Блок 1. ОЦЕНКА ЭФФЕКТОВ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ПЛАТФОРМ НА РЫНКЕ ТАКСИ - Синятуллина Л.Х.

Страница создана Марат Лукин
 
ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ
Блок 1.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТОВ ОТ
ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВЫХ
ПЛАТФОРМ НА РЫНКЕ
ТАКСИ
(г. Москва)

Синятуллина Л.Х.
Подход к оценке эффектов от внедрения ЦП на рынке такси

Модель оценки эффектов от внедрения ЦП такси для потребителя

Модель оценки эффектов от внедрения ЦП такси для водителя

Модель оценки эффектов от внедрения ЦП такси для таксопарка

Модель оценки эффектов от внедрения ЦП такси для агрегатора
(оператора ЦП такси)

                                                                2
Источники данных

1   Данные других исследований

    Интернет опрос потребителей услуг такси в городе Москве
2
    (выборка – 1571 респондент)

3
    Глубинные интервью и анкетирование представителей
    таксопарков (3 таксопарка)
4   Интернет опрос водителей такси (выборка – 101 респондент)

                                                                      3
ОЦЕНКА ЭФФЕКТОВ
ОТ ВНЕДРЕНИЯ
ЦП ТАКСИ ДЛЯ
ПОТРЕБИТЕЛЯ
Источники данных и параметры модели

     Источники информации для модели                                  Параметры модели

1. Официальная статистическая информация
                                                   • Средняя стоимость поездки в такси (средний чек)
• Росстат
                                                   • Общее количество поездок на такси в пределах города
• Данные ДТиРДТИ города Москвы                       Москвы
2. Официальные отчеты о деятельности               • Доля нелегальных такси
таксомоторных компаний, сотовых операторов
                                                   • Количество поездок на легальном такси в год
3. Исследования рынка
                                                   • Количество поездок на нелегальном такси в год
• «Хроника столичного такси», Правительство
                                                   • Рост потребительских цен
    Москвы 2018 г.
                                                   • Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата
• Доклад «Таксомоторные перевозки в городе
                                                     работников организаций по видам экономической деятельность
    Москве», ДТиДТР города Москвы, 2015 г.
                                                   • Временные затраты на поиск такси (допущение)
• Исследование «Такси в Москве», Яндекс, 2015 г.
                                                   • Временные затраты на разговор с оператором колл-центра
• Исследование «Поездки на такси в аэропорты
                                                     таксопарка (допущение)
    Москвы», Яндекс, 2016 г.
                                                   • APPМ (средняя цена за минута разговора)
• Исследование «Куда ездят на такси в Москве»,
    Яндекс, 2018 г.                                • Среднее время ожидания такси
• Исследование «Рынок такcи в России: Новая        • Временные затраты на поиск нелегального такси (допущение)
    цифровизация», Digital Vision, 2018 г.         • Средние потребительские цены (тарифы) на товары и услуги
• Исследование «Общее исследование рынка             (рубль). Абонентская плата за мобильный Интернет, месяц
    такси в Москве», Business-Planner, 2016 г.     • Объем трафика интернета на вызов такси через мобильное
                                                     приложение
4. Аналитические статьи в СМИ
                                                   • MBOU (среднее количество Мб на 1 пользователя)
5. Архивные копии сайтов таксомоторных
компаний                                           • Стоимость 1 Мб трафика

                                                                                                                  5
Методика оценки эффектов от внедрения ЦП такси для потребителя

✔   ИЗДЕРЖКИ ПОТРЕБИТЕЛЯ НА 1 ПОЕЗДКУ НА ТАКСИ

    ✓ Издержки потребителя на 1 поезду на легальном такси до ЦП = средний чек +
      издержки выявления альтернатив + издержки на вызов такси + издержки ожидания
      такси

    ✓ Издержки потребителя на 1 поезду на нелегальном такси до ЦП = средний чек +
      издержки выявления альтернатив + издержки на вызов такси

    ✓ Издержки потребителя на 1 поезду на такси в условиях ЦП = средний чек +
      издержки на вызов такси + издержки ожидания такси

✔   ОБЪЕМ РЫНКА ТАКСОМОТОРНЫХ ПЕРЕВОЗОК (РАСЧЕТ ПО ПОТРЕБИТЕЛЮ)

    ✓ Объем рынка такси = средний чек * количество поездок

                                                                                     6
Издержки на 1 поездку (руб.)

                       ДАННЫЕ ОПРОСА
                                                                                                              696 ₽

                                до появления агрегаторов                                                                       после появления агрегаторов

       750

       700                                                                                                               704

       650
                                                                                           640
                                                                                                                                           542 ₽
                                                                                                                         627                                                        620 ₽
       600

                                                                                                                                                   562
       550
                                                                                                                                                                                            Δ = 136 ₽
руб.

                                                                                                                                                                       527
                                                                                                                                                                                519 ₽
                                                                                                                                                   510
       500
                 495                                                                       493                                                                         495

                                                                                                                                                                                    484 ₽
       450                                                                                                                                                                                При условии
                                                                                                                                                                                          отсутствия
                                                                                                                                                                                         агрегаторов,
                                                                                                                                                                                          средняя цена
       400
                 390
                                                                                                                                                                                        поездки была бы
                                                                                                                                                                                          выше на 136
                                                                                                                                                                                        руб. или на 22 %
       350

       300
          2006           2007   2008      2009      2010             2011           2012           2013           2014           2015       2016         2017   2018         2019

                                                           Средний чек в текущих ценах           Издержки на 1 поездку в текущих ценах
                                                                                   Тренд при отсутствии ЦП такси
                                                                                                                                                                                                           7
Структура издержек на 1 поездку

                                                     В 2019 году непосредственно стоимость поездки составила 94%
                                                     от общих издержек на 1 поездку (79% в 2006 году)

                                        до появления агрегаторов                                           после появления агрегаторов
100%

                                                                                                                                                                 6%
95%                                                                                                                                9%
                                                                                                                                                                 >1%
                                                                                             18%                               >1%
90%
       19%
                                                                                      20%
85%

                                                                                                                                                                 94%
                                                                                             1%                                91%
80%    2%
                                                                                      3%
                                                                                             81%
75%    79%
                                                                                      77%

70%
       2006   2007            2008            2009           2010              2011   2012   2013   2014      2015                 2016           2017    2018   2019

                Стоимость поездки    Выбор перевозчика   Дозвон     Ожидание                                   Стоимость поездки      Трафик   Ожидание

                                                                                                                                                                        8
Количество поездок – количество перевезенных пассажиров

                            ДАННЫЕ ОПРОСА

                                                до появления агрегаторов                                                 после появления агрегаторов
              350

                                                                                                                                                                              324
                                                                                                                                          CAGR 20015-19 20%
              300

                                                                                                                                                                     269

                                                                                                                                                                                  Δ = 252 млн
              250
млн поездок

              200

                                                                                     CAGR 20011-15 52%
                                                                                                                                              243 млн
                                                                                                                                 154
              150

              100
                                                                                                                                                                                      72
                                                                                                         77

                                   CAGR 2006-11 42%
               50                                                                    40,2

              4,7
                                                                                                              28 млн
                    0
                     2006   2007         2008         2009        2010     2011      2012         2013            2014    2015         2016       2017        2018         2019

                                                                                  Тренд при отсутствии ЦП такси
                                                                                                                                                                                                9
Объем рынка таксомоторных перевозок (млрд руб.)

                         ДАННЫЕ ОПРОСА

                                         до появления агрегаторов                                                                   после появления агрегаторов
            180,00

            160,00                                                                                                                                                                                             157,3
                                                                                                                                                     CAGR 2015-19 14%

            140,00
                                                                                                                                                                                               133,13
                                                                                                                                                                               128,35

                                                                                                                                                                                                                 Δ = 121,1 млрд
            120,00

                                                                                                                                                               108,60
                                                                                    CAGR 2011-15 61%
            100,00
млрд руб.

                                                                                                                                             92,23

             80,00                                                                                                                                                  131,9 млрд
                                                                                                                            66,11
             60,00

                                                                                                          43,05
             40,00                                                                                                                                                                                             36,2
                                  CAGR 2006-11 49%

             20,00                                                                         19,77

              1,85
                                                                                                                     19,7 млрд
              0,00
                  2006     2007   2008          2009        2010      2011          2012           2013              2014             2015              2016            2017            2018            2019

                                                                             в текущих ценах       в ценах 2019 г.

                                                                                Тренд при отсутствии ЦП такси
                                                                                                                                                                                                                                  10
Доля «нелегальных» такси

          ДАННЫЕ ОПРОСА

                   до появления агрегаторов                                          после появления агрегаторов
100%

90%    90%

                                80%
80%

70%                                                                                    В 2012 году 43% опрошенных
                                                           64%                         «голосовали на улице»
60%                                                                                    В 2018 году – 0,64%
50%

40%

30%                                                              43%
20%                                                                                                21%

                                                                                                                   11%    12%
10%

 0%
   2006           2008                   2010                    2012               2014                   2016          2018
                                                                                                                                0,64%
                                              известные данные          тенденция

                                                                                                                                        11
ОЦЕНКА ЭФФЕКТОВ
ОТ ВНЕДРЕНИЯ
ЦП ТАКСИ ДЛЯ
ВОДИТЕЛЯ
Источники данных и параметры модели

   Источники информации для модели                       Параметры модели

• Интервью и анкетирование водителей   •   Общая выручка водителя такси в день
  такси
                                       •   Среднее количество часов в смене
• Интервью и анкетирование
  представителей таксопарков           •   Общий пробег автомобиля в рабочую смену
• Интернет – опрос водителей           •   Средняя дальность одного заказа (поездки)
• Данные ДТиРДТИ г. Москвы (реестр     •   Средняя длительность одного заказа (поездки)
  разрешений)                          •   Среднее количество поездок водителя такси за 1
                                           смену
                                       •   Средняя стоимость 1 км поездки
                                       •   Средняя стоимость 1 минуты поездки
                                       •   Количество рабочих смен в месяц
                                       •   Стоимость аренды автомобиля на 24 часа
                                       •   Комиссия таксопарка
                                       •   Комиссия агрегатора
                                       •   Расходы на бензин
                                       •   Расходы на связь

                                                                                            13
Методика оценки эффектов от внедрения ЦП такси для водителя

✔   СРЕДНИЙ ДОХОД ВОДИТЕЛЯ В ДЕНЬ

    ✓ Средний доход водителя в день (арендная схема) =
      средняя выручка водителя в день –
      средневзвешенная стоимость аренды автомобиля в день –
      комиссия таксопарка –
      средневзвешенная комиссия агрегатора –
      расходы на бензин

    ✓ Средний доход водителя в день (схема 50 / 50) =
      средняя выручка водителя в день / 2 – расходы на бензин в день

✔   ОБЪЕМ РЫНКА ТАКСОМОТОРНЫХ ПЕРЕВОЗОК (РАСЧЕТ ПО ВОДИТЕЛЮ)

    ✓ Объем рынка такси до ЦП = средняя выручка водителя в день *
      общее количество водителей в городе Москве * количество рабочих дней в году
                                                                                    14
Средний доход и выручка водителя такси в день в текущих ценах (руб.)

                                           до появления агрегаторов                                                  после появления агрегаторов
9 000 ₽

                 8 366 ₽                                                                                   8 400 ₽

8 000 ₽

                                                  7 584 ₽
7 000 ₽                                                                                   6 985 ₽

                                                                                                                                                                                                                 5 982 ₽ предполагаемая
6 000 ₽                                                                                                                                                                                                          выручка в день при
                                                                                                                                                                                                        Δ = 642₽ отсутствии платформ

                                                                                                                                                     5 320 ₽                           5 340 ₽                  5 340 ₽ реальная
                                                                                                                                                                                                                выручка в день
5 000 ₽
                                                                                                           4 874 ₽                                                    4 800 ₽

                                                    4 646 ₽

4 000 ₽                                                                                   3 937 ₽

                 3 547 ₽

3 000 ₽
                                                                                                                                                                                                             2 659 ₽ предполагаемый
                                                                                                                                                                                                             доход в день при
                                                                                                                                                                                                             отсутствии платформ
2 000 ₽
                                                                                                                                                     1 911 ₽                                               Δ = 1 277 ₽

                                                                                                                                                                                                            1 382 ₽ реальный доход в
                                                                                                                                                                      1 265 ₽          1 211 ₽              день
1 000 ₽
                                  Появление «арендной схемы»

    -₽
          2006             2007     2008         2009         2010    2011         2012             2013               2014       2015        2016             2017             2018             2019

                                                                      Средневзвешенный доход           Средняя выручка

                                                                                                                                                                                                                               15
Средний доход и выручка водителя такси в день (руб.)

                               до появления агрегаторов                                                    после появления агрегаторов
9 000 ₽

8 000 ₽

7 000 ₽

6 000 ₽

5 000 ₽

4 000 ₽

3 000 ₽

2 000 ₽

1 000 ₽

    -₽
          2006   2007   2008         2009        2010     2011           2012        2013           2014     2015        2016        2017   2018   2019

                                                            Средневзвешенный доход     Средняя выручка

                                                                                                                                                          16
Структура выручки (доход и расходы водителя такси)
                                                                          при схеме 50/50

                             ДОЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ РАБОТАЮЩИХ ПО СХЕМЕ 50/50

       100%                     35%                                  27%                                         18%                             10%
100%                                                                           2,5%            4%               7%
                                                                     3%             4%                                   9%
                                                                                                 7%               9%             13%     16%
                                                                                                                         13%     16%            24%
90%
                                                                                                                                         24%    25%
80%

       50%
         50%   50%    50%      50%      50%         50%        50%47%              46%
70%                                                                                             43%             41%       37%
                                                                                                                         46%     34%
60%
                                                                                                                                         26%    25%
                                                                                                                                                 38%

50%       8%
       8%                                                     12%
               10%    11%       9%      11%         12%              13%           10%                          12%
                                                                                                14%                      12%
                                                                                                                         18%     18%     15%    14%
40%

                                                                                                                                                15%
30%

         42%
20%    42%     40%    39%      41%      39%         38%                            40%                                   33%
                                                                     37%                        36%             38%                      35%    36%
                                                                                                                                                 23%
                                                                                                                         32%     32%
10%

 0%
       2006    2007   2008      2009     2010         2011           2012             2013        2014            2015    2016    2017   2018   2019

                                         Доход   Расходы на бензин    Отчиследния таксопарку   Отчисления агрегатору

                                                                                                                                                       17
Структура выручки (доход и расходы водителя такси)
                                                                        при арендной схеме

              За 10 лет доля дохода водителя сократилась с 72 до 23% в структуре выручки, при этом
              расходы на комиссии и аренду автомобиля выросли в 3,5 раза (с 18 % до 63%)

100%
                                         3%                  4%                7%                       9%
                                                             5%                                                         13%               16%
90%    18%     20%      19%                                                    5%
                                         21%                                                            5%                                       24%    25%
                                                                                                                         3%
80%
                                                             18%                                                                          3%
       9%                                                                     21%
               11%      12%                                                                            22%                                       3%     3%
70%                                      13%                 10%                                                        30%
                                                                                                                                          37%
60%
                                                                              14%                      12%
                                                                                                                                                 37%    35%
50%

                                                                                                                        18%
40%

       72%     70%      69%                                                                                                               18%
30%                                      63%                 64%                                                                                        14%
                                                                                                                                                 15%
                                                                              53%                      52%
20%
                                                                                                                        37%
10%
                                                                                                                                          25%    21%    23%

 0%
       2009     2010     2011            2012                2013                  2014                 2015              2016            2017   2018   2019

                                Доход    Расходы на бензин     Аренда автомобиля          Отчисления таксопарку   Отчисления агрегатору

                                                                                                                                                               18
ОЦЕНКА ЭФФЕКТОВ
ОТ ВНЕДРЕНИЯ
ЦП ТАКСИ ДЛЯ
ТАКСОПАРКА
Методика оценки эффектов от внедрения ЦП такси для таксопарка

✔   ВЫРУЧКА ТАКСОПАРКА ОТ 1 ВОДИТЕЛЯ

    ✓ Выручка таксопарка от 1 водителя (арендная схема) = средневзвешенная стоимость
      аренды автомобиля в день + комиссия автопарка

    ✓ Выручка таксопарка от 1 водителя (схема 50 / 50) =
      (средняя выручка 1 водителя в день * доля таксопарка) –
      (средняя выручка 1 водителя в день * средневзвешенная комиссия агрегатора)

✔   ОБЩАЯ ВЫРУЧКА ТАКСОПАРКОВ

    ✓ Общая выручка таксопарков = (выручка таксопарка от 1 водителя (арендная схема) *
      общее количество водителей легального такси в городе Москве * доля водителей,
      использующих арендную схему) + (выручка таксопарка от 1 водителя (схема 50 / 50)
      * общее количество водителей легального такси в городе Москве * доля водителей,
      использующих схему 50 / 50)

                                                                                         20
Выручка таксопарка от одного водителя в день (руб.)
4 500 ₽

                 4 183 ₽

4 000 ₽

                                                                      3 792 ₽                                                             3 876 ₽

                                                                                                        3 710 ₽

                                                                                       3 577 ₽
3 500 ₽
                                    3 405 ₽
                                                     3 352 ₽
                                                                                                                         3 300 ₽
                                                                                                                                                                                                                                                     3 034 ₽
                                                                                                                                                                                                                                                     предполагаемая
                                                                                                                                                                                                                                                     выручка при
3 000 ₽                                                                                                                                                    3 012 ₽
                                                                                                                                                                            2 954 ₽                                                                  отсутствии
                                                                                                                                                                                                                                                     платформ в
                                                                                                                                                                                                                                                     схеме 50/50

2 500 ₽

                                                                                                                                          2 364 ₽

                                                                      2 237 ₽                                                                                                                                              2 130 ₽       2 140 ₽
                                                                                                                                                           2 095 ₽
                                                                                                        2 109 ₽                                                             2 121 ₽
                                                                                                                                                                                                        1 942 ₽
2 000 ₽                                                                                2 110 ₽                                                                                                                                 2 055 ₽
                                                                                                                         1 937 ₽                                                             1 952 ₽                                     2 067 ₽
                                                                                                                                                                            1 934 ₽
                                                                                                                                                                                                              1 901 ₽
                                                                                                                                          1 890 ₽          1 850 ₽                           1 764 ₽

                                                                                                                                                                                                              1 615 ₽
                                                                                                        1 442 ₽
1 500 ₽                                                                                                                                                                                                                                            1 378 ₽ реальная
                                                                                                                         1 442 ₽
                                                                                                                                                                                                                               1 378 ₽             выручка при схеме
                                                                      1 400 ₽          1 413 ₽                                                                                                                                                     50/50

1 000 ₽
          2006               2007             2008             2009             2010             2011             2012             2013             2014             2015             2016             2017             2018              2019

                           Выручка таксопарка от одного водителя в день (арендная схема)                   Выручка таксопарка от одного водителя в день (схема 50/50)                 Средневзвешенная выручка таксопарка

                                                                                                                                                                                                                                                                       21
Выручка таксопарка (млрд руб.)

80

70

                                                                                                                       5
                                                                                                                4
60

                                                                                                         6
50
                                                                                           15
                                                                                                  9
                                                                                    15
40
                                                                       19

30                                                                                                              60     63
                   CAGR 1,1%
                                                                                                         50
                                                         14
20                                                                                         42     43
                                                                                    36
                                             10                        30
10                 21          10     8
     18     18                                           17
                               7      7      9
 0                                                  Арендная схема   Схема 50/50
     2006   2007   2008        2009   2010   2011        2012          2013         2014   2015   2016   2017   2018   2019

                                                                                                                              22
Средневзвешенная стоимость аренды автомобиля (руб.)

2 800,00

           2 657 ₽
2 600,00

                        2 460 ₽
2 400,00
                                             2 319 ₽

                                                                   2 218 ₽
2 200,00
                                                                                   2 123 ₽
                                                                                                                                                          1 970 ₽
                                                                                                                                                1 922 ₽
2 000,00                                                                                               1 997 ₽

                                                                                                                            1 768 ₽
1 800,00                                                                                                                                        1 798 ₽

                                                                                                       1 570 ₽           1 570 ₽
1 600,00                                                                           1 498 ₽
                                                                    1 470 ₽
                         1 442 ₽              1 442 ₽
            1 413 ₽
1 400,00

1 200,00

1 000,00
        2010          2011                2012                 2013             2014               2015                 2016                2017          2018
                       Средневзвешенная стоимость аренды авто в ценах 2018 г.                Средневзвешенная стоимость аренды авто в текущиз ценах

                                                                                                                                                                    23
ОЦЕНКА ЭФФЕКТОВ
ОТ ВНЕДРЕНИЯ ЦП
ТАКСИ ДЛЯ
АГРЕГАТОРА
(ОПЕРАТОРА ЦП)
Методика оценки эффектов от внедрения ЦП такси для таксопарка

 ОБЩАЯ ВЫРУЧКА АГРЕГАТОРОВ (РАСЧЕТ ПО ПОТРЕБИТЕЛЮ) =
 средний чек * средневзвешенная комиссия агрегаторов *
 общее количество поездок на такси в городе Москве

 ОБЩАЯ ВЫРУЧКА АГРЕГАТОРОВ (РАСЧЕТ ПО ВОДИТЕЛЮ) =
 средняя выручка водителя в день *
 средневзвешенная комиссия агрегаторов *
 общее количество водителей легального такси в городе Москве *
 количество рабочих дней за год

                                                                 25
Выручка агрегаторов (млрд руб.)

50,00                                                                                                                                30,00%
                                                                                                             Комиссия 25,03%

45,00
                                                                                                                              46,2
        CAGR 84%                                                                                                                     25,00%
40,00

        CAGR 47%                                                                                                39,4

35,00
                                                                                                                                     20,00%

                                                                                                                32,2
30,00

25,00                                                                                                                                15,00%

20,00

                                                                                                                                     10,00%
15,00

10,00
                  Комиссия 2,75%
                                                                                                                                     5,00%

 5,00

 0,00                                                                                                                                0,00%
           2012            2013    2014                    2015             2016            2017      2018             2019

                                          Расчет по потребителю   Расчет по водителю   % агрегатора

                                                                                                                                              26
ЭФФЕКТЫ ДЛЯ
РЫНКА В ЦЕЛОМ
Доля расходов на такси в месяц                                                                               Среднее кол-во поездок 1 пользователя
                                                от средней зарплаты                                                                                    и кол-во активных пользователей в месяц
ПОТРЕБИТЕЛИ
                        14,0%                                                                                                                                                                                  2 млн
                        12,0%                                                                   СРЕДНЕГОДОВОЕ СНИЖЕНИЕ ДОЛИ
                                                                                                   РАСХОДОВ НА ТАКСИ – 6,3%
                        10,0%

                                                                                                                                                          335 тыс.
                        8,0%
                                                                                                                                                                                                                    10
                        6,0%

                        4,0%
                                                                                                                                                                6
                        2,0%

                                                                                                                                                       до агрегаторов                          после агрегаторов
                        0,0%
                                                                                                                                                                                 Кол-во поездок
                                2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

                                 Структура доходов и расходов таксиста                                                                                                              Арендная
                                              Схема 50/50                                                                                                                            схема
                 100%                                                    3%                                                             100%                                3%
ВОДИТЕЛИ ТАКСИ

                                                                                 4%                                                                                                  4%
                                                                                          7%       3%
                                                                                                   9%      13%     16%           24%                                                 5%
                                                                                                                                                                                                  7%          9%         13%     16%
                 90%                                                                                                                    90%    18%      20%      19%                              5%
                                                                                                                          24%     25%                                       21%                               5%                           24%       25%
                                                                                                                                                                                                                         3%
                 80%                                                                                                                                                                 18%                                         3%
                                                                                                                                        80%
                          50%   50% 50%
                                50%            50%     50%     50%      47%      46%              37%                                          9%       11%      12%
                                                                                                                                                                                                  21%
                                                                                                                                                                                                             22%                            3%        3%
                 70%                                                                     43%      41%                                   70%                                 13%
                                                                                                           37%     34%                                                               10%                                 30%

                 60%
                                                                                                                          26%    38%
                                                                                                                                  25%
                                                                                                                                        60%                                                       14%
                                                                                                                                                                                                                                 37%
                                                                                                                                                                                                             12%
                                 8%                                                                                                                                                                                                        37%       35%
                 50%
                          8%    10%            9%                                10%
                                                                                                 15%                                    50%
                                                                                                                                                                                                                         18%
                                         11%           11%     12%      13%              14%      12%                     15%     14%
                 40%                                                                                       18%     18%           15%    40%
                                                                                                                                               72%      70%      69%                                                             18%
                                                                                                                                                                            63%      64%
                 30%            42%                                                               21%                                   30%
                                                                                                                                                                                                  53%        52%
                                                                                                                                                                                                                                           15%       14%

                 20%      42%   40%            41%                               40%
                                                                                                                                 23%    20%
                                         39%           39%     38%      37%              36%      38%                     35%     36%                                                                                    37%
                                                                                                           32%     32%
                                                                                                                                                                                                                                 25%                 23%
                 10%                                                                                                                    10%                                                                                                21%

                  0%                                                                                                                     0%
                         2006   2007    2008   2009    2010    2011     2012    2013     2014     2015     2016    2017   2018   2019          2009     2010     2011       2012     2013         2014       2015        2016    2017      2018      2019

                                       Доход   Расходы на бензин      Отчиследния таксопарку      Отчисления агрегатору                        Доход    Расходы на бензин     Аренда автомобиля          Отчисления таксопарку    Отчисления агрегатору

                                                                                                                                                                                                                                                            28
Вклад эффектов в среднем чеке

                    600
                                                                                         7%
                                                                                                                                         ✓ 25% стоимости поездки
                    500
                                                                                                                                           уходит агрегатору, 47% -
                                                                                                                                           таксопарку
                                                                                         34%
                                                                                                                                   25%   ✓ Водитель такси стал
                                                                                                                                           получать «чистыми на
                    400
                                                              35%                                                                          руки» в 2,5 раза меньше
Средний чек, руб.

                                                                                                                                           по сравнению с 2012
                                                                                                                                           годом
                    300       50%
                                                                                                                                         ✓ Из 484 руб. среднего
                                                                                                                               47%         чека водителю
                                                                                                                                           достается только 135
                    200
                                                                                                                                           руб.
                                                                                         58%                                             ✓ Агрегатор определяет
                                                                  65%
                                                                                                                                           цену поездки и
                    100
                              50%                                                                                                          комиссию
                                                                                                                               28%
                                                                                                                                         ✓ Комиссия растет, цена
                      0
                                                                                                                                           снижается
                       2006    2007   2008   2009   2010   2011     2012   2013   2014        2015   2016   2017     2018   2019

                                                                                                                                                                      29
Общие эффекты от внедрения цифровых платформ на рынке такси

+   рост рынка (в количественном и стоимостном выражении)

+   сокращение стоимости поездки

?   легализация рынка, сокращение доли нелегальных такси

?   рост безопасности пассажира такси

?   рост удовлетворенности пассажира такси (уровень цен, фиксированная цена, форма заказа такси, скорость
    подачи такси, уровень комфорта и др.)

–   понижение уровня квалификации и качества водителей такси (53% респондентов отметили, что после
    появления агрегаторов с ними случались происшествия в поездках на такси (аварии, конфликты,
    обман и др.)

–   существенное увеличение рабочей смены водителя

                                                                                                            30
Блок 2.
ПОДХОДЫ К
ТРАНСФОРМАЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО
РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА
УСЛУГ ТАКСИ ЗА СЧЕТ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ЦИФРОВЫХ ПЛАТФОРМ

Синятуллина Л.Х.
1.
Подходы к трансформации
государственного регулирования
рынка услуг такси за счет
использования цифровых
платформ
Как видит рынок услуг такси государство

               Инструменты регулирования                            Задачи регулирования
                 обязательные требования                           безопасность пассажира
                 разрешения                                        сбор налогов
                 контроль                                          трудовые отношения
                 отчетность                                        защита прав потребителя
                 налоги/сборы                                      и т.д.
                                                     Государство

Таксопарк №1
   TAXI
                                      Таксопарк №2                       Таксопарк №3
                                                                           TAXI              Таксопарк №4
                                           TAXI
                                                                                                TAXI

                                                                                                            33
Как на самом деле устроен рынок услуг такси

«разрешение на такси»
«техническое состояние автомобиля»
«мед. осмотр водителей»
«страхование»
и т.д.

                                     TAXI         TAXI         TAXI         TAXI
     Посредник 1 - таксопарки

Посредник 2 – цифровые платформы
                                     ЦП1         ЦП2          ЦП3          ЦП4

                                                                                      34
Как адекватно сегодняшним реалиям
                     регулировать рынок услуг такси

                          разрешительный порядок
                          реестр цифровых платформ такси
                          государственный контроль

          ЦП1    ЦП2

          ЦП3    ЦП4
Правила

                                                           35
Ключевые элементы целевого государственного
                                          регулирования рынка такси

    Признать цифровые платформы значимым актором рынка такси и законодательно
1   закрепить их статус как инструмента «цифрового саморегулирования».

    Установить адекватные сегодняшним реалиям требования к перевозкам пассажиров
2   легковым такси, в том числе функционалу цифровых платформ по регулированию
    участников рынка услуг такси – Правила перевозок пассажиров легковым такси.

3   Ввести государственное регулирование цифровых
    платформ услуг такси.

    Отказаться от прямого государственного регулирования
4   деятельности таксопарков и водителей такси.

                                                                                   36
2.
Детальные предложения по
изменению государственного
регулирования рынка услуг
такси за счет использования
цифровых платформ такси
Целевое состояние системы регулирования
                                              деятельности по перевозке пассажиров такси

№     Процедура                                         Ответственный                  Фиксация результата

I. Процедуры для начала деятельности по перевозке пассажиров такси

                                                                                       Формирование учетной
1     Регистрация на ЦП такси собственника автомобиля   Оператор ЦП                    записи (УЗ) собственника
                                                                                       автомобиля

                                                                                       Формирование УЗ
2     Регистрация на ЦП такси автомобиля                Оператор ЦП
                                                                                       автомобиля

      Технический осмотр ТС                             Операторы технического
                                                                                       Фиксация информации в УЗ
3     (обязательное условие регистрации автомобиля на   осмотра, аккредитованные РСА
                                                                                       автомобиля
      ЦП)                                               и зарегистрированные на ЦП

4     Заключение договора ОСАГО

      Передача страховой компании телеметрических
4.1                                                     Страховая организация          Страховой полис ОСАГО
      данных о движении автомобиля такси

      Выполнение оператором ЦП функций страховщика по                                  Фиксация информации в УЗ
4.2                                                   Оператор ЦП
      договору ОСАГО на время перевозки пассажиров                                     автомобиля или водителя

                                                                                                                  38
Целевое состояние системы регулирования
                                            деятельности по перевозке пассажиров такси

 №   Процедура                                         Ответственный              Фиксация результата

 5   Регистрация на ЦП такси водителя                  Оператор ЦП                Формирование УЗ водителя

     Дистанционное обучение и тестирование водителей
                                                                                  Фиксация информации в УЗ
 6   по вопросам технического состояния автомобиля и   Оператор ЦП
                                                                                  водителя
     безопасности дорожного движения

                                                     Медицинские организации,
     Обязательный предварительный медицинский осмотр                              Фиксация информации в УЗ
 7                                                   имеющие лицензию и
     водителей                                                                    водителя
                                                     зарегистрированные на ЦП

II. Процедуры в процессе деятельности по перевозке пассажиров такси

                                                       Медицинские организации,
     Обязательный периодический медицинский осмотр                                Фиксация информации в УЗ
 8                                                     имеющие лицензию и
     водителей (сейчас каждые 2 года)                                             водителя
                                                       зарегистрированные на ЦП

                                                                                                             39
Целевое состояние системы регулирования
                                                  деятельности по перевозке пассажиров такси

№     Процедура                                        Ответственный                               Фиксация результата
      Обязательный предрейсовый и послерейсовый
9
      медицинские осмотры

                                                       1) Медицинские работники медицинской
                                                       организации, привлекаемой на основании
      осмотр производится медицинскими работниками     договора;
9.1   или автоматическими устройствами в пунктах,      2) Оператор ЦП
      специально оборудованных операторами ЦП          (решение принимается без участия человека   Фиксация информации в УЗ
                                                       на основании сведений, полученных           водителя
                                                       автоматическим устройством)

                                                       Оператор ЦП
      осмотр производится с использованием
                                                       (решение принимается без участия человека
9.2   автоматических устройств, установленных в
                                                       на основании сведений, полученных
      автомобиле такси
                                                       автоматическим устройством)

                                                                                                   Фиксация информации в УЗ
      Обновление УЗ собственника автомобиля,
10                                                     Оператор ЦП                                 собственника автомобиля,
      автомобиля, водителя
                                                                                                   автомобиля, водителя
                                                       Оператор ЦП (на основании информации от
                                                                                                   Временное блокирование
                                                       ГИБДД МВД России о лишении права
11    Временное приостановление регистрации водителя                                               УЗ водителя / Возобновление
                                                       управления ТС и о возврате водительского
                                                                                                   действия УЗ водителя
                                                       удостоверения)

                                                                                                                                 40
Целевое состояние системы регулирования
                                                  деятельности по перевозке пассажиров такси

№    Процедура                                                         Ответственный         Фиксация результата

     Исчисление и уплата страховых взносов ИП, не имеющими в штате                           Фиксация информации в УЗ
12                                                                     Оператор ЦП
     работников                                                                              водителя

13   Предоставление статистической информации                          Оператор ЦП           Фиксация сведений ИР Росстата

     Контроль оператора ЦП в отношении собственников автомобилей и                            Фиксация информации в УЗ
14   водителей (мониторинг данных в БД и телеметрических данных о          Оператор ЦП        собственника автомобиля,
     поездках, контрольные закупки и т.д.)                                                      автомобиля, водителя
     Федеральный государственный транспортный надзор:
     а) отмена плановых и внеплановых проверок;                                              1) Акт результатов планового
     б) проведение только плановых (рейдовых) осмотров и контрольных                         (рейдового) осмотра,
     закупок;                                                                                обследования / акт о проведении
15                                                                        Ространснадзор
     в) обеспечение доступа органа контроля к БД ЦП в режиме онлайн;                         контрольной закупки / акт
     г) обеспечение доступа оператора ЦП к сведениям об адм.                                 проверки
     правонарушениях, совершенных собственниками автомобилей и                               2) Предписание об устранении
     водителями                                                                              выявленных нарушений
                                                                                             3) Протокол об АП или
     Федеральный государственный надзор в области безопасности                               постановление по делу об АП
     дорожного движения:                                                                     4) Обращение в суд с
     а) сохранение существующей процедуры;                                                   заявлениями в защиту прав
16                                                                      МВД России (ГИБДД)   потребителей
     б) обеспечение доступа органа контроля к БД ЦП в режиме онлайн;
     в) обеспечение доступа оператора платформы к сведениям об АП,                           5) Фиксация информации в УЗ
     совершенных собственниками автомобилей и водителями                                     водителя

                                                                                                                               41
Целевое состояние системы регулирования
                                                   деятельности по перевозке пассажиров такси

№    Процедура                                                               Ответственный        Фиксация результата

     Федеральный государственный надзор за соблюдением трудового
     законодательства:
17   а) сохранение существующей процедуры;                                          Роструд
     б) по запросу Роструда оператор ЦП обязан предоставить сведения,
     хранящиеся в БД ЦП                                                                           1) Акт результатов планового
                                                                                                  (рейдового) осмотра,
                                                                                                  обследования / акт о проведении
                                                                                                  контрольной закупки / акт
     Федеральный государственный надзор в области защиты прав                                     проверки
     потребителей:                                                                                2) Предписание об устранении
     а) отмена плановых проверок;                                                                 выявленных нарушений
     б) сохранение внеплановых проверок только в отношении оператора ЦП;                          3) Протокол об АП или
18                                                                              Роспотребнадзор
     в) проведение в отношении водителей такси только контрольных закупок;                        постановление по делу об АП
     г) обеспечение доступа органа контроля к БД ЦП в режиме онлайн;                              4) Обращение в суд с
     д) обеспечение доступа оператора ЦП к сведениям об АП, совершенных                           заявлениями в защиту прав
     лицами, предоставляющими услугу по перевозке такси                                           потребителей
                                                                                                  5) Фиксация информации в УЗ
                                                                                                  водителя

     Налоговый контроль:
19   а) сохранение существующей процедуры;                                        ФНС России
     б) обеспечение доступа органа контроля к БД ЦП в режиме онлайн

                                                                                                                                    42
Целевое состояние системы регулирования
                                                   деятельности по перевозке пассажиров такси

 №    Процедура                                            Ответственный                   Фиксация результата

III. Процедуры при завершении деятельности по перевозке пассажиров такси

                                                           Суд по заявлению
                                                           Ространснадзора
                                                           (при наличии системного или
                                                           грубого нарушения
                                                           законодательства, выявленного в
                                                           рамках федерального
      Принудительное прекращение (аннулирование)           государственного транспортного Аннулирование УЗ
 20   регистрации на ЦП собственника                       надзора)                        собственника автомобиля,
      автомобиля, водителя                                                                 автомобиля, водителя

                                                           Оператор ЦП
                                                           (при наличии системного или
                                                           грубого нарушения
                                                           законодательства или правил
                                                           платформы)

                                                           Оператор ЦП по заявлению        Прекращение действия УЗ
      Прекращение регистрации на ЦП
 21                                                        собственника автомобиля,        собственника автомобиля,
      собственника автомобиля, автомобиля, водителя
                                                           водителя                        автомобиля, водителя

                                                                                                                      43
Базовые характеристики государственного
                                                     регулирования ЦП такси

    Цифровые платформы такси как новый инструмент «цифрового саморегулирования».
1   Обязательное саморегулирование, то есть обязательное использование авторизованных
    государством цифровых платформ такси взамен существующего разрешительного режима.

    Обязательные требования к оператору ЦП, в том числе
2   ✓   обязательные требования собственно к оператору ЦП;
    ✓   обязанности оператора ЦП.

    Обязательные требований к программному обеспечению ЦП, в том числе
3   ✓   обязательные требования к технической основе ПО ЦП;
    ✓   функциональные требования к ПО ЦП.

    Разрешительный режим деятельности ЦП и формирование
4   соответствующего реестра ЦП такси.

    Федеральный государственный надзор в сфере ЦП такси (плановые
5   проверки, внеплановые проверки и онлайн-мониторинг).
                                                                                        44
Состав требований в Правилах перевозок
                                               пассажиров легковым такси

Требования к собственникам автомобиля: российские ЮЛ, за исключением
государственных и муниципальных казенных учреждений и предприятий; ИП, самозанятые.

Требования к автомобилю: категория М1, «возраст» автомобиля, регистрация в ГИБДД
МВД России, прохождение ТО ТС, наличие полиса ОСАГО, специальная цветографическая
схема на кузове, экологический класс ТС и др.

Требования к водителю такси: гражданство РФ и стран-участников ЕАЭС, наличие
российского водительского удостоверения или, в случаях предусмотренных ФЗ «О
безопасности дорожного движения», международного водительского удостоверения,
водительский стаж, отсутствие судимости за тяжкие и особо тяжкие преступления, статус
работника зарегистрированного на ЦП собственника автомобиля / ИП / самозанятого и др.

Требования к оператору технического осмотра: ЮЛ или ИП, аккредитованные РСА на
право проведения технического осмотра.

Требования к медицинской организации: ЮЛ или ИП, имеющие лицензию на
осуществление медицинской деятельности.

Требования к страховой организации: страховые организации,
имеющие лицензию на ОСАГО.
                                                                                        45
Риски трансформации государственного регулирования
                  рынка услуг такси за счет использования ЦП

рост цен на услуги такси за счет роста комиссии цифровых платформ такси в
следствии появления издержек на регулирование рынка такси

монополизация рынка крупными
цифровыми платформами

замедление темпов роста рынка такси

В условиях отсутствия адекватного регулирования рынка негативные последствия
стремительного роста рынка (рост количества ДТП, смертность и заболевания
водителей такси из-за переутомления, неуплата налогов и т.д.) будут усиливаться.

                                                                                   46
Что дальше?
                                            Трансформация ЦП такси в куст платформ

  Текущее состояние                                                Целевая модель
                                               Пассажиры - Такси                     Водители - МО

                                                     ЦП1
ЦП1        ЦП2          ЦП3           ЦП4                                                ЦП3

                                                    TAXI

                 TAXI                                      Водители –
                                                          Владельцы ТС   ЦП2

                                              Владельцы ТС - СК                 Владельцы ТС - СТО

 «разрешение на такси»
 «техническое состояние автомобиля»                 ЦП4                                ЦП4
 «мед. осмотр водителей»
 «страхование»
 и т.д.

                                                                                                     47
Условия трансформации государственного регулирования
                    отраслевых рынков с использованием РЦП

       1                                2
  Зрелая стадия                Наличие конкуренции
 жизненного цикла              цифровых платформ
цифровых платформ

                                                              48
Преимущества трансформации государственного регулирования
               отраслевых рынков за счет использования РЦП

легализация участников рынка (например, ликвидация
незаконных посредников в форме таксопарков «подключашек»
и «вывод из тени» нелегальных водителей такси)

сокращение издержек государства на регулирование
отраслевых рынков

рост собираемости налоговых, страховых
и иных обязательных платежей

                                                             49
Риски трансформации государственного регулирования
                отраслевых рынков за счет использования РЦП

рост цен на услуги РЦП в следствии появления
издержек на регулирование рынка

монополизация рынка крупными РЦП

замедление темпов роста отраслевых рынков

                                                              50
Вы также можете почитать