ПОЧТА РОССИИ: ТРАНСФОРМАЦИЯ - 23 октября 2014 Государственная Дума РФ
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
ПОЧТА РОССИИ: ТРАНСФОРМАЦИЯ
23 октября 2014
Государственная Дума РФОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
ГОСУДАРСТВО НАСЕЛЕНИЕ БИЗНЕС
Содействие
Сохранение политической Единственный развитию экономики
и экономической общедоступный механизм и предпринимательской
целостности РФ адресного общения деятельности
Обеспечение связи Возможность доступа
между государством к финансовым услугам
и населением в удаленных районах
ПОЧТА — НЕОТЪЕМЛЕМАЯ
Создание рабочих ЧАСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ
мест, в т.ч. И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
в удаленных регионах ЖИЗНИ СТРАНЫ
1ПОЧТА РОССИИ СЕГОДНЯ
ГОДОВОЙ ОБЪЕМ
ПОЧТОВЫХ УСЛУГ*
42 000 150 000 000
почтовых отделений адресатов
(в т.ч. >30 000 в малых (юридические и 2,5 млрд
населенных пунктах) физические лица) писем из них 710 млн
от госорганов
3,5 трлн
переводы, пенсии и платежи
17 000 000 350 000
км2 площадь покрытия сотрудников по всей
почтовыми маршрутами стране** 101 млн
посылок
* Данные по итогам 2013 года
4,5 млн
** Штатная численность экспресс-доставка
2СОСТОЯНИЕ НА 2013
ИНФРАСТРУКТУРА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЧТЕ РОССИИ
НЕОБХОДИМА
• Износ > 60% • Время ожидания КАРДИНАЛЬНАЯ
• Доля ручной сортировки в ОПС до 1 часа
ТРАНСФОРМАЦИЯ,
до 80% • Соблюдение сроков ЧТОБЫ:
доставки по Москве* — 3,5%
• ПОВЫСИТЬ КАЧЕСТВО
ИТ СЕТЬ ОТДЕЛЕНИЙ УСЛУГ
• 50% рабочих мест не • > 35 000 ОПС требуют • ОБЕСПЕЧИТЬ
оборудовано компьютерами ремонта САМООКУПАЕМОСТЬ
И ФИНАНСОВУЮ
• ИТ-архитектура 90-х годов УСТОЙЧИВОСТЬ
• ВЫПОЛНЯТЬ
РЫНОК КАДРЫ СОЦИАЛЬНЫЕ
• Падение рыночной доли • Уровень з/п — 60% от ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД
в прибыльных сегментах: среднего по РФ НАСЕЛЕНИЕМ
- посылки с 90% до 37%, • 30% сотрудников — пенсионного • ПОВЫСИТЬ З/П
- фин. услуги с 35% до 25%** и предпенсионного возраста СОТРУДНИКАМ ДО
* Источник: Роскомнадзор, данные 1 кв. 2013 года
РЫНОЧНОГО УРОВНЯ
** За период с 2010 по 2013 3ЧТО УДАЛОСЬ СДЕЛАТЬ ЗА ГОД?
РЕАЛИЗОВАННЫЕ ШАГИ ПЕРВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ*
В РАМКАХ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ 2013 / 2014
• Запуск новых продуктов, услуг и онлайн-сервисов • Рост соблюдения контрольных сроков пересылки по
(электронные заказные письма, финансовые услуги) Москве* с 3,5% до 85%
• Запуск логистического почтового центра Внуково • Рост соблюдения контрольных сроков пересылки между
• Переход на прямые договоры с 14 авиаперевозчиками регионами** с 53,5% до 84%
• Введение дополнительных ж/д маршрутов, запуск • Сокращение претензий на доставку международной
почтового поезда Москва – Владивосток почты — в 3 раза (при росте ее объема в 2 раза***)
• Внедрение дополнительных передвижных отделений • Повышение заработной платы основного
почтовой связи, обновление автопарка производственного персонала в среднем на 16%
• Рост производительности труда**** — 9%
* Источник: Роскомнадзор, сравнение 1 кв. 2013 — 1 кв. 2014
** Источник: Роскомнадзор, сравнение 2 кв. 2013 — 2 кв. 2014
*** В условных отправлениях
**** Выручка на 1 сотрудника 4МИРОВОЙ ОПЫТ РАЗВИТИЯ
ПОЧТОВЫХ АДМИНИСТРАЦИЙ
САМООКУПАЕМАЯ МОДЕЛЬ
ДОТАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ «НУЖНО, ЧТОБЫ ПОЧТА РОССИИ
• Спектр современных коммерческих БЫЛА СОВРЕМЕННОЙ,
• Только традиционные почтовые почтовых и банковских услуг при ПРИБЫЛЬНОЙ, ТЕХНОЛОГИЧНОЙ,
услуги по регулируемым сохранении социально значимого КОМПАНИЕЙ, СПОСОБНОЙ
государством тарифам регулируемого сегмента ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ
• Превышающие потребность • Востребованные рынком сроки СВОЕГО ГЛАВНОГО НАЗНАЧЕНИЯ:
рынка сроки доставки, заданные доставки и качество услуг ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
регулятором СОВРЕМЕННОЙ ПОЧТОВОЙ
• Операционно эффективная
• Избыточная инфраструктура
инфраструктура
СВЯЗИ С ВЫСОКИМ КАЧЕСТВОМ
высокие издержки ОБСЛУЖИВАНИЯ В ПОЛНОМ
• Государственное финансирование • Самофинансирование развития ОБЪЕМЕ И ПОВСЕМЕСТНО»
МОДЕЛЬ УСПЕШНО РЕАЛИЗОВАНА Д.А. Медведев, Председатель
ПРИМЕР: США В СТРАНАХ ЕС, ЯПОНИИ, КИТАЕ Правительства РФ, 05.09.2014,
Совещание об основных
$10 МЛРД $4,9 МЛРД ПРИМЕР: КИТАЙ положениях стратегии развития
ежегодные Почты России до 2018 года
государственные
чистого убытка
$1,86 МЛРД
дотации чистой прибыли
5АКЦИОНИРОВАНИЕ — ОСНОВА ТРАНСФОРМАЦИИ
УПРАЗДНЕНИЕ ФОРМЫ ФГУП ПРЕДУСМОТРЕНО ГОСУДАРСТВЕННОЙ • ЭФФЕКТИВНОЕ
ПРОГРАММОЙ «УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ИМУЩЕСТВОМ»* КОРПОРАТИВНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
100 % В УСЛОВИЯХ
АКЦИЙ 2011-2013 КОНКУРЕНТНОГО РЫНКА
РФ РФ В РАМКАХ ВЫПОЛНЕНИЯ
ПРОГРАММЫ ПРИВАТИЗАЦИИ**
• ШИРОКИЕ
МИНКОМСВЯЗЬ МИНКОМСВЯЗЬ ВОЗМОЖНОСТИ
182
РОСИМУЩЕСТВО РОСИМУЩЕСТВО ПРИВЛЕЧЕНИЯ
НОВЫХ ИСТОЧНИКОВ
ФИНАНСИРОВАНИЯ
ФГУП ПРЕОБРАЗОВАНЫ
СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ В ОТКРЫТЫЕ АКЦИОНЕРНЫЕ • ЭФФЕКТИВНОЕ
ОБЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ
ДИРЕКТОР ДИРЕКТОР ИМУЩЕСТВА
ПОД КОНТРОЛЕМ
ГОСУДАРСТВА
• РАЗВИТИЕ НОВЫХ
НАПРАВЛЕНИЙ БИЗНЕСА
(БАНК, МЕЖДУНАРОДНАЯ
ФГУП АО ЭКСПАНСИЯ)
* Утверждена постановлением Правительства РФ от 15.04.2014 № 327 ** Источник: отчет Росимущества
6ГОТОВНОСТЬ К АКЦИОНИРОВАНИЮ
ОФОРМЛЕНИЕ ПРАВ НА ОБЪЕКТЫ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА ФГУП «ПОЧТА РОССИИ»
>90%
90
80%
80
70
68%
60
50
40
30
20
23%
10
0
2005 2013 2014 2015
ВСЕГО 42 099
ОБЪЕКТОВ (В Т.Ч. — ВЫЯВЛЕНО НЕУЧТЕННЫХ РАНЕЕ 4 530*
ОБЪЕКТОВ, КОТОРЫЕ БУДУТ ОФОРМЛЕНЫ В СОБСТВЕННОСТЬ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ)
* Объекты, не учтенные в РФИ и незакрепленные на праве хозяйственного ведения за ПР, используемые ПР и ее филиалами до 1991 г.
и выявленные на основании архивных исследований и анализа состояния оформления прав ПР в отношении используемых объектов
недвижимости и земельных участков по результатам документальной инвентаризации 7ЗАДАЧИ ТРАНСФОРМАЦИИ 2018
КАДРЫ КАЧЕСТВО ПОЧТА РОССИИ — ЭТО:
• Создание высокотехнологичных ОБСЛУЖИВАНИЯ
рабочих мест • Среднее время ожидания • ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫЙ
• Повышение з/п основному в ОПС не более 5 мин
САМООКУПАЕМЫЙ БИЗНЕС
производственному персоналу • Выполнение норматива
почти в 2 раза В НОВОЙ ОРГАНИЗАЦИОННО
по доставке в срок — 95%
ПРАВОВОЙ ФОРМЕ
ИТ ИНФРАСТРУКТУРА
• ОТВЕТСТВЕННЫЙ ОПЕРАТОР,
• Современная интегрированная • 8 логистических почтовых
ИТ-архитектура ОКАЗЫВАЮЩИЙ ШИРОКИЙ
центров
СПЕКТР СОЦИАЛЬНО
• 100% подключение к ШПД • Уровень автоматизации >90%
ЗНАЧИМЫХ УСЛУГ
(доставка пенсий
и пособий, подписка
РЫНОК СЕТЬ ОТДЕЛЕНИЙ и доставка печатных сми)
• Увеличение доли • Современный уровень
в сегменте посылок до 47%, обслуживания
финансовых услуг до 27% и оказываемых услуг
8Вы также можете почитать
