Справочник абонента Домашнего интернета МТС - Cделано для Info.ivanovo.stream.ru
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Справочник абонента Домашнего интернета МТС Cделано для Info.ivanovo.stream.ru
О компании...3
Подключение...4
По телефону...4
Через интернет...4
Настройка PPPoE Windows XP.....5
Настройка PPPoE Windows Vista..9
Настройка PPPoE Windows 7.....14
Ошибки PPPoE...19
Полезные ресурсы...21
2
О компании.
ЗАО «КОМСТАР-Регионы» (до 3 августа 2009 г. ЗАО «СТРИМ-ТВ») —
крупнейший в регионах России оператор платного (кабельного и эфирного)
телевидения и широкополосного доступа в Интернет, - 100% дочерняя
компания ОАО «КОМСТАР-ОТС», основным акционером которой является
АФК «Система». Сети «КОМСТАР-Регионы» работают в 69 городах России и
охватывают почти 4 млн. домохозяйств.
Оператор мультимедийных услуг «СТРИМ-ТВ» был создан в сентябре
2006 года. В 2008 г. ЗАО «СТРИМ-ТВ» было приобретено ОАО «КОМСТАР-
ОТС». В 2009 г. в рамках реорганизации региональных активов ОАО
«КОМСТАР-ОТС» на базе дочерних компаний ЗАО «СТРИМ-ТВ», ЗАО
«Цифровые Телефонные Сети Юг» (Ростов-на-Дону), ЗАО «Стратегия»
(Екатеринбург, владелец ЗАО «Уральская телефонная компания»), ЗАО
«Интерсвязь-Сервис», ЗАО «Интер-ТВ медиа» (услуги связи в Рязани,
группа «Интерлинк»), ЗАО «Телерадиотехника» (Смоленск), ЗАО «Сенди
сервис» (Нижний Новгород) образовано ЗАО «КОМСТАР-Регионы», в
которое в перспективе войдут все региональные активы Группы
«КОМСТАР-ОТС».
Компания имеет лицензии, необходимые для предоставления услуг
Double Play (платное ТВ + широкополосный доступ в Интернет), а в
отдельных городах на оказание услуг голосовой связи.
«КОМСТАР-Регионы» ведет активный процесс развития и
модернизации сетей с целью формирования в каждом регионе присутствия
собственной мультисервисной сетевой инфраструктуры на основе
технологий HFC (Hybrid Fiber Coaxial) и FTTB (Fiber To The Building) для
предоставления комплексных услуг Triple Play: телефонии,
высокоскоростного доступа в Интернет и платного ТВ.
По состоянию на конец второго полугодия 2009 г. совокупная
абонентская база «КОМСТАР-Регионы» достигла 2,3 млн. пользователей, в
том числе количество абонентов услуги доступа в Интернет компаний
Группы превысило 340 тыс.
3
Подключение.
По телефону:
Если Вы хотите подключиться к услугам Домашнего Интернета МТС, Вам
необходимо позвонить по телефону: +7(4932) 580-058
Операторы Call – Центра проверит возможность подключения услуги по
Вашему адресу,
расскажет Вам об услугах компании, ценах и способах подключения.
Через интернет:
Зайдите на сайт http://ivanovo.dom.mts.ru/, справа, вверху нажмите
кнопку «Подключиться»
Оставить заявку в офисах продаж и обслуживания:
Адрес Режим работы
пр-т Ф.Энгельса, 82-а 9-20 (ПН-ПТ); 10-19 (СБ-ВС)
ул. Красной Армии, 16 9-21 (ПН-ВС)
Кохомское ш., ТЦ "РИО" 9-22 (ПН-ВС)
пр-т Ленина, 9 10-19.45 (ПН-ВС)
ул. 10 Августа, 39-а 9-21 (ПН-ВС)
4
PPPoE Windows XP. 1. Откройте папку «Сетевые подключения» (Пуск > Панель управления > Сетевые подключения) 2. Запустите «Мастер подключений» с помощью нажатия пункта меню «Создание нового подключения». В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» 3. Выберите пункт «Подключить к интернет», нажмите кнопку «Далее». 4. Выберите пункт «Установить подключение вручную», нажмите кнопку «Далее».
5. Выберите пункт «Через высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пароль», нажмите кнопку «Далее». 6. Введите Имя поставщика поставщика услуг интернет «Комстар», нажмите кнопку «Далее».
7. Введите имя пользователя и пароль, выданный вам при подключении,
нажмите «Далее».
8. Поставьте галочку «Добавить ярлык подключения на рабочий стол», после
чего завершите работу мастера, нажав кнопку «Готово».
7
9. На экране появится окно с предложением установить соединение.
10. Для установки соединения нажмите кнопку «Подключение».
Запустить его можно двойным щелчком мыши.
8
PPPoE Windows Vista.
1. На рабочем столе нажмите кнопку: «Пуск».
2. В открывшемся меню выберите: «Панель управления».
3. В открывшемся окне нажмите на ЗНАЧОК — «Сеть и Интернет».
9
4. Нажмите на ЗНАЧОК — «Центр управления сетями и общим доступом».
5. В меню слева нужно выбрать: «Установка подключения или сети».
106. Выберите вариант: «Подключение к Интернету. Беспроводное, скоростное или ...».
Нажмите «Далее».
7. Выберите: «Высокоскоростное (с PPPoE)».
118. В данном окне введите свой Логин и Пароль выданный при подключении и нажмите
«Подключить».
9. Когда появится это окно — нажмите кнопку «Закрыть».
1213
PPPoE Windows 7.
1. Нажимаем кнопку «Пуск»
2. Выбераем пункт меню «Панель управления»
3.В меню «Просмотр по:» выбираем «Крупные значки». Заходим в «Центр
управления сетями и общим доступом»
144. Выбираем пункт «Настройка нового подключения или сети»
5. Выбираем «Подключение к интернету», жмем «Далее»
156. Выбираем тип подключения «Высокоскоростное (с PPPoE)»
7. Вводим логин и пароль, выданные при подлючение, ставим галочку «Запомнить
этот пароль»
168. Нажимаем «Подключить»
9. Подключить, отключить, просмотреть состояние PPPoE-соединения можно через
соответствующий значок на Панели задач:
1718
Ошибки PPPoE.
Ошибка: 691(XP)/691,629(Windows 7): (Доступ запрещен, поскольку такие имя
пользователя или пароль недопустимы в этом домене).
Ошибка возникает у пользователей, если не правильно набрано Имя пользователя и
Пароль.
Решение проблемы: Внимательно!!! набрать Имя пользователя и Пароль, если проблема
сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки по телефону: 580-058.
Ошибка: 678(XP)/815(Vista)/651(Windows 7): (Удаленный компьютер не
отвечает).
Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и
сервером доступа. Скорее всего причиной этой ошибки являются: неисправности н
активном оборудовании, у клиента не исправна сетевая карта, подключение
заблокировано антивирусной программой или файрволом.
Решение проблемы: Отключить антивирусную программу или файрвол. Если проблема
сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки по телефону: 580-058.
Ошибка: 769: (Указанное назначение недостижимо).
Причиной возникновения данной ошибки является то, что сетевая карта на вашем
компьютере отключена.
19Решение проблемы: Необходимо включить сетевой адаптер (Панель управления->
Сетевые подключения -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной
сети — > выбрать Включить), и повторить попытку подключения.
20Полезные ресурсы.
Сайт «КОМСТАР-ОТС»
Сайт ОАО «МТС»
Сайт Ивановского ЦУС ЦФ ЗАО «КОМСТАР-Регионы»
Форум Ивановского ЦУС ЦФ ЗАО «КОМСТАР-Регионы»
Информационный портал Ивановского ЦУС ЦФ ЗАО «КОМСТАР-Регионы»
Личный кабинет
Бесплатный разблокировщик от Лаборатории Касперского
Бесплатный разблокировщик от Dr.Web
Бесплатный разблокировщик от NOD32
Тест скорости вашего интернета
Программа телепередач
Прогноз погоды
21Вы также можете почитать
