Cоциальные сети: эффективность рекламы и работа в сообществах - Владимир Правоторов, шеф-редактор Begin Group

Cоциальные сети: эффективность рекламы
        и работа в сообществах

 Владимир Правоторов, шеф-редактор Begin Group

Какие бывают социальные сети

• Социальные сети общей направленности
  объединяют людей, не связанных общими интересами или
  работой, желающих общаться и заводить новых друзей.

• Профессиональные социальные сети созданы для общения людей
  в профессиональном сообществе.

Ежедневная аудитория соцсетей в России

                         VK – 40 млн
                   Одноклассники – 35 млн
                  FB – 2 млн (аудитория РФ)
Россия находится на первом месте в мире по количеству времени,
  проводимому в социальных сетях (более 10 часов в неделю).

Можно ли игнорировать социальные сети?

                    Для того, чтобы достигнуть 50 миллионов
                    пользователей, радио понадобилось 38 лет,
                    телевидению – 13, Интернету – 4, iPod – 3 года, а
                    Facebook, чтобы достигнуть числа в 100 миллионов
                    пользователей, нужно было меньше 9 месяцев.

Около 85% населения России имеет свою страничку в социальной
сети. С каждым годом пользователи Интернета проводят в социальных
сетях все больше времени – «Интернет в Интернете». Сегодня – 30%
времени.

Дешево ли рекламироваться в социальных сетях?

За последние 2 года стоимость клика (и других видов контакта с аудиторией)
вырос в 2,5 раза. И продолжает расти!
Рекламу в социальных сетях уже нельзя назвать дешевой.

Способы работы

1. Таргетированная реклама
2. Использование тематических групп (сообществ).
3. Создание собственных сообществ

Как выглядит рекламное объявление

Таргетирование рекламной кампании в социальной
                    сети vk.com

Ежедневная аудитория vk.com – около 40 млн
человек.

Поэтому очень важно выделить из этой
огромной массы ваших потенциальных                Общая аудитория
                                                      ресурса
клиентов.

                                       Ваши потенциальные
                                             клиенты

Плюсы и минусы таргетированной рекламы

Плюсы социальных сетей как рекламной площадки:
  возможность таргетирования рекламной кампании в соответствии с
   настройками профиля пользователя;
  низкая стоимость контакта с аудиторией;
  измеримость результата – подробная и удобная статистика в
   режиме online;
  практически мгновенная модерация объявлений.
Минусы социальных сетей как рекламной площадки:
 CTR ниже по сравнению с поисковиками;
Стоимость клика растет из-за роста популярности канала у
рекламодателей: чем больше рекламы, тем выше ее стоимость.

CTR (кликабельность) и стоимость клика

Чем выше CTR объявления, тем ниже будет стоимость клика.
И наоборот.
Социальной сети выгодно, чтобы на ваше объявление часто
кликали (каждый клик - $). Если на него не кликают:
- социальная сеть резко повысит стоимость одного клика;
И/ИЛИ
- социальная сеть резко снизит частоту показов объявления.
ВЫВОД: СОЗДАЙТЕ ИНТЕРЕСНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ И НАЙДИТЕ
ДЛЯ НЕГО ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ!!!!!

Возможности таргетинга
География
Страна и город проживания

Сеть «Вконтакте» позволяет сузить аудиторию вплоть до станции метро
   и улицы.

С апреля 2011 г. Facebook дает возможность настройки таргетинга по
   городам России.

Возможности таргетинга
Демография
• Пол, возраст, дата рождения
• Семейное положение

Возможности таргетинга
Образование и работа
• Учебное заведение
• Год окончания (школы или вуза)
• Должность

Можно настраивать объявление в привязке к наличию высшего
образования, профессиональной деятельности, отбирая их по
профессиям или вузам.

Возможности таргетинга
Интересы и группы
• Увлечения
• Категории групп
• Группы и страницы
• Приложения и сайты

В сети «ВКонтакте» огромное количество групп и приложений,
размещение рекламы с такими настройками можно практически
приравнять к размещению на тематических сайтах.

Как все это использовать в рекламной кампании

• Настраивайте ваши объявления в соответствии с вашей целевой
аудиторией.
• Если ваша целевая аудитория достаточно обширна и стоимость клика
высока, разделите ее на более мелкие составляющие и обращайтесь к
каждому сегменту отдельно.

               Стоимость клика                      Стоимость клика

               33 руб.                               15 руб.

Как все это использовать в рекламной кампании
• Если у вашего предложения есть какие-либо уникальные конкурентные
преимущества, постарайтесь максимально полно отразить их в
объявлении.
УЧИСЬ В ЭСТОНИИ — УЧИСЬ В ЕВРОПЕ

• Используйте привлекающие внимание изображения и старайтесь
периодически видоизменять объявления, чтобы они не
«примелькались».

Как все это использовать в рекламной кампании
• Создавайте как можно больше объявлений и оставляйте самые
кликабельные!

Тематические сообщества.
       Примеры

          …

Тематические сообщества

Плюсы и минусы сообществ

                                ПЛЮСЫ:
Недооцененность инструмента. Возможность дать дешевую и очень целевую
                       эффективную рекламу.
Возможность нерекламной подачи. Легко привязать к тематике группы, сделав
            любое обявление интересным для членов группы.
                               МИНУСЫ:
            Создатели группы не всегда бизнес-ориентированы.
        Возможности негативных комментариев (их нельзя удалить).
 Для полноценной рекламной компании надо быть в постоянном контакте с
                         создателями групп.
    Оплата наличными, или «Яндекс.Деньги», или «Киньте мне на счет».

Пример. Продвижение бизнес-школы Swissam

                                                      CTR составила от 3 до 7%. Для
                                                      сравнения: с таргетированной
                                                      рекламы CTR составила 1–1,5%.

Рекламные посты были размещены в следующих группах:

  http://vk.com/ege_community («ЕГЭ 2013 & Поступление в ВУЗ»)
  http://vk.com/test_ege («Помощь выпускникам 9-х, 11-х классов в подготовке к ГИА, ЕГЭ и
поступлению в вузы»);
  http://vk.com/interestplanet_ru («Интересная планета – сообщество путешественников»);
  http://vk.com/vk_moscow («Интересная Москва. Есть ли жизнь за МКАДом?»);
  http://vk.com/gia_ege («Сообщество активных выпускников школ и абитуриентов вузов»).

Создание сообщества вуза

            1. Повышение узнаваемости бренда вуза.
         2. Создание определенного образа бренда вуза.
3. Поддержание лояльности абитуриентов, студентов и выпускников.

Создание сообщества вуза

- Новости (текст, фото, видео),

- Обратная связь от студентов,

- Консультирование абитуриентов,

- Связь «абитуриент – студент»,

- Координация культурных
мероприятий.

Качественный контент

                       Хорошее фото

                       Интересный
                       заголовок

                       Завлекающая
                       вводка

Продвижение группы
    Два основных вида продвижения
Прямая
контекстная
таргетированная
реклама на
Facebook

«Продвижение»
постов среди
друзей лайкнувших
группу

Прямая традиционная реклама

                Клики: 138.
                Лайки группы: 17.
                Конверсия: 12%.
                Затраты: 1365 руб.
                CPC: 10 руб.
                CPL: 80 руб.

Реклама постов «Promote»

             Клики: 632.
             Лайки поста: 51 (8%).
             Лайки группы: 73 (11,5%).
             Затраты: 300 руб.
             CPC: 0,5 руб.
             CPL: 4 руб.

Частота обновления контента

                    Лайки поста: 139.
                    Лайки группы: 5.

Спасибо за внимание!
    Мы рады ответить на ваши вопросы!

Владимир Правоторов, шеф-редактор Begin Group
          vladimir@begingroup.com
             www.begingroup.com
               +7 (495) 933-1098