"МАГАЗИН НА ТЕРРИТОРИИ АЗС" "КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МАГАЗИНАХ НА АЗС"
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Москва
Практические семинары 2-3 ноября 2011
«Магазин на территории АЗС»
«Категорийный менеджмент
в магазинах на АЗС»
Цель семинаров
Дать практические рекомендации по увеличе-
нию товарно-денежного оборота в магазине
при АЗС, исправить существующие ошибки в
планировке и раскладке товаров, разработать и
внедрить механизмы увеличения посещаемости
пристанционного магазина, повысить уровень
продаж сопутствующих товаров.
Целевая аудитория
Владельцы и директора АЗС, руководители
департаментов, управляющие и сотрудники
ОРГАНИЗАТОР (продавцы-консультанты) магазинов, товарове-
ды и маркетологи.
Дополнительные возможности
(495) 926-96-23 Накануне наших семинаров, 1 ноября, Вы смо-
(495) 926-96-22 жете посетить 18-ю международную выставку
www.sovazs.com «АВТОКОМПЛЕКС-2011»
2 ноября, день первый
Магазин на территории АЗС
Блок 1. Анализ ситуации Блок 4. Проектирование торгового зала
• Анализ транспортных потоков; • Зонирование торгового зала;
• Анализ влияния услуг на территории АЗС на про- • Определение мест под «магниты»;
пускную способность АЗС; • Выбор планировки торгового зала и оборудования в
• Анализ покупательской среды. зависимости от сегментов;
Упражнение: расчет пропускной способности в за- • Учет требований целевого сегмента;
висимости от услуг АЗС. • Увеличение дохода за счет совместного размещения;
• Эффективность использования торговых площадей;
Блок 2. Часть 1. Концепция магазина при АЗС • Повышение дохода с единицы площади.
• Определение роли магазина; Упражнение: проектирование торгового зала.
• Определение сегмента/сегментов покупателей;
• Определение конкурентных преимуществ и способы Блок 5. Эффективность использования торговых
привлечения покупателей; площадей
• Определение конкурентных стратегий. • Методика оценки эффективности использования
торговой площади;
Блок 2. Часть 2. Концепция магазина при АЗС • Методы расчета нормативов под товары;
• Определение состава функций (услуг) магазина; • Методы расчета «цены места» в торговом зале;
• Позиционирование магазина на основании рас- • Причины низких доходов, связанных с неэффектив-
положения, сегмента покупателей, конкурентов, ной организацией торгового пространства.
предполагаемого дохода; Упражнение: расчет нормативов под товары.
• Определение показателей оценки деятельности ма-
газина и влияние этих показателей на весь комплекс. Блок 6. Система навигации
Упражнение: определение сегментов покупателей и • Уровни системы навигации;
услуг АЗС. • Использование изображений, знаков и указателей;
• Размещение ценников, формат ценников.
Блок 3. Проектирование магазина и прилегаю-
щей территории Блок 7. Общее управление магазином
• Организация территории вокруг магазина, схема • Управление персоналом;
движения к магазину; • Сокращение потерь;
• Вход, выход, схема движение по магазину; • Мотивация персонала.
• Определение площади под торговый зал, неторго- Упражнение: анализ потерь; разработка системы
вые помещения; мотивации.
• Роль фасада и способы его использования;
• Атмосфера магазина;
• Вопрос парковки. Фуршет
3 ноября, день второй
Категорийный менеджмент в магазинах на АЗС
Блок 1. Управление товарными категориями • Методы расчета нормативов товарного запаса;
• Выбор товарных категорий в зависимости от про- • Расчет оборачиваемости;
гнозов продаж и концепции магазина; • Оптимизация товарного запаса и процесса закупок.
• Определение цели каждой товарной категории в за- Упражнения:
висимости от роли магазина и всего комплекса АЗС; • Прогнозирование продаж;
• Товарная категория как способ • Анализ продаж для оптимизации товарного запаса и
привлечения клиентов на АЗС; процесса закупок.
• Ширина и глубина ассортимента в рамках ТК;
• Управление доходностью и оборачиваемостью в Блок 4. Мерчендайзинг
рамках товарной категории; • Как повлиять на решение посетителей АЗС сделать
• Расчет нормативов места для товарных категорий; покупку;
• Критерии отбора для ввода новых товарных катего- • Принятие решения покупателем и расположение
рий; товара, маршрутизация движения покупателей;
• Критерии отбора для вывода товарных категорий • Приемы управления вниманием покупателя;
понижающих доход магазина. • Решения в области управления товарной категорией,
Упражнения: выкладкой конкретного товара, использования и
• Выбор товарных категорий в зависимости от расположения торгового оборудования,
концепции магазина; POS-материалов;
• Выбор новых товарных категорий. • Общие факторы мерчендайзинга (входная зона,
пространство возле кассы, запах, освещение, цвета);
Блок 2. Управление ассортиментом • Специализированные приемы выкладок для отдель-
• Факторы, влияющие на выбор ассортимента; ных групп товара.
• Базовый и дополнительный ассортимент; Упражнение: разработка решений для того, чтобы
• Соотношение товаров различных ценовых категорий посетители АЗС сделали покупку.
в рамках товарной категории;
• Формирование ассортимента с учетом конкуренции;
• Анализ и оптимизация ассортимента; Фуршет
• Методика анализа ассортимента для повышения
продаж;
• Анализ структуры чека. Выводы и действия.
Упражнение: разработка базового и дополнительно-
го ассортимента.
Блок 3. Управление товарными запасами
• Методы прогнозирования продаж;
практические семинары 2-3 ноября 2011, Москва
условия участия
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ВЗНОС ЗА УЧАСТИЕ ДЕЛЕГАТОВ ОТ ОДНОЙ КОМПАНИИ
Стоимость участия делегатов от одной компании (€)
Количество семинаров
1-й делегат 2-й делегат 3-й делегат
В одном семинаре 450 440 430
В двух семинарах 850 830 810
Лояльность • распространение рекламных материалов с мини-стенда;
Компаниям, подписчикам журнала «Современная АЗС» • сборник докладов и материалов семинара;
предоставляется дополнительная скидка на общую сумму за • сертификат об окончании семинара;
участие их делегатов в размере € 20. • упоминание в статье по итогам семинаров.
Компаниям, участвовавшим в семинарах журнала «Совре- Вложение рекламных материалов в пакеты участни-
менная АЗС» в 2010 году, предоставляется дополнительная ков семинара
скидка на общую сумму за участие их делегатов в размере За 1 день — € 250;
€ 50. За 2 дня — € 350;
Регистрационный взнос подразумевает: Оплата производится в рублях, по курсу Центробанка России
• участие в семинаре (с обедом, кофе-брейками и фурше- на день выставления счёта.
том); Делегаты, участие которых не оплачено, на семинар не
• сборник докладов и материалов семинара; допускаются.
• сертификат об окончании семинара.
При аннулировании участия, после 15 сентября 2011 г.,
сумма, оплаченная за участие, не возвращается.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Замена делегата допускается в любое время, без дополни-
тельной оплаты.
Выставочное пространство (2 кв.м):
За 1 день — € 1 000; Язык семинаров – русский
За 2 дня — € 1 300;
За дополнительной информацией обращайтесь к менедже-
Выставочное пространство подразумевает: рам по телефону: +7 (495) 926-96-22 (23)
• площадь для установки мобильного мини-стенда (предо- Юлия Аксенова
ставляет сам экспонент) оборудованная одним столом, Алексей Врюкало
двумя стульями и одной розеткой; Игорь Перлов
• участие в семинаре одного делегата, с обедом, кофе-
брейками и фуршетом; Цены приведены с учётом налогов
бизнес-тренер семинаров
Колесников Андрей
Основная специализация: товке бизнес – тренеров «Систем-
• Профессиональный системный ный подход к бизнес–тренингу»,
консалтинг Nashatel Швейцария
• Разработка правил мерчендайзинга • Сертификационный курс «Решение
• Управление товарными категориями проблем и принятие решений»,
• Создание комплексных систем школа Kepner-Tregoe
адаптации и мотивации персонала; • Сертификационный курс «НЛП –
• Создание систем управление Практик», «Центр НЛП в образова-
бизнес-процессами и оптимальных нии»
структур;
• Построение самообучающихся
команд; Опыт работы:
• Проведение семинаров и тренингов: • С 2005 бизнес-тренер.
- Построение самообучающихся • С 2000 по 2005 «ЗАТ Филипп
команд; Моррис», руководитель группы по
- Построение систем мотивации; обеспечению сбыта, бизнес-тренер.
- Построение отделов продаж; • С 1999 по 2000 «British American
- Описание бизнес процессов Tobacco», специалист по работе с
компании; клиентами
- Тренинги по эффективным
коммуникациям и командообра-
зованию; Опыт реализованных проектов:
- Тренинги по управлению персона- • Лакталис (проект по стандартизации
лом; деятельности, построению стандар-
- Тренинги по лидерству и личной тов мерчандайзинга и развитию
эффективности; навыков персонала) • Bristot Italia (продажа кофе и управ-
- Тренинги по управлению про- • Автокапитал (организация струк- ление кофейнями)
ектами; туры управления персоналом и • Mouzenidis Travel (сеть отелей и
- Тренинги по оценке персонала. навыки управления) ресторанов)
• Люстдорф (построение структуры от- • Журнал «Современная АЗС»
дела продаж, изменение климата в (практический семинар «Увеличение
Бизнес тренинги и курсы: коллективе, разработка требований прибыльности магазина при АЗС»)
• Сертификационный курс «Раз- к персоналу) • Shell
работка требований к персоналу • Henkel (ситуационное управление • Козырная Карта
и проведение оценочных сессий», персоналом, мотивация через по- • Philip Morris
школа SHL, Москва становку целей) • British American Tobacco
• Сертификационный курс «Торговые • Юг-контракт (комплексная програм- • Alfa Bank
войны» Nashatel Швейцария ма по построению работы отдела • Комсомольская правда
• Сертификационный курс по подго- продаж) • Европа +
место проведения семинаров
Гостиница «Катерина Парк», Москва, ул.Кировоградская, 11
организатор
129090, Россия, г. Москва,
Протопоповский пер., 19,
корпуc 16, оф. 12
Редакция
Тел./факс: +7 (495) 926-96-22 (23)
sovazs@sovazs.com
бухгалтерия
Тел./факс: +7 (495) 232-47-20 www.sovazs.com
Вы также можете почитать
