"Модель эффективного управления системой дополнительных образовательных услуг на базе общеобразовательной школы" - Москва, САО

Страница создана Алла Романова
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
"Модель эффективного управления системой дополнительных образовательных услуг на базе общеобразовательной школы" - Москва, САО
ГБОУ Школа с углубленным
                              изучением английского языка №1250
                                       Москва, САО

     «Модель эффективного управления системой
   дополнительных образовательных услуг на базе
                  общеобразовательной школы»

Номинация конкурса: Управление системой дополнительного
                                      образования детей
"Модель эффективного управления системой дополнительных образовательных услуг на базе общеобразовательной школы" - Москва, САО
Содержание презентации:
   Предпосылки разработки новой стратегии
    реализации дополнительных образовательных
    услуг на базе общеобразовательной школы
   Цели и задачи проекта
   Пути реализации поставленных задач (примеры)
   Интеграция ДОП школы в городскую проектно-
    исследовательскую деятельность
   Этапы реализации проекта
"Модель эффективного управления системой дополнительных образовательных услуг на базе общеобразовательной школы" - Москва, САО
Предпосылки к разработки стратегии реализации дополнительных
         образовательных услуг на базе школы№1250

        Динамика реализации ДОП                                     Соотношение ДОУ по
 120%                                                                направленностям
 100%                                                          Художественная     17%
             100%
 80%
                                                                   Спортивная    11%
 60%
                                   79%
                                                    Туристическо-краеведческая
                                                                             1%
 40%
                                                                  Техническая    4%
 20%
                                                     Социально-педагогическая           56%
  0%
          План на 01.09.2016   Факт на 10.05.2017
                                                          Естественно-научная    11%

        Причина 1. Планирование ДОП, основанное на предложении со
стороны школы, а не на спросе со стороны обучающихся и населения,
привело к фактическому прекращению работы 21% невостребованных
кружков и секций за текущий учебный год.
"Модель эффективного управления системой дополнительных образовательных услуг на базе общеобразовательной школы" - Москва, САО
Предпосылки к разработки стратегии реализации дополнительных
    образовательных услуг на базе школы№1250

                  Соотношение бюджетных и внебюджетных
                   дополнительных услуг в 2016/17 уч.году

                     41%
                                                      БюджетныеДОУ
                                                      Внебюджетные ДОУ
                                   59%

        Причина 2. Дополнительные образовательные услуги –
основной    источник    внебюджетного     финансирования    школы.
Рекомендуемый уровень внебюджетного дохода – 10% от бюджетного
финансирования ОО. Для достижения стабильных финансовых
показателей требуется верное стратегическое планирование ДОУ.
"Модель эффективного управления системой дополнительных образовательных услуг на базе общеобразовательной школы" - Москва, САО
Предпосылки к разработки стратегии реализации дополнительных
            образовательных услуг на базе школы№1250

40
                                                                                                     Зона
35
                                                                                                  перегрузки
30               6                                                                                 учителя
        2                                   6
25               4
                                   6
                           6
        8                                   4         8                          6
20
                                   6
                           4
                                                      2                          4
15                                                                      8
                                                              6
                                                                                                  Комфортная
                24
10                                          20                4         4                            зона
       18
                          16       16                16                          15       6
 5
                                                              8         8
                                                                                          4
 0
     Учитель1 Учитель2 Учитель3 Учитель4 Учитель5 Учитель6 Учитель7 Учитель8 Учитель9 Учитель10

               Пед.нагрука 2018   Нагрузка комм.ДОП 2018    Нагрузка бюджет ДОП 2018

             Причина     3.   Распределение    педагогической    нагрузки
     необходимо планировать с учетом дополнительных образовательных
     программ учителя. Перегрузка привела к снижению качества работы,
     потери к ней интереса со стороны потребителя, закрытия кружков и как
     следствие, сокращение планируемого дохода ОО и учителя.
"Модель эффективного управления системой дополнительных образовательных услуг на базе общеобразовательной школы" - Москва, САО
Цели проекта

Открытая среда дополнительных образовательных услуг для учащихся и населения

                                    Интеграция школьного дополнительного образования и городского
Цель достигается путем:             образовательное пространства
- Предоставления быстрого доступа                                          Построение в школе
к полной достоверной информации о   Цель достигается путем:
ДОУ;                                                                       эффективной
                                    - Стимулирования учителя к              системы управления ДОУ
-использования потенциала ОО в      проектной деятельности в городском
интересах потребителя;              методическом пространстве              Цель достигается путем:
- поиск возможностей для полной     (JuniorSkills, «Музеи,парки,усадьбы»   -разработки инструментов
реализации спроса на ДОУ на базе    и т.п.)                                планирования и анализа (на
школы (закупки материала для        -работы на результат ученика           платформах Microsoft Excel, Google
кружков, привлечение кадров)        (формирование портфолио,               форм)
(Анализ, Продукт, Продвижение)      поступление в ВУЗ по квотам            -перехода на новый электронный
                                    победителей олимпиад и т.п.)           журнал
                                    (Продукт, Продвижение)                 (Управление)

Основные задачи: Анализ, Продукт, Продвижение, Управление
Задачи проекта

         Действия                         Формирование                          Рекламно-                            Подбор
         направленные на:                 комплекса                             информационная                       востребованных ДОП
         - изучение интересов             образовательных                       компания для                         Управление общей
         потенциальных                    программ по                           учащихся, родителей и                нагрузкой
         потребителей ДОУ;                тематическим                          населения                            преподавателя ДОП и
                                          направлениям.                         микрорайона:                         формированием ФОТ;
         - оценку внутреннего
Анализ

                                                                                                        Управление
                                Продукт

                                                                  Продвижение
         потенциала ОО, его               Интеграция в                          -выбор рекламных                     Организация
         способность                      городское                             каналов (районное                    информационного
         реализовать запросы              методическое                          кабельное                            обеспечения удобного
         потребителей(кадры,              пространство (проекты                 телевидение, сайт,                   для пользователей
         мат.-тех.                        Центра                                соц.сети, буклет,                    ДОУ и ОО
         обеспечение);                    педагогического                       Флайер и т.п.)
                                          мастерства, конкурсы                                                       определение четких
         -оценку                                                                -регистрация ДОУ в                   конечных результатов
                                          и проекты Городского                  ЕСЗ;
         удовлетворенности                методического центра,                                                      выполнения ДОП
         потребителя;                     Проекты ВУЗов)                        -организация удобной
                                                                                оплаты стоимости
                                                                                обучения (сайт
                                                                                pgu.mos.ru);
Реализация задачи – «Анализ»

                              Пример анкеты                            Данный анализ дает
                                                                       возможность:
                                                                       • Измерить уровень
                                                                          заинтересованности
                                                                          учеников;
                                                                       • Оценить объем
                                                                          потенциальных
                                                                          потребителей;
                                                                       • Регулировать
                                                                          загруженность
                                                                          помещений;

                                                                             Результат
                                                                          автоматической
                                                                       обработки данных всех
                                                                         поступивших анкет

Эта задача решается с помощью создания форм опроса в приложении Google-Формы.
Условия реализации: 1.Наличие Google-аккаунта; 2.Разработанные вопросы анкеты.
Реализация задачи – «Продукт» Шаг 1.

                                    Возраст 11-
                                    15 (средняя
                                      школа)
               Возраст 7-10                             Возраст 16-
                (начальная                              18 (старшая
                  школа)                                  школа)

                                       Творчество
                                      Спорт Услуга
        Возраст 3-6                      Кругозор               Возраст 18+
       (дошкольное                   Доп.подготовка               (жители
                                      IT-технологии
        отделение)                    Иностранный              микрорайона)
                                           язык

Сегментирование рынка пользователей по возрастным группам. Определение блоков ДОП
возможных для реализации на базе ОО.
Реализация задачи – «Продукт» Шаг 2.

  Спорт                            Кругозор                          Творчество
                                   Юный инспектор дорожного
    Шахматы                                                            Город Мастеров
                                   движения

                                                                       Творческая мастерская «Золотой
    Баскетбол, Волейбол            Школа безопасности
                                                                       ключик»

    Спочан                         Путешествие по странам мира         Оригами

    Спортивные игры для взрослых   Клуб юных знатоков                  Изостудия "Твой мир"

   Иностранный язык Доп.подготовка                                   IT-технологии

     Parlons français               Логопедия                         Основы видеомонтажа

                                                                      Техника быстрой печати на
     «Trip to Grammar Country»      Подготовка к экзаменам
                                                                      клавиатуре

     «Smart children»               Всезнайка                         С Microsoft Office на ТЫ

     Испанский на каникулах         За страницами учебника «ХХХХХ»    Основы Сайтостроения

Наполнение блоков кружками и секциями по результатам опроса учеников,
родителей.
Реализация задачи – «Продукт» Шаг 3.

                                  Положение о Порядке оказания платных образовательных
                                  услуг (согласованное с Управляющем Советом)
        Нормативно-
          правовое                Приказ «Об установлении стоимости платных
              и                   образовательных услуг на текущий учебный год»
      информационное              Паспорт Дополнительных общеобразовательных программ
        обеспечение
      дополнительных
      образовательных             Заявления на открытие кружков (секций)
            услуг
                                  Регистрация объединения в Едином сервисе записи

   Наша Школа№1250 с 01.09.2017   Договор на оказание платных образовательных услуг
  участвует в Пилотном проекте
  улучшенной             версии
  электронного журнала. Будем     Акт выполненных работ
  рады поделиться своим опытом
  по работе в новом журнале с
  разделом      Дополнительные    Ведение ДОП в новой версии электронного журнала
  образовательные программы

Рекомендации по разработке локальных актов представлены на сайте Городского методического
центра http://mosmetod.ru/metodicheskoe-prostranstvo/dopolnitelnoe-obrazovanie/metodicheskie-
rekomendatsii.html
Реализация задачи – «Продвижение»

                                       Электронная             Наружная
               Печатная
                                         Районное               Стенды
                   Буклет                кабельное             Баннеры
                 «Навигатор            телевидение
              дополнительного           Сайт школы
               образования»
                                     Социальные сети
                  Листовка
                                    Адресная рассылка
              «Открыт набор в
                  секции»             Бегущая строка

Электронная реклама – эффективный рекламный канал, не требующий дополнительных затрат.
Но, не следует забывать, что более эффективным является комплекс рекламных усилий.
Реализация задачи – «Продвижение»

                        Из опыта школы №1250:

                                Квалифицированную помощь в разработке
                        оригинал-макета и печати стендов, буклетов Вы
                        можете получить в ГБПОУ города Москвы
                        «Московский многопрофильный техникум им. Л.Б.
                        Красина» http://mmt-krasina.mskobr.ru/

Оригинальное рекламное решение Вам
подскажут и помогут реализовать в ГБПОУ
города Москвы «Колледж Архитектуры, Дизайна
и Реинжиниринга № 26»
http://26kadr.mskobr.ru/proizvodstvo_26_kadr/suve
nirnaya_produkciya/
Реализация задачи – «Управление»

                                            Электронная таблица,
                                            реализованная на базе Microsoft
                                            Excel позволяет:
                                            • правильно спланировать
                                               нагрузку по ДОП;
                                            • Контролировать «перегрузку»
                                            • Наглядно представить
                                               информацию на графике

Шаблон книги Excel представлен в проекте.
Реализация задачи – «Управление»

                                              Правильная Политика ценообразования
                                              – мощный управляющий инструмент.

                                               Фиксированная цена для всех
                                               категорий потребителей снижает
                                               лояльность потребителя к ОО,
                                               блокирует реализацию
                                               индивидуального подхода в
                                               реализации ПОУ.
Возможно установить максимальную стоимости одной единицы (занятия) ДОУ,
например – 800 руб.(Согласовав с УС Школы).
Используя ценовые коэффициенты работать с различными группами. Например:
                          Дети, с            Дети-
Многодетные    Дети-                                                        Дети учителей
                          успеваемостью      победители     Дети - сироты
семьи          инвалиды                                                     школы
                          выше 4,5 балла     олимпиад
     0,7          0,5            0,4              0,3             0              0,5

 Каждая ОО сама определяет критерии дифференцирования потребителей по группам
ДОП в образовательной системе школы
   МО формирует желающих в
 группы, подбирает учителя ДОП                 Методическое объединение

     Учитель, педагог доп.
  образования реализует ДОП        ДОП       ДОП              ДОП           ДОП

    Представление результата
                                                        Индивидуальный
  работы ученика или группы по   Олимпиада   Конкурс                      Конференция
          каждой ДОП                                        проект

В Паспорте ДОП в разделе «Ожидаемый результат» определяется не только чему
   должен научиться ребенок, но и где ребенок (или творческая группа детей)
                    представит результат своей работы
                (на городской площадке или внутри школы)
Городское проектно-исследовательское
        пространство
                              Перечень конкурсных мероприятий
  http://dogm.mos.ru/guidelin
                              рекомендованных Департаментом образования г.
  es/documents/4248367/
                              Москвы
  http://stolicadetstva.com       Портал «Столица детства»
  https://bizolymp.ru/            Онлайн-олимпиада «Юный предприниматель»
  http://cpm.dogm.mos.ru          Центр педагогического мастерства.
                                   Олимпиады ВУЗов
  Финансовый университет при
                                 Олимпиада «Миссия выполнима. Твое
  Правительстве РФ.
                                 призвание- финансист»
  http://www.fa.ru/dep/olimpcent
                                 (школьники 8-11 классов)
  er/olympics/Pages/default.aspx
  Национальный                        Отраслевая физико-математическая
  исследовательский институт          олимпиада школьников «Росатом»
  «МИФИ» https://mephi.ru             (школьникам 7-11 классов)

Ожидаемый результат работы ребенка в кружке (участие в олимпиаде, конкурсе и т.п.)
               необходимо планировать в начале реализации ДОП.
Московское городское пространство для творчества и достижения побед безгранично.
Этапы реализации проекта

  Апрель-май 2017                   Подготовительный

  Сентябрь 2017-июнь 2018           Основной
  Июль –август 2018                 Завершающий

Ожидаемые результаты:
1. Привлечение большего количества потребителей дополнительных
   услуг (ученики школы, жители района, сами педагоги);
2. Расширение предметных областей ДОП, реализуемых на базе школы;
3. Налаживание обратной связи с потребителем услуги;
4. Отладка механизмов ценообразования на ДОП и формирования общей
   педагогической нагрузки учителя с учетом нормативных требований
   Департамента образования г. Москвы
5. Использование внутрикорпоративных ресурсов ДОгМ в управлении
   дополнительными услугами
Спасибо за внимание!
Будем рады сотрудничеству!
                 С уважением, Евгения Лебедева
                             ГБОУ Школа№1250
                       Заместитель директора
            по социализации и доп .образованию.
                       Lebedeva1250@yandex.ru
                                8(916)229-71-05
Вы также можете почитать