Руководство пользователя - ПОЧТА, ANDROID - МойОфис
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Руководство пользователя
ПОЧТА, ANDROID
©© ООО
ООО «НОВЫЕ
«НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ
ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»,
ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019
2013–2017 1
ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
МОЙОФИС ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
ПОЧТА, ANDROID
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2019.01
На 62 листах
Москва 2019
АННОТАЦИЯ
Все упомянутые в этом документе названия продуктов, логотипы, торговые марки и
товарные знаки принадлежат их владельцам.
Товарные знаки «МойОфис» и «MyOffice» принадлежат
ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ».
Ни при каких обстоятельствах нельзя истолковывать любое содержимое настоящего
документа как прямое или косвенное предоставление лицензии или права на использование
товарных знаков, логотипов или знаков обслуживания, приведенных в нем.
Любое несанкционированное использование этих товарных знаков, логотипов или знаков
обслуживания без письменного разрешения их правообладателя строго запрещено.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 3
СОДЕРЖАНИЕ
1 Введение .................................................................................................................................... 7
1.1 Область применения ........................................................................................................... 7
1.2 Краткое описание возможностей ........................................................................................ 7
1.3 Уровень подготовки пользователя ..................................................................................... 7
1.4 Перечень эксплуатационной документации для ознакомления пользователя ................. 7
2 Назначение и условия применения ....................................................................................... 8
2.1 Виды деятельности, функции ............................................................................................. 8
2.2 Программные и аппаратные требования к системе ........................................................... 8
2.3 Ограничения, накладываемые системой ............................................................................ 8
2.3.1 Поддерживаемые языки интерфейса ........................................................................... 8
2.3.2 Прочие ограничения ..................................................................................................... 8
3 Подготовка к работе ................................................................................................................ 9
3.1 Состав дистрибутива ........................................................................................................... 9
3.2 Установка приложения ....................................................................................................... 9
3.3 Запуск программы ............................................................................................................. 11
3.4 Проверка работоспособности программы ........................................................................ 12
4 Описание операций ................................................................................................................ 13
4.1 Особенности интерфейса ПО МойОфис Почта ............................................................... 13
4.2 Операции ........................................................................................................................... 20
4.2.1 Вход в Систему ........................................................................................................... 20
4.2.1.1 Вход в аккаунт МойОфис .................................................................................... 21
4.2.1.2 Вход в аккаунт Outlook ........................................................................................ 22
4.2.1.3 Вход в аккаунт Google ......................................................................................... 23
4.2.1.4 Вход в аккаунт Mail.ru ......................................................................................... 24
4.2.1.5 Вход в аккаунт Yandex ........................................................................................ 24
4.2.1.6 Вход в другой аккаунт ......................................................................................... 25
4.2.2 Операции в почтовом клиенте ................................................................................... 27
4.2.2.1 Создание нового письма ...................................................................................... 27
4.2.2.2 Создание новой папки ......................................................................................... 32
4.2.2.3 Операции с входящей корреспонденцией........................................................... 34
4.2.2.3.1 Загрузка писем............................................................................................... 34
4.2.2.3.2 Просмотр письма........................................................................................... 35
4.2.2.3.3 Просмотр и загрузка файла ........................................................................... 38
4.2.2.3.4 Ответ на входящее письмо............................................................................ 40
4.2.2.3.5 Отметка письма как непрочитанного ........................................................... 41
4.2.2.3.6 Отметка письма как спам .............................................................................. 43
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 4
4.2.2.3.7 Пересылка письма ......................................................................................... 44
4.2.2.3.8 Перемещение письма .................................................................................... 45
4.2.2.3.9 Удаление письма ........................................................................................... 48
4.2.2.3.10 Отметка письма как важного ...................................................................... 50
4.2.2.4 Операции с группой писем .................................................................................. 51
4.2.2.5 Операции с папками ............................................................................................ 53
4.2.2.6 Настройка учетной записи................................................................................... 54
4.2.2.7 Операции с аккаунтами ....................................................................................... 57
4.2.2.7.1 Добавление аккаунта в учетную запись ....................................................... 57
4.2.2.7.2 Выход из аккаунта ......................................................................................... 58
4.2.2.7.3 Удаление аккаунта ........................................................................................ 58
5 Аварийные ситуации ............................................................................................................. 60
6 Рекомендации по освоению .................................................................................................. 61
Приложение 1. Используемые жесты ..................................................................................... 62
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 5
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ, ОПРЕДЕЛЕНИЙ И СОКРАЩЕНИЙ
В настоящем документе применяют следующие сокращения с соответствующими
расшифровками (см. Таблица 1):
Таблица 1 – Сокращения и расшифровки
Сокращение Расшифровка
ОС Операционная система
ПО МойОфис Почта Программное обеспечение
МойОфис Профессиональный. Почта, Android
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 6
1 ВВЕДЕНИЕ
1.1 Область применения
Требования настоящего документа применяются при:
1) предварительных комплексных испытаниях;
2) опытной эксплуатации;
3) приемочных испытаниях;
4) промышленной эксплуатации.
1.2 Краткое описание возможностей
МойОфис Профессиональный – продукт для организации корпоративной рабочей
среды и работы с документами в государственных организациях и крупных коммерческих
предприятиях. Включает редакторы текста, таблиц, презентаций и приложения
для управления почтой, календарем и контактами. В состав продукта также входят сервер
совместной работы, почтовый сервер, система хранения данных и
информационно-коммуникационный сервис Логос. МойОфис Профессиональный позволяет
работать на компьютерах, мобильных устройствах и в веб-браузерах.
МойОфис Почта позволяет работать со всеми популярными корпоративными и
публичными почтовыми системами, поддерживает возможность консолидации почты из
разных почтовых систем.
1.3 Уровень подготовки пользователя
Пользователь ПО МойОфис Почта должен иметь:
1) опыт работы с операционной системой Android 4.4 и выше
(документ «МойОфис Профессиональный. Системные требования»);
2) навык работы со стандартными офисными приложениями.
1.4 Перечень эксплуатационной документации для ознакомления пользователя
Вся необходимая информация по эксплуатации ПО МойОфис Почта
пользователем приведена в настоящем руководстве.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 7
2 НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ
2.1 Виды деятельности, функции
Функции ПО МойОфис Почта описаны в документе «МойОфис Профессиональный.
Функциональные возможности».
2.2 Программные и аппаратные требования к системе
Перечень требований к программному и аппаратному обеспечению приведен в
документе «МойОфис Профессиональный. Системные требования».
2.3 Ограничения, накладываемые системой
2.3.1 Поддерживаемые языки интерфейса
‒ Русский
‒ Английский
2.3.2 Прочие ограничения
У пользователя нет возможности:
‒ настроить интервал проверки нотификаций по таймеру;
‒ выбрать способ получения нотификаций.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 8
3 ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
3.1 Состав дистрибутива
Пользователям мобильных устройств с Android приложение доступно в Google Play.
3.2 Установка приложения
Для установки ПО МойОфис Почта необходимо:
1) открыть магазин Google Play;
2) осуществить поиск ПО МойОфис Почта, введя в строку поиска запрос
«мойофис»;
3) в представленных результатах поиска выбрать приложение МойОфис Почта
(см. Рисунок 1):
Рисунок 1 – Приложение МойОфис Почта
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 9
4) нажать кнопку «Установить» (см. Рисунок 2):
Рисунок 2 – Кнопка «Установить»
5) установка приложения на мобильное устройство будет осуществлена
автоматически (см. Рисунок 3):
Рисунок 3 – Автоматическая установка приложения
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 103.3 Запуск программы
Для запуска ПО МойОфис Почта посредством клиентского приложения для
мобильного устройства на основе платформы Android необходимо активировать ярлык
соответствующего приложения (см. Рисунок 4):
Рисунок 4 – Запуск ПО МойОфис Почта
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 113.4 Проверка работоспособности программы
ПО МойОфис Почта считается корректно установленным, если в результате действий
пользователя, изложенных в разделе 3.3, на экране устройства отображается страница
приветствия ПО МойОфис Почта без выдачи сообщений о сбое в работе (см. Рисунок 5):
Рисунок 5 – Страница приветствия ПО МойОфис Почта
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 124 ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ
4.1 Особенности интерфейса ПО МойОфис Почта
Для перехода к работе с ПО МойОфис Почта необходимо на странице приветствия
нажать на кнопку «Принять» (см. Рисунок 6):
Рисунок 6 – Кнопка «Принять»
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 13На следующих страницах пользователю предоставляется возможность согласиться
(либо отказаться) на передачу статистических данных о работе приложения (см. Рисунок 7) и
данных о сбоях приложения (см. Рисунок 8).
Рисунок 7 – Окно «Улучшать МойОфис Почта»
Рисунок 8 – Окно «Отправлять отчеты о сбоях приложения»
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 14На следующей странице пользователю предоставляется возможность добавления
почтового аккаунта в ПО МойОфис Почта для авторизации (см. Рисунок 9).
Рисунок 9 – Добавление почтовых аккаунтов в ПО МойОфис Почта
Процедура авторизации описана в разделе 4.2.1. После авторизации осуществляется
переход на главную страницу ПО МойОфис Почта.
На главной странице ПО МойОфис Почта по умолчанию отображается
папка «Входящие».
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 15Интерфейс папки представлен следующими элементами (см. Рисунок 10):
1) наименование активной папки;
2) пиктограмма поиска;
3) пиктограмма для перехода в меню действий с письмами;
4) наименование активного аккаунта;
5) панель навигации по папкам;
6) список писем активной папки;
7) пиктограмма создания нового письма.
Рисунок 10 - Главная страница ПО МойОфис Почта
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 16В состав панели навигации по папкам входят следующие папки:
1) «Входящие» - содержит входящую корреспонденцию пользователя;
2) «Отправленные» - содержит отправленную исходящую корреспонденцию
пользователя;
3) «Черновики» - содержит сохраненные черновики писем пользователя;
4) «Корзина» - содержит удаленную пользователем корреспонденцию;
5) «Спам» - содержит сомнительную входящую корреспонденцию, определенную по
ряду критериев как спам;
6) «Исходящие» - содержит исходящую, но не отправленную по какой-либо причине
(отсутствие/сбой сетевого подключения и т.п.) корреспонденцию пользователя;
7) «Архив» - содержит корреспонденцию, перемещенную пользователем в архив.
Данная папка начинает отображаться на панели навигации только после того, как
пользователь впервые переместит сообщение в архив;
8) пользовательские папки – папки, созданные пользователем.
Раздел «Настройки» представлен следующими элементами (см. Рисунок 11):
1) панель «Аккаунты» для управления аккаунтами (см. раздел 4.2.2.7);
2) панель «Улучшать МойОфис Почта» для включения и отключения функций
согласия на передачу статистических данных о работе и данных о сбоях
приложения.
3) ссылка на информацию, которую собирает приложение (по ссылке открывается
Политика конфиденциальности);
4) информация о продукте.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 17Рисунок 11 – Раздел «Настройки»
Состав папок зависит от выбранной учетной записи.
Вход в какую-либо из папок осуществляется при помощи однократного
прикосновения к ее наименованию на панели навигации по папкам.
Информация о наличии и количестве непрочитанных писем отображается в виде
цветного маркера на соответствующих учетных записях и папках (см. Рисунок 12).
Число на маркере обозначает количество непрочитанных писем в данной учетной
записи/папке. Для папки "Черновики" отображается общее количество писем.
Рисунок 12 - Информация о непрочитанных письмах
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 18В списке писем представлены заголовки писем с краткой информацией:
1) отправитель письма;
2) тема письма;
3) дата отправления;
4) начало текстового сообщения;
5) маркер прочитанных/непрочитанных писем (маркер непрочитанных писем
окрашен красным цветом, маркер прочитанных писем – серым);
6) знак в виде флажка – письмо отмечено как важное;
7) знак в виде скрепки – письмо содержит вложенные файлы.
Кроме того, при наличии вложений также отображается и их размер.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 194.2 Операции
4.2.1 Вход в Систему
Для первого входа в Систему необходимо на стартовой странице выбрать тип
почтового аккаунта из предложенных либо выбрать тип «Другой» для ручного ввода
настроек серверов входящей и исходящей почты (см. Рисунок 13):
Рисунок 13 – Вход в ПО МойОфис Почта
Последующий вход в систему осуществляется автоматически при запуске
приложения и не требует повторного ввода логина и пароля.
Описание операций с существующими аккаунтами приведено в разделе 4.2.2.7.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 204.2.1.1 Вход в аккаунт МойОфис
При выборе типа почтового аккаунта МойОфис в открывшейся форме необходимо
ввести в соответствующие поля электронный адрес, пароль, при необходимости установить
знак «V» в флажке «Указать адрес сервера» и ввести соответствующий адрес сервера, нажать
на кнопку «Войти» (см. Рисунок 14):
Рисунок 14 - Вход в ПО МойОфис Почта, аккаунт МойОфис
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 214.2.1.2 Вход в аккаунт Outlook
При выборе типа почтового аккаунта Outlook в открывшейся форме необходимо
ввести в соответствующие поля электронный адрес, пароль и нажать на кнопку «Войти»
(см. Рисунок 15):
Рисунок 15 - Вход в ПО МойОфис Почта, аккаунт Outlook
При правильном вводе электронного адреса и пароля откроется главная страница
приложения (см. Рисунок 10).
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 224.2.1.3 Вход в аккаунт Google
При выборе типа почтового аккаунта Google на открывшейся странице необходимо
ввести в соответствующее поле номер телефона либо адрес электронной почты
(см. Рисунок 16):
Рисунок 16 - Вход в ПО МойОфис Почта, аккаунт Google (1)
На следующей странице необходимо ввести пароль и нажать на кнопку «Войти»
(см. Рисунок 17). При правильном вводе электронного адреса и пароля откроется главная
страница приложения (см. Рисунок 10).
Рисунок 17 - Вход в ПО МойОфис Почта, аккаунт Google (2)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 234.2.1.4 Вход в аккаунт Mail.ru
При выборе типа почтового аккаунта Mail.ru в открывшейся форме необходимо
ввести в соответствующие поля электронный адрес, пароль и нажать на кнопку «Войти»
(см. Рисунок 18). При правильном вводе электронного адреса и пароля откроется главная
страница приложения (см. Рисунок 10).
Рисунок 18 - Вход в ПО МойОфис Почта, аккаунт Mail.ru
4.2.1.5 Вход в аккаунт Yandex
При выборе типа почтового аккаунта Yandex в открывшейся форме необходимо
ввести в соответствующие поля электронный адрес, пароль и нажать на кнопку «Войти»
(см. Рисунок 19). При правильном вводе электронного адреса и пароля откроется главная
страница приложения (см. Рисунок 10).
Рисунок 19 - Вход в ПО МойОфис Почта, аккаунт Yandex
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 244.2.1.6 Вход в другой аккаунт
Для ручного ввода всех настроек сервера необходимо выбрать тип аккаунта
«Другой…» и выполнить следующие действия:
1) в открывшейся форме ввести электронный адрес и пароль пользователя и нажать
кнопку «Настройки» (см. Рисунок 20):
Рисунок 20 – Ручная настройка входа (1)
2) ввести необходимые настройки сервера входящих сообщений
(адрес, тип безопасности и порт) и нажать кнопку «Далее» (см. Рисунок 21):
Рисунок 21 – Ручная настройка входа (2)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 253) если настройки введены правильно, становится доступна форма для ввода
необходимых настроек сервера исходящих сообщений
(адрес, тип безопасности и порт). Далее нажать кнопку «Готово» (см. Рисунок 22).
Если настройки введены правильно, осуществляется вход в почтовый ящик
пользователя.
Рисунок 22 – Ручная настройка входа (3)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 264.2.2 Операции в почтовом клиенте
4.2.2.1 Создание нового письма
Для того чтобы создать новое письмо, необходимо:
1) активировать соответствующую пиктограмму (см. Рисунок 23):
Рисунок 23 - Создание нового письма (1)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 272) в открывшейся форме заполнить следующие поля (см. Рисунок 24):
− «Кому» - ввести email основных получателей письма;
− «Копия» (опционально) - ввести email пользователей, которым предназначена
копия письма;
− «Скрытая» (опционально) - ввести email пользователей, которым
предназначена скрытая копия письма (в списке адресатов письма email
получателей скрытой копии не отображается);
− «Тема» - ввести тему письма;
Рисунок 24 - Создание нового письма (2)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 28− «тело» письма – в соответствующую область ввести при помощи экранной
клавиатуры требуемый текст (см. Рисунок 25):
Рисунок 25 - Ввод текста письма
− вложение (опционально) – активировать соответствующую пиктограмму
(см. Рисунок 26), в открывшемся окне найти и указать требуемый файл
(см. Рисунок 27); при необходимости прикрепления более чем одного
вложения вышеописанные действия следует повторить; для удаления
прикрепленного файла необходимо нажать на пиктограмму «Х» справа от его
названия (см. Рисунок 28):
Рисунок 26 - Прикрепление файла
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 29Рисунок 27 - Выбор файла для прикрепления
Рисунок 28 - Удаление вложения
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 30Для отправки письма необходимо нажать на кнопку «Отправить» (см. Рисунок 29):
Рисунок 29 - Отправка письма
В случае успешной отправки письмо будет доступно в папке «Отправленные»,
в случае срыва отправки по какой-либо причине (отсутствие/сбой сетевого
подключения и т.п.) письмо будет сохранено в папке «Исходящие».
Для сохранения черновика письма необходимо нажать на пиктограмму «Х»
(см. Рисунок 30):
Рисунок 30 - Сохранение черновика (1)
Сохраненный черновик письма будет доступен в папке «Черновики».
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 314.2.2.2 Создание новой папки
Для того чтобы создать новую папку, необходимо:
1) нажать на кнопку «Настройки» и в открывшемся окне нажать на кнопку
«Настройка папок» (см. Рисунок 31):
Рисунок 31 - Создание новой папки (1)
2) на открывшейся панели нажать на пиктограмму «Создать» (см. Рисунок 32):
Рисунок 32 - Создание новой папки (2)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 323) в открывшемся окне ввести название папки в соответствующее поле и нажать
кнопку «Принять» (см. Рисунок 33):
Рисунок 33 - Создание новой папки (3)
4) Созданная папка будет располагаться в корневой папке и отображаться на панели
навигации1 (см. Рисунок 34):
Рисунок 34 - Создание новой папки (4)
1
Создание вложенных папок на данный момент не поддерживается.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 334.2.2.3 Операции с входящей корреспонденцией
4.2.2.3.1 Загрузка писем
Загрузка писем с сервера в папку «Входящие» осуществляется автоматически при
активном сетевом подключении.
Для обновления папки вручную необходимо применить жест «Swipe»
(см. Приложение 1. Используемые жесты) сверху вниз в любом месте списка писем
(см. Рисунок 35):
Рисунок 35 - Обновление папки «Входящие»
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 344.2.2.3.2 Просмотр письма
Для просмотра письма необходимо выбрать его из списка при помощи однократного
нажатия. В открытом письме отобразится полная информация об отправителе, адресатах,
вложенных файлах, а также текст письма (см. Рисунок 36):
Рисунок 36 - Просмотр письма (1)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 35Для просмотра следующего письма следует нажать на пиктограмму с изображением
стрелки, направленной вправо (см. Рисунок 37, 2), для просмотра предыдущего письма -
на пиктограмму с изображение стрелки, направленной влево (см. Рисунок 37, 1).
Для создания нового письма необходимо нажать на пиктограмму создания нового
письма (см. Рисунок 37, 3).
Рисунок 37 - Просмотр письма (2)
Есть возможность отметить письмо как прочитанное из панели нотификаций
(см. Рисунок 38):
Рисунок 38 – Отметка письма прочитанным
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 36Уведомления о новых письмах сгруппированы по аккаунтам, если их подключено
несколько. Есть возможность отключить нотификации для каждого аккаунта в настройках
аккаунта (см. Рисунок 39):
Рисунок 39 – Настройка нотификаций
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 374.2.2.3.3 Просмотр и загрузка файла
Для того чтобы просмотреть файл, прикрепленный к входящему письму, необходимо
активировать прикрепленный файл прикосновением к его названию (см. Рисунок 40):
Рисунок 40 - Просмотр прикрепленного файла (1)
В зависимости от формата файла операционной системой будет предложен список
приложений, посредством которых может быть открыт данный файл, либо файл будет
открыт приложением, установленным на устройстве пользователя и использующемся по
умолчанию для открытия файлов подобного формата.
Для сохранения файла на устройстве пользователя в папку «Загрузки» необходимо
нажать на соответствующую пиктограмму (см. Рисунок 41):
Рисунок 41 – Загрузка файла на устройство
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 38Статус загрузки файла будет отображен в нотификациях устройства
(«Ошибка, см. Рисунок 42, 1; «В процессе», см. Рисунок 42, 2;
«Загрузка завершена», см. Рисунок 42, 3).
Рисунок 42 - Статус загрузки файла
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 394.2.2.3.4 Ответ на входящее письмо
Для того чтобы ответить на входящее письмо, на панели инструментов необходимо
нажать пиктограмму «Ответить» (см. Рисунок 43, 1) для направления ответа автору письма
или пиктограмму «Ответить всем» (см. Рисунок 43, 2) для направления ответа автору письма
и всем адресатам, указанным в поле «Копия» автором письма.
Рисунок 43 - Ответ на входящее письмо
Дальнейшие действия производятся аналогично действиям при создании нового
письма (см. раздел 4.2.2.1): в рабочей области необходимо ввести требуемый текст, в поля
«Кому», «Копия», «Скрытая» можно добавить дополнительные адреса, название письма в
поле «Тема» можно изменить; также, при необходимости, к письму могут быть прикреплены
один или несколько файлов.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 404.2.2.3.5 Отметка письма как непрочитанного
Для того чтобы отметить письмо как непрочитанное, на панели инструментов
необходимо нажать соответствующую пиктограмму (см. Рисунок 44):
Рисунок 44 - Отметка письма как непрочитанного (1)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 41Кроме того, операция отметки письма как непрочитанного доступна из меню
действий с письмами (см. Рисунок 45):
Рисунок 45 - Отметка письма как непрочитанного (2)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 424.2.2.3.6 Отметка письма как спам
Для того что бы отметить письмо как спам, на панели инструментов необходимо
нажать на соответствующую пиктограмму (см. Рисунок 46).
Отмеченное письмо будет перемещено в папку «Спам».
Рисунок 46 - Отметка письма как спам
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 434.2.2.3.7 Пересылка письма
Для того чтобы переслать письмо, на панели инструментов необходимо нажать
пиктограмму «Переслать» (см. Рисунок 47):
Рисунок 47 - Пересылка письма
Дальнейшие действия производятся аналогично действиям при создании нового
письма (см. раздел 4.2.2.1). Все файлы, прикрепленные к пересылаемому письму,
автоматически пересылаются указанным адресатам.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 444.2.2.3.8 Перемещение письма
Для того чтобы переместить письмо в другую папку, на панели инструментов
необходимо нажать пиктограмму «Переместить» (см. Рисунок 48):
Рисунок 48 Перемещение письма (1)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 45Далее в открывшемся списке следует выбрать требуемую папку из возможных
(папки, в которые перемещение данного письма не представляется возможным,
отображаются более светлым оттенком и неактивны, см. Рисунок 49)
или создать новую папку (см. Рисунок 49).
Рисунок 49 - Перемещение письма (2)
Кроме того, операция перемещения письма доступна из меню действий с письмами
(см. Рисунок 50):
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 46Рисунок 50 - Перемещение письма (3) © ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 47
4.2.2.3.9 Удаление письма
Для того чтобы удалить письмо, на панели инструментов необходимо нажать на
соответствующую пиктограмму (см. Рисунок 51).
Письмо будет перемещено в папку «Корзина». Для безвозвратного удаления письма
необходимо выбрать его в папке «Корзина» и повторно нажать на пиктограмму «Корзина».
Рисунок 51 - Удаление письма (1)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 48Кроме того, операция удаления письма доступна из меню действий с письмами
(см. Рисунок 52):
Рисунок 52 - Удаление письма (2)
Также возможно удалить письмо прямо из панели нотификаций.
После удаления письма таким способом пользователь в течение 5 секунд может отменить
удаление. После 5 секунд удаляется нотификация, письмо отправляется в корзину.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 494.2.2.3.10 Отметка письма как важного
Для того чтобы отметить письмо как важное, необходимо нажать на пиктограмму с
изображением флага (см. Рисунок 53). Флаг письма, отмеченного как важное, красного
цвета; флаг письма, не отмеченного как важное, - белого.
Рисунок 53 - Отметка письма как важного (1)
Кроме того, операция отметки письма как важного доступна в меню действий
с письмами (см. Рисунок 54):
Рисунок 54 - Отметка письма как важного (2)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 504.2.2.4 Операции с группой писем
Для работы с группой писем необходимо перейти в меню действий, выбрать
несколько писем (см. Рисунок 55, 1) или все письма папки при помощи соответствующей
пиктограммы (см. Рисунок 55, 2).
Рисунок 55 - Выбор нескольких писем
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 51Для группы писем доступны следующие действия (см. Рисунок 56):
1) «Удалить»;
2) «Отметить как прочтенное\непрочтенное»;
3) «Переместить»;
4) «Отметить как важное».
Рисунок 56 - Действия с группой писем
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 524.2.2.5 Операции с папками
Для осуществления действий с папками необходимо нажать на пиктограмму перехода
к управлению папками (см. Рисунок 31).
В открывшемся окне (см. Рисунок 57) следует нажать пиктограмму перехода к
действиям с папками (1).
Далее следует выбрать одну или несколько папок путем установки знака «V» в
соответствующие флажки и выбрать действие (см. Рисунок 57):
1) «Удалить» (2);
2) «Переместить» (только для одной выбранной папки) (3);
3) «Переименовать» (только для одной выбранной папки) (4).
Рисунок 57 - Действия с папками
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 534.2.2.6 Настройка учетной записи
Для настройки учетной записи необходимо нажать кнопку «настройки» и в
открывшемся списке выбрать нужный аккаунт (см. Рисунок 58):
Рисунок 58 - Настройки учетной записи (1)
В открывшемся окне настроек представлены разделы для настройки Почты:
‒ «Поиск в Контактах» (данная функция активируется переключателем по типу
тумблера);
‒ «Показывать нотификации»;
‒ «Подпись»;
‒ «Настройка папок»;
‒ «Сервер входящих сообщений»;
‒ «Сервер исходящих сообщений».
Для входа в настройки каждого раздела необходимо активировать его
прикосновением (см. Рисунок 59):
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 54Рисунок 59 - Настройки учетной записи (2)
В окнах настройки серверов необходимо настроить параметры соединения
(см. Рисунок 60, Рисунок 61) и нажать кнопку «Сохранить», в окне настройки подписи –
ввести необходимый текст в соответствующее поле (см. Рисунок 62) и
нажать на кнопку «ОК».
Рисунок 60 - Настройка сервера входящих сообщений
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 55Рисунок 61 - Настройка сервера исходящих сообщений
Рисунок 62 - Настройка подписи
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 564.2.2.7 Операции с аккаунтами
4.2.2.7.1 Добавление аккаунта в учетную запись
Для того чтобы добавить еще один аккаунт в учетную запись, необходимо:
1) нажать кнопку «Настройки», в открывшемся окне на панели «Аккаунты» нажать
пиктограмму «Добавить аккаунт» (см. Рисунок 63):
Рисунок 63 - Добавление аккаунта (1)
2) выполнить действия согласно п. 4.2.1.
В результате будут автоматически открыта панель смарт папок, объединяющих
письма всех аккаунтов (см. Рисунок 64, 1). Также пользователь имеет возможность работать
с письмами отдельных аккаунтов (см. Рисунок 64, 2):
Рисунок 64 - Добавление аккаунта (4)
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 57Переключение между аккаунтами активной учетной записи осуществляется при
помощи нажатия на соответствующую нужному аккаунту пиктограмму на панели
управления аккаунтами. Наименование активного аккаунта отображается над списком папок.
4.2.2.7.2 Выход из аккаунта
Для того чтобы выйти из аккаунта, необходимо нажать кнопку «Настройки», в
открывшемся окне на панели «Аккаунты» выбрать требуемый аккаунт и в открывшемся окне
(см. Рисунок 65):
1) нажать на пиктограмму дополнительных действий (1);
2) нажать на кнопку «Выйти».
Рисунок 65 – Выход из аккаунта
4.2.2.7.3 Удаление аккаунта
Для того чтобы удалить аккаунт, необходимо нажать кнопку «Настройки», в
открывшемся окне на панели «Аккаунты» (см. Рисунок 63Ошибка! Источник ссылки не
найден.) и применить жест Long-press
(см. Приложение 1. Используемые жесты) к его названию и выбрать опцию
«Удалить аккаунт» (см. Рисунок 66):
Рисунок 66 - Удаление аккаунта
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 58© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 59
5 АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ
При сбое в работе аппаратного обеспечения со стороны пользователя восстановление
нормальной работы ПО МойОфис Почта должно производиться после:
1) восстановление работоспособности и перезагрузка мобильного устройства;
2) установления сетевого подключения;
3) осуществления соответствующего порядка действий для входа в
ПО МойОфис Почта.
При неверных действиях пользователей, неверных форматах или недопустимых
значениях входных данных ПО МойОфис Почта выдает пользователю соответствующие
сообщения, после чего возвращается в рабочее состояние, предшествовавшее неверной
(недопустимой) команде или некорректному вводу данных.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 606 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСВОЕНИЮ
Для успешного освоения ПО МойОфис Почта пользователю необходимо иметь
требуемые навыки работы с используемым для работы ПО МойОфис Почта устройством,
а также изучить настоящее руководство.
В качестве контрольного примера работы с ПО МойОфис Почта рекомендовано
выполнить ряд операций, описанных в разделе 4 настоящего руководства.
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 61ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ЖЕСТЫ
Изображение жеста Название жеста Исполнение
Касание (Touch) Однократное прикосновение
к экрану в нужной точке экрана
(аналог однократного нажатия
левой клавиши мыши)
Двойное касание Двукратное прикосновение
(Double-touch) к экрану в нужной точке экрана
(аналог двукратного нажатия
левой клавиши мыши)
Продолжительное нажатие Нажатие и удержание пальца
(Long-press) в течение нескольких секунд в
нужной точке экрана
Смахивание (Swipe) Перемещение пальца по экрану
в соответствующей области в
нужном направлении
(используется для перелистывания
страниц, прокрутки текста вниз и
вверх и т.д.)
Разведение пальцев (Spread) Одновременное разведение
(для увеличения масштаба)
или сведение (для уменьшения
масштаба) двух пальцев по экрану
© ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013–2019 62Вы также можете почитать
