше, чем в http://vk.com/rbc, количество
записи, но после первых двух-трех комментариев «лайков» примерно сопоставимо исходя из раз-
начинают обсуждать новость между собой – са- мера аудитории. Низкое количество комментари-
ми представители РБК, по нашим наблюдениям, ев в сообществе можно объяснить тем, что неко-
в этот процесс никогда не вмешиваются. Не торые пользователи предпочитают обсуждать
вмешиваются они и тогда, когда пользователи новости с друзьями на своей странице (после пе-
замечают какую-либо опечатку и просят испра- репоста), а не на странице сообщества.
вить ее в тексте новости на сайте (надо отметить, Страница статистики РБК на Facebook
что на самом сайте такой возможности нет, как и (http://www.facebook.com/rbcru/likes) позволяет
нет возможности комментировать новости). получить следующие данные (25.10.2012):
Очень часто за публикацию новости в данной Количество пользователей, обсуждаю-
социальной сети пользователи, не отделив мне- щих эту страницу, – 5341.
ние от факта, в комментариях обвиняют агентст- Их основная часть проживает на террито-
во в желтизне и непрофессионализме, что гово- рии г. Москвы.
рит о критической настроенности аудитории Наиболее популярная возрастная группа:
данной страницы. 25–34 года.
В социальной сети Facebook (http://www. Данные, полученные Wobot (20.05.–
facebook.com/rbcru) отметки «мне нравится» под 21.06.2012), также показали, что большее коли-
страницей поставили 18066 участников (данные чество пользователей РБК сосредоточено в со-
на 25.10.2012). Пользователи сети, так же как и в циальной сети Вконтакте: число участников там
Вконтакте, имеют возможности комментиро- практически в два раза выше, чем в Facebook
вать и распространять новости среди своих дру- (26453 против 14056). Активность аудитории
зей при помощи кнопки «лайк». По нашим на- представим в следующей таблице.
блюдениям, количество комментариев в сообще-
стве http://www.Facebook.com/rbcru значительно
Таблица 1
Активность аудитории РБК в сетях Вконтакте и Facebook
Критерий Вконтакте Facebook
Кол-во человек в группе 26453 14176
Кол-во пользователей, сделавших хотя бы 1 действие 6326 2092
Кол-во пользователей, сделавших 5 и более действий 1287 375
Кол-во пользователей, не сделавших ни одного действия 20003 11709
Отсюда следует, что активное ядро пользова- аудитории на посты РБК в этих двух социальных
телей Вконтакте составляет 7613 чел., а в Face- сетях.
book – только 2467 чел. Теперь сравним реакцию
Таблица 2
Сравнение показателей РБК в Вконтакте и Facebook
Критерий Вконтакте Facebook
Общее кол-во постов за месяц 1167 700
Общее число комментариев за месяц 25672 1622
Общее число лайков за месяц 17549 5307
В целом наши расчеты оказались сопостави- На странице в Twitter (https://twitter.com/#!/
мыми с данными Wobot. Следует отметить, что ru_rbc) у РБК 17386 подписчиков и 15124 запи-
численность аудитории в Facebook практически си. Как и в предыдущих социальных сетях, в
в два раза меньше, по количеству «лайков» на ленту транслируются записи для их дальнейшего
один пост в Facebook приходится 7,6 «лайка» и распространения внутри сети через пользовате-
2,3 комментария, а в Вконтакте 15 «лайков» и лей, читающих и распространяющих записи.
21 комментарий. Количество «лайков» сопоста- Помимо своих записей, администраторы лен-
вимо исходя из численности участников, а ком- ты делают ретвиты известных людей, тем самым
ментариев, как мы и предполагали, больше в транслируют их комментарии на свою аудито-
Вконтакте. рию.
230Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
В ходе интервью, проведенного нами с руко- Вконтакте составляет менее 1% общего трафика
водителем отдела спецпроектов РБК Кириллом сайта. Но из всех российских СМИ, за которыми
Сироткиным, нам удалось узнать, что среднее мы наблюдаем в социальных сетях, «Ведомости»
количество переходов со всех социальных сетей заметно выделяются на фоне остальных по ак-
(58 тыс. подписчиков) на новостной сайт при- тивности аудитории. И редакция газеты, по на-
мерно 20 тыс., у РИА Новости (714 тыс. подпис- шим наблюдениям, ведет диалог с читателями в
чиков) и Ленты.ру (212 тыс. подписчиков)8 этот комментариях.
показатель в два раза выше. Такие данные под- В настоящее время на странице «Ведомостей»
тверждают наш сформулированный выше тезис о (http://vk.com/vedomosti) 37836 подписчиков (из
том, что в социальных сетях количество перехо- них около 2 тыс. – заблокированных или без фо-
дов напрямую зависит от количества активного то) и 1675 записей, до сих пор активны несколь-
ядра аудитории (а не от количества подписчи- ко обсуждений, которые набирают от 4 до 784
ков). Кирилл Сироткин выразил также готов- комментариев пользователей. Наибольшее коли-
ность в ближайшем будущем предпринять пер- чество отметок «мне нравится» нам удалось об-
вые шаги по трансформации страниц в социаль- наружить под записью «Основатель Вконтакте
ных сетях в комьюнити-сообщества, в которых отказался блокировать группы по просьбе ФСБ»
пользователи получили бы возможность общать- от 8 декабря 2011 г., в этом посте шла речь о
ся с редакцией издания. просьбе ФСБ к Павлу Дурову блокировать груп-
2.2. Обзор «Ведомостей» пы оппозиционеров в социальной сети Вкон-
«Ведомости» – это российское деловое изда- такте. Данная запись набрала 640 «лайков» и 77
ние, созданное в 1999 г. издательским домом комментариев («Пашка молодец!», «пиар», «он с
Sanoma Independent Media совместно с англий- самого начала с ФСБ сотрудничал» и т.п.), но
ской Financial Times и американской газетой The такие результаты скорее исключение, чем прави-
Wall Street Journal (входящих в News Corporation ло в данной сети, и предположительно связаны
Руперка Мердока). Примечательно, что интер- именно с аудиторией Вконтакте, чьи интересы
нет-сайт (Vedomosti.ru) запущен вместе с осно- могли быть задеты в случае блокировки групп.
ванием печатной газеты. После 2009 г. интернет- В социальной сети Facebook отметки «мне
сайт можно считать самостоятельным СМИ: там нравится» под страницей (http://www.Facebook.
на постоянной основе появляются видеосюжеты, com/Vedomosti) оставили 407823 участника. В
ведутся блоги, в режиме реального времени об- социальной сети Facebook количество «лайков»
новляются котировки акций и валют, представ- под новостями значительно выше, чем в Вкон-
лен полный список компаний и персон, упоми- такте (может доходить до несколько сотен).
нающихся в новостях, аудиподкасты свежих но- Например, к записи от 5 сентября 2011 г. «Охло-
меров, спецпроекты и многое другое, отсутст- быстин идет в президенты» оставлено 896 отме-
вующее в бумажной версии. С июля 2011 г. часть ток «мне нравится» и 133 комментария. Отме-
материалов газеты (как и в случае с другими из- тим, что в сети Вконтакте данная запись имеет
даниями мердоковской News Corporation) дос- только 68 отметок «мне нравится» и 161 коммен-
тупна только за плату; также было заявлено, что тарий, что, по нашему мнению, еще раз говорит
с 15 июля 2012 г. на бесплатной основе пользо- о значительном информационном потенциале
вателям будет доступно только по 30 материалов Facebook и высокой степени участия в обсужде-
в месяц. ниях пользователей Вконтакте (на странице из-
Начало коммерциализации информационных дания).
услуг газеты можно датировать месяцем раньше: Издание на данной площадке проводит кон-
12 мая 2012 г. от имени редакции в группе газеты курсы для читателей, выкладывая какую-либо
Вконтакте (http://vk.com/vedomosti) было опуб- запись или фотографию, редакция просит поль-
ликовано сообщение о том, что «Ведомости» от- зователей придумать подпись или название. Под
ныне препятствуют незаконному воспроизведе- такими постами в среднем набирается около 500
нию полных текстов статей со своего сайта. И с «лайков».
этого дня новые сообщения на их страничке Страница статистики «Ведомостей» на Face-
больше не публикуются, хотя формально группа book (http://www.Facebook.com/vedomosti/likes)
не закрыта. Однако фактически данное издание позволила получить следующие данные
является единственным СМИ в России, которое (25.10.2012):
отказалось размещать свои новости в крупней- Количество пользователей, обсуждаю-
шей российской социальной сети. щих эту страницу, – 10018.
В ходе данной истории стало известно, что Их основная часть проживает на террито-
трафик на сайт газеты «Ведомости» с ресурса рии г. Москвы.
231Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
Наиболее популярная возрастная группа: мых нами российских изданий). Далее, у «Ве-
25–34 года. домостей», в сравнении с другими изданиями, –
Издание, как мы уже отмечали выше, имеет нехарактерное распределение аудитории между
также приложение для Facebook, которое можно сетями Facebook и Вконтакте: если у других
подключить на сайте газеты. изданий разница является сопоставимой, то у
По данным Wobot (20.05.–21.06.2012), у «Ве- Ведомостей размер аудитории в Facebook выше
домостей» на Facebook подписчиков более 300 в 7,7 раз.
тыс. (самый высокий показатель из исследуе-
Таблица 3
Аудитория «Ведомостей» в Вконтакте и Facebook
Критерий Вконтакте Facebook
Кол-во человек в группе 39167 307809
Кол-во заблокированных человек в группе 1104 Нет данных
Кол-во удаленных человек в группе 1 Нет данных
Валидация телефона (Да/Нет) 33504/5663 Нет данных
Уникальных аватарок (Да/Нет) 35231/3936 Нет данных
Остальные данные по ресурсу Вконтакте яв- ми Wobot. Так, на 506 постов издание получило
ляются не вполне корректными для сопоставле- более 18,1 тыс. лайков и 6,8 тыс. комментариев.
ния с Facebook, так как с 12 мая группа не ведет- Как мы и отмечали, у группы в Facebook высокая
ся. вирусная активность.
В Facebook у «Ведомостей» мы наблюдали
высокие показатели, что подтверждается данны-
Таблица 4
Сравнение показателей «Ведомостей» в Вконтакте и Facebook
Критерий Вконтакте Facebook
Общее кол-во постов за месяц 47 506
Общее число комментариев за месяц 558 6825
Общее число лайков за месяц 584 18158
Активное ядро пользователей состоит из
10501 участника, что сопоставимо с нашими
данными.
Таблица 5
Характеристика активного ядра пользователей «Ведомостей» в Вконтакте и Facebook
Критерий Вконтакте Facebook
Кол-во пользователей, сделавших хотя бы 1 действие 571 9501
Кол-во пользователей, сделавших 5 и более действий 39 1000
Кол-во пользователей, не сделавших ни одного действия 38582 297308
В Twitter (https://twitter.com/#!/vedomosti) у 2.3. Обзор «Известий»
издания 127772 читателя и около 23 тыс. запи- «Известия» – российская общенациональная
сей. Издание использует Twitter для распростра- ежедневная газета, учрежденная в марте 1917 г.
нения своих статей среди пользователей сервиса. Награждена орденами Ленина, Октябрьской ре-
Высокая активность в работе с читателями, волюции, Трудового Красного Знамени. Темати-
наряду с качественной информацией, и исполь- ка издания – освещение событий в России и за
зование зарубежного опыта обеспечивает «Ве- рубежом, аналитика и комментарии, обзор во-
домостям» высокие позиции среди СМИ, интег- просов бизнеса и экономики, событий культур-
рированных в социальные сети. ной и спортивной жизни. Материалы, публикуе-
232Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
мые в «Известиях», основаны на информации комментариев, так как внимание читателя отвле-
первоисточников, а также расследованиях собст- кается на новые записи.
венных корреспондентов. Редакционная полити- «Известия» в Facebook (http://www.Facebook.
ка, как заявляется в описании издания в группе com/izvestia.ru) имеют 17353 подписчика; как и у
Вконтакте, «предусматривает представление других российских СМИ, на этом ресурсе мы
различных точек зрения, актуальность и объек- наблюдаем повышенный интерес к их распро-
тивность публикуемых материалов». Сайт газеты странению, но на данном ресурсе наблюдается и
появился в 2001 г.9 повышенное обсуждение публикаций (по срав-
С июня 2011 г. издание ведет деятельность в нению с Вконтакте), но стандартное, по нашим
социальной сети Вконтакте (http://vk.com/ наблюдениям, для страницы в Facebook с таким
izvestia). На данный момент в ней 6217 сообще- количеством подписчиков.
ний, на группу подписаны 10564 участника (из Страница статистики «Известий» на Facebook
них около полутысячи – заблокированных или (http://www.Facebook.com/izvestia.ru/likes) позво-
без фото, т.е. такие скорее всего – пассивный ба- ляет получить следующие данные:
гаж группы). К особенностям стратегии «Извес- Количество пользователей, обсуждаю-
тий» можно отнести хаусную активность (в щих эту страницу, – 561 (очень низкий показа-
обычный, рабочий день сообщений от данного тель для страницы, у которой более 17 тыс. под-
СМИ может не появляться около 40 минут, а за- писчиков).
тем по одному новому сообщению через каждые Их основная часть проживает на террито-
две-три минуты). За такое малое количество рии г. Москвы.
времени читатель не может сориентироваться, Наиболее популярная возрастная группа:
что именно ему читать, и, как следствие, среди 25–34 года.
исследуемых нами СМИ у «Известий» в данной По данным Wobot, страница «Известий» в со-
социальной сети наблюдается самый низкий циальной сети Вконтакте имеет меньшее коли-
уровень отклика от читателей: отметки «мне чество подписчиков, чем в аналогичной группе в
нравится» и комментарии к записям на странице Facebook (что нехарактерно для российских
практически отсутствуют, здесь тоже может ска- СМИ).
зываться нехватка времени для «перепостов» и
Таблица 6
Аудитория «Известий» в сетях Вконтакте и Facebook
Критерий Вконтакте Facebook
Кол-во человек в группе 9468 12896
Кол-во заблокированных человек в группе 916 Нет данных
Кол-во удаленных человек в группе 1 Нет данных
Валидация телефона (Да/Нет) 6511/2957 Нет данных
Уникальных аватарок (Да/Нет) 6677/2791 Нет данных
Издание использует обе площадки для транс- «расконцентрируя» его внимание или даже раз-
ляции новостей с сайта. Необходимо отметить, дражая.
что деятельность в Вконтакте практически не Количество активной аудитории в Вконтакте
имеет читательского отклика. В данном случае практически в два раза выше, чем в Facebook, но
актуально рассмотреть еще два критерия: почти если обратиться к количеству постов за месяц и
треть участников не имеет привязки к телефону размеру аудитории, то процент активности будет
и примерно у такого же количества отсутствуют выше именно в Facebook, а не в Вконтакте. Так,
уникальные аватарки, что может свидетельство- в Вконтакте в среднем «лайкается» каждый
вать о наличии неактивных профилей в группе. пост, тогда как в Facebook отклик аудитории со-
Как мы отмечали выше, в группе Вконтакте ставляет более 2,5 «лайка», что подтверждает
появляется очень много сообщений, которые мо- более высокую вирусную активность.
гут переполнять ленту пользователей, тем самым
233Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
Таблица 7
Сравнение показателей «Известий» в Вконтакте и Facebook
Критерий Вконтакте Facebook
Общее кол-во постов за месяц 1786 779
Общее число комментариев за месяц 517 622
Общее число лайков за месяц 1763 1892
Информация по активности аудитории Face- активность по данным Wobot выше на 293 участ-
book не совпадает с нашими данными, так как ника.
Таблица 8
Характеристика активного ядра пользователей «Известий» в Вконтакте и Facebook
Критерий Вконтакте Facebook
Кол-во пользователей, сделавших хотя бы 1 действие 599 661
Кол-во пользователей, сделавших 5 и более действий 80 160
Кол-во пользователей, не сделавших ни одного действия 8838 12075
Известия в Twitter (https://twitter.com/#!/ Газета запустила онлайновую версию
izvestia_ru) имеют 9626 подписчиков и 14317 за- (http://usatoday.com) 17 апреля 1995 г. Примеча-
писей. Компания использует данную сеть для тельно, что эта ежедневная газета, имеющая в
распространения новостей среди пользователей, США самый большой тираж печатной версии
а также делает ретвиты пользователей, ведет (см. подробнее: [Пустовалов 2012: 187]), после
диалог с читателями. реструктуризации службы новостей в 2010 г.
В целом, изучаемые нами российские издания объявила о переносе основных интересов с пе-
можно считать интегрированными с социальны- чатной на веб-версию.
ми сетями. На общем фоне в аутсайдерах по ак- Была создана также официальная страница га-
тивности аудитории находится группа Известий зеты в Facebook (http://www.Facebook.com/
в социальной сети Вконтакте, в которой за ме- usatoday); с тех пор без членства в Facebook
сяц опубликовали более 1700 записей, тогда как комментировать ее статьи онлайн нельзя. 29 ап-
остальные группы публиковали меньше записей реля 2012 г. страничка была снабжена хроникой,
и имели более высокий отклик. Лидером по ко- позволяющей отсматривать ее наиболее приме-
личеству подписчиков и откликов является груп- чательные публикации с 15 сентября 1982 г. На
па «Ведомостей» в Facebook. конец февраля 2013 г. страничка имеет 368 тыс.
2.4. Анализ специфики присутствия в со- «лайков».
циальных сетях СМИ США Страница статистики USA Today на Facebook
Несмотря на то что к анализу положения со- (http://www.Facebook.com/usatoday/likes) позво-
временных газет США отечественные исследо- ляет получить следующие данные (18.06.2012):
ватели неоднократно обращались (см. напр.: Бы- Количество пользователей, обсуждаю-
ков 2012; Макеенко 2004; Михайлов 2004; Пус- щих эту страницу, – 63 465.
товалов 2011, 2012), вопрос «как выжить и пре- Их основная часть проживает на террито-
успеть» в новых условиях – распространения рии США (Чикаго, Иллинойс).
соцсетей и новых технологий – еще недостаточ- Наиболее популярная возрастная группа:
но прояснен. В данной работе мы обратимся к 25–44 года.
деятельности трех ведущих газет США – USA 19 января 2012 г. газета объявила о запуске
Today, The Wall Street Journal, New York Times, USA TODAY + Me – приложения для Facebook
чтобы оценить перспективы работы лидеров (http://apps.Facebook.com/usatodayplusme/). Поль-
американской (и, несомненно, мировой) прессы в зователи сами могут выбирать дизайн, а также
социальных сетях и сравнить их опыт с достиже- новостные потоки; опция My News Feed позволя-
ниями отечественных СМИ. ет знакомиться с теми публикациями газеты, ко-
2.4.1. Обзор «USA Today» торые получили в Facebook наибольшее количе-
Газета существует в США с 15 сентября ство «перепостов» и «лайков». USA TODAY + Me
1982 г., является первой общенациональной еже- имеет версии для iPad, iPhone и Android.
дневной газетой, издатель - Gannett Company.
234Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
Новостная страница USA Today в Twitter лей и 46831 запись (23.02.2013). Администрато-
(http://twitter.com/#!/USATODAY) имеет 326019 ры ресурса, помимо распространения новостей с
подписчиков и 36128 записей. Газета имеет так- сайта, при помощи кнопки ретвит делятся с под-
же отдельные странички для других рубрик: писчиками новостями, в т.ч. от пользователей
спорт (http://twitter.com/#!/USATODAYsports), (оперативный комментарий), делают «перепо-
жизнь (http://twitter.com/#!/USATODAYlife), тех- сты» записей журналистов и тех своих рубрик,
нологии (http://twitter.com/#!/USATODAYtech), которые имеют отдельные странички в Twitter.
погода (http://twitter.com/#!/USATODAYweather) 2.4.3. Обзор «The New York Times»
и т. д. Газета основана 18 сентября 1851 г. (изна-
В главную ленту, помимо основной тематики, чально называлась The NewYork Daily Times). C
поступают ретвиты с других рубрик. Админист- 19 января 1996 г. имеет адрес в интернете
раторы в Twitter общаются также с участниками, http://nytimes.com. Принадлежит The New York
отвечают на комментарии участников и делают Times Company.
ретвиты сообщений собственных журналистов! Газета является фаворитом социальных сетей:
(При обзоре российских СМИ в соцсетях такого ее представительство в Facebook (http://www.
подхода нами замечено не было.) Facebook.com/nytimes) – уже который год – самая
2.4.2. Обзор «The Wall Street Journal» любимая из страничек американских газет, от-
Крупнейшее в мире финансовое издание, ос- крытая 29 октября 2007 г., на сегодня у нее
нованное 8 июля 1889 г. Издателем является 2,7 млн «лайков» (23.02.2013).
компания Dow Jones (входит в группу News Cor- Как заявила главный редактор по социальным
poration Руперка Мердока с 2007 г.), с 1995 г. медиа газеты The New York Times Элизабет Хе-
присутствует в интернете по адресу http://wsj. рон в интервью Газете.ру, «главное – позволить
com. читателям участвовать в нашей работе. Похоже,
Страничка газеты в Facebook (http://www. сегодня люди ждут от журналистики именно
Facebook.com/wsj) имеет 703 тыс. «лайков», за- этого: они хотят быть услышаны, сказать нам,
нимая, таким образом, второе место среди пяти что они думают, о чем они хотят услышать,
газет по предпочтениям пользователей. Она была иметь возможность напрямую задавать нам во-
создана 7 ноября 2007 г. просы. То есть основная цель – обеспечить диа-
20 сентября 2011 г. газета запустила прило- лог с читателями» (http://www.gazeta.ru/business/
жение для социальных сетей WSJ Social 2011/09/20/3774369.shtml). На вопрос о выборе
(http://apps.facebook.com/wsjsocial/), выйти на платформы и типа контента Элизабет Херон от-
него можно сразу с главной страницы газеты. ветила следующее: «Во-первых, Тwitter – это бы-
Подобно аналогичным приложениям (Washington стрый, оперативный ресурс, наиболее подходя-
Post Social Reader, USA Today + Me, и пр.), оно щий журналистам. В Тwitter можно следить за
позволяет читать и публиковать новости газеты событиями в реальном времени, и он вполне
на своей страничке в Facebook, однако, в отли- ориентирован на последние новости. Facebook –
чие от них, как предупреждает «Центр помощи и это совершенно иной тип платформы, рассчи-
информации» газеты, бесплатная версия прило- танный больше на обсуждения и рассуждения.
жения доступна только в течение ограниченного Как правило, мы задаем на нашей странице в
периода, после которого пользоваться им могут Facebook какой-то вопрос, который становится
только те, кто имеет платную подписку на он- темой для обсуждения. В результате мы получа-
лайн-версию. Такое условие – вполне в духе фи- ем ответную реакцию, но при этом Facebook не
нансовой политики The Wall Street Journal. настолько оперативен и не ориентирован на по-
Страница статистики The Wall Street Journal следние новости. Помимо этого, мы очень заин-
на Facebook (http://www.facebook.com/wsj/likes) тересованы в подписчиках на Google Plus. Это
позволяет получить следующие данные новая сеть, но она очень быстро набирает поль-
(23.02.2013): зователей, и там есть хорошие приложения, ко-
Количество пользователей, обсуждаю- торые, например, позволяют размещать видео,
щих эту страницу, – 51 079. мы как раз рассчитываем на наполнение страни-
Их основная часть проживает на террито- цы на Google Plus видеоконтентом».
рии США (Нью-Йорк). Удачнее всех газета воспользовалась недав-
Наиболее популярная возрастная группа: ней новинкой Facebook – хроникой. Если The
25–34 года. Wall Street Journal, еще один патриарх и веб-
Страница The Wall Street Journal в Twitter соперник газеты, использовала новшество доста-
(http://twitter.com/#!/wsj) имеет 2 534 376 читате- точно формально, то The New York Times, по сло-
вам Б. Маккарти, главного редактора портала The
235Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
Next Web, «превратила свою страницу в настоя- результаты у USA Today (чуть более 100 тыс.
щий урок истории». «Удивительно, – продолжает чел.). Смотрим ниже иные показатели газеты.
он, – это – прогулка по времени жизни одного из 2.5.1. USA Today в Facebook
старейших изданий США, она стоит нескольких Общее кол-во постов за месяц – 350.
минут вашего времени. Это замечательное ис- Общее число комментариев за месяц – 3564.
пользование «фейсбуковской хроники», подни- Общее число «лайков» за месяц – 8415.
мающее вопрос, может ли сам Facebook стать Площадка выполняет задачи для распростра-
важным источником для студентов и историков» нения и обсуждения новостей. Но, по сравнению
(http://thenextweb.com/Facebook/2012/02/29/manch с другими зарубежными страницами, количество
ester-united-the-ny-times-and-others-load-their- «лайков» и комментариев недостаточно высокое
Facebook-timelines-with-100-years-of-history/). (24 на один пост).
Действительно, хронику на этом аккаунте Наиболее популярный тип контента – «ссыл-
можно отлистать до 1851 г., до самого дня осно- ка», на втором месте – «текст».
вания газеты! Вот как 29 февраля 2012 г. о появ- По активности аудитории система дает сле-
лении этой услуги было объявлено на страничке дующее данные:
газеты: «Мы рады представить вам нашу хрони- Кол-во пользователей, сделавших хотя бы
ку, отражающую самые интересные моменты 1 действие, – 5120.
нашей более чем 160-летней истории. Зайдите в Кол-во пользователей, сделавших 5 и более
наш отдел новостей во время президентских вы- действий, – 361.
боров 1928 г. Посмотрите, как работают наши Кол-во пользователей, не сделавших ни одно-
репортеры во время затмения 1977 г. Вы также го действия, – 115992.
найдете здесь гостевое появление Мерилин Таким образом, активное ядро представляет
Монро в 1950-х. Мы планируем постоянно об- 5481 участник, что коррелирует с нашими пока-
новлять информацию о ключевых событиях с зателями.
1851 по настоящее время». 2.5.2. Wall Street Journal в Facebook
Страница статистики The New York Times на В группе Wall Street Journal в сети Facebook
Facebook (http://www.Facebook.com/nytimes/likes) более полумиллиона участников. Среднее коли-
позволяет получить следующие данные (на чество «лайков» составляет 64,7 на один пост, а
23.02.2013): также около 20 комментариев. Наиболее попу-
Количество пользователей, обсуждаю- лярный тип контента – «текст», далее следуют
щих эту страницу, – 93164. «ссылка», «видео», «фото» и короткие «статус-
Их основная часть проживает на террито- сообщения».Активная аудитория составляет
рии США (Нью-Йорк). 15754 чел., но сравнивать ее с нашими результа-
Наиболее популярная возрастная группа: тами некорректно ввиду временной разницы от-
18–24 года. четов.
Сегодня страница The New York Times в Twit- Общее кол-во постов за месяц – 351.
ter (http://twitter.com/#!/nytimes) является рекорд- Общее число комментариев за месяц – 7040.
сменом по количеству подписчиков; среди ис- Общее число лайков за месяц – 22733.
следованных нами СМИ имеет 7 627 632 читате- 2.5.3. The New York Times в Facebook
ля и 100 071 запись. В ленту, помимо основных Группа The New York Times из исследуемых
новостей The New York Times, поступают новости нами сообществ является лидером по всем пока-
из твиттер и сайт-рубрик, например, «обед и ви- зателям.
но» (Dining & wine), «олимпийская жизнь пря- Количество подписчиков – более 2 млн.
миком из Лондона» (NYT Olympics Live) В среднем на один пост приходится 193 «лай-
(http://twitter.com/#!/nytdining, http://twitter.com/ ка» и 26 комментариев.
#!/LondonLive). Администраторы ресурса делят- Общее кол-во постов – 360.
ся с читателями твиттер-новостями от своих Общее число комментариев – 9426.
журналистов. Общее число «лайков» – 69651.
2.5. Показатели групп СМИ США в Face- Наиболее популярный тип контента «ссылка»,
book на основе данных поисково-аналитичес- на втором месте «текст», далее следуют «фото» и
кой системы «Wobot» «видео».
Американские издания в своих группах на Активное ядро аудитории на момент предос-
Facebook имеют самый высокий показатель по тавления отчета составляло более 45 тыс. чел.
количеству подписчиков. Наиболее скромные Статистические данные Wobot в целом совпа-
дают с полученными нами данными. Благодаря
236Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
также Wobot у нас появились данные о характере всех социальных сетях в активное ядро могут
контента. попасть как подписчики, так и не подписчики
На основе данных Wobot мы попытались по- страницы (совершившие какие-либо действия на
нять, есть ли зависимость между активным странице), то такую взаимосвязь нам выявить не
ядром и количеством подписчиков. Но так как во удалось.
Таблица 9
Количество подписчиков и активных пользователей
в Facebook отечественных и зарубежных изданий
Количество под- Количество
Издание Активное ядро, % Издание Активное ядро, %
писчиков подписчиков
NYT 2 2224338 Известия 6,3 12896
WSJ 3 514314 РБК 17,4 14176
USA Today 4,7 116842 Ведомости 3,4 307809
У западных СМИ в Facebook прослеживается тановить не удалось (причины следует исследо-
такая взаимосвязь: чем больше количество под- вать отдельно). То же самое мы можем констати-
писчиков, тем меньше активное ядро. В россий- ровать об аудитории российских СМИ в сети
ских СМИ в Facebook подобной корреляции ус- Вконтакте.
Таблица 10
Количество подписчиков и активных пользователей
в Вконтакте отечественных и зарубежных изданий
Издание Активное ядро, % Количество подписчиков
Известия 7,1 9468
РБК 27,5 26453
Ведомости (с 12.05.2012 группа не ведется) 1,5 39167
Нам пока не удалось установить взаимозави- В сложившейся ситуации можно предложить
симость между количеством подписчиков, ак- два выхода:
тивным ядром и количественными показателями переход на пользование приложениями, а
контента, публикуемого СМИ в соцсетях. Этот не страницами;
вопрос требует отдельного исследования. трансформация социальных сетей (выде-
2.6. Новая модель «СМИ в социальных се- ление страниц СМИ в отдельную ленту).
тях – аудитория» Как заявил глава авторитетной исследова-
На основе вышеприведенного анализа можно тельской компании Forrester Research Джордж
констатировать, что в социальных сетях сущест- Колони (George Colony) на конференции LeWeb,
вуют проблемы, которые необходимо решить «традиционная модель интернета устарела и в
для дальнейшего эффективного присутствия скором времени полностью исчезнет, тогда как
СМИ. ей на смену придет “интернет приложений”. Под
Эти проблемы можно сформулировать так: “интернетом приложений” Колони подразумева-
новости от СМИ утопают в потоке ин- ет массовый переход пользователей от посеще-
формации соцсетей; ния интернет-сайтов через браузер (классиче-
новости в социальных сетях не структу- ский веб) к использованию интернет-
рированы (за исключением приложений); приложений, которые частично установлены на
комментарии пользователей к новости устройстве пользователя и частично используют
после нажатия кнопки «лайк» становятся труд- ресурсы из облака поставщика (интернет-
нодоступными для редакции издания; приложений)» [цит. по: Труханов 2011]. Дейст-
редакции российских изданий практиче- вительно, приложения могут быть полезными в
ски не реагируют на комментарии пользовате- решении вышеобозначенных проблем. Как мы
лей; отметили, американские СМИ уже используют
часть российских изданий использует со- приложения для социальных сетей, в то время
циальные сети для простой ретрансляции ново- как российские СМИ запаздывают в их разра-
стей. ботке. Мы наблюдали работу одного приложения
«Ведомостей» в социальной сети Facebook и по-
237Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
пытку создания приложения для Вконтакте у друзей, участвовать в диалоге с редакцией и дру-
отечественной версии «Forbes». Возможности гими пользователями. В части изданий, таких как
приложений позволяют создавать полноценные «Известия» на ресурсе Вконтакте, редакция
сайты онлайн-изданий в социальных сетях, в ко- почти игнорирует возможности социальных се-
торых пользователи могут читать тексты или пе- тей для общения с аудиторией, используя ресурс
реходить по активным ссылкам на сайт издания, исключительно для ретрансляции новостей. Счи-
оставлять комментарии к посту, распространять таем такой подход неверным, так как именно
новости среди своих друзей. диалог читателя и журналиста может способст-
Вторым выходом может стать трансформация вовать увеличению лояльной аудитории.
самих социальных сетей. Самое простое, что 2. Большое количество сообщений в соци-
можно сделать разработчикам, – выделить пото- альных сетях может провоцировать негатив-
ки информации из публичных страниц, в т.ч. ную реакцию пользователей. Мы наблюдали,
СМИ, в отдельную ленту. Такой подход даст что издания с меньшим количеством сообщений
возможность разделить личную и публичную (300–500 в месяц) более успешно работают в со-
информацию и тем самым сделать ее более дос- циальных сетях и имеют более высокий отклик
тупной для аудитории. аудитории. В связи с этим стоит рекомендовать
Выводы редакторам социальных медиа не публиковать
Мы провели исследование специфики присут- более 500 сообщений в месяц. В случае необхо-
ствия российских и американских средств массо- димости публиковать большее количество сооб-
вой информации (РБК, Ведомости, Известия, щений целесообразно разделять потоки инфор-
USA Today, The Wall Street Journal, New York мации (можно по рубрикам) и создавать под них
Times) в социальных сетях Facebook, Twitter, отдельные аккаунты в социальных сетях.
Вконтакте. 3. На страницах СМИ в социальных сетях
Целью нашей работы был поиск и описание присутствует более лояльная аудитория, ко-
наиболее оптимальной модели для распростра- торая возвращается снова (что не всегда де-
нения новостей в социальных сетях в сочетании монстрирует аудитория собственно онлайновой
с повышением эффективности обратной связи версии СМИ). Известные нам данные о количе-
аудитории со СМИ. стве трафика с социальных сетей на страницы
В ходе исследования мы пришли к выводу о СМИ позволяют констатировать, что хотя он и
невозможности выстраивания единой эффектив- составляет у ряда СМИ не более 1% относитель-
ной модели распространения новостей среди но общего, но обеспечивают его именно актив-
пользователей социальных сетей, так как разные ные пользователи.
пользователи стремятся использовать наиболее Предметом дальнейшего изучения остается
подходящий для них способ: вопрос о взаимосвязи контента СМИ, количества
переход по новостным ссылкам по реко- активного ядра пользователей и количества под-
мендации друзей; писчиков.
переход по новостным ссылкам по под-
писке на публичную группу СМИ; Примечания
1
переход по новостным ссылкам непо- «Ведомости» запускают новый удобный сер-
средственно из публичной группы СМИ; вис для своих поклонников в «Facebook» // Ве-
переход по новостным ссылкам из при- домости. 2012. 13 апреля. URL: http://www.vedo-
ложений. mosti.ru/corp_news/2012/04/13/227 (дата обраще-
Поэтому для каждой сети с учетом ее специ- ния: 02.03. 2013).
2
фики должна выстраиваться отдельная модель; Зачем Google, Twitter и Рунет прирастает ре-
выбор же наиболее приоритетных сетей целиком гионами? // Вести.NET, 06.04.2009. URL:
зависит от предпочтений того или иного СМИ. http://www.vesti.ru/doc.html?id=272131 (дата об-
В ходе исследования удалось выяснить сле- ращения: 12.10.2012).
3
дующее. Twitter: социальная сеть для микроблогинга
1. Успешность присутствия СМИ в соци- // Лентопедиа. URL: http://lenta.ru/lib/14198853/
альных сетях зависит не столько от количест- (дата обращения: 02.03.2012).
4
ва подписчиков страницы, сколько от коли- Первая академическая работа на основе сис-
чества активного ядра пользователей: именно темы мониторинга и аналитики Wobot //
они являются наиболее лояльной аудиторией и HSE{INC} Бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ. URL:
готовы читать новости, повторно возвращаясь к http://inc.hse.ru/article/2012/07/20/_2225.htm (дата
ресурсу, распространять новости среди своих обращения: 02.03.2012).
238Пустовалов А. В., Ишматов М. Ш. НОВОСТИ СМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ПЕРСПЕКТИВЫ УСПЕШНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ
5
История компании // РБК Информационные Быков А. Ю. Приоритеты информационной
Системы. URL: http://www.rbcinfosystems.ru/com- политики правящих партий США // Средства
pany/timeline.shtml (дата обращения: 12.02.2013). массовой информации в современном мире. Пе-
6
Направление деятельности Интернет // РБК тербургские чтения: материалы 51-й междунар.
Холдинг. URL: http://www.rbcholding.ru/business. науч.-практ. конф. (19–20 апреля 2012 г.). СПб.,
shtml (дата обращения: 02.03.2013). 2012. С. 23–26.
7
В большинстве случаев, когда в статье при- Калмыков А. А., Коханова Л. А. Интернет-
водятся статистические данные по соцсетям или журналистика. М., 2005. 383 с.
газетам, они относятся к 25 октября 2012 г. Дру- Лукина М. М., Фомичева И. Д. СМИ в про-
гие датировки отдельно оговорены. странстве Интернета. М., 2005. 88 с.
8
Данные на 19.06.2012. Макеенко М. И. Ежедневная печать: амери-
9
Презентация газеты «Известия» и «Маркер» канский опыт конца ХХ столетия. 1995–2000 гг.
// Известия. URL: http://izvestia.ru/adv/Media- М.: Изд-во Моск. ун-та, 2004. 192 с.
Kitrus.pdf (дата обращения: 02.03.2013). Михайлов С. А. Журналистика Соединенных
Штатов Америки. СПб., 2004. 448 с.
Список литературы Пустовалов А. В. Печать или веб? Ведущие
«Вконтакте» убрал активные ссылки на сайт газеты США в борьбе за популярность // Вестник
«Ведомостей» // Ведомости, редакционный блог. Пермского университета. Российская и зарубеж-
2012. 12 мая. URL: http://www.vedomosti.ru/blogs/ ная филология. 2012. Вып.3(19). С. 186–195.
editorial/1753 (дата обращения: 12.10.2012). Пустовалов А. В., Березина И. А. Региональ-
Платов А. Социальные сети: феномен коллек- ные интернет-СМИ шт. Мичиган и Пермского
тивного разума // Компьютерная газета. 2007. края (РФ): сопоставительный анализ // Вестник
№10. Пермского университета. Российская и зарубеж-
Бирюков Д. Блоги и СМИ: новые роли // ная филология. 2011. Вып.1(13). С. 113–121.
Взгляд. 2006. 28 авг. URL: http://vz.ru/culture/ Труханов А. Аналитики: WEB должен умереть
2006/8/28/46864.html (дата обращения: 12.10.2012). // CNews. 2011. 28 дек. URL: http://internet.
Браславец Л. А. Социальные сети как средство cnews.ru/news/top/index.shtml?2011/12/28/470837
массовой информации: к постановке проблемы // (дата обращения: 02.03.2013).
Вестник ВГУ. Сер. Филология. Журналистика.
2009. №1. С. 125–132.
MEDIANEWS IN SOCIAL NETWORKS:
PERSPECTVES OF SUCCESSFUL DISSEMINATION
Alexey V. Pustovalov
Reader of Journalism and Mass Communication Department
Perm State National Research University
Maxim Sh. Ishmatov
Graduate of Journalism and Mass Communication Department
Perm State National Research University
The aim of the research is to analyse the social networks (Vkontakte, Facebook and Twitter) in the
aspect of news dissemination and the specificity of presence of leading national and foreign media. This
analysis is interesting above all as a possibility of exploration of the most effective model for news dissemi-
nation in the social networks together with growing effectiveness of the media audience feedback. For this
purpose the article observes the specificity of the biggest social networks (Facebook, Twitter, and Vkon-
takte). Based on statistics the positions of the most successful Russian (RBK, Vedomosti, Izvestia) and for-
eign (USA Today, The Wall Street Journal, New York Times) news media at these networks are investigated.
Key words: news; social networks; mass media; models of news distribution.
239Вы также можете почитать
