Розничный бизнес Уверенность, контроль и комфорт решения

Розничный бизнес
Уверенность, контроль и комфорт решения

В розничном бизнесе товарооборот
приобретает невероятную скорость.
Каждую секунду тысячи продуктов
в сотнях категорий приобретаються
в десятках мест, каждый за сотни
километров друг от друга. Быстрые
темпы потребления должны быть
поддержаны темпами поставок
и управление активами.

Розничный бизнес
Уверенность, контроль и комфорт решения

В ногу с потребительским тенденциям
В дополнение к динамике отраслевых процессов, бизнес должен адаптироваться
и самым новым вызовам, связанные с постоянно меняющемся рынком: изменение
потребительских привычек, новые продукты и услуги, экономический кризис и
т.д.. Новенсис понимает специфику каждого бизнеса в этой отрасли (моды, DIY,
бытовая техника, продуктов питания, супермаркет, гипермаркет, Наличный & Carry,
FMCG), но и ключевые вопросы, которые определяют различие между успехом и
неудачей. Кроме того, мы используем наш опыт в решениях с легкой репликацией,
которые позволяют оптимизировать рабочий процесс направленный на всех
сегментах (продажи, закупки, отслеживание, сеть SCM, повышение лояльности).

Ноу-хау в качестве бизнес консультантов
и опыт во внедрении решений
В Новенсис, мы знаем, что розничная             беспроводные коммуникации (wireless).
торговля вращаются вокруг динамичного           В течение 15 лет, с начала нашей деятельность
и непредсказуемого характера клиента,           в этой отрасли, мы накопили опыт и ноу-хау.
поэтому мы предлагаем конкретные                которые позволяют нам детально понять
инструменты, чтобы помочь Вам понять            специфику каждого розничного специалиста и
механизм позади полки магазинов и               предложить зрелые решения для обеспечения
определить необходимую информацию,              эффективности и минимизации потребления
которую можно использовать позже в бизнес-      ресурсов. Мы принимаем участие в
стратегиях, чтобы привлечь больше клиентов      органический рост вашего бизнеса, предлагая
(акции, кампании лояльности, повышение          вам портфеля с разными программными и
имиджа в онлайн, но и в офлайн рынке).          аппаратными решениями, инновационный
                                                подход и специальные ресурсов для
Наши решения предлагают информацию в            всего процесса внедрения (от анализа до
режиме реального времени, помогая вам           внедрения , предлагаем сервис и услуги по
принимать важные решения быстрее, а             подержки системы после внедрения).
автоматизация обмена документами между
розничным продавцом и поставщиком
сэкономит Ваше драгоценное время. Мы также
предоставляем инструменты для наиболее
подходящих действий в местах продаж с
использованием специализированного
оборудования для Point Of Sale, термопринтеры
и специализированные весы, мобильные
терминалы, проверщики цен, сканеры и

                                                                                                3

Полный портфель решений для розничного бизнеса

ERP решения: Microsoft Dynamics NAV и Microsoft Dynamics AX для интегрированого управления
ресурсами, финансовым учетом, клиентами, оптимизации логистических процессов путем
введения мобильных решений на интегрированом уровне с другими решениями, контроля и
управления всех операций в режиме реального времени отчеты и обновления онлайн данных.

Специализированные решения для розничной торговли: на основе Dynamics
NAV LS Retail, Dynamics AX для розничной торговли, для Новенсис Mobile Store.

CRM решения: Microsoft Dynamics CRM и Oracle Siebel CMR обеспечивают постоянный
контакт с клиентами, повышение лояльности клиентов и увеличения продаж
средством маркетинговых и информационных кампаний для всех сотрудников.

Business Intelligence, Data Warehouse и Microsoft SQL Server Master Data Management
Analysis Services, Reporting Services, SharePoint Server, мощность Pivot, Oracle OBIE для анализа
собранных данных: тенденции, структура продаж, прогнозы поведение потребителей и т.д..

Решения для электронной торговли: разработка концепции, проектирование,
внедрение, интеграция, оплата, SEO кампании, социальная коммерция,
информационные бюллетени, управления, хостинг, статистика.

Инфраструктура и Middleware: Microsoft Windows, SQL Server, Oracle Database,
Oracle Data Integrator (ODI), IBM Websphere, AIX, Windows, Linux, OracleVM,
VMWare, GPFS, ASM, Oracle Database, Oracle RAC, ODI, Oracle Fusion Middleware,
OracleAS , WebLogic, J2EE, SOA, Oracle Identity & Access Manager (IAM)

Новенсис для контакт-центра: обеспечивает централизированый контакт с клиентами и
партнерами для осуществления информативных кампаний, регистрация жалоб и отзывов,
предложения, продажи по телефону, телемаркетинг, взыскание долгов. Наше решение
интегрируется с телефонной станцией и другими системами внутри компании и поддерживает
входящие и исходящие потоки вызовов, позволяет отслеживать разрешения жалоб.

Новенсис для склада для автоматизации потоков товаров.

Новенсис для активов для автоматизированного управления основными средствами
в главном офисе или в магазинах, с помощю штрих-кодов или етикеток RFID

Система управления транспортов для планирования и оптимизации
маршрутов и контролирует дистрибьюторские заказы

Мерчендайзинг решения, отслеживания документов, мониторинг
цен и товаров, решения по повышению лояльности, Easy Drive In
(мониторинг времеяпровождения клиентов во время оплаты POS)

Оборудование: POS-терминалы, фискальные регистраторы, весы, сканеры,
мобильные терминалы, тепловые принтеры, проверялщик цен, информационные
киоски, IBM и HP серверав и системы хранения, телефон CISC

Преимущества которые увеличивают ценность бизнеса

Оптимизация работы путем использования технических ресурсов
(автоматизации и ускорения обработки заказов и оплаты счетов)
”Быстрое внедрение Новенсис решений являеться важным конкурентным преимуществом
для BSB на местном рынке. Высокий уровень знаний Новенсис и готовности специалистов
помогли добиться быстрой имплементации, которые лучше всего удовлетворяет наши
ключевые требования. Решение [Microsoft Dynamics NAV - LS Retail] позволяет пользоваться
онлайн мониторингом продаж по всей деятельности сети магазинов BSB, автоматизации
бугалтерского и складского учета, централизации данных и более высокого уровня
эффективности на операционном уровне.” — финансовый директор, BSB Румыния

Про снижение затрат и повышение рентабельности
“[...] Параллельно, мы получили значительное сокращение расходов по отчетности и времени,
отведенного на них, мы получили доступ к истории продаж с момента открытия первого
магазина, по дням, неделям, месяцам.” — Генеральный менеджер, Sprider Stores Румыния

Интелигентные способы продаж с помощью решений которые включают поддержку в
процессе продажи, позволяет проверить цены, сведения о продукте, доступность, функции
“Вместе с внедрением Dynamics NAV, мы изменили некоторые процессы, потому что было
необходимо улучшать их, и старые программы не могли это сделать. Например, я изменил
процесс приобретения, а именно административную часть, в том смысле, что сейчас
такие действия, как введение нового поставщика, нового продукта, нового заказа или счета-
фактуры, подтверждающие получение товаров осуществляется отдел закупок, а не отделе
логистики, как это было раньше, нарушая связи с поставщиками.” — IT-менеджер, Flanco

Эффективное и гибкое управление запасами за счет централизованного
мониторинга запасов в розничных сетях
“Самая большая выгода, предлагаемая Microsoft Dynamics NAV является гибкость, которую
предлагает в управлении бизнеса. Это означает, что у нас есть много доступных функций
и варианты развития новых объектов.” — Генеральный менеджер, Gardinia Румынии

Управления доходности по различным категориям (категории
продукции, филиалы) в режиме реального времени
“[...] Выгода заключается в получении четкого видения каждого поставщика, что означает
на самом деле, оптимизация канала с поставщиками.” — IT-менеджер Flanco

Возможность использовать данные для конкретных бизнес-стратегий
(информационные или маркетинговые кампании, расширения сбытовой
деятельности и услуг, предоставляемых в сети Интернет)
“Очень важно для нас было иметь широкую классификацию продуктов, чтобы мы
смогли делать сравнение между разных частей деятельности,аи Microsoft Dynamics
NAV дал нам эту возможность.” — Генеральный менеджер, Gardinia Румынии

Интеграция end-to-end по всей сети поставок и продаж
“То что Новенсис внедрил первый етап программы[Microsoft Dynamics NAV] в течение двух недель
было значительное преимущество для развития Sprider Stores в Румынии. Способствовало
этому и успешное осуществление политики Новенсис, которая характеризуется высокий
уровенем обслуживания клиентов, так что все наши требования были выполнены в кратчайшие
сроки. Мы также имеем выгоду от последовательной поддержки со стороны Новенсис. Это
огромная помощь, которую мы получили и это наблюдается и в полученых конкурентных
преимуществах- заказы оптимально адаптированы к требованиям румынского рынка,
более быстрое сдачи и получении товаров , гораздо проще и более точным стал доступ к
информации попродажным затратам.” — Генеральный менеджер, Sprider Stores Румыния

AДоступ к информации в режиме реального времени, без ошибок по
несовместимости, через специализированные интерфейсы
“С помощью Microsoft Dynamics NAV мы, наконец, имеем чистые и
надежные данные.” —Генеральный менеджер, Gardinia Румыния

                                                                                               5

Отличительные черты
    Более 15 лет мы работаем с румынскими компаниями и внедряем IT - решения
    которые быстро реагируют на потребности бизнеса. У нас есть полный портфель
    прекрасно интегрированых решений предлагаемые многочисленым промышленным
    отраслям, ставим акцент на: розничной торговли, дистрибуции, производстве,
    профессиональные и коммунальные услуги. Кроме того, мы предлагаем
    интеллектуальные решения для других отраслей промышленности в Румынии,
    например в сфере финансово-банковских услуг или в государственном управлении.

    За это время мы разработали надежное партнерство с самых больших компаниями
    в сфере IT & C: Microsoft, Oracle, IBM, Panasonic, Motorola, LS Retail, Psion, Zebra, Avery
    Weigh- Tronix, Avery Berkel, Ortec, Printronix, Tally Genicom, Comarch, Logopak и Ventyx.

6

Мы поддерживаем крупных клиентов
в сфере розничной торговли:

• Dedeman                     • Bigotti

• Carrefour                   • Best Value

• Metro                       • Heinrig

• Selgros                     • Victoria 46

• Mega Image                  • Băneasca Shopping City

• Cora                        • Oradea Shopping City

• Real                        • BILLA

• Altex                       • Kaufland

• Flanco                      • Auchan

• Intersport                  • Praktiker

• BSB                         • Bricostore

• Sprider

Если хотите поговорить более подробно о том, как мы можем
помочь вам контролировать поток информации, можете найти
нас на www.Новенсис.com или по телефону (+4) 031 228 1000.