ПЛАНШЕТЫ И ЕВРОПЕЙСКАЯ РЕВОЛЮЦИЯ В ОБЛАСТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ - ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
ПЛАНШЕТЫ И
ЕВРОПЕЙСКАЯ
РЕВОЛЮЦИЯ В ОБЛАСТИ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ПЛАНШЕТЫ И ЕВРОПЕЙСКАЯ
РЕВОЛЮЦИЯ В ОБЛАСТИ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Результаты одного из наиболее полных исследований использования планшетов в
европейских компаниях указывают на впечатляющий рост производительности после
внедрения этих устройств на рабочих местах.
Мнения пользователей и покупателей Если руководство компаний и По мере становления рынка мы видим,
планшетов для бизнеса могут производители планшетов хотят и как покупатели планшетов для бизнеса
незначительно отличаться, но, по дальше повышать эффективность все сильнее осознают свои потребности
большому счету, обе группы согласны с работы, на эту статистику следует и требуют новых возможностей от
тем, что планшеты ощутимо изменяют обратить пристальное внимание. поставщиков.
рабочий процесс и позволяют Требования пользователей к Именно на этом мы делаем четкий
достичь невиданного ранее уровня планшетам все больше усложняются, акцент, и я рассчитываю, что с
эффективности. и производителям необходимо появлением новых специализированных
приспосабливать свою продукцию под планшетов мы достигнем новых высот.
Впрочем, рынок планшетов для разнообразные нужды, существующие Мы живем в увлекательную эпоху
бизнеса до сих пор относительно в различных отраслях. В число таких стремительных перемен. Надеюсь,
молод, и, судя по комментариям необычных потребностей входят что вы найдете это исследование
клиентов, производительность можно возможность «горячей замены» информативным и полезным при
было бы увеличить еще больше, аккумуляторов, экраны, хорошо планировании использования
устранив некоторые недостатки видимые при дневном свете, планшетов в будущем.
дизайна и функциональности, на повышенная прочность планшетов
которые указывают клиенты. Следует и возможность использования
отметить, что число жалоб на дизайн разнообразных периферийных
и функциональность от работников, устройств, например, камер, сканеров,
использующих планшеты в более устройств для считывания штрих-кода,
узкоспециализированных отраслях, а также различные способы оплаты.
превышает число жалоб в среднем
практически вдвое.
Йен Кемпфер,
Руководитель отдела маркетинга
в области компьютерных решений компании Panasonic.
ОБЗОР
В ЭТОМ ОТЧЕТЕ АВТОРСТВА КОМПАНИИ PANASONIC ПРИВОДЯТСЯ
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ДАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ,
ПРОВЕДЕННЫХ СРЕДИ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ПЛАНШЕТОВ В КОМПАНИЯХ СО ШТАТОМ БОЛЕЕ 50 СОТРУДНИКОВ
ИЗ 9 РАЗЛИЧНЫХ СТРАН. В ИССЛЕДОВАНИИ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ
КОМПАНИИ ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ, ГЕРМАНИИ, ФРАНЦИИ, СТРАН
БЕНИЛЮКСА, ИТАЛИИ, ИСПАНИИ, РОССИИ, ТУРЦИИ И ПОЛЬШИ.
ВСЕГО БЫЛО ОПРОШЕНО 2362 ЧЕЛОВЕКА, ИЗ КОТОРЫХ
49 % ЯВЛЯЮТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ ПЛАНШЕТОВ, А 51 %
— ПОКУПАТЕЛЯМИ. ОПРОШЕНО ПО МЕНЬШЕЙ МЕРЕ 125
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И 125 ПОКУПАТЕЛЕЙ ИЗ КАЖДОЙ СТРАНЫ.
2362
ИНТЕРВЬЮ
125
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ПЛАНШЕТОВ ИССЛЕДОВАНИЕ
125 ПОКУПАТЕЛЕЙ В СТРАНАХ
ПЛАНШЕТОВ 9
РЕВОЛЮЦИЯ В ОБЛАСТИ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАНШЕТОВ ДЛЯ БИЗНЕСА В
70 %
ЕВРОПЕ ПРОИЗВЕЛО РЕВОЛЮЦИЮ В ОБЛАСТИ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ — 70 % РАБОТОДАТЕЛЕЙ
СООБЩАЮТ О ЗНАЧИТЕЛЬНОМ ПОВЫШЕНИИ
СООБЩЕНИЯ О ПОВЫШЕНИИ
ПРОДУКТИВНОСТИ СРЕДИ РАБОТНИКОВ, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ
ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПЛАНШЕТЫ. ПЛАНШЕТОВ В
ЦЕЛОМ ПО ЕВРОПЕ
ПРОСМОТРЕВ ДАННЫЕ ПО СТРАНАМ, МЫ ВИДИМ, ЧТО
В ПРЕИМУЩЕСТВАХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАНШЕТОВ
% ПОКУПАТЕЛЕЙ ПЛАНШЕТОВ, КОТОРЫЕ ЗАМЕТИЛИ УЛУЧШЕНИЯ
НАИБОЛЕЕ УВЕРЕНЫ КЛИЕНТЫ ИЗ ТУРЦИИ (80 %),
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
РОССИИ (79 %), ИТАЛИИ (77 %) И ИСПАНИИ (74 %).
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ 70 %
ГЕРМАНИЯ 64 %
ФРАНЦИЯ 66 %
СТРАНЫ 54 %
БЕНИЛЮКСА
ИТАЛИЯ 77 %
ИСПАНИЯ 74 %
РОССИЯ 79 %
ТУРЦИЯ 80 %
ПОЛЬША 60 %
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100ПО ОЦЕНКАМ
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ 44 %
ГЕРМАНИЯ 27 %
РАБОТОДАТЕЛЕЙ
33 %
ФРАНЦИЯ 31 %
СТРАНЫ БЕНИЛЮКСА 28 %
В СРЕДНЕМ РАБОТОДАТЕЛИ ОТМЕЧАЮТ
ИТАЛИЯ 32 % ПОВЫШЕНИЕ ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СОТРУДНИКОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПЛАНШЕТЫ,
ИСПАНИЯ 28 %
ПЛАНШЕТОВ В НА 33 %. НАИБОЛЕЕ ВЫСОКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
ЦЕЛОМ ПО ЕВРОПЕ
РОССИЯ 28 % РОСТА ЗАФИКСИРОВАНЫ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ
ТУРЦИЯ 42 %
(44 %), ТУРЦИИ (42 %) И ПОЛЬШЕ (43 %) —
КАК ВИДИМ, ГОРАЗДО ВЫШЕ СРЕДНЕГО.
ПОЛЬША 43 %
РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ПО ОТРАСЛЯМ
БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОЛЬЗЫ ПРЕИМУЩЕСТВА ОТ
ПЛАНШЕТЫ ПРИНОСЯТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАНШЕТОВ
70 %
В ПРОМЫШЛЕННОСТИ ВИДЯТ 74 % ПОКУПАТЕЛЕЙ ИЗ
— ПОВЫШЕНИЕ СФЕРЫ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ПОВЫШЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ,
ОТМЕЧАЮТ 77 % ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ 72 % — ИЗ СФЕРЫ РОЗНИЧНОЙ И
ДЛЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ
ПОКУПАТЕЛЕЙ. СЕКТОРОВ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ И 71 % — ИЗ
СЕКТОРА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ.
77% 72% 57% 71% 67% ЖБЫ 74%
Р ЛУ
ТЕЛ
НАЛЬНЫЕ С
ОБ
ОЗ
ПР
ФИ
ПЕР
ЩЕСТВЕНН
НИЧНАЯ И О
ОИЗВОДСТВ
ЕКОММУНИ
НАНСОВЫ
ЕВОЗКИ,
ЩЕНИЕ
КИЙ
ВЛЯ
ЧЕС
МУ
МЕ
ЫЙ
Т
Е
О ПТО О УРИ УСЛ /НЕКОММЕР КА
ВАЯ ТОРГ ЗМ И РАЗ УГИ ЦИИ И КОМ
77 % 72 % 57 % 71 % 67 % 74 %ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
У ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПЛАНШЕТОВ
ИНТЕРЕСНО ОТМЕТИТЬ, ЧТО САМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПЛАНШЕТОВ БЫЛИ МЕНЕЕ УВЕРЕНЫ В СВОИХ
ОТВЕТАХ, НО ВСЕ ЖЕ 41 % ОПРОШЕННЫХ ПОЛАГАЮТ, ЧТО ПЛАНШЕТЫ ДЕЛАЮТ ИХ РАБОТУ БОЛЕЕ
ЭФФЕКТИВНОЙ И ОЦЕНИВАЮТ ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ В СРЕДНЕМ НА 30 %.
% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ЗАМЕТИВШИХ УЛУЧШЕНИЕ
100
90
80
41 %
70
60
УВЕЛИЧЕНИЕ 50
КОЛИЧЕСТВА ЖАЛОБ НА 40
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 30
ПЛАНШЕТОВ
20
10
0
40 % 34 % 31 % 24 % 55 % 47 % 47 % 58 % 33 %
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ ГЕРМАНИЯ ФРАНЦИЯ СТРАНЫ ИТАЛИЯ ИСПАНИЯ РОССИЯ ТУРЦИЯ ПОЛЬША
БЕНИЛЮКСА
ПО ОЦЕНКЕ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
30 %
ПОВЫСИЛАСЬ
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ 32 %
СТРАНЫ БЕНИЛЮКСА 19 %
ТУРЦИЯ 44 %
ГЕРМАНИЯ 25 %
ИСПАНИЯ 28 %
ФРАНЦИЯ 25 %
РОССИЯ 32 %
ИТАЛИЯ 29 %
ПОЛЬША 24 %?
ПЛАНШЕТЫ КАК
НЕЗАМЕНИМЫЙ
РАБОЧИЙ ИНСТРУМЕНТ
ПЛАНШЕТЫ ТАКЖЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ДЛЯ ШИРОКОГО
СПЕКТРА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ РАБОТ.
ПЯТАЯ ЧАСТЬ ОПРОШЕННЫХ (20 %) ПРИ РАБОТЕ ПОДКЛЮЧАЛИ К ПЛАНШЕТУ СКАНЕРЫ,
ПРИНТЕРЫ ИЛИ КАМЕРЫ ЧЕРЕЗ USB-ПОРТЫ ИЛИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЕ ПОРТЫ.
18 %
ИСПОЛЬЗОВАЛИ ПЛАНШЕТЫ
13 %
ИСПОЛЬЗОВАЛИ ЕГО КАК
10 %
ИСПОЛЬЗОВАЛИ ЕГО ДЛЯ
ДЛЯ РАБОТЫ С СКАНЕР ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ
ГЕОИНФОРМАЦИОННОЙ ШТРИХ-КОДА ОТ КЛИЕНТОВ
СИСТЕМОЙ (ГИС)
10 %
ДЛЯ МОНИТОРИНГА
8%
ДЛЯ ПРОСТАВЛЕНИЯ
6%
ДЛЯ АУТЕНТИФИКАЦИИ
ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЭЛЕКТРОННОЙ СМАРТ-КАРТ,
ОПЕРАЦИЙ ПОДПИСИ РАДИОЧАСТОТНОЙ
ИДЕНТИФИКАЦИИ И
СКАНИРОВАНИЯ NFC-МЕТОК250
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПЛАНШЕТА ПО СТРАНАМ
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ НЕ СМОГЛИ ДАТЬ ОТВЕТА
200
ПЛАНШЕТ НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ НИ ДЛЯ ОДНОЙ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
РАДИОЧАСТОТНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ ИЛИ СКАНИРОВАНИЕ NFC-МЕТОК
ОБЩЕЕ ЧИСЛО ОПРОШЕННЫХ
150
ДЛЯ ПОДСОЕДИНЕНИЯ К ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ (LAN)
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫХ ИЛИ USB-ПОРТОВ ДЛЯ ПОДСОЕДИНЕНИЯ
ТАКИХ УСТРОЙСТВ КАК СКАНЕРЫ, ПРИНТЕРЫ ИЛИ КАМЕРЫ
100
ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ НА КАРТУ ПАМЯТИ SD
ДЛЯ МОНИТОРИНГА ЛОГИСТИЧЕСКИХ ОПЕРАЦИЙ
ДЛЯ РАБОТЫ С ГЕОИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ (ГИС) В СВОЕЙ ОТРАСЛИ
50
ДЛЯ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ ОТ КЛИЕНТОВ
В КАЧЕСТВЕ СКАНЕРА ШТРИХ-КОДА
ДЛЯ ПРОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СО СМАРТ-КАРТОЙ ДЛЯ ЗАВЕРЕНИЯ ПОДПИСИ
0
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ ГЕРМАНИЯ ФРАНЦИЯ СТРАНЫ ИТАЛИЯ ИСПАНИЯ РОССИЯ ТУРЦИЯ ПОЛЬША
БЕНИЛЮКСА
ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
СВОДНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ
Использование со Для сохранения
смарт-картой для информации на
заверения подписи 6% 26 % карту памяти SD
КОЛИЧЕСТВО КЛИЕНТОВ (В ПРОЦЕНТАХ), 70 %
Использование
последовательных
Для
КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗОВАЛИ ХОТЯ БЫ ОДНУ проставления 8% 20 %
или USB-портов
для подсоединения
электронной таких устройств как
ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ подписи сканеры, принтеры
или камеры
В качестве 13 % 29 % Для подсоединения
53 % сканера к локальной сети
(LAN)
62 % штрих-кода
54 %
Для приема
63 % платежей от
клиентов
10 % 6% Для радиочастотной
идентификации
Для работы с Планшет не
43 % геоинформационной использовался
системой (ГИС) в 18 % 35 % ни для одной из
своей отрасли перечисленных
70 % 70 % возможностей
75 %
Для 10 % 3% Пользователи
мониторинга не смогли
логистических дать ответа
операций
СЕКТОРЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОМЫШЛЕННОСТИ,
ТРАНСПОРТ И
И КОММУНАЛЬНЫЕ ЛИДИРУЮЩИЕ В СФЕРЕ ДИСТРИБУЦИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ПРИМЕНЕНИЯ
ПЛАНШЕТОВ В РАБОТЕ68 % ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОТВЕТИЛИ, ЧТО НЕ ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНЫ
РАБОТОЙ СВОИХОТВЕТИЛИ,
68 % ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЛАНШЕТОВ
ЧТО НЕ ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНЫ
РАБОТОЙ СВОИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЛАНШЕТОВ
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ
УЛУЧШЕНИЯ
Несмотря на повышение производительности, пользователи сообщают, что
планшеты все еще можно улучшать.
68 %
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
СКАЗАЛИ, ЧТО НЕ ПОЛНОСТЬЮ
УДОВЛЕТВОРЕНЫ РАБОТОЙ
ИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
ПЛАНШЕТОВ
ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНЫ НЕПЛОХО, НО МОЖНО УЛУЧШИТЬ
НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ НЕ СМОГЛИ ДАТЬ ОТВЕТА ВСЕГО ПО ЕС
ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНЫ НЕПЛОХО, НО МОЖНО УЛУЧШИТЬ
80
НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ НЕ СМОГЛИ ДАТЬ ОТВЕТА ВСЕГО ПО ЕС
80 70
64 %
70 60
64 %
ОБЩЕЕ ЧИСЛО ОПРОШЕННЫХ
60 50
ОБЩЕЕ ЧИСЛО ОПРОШЕННЫХ
50 40
40 30
27 %
30 20
27 %
5%
20 10
5%
4%
10 0
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ ГЕРМАНИЯ ФРАНЦИЯ СТРАНЫ ИТАЛИЯ ИСПАНИЯ РОССИЯ ТУРЦИЯ ПОЛЬША
БЕНИЛЮКСА 4%
0
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ ГЕРМАНИЯ ФРАНЦИЯ СТРАНЫ ИТАЛИЯ ИСПАНИЯ РОССИЯ ТУРЦИЯ ПОЛЬША
БЕНИЛЮКСАНЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПЛАНШЕТОМ
12 % 5% 4%
ЕСЛИ РАССМОТРЕТЬ СИТУАЦИЮ ОТДЕЛЬНО ПО ОТРАСЛЯМ,
НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ РАБОТОЙ СВОИХ ПЛАНШЕТОВ
12 % ИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА,
ТУРИЗМА И ДИСТРИБУЦИИ, 5 % РАБОТНИКОВ СФЕРЫ
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И КОММУНАЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
ТРАНСПОРТ, ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
И 4 % РАБОТНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА И ТУРИЗМ И СЕКТОР
НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ. ДИСТРИБУЦИЯ
ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНЫ НЕПЛОХО, НО МОЖНО УЛУЧШИТЬ
НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ НЕ СМОГЛИ ДАТЬ ОТВЕТА ВСЕГО ПО ЕС
80
70
64 %
60
ОБЩЕЕ ЧИСЛО ОПРОШЕННЫХ
50
40
30
27 %
20
5%
10
4%
0
ПРОИЗВОДСТВО
РОЗНИЧНАЯ И
ОПТОВАЯ ПРОДАЖА
ТРАНСПОРТ, ТУРИЗМ
И ДИСТРИБУЦИЯ
УСЛУГИ
УСЛУГИ
ДРУГИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ
УСЛУГИ
ПРЕДПРИЯТИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И
ОРГАНИЗАЦИИ
ФИНАНСОВЫЕ
ДРУГИЕ КОММЕРЧЕСКИЕ
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ
И КОММУНАЛЬНЫЕ
НЕКОММЕРЧЕСКИЕ
ДОЛЯ РАБОТНИКОВ, НЕДОВОЛЬНЫХ ХОТЯ БЫ ОДНИМ ИЗ УКАЗАННЫХ АСПЕКТОВ
РАБОТНИКИ, ИСПОЛЬЗОВАВШИЕ ПЛАНШЕТЫ ДЛЯ БОЛЕЕ
НА 93 % НА 84 % НА 82 % УЗКОСПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ РАБОЧЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ,
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ ГЕРМАНИЯ ФРАНЦИЯ
86 %
БЫЛИ ПРАКТИЧЕСКИ ВДВОЕ БОЛЬШЕ НЕДОВОЛЬНЫ
ДИЗАЙНОМ И ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬЮ СВОИХ УСТРОЙСТВ
— 65 % ПО СРАВНЕНИЮ С 33 %.
71 % 86 % НА 100 %
СТРАНЫ
БЕНИЛЮКСА ИТАЛИЯ ИСПАНИЯ ВДОБАВОК 86 % КЛИЕНТОВ СООБЩАЮТ, ЧТО ИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
РАБОТНИКИ СТАЛКИВАЛИСЬ С ТЕМИ ИЛИ ИНЫМИ ПЛАНШЕТОВ
ПРОБЛЕМАМИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАНШЕТОВ В ЕВРОПЕ
НА ПРОТЯЖЕНИИ ПОСЛЕДНИХ 2 ЛЕТ, ПРИ ЭТОМ 77 % СТОЛКНУЛИСЬ С
88 % НА 93 % 76 %
РОССИЯ ТУРЦИЯ ПОЛЬША
НАЗВАЛИ ПРИЧИНОЙ ПРОБЛЕМ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ
ПРОБЛЕМАМИ
ДИЗАЙН ИЛИ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ.НЕДОСТАТКИ ПЛАНШЕТОВ ПО СТРАНАМ
СРЕДИ ГЛАВНЫХ НЕДОСТАТКОВ НАЗВАНЫ СЛЕДУЮЩИЕ:
37 % 17 % 17 % 15 %
СЛИШКОМ КОРОТКОЕ СЛИШКОМ НЕВОЗМОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ
ВРЕМЯ РАБОТЫ АККУМУЛЯТОРА ЛЕГКО ПОВРЕДИТЬ ПРИ СОЛНЕЧНОМ СВЕТЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ ГЕРМАНИЯ ФРАНЦИЯ
СЛИШКОМ ЛЕГКО ПОВРЕДИТЬ 19 % 19 % 13 %
НЕИСПРАВНОСТЬ ЭКРАНА 31 % 20 % 14 %
СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ 22 % 26 % 8%
НЕ ХВАТАЕТ ФОНАРИКА/НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ИЗОБРАЖЕНИЯ 13 % 8% 9%
НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИ ЯРКОМ СОЛНЕЧНОМ СВЕТЕ — ПОТРАЧЕННОЕ НА ПОИСК ТЕНИ ВРЕМЯ 16 % 22 % 13 %
ПРОБЛЕМЫ С АККУМУЛЯТОРОМ 24 % 27 % 22 %
СЛИШКОМ КОРОТКОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ АККУМУЛЯТОРА 32 % 40 % 29 %
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ «ГОРЯЧЕЙ ЗАМЕНЫ» АККУМУЛЯТОРА — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ СИСТЕМЫ И ПЕРЕЗАПУСК 11 % 8% 13 %
НЕТ СКАНЕРА ШТРИХ-КОДА — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА РАСПОЗНАВАНИЕ ШТРИХ-КОДА 13 % 5% 7%
ОТСУТСТВУЕТ ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПЛАТЕЖЕЙ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА РАБОТУ С ВНЕШНИМИ ПЛАТЕЖНЫМИ ИНСТРУМЕНТАМИ 7 % 2% 10 %
НЕДОСТАТОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА ПРИСОЕДИНЕНИЕ ПЕРИФЕРИЙНЫХ УСТРОЙСТВ ПО БЕСПРОВОДНОЙ СЕТИ 15 % 20 % 8%
НЕВОЗМОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ПЕРЧАТКАХ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА СНЯТИЕ ПЕРЧАТОК 13 % 13 % 8%
ПЕРЕГРЕВ УСТРОЙСТВА 24 % 11 % 21 %
СБОИ В РАБОТЕ 21 % 14 % 13 %
ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ 13 % 4% 20 %
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ ДИЗАЙН 20 % 9% 15 %
СТРАНЫ БЕНИЛЮКСА ИТАЛИЯ ИСПАНИЯ
СЛИШКОМ ЛЕГКО ПОВРЕДИТЬ 15 % 13 % 24 %
НЕИСПРАВНОСТЬ ЭКРАНА 13 % 16 % 23 %
СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ 14 % 29 % 9%
НЕ ХВАТАЕТ ФОНАРИКА/НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ИЗОБРАЖЕНИЯ 4 % 9% 12 %
НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИ ЯРКОМ СОЛНЕЧНОМ СВЕТЕ — ПОТРАЧЕННОЕ НА ПОИСК ТЕНИ ВРЕМЯ 14 % 20 % 18 %
ПРОБЛЕМЫ С АККУМУЛЯТОРОМ 26 % 19 % 22 %
СЛИШКОМ КОРОТКОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ АККУМУЛЯТОРА 26 % 34 % 38 %
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ «ГОРЯЧЕЙ ЗАМЕНЫ» АККУМУЛЯТОРА — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ СИСТЕМЫ И ПЕРЕЗАПУСК 6 % 16 % 15 %
НЕТ СКАНЕРА ШТРИХ-КОДА — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА РАСПОЗНАВАНИЕ ШТРИХ-КОДА 3 % 16 % 12 %
ОТСУТСТВУЕТ ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПЛАТЕЖЕЙ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА РАБОТУ С ВНЕШНИМИ ПЛАТЕЖНЫМИ ИНСТРУМЕНТАМИ 7 % 8% 12 %
НЕДОСТАТОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА ПРИСОЕДИНЕНИЕ ПЕРИФЕРИЙНЫХ УСТРОЙСТВ ПО БЕСПРОВОДНОЙ СЕТИ 11 % 19 % 18 %
НЕВОЗМОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ПЕРЧАТКАХ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА СНЯТИЕ ПЕРЧАТОК 10 % 8% 11 %
ПЕРЕГРЕВ УСТРОЙСТВА 14 % 23 % 18 %
СБОИ В РАБОТЕ 13 % 14 % 15 %
ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ 8 % 9% 7%
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ ДИЗАЙН 6 % 12 % 9%
РОССИЯ ТУРЦИЯ ПОЛЬША
СЛИШКОМ ЛЕГКО ПОВРЕДИТЬ 15 % 20 % 12 %
НЕИСПРАВНОСТЬ ЭКРАНА 17 % 23 % 20 %
СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ 29 % 23 % 12 %
НЕ ХВАТАЕТ ФОНАРИКА/НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ИЗОБРАЖЕНИЯ 6 % 9% 12 %
НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИ ЯРКОМ СОЛНЕЧНОМ СВЕТЕ — ПОТРАЧЕННОЕ НА ПОИСК ТЕНИ ВРЕМЯ 20 % 20 % 8%
ПРОБЛЕМЫ С АККУМУЛЯТОРОМ 27 % 45 % 4%
СЛИШКОМ КОРОТКОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ АККУМУЛЯТОРА 50 % 55 % 36 %
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ «ГОРЯЧЕЙ ЗАМЕНЫ» АККУМУЛЯТОРА — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ СИСТЕМЫ И ПЕРЕЗАПУСК 11 % 11 % 12 %
НЕТ СКАНЕРА ШТРИХ-КОДА — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА РАСПОЗНАВАНИЕ ШТРИХ-КОДА 11 % 13 % 8%
ОТСУТСТВУЕТ ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПЛАТЕЖЕЙ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА РАБОТУ С ВНЕШНИМИ ПЛАТЕЖНЫМИ ИНСТРУМЕНТАМИ 5 % 14 % 8%
НЕДОСТАТОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА ПРИСОЕДИНЕНИЕ ПЕРИФЕРИЙНЫХ УСТРОЙСТВ ПО БЕСПРОВОДНОЙ СЕТИ 14 % 18 % 16 %
НЕВОЗМОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ПЕРЧАТКАХ — ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ НА СНЯТИЕ ПЕРЧАТОК 11 % 16 % 12 %
ПЕРЕГРЕВ УСТРОЙСТВА 15 % 30 % 20 %
СБОИ В РАБОТЕ 23 % 18 % 4%
ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ 11 % 7% 16 %
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ ДИЗАЙН 6 % 9% 4%ТОП-5 КРИТЕРИЕВ ВЫБОРА
ПЛАНШЕТА ДЛЯ БИЗНЕСА
В ТОП-5 КРИТЕРИЕВ ВЫБОРА ПЛАНШЕТА
ДЛЯ БИЗНЕСА ВХОДЯТ:
69 % 57 % 54 % 53 % 51 %
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ЦЕНА ПРОСТОТА СОВМЕСТИМОСТЬ СТОЙКОСТЬ К
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С ОПЕРАЦИОННОЙ ПОВРЕЖДЕНИЯМ
СИСТЕМОЙ КОМПАНИИ
УНКЦИОН ПОЛЬЗОВАТЕЛИ НАЗВАЛИ ТЕ ЖЕ
АИ
СТОТ СП
АЛ
Ф
ПРО
ОЛЬ АН
76 % 5 ОСНОВНЫХ КРИТЕРИЕВ, НО 65 %
ЬНОСТЬ
ОСОБО ВЫДЕЛИЛИ СЛЕДУЮЩИЕ ЗОВ
ИЯ
ДВА ОСНОВНЫХ КРИТЕРИЯ
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ ГЕРМАНИЯ ФРАНЦИЯ СТРАНЫ БЕНИЛЮКСА ИТАЛИЯ
58 % 66 % 1 69 % 1 70 % 1 67 % 1
58 % 58 % 52 % 64 % 50 %
14 % 44 % 44 % 44 % 44 %
4% 4% 56 % 46 % 45 %
39 % 39 % 39 % 39 % 39 %
66 % 1 49 % 52 % 65 % 45 %
50 % 54 % 51 % 55 % 55 %
ИСПАНИЯ РОССИЯ ТУРЦИЯ ПОЛЬША
66 % 1 88 % 1 71 % 1 70 % 1 ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
51 % 47 % 57 % 52 % ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
14 % 44 % 44 % 44 % РАЗМЕР
45 % 78 % 57 % 63 % ПРОЧНОСТЬ И УСТОЙЧИВОСТЬ К ПОВРЕЖДЕНИЯМ
39 % 39 % 39 % 39 % СОВОКУПНАЯ СТОИМОСТЬ ВЛАДЕНИЯ
57 % 65 % 61 % 56 % ЦЕНА
53 % 62 % 57 % 45 % СОВМЕСТИМОСТЬ С ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ КОМПАНИИtoughbook.eu Panasonic, Toughbook и Toughpad являются торговыми марками и зарегистрированными торговыми знаками корпорации Panasonic. Intel, логотип Intel, Intel Core, Intel vPro, Core Inside и vPro Inside являются торговыми марками корпорации Intel Corporation в США и других странах. Microsoft® и Windows® являются зарегистрированными торговыми знаками корпорации Microsoft® в США и/или других странах. Все прочие представленные торговые марки являются зарегистрированными торговыми знаками их соответствующих владельцев. Все права защищены. Computer Product Solutions (CPS) BU, Panasonic System Communications Company Europe (PSCEU), Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Straße 43, 65203 Wiesbaden (Germany).
Вы также можете почитать
