"Варим пиво - создаем будущее" - Отчет об устойчивом развитии-2012 HEINEKEN в Беларуси - Улучшение
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Отчет об устойчивом развитии-2012 HEINEKEN в Беларуси «Варим пиво — создаем будущее» Улучшение Возможности Влияние
HEINEKEN в Беларуси.
Отчет об устойчивом развитии-2012
Вступительное слово
Отчет
об устойчивом развитии-2012
Концерн HEINEKEN N. V. является одним
из признанных мировых лидеров в области
пивоварения. На сегодняшний момент
HEINEKEN выпускает свыше 250
международных, региональных и локальных
брендов. В состав корпорации входят 165
пивоварен более чем в 70 странах мира.
Численность сотрудников превышает 85 000
человек. Флагманский бренд компании —
Heineken® — лидер международного
премиум-сегмента, доступен в 178 странах
мира.
Содержание О компании
Вступительное слово 01 Сегодня концерн HEINEKEN N. V. —
85 000
«Варим пиво — создаем будущее» 02 это пивоваренная компания № 1 в Европе
Производственная цепочка 03 и № 3 в мире.
«Зеленый» пивовар 04
«Зеленые» продажи 06 Цель компании — стать самым «зеленым»
Участие сотрудников 08 пивоваренным концерном в мире.
Инициативы HEINEKEN
Ответственное потребление
10
12
Основополагающие ценности: страсть
к качеству, радость жизни, уважение к людям
СОТРУДНИКОВ
Партнерство для развития 14
и планете.
Кодекс поставщика 16
СВЫШЕ
250
Summary 17 В декабре 2007 года концерн HEINEKEN N. V.
вышел на белорусский рынок. На данный
момент в компании HEINEKEN в Беларуси
работают 890 сотрудников. Должность
управляющего директора HEINEKEN
в Беларуси занимает Василен Цанов.
БРЕНДОВ
В состав HEINEKEN в Беларуси входят две
производственные площадки:
Heineken
• ИЗАО «Пивоварни Хайнекен», г. Бобруйск;
ДОСТУПЕН В
178
• СОАО «Речицапиво», г. Речица.
С момента приобретения в 2007 году оба
завода прошли серьезный интеграционный
этап. Сегодня они представляют собой
технологически взаимосвязанную
СТРАНАХ МИРА
производственную площадку с единой
системой стратегического и оперативного
планирования, системой отчетности,
оперирующей интегрированными данными.
Компания HEINEKEN в Беларуси производит
лицензионные и белорусские марки пива:
«Бобров», «Речицкое», «Днепро», Zlatý Bažant,
Gösser, «Доктор Дизель», «ПИТ», а также квас
«Хатні».
• Доля рынка пива* — 23,9 %.
• Доля рынка кваса* — 22,5 %
*По данным концерна «Белгоспищепром» за 2012 год.
HEINEKEN в Беларуси 01
Отчет об устойчивом развитии-2012
Вступительное слово
Знаковые
изменения
Представляем вашему вниманию отчет
об устойчивом развитии HEINEKEN
в Беларуси за 2012 год. В нем нашли Устойчивое развитие
компании — это ре-
отражение наши успехи в сфере реализации зультаты социально
социальных инициатив и экологического ориентированной
стратегии ведения
развития, а также обозначены цели бизнеса, которые
и перспективы будущего. позволяют с уверен-
ностью смотреть в бу-
дущее.
Василен Цанов,
управляющий директор
компании HEINEKEN
в Беларуси
2012-й стал достаточно сложным годом нию стратегических брендов, инвестирова- с государством, неправительственными
для пивной отрасли Беларуси: в силу ряда ние в программы развития персонала, организациями и партнерами, ведь только
факторов рынок пива стал сокращаться. Но, бережное использование ресурсов и оптими- осознание необходимости интеграции сил
несмотря на трудности, мы не отступили зация всех видов расходов. на всех уровнях проложит дорогу к нашему
от нашей цели стать самой социально общему успеху.
Вопрос экологической безопасности
ответственной пивоваренной компанией
производства для нас очень важен, поэтому Мы всегда выступаем за ответственное
в Беларуси.
компания много внимания уделяет снижению потребление, поэтому всеми возможными
Устойчивое развитие для нас — это комплекс уровня выбросов вредных веществ в атмосфе- способами стараемся донести до потребите-
инициатив, направленных на всестороннюю ру, экономному потреблению воды и энерго- лей информацию об опасности злоупотребле-
реализацию социальной и экологической ресурсов. ния алкоголем.
ответственности компании.
Сотрудники — это главный ресурс компании, Мы рады, что результаты деятельности
В 2012 году мы закрепили успех начинаний поэтому большое внимание уделяется компании HEINEKEN в Беларуси приносят
в реализации программы «Варим пиво — соз- проектам, направленным на развитие реальную пользу обществу, экономике
даем будущее», однако есть ряд показателей, и обучение сотрудников, на повышение уровня страны (наша компания является третьим
которые не были достигнуты. Это сигнализи- их мотивации и профессиональный рост. по объему налогоплательщиком в Могилев-
рует нам о направлениях для развития ской области), но не собираемся останавли-
Будучи социально ориентированной
и самосовершенствования. ваться на достигнутом. Впереди нас ожидают
компанией, мы сотрудничаем с белорусскими
еще более амбициозные цели и еще более
Среди приоритетных направлений — работа поставщиками и производителями сырья
высокие показатели, и я искренне верю в наш
по улучшению системы качества, продвиже- и материалов, ведем конструктивный диалог
общий успех.
Василен Цанов,
управляющий директор компании HEINEKEN
в Беларуси
02 HEINEKEN в Беларуси
Отчет об устойчивом развитии-2012
Обзор
«Варим пиво — создаем будущее»
Стратегия устойчивого развития «Варим пиво —
создаем будущее» — это долгосрочный
интегрированный проект по созданию
подлинных ценностей, которые бы разделяли
все наши стейкхолдеры.
Наша главная цель — стать
самым «зеленым» пивоваренным
концерном в мире, для этого
ведется активная работа по трем
стратегическим направлениям:
• Непрерывное УЛУЧШЕНИЕ:
снижение уровня негативных Программа устойчивого развития «Варим
последствий воздействия пиво — создаем будущее» была представлена
компании на окружающую среду. в апреле 2010 года. Данная стратегия стала
• Предоставление
основополагающим ориентиром на пути
ВОЗМОЖНОСТЕЙ для развития достижения нашей амбициозной цели: стать самым
наших сотрудников и роста «зеленым» пивоваренным концерном в мире.
благосостояния общества.
• Оказание положительного
ВЛИЯНИЯ на образ и роль пива в
современном обществе.
Являясь компанией
международного уровня, мы
очень серьезно подходим к
«Варим пиво —
вопросу социально создаем будущее»
ответственного ведения бизнеса,
в основе которого лежат три
основные ценности: Стать самым «зеленым»
• Уважение к людям и планете. в мире пивоваренным концерном
• Радость жизни.
• Страсть к качеству. Улучшение Возможности Влияние
Наша компания в бизнесе уже Постоянно снижать Улучшать условия Укреплять
уровень негативных работы и положительный
более 150 лет. И благодаря последствий деятельности жизнедеятельности имидж пива в обществе
нашим основополагающим компании на окружающую сотрудников
ценностям, на которых среду и общества
базируется ежедневная работа,
мы уверены, что HEINEKEN будет «Зеленый» «Зеленые» Участие Инициативы Ответственное Партнерство
пивовар продажи сотрудников HEINEKEN потребление для развития
укреплять свои позиции и
повышать свою
конкурентоспособность.
Руководство, система мотивации высшего управляющего звена,
отчетность и прозрачность, Кодекс поставщика, информирование и вовлечение
HEINEKEN в Беларуси 03
Отчет об устойчивом развитии-2012
Обзор
Цепочка производства:
от ячменя до бара
Сельское хозяйство Солод Пивоварение Упаковочные материалы
Нашим основным сырьем Мы производим солод Процесс пивоварения Основными упаковочными
являются ячмень и хмель. в собственных солодовнях подразумевает активное материалами для пива являются
Компания HEINEKEN входит и стремимся экономно потребление воды и энергии. стеклобутылка, ПЭТ-тара и кеги.
в тройку мировых лидеров расходовать воду и энергию. Наша основная цель — снижение Их улучшение происходит путем
по потреблению пивоваренного Солодовня HEINEKEN в Беларуси обоих показателей. Для этого оптимизации процесса
ячменя. Сотрудничество расположена в Речице. Ее предпринимаются различные производства упаковки, внесения
с предприятиями сельского производственная мощность — меры по повышению изменений в дизайн, увеличения
хозяйства по выращиванию 1050 тонн солода в месяц. эффективности использования показателей по сбору отходов
пивоваренного ячменя энергоресурсов. Сокращение и их переработки для повторного
стимулирует развитие этой уровня потребления воды использования.
отрасли экономики. В Беларуси достигается путем оптимизации
в 2012 году было закуплено более процесса пивоварения.
7 500 тонн зерна.
Дистрибуция пива Клиент Потребитель
После того как пиво упаковано, Пиво традиционно употребляется Компания HEINEKEN c 1960-x
оно отправляется на склады охлажденным, для этого в местах годов занимается продвижением
и к конечным потребителям. продаж устанавливается идеи ответственного
На территории Беларуси холодильное оборудование. Все потребления алкоголя.
расположено 16 холодильники HEINEKEN, На сегодняшний день мы
дистрибуционных центров установленные по всему миру, достигли значительных успехов
HEINEKEN. Куда бы ни была соответствуют высоким в данной сфере, в том числе
отправлена наша продукция, мы экологическим стандартам: и в Беларуси. Компания HEINEKEN
прилагаем все усилия потребляют меньше сотрудничает с мировыми
для оптимизации процесса электроэнергии и не наносят производителями алкоголя,
дистрибуции, изменяя виды вреда окружающей среде. осознающими опасность
транспорта, увеличивая его чрезмерного потребления. Цель
загрузку и выбирая самые данного союза — снижение
оптимальные маршруты. уровня злоупотребления
алкоголем.
04 HEINEKEN в Беларуси
Отчет об устойчивом развитии-2012
Улучшение
«Зеленый»
пивовар На современном
этапе ведения бизнеса
проблема ограни-
Компания HEINEKEN в Беларуси бережно ченности природных
относится к расходованию энергоресурсов ресурсов стоит осо-
бенно остро, поэтому
и воды на всех своих территориях: важно понимать,
пивоварнях, офисах и складах. Повышенное что успеха добьется
лишь та компания,
внимание уделяется вопросам увеличения которая не просто
эффективности использования данных признает эту пробле-
му, но и предприни
ресурсов и оптимизации технологических мает конкретные шаги
процессов. по ее решению.
Игор Мандруш,
менеджер
по обеспечению
и планированию
производства
компании HEINEKEN
в Беларуси
29 %
30 %
СНИЖЕНИЕ
ВЫБРОСОВ 355
CO2
СНИЖЕНИЕ
ПОТРЕБЛЕНИЯ
ВОДЫ
ТОНН ОТХОДОВ
ОТПРАВЛЕНО
НА ПЕРЕРАБОТКУ
С 2009 ГОДА В 2012 ГОДУ С 2009 ГОДА
HEINEKEN в Беларуси 05
Отчет об устойчивом развитии-2012
6,8 ГЛ ВОДА/
Утилизация отходов производства Снижение потребления воды
В сфере утилизации отходов производства Вопрос экономного водопотребления
компанией HEINEKEN в Беларуси особенно актуален для производителей пива.
ГЛ ПИВО+КВАС на протяжении ряда лет реализуется
несколько успешных проектов. Так, например,
Пиво более чем на 90 % состоит из воды.
Оптимизация этих расходов — приоритетное
УДЕЛЬНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ актуальный для производства пива вопрос направление в деятельности компании
ВОДЫ НА ПИВОВАРЕННЫХ стеклобоя решен путем отправки его HEINEKEN в Беларуси.
ЗАВОДАХ В 2012 ГОДУ в полном объеме на вторичную переработку
на стеклозаводы и специализированные К сожалению, объем потребляемой воды
предприятия. Аналогичные действия в 2012 году вырос до 6,8 гл/гл по сравнению
применяются по отношению к макулатуре, с 5,9 гл/гл в 2011 году, и целевой показатель
15,1 КГ CO2/
пленке и ПЭТ-бутылкам. в 5,3 гл/гл не был достигнут. Одной из причин
повышения объемов водопотребления
В общей сложности в 2012 году на 15,3 % по сравнению с прошлым годом
ГЛ ПИВО+КВАС на переработку было отправлено более 195
тонн стеклобоя и 160 тонн макулатуры.
стало снижение объемов производства.
Удельное потребление воды
ПРЯМЫЕ И НЕПРЯМЫЕ Ячменные отходы и пивная дробина в полном
на пивоваренных заводах:
ВЫБРОСЫ СО2
объеме передаются местным фермерским
хозяйствам для корма крупного рогатого Гл вода/гл пиво + квас
скота.
НА ПИВОВАРЕННЫХ 2012
5,9
6,8
ЗАВОДАХ В 2012 ГОДУ
2011
Сокращение выбросов СО2
Общее количество прямых и непрямых 2010 6,5
выбросов СО2 увеличились с 10,2 кг СО2/гл
в 2011 году до 15,1 кг СО2/гл в 2012 году. Цель
12,8 КВТ/
в 13,0 кг СО2/гл не была достигнута. Энергопотребление
Данные показатели обусловлены ростом 2012 год в плане потребления электричества
уровня потребления тепловой на производстве и в офисах компании
и электрической энергии и повышением HEINEKEN в Беларуси, к сожалению, был
ГЛ ПИВО+КВАС национального коэффициента выброса СО2. ознаменован увеличением объемов
потребления с 11,8 кВт/гл в 2011 до 12,8 кВт/гл.
УДЕЛЬНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ Прямые и непрямые выбросы CO2
ЭЛЕКТРИЧЕСТВА Кг CO2/гл пиво + квас Удельное потребление электричества
НА ПИВОВАРЕННЫХ 2012 15,1
на пивоваренных заводах:
кВт/гл пиво + квас
ЗАВОДАХ В 2012 ГОДУ 2011 10,2
2012 12,8
2010 11,3
2011 11,8
2010 11,6
Компания HEINEKEN в Беларуси сосредоточена на улучшении данных показателей и
постепенном снижении всех видов потребляемых ресурсов.
Экономим природные ресурсы
В 2012 году нам удалось собрать и отправить на вторичную переработку 195 тонн
стеклобоя. Данный проект, реализуемый компанией, несет важную
экологическую составляющую, поскольку позволяет значительно увеличить
вторичное вовлечение cтеклобоя в хозяйственный оборот. Каждая тонна
переработанного стеклобоя экономит более тонны природного сырья, в том числе
около 650 кг песка, 186 кг соды и около 200 кг известняка. Переработка стеклобоя
также предотвращает попадание отходов стекла на полигоны. Кроме того, проект
носит импортозамещающий характер — в настоящее время недостающие
объемы сортированного стеклобоя завозятся в Беларусь по импорту.
100 кг макулатуры спасают 1 дерево
На производстве было собрано и отправлено на переработку 160 тонн
макулатуры. Макулатура используется в качестве вторичного сырья при
производстве бумаги, тарного и упаковочного картона, а также кровельных,
изоляционных и других строительных материалов. Использование
макулатуры существенно экономит древесину: 1 тонна макулатуры заменяет
около 4 кубических метров древесины, или 100 кг макулатуры спасают
1 дерево. Макулатура может быть переработана не более чем 5–7 раз, прежде
чем ее волокна станут короткими и непригодными для изготовления бумаги.
В рамках реализации программы устойчивого развития «Варим пиво — создаем
будущее» к инициативе по сбору макулатуры присоединился и офис в Минске.
На переработку было отправлено 200 кг использованной офисной бумаги.
06 HEINEKEN в Беларуси
Отчет об устойчивом развитии-2012
Улучшение
«Зеленые»
продажи
Концентрация СО2 в атмосфере ежегодно
увеличивается в среднем на 1,7 %. По самым В ситуации, когда вы-
бросы CO2 достигли
неутешительным прогнозам, критических отметок,
при сохранении тенденции дальнейшего инсталляция «зеле-
ных» холодильни-
увеличения выбросов СО2 в атмосферу ков — это значитель-
в таких объемах средняя температура ный вклад компании
HEINEKEN в Беларуси
воздуха на Земле повысится на 4–6 °C, в защиту окружающей
что грозит человечеству засухами среды.
и штормами. Игорь Туромша,
менеджер
по продажам
HEINEKEN
в Беларуси
16
ДИСТРИБУЦИОННЫХ
ЦЕНТРОВ ОБЕСПЕЧИВАЮТ
На 64 %
БЫЛО УВЕЛИЧЕНО
ПРОДУКЦИЕЙ HEINEKEN КОЛИЧЕСТВО ИНСТАЛЛИРОВАННЫХ
ВСЕ РЕГИОНЫ БЕЛАРУСИ «ЗЕЛЕНЫХ» ХОЛОДИЛЬНИКОВ
46,6
ПО СРАВНЕНИЮ С 2011 ГОДОМ
тонны
ЭФФЕКТ
ОБЩЕГО
СНИЖЕНИЯ
РАСХОДА
ПЭТ-МАТЕРИАЛОВ
HEINEKEN в Беларуси 07
Отчет об устойчивом развитии-2012
Центром нашего внимания неизменно Построение системы эффективной
остается вопрос сокращения выбросов CO2 дистрибуции
в атмосферу по всей цепочке производства Поиск новых путей оптимизации системы
продукции: от ячменя до бара. дистрибуции — обязательное условие
Для минимизации углеродного следа от своей деятельности компании HEINEKEN во всех
работы компания HEINEKEN непрерывно странах мира, в том числе и в Беларуси. Мы
совершенствует каждый этап: повышение доставляем продукцию потребителям по всей
эффективности производства, внедрение стране из 16 дистрибуционных центров
инновационных решений в области упаковки компании. Мы ищем способы увеличивать
продукции, совершенствование системы загрузку автомобилей, сокращаем
дистрибуции. количество рейсов, находим оптимальные
маршруты.
«Зеленая» упаковка
320
Для предотвращения негативного
воздействия на окружающую среду компания
HEINEKEN в Беларуси предпринимает ряд
тонн
шагов по совершенствованию упаковки.
Постоянная работа над сокращением веса
ПЭТ-преформы и стеклянной бутылки,
внедрение новых решений в упаковку
позволяет как минимизировать негативное
ЭФФЕКТ воздействие на окружающую среду, так
и привлечь новых потребителей. Внедрение
инноваций — важная часть нашего бизнеса.
ОБЩЕЙ Благодаря снижению веса ПЭТ-преформ,
а также оптимизации их состава, в 2012 году
ЭКОНОМИИ было сэкономлено порядка 46,6 тонны
РАСХОДА ПЭТ-сырья.
Кроме того, была продолжена работа
СТЕКЛА
по снижению веса «зеленой» стеклянной
бутылки, что привело к экономии порядка 320
тонн стекла. Это не только позволило снизить
негативное влияние на окружающую среду,
но и сэкономить ресурсы компании.
«Зеленые» холодильники
Реализацию пива невозможно представить без наличия холодильных установок, ведь
наш покупатель всегда должен иметь возможность насладиться охлажденным любимым
напитком.
Однако традиционное холодильное оборудование оказывает губительное воздействие
на окружающую среду путем выброса значительного количества СО2 в атмосферу.
Принципиальным решением компании HEINEKEN, разработанным в соответствии
с экологически ориентированными приоритетами, стало использование «зеленого»
холодильного оборудования. Экологическая безопасность «зеленых» холодильников
HEINEKEN поколения Ecocool заключается в уникальной технологии в системе
охлаждения, основанной на использовании в качестве охладителей углеводородов,
безопасных для озонового слоя атмосферы. Более того, холодильное оборудование
с «зеленой» технологией потребляет до 25 % меньше энергии, чем другие холодильные
установки, требует меньшего ухода и обладает более длительным сроком эксплуатации.
В 2012 году компания HEINEKEN в Беларуси инсталлировала более 950 «зеленых»
холодильников в местах продаж своей продукции.
Приобретая наше пиво, каждый покупатель и сам совершает социально ответственный
поступок, отдавая предпочтение продукту, производство, хранение и реализация
которого не нанесли ущерб окружающей среде.
08 HEINEKEN в Беларуси
Отчет об устойчивом развитии-2012
Возможности
Участие
сотрудников
Мы уверены,
Быть в команде HEINEKEN — что высоко
значит быть частью крупного квалифицированный
персонал — наш глав-
международного концерна, ный капитал, и успех
что дает возможность бок о бок реализации прог
раммы устойчивого
работать с признанными развития компании
профессионалами, создавать HEINEKEN в Беларуси
напрямую зависит
великие бренды и гордиться от каждого из наших
достигнутыми результатами. сотрудников.
Светлана Лобур,
менеджер
по персоналу
HEINEKEN
в Беларуси
890
ОБЩЕЕ ВРЕМЯ
ОБУЧЕНИЯ
СОТРУДНИКОВ
В 2012 ГОДУ
СОСТАВИЛО
СОТРУДНИКОВ
РАБОТАЮТ
В HEINEKEN
5 ЧАСА
144
89 %
СОТРУДНИКОВ HEINEKEN
В БЕЛАРУСИ
В БЕЛАРУСИ ПРИНЯЛИ
УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ
КОРПОРАТИВНОГО КЛИМАТА
КОМПАНИИHEINEKEN в Беларуси 09
Отчет об устойчивом развитии-2012
Распределение сотрудников Корпоративный климат Профессиональное развитие
по полу В ноябре 2012 года проведено исследование От профессионализма сотрудников зависит
корпоративного климата компании. эффективность работы и будущее компании.
Корпоративный климат оценивался по 11 Именно поэтому вопросы развития, обучения
основным критериям. Основной целью и мотивации персонала находятся в фокусе
415 исследования было изучение особенности внимания руководства компании HEINEKEN
• Мужчины 475
взаимодействия между сотрудниками, в Беларуси.
• Женщины их отношение к работе и руководству.
По итогам исследования были разработаны Общее время обучения в 2012 году
контрмеры по улучшению корпоративного сотрудников компании составило 5 144 часа,
климата по наиболее критичным из них обучение производственного
направлениям. Планируется серьезная персонала — 2 472 часа.
работа над формированием корпоративной
культуры компании в рамках проекта Международный статус HEINEKEN дает
«Культура победителя». Особое внимание сотрудникам белорусской операционной
Распределение сотрудников будет уделено личному развитию компании возможность участия
по возрасту (%) сотрудников путем внедрения моделей в разнообразных образовательных
функциональных компетенций и активному программах за рубежом.
11 % использованию планов индивидуального
развития. Справедливое отношение к сотрудникам
Компания HEINEKEN в Беларуси строит
• Моложе 30 лет Здоровье и безопасность отношения с сотрудниками на принципах
• 30–50 лет 39 % Превыше всего для руководства компании открытости, доверия, взаимного уважения
• Старше 50 лет HEINEKEN стоит здоровье и безопасность и дисциплинированного профессионализма.
50 % каждого сотрудника. Тем не менее в 2012 году Компания выступает против любых форм
в HEINEKEN в Беларуси произошло два дискриминации при приеме на работу
несчастных случая. В ходе расследования и делает все возможное для соблюдения
были выявлены причины случившегося трудовой этики и исключения случаев
и предприняты меры по ликвидации управленческой некомпетентности.
обстоятельств, способствующих
возникновению несчастных случаев.
Программа мотивации сотрудников
В 2012 году стартовала программа мотивации «Звезда HEINEKEN», цель
которой заключается в выявлении и поощрении лучших сотрудников
компании.
Принять участие в конкурсе мог любой сотрудник, кроме руководителей
подразделений. Обязательными условиями для участия были демонстрация
лояльности по отношению к компании, выдающиеся результаты работы,
отсутствие дисциплинарных взысканий и, конечно же, уважение ценностей
и принципов HEINEKEN.
Соревнование проходило в двух номинациях: командной и индивидуальной.
В финал конкурса попали семь сотрудников и участники четырех команд
по пять человек.
В финале конкурса руководители подразделений, чьи представители вышли
в финал, доказывали жюри (команда управления), почему именно
их подчиненные должны стать «звездами» HEINEKEN.
Награды нашли своих героев на ежегодной конференции, победители
в индивидуальной номинации получили планшеты, а две лучшие команды
поехали в Амстердам, на родину великого бренда Heineken.10 HEINEKEN в Беларуси
Отчет об устойчивом развитии-2012
Возможности
Инициативы
HEINEKEN Принимать
решения с учетом ин-
тересов бизнеса и об-
Ведение успешного бизнеса невозможно щества — принцип,
на котором основыва-
представить в отрыве от потребностей ется работа в нашей
общества, в котором работает компания. компании. Ряд реали-
зуемых инициатив, та-
HEINEKEN в Беларуси осуществляет свою ких, как проект по вы-
деятельность в соответствии с принципами ращиванию ячменя,
позволяют не только
социальной ответственности бизнеса, достигать целей ком-
учитывая особенности и интересы пании, но и выгодны
обществу и стране
белорусского общества. в целом.
Александр Казимерович,
директор по закупкам
HEINEKEN в Беларуси
206 МЛН
БЕЛОРУССКИХ РУБЛЕЙ
СУММА
СОЦИАЛЬНЫХ
ИНВЕСТИЦИЙ
50
МЕСТНЫХ
В 2012 ГОДУ
ХОЗЯЙСТВ
УЧАСТВУЮТ
7ТОНН
500
В ПРОЕКТЕ
HEINEKEN ЯЧМЕНЯ БЫЛО
СОБРАНО В РАМКАХ
В БЕЛАРУСИ НАШЕГО ПРОЕКТА
ПО ВЫРАЩИВАНИЮ
ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННОГО ПО ВЫРАЩИВАНИЮ
ЯЧМЕНЯ ПИВОВАРЕННОГО ЯЧМЕНЯHEINEKEN в Беларуси 11
Отчет об устойчивом развитии-2012
30
Проект по выращиванию HEINEKEN в Беларуси продолжает активное
высококачественного пивоваренного сотрудничество с белорусскими
ячменя в Беларуси поставщиками и производителями, отдавая
Проект по выращиванию им предпочтение при закупке сырья
ТОНН высококачественного ячменя в собственных
сырьевых зонах HEINEKEN в Беларуси
и материалов. Тем самым мы оказываем
влияние на развитие своих белорусских
ПИВОВАРЕННОГО ЯЧМЕНЯ реализует уже с 2008 года. партнеров, создание рабочих мест и вносим
«ДАЧА»
значимый вклад в экономику регионов.
В ходе сельскохозяйственной кампании 2012
года было заготовлено более 7 500 тонн Социальные инвестиции
И
10
пивоваренного ячменя. При этом были Компания HEINEKEN в Беларуси открыта
импортированы элитные семена двух новых к поддержке новых социальных инициатив
сортов ячменя — «Дача» и «Жана» — и готова конкретными действиями укреплять
и начата их успешная мультипликация. репутацию социально ответственной
В 2012 году было выделено 300 млн организации. В 2012 году сумма социальных
ТОНН белорусских рублей на закупку семян
и 20 млрд белорусских рублей на заготовку
инвестиций составила более 206 миллионов
белорусских рублей.
ПИВОВАРЕННОГО ЯЧМЕНЯ пивоваренного ячменя.
«ЖАНА»
УСПЕШНО
Роберт Персен, ведущий специалист
в области возделывания пивоваренного
ячменя, оказывает консультативную помощь
компании HEINEKEN в Беларуси
МУЛЬТИПЛИЦИРОВАНЫ на протяжении пяти лет. В ходе своего
последнего визита в хозяйства Гомельской
В 2012 ГОДУ и Могилевской областей Роберт Персен
заявил, что нет сомнений в том,
что в Беларуси можно выращивать
пивоваренный ячмень высокого качества,
главное — это поддержка со стороны
инициативных партнеров
и заинтересованность государства.
ФЕСТИВАЛЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ТЕПЛА
В июне 2012 года прошел седьмой музыкальный фестиваль под открытым
небом «Рок за Бобров». Ключевая идея — «Свежесть без границ», которую
компания HEINEKEN в Беларуси решила использовать, чтобы попытаться
помочь преодолеть границу тем людям, у которых по объективным причинам
этих границ больше, чем у большинства белорусов.
В Беларуси более 500 000 людей с инвалидностью. Планируя проведение
фестиваля, компания HEINEKEN в Беларуси совместно с социально-
общественным движением «Ангелы» сделала первый шаг на пути
интеграции людей с ограниченными возможностями в общество здоровых
людей, которые, в свою очередь, должны научиться принимать людей
с инвалидностью как полноценных и достойных членов социума.
На территории фестиваля была создана безбарьерная архитектурная среда,
которая помогла людям с ограниченной мобильностью чувствовать себя
свободнее: комфортабельные дорожки для передвижения людей
в инвалидных колясках, лучшие места на возвышенной площадке
с прекрасным видом на сцену и доступные точки общепита. Также
на фестивале работала группа волонтеров из числа сотрудников компании
HEINEKEN в Беларуси и представителей движения «Ангелы».
Показательным моментом стало неравнодушие хедлайнеров фестиваля «Рок
за Бобров» — группы «Город-312» и «Ночные снайперы», которые,
ни на секунду не задумываясь, приняли приглашение на участие
в импровизированной фотосессии с приехавшими на фестиваль людьми
с ограниченными возможностями.
Благодаря общим усилиям люди с инвалидностью смогли посетить
фестиваль и чувствовать себя комфортно. Это настоящий прорыв, и мы
надеемся, что нашему примеру последуют и другие компании.12 HEINEKEN в Беларуси
Отчет об устойчивом развитии-2012
Влияние
Ответственное
потребление Осознавая свою
ответственность пе-
Будучи лидером пивоваренной отрасли, ред обществом, мы
HEINEKEN в Беларуси осознает свою выстраиваем диалог
с потребителями,
важную роль в вопросе продвижения идеи соблюдая правила от-
ответственного потребления ветственной коммуни-
кации. На платформе
и информирования о последствиях нашего стратегическо-
злоупотребления алкоголем. го бренда «Бобров»
мы говорим об ответ-
ственном потребле-
нии пива.
Наталья Кондратьева,
менеджер
по маркетингу
HEINEKEN в Беларуси
1,7 %
В 2012 ГОДУ В РАМКАХ
3 ГОДА
ПОЛИТИКИ КОМПАНИИ БРЕНД «БОБРОВ»
ПО РАЗВИТИЮ КАТЕГОРИИ
ПИВА С НИЗКИМ СОДЕРЖАНИЕМ
АКТИВНО ПРОДВИГАЕТ
АЛКОГОЛЯ HEINEKEN В БЕЛАРУСИ ИДЕЮ ОТВЕТСТВЕННОГО
ПРЕДСТАВИЛ ПИВО ПОТРЕБЛЕНИЯ АЛКОГОЛЯ
С НАТУРАЛЬНЫМ ЛИМОННЫМ СОКОМ —
ZLATÝ BAŽANT RADLERВ КОМПАНИИ
HEINEKEN в Беларуси 13
Отчет об устойчивом развитии-2012
100 %
«Алкогольная политика» программы Cool@Work все сотрудники
«Алкогольная политика» — краеугольный компании разделены на три группы
камень всей деятельности компании в соответствии с наличием прямого доступа
HEINEKEN. Мы занимаем очень твердую к алкоголю. «Зеленая» группа —
позицию в вопросе ответственного это сотрудники вне зоны риска, у которых нет
потребления, которое заключается в резко доступа к продукции компании. Для них
СОТРУДНИКОВ негативном отношении к потреблению
нашего продукта несовершеннолетними,
публикуются информационные материалы
о рисках, связанных с алкоголем.
ОЗНАКОМЛЕНЫ будущими или молодыми матерями. Представители «оранжевой» группы —
это сотрудники, ежедневно контактирующие
С «АЛКОГОЛЬНОЙ «Алкогольная политика» была принята с продукцией. Они участвуют
ПОЛИТИКОЙ» в HEINEKEN в Беларуси в 2010 году. Данный
документ распространяется на всех
в информационных сессиях, а также
в практических семинарах. В «красную»
сотрудников компании и запрещает группу риска входят сотрудники
потребление на территории компании любых с алкогольной зависимостью, для которых
алкогольных напитков (за исключением в 2012 году проводились встречи
дегустации продукта в соответствии с наркологом и разрабатывались
с утвержденной методикой системы информационные материалы. 27 декабря
менеджмента качества). в компании был объявлен «Днем, свободным
от алкоголя».
Каждый сотрудник HEINEKEN в Беларуси
должен неукоснительно придерживаться Каждый новый сотрудник в обязательном
принципов «Алкогольной политики», а также порядке знакомится с «Алкогольной
транслировать нормы и ценности культуры политикой» компании, ведь только
ответственного потребления вне стен ответственное отношение к вопросу
компании: не допускать вождение автомобиля потребления алкоголя является залогом
в состоянии алкогольного опьянения нашего успеха и благополучия.
или чрезмерного употребления алкоголя.
COOL@WORK
Работа в пивоваренной отрасли сопряжена
с рисками злоупотребления алкоголем.
С целью профилактики неответственного
потребления спиртного среди сотрудников
HEINEKEN в Беларуси реализуется программа
Cool@Work. В рамках этой программы
решаются следующие задачи: повышение
уровня безопасности в ходе рабочих
процессов, выполнение обязательств
корпоративной алкогольной политики
и принятие оперативных мер в случае
выявления прецедентов злоупотребления
алкоголем сотрудниками HEINEKEN
в Беларуси. Для эффективной реализации
«БОБРОВ» ПРОТИВ ДРОВ»
Под эгидой популярного бренда «Бобров» компания HEINEKEN в Беларуси
уже четвертый год активно продвигает среди молодежи идею
ответственного потребления с помощью проведения «Зачетных вечеринок».
В 2012 году традиционно «зачетное» движение стартовало еще до начала
самих вечеринок в сообществах «Бобров» в социальных сетях.
Ураганный трехнедельный дэнс-марафон «Зачетных вечеринок» от «Бобров»
пронесся по всем крупным городам нашей страны, собрав более 4 000
участников, и 8 декабря завершился феерической вечеринкой.
На всех «Зачетных вечеринках» помнили об ответственном потреблении
алкоголя: за повышением «градуса» на танцполах страны следил
традиционный симпатичный «Патруль свежести», напоминая участникам
вечеринок о необходимости знать свою меру и предлагая пройти веселые
тесты на свежесть, чтобы определить, стоит ли дальше продолжать
праздник.
С каждым годом участников «Зачетных вечеринок» становится все больше.
И это является лучшим подтверждением того, что молодежь отлично
воспринимает идею ответственного потребления алкоголя, что вовсе
не исключает веселого времяпрепровождения.14 HEINEKEN в Беларуси
Отчет об устойчивом развитии-2012
Влияние
Партнерство
для развития
Любое партнерство
Отраслевое партнерство представляет основано на сотруд-
собой эффективный инструмент ничестве. Объединив
усилия и ресурсы,
для продвижения идеи ответственного можно решать общие
потребления алкоголя, что является одним задачи более эф-
фективно, особенно
из ключевых направлений программы это касается таких
устойчивого развития компании HEINEKEN проблем, как алкого-
лизация населения
в Беларуси. и распространение
детского алкоголизма.
Дарья Лысковец,
менеджер
по корпоративным
отношениям
HEINEKEN
в Беларуси
33
МИРОВЫХ РЫНКА,
В ТОМ ЧИСЛЕ И БЕЛАРУСЬ,
104
ОБЪЕДИНИЛИ СВОИ
УСИЛИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ
СОЮЗА, НАПРАВЛЕННОГО
НА СНИЖЕНИЕ УРОВНЯ
ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ СТЕЙКХОЛДЕРА
АЛКОГОЛЕМ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ
В ИССЛЕДОВАНИИ
РЕПУТАЦИИ
HEINEKEN
В БЕЛАРУСИ
УЧАСТНИКОВ ПРОЕКТА
88 % «МОЙ РЕБЕНОК И АЛКОГОЛЬ»
ОЦЕНИЛИ ЕГО КАК ВАЖНЫЙ
И СОДЕРЖАЩИЙ ПОЛЕЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮHEINEKEN в Беларуси 15
Отчет об устойчивом развитии-2012
Отраслевое партнерство Инициатива ООН «Глобальный договор
Компания HEINEKEN в Беларуси входит в Беларуси»
в состав белорусского профессионального Идея социально ответственного ведения
союза «Гильдия пивоваров», чьи совместные бизнеса в ХХI веке официально была
усилия направлены на формирование декларирована ООН в 2000 году в виде
положительного образа пива в качестве международной инициативы «Глобальный
национальной гордости Беларуси. Целью договор». Целью этого проекта является
всех участников белорусской гильдии вовлечение лидеров бизнес-пространства
пивоваров является производство в решение наиболее острых проблем
высококачественного пива, известного человечества.
далеко за пределами нашей страны. Особое
внимание со стороны пивоваров уделяется В 2008 году компания HEINEKEN в Беларуси,
вопросу формирования культуры поддержав инициативу ООН и подписав
потребления пива. «Программу лидерства в сфере
корпоративной устойчивости», стала первой
Производители пива открыты белорусской пивоваренной компанией,
5
к конструктивному диалогу которая присоединилась к «Глобальному
как с государственными органами, так договору».
и с неправительственными организациями
по вопросу снижения уровня алкоголизации В 2012 году компания HEINEKEN в Беларуси
населения. По итогам 2012 года в структуре продолжила работу по реализации
потребления алкоголя в Беларуси основополагающих принципов «Глобального
преобладает водка (49,9 %), в то время договора» ООН, которые затрагивают
как пиво занимает 14,3 %. Объем вопросы прав человека, трудовых отношений,
ЛЕТ HEINEKEN потребления пива в стране составляет защиты окружающей среды и борьбы
В БЕЛАРУСИ
порядка 52 литров на душу населения, с коррупцией.
что является низким показателем среди
стран Европы. Смещение предпочтений
РЕАЛИЗУЕТ ПРИНЦИПЫ населения в сторону легкого алкоголя
«ГЛОБАЛЬНОГО ДОГОВОРА» и формирование культуры потребления пива
ООН в Беларуси — приоритетная задача союза
«Гильдия пивоваров».
Так, в 2012 году на празднике «Дожинки»
в Горках впервые состоялся фестиваль пива
«Дажынкавы смак», организованный
совместно Министерством торговли
и «Гильдией пивоваров». Активная программа
развлечений и разнообразные сорта пива
с широким выбором закусок привлекли всего
за один день работы более 12 тысяч гостей.
МОЙ РЕБЕНОК И АЛКОГОЛЬ
На протяжении 2012 года компания HEINEKEN в Беларуси активно работала
над программой «Мой ребенок и алкоголь» совместно с белорусским
женским порталом Velvet.by. Основная цель мероприятия состояла
в первичной профилактике алкогольной зависимости среди
несовершеннолетних путем обучения и вовлечения в проблему их родителей.
В рамках проекта ежемесячно публиковались практические материалы
и рекомендации по актуальным вопросам детского и подросткового
алкоголизма, как то: факторы, влияющие на потребление алкоголя,
формирование правильных семейных традиций ответственного потребления
алкоголя, эффективные беседы с ребенком на тему последствий чрезмерного
потребления алкоголя и другие.
Отличительной особенностью проекта стала его интерактивность, которая
была обеспечена еженедельными онлайн-консультациями экспертов
в сферах детской психологии, педагогики и наркологии.
В декабре 2012 года, спустя год с момента запуска на портале Velvet проекта
«Мой ребенок и алкоголь», был проведен опрос среди читателей портала
на тему «Является ли раздел «Мой ребенок и алкоголь» полезным для вас?».
За проект проголосовало 88 % всех респондентов (всего более 1000).
Эти цифры красноречиво говорят об эффективных результатах проделанной
нами работы, которую мы собираемся продолжать и в 2013 году. Кроме того,
проект получил положительную оценку ряда учреждений здравоохранения.
Подробности на www.kids.velvet.by16 HEINEKEN в Беларуси
Отчет об устойчивом развитии-2012
Партнерские отношения
Кодекс
поставщика
Компания HEINEKEN предпочитает выбирать
в качестве деловых партнеров поставщиков,
которые разделяют наши ценности
и принципы ведения бизнеса, стремясь
выстраивать свою деятельность с учетом
потребностей всего общества.
Кодекс поставщика содержит В отношении сотрудников Кодекс поставщика
международные стандарты в области призывает партнеров компании
деловой этики, соблюдения прав человека к приоритетности создания безопасных
и защиты окружающей среды и является условий труда, справедливой политике
обязательным пунктом в реализации вознаграждения труда и поощрения личного
программы устойчивого развития «Варим вклада каждого сотрудника. Запрещены все
пиво — создаем будущее». виды дискриминации при трудоустройстве
и недопустимо использование детского труда.
Кодекс поставщика постулирует следующие
принципы деловой этики и ведения бизнеса: Для компании HEINEKEN чрезвычайно важно,
неукоснительно соблюдать действующие чтобы мы совместно с нашими поставщиками
законы, поддерживать открытую, пришли к достижению нашей главной цели:
справедливую и конкурентную бизнес-среду, стать самым «зеленым» пивоваренным
уважать конфиденциальность деловой концерном в мире.
информации, не допускать получение
100 %
подарков и поощрений, которые бы оказали
влияние на принятие деловых решений.
Основополагающим моментом,
зафиксированным в Кодексе поставщика,
является ответственное ведение бизнеса, ВСЕХ ПОСТАВЩИКОВ
которое предусматривает рациональное HEINEKEN В БЕЛАРУСИ
использование природных ресурсов с целью
минимизации негативных воздействий, ПОДПИСАЛИ
оказываемых на окружающую среду. КОДЕКС ПОСТАВЩИКА
В 2012 ГОДУ
ТРЕТИЙ РАЗ
КОМПАНИЯ HEINEKEN
В БЕЛАРУСИ ПУБЛИКУЕТ
«ОТЧЕТ ОБ УСТОЙЧИВОМ
РАЗВИТИИ»HEINEKEN в Беларуси. 17
Отчет об устойчивом развитии-2012
Summary
FACTS ONLY:
HEINEKEN has been operating in the
We are happy to present you HEINEKEN in Belarusian market since December 2007.
HEINEKEN’s operations in Belarus include
Belarus Sustainability report for 2012. It two breweries: HEINEKEN Brewery FCJSC
contains our achievements and results in the and Rechitsapivo СOJSC. The company
employs 890 people.
field of sustainable development as well as our
future goals. HEINEKEN’s brand portfolio in Belarus
includes the national and license beer and
kvass brands: «Bobrov», «Rechickoe»,
«Dnepro», Zlatý Bažant, Gösser,
«Doctor Diesel» and Kvass «Hatni».
Beer market share — 23,9 %*
Kvass market share— 22,5 %*
* - according to Belgospishcheprom in 2012
2012 wasn’t an easy year for the beer industry in Being a socially responsible company means to
Our global commitments for 2020
Belarus. But despite all the difficulties we work closely with local suppliers and producers of
managed to retain our positions and continued raw materials. We are open to a constructive
Water
our sustainability journey to our long-term dialogue with government, non-governmental
aspiration to become the world’s greenest brewer. organizations and our partners. HEINEKEN in • Reducing specific water consumption in
Belarus understands that only consolidation of all the breweries by 25 %
As the company priorities we identified the • Aiming for water compensation/
the actors will lead us to success.
further quality system improvement, investing in balancing by production units in water
employee development programs, optimization In 2012 HEINEKEN in Belarus kept working on the scarce and distressed areas
of all kinds of working expenses and our brands unique project to grow high-quality barley. The
growth. cultivation process was supervised by an invited CO2
consultant, international expert in growing barley
We have always paid a lot of attention to the • Reducing CO2 emissions:
Robert Persen.
environmental safety production problems. –– in production by 40 %
HEINEKEN in Belarus constantly strives to In 2012 HEINEKEN in Belarus together with public –– of our fridges by 50 %
increase energy- and water-efficiency at our union “Angely” has taken the first step on the way –– of distribution by 20 % in Europe and
breweries, offices and warehouses. of integration of people with disabilities into society the Americas
of healthy people. At the annual festival “Rock za
Waste glass, paper and PET bottles are further
Bobrov” was created a barrier-free architectural Sourcing
processed.
environment that helped people with limited • Deliver 60 % of raw materials in Africa via
To reduce CO2 emissions in 2012 HEINEKEN in mobility to feel free. local sourcing
Belarus has installed over 950 eco-friendly • Aiming for at least 50 % of our main raw
HEINEKEN in Belarus postulates only responsible
refrigerators with the unique cooling and materials from sustainable sources
beer consumption. We use all the communication
energy-saving technologies to minimize negative • Ongoing compliance with our Supplier
channels to transmit information about the dangers
environmental impact and energy consumption. Code procedure
of alcohol abuse. Our company is an active member
Employees are the main source of sustainable of the professional union Brewers Guild. We join all
development of HEINEKEN in Belarus. Our our efforts to create a positive image of beer as the Responsible consumption
company pays a lot of attention to programs national pride of Belarus. • Delivering on industry commitments
aimed at our employee development and • Making responsible consumption
In 2012 HEINEKEN in Belarus kept working on the
training. Our goal is to provide each of them with aspirational through Heineken®
program “My child and alcohol” in partnership with
an opportunity to become a real star of • Every market in scope has and reports
“Belarussian female internet portal Velvet.by”
HEINEKEN. publicly on a measurable partnership
aimed to prevent alcohol misuse by minors. The
aimed at addressing alcohol abuse.
Above all, for the management of HEINEKEN is project was given appreciations by a number of
health and safety of each employee. health care institutions.
In 2012 the company had two incidents at We are proud of the fact that operation of
production site. All measures were taken HEINEKEN in Belarus brings real benefits to society
to eliminate the circumstances that contributed and economy of our country. But our rule is to never
to incidents. stop at what has been accomplished. HEINEKEN in
Belarus is ready to attain more ambitious and much
more complicated aims.Сообщите нам ваше мнение о программе
устойчивого развития «Варим пиво —
создаем будущее».
Компания HEINEKEN в Беларуси
Дарья Лысковец,
менеджер по корпоративным отношениям
darya.lyskavets@heineken.com
Тел.: + 375 29 198 97 44
Факс: +375 17 290 44 44
Александра Лойко,
специалист по связям с общественностью
aliaksandra.loika@heineken.com
Тел.: + 375 29 398 60 28
Глобальный отчет HEINEKEN
об устойчивом развитии-2012:
www.sustainabilityreport.HEINEKEN.com
www.heinekenbelarus.byВы также можете почитать
