Кодекс деловой этики Доверие Добросовестность Ответственность - Alcon.ru

Страница создана Марат Маркин
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
Кодекс деловой этики Доверие Добросовестность Ответственность - Alcon.ru
Кодекс деловой
этики
Доверие • Добросовестность • Ответственность
Кодекс деловой этики Доверие Добросовестность Ответственность - Alcon.ru
Кодекс деловой этики Доверие Добросовестность Ответственность - Alcon.ru
Кодекс деловой
этики
 Укрепление доверия благодаря
 добросовестности
  Обращение генерального директора������������������������������������������������������3
  Доверие — важный аспект��������������������������������������������������������������������������4
  Наша культура добросовестности�������������������������������������������������������������5
  Выражение своего мнения�������������������������������������������������������������������������6

 Укрепление доверия на рабочем
 месте
  Уважительное поведение на рабочем месте���������������������������������������10
  Безопасность на рабочем месте��������������������������������������������������������������11
  Конфликты интересов��������������������������������������������������������������������������������12
  Информация и ресурсы�����������������������������������������������������������������������������14

  Укрепление доверия на рынке
  Качественные продукты����������������������������������������������������������������������������18
  Ответственное ведение документации и отчетность�������������������������19
  Этичность взаимодействий����������������������������������������������������������������������20
  Этичность операций�����������������������������������������������������������������������������������22

 Укрепление доверия в обществе
  Соблюдение международных этических норм�������������������������������������26
  Ответственный подход к исполнению Кодекса������������������������������������28

                                                  1
Кодекс деловой этики Доверие Добросовестность Ответственность - Alcon.ru
Кодекс деловой этики Доверие Добросовестность Ответственность - Alcon.ru
Обращение генерального директора
Укрепление доверия благодаря добросовестности

                             «Наш успех Зависит от поддержания доверия
                              наших заинтересованных лиц. Мы не
                              можем поступаться нашими ценностями
                              или  принципами добросовестности ради
                              достижения результатов».

Я горжусь тем, что мне выпала честь возглавить компанию Alcon в тот период, когда она выходит
на новый уровень в разработке решений для здоровья глаз. Мы помогаем людям улучшать зрение,
и то, как мы делаем это, помогает нам завоевывать доверие клиентов, инвесторов, коллег и других
заинтересованных лиц. Наш успех зависит от поддержания этого доверия.

Мы все должны придерживаться ценностей и культуры добросовестности нашей компании. Я готов
вести бизнес в соответствии с ожиданиями, изложенными в настоящем Кодексе деловой этики. И я
ожидаю такой же готовности от каждого из вас. Мы не можем поступаться нашими ценностями или
принципами добросовестности ради достижения результатов.

Я ожидаю, что вы отнесетесь с вниманием к положениям этого Кодекса, будете задавать вопросы, если
вам что-то непонятно, и будете нести ответственность за свои действия и решения.

Давайте добиваться наилучших результатов, следуя этому Кодексу. Демонстрируйте свою
добросовестность и ответственность в ходе совместной работы по защите и восстановлению зрения.
Наши клиенты — миллионы пациентов и потребителей, для которых мы работаем, — заслуживают этого.

Дэвид Дж. Эндикотт
Генеральный директор

                                                 3
Кодекс деловой этики Доверие Добросовестность Ответственность - Alcon.ru
Доверие — важный аспект, и оно
начинается с вас
Настоящий Кодекс деловой этики («Кодекс»)              Компания Alcon ожидает, что вы будете:
определяет наши принципы и способы ведения             •   демонстрировать добросовестность и
бизнеса. Мы ожидаем, что все сотрудники и совет            уважение к другим, неизменно следуя нашим
директоров Alcon будут следовать Кодексу.                  ценностям и стандартам поведения;

Формирование сильной корпоративной культуры,           •   принимать на себя ответственность за
способствующей укреплению доверия, является                выполнение требований настоящего Кодекса;
нашей общей обязанностью. Наша репутация               •   соблюдать все применимые законы и
этичной и ответственной компании основана на               отраслевые кодексы;
решениях, которые мы принимаем каждый день.            •   следовать политикам и процедурам Alcon,
                                                           которые применяются к вашей работе,
Мы должны работать вместе, чтобы завоевать и
                                                           включая более строгие местные требования;
поддерживать доверие наших заинтересованных
                                                       •   задавать вопросы, если вам нужна помощь;
лиц: пациентов и потребителей, работников
сферы здравоохранения, которые используют              •   сообщать о предполагаемых нарушениях
наши продукты и услуги, других деловых                     настоящего Кодекса;
партнеров, наших инвесторов, регулирующих              •   поддерживать стремление компании к
органов и сотрудников Alcon.                               соблюдению международных этических норм.

Почему это важно? Потому что люди ведут бизнес с       Компания Alcon также ожидает, что ее
компаниями и отдельными людьми, которым они            лидеры будут поддерживать следование
доверяют и на которых они могут рассчитывать.          Кодексу и вдохновлять других:
Мы стремимся к тому, чтобы быть такой компанией.       •   демонстрируя этичное принятие решений и
Персональные и коллективные решения, которые               требуя того же от сотрудников;
мы принимаем, могут завоевать или разрушить            •   проявляя открытость, чтобы сотрудники
доверие наших заинтересованных лиц.                        чувствовали, что они могут свободно
                                                           выражать свое мнение;
Потеря доверия приводит к появлению таких
рисков, как:                                           •   прислушиваясь к сотрудникам и проявляя
                                                           осторожность при разрешении проблем;
•   нанесение ущерба людям;
                                                       •   обращаясь за помощью при разрешении
•   нанесение репутационного или финансового               проблем, включая эскалирование при
    ущерба Alcon;                                          необходимости.
•   нежелательные юридические последствия,             При ведении бизнеса Alcon используйте этот
    включая штрафы и санкции;                          Кодекс в качестве своего этического компаса. Наши
•   неспособность нанять и удержать                    заинтересованные лица, включая пациентов и
    талантливых сотрудников.                           потребителей, которые в конечном итоге получают
                                                       выгоду от наших продуктов, рассчитывают на то, что
Мы должны избегать этих рисков, чтобы                  каждый из нас будет это делать.
сосредоточить все ресурсы на выполнении нашей
миссии, помогая людям улучшать зрение. Как
это сделать? Мы должны неизменно действовать           То, что вы делаете и как вы
добросовестно на рабочем месте, на рынке и в
обществе. Сюда входит соблюдение законов всех
                                                       это делаете, имеет значение.
стран, в которых мы работаем.

                                                   4
Наша культура добросовестности
Все начинается с нашей культуры. Наши ценности и стандарты поведения
объединяют нас на глобальном уровне в рамках общего стремления
к культуре, основанной на принципах добросовестности. Они служат
этическим фундаментом для использования методов ведения бизнеса,
которые укрепляют доверие. Ниже приведены основные ценности
компании, на которые вы должны опираться в своей работе.

                         РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
                         Мы достигаем
                          результатов
                                                КАЧЕСТВО
      СОТРУДНИЧЕСТВО
                                               Мы всегда
     Мы добиваемся                            добиваемся
      успеха вместе                             лучшего
                               ЛЮДИ
                         Мы реализуем
                           потенциал
                             наших
                          сотрудников
         СМЕЛОСТЬ
                                            ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ
       Мы твердо
     выражаем свое                           Мы поступаем
        мнение                                правильно
                            ИННОВАЦИИ
                          Мы создаем,
                        совершенствуем
                          и изменяем

                                  5
Мы укрепляем доверие, выражая
свое мнение
Выражайте свое мнение, задавая вопросы                Выражайте свое мнение, сообщая о проблемах
Мы хотим, чтобы вы высказывали свое                   Если что-то кажется вам неправильным или у вас
мнение и могли получить помощь, когда вам             возникли сомнения, мы должны узнать об этом как
это необходимо. Задавайте вопросы, если               можно скорее. Таким образом, при возникновении
вам что-то непонятно, будь то требования к            проблемы компания сможет быстро и эффективно
вашей должности, задание или применение               решить проблему, чтобы предотвратить ее
этого Кодекса или политик компании. Иногда            усугубление или нанесение ущерба. Доверьтесь
лучше всего просто сформулировать вопрос              своим инстинктам. Мы ожидаем, что вы будете
и обратиться за помощью. Если вы чего-то не           незамедлительно сообщать о своих сомнениях
знаете, это не проблема, но вы обязаны задавать       или проблемах, особенно если вы знаете или
вопросы и обращаться за помощью. Вы не                подозреваете, что какое-либо действие может
одиноки — у нас есть ресурсы для поддержки.           являться нарушением законодательства,
Вы также должны уделять время обдумыванию             настоящего Кодекса или политик компании.
ситуации и задавать себе вопросы, прежде чем          Чего ожидает от вас компания, когда вы
предпринимать какие-либо действия:                    сообщаете о проблеме?
•   Соответствует ли это действие букве и духу
                                                      Когда вы сообщаете о проблеме или когда компания
    закона и настоящего Кодекса?
                                                      обращается к вам за информацией, мы ожидаем,
•   Поможет ли это действие компании Alcon в          что вы будете демонстрировать добросовестность и
    поддержании доверия заинтересованных лиц?         выполните следующие действия:
•   Может ли это действие нанести вред?               •   Добросовестно предоставите достоверную
•   Может ли это действие поставить компанию              информацию, даже если вам не известны все
    Alcon в неловкое положение или нанести                подробности
    ущерб репутации или авторитету Alcon?             •   Будете соблюдать требования
•   Может ли это действие плохо отразиться на             конфиденциальности
    вас и вашей личной добросовестности?              •   Предоставите всю необходимую помощь
                                                      Если вы добросовестно выражаете свое мнение,
                                                      это не всегда означает, что вы правы, но вы
                                                      должны быть уверены, что предоставленная вами
                                                      информация является правдивой.

              Для успешного выполнения нашей миссии
              мы должны завоевывать и поддерживать
              доверие всех заинтересованных лиц
              компании. Именно поэтому мы ожидаем,
              что вы будете выражать свое мнение.

                                                  6
Чего вы можете ожидать от компании, когда             Как выразить свое мнение
вы сообщаете о проблеме?                              Если у вас есть вопросы или сомнения, мы
Когда вы сообщаете о неэтичном или                    рекомендуем вам поговорить со своим
неприемлемом поведении, вы можете ожидать,            менеджером, если вы чувствуете себя комфортно
что мы будем уважать ваше мнение и защищать           в такой ситуации. Вы также можете выбрать один
вас. Этот процесс включает в себя:                    из следующих вариантов:
•   возможность сообщить о проблеме                   •   любой другой сотрудник, занимающий
    конфиденциально и, если это разрешено,                руководящую должность;
    анонимно;                                         •   сотрудник отдела кадров;
•   возможность быть выслушанным и                    •   представитель отдела по соблюдению
    воспринятым серьезно;                                 политик и процедур;
•   тщательное рассмотрение и/или                     •   сотрудник юридического отдела Alcon;
    исследование вашей проблемы;                      •   Горячая линия по вопросам этики (по
•   возможности для последующего обращения.               телефону или онлайн; см. подробную
                                                          информацию ниже).
Жесткий запрет на преследование
                                                      Выражая свое мнение, вы демонстрируете одну
Мы не допускаем преследования лиц, которые
                                                      из наших ценностей — смелость — и помогаете
добросовестно высказывают свое мнение,
                                                      компании Alcon вести свой бизнес добросовестно.
участвуют в расследовании, подают жалобу
или сообщают о проблеме. Все менеджеры                Как сообщить о проблеме с помощью Горячей
Alcon несут ответственность за принятие               линии по вопросам этики?
соответствующих мер по предотвращению                 Горячая линия по вопросам этики Alcon — это
преследования в своих областях ответственности.       независимая, защищенная и конфиденциальная
Любые формы преследования (как прямые,                служба, доступная по телефону и онлайн,
так и косвенные) лиц, которые высказывают             круглосуточно и без выходных на нескольких
свое мнение, являются основанием для                  языках. С помощью Горячей линии вы можете
дисциплинарного взыскания                             сообщить о проблеме анонимно, если это
                                                      разрешено местным законодательством.
                                                      См. Alcon.Ethicspoint.com.

    ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ — Сообщение о проблеме

    В: Верно ли, что защита от преследования предоставляется только в том случае, если я сообщу о
        проблеме через Горячую линию?

    О: Неважно, как вы сообщаете о проблеме, преследование неприемлемо в любом случае. Если
        вы считаете, что вы подверглись преследованию за сообщение о проблеме или вам угрожают
        преследованием, обратитесь к сотруднику отдела кадров или отдела по соблюдению политик и
        процедур.

                                                  7
8
Укрепление доверия на
рабочем месте
Мы укрепляем доверие и добиваемся успеха вместе. Взаимное уважение
на рабочем месте в сочетании с приверженностью соблюдению наших
ценностей, настоящего Кодекса и политик компании является надежным
фундаментом для достижения наших общих целей.

Мы укрепляем доверие с помощью таких факторов, как…
• Уважительное поведение на рабочем месте
• Обеспечение безопасности на рабочем месте
• Надлежащее управление конфликтами интересов
• Надлежащее управление информацией и ресурсами

                                 9
Мы укрепляем доверие через
уважительное поведение на
рабочем месте
Проявляйте уважение к каждому                               любое преследование или иные формы
В компании Alcon мы все относимся к другим                  ненадлежащего поведения, направленного
людям с уважением и достоинством, поощряем                  на сотрудников компании другими лицами, с
многообразие, приветствуем разнообразные идеи и             которыми компания ведет бизнес.
перспективы, предоставляем равные возможности
                                                            Справедливое отношение
для всех и поощряем культуру инклюзивности.
Мы ценим вклад каждого из нас и наши сильные                Мы стремимся справедливо относиться к
стороны, обусловленные различиями.                          сотрудникам и кандидатам на вакансии. Наша
                                                            политика заключается в том, что основой для всех
Компания Alcon ожидает, что вы будете проявлять
                                                            решений, связанных с трудоустройством (включая
уважение, действовать профессионально и
                                                            прием на работу, продвижение, увольнение,
демонстрировать вежливость, понимание и
                                                            компенсации и льготы, а также доступ к обучению,
внимательность по отношению к достоинству и
                                                            развитию и перемещению) являются навыки,
ценностям других людей при взаимодействии
                                                            квалификация и другие критерии, связанные
с коллегами, гостями, деловыми партнерами,
                                                            с работой и ведением бизнеса. Мы являемся
клиентами, представителями государственных
                                                            работодателем, предоставляющим равные
органов и другими деловыми контактами Alcon. Это
                                                            возможности. Мы предоставляем рабочие условия
правило действует независимо от того, где происходит
                                                            без дискриминации по возрасту, расе, цвету кожи,
взаимодействие (например, на предприятиях Alcon, в
                                                            происхождению, этнической принадлежности,
офисах клиентов или поставщиков, в местах деловых
                                                            национальности, беременности, сексуальной
поездок или на общественных мероприятиях,
                                                            ориентации, гендерной принадлежности или
связанных с вашей работой).
                                                            гендерной идентичности, характеристикам
Отсутствие ненадлежащего поведения                          или самовыражению, генетическим данным,
                                                            умственным или физическим ограниченным
Мы стремимся к тому, чтобы на рабочем месте                 способностям, семейному статусу или статусу
отсутствовали проявления ненадлежащего                      партнерства, политическим убеждениям,
поведения, включая физическое или вербальное                вероисповеданию, религии, ветеранскому или
преследование и любые другие формы                          военному статусу, а также любым другим статусам
неприемлемого поведения. Аналогичным                        или признакам, защищенным законом.
образом, компания Alcon считает неприемлемым

ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ — Ненадлежащее поведение

В:	Один из моих коллег часто шутит по поводу другого сотрудника в нашей группе, и мне кажется,
    что это создает у сотрудника ощущение дискомфорта. Следует ли мне что-то сделать?

О:	Грубые шутки или комментарии, адресованные или связанные с кем-то из коллег, являются
    недопустимыми. То, что может показаться приемлемым, смешным или стереотипным одному
    человеку, может быть воспринято как недоброжелательность или оскорбление другим человеком.
	Вам следует поговорить со своим коллегой и предложить ему прекратить такое ненадлежащее
  поведение, если такой разговор не доставляет вам дискомфорта; поговорить со своим
  менеджером или сообщить о проблеме в соответствии с установленным процессом сообщения о
  проблемах, чтобы она была решена надлежащим образом.

                                                       10
Мы укрепляем доверие, обеспечивая
безопасность на рабочем месте
Мы стремимся создать здоровую и физически                Безопасность
безопасную рабочую среду для наших                       Мы принимаем проактивные меры
сотрудников и посетителей.                               предосторожности на наших предприятиях,
                                                         чтобы свести к минимуму риски безопасности для
Охрана труда и техника безопасности                      сотрудников и посетителей. Насилие и угрозы
Мы постоянно оцениваем факторы влияния                   насилия недопустимы на рабочем месте.
на здоровье и безопасность, а также риски,
                                                         Вы не должны иметь при себе или применять
связанные с нашей деятельностью. Наши
                                                         огнестрельное оружие или другие виды оружия
политики и процедуры в области охраны труда
                                                         во время ведения бизнеса компании Alcon и во
и техники безопасности призваны помочь
                                                         время нахождения на территории объектов,
сотрудникам безопасно работать и предотвращать
                                                         принадлежащих или арендованных компанией
травмы. Вне зависимости от вашей должности или
                                                         Alcon, за исключением случаев, когда это
рабочего места мы ожидаем, что вы будете:
                                                         специально разрешено действующим местным
•   знать и соблюдать требования по охране труда         законодательством и локальной политикой
    и безопасности, применимые к вашей работе;           компании. Этот запрет действует даже при наличии
•   вести себя таким образом, чтобы                      лицензии на ношение огнестрельного оружия.
    поддерживать и защищать свое здоровье и              Вы должны незамедлительно сообщать компании
    безопасность, а также здоровье и безопасность        обо всех проблемах безопасности, включая
    ваших коллег и гостей, когда вы работаете на         фактические инциденты или угрозы насилия на
    своем рабочем месте, на предприятии Alcon, на        рабочем месте.
    других предприятиях или в дороге;
•   немедленно сообщать о любых несчастных                     Уважительное отношение,
    случаях или травмах, а также о любых                     отсутствие ненадлежащего
    ситуациях или условиях, которые представляют
    потенциальную угрозу безопасности                        поведения и безопасность —
    (например, просьба выполнить задание,                      это факторы, которые мы
    которое вы считаете небезопасным,
    или подозрение о том, что какое-либо                  стремимся обеспечить в нашей
    оборудование, инструмент и/или транспортное            рабочей среде. Иными словами,
    средство не функционирует надлежащим
    образом и может представлять опасность).                      мы настаиваем на том,
На всех объектах компании запрещено                          чтобы все наши сотрудники
использование наркотических средств. Вы                          относились друг к другу с
должны постоянно соблюдать политики компании
в отношении использования или хранения                       уважением, и ожидаем этого
наркотических средств или алкоголя.                                поведения от каждого.

     ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ — Проблема безопасности

     В:	Мне известно о ситуации, которая может представлять угрозу безопасности. Следует ли мне
         сообщить об этом?

     О:	Да, мы все несем ответственность за защиту здоровья, безопасности и окружающей среды. Вы
         должны немедленно сообщить о проблеме, прежде чем кто-то пострадает.

                                                    11
Мы укрепляем доверие через
надлежащее управление
конфликтами интересов
Вы должны выполнять деловые операции                     •	Личные финансовые интересы или
компании Alcon этично, справедливо и                        потенциальные инвестиции, которые могут
в интересах Alcon. Конфликт интересов                       быть достаточно значительными для того,
возникает, когда ваши личные интересы или                   чтобы создать конфликт с независимыми
взаимоотношения противоречат или создают                    деловыми суждениями, связанными с вашей
видимость противоречия деловым интересам                    работой в Alcon (например, инвестиции в
Alcon. Вы не должны участвовать в деятельности,             компанию клиента, конкурента, поставщика,
которая представляет собой конфликт интересов.              дистрибьютора или делового партнера либо
                                                            использование возможностей, о которых вы
При возникновении ситуации, которая
                                                            узнали в Alcon).
представляет собой потенциальный конфликт
                                                         •	Принятие других внешних обязанностей,
интересов, вы должны избежать или отклонить
                                                            которые мешают вам выполнять свою работу
эту возможность, либо следовать процедуре
                                                            в Alcon.
раскрытия информации о конфликтах интересов
компании Alcon. После того как вы сообщите о             Принятие или запрос любых существенных
такой ситуации, ваш менеджер порекомендует               ценностей для личной выгоды (например,
вам, как следует поступить. В некоторых случаях          платежи, подарки, путешествия, развлечения,
подобное действие может быть разрешено с                 одолжения или персональные услуги) от другой
учетом некоторых условий.                                компании, которая каким-либо образом связана с
                                                         Alcon или деловыми интересами Alcon. Конфликт
Ниже приведены примеры фактических или
                                                         интересов отсутствует, если такая ценность
потенциальных конфликтов интересов, которые
                                                         доступна всем сотрудникам Alcon.
требуют оценки со стороны компании.
                                                         Любые близкие личные отношения с
Внешние деловые интересы сотрудников, их
                                                         деловым партнером, клиентом, конкурентом или
супругов, партнеров или близких родственников,
                                                         коллегой, если вы можете оказать влияние на его
которые могут противоречить интересам
                                                         карьерный рост, размер компенсации или другие
компании Alcon, например:
                                                         условия трудоустройства.
•	Владение, участие в деятельности (например,
   в качестве должностного лица, члена                   Использование активов Alcon (как
   совета директоров или консультанта) или               физических, так и нематериальных)
   трудоустройство в другой компании, которая            в ненадлежащих целях, например для
   осуществляет или стремится к осуществлению            получения личной деловой выгоды или выгоды
   следующих действий:                                   родственников и друзей, в политических
   – конкурировать с Alcon;                             целях, а также в интересах благотворительных
   – приобретать товары или услуги, либо                организаций или деятельности, не
      получать гранты или пожертвования от Alcon;        инициированной компанией Alcon. Вы можете
   – поставлять товары или услуги для Alcon;            иногда использовать ресурсы Alcon в личных
   – р аспространять наши продукты;                     целях, если это не мешает работе компании,
   – о бразовать совместное предприятие или             вашей работе или работе другим лиц, а также не
      начать другое деловое партнерство с Alcon.         нарушает ограничения настоящего Кодекса или
                                                         политики компании.

                                                    12
ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ — Конфликты интересов

В:	Я получил приглашение присоединиться к совету директоров благотворительной
    организации, которой Alcon периодически передает продукты в качестве благотворительных
    пожертвований. Нужно ли мне получить разрешение компании перед тем, как занять эту
    должность?

О: Д
    а, вы должны обратиться в компанию для рассмотрения этой ситуации с помощью
   процедуры проверки конфликтов интересов. Иногда работа в совете директоров другой
   компании приводит к конфликтам. Если вы получите разрешение компании, оно может
   сопровождаться определенными условиями.

                                          13
Мы укрепляем доверие через
надлежащее управление
информацией и ресурсами
Использование ресурсов компании
Компания Alcon предоставляет вам ресурсы,             •   Придерживайтесь разумного и
необходимые для выполнения вашей                          профессионального подхода, чтобы
работы, включая информацию о компании,                    определить, является ли информация
информационные системы, денежные средства                 конфиденциальной; проконсультируйтесь с
и физические активы. Вы должны использовать               руководителем или юристом компании, если
ресурсы компании в соответствии с деловыми                у вас есть какие-либо сомнения в том, что
целями Alcon и при необходимости получать                 информация является конфиденциальной
соответствующее разрешение на расходы или             •   Отмечайте и обрабатывайте
другие операции.                                          конфиденциальную информацию в
Вы должны незамедлительно сообщать о краже                соответствии с уровнем ее секретности
или повреждении активов компании.                     •   Защищайте конфиденциальную информацию
Если вы участвуете в заключении контрактов на             от рисков кражи, потери, неправильного
сотрудничество для компании Alcon, вы должны              использования и несанкционированного
следовать соответствующим корпоративным                   изменения или раскрытия
процедурам и обеспечивать точное отражение            •   При создании или изменении информации
характера, стоимости и содержания                         проверяйте точность всех записей компании
предлагаемых операций и отношений в
положениях контракта.                                 •   Не обсуждайте конфиденциальную
                                                          информацию в местах, где разговор может
Конфиденциальная информация                               быть услышан, и не демонстрируйте
Успех нашего бизнеса частично зависит                     ее в местах, где это может привести к
от надлежащей защиты и использования                      ненадлежащему доступу (например, в
конфиденциальной информации.                              общественных зонах на предприятиях
Конфиденциальная информация — это                         Alcon, в аэропортах, самолетах, ресторанах,
информация, которая в настоящее время не                  вестибюлях, лифтах и туалетах)
является известной или общедоступной для              •   Немедленно сообщайте о любых инцидентах
широкого круга лиц. Это может быть информация,            информационной безопасности сотрудникам
принадлежащая или относящаяся к компании Alcon            компании Alcon, ответственным за
или другим организациям или физическим лицам.             информационную безопасность
К конфиденциальной информации Alcon                   Информация третьих лиц
относится (помимо прочего): информация об
исследованиях, сведения о дизайне продукта,           Аналогичным образом необходимо соблюдать
методы производства, непубличные финансовые           права на интеллектуальную собственность и
результаты, бизнес-планы и стратегии,                 конфиденциальность информации третьих лиц. В
потенциальные соглашения о лицензировании             этих целях запрещается:
и приобретении, юридические справки и                 •   получать конфиденциальную информацию
рекомендации. Время от времени компания Alcon             третьих лиц незаконными способами (в том
также получает конфиденциальную информацию,               числе от лиц, которые обязаны соблюдать
принадлежащую третьим лицам.                              конфиденциальность, таких как консультанты,
Для защиты конфиденциальной информации:                   поставщики, текущие или бывшие сотрудники
                                                          третьей стороны);
•   Никогда не разглашайте конфиденциальную
    информацию лицам, не имеющим
    разрешения на ее получение, как в компании
    Alcon, так и за ее пределами

                                                 14
•   использовать материалы третьих сторон с          Защита и конфиденциальность данных
    нарушением требований, регулирующих              Другим способом формирования доверия
    права на интеллектуальную собственность,         является надлежащее использование и защита
    включая авторские права.                         конфиденциальной личной информации,
Раскрытие информации                                 доверенной нам пациентами, потребителями,
                                                     работниками сферы здравоохранения,
Проконсультируйтесь с сотрудником                    другими клиентами и деловыми партнерами,
юридического отдела, если у вас есть деловая         а также сотрудниками. Физические лица,
необходимость раскрыть конфиденциальную              предоставляющие нам свою личную информацию,
информацию. Для этого может потребоваться            полагаются на компанию Alcon в отношении
соглашение о конфиденциальности с подписью           защиты своих данных и конфиденциальности. Мы
третьей стороны и одобрение сотрудника               обязаны оправдывать их доверие.
юридического отдела.
                                                     Если информация может быть использована для
Специальные корпоративные процедуры                  идентификации физического лица (независимо или
одобрения также применяются в следующих              в сочетании с другой информацией, находящейся
случаях:                                             под контролем компании Alcon), вы должны
•   Раскрытие информации, включающей в себя          собирать, использовать, хранить, обрабатывать
    персональные данные                              и раскрывать такую информацию только при
                                                     наличии соответствующего уведомления
•   Раскрытие информации в источниках,
                                                     или согласия и в соответствии с политикой
    доступных для общественности, например
                                                     конфиденциальности и защиты данных компании
    в научных публикациях, при раскрытии
                                                     (глобальной и локальной). Любые вопросы
    финансовой информации, в рамках
                                                     направляйте своему менеджеру или в юридический
    презентаций на конференциях, в пресс-
                                                     отдел Alcon.
    релизах и социальных сетях
•   Раскрытие информации государственным
    органам
Если у вас возникли вопросы о надлежащем
процессе раскрытия информации, обратитесь к            ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ —
сотруднику юридического отдела.                        Конфиденциальная информация
Изобретения                                            В:	Я увольняюсь из компании Alcon и приступаю
Изобретения, которые вы делаете с                          к работе в другой компании. Продолжают
использованием информации и активов Alcon,                 ли действовать мои обязательства по
являются собственностью компании Alcon. Вы                 сохранению конфиденциальности после
должны предоставлять сведения об изобретениях              увольнения из компании?
и идеях, которые вы разрабатываете от
имени компании Alcon, в юридический отдел              О:	Да, обязательство по защите конфиденциальной
для рассмотрения, а также в полной мере                    информации продолжает действовать. По
сотрудничать с компанией в целях защиты                    окончании периода трудоустройства в компании
этих активов. Компания принимает решение о                 Alcon вы не должны использовать, хранить или
получении патента или сохранении изобретения               разглашать конфиденциальную или служебную
в качестве коммерческой тайны.
                                                           информацию, которую вы получили или узнали
                                                           во время работы в компании Alcon, даже если вы
                                                           являетесь ее автором.

                                                15
16
Укрепление доверия на рынке

Еще один способ укрепить доверие — это наше взаимодействие с
другими участниками рынка. Мы стремимся действовать добросовестно
и справедливо во всех наших деловых операциях на рынке — в
соответствии с требованиями настоящего Кодекса.

Мы укрепляем доверие с помощью таких факторов, как…
• Качественные продукты
• Ответственное ведение документации и отчетность
• Этичность взаимодействий
• Этичность операций

        Наша компания
        ориентирована на
        инновации.

                                 17
Мы укрепляем доверие, предлагая
качественные продукты
От исследований и изобретений до разработки,            Производство и качество продуктов
производства и распространения нашей                    В соответствии с нашими обязательствами перед
продукции мы стремимся предоставлять продукты,          пациентами и потребителями мы стремимся
которые безопасны и эффективны, а также                 производить и распространять безопасные и
соблюдать все соответствующие законодательные           эффективные продукты, соответствующие самым
требования и политики компании, разработанные           высоким стандартам качества. Мы строго соблюдаем
для обеспечения качества и безопасности.                нормативные требования и требования нашей
Исследования, разработки и утверждение                  системы контроля качества. Если вы работаете
продуктов                                               в сфере производства, вы должны следовать
Компания Alcon построила устойчивую культуру            правилам надлежащей производственной практики,
инноваций на основе принципов деловой этики             соответствовать отраслевым стандартам качества
и безопасности. Alcon следует установленным             и стандартам, отраженным в наших политиках
этическим и научным стандартам, проводя                 и процедурах по обеспечению качества, а также
исследования, направленные на удовлетворение            соответствовать всем требованиям компании,
соответствующих медицинских, научных,                   которые были доведены до вас в процессе обучения.
технических, экономических и прочих связанных           Нежелательные явления и жалобы на
с продуктами потребностей и вопросов, а также на        качество продуктов
обоснование бизнес-стратегии. Цель исследований         Поскольку безопасность пациентов и потребителей
Alcon — постоянно улучшать качество                     имеет для нас первостепенное значение, всякий раз,
офтальмологической помощи, совершенствуя                когда вам становится известно о нежелательных
наши продукты и реагируя на неудовлетворенные           явлениях или жалобах, связанных с нашими
потребности. Alcon уважает и защищает права,            продуктами, вы должны своевременно сообщать
безопасность и благополучие людей и животных, а         об этом в соответствии с процессами, описанными
также обеспечивает целостность и достоверность          в применимых политиках и процедурах компании.
полученных при исследовании данных.                     Это требование применяется на протяжении
Если вы участвуете в исследованиях с целью              всего жизненного цикла продукта, независимо от
разработки, лабораторных или клинических                того, проходит ли он клиническую оценку или уже
исследованиях, вы должны соблюдать все                  утвержден для выхода на рынок.
применимые правила и требования надлежащей              Безопасность продуктов
лабораторной практики, надлежащей клинической
                                                        Компания Alcon уделяет большое внимание
практики, а также соответствующие политики
                                                        упаковке и распространению своих продуктов с
и требования компании, установленные
                                                        целью предотвращения несанкционированного
подразделением Исследований и разработок
                                                        использования, подделки или незаконной
(Research and Development). При необходимости
                                                        перепродажи продуктов. Если вам известно о
мы публично раскрываем результаты клинических
                                                        деятельности, которая указывает на возможность
исследований, проведенных компанией Alcon, в
                                                        несанкционированного использования, подделки
точном, объективном и справедливом формате,
                                                        или незаконного распространения продуктов,
чтобы клиенты могли принимать обоснованные
                                                        либо у вас имеются подозрения о такой
решения о наших продуктах.
                                                        деятельности, вы обязаны сообщить об этом.

ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ —Качество продукта
В: У
    нас стоят очень жесткие сроки по доставке продукции, и мы можем ускорить процесс, если будем
   работать в обход требований безопасности. Это допустимо?
О: Нет, ни в коем случае не следует пропускать какие-либо этапы производственного процесса, независимо
    от того, насколько ограничены сроки. Требования к производственному процессу, включая требования
    к безопасности, нельзя нарушать ни при каких условиях. Вы должны следовать всем корпоративным
    процедурам, по которым вы прошли обучение, и сообщать о любых отклонениях. Вы также можете
    поговорить со своим менеджером о возможностях улучшения процессов в будущем.

                                                   18
Мы укрепляем доверие
через ответственное ведение
документации и отчетности
Как публичная компания мы обязаны вести                 документы или записи, которые запрашиваются
бухгалтерские книги и записи, точно и полно             любыми государственными органами или на
отражающие наше финансовое положение и                  которые распространяются любые инструкции
наши деловые операции. Достоверность наших              по хранению, предоставленные юридическим
бухгалтерских книг и записей также важна для            отделом.
успешного и эффективного управления компанией.          Публичное раскрытие информации
Точность ведения бухгалтерских книг и                   Мы обязуемся своевременно предоставлять
записей                                                 соответствующим государственным органам
Поскольку наша компания ведет деятельность              отчеты, которые являются точными,
по всему миру, бухгалтерские книги и записи             полными и соответствующими действующим
компании должны отражать операции компании              нормативным требованиям. Это включает,
в своевременном, точном и полном виде. Эти              например, периодические отчеты о доходах,
документы должны соответствовать действующим            предоставляемые регулирующим органам в
внешним юридическим и бухгалтерским                     соответствии с принципами прозрачности отчетов.
требованиям, а также внутренним политикам Alcon         Если вы участвуете в раскрытии информации, вы
независимо от того, где осуществляются операции.        должны соблюдать все применимые юридические
При создании документов и управлении ими в              и корпоративные требования.
рамках вашей работы в компании Alcon вы:
• должны следовать соответствующим
    корпоративным процедурам при внесении               ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ — Точное
    данных и исправлений в бухгалтерские книги          ведение отчетности
    и записи компании;
                                                        В: В
                                                            ам стало известно о недавней сделке по
• должны своевременно и надлежащим
                                                           продаже, в рамках которой произошло
    образом регистрировать и отправлять отчеты
                                                           значительное и неожиданное увеличение
    о расходах, содержащие точные данные;
                                                           объема продаж продуктов одноразового
• не должны оплачивать, требовать                          использования крупному клиенту в конце
    возмещения или утверждать расходы,                     квартала. Вы подозреваете, что клиенту не
    которые не имеют надлежащего описания                  требуется такое количество продуктов и он
    или документации, не относятся к расходам              может вернуть значительную долю этого
    на законные услуги, не согласованы с                   объема в следующем квартале. Что вам
    соответствующим контрактом или иным                    следует сделать?
    образом выглядят ненадлежащими;
                                                        О: В
                                                            ы должны незамедлительно сообщить о
• не должны создавать, участвовать в создании,
                                                           ситуации, как описано в разделе о выражении
    избегать исправления или сообщения о
                                                           своего мнения в настоящем Кодексе. Если клиент
    любых ложных, вводящих в заблуждение
                                                           действительно вернет продукты, то и клиент,
    или поддельных данных, а также не должны
                                                           и сотрудники отдела продаж могут получить
    скрывать информацию в бухгалтерских книгах
                                                           незаконную финансовую выгоду в виде скидок
    и записях сторон, с которыми сотрудничает
                                                           или комиссий за объем продаж, что может быть
    компания Alcon.
                                                           расценено как мошенническая деятельность.
Хранение документации                                      Это также приведет к неверному определению
Вы должны хранить официальные документы                    доходов и дебиторской задолженности в
компании в течение периода времени,                        финансовой отчетности Alcon, предоставленной
необходимого в соответствии с глобальной                   органам управления по ценным бумагам, и
политикой хранения документации компании                   если такое отклонение будет существенным, это
Alcon, и должны следовать любым дополнительным             может привести к наложению государственных
местным юридическим требованиям. Вы не                     штрафов на компанию Alcon.
должны уничтожать, изменять или удалять любые

                                                   19
Мы укрепляем доверие,
демонстрируя этичность
взаимодействий
Взаимодействие с клиентами и другая                    Поставщики и другие коммерческие
профессиональная деятельность                          третьи лица
Мы стремимся ответственно и добросовестно              Мы требуем от наших поставщиков,
взаимодействовать с клиентами и вести                  дистрибьюторов и третьих лиц, которые
профессиональную деятельность. Поскольку мы            действуют от имени компании Alcon согласно
работаем в строго регламентированной отрасли,          условиям контракта, соблюдения таких же
важно помнить о некоторых основных принципах,          высоких стандартов добросовестности, которых
которые помогут вам вести свою деятельность            придерживается наша компания. Мы ожидаем,
на рынке. Прежде чем предпринять какое-либо            что наши поставщики и деловые партнеры будут
действие, задайте себе следующие вопросы:              выполнять обязательства, указанные в Кодексе
• Ставите ли вы интересы пациентов и                   деловой этики третьих лиц Alcon.
   потребителей превыше всего?                         Перед заключением контракта с третьим лицом
• Действуете ли вы с ясными и надлежащими              вы должны:
   целями?                                             • сделать выбор на основании достижений,
• Взаимодействуете ли вы должным образом?                 качества товаров или услуг и/или
• Проводите ли вы обоснованные                            профессиональных навыков и репутации
   исследования?                                          третьего лица;
• Относитесь ли вы ответственно к                      • убедиться, что в контракт включены
   финансированию и пожертвованиям?                       соответствующие положения, отражающие
                                                          обязательства третьего лица соблюдать
Кроме того, вы должны соблюдать
                                                          законы и соответствующие политики Alcon.
законодательные требования, а также
требования отраслевого кодекса и политик               Кроме того, при выборе поставщиков вы:
компании, которые применяются к нашему                 • должны действовать в интересах компании
взаимодействию с клиентами и другой                       Alcon; какие-либо подарки, а также личные
профессиональной деятельности.                            или семейные интересы не должны влиять на
                                                          ваши деловые решения, принятые от имени
Честная конкуренция                                       компании Alcon;
Мы стремимся активно и честно конкурировать            • не должны пытаться оказывать ненадлежащее
на рынке в соответствии с нормами                         влияние на любого сотрудника существующего
законодательства и добиваться успеха в бизнесе,           или потенциального поставщика.
благодаря преимуществам наших продуктов и
услуг, превосходному качеству обслуживания
клиентов и конкурентоспособным ценам. Это
означает, что мы:
• честно, прозрачно и открыто представляем наши
   продукты, услуги и программы продаж, а также
• не используем и не поощряем
   недобросовестные методы конкуренции,
                                                       Мы стремимся к тому,
   включая недобросовестные или                        чтобы осуществлять
   мошеннические практики.
                                                         все взаимодействия
                                                            ответственно и
                                                              добросовестно.

                                                  20
Сотрудничество с государственными служащими
В ходе ведения бизнеса Alcon вы можете                 чтобы определить, какие законы и ограничения
взаимодействовать с региональными,                     применяются в вашем случае.
национальными, областными, окружными или
местными государственными служащими или                Публичные высказывания от имени
должностными лицами. В странах, где существует         компании Alcon
государственная система здравоохранения,               Внешние информационные сообщения, касающиеся
работники сферы здравоохранения могут                  коммерческой деятельности Alcon, могут повлиять
считаться государственными служащими.                  на степень доверия, которую вызывают бренд
Мы ожидаем, что вы будете:                             и репутация компании. При предоставлении
                                                       информации для нас очень важно, чтобы сообщение
•   инициировать контакт с государственными            было точным, ясным и последовательным.
    служащими или должностными лицами                  Только определенные сотрудники имеют право
    от имени компании Alcon только в том               публично высказываться от имени компании перед
    случае, если это входит в ваши должностные         различными аудиториями, например новостными
    обязанности;                                       СМИ или инвесторами.
•   передавать запросы государственных служащих        Вы не должны публично высказываться от имени
    или должностных лиц соответствующим                компании Alcon, если это не входит в ваши
    контактным лицам компании;                         должностные обязанности. Любые внешние
•   добросовестно сотрудничать с                       запросы следует направлять соответствующему
    государственными органами, регулирующими           контактному лицу компании.
    наши продукты и коммерческую деятельность;         Несмотря на то, что мы поддерживаем
•   предоставлять только точную, полную и не           использование социальных сетей, вы должны
    вводящую в заблуждение информацию при              использовать их ответственно и в соответствии с
    передаче информации Alcon государственным          политикой компании при обсуждении связанных
    организациям или представителям;                   с компанией Alcon вопросов.
•   избегать любых действий, которые могут
    рассматриваться как предоставление или
    предложение неуместного поощрения или
    вознаграждения за ведение бизнеса с Alcon            ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ —
    или выполнение определенных действий,                Публичное выступление от имени Alcon
    которые приносят пользу компании Alcon;              В:	Я только что прочитала запись в блоге,
•   соблюдать все применимые этические                       которая несправедливо критикует продукт
    стандарты и юридические ограничения,                     Alcon, и я знаю, что это неправда. Следует ли
    применимые к взаимодействию с                            мне оставить комментарий?
    государственными служащими и
    должностными лицами (например,                       О:	Вам не следует отвечать на любую
    ограничения на предложение или                           опубликованную информацию, если вы не
    предоставление подарков, питания, поездок,               являетесь уполномоченным представителем
    развлечений, услуг, платежей или ценных                  компании. Тем не менее, важно
    предметов государственным служащим,                      проинформировать отдел корпоративных
    подрядчикам и агентам).                                  коммуникаций, сотрудники которого могут
Вы обязаны проконсультироваться с локальным                  рассмотреть необходимость принятия
специалистом по соблюдению политик и                         соответствующих мер.
процедур или юристом компании,

                                                  21
Мы укрепляем доверие,
демонстрируя этичность операций
Противодействие взяточничеству                        решение на основе этой информации, являются
Мы не допускаем взяточничества и любых других         неэтичными и незаконными действиями.
действий, которые могут быть восприняты как           Соблюдайте все политики компании, которые
взяточничество, в любой форме. Взяточничество         применяются при торговле ценными бумагами.
может разрушить доверие, и оно противоречит           Международные торговые ограничения
нашему стремлению к добросовестности и
                                                      Мы являемся глобальной компанией, которая
уважению в отношении заинтересованных лиц.
                                                      ежедневно участвует в международной торговле.
Вы не должны предлагать, обещать, утверждать          Если вы участвуете в международных торговых
или предоставлять какие-либо ценности                 сделках или перевозите любые продукты Alcon
(например, выплату денежных средств, подарки,         между странами в деловых целях, вы должны
питание, поездки, развлечения, кредиты, услуги        соблюдать все применимые законы и требования
или пожертвования) в целях ненадлежащего              компании, включая подробные политики,
поощрения или вознаграждения за принятие              связанные с правилами торговли и применимые
коммерческих решений, связанных с продуктами          к следующим сферам:
или услугами Alcon. Вы можете предлагать и
                                                      •   Контроль импорта и экспорта. Все экспортные
предоставлять деловые знаки внимания, такие
                                                          (как материальные, так и нематериальные)
как скромные деловые обеды и символические
                                                          и импортные товары Alcon должны быть
подарки, только если они соответствуют
                                                          надлежащим образом классифицированы и
применимым политикам компании, а также
                                                          оценены, а также должны соответствовать всем
законодательным требованиям, отраслевым
                                                          применимым требованиям и ограничениям в
кодексам и этическим стандартам, относящимся
                                                          отношении импорта и экспорта. Требования
к предполагаемому получателю. Вы также
                                                          могут различаться в зависимости от
должны следовать процессу проверки третьих
                                                          местного законодательства и применяться
лиц Alcon, если это требуется в соответствии с
                                                          к транспортировке товаров как между
корпоративными процедурами.
                                                          аффилированными компаниями Alcon, так и
Торговля ценными бумагами                                 между компанией Alcon и внешними сторонами.
                                                          Если вы планируете лично перевозить
Время от времени в ходе выполнения своей
                                                          коммерческие товары, профессиональное
работы вы можете получить некоторые
                                                          оборудование или другие товары, связанные
конфиденциальные данные, касающиеся
                                                          с Alcon, во время командировки, вы
компании Alcon или другой компании. Если
                                                          можете сделать это только в соответствии с
эта информация может повлиять на принятие
                                                          требованиями законодательства. Получите
инвестором обоснованного решения о торговле
                                                          консультацию и предварительное утверждение
ценными бумагами Alcon или другой компании,
                                                          у сотрудников отдела экспортного контроля и
включая акции и облигации, она считается
                                                          соблюдения санкций, а также менеджера по
существенной непубличной информацией.
                                                          соблюдению правил торговли аффилированной
Приобретение, продажа, торговля или                       компании в пункте назначения.
пожертвование ценных бумаг любой компании,
существенная непубличная информация которой
вам известна, а также рекомендации другим
лицам, которые могут принять инвестиционное

                                                 22
•    Бойкоты. Вы должны выполнить требования                или физическими лицами, которые, как
     компании к отчетности и утверждению перед              вам известно, являются или могут являться
     тем, как совершить какие-либо действия в               объектами правительственных санкций,
     отношении запроса, касающегося бойкота                 ограничений или запретов. Это относится
     страны. Это необходимо даже в том случае,              ко всем типам операций Alcon (например,
     если компания Alcon не отвечает на запрос о            исследования, производство, закупки у
                                                            поставщиков, продажа продуктов компании,
     бойкоте или не выполняет его. Направляйте
                                                            гранты или пожертвования, деловые поездки,
     вопросы сотрудникам глобального отдела по
                                                            финансовые операции и т. д.). Все действия
     соблюдению правил торговли.
                                                            и операции, связанные с территориями или
•    Торговые санкции. Различные правительства              сторонами, на которые распространяются
     устанавливают торговые ограничения                     санкции, должны быть предварительно
     для определенных стран, территорий,                    согласованы с сотрудниками глобального
     организаций и физических лиц. Вы должны                отдела по соблюдению правил торговли
     убедиться в допустимости выполнения                    Alcon. При необходимости следуйте
     операций, прежде чем инициировать или                  соответствующим процедурам проверки
     вести деловую деятельность с организациями             третьих лиц.

    ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ — Соблюдение правил торговли
    В:	Я отправляюсь в командировку в другую страну, чтобы отремонтировать хирургическую систему,
        установленную у нашего клиента, но я забыл отправить клиенту необходимую деталь. Я не знаю,
        нужна ли мне экспортная лицензия, а ее получение может занять несколько недель. Клиенту
        необходимо быстро отремонтировать оборудование для проведения хирургических операций. Если
        я просто возьму деталь с собой, а потом разберусь с документами, это сэкономит время и деньги. Это
        допустимо?
    О:	Мы всегда должны соблюдать требования законодательства в отношении импорта и экспорта,
        поскольку нарушение этих законов может подвергнуть компанию серьезным рискам, включая
        возможные штрафы. Обратитесь к сотрудникам глобального отдела по соблюдению правил
        торговли, чтобы определить наиболее эффективный способ решения этой ситуации.

    ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ — Инсайдерская информация
    В:	Я работаю на производственном предприятии Alcon, и в настоящее время мы значительно
        расширяем нашу производственную линию для конкретного продукта. Моя приятельница
        услышала о том, что ведется строительство, и спросила меня, для чего предназначена новая
        линия. Могу ли я рассказать ей?
    О:	Если эта информация еще не опубликована, вы не можете отвечать на такие вопросы. Если вы
        не уверены в том, была ли эта информация опубликована, обратитесь к юристу компании.

                                                      23
24
Укрепление доверия в
обществе
Наше стремление к укреплению доверия благодаря добросовестности
включает в себя соблюдение международных этических норм. Мы
стремимся к взаимодействию с обществом и отдельными сообществами,
на благо которых мы работаем, чтобы соответствовать их ожиданиям и
действовать в их интересах.

Мы укрепляем доверие с помощью таких факторов, как…
• Соблюдение международных этических норм
• Ответственный подход к исполнению Кодекса

                                 25
Мы укрепляем доверие, соблюдая
международные этические нормы
Мы работаем на благо общества и вносим свой           внедряем, поддерживаем и контролируем меры
вклад в его развитие.                                 по охране окружающей среды, чтобы обеспечить
                                                      соответствие уровня выбросов на наших
Благотворительные пожертвования и
                                                      предприятиях требованиям законодательства.
социальная поддержка
                                                      Мы также постоянно оцениваем экологические
Мы гордимся нашим неизменным стремлением              риски и влияние существующей и новой
к удовлетворению потребностей медицинских             коммерческой деятельности, включая разработку
и общественных организаций. С помощью                 новых продуктов, выход на новые рынки,
благотворительных фондов и других каналов мы          переоснащение предприятий, создание новых
передаем денежные средства и продукты Alcon в         процессов или приобретение бизнеса.
законные организации для благотворительных
целей, согласованных с нашей стратегией               На протяжении всего жизненного цикла продукта,
пожертвований, и поддерживаем законную                от разработки и проектирования до производства
общественную деятельность в странах, где              и распространения, мы стремимся:
мы ведем бизнес. При необходимости мы                 •   охранять природные ресурсы;
также предоставляем гуманитарную помощь               •   сокращать, повторно использовать и
в случае возникновения чрезвычайных                       перерабатывать отходы и материалы;
ситуаций или стихийных бедствий и                     •   сокращать выбросы парниковых газов;
предоставляем сотрудникам возможность                 •   использовать экологически безопасные
выступать в качестве волонтеров, помогая                  материалы;
общественным организациям. Признание нашей
                                                      •   поддерживать устойчивое развитие во время
социальной ответственности путем разумного
                                                          строительства новых зданий и модификации
предоставления помощи и активного участия в
                                                          предприятий;
общественной жизни отражает наше неизменное
                                                      •   соблюдать все применимые законодательные
стремление поддерживать людей и сообщества.
                                                          требования, относящиеся к окружающей среде.
Экологическая устойчивость
                                                      Как указано в Кодексе деловой этики третьих
Компания Alcon стремится минимизировать               лиц Alcon, мы ожидаем, что наши поставщики
воздействие нашей деятельности на окружающую          будут придерживаться таких же обязательств
среду, внедряя политики, процедуры и практики,        в отношении соблюдения нормативных
способствующие эффективному использованию             требований и обеспечения экологической
ресурсов и защите окружающей среды. Мы                устойчивости.

                       Каждый год тысячи сотрудников Alcon
                         выступают в качестве волонтеров,
                          помогая нашим соседям и развивая
                    города, в которых мы живем и работаем.

                                                 26
Справедливые стандарты труда
Мы считаем, что все люди заслуживают
уважительного отношения, и поэтому признаем
важность поддержания и защиты фундаментальных
прав человека. Мы обязуемся уважать права
работников, соблюдать законы о трудоустройстве
и правах человека, а также предотвращать любые
случаи детского труда, современного рабства
или торговли людьми в любой сфере нашей
коммерческой деятельности или цепочки поставок.

Финансовая поддержка и участие в
политической деятельности от имени
компании Alcon                                          Индивидуальное участие сотрудников в
Мы считаем, что соблюдение международных                политической деятельности
этических норм включает в себя участие в                Мы призываем вас участвовать в законном
политических процессах. Мы участвуем в                  политическом процессе вашей страны, области
политическом процессе только с помощью                  или другой административно-территориальной
специально обученных сотрудников, которые               единицы исключительно в персональном качестве.
следуют установленным корпоративным                     Любая индивидуальная поддержка, которую
процедурам. Политические взносы строго                  вы предоставляете политическим партиям,
контролируются законом и запрещены в                    кандидатам, движениям или инициативам, должна
некоторых государствах. Вы не должны предлагать,        быть исключительно добровольной. Вы не имеете
предоставлять, разрешать или организовывать             права осуществлять политическую деятельность в
использование средств, собственности или                рабочее время или на территории компании, и вы
сопутствующих услуг Alcon для поддержки любого          должны использовать свои собственные ресурсы
кандидата на политическую должность или любой           для поддержки такой деятельности. Компания Alcon
политической партии, должностного лица или              поощряет ваше взаимодействие с представителями
комитета, если это не разрешено применимым              государственных органов в качестве частного лица,
законодательством и не сопровождается                   однако в ходе такого взаимодействия вы не должны
предварительным письменным разрешением                  высказываться от имени компании Alcon, если это
юриста компании.                                        не входит в ваши обязанности, предусмотренные
                                                        компанией Alcon.

     ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ — Участие в политической деятельности
     В:	Я хочу лично поддержать местного политического кандидата, организовав обед в компании
         Alcon. Могу ли я это сделать?
     О:	Нет, вы не должны использовать средства, помещения и другие ресурсы компании для
         обеспечения личной поддержки политической партии или кандидата. Если компания решит
         организовать такое мероприятие в деловых целях, это может быть сделано только в том
         случае, если это разрешено местным законодательством и предварительно разрешено
         юристом компании в письменной форме.

                                                   27
Мы укрепляем доверие,
ответственно контролируя
исполнение Кодекса
Мы стремимся вести бизнес добросовестно,              компании, которые являются более строгими,
и наш Кодекс является важным документом,              чем локальные требования, имеют приоритет над
который помогает нашим сотрудникам выполнять          местными требованиями.
это требование. Наш Кодекс является основой
                                                      Корректирующие действия и
глобальной программы Alcon по соблюдению
                                                      дисциплинарные меры
принципов деловой этики и нормативных
требований. Он не является контрактом и не            Мы гордимся своей деятельностью и стремимся
предоставляет никаких специальных трудовых            оправдывать ожидания, которые мы поставили
прав или гарантий трудоустройства в течение           перед собой в этом Кодексе и связанных с ним
определенного времени. Мы можем время от              политиках. Мы очень серьезно относимся
времени вносить изменения в данный Кодекс с           к нарушениям этих требований. Поэтому, в
предварительного одобрения совета директоров          зависимости от характера и серьезности ситуации,
компании Alcon. Последнюю версию Кодекса              компания Alcon принимает соответствующие
можно найти на внутреннем веб-сайте отдела по         корректирующие или дисциплинарные меры,
соблюдению политик и процедур или на веб-сайте        вплоть до увольнения, в следующих случаях:
Alcon.com.                                            •   Нарушение данного Кодекса, политики или
                                                          процедуры компании или закона
Связанные политики
                                                      •   Не предоставление информации об известном
Кодекс поддерживается более конкретными                   или предполагаемом инциденте
глобальными, региональными и локальными
                                                      •   Заведомо ложное сообщение о нарушении
политиками и процедурами компании, которые
                                                      •   Отказ от сотрудничества в ходе расследования
помогают нам соблюдать соответствующие
юридические требования и общественные                 •   Преднамеренное игнорирование менеджером
ожидания в отношении этичного ведения                     возможной проблемы или неспособность
бизнеса. Более строгие локальные требования,              действовать надлежащим образом для
основанные на местных законах, отраслевых                 решения проблемы
кодексах или локальных требованиях компании,
                                                      Кроме того, в случае нарушения
имеют приоритет над требованиями настоящего
                                                      законодательства государственная организация
Кодекса и политик компании. Кроме того, любые
                                                      или суд может налагать гражданскую и/или
требования настоящего Кодекса и политик
                                                      уголовную ответственность на компанию Alcon и/
                                                      или на физических лиц.

ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИИ —                         Требуется подтверждение
Требования Кодекса                                    Вы должны периодически проходить обучение по
В:	Применяются ли требования по соблюдению           Кодексу, и в ходе обучения вам будет предложено
    Кодекса и прохождению обучения по                 подтвердить, что вы получили, прочитали,
    Кодексу ко всем сотрудникам Alcon                 поняли и будете соблюдать требования Кодекса.
    независимо от их должности?                       Вам также будет предложено подтвердить, что вы
О:	Да, эти требования распространяются в             сообщили компании Alcon о любых фактических,
    равной степени на каждого из нас.                 потенциальных или предполагаемых конфликтах,
                                                      которые существуют между вашими личными
                                                      интересами и интересами компании Alcon.

                                                 28
Вы также можете почитать