ТРЕНДЫ В ПОВЕДЕНИИ ПОКУПАТЕЛЕЙ FMCG В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
ТРЕНДЫ В ПОВЕДЕНИИ ПОКУПАТЕЛЕЙ FMCG В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ Май 2020 Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
БОЛЕЕ 4,7 МИЛЛИОНОВ ЗАРАЖЕННЫХ ПО
ВСЕМУ МИРУ 18.05.2020
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Источник: Johns Hopkins Institute 18/05/2020, https://coronavirus.jhu.edu/map.html 2
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
290 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК ЗАРАЗИЛИСЬ В
РОССИИ, 146 ТЫСЯЧ ИЗ НИХ В МОСКВЕ
3
ПРОГНОЗ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ
ПЕССИМИСТИЧЕН
ОЦЕНКА РОСТА РЕАЛЬНОГО ВВП% 2020 К 2019
Россия
Среднее Emerg
по миру ing
GROWT
-5,5%
-3,0% market Европа
s H
-6,7%
ENGINE
США
Турция
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
-5,9% Китай
-5,0%
Индия 1,2%
1,9%
Бразилия Южная Таиланд
-5,3% Африка -6,7%
-5,8%
Ниже среднего роста по миру
Вышей средней по миру
Источник: МВФ прогноз, https://www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2019/02/weodata/index.aspx Негативная динамика 4
ОПРОС NIELSEN:
ВЛИЯНИЕ COVID-19 В РОССИИ
РЕАКЦИЯ НА COVID-19 ВЛИЯНИЕ НА ПОКУПКИ И АКТИВНОСТИ ВНЕ ДОМА
Потребителей в России Стали работать из дома Начали покупать онлайн
Месяца будет длиться чаще еду/напитки/товары для гигиены
озабочены распространением ситуация в России чаще
COVID-19, и их число выросло
Восприятие ситуации более
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Прекратили посещать Стали есть дома чаще
негативно, чем в конце
торговые центры
марта и стабилизируется.
Верят, что российскую
Большая часть людей были экономику ожидает кризис * По объему покупок в натуральном
вынуждены поменять уклад ПОБЕДИТЕЛИ И ПРОИГРАВШИЕ выражении, основываясь на опросе
жизни и понесли
экономические потери из-
за COVID19.
Лет продлится кризис в
Только России Подписки
Маски Санитайзеры Паста, Свежие Яйца
Не ощутили влияния на свой на онлайн
крупы фрукты, овощи
доход ТВ
Потребители переходят в
онлайн
Читают онлайн чаще
Общаются в соц сетях Готовая Спиртные
еда Вино Водка Пиво Жвачка
чаще напитки
Сидят в интернете чаще 5
ИЗМЕНЕНИЯ В ПОВЕДЕНИИ В СВЯЗИ С САМОИЗОЛЯЦИЕЙ
Что для этого делают
Отказ от вредных привычек 57
81% Достаточное потребление
чистой воды
56
считают важным
вести здоровый образ жизни Рациональное питание 49
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Физические упражнения 43
Соблюдение режима 38
Сокращаю использования
16
гаджетов
Практика закаливания 10
Источник: опрос Nielsen , 2020
6ВЛИЯНИЕ НА ПОКУПКИ
ВОЗВРАТ К ДО
УРОВЕНЬ ВЛИЯНИЯ ПЕРИОД
Столько 1 2-3 4-6 6-12 >1
Гораздо
Прекратили Делают реже же месяц месяца месяцев месяцев год
чаще
23 45 28 4
Гипермаркет
11 51 32 6
Супермаркет
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
13 30 38 19
Магазин у дома
17 20 41 22
Онлайн шоппинг
(не-FMCG)
14 18 43 26
Онлайн
шоппинг (FMCG)
4 23 60 12
Фарма
База: n=1082. Q14A. Каков уровень воздействия COVID19 на вашу [деятельность]? Q14B. Как долго, по вашим ожиданиям, это влияние на вашу [деятельность]
продлится? Q14C. Как вы думаете, для каких видов деятельности / поведения вы вернетесь на те же уровни, что и до вспышки? 7ОНЛАЙН ШОППИНГ В РОССИИ
УПАКОВАННАЯ ЕДА ПЕРСОНАЛЬНЫЙ УХОД УБОРКА И СТИРКА МЕДИЦИНСКИЕ ПРОДУКТЫ ЛЕКАРСТВА
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ЭЛЕКТРОНИКА
И БЛАГОПОЛУЧИЯ
ПЕРЕХОД ОТ ПОКУПОК
В ФИЗИЧЕСКИХ
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ОДЕЖДА НАПИТКИ
МАГАЗИНАХ В
ОНЛАЙН
УХОД ЗА РУКАМИ СВЕЖАЯ ЕДА
ДО ВО ВРЕМЯ ПОСЛЕ
бАЗА: n=1082. A1. До вспышки Covid-19 в России как вы обычно делали покупки [КАТЕГОРИИ]?
A2. Как вы сейчас делаете покупки [КАТЕГОРИИ]?
A3. Как вы планируете делать покупки [КАТЕГОРИИ] после того, как вспышка Covid-19 закончится в России? 8FMCG-ИНДЕКС ОФЛАЙН ВЕРНУЛСЯ К ДОКРИЗИСНЫМ ТЕМПАМ,
ОНЛАЙН ПРОДОЛЖАЕТ РАСТИ ОПЕРЕЖАЮЩИМИ ТЕМПАМИ
FMCG-индекс
Офлайн (Современная Россия) Онлайн
184,4
159,8
139,7
112,0 120,8
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
79,6 169,8
154,2
139,3
34,4 104,7 117,6
26,7 18,0
11,1 15,2 11,8 83,3
30,1 22,7
5,7 12,1 14,0 7,8 14,6
5,3 3,1 4,3 3,9 4,0 4,0 -3,6 7,3 5,5 0,4 3,1
МАТ 09.03 - 16.03 - 23.03 - 30.03 - 06.04 - МАТ 09.03 - 16.03 - 23.03 - 30.03 - 06.04 -
неделя 10 15.03 22.03 29.03 05.04 12.04 неделя 10 15.03 22.03 29.03 05.04 12.04
Вклад от изменения средней цены (кг), пп Вклад от изменения натуральных продаж (кг), пп Рост FMCG-индекса
Источник: Nielsen Retail Audit; Рынки: Офлайн – Total Mixed Chains, Онлайн – E-commerce; Изменение к аналогичному периоду прошлого года
9ОНЛАЙН РАСТЕТ ПО ВСЕМУ МИРУ
Для сравнения в среднем в LATAM доставка онлайн покупки занимала 7 to 10 days in Latam.
Рост в продажах онлайн FMCG
по странам пришлось временно
17% приостановить онлайн-
сервис / приложение, чтобы
лучше адаптироваться
+62%
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ИСПАНИЯ
удалось удовлетворить спрос
ИТАЛИЯ +82% 64%
клиентов по каналам, не
очным, но с трудностями из-
за высокого спроса
ЧИЛИ +41%
Source: Total Store Week from 2 to 8 March 2020 | Search COVID-19 C-Level Retailers Latam - 88 Retailers
10ЕСЛИ ОБРАТИТЬСЯ В ОФЛАЙН, ТОЛЬКО В СУПЕРМАРКЕТАХ
РОСТ СОХРАНЯЕТСЯ НА УРОВНЕ ВЫШЕ, ЧЕМ ДОКРИЗИСНЫЙ
FMCG-индекс, офлайн
44,9
40,2
37,0 37,8
34,4 33,6
30,8 31,0 30,0
26,7 26,7 26,8 28,1
21,9
18,0
16,1
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
15,2 14,9 14,5 15,1 14,2
11,8 13,2
11,1 9,9
9,4
3,4
1,3
-1,6
-5,0
Современная торговля Дискаунтеры Гипермаркеты Супермаркеты Минимаркеты
МАТ неделя 10 09.03 - 15.03 16.03 - 22.03 23.03 - 29.03 30.03 - 05.04 06.04 - 12.04
Источник: Nielsen Retail Audit; Рынок: Total Mixed Chains (w/o Drug Specialists); Изменение стоимостных продаж к аналогичному периоду прошлого года, %
11НАБЛЮДАЕТСЯ СНИЖЕНИЕ В КАТЕГОРИЯХ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ
ОФИСНЫЙ
СТИЛЬ ЖИЗНИ, НА ФОНЕ РАЗВИТИЯ «ДОМАШНИХ» КАТЕГОРИЙ
Изменение натуральных продаж , %
Снижение Увеличение категорий
«офисных» категорий «домашнего перекуса»
МАТ YTD Недели МАТ YTD Недели
неделя 10 неделя 10 11-15 неделя 10 неделя 10 11-15
Бисквитное пирожное Семечки 1 11 31
9 8 -1
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Зефир и пастила -2 1 -5 Чипсы 11 18 22
Шоколадные конфеты -4 6 -5 Мороженое 6 15
13
в коробках
Кофе-микс 3-в-1 -3 -3 -11
• Покупатель хочет побаловать себя – встраивайтесь в новые ситуации потребления
• Инвестиции в трейд-промо
• Новинки для домашнего потребления
Источник: Nielsen Retail Audit; Рынок: Total Mixed Chains; Изменение к аналогичному периоду прошлого года;
12ИЗМЕНЕНИЕ ГЕОГРАФИИ ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ В БУТЫЛКАХ
Снижение продаж категории на 15% 20 vs 19
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
0.7 0.8 1.0 1.2 1.3 1.5 1.6
- рост доли продаж - снижение доли продаж Средний объем бутылки, л
Источник: исследование Nielsen; Категория- вода; период 6-12 апреля 2020г по сравнению с аналогичным периодом 2019г
13РОСТ ПРОДАЖ НАПИТКОВ ОФЛАЙН MT ЗАМЕДЛЯЕТСЯ И ПЕРЕХОДИТ В
СНИЖЕНИЕ ПО НЕКОТОРЫМ КАТЕГОРИЯМ, А ОНЛАЙН СТАБИЛЬНО
ПОКАЗЫВАЕТ ПРИРОСТЫ
Динамика по каналам приростов продаж напитков в натуральном
выражении с 11 по 18 неделю,% 337
11 12 13 14 15 16 17 18
271
237
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
171173 168
159
148 144
132134
111 115
102
91 94 89
84
69 70 69 73
66 61
50 52 55 53 50
40 38 42 43 36
35
26 21 25
18 21 23 17 16 11 11 15 17 14 15
4 5 5 9 2 8 8
MT
- 4- 8 -5 онлайн MT -4 онлайн -0
MT - 10
-1 онлайн MT онлайн
- 16
Вода Газированные напитки Фруктовые соки Энергетики
Источник: Nielsen weekly ScanTrack 09.03.2020-03.05.2020 14ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОДАЖ ПИВА В МОСКВЕ
Рост продаж категории на 8%
- магазины в квадрате 2х2 км
- увеличение доли продаж категории
пива в квадрате по сравнению с 2019
- снижение доли продаж
2019 2020
Квадрат X 0,8% 1,1% + 0,3пп
Квадрат Y 0,9% 0,8% - 0,1пп
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Доля продаж категории пива в «квадрате Y»
в 2019 году составила 0,9% от рынка Москвы и МО
Тренды:
Изменение маршрутов
и магазинов посещения
Неравномерное изменение
продаж со смещением в
сторону юго-запада Москвы
Источник: исследование Nielsen; Категория- пиво; период 6-12 апреля 2020г по сравнению с аналогичным периодом 2019г
15ОПЫТ КИТАЯ Copyright © 2017 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
НЕБЛАГОПРИЯТНАЯ СРЕДА
РОЖДАЕТ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
«По мере того, как Китай возвращается к новым нормам, из его опыта
извлекаются огромные уроки. Это было очень сложное время.
Потребительские привычки изменились, и производители и
ритейлеры смотрят в будущее, чтобы превратить кризис в
возможность:
CEO Nielsen China
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
67% 53% 43%
заявляют, что будут адаптируют будут
больше продуктовый микс в оптимизировать
инвестировать в сторону большего цепочку
онлайн-каналы и количества поставок
приложения для своих товаров для
потребителей здоровья и
безопасности
(По опросу Nielsen 10 000 ритейлеров)
17ЖИЗНЬ В НОВОЙ НОРМЕ
АДАПТАЦИЯ БИЗНЕС- НОВЫЕ ПРИВЫЧКИ
КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОСТИ
МОДЕЛЕЙ ФОРМИРУЮТ НОВУЮ НОРМУ
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Сокращение человеческого контакта, но Покупатели остаются осторожными. В Китае и Южной Корее пожилые
обеспечение присутствия бренда. Поддержание гигиенических мер люди выходят в интернет во время
Живые трансляции, дополненная является обязательным условием для пандемии и продолжают его
реальность возвращения в физические точки использовать
ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ AGILE УВЕРЕННОСТЬ, ПРОЗРАЧНОСТЬ И
НОВАЯ РОЗНИЧНАЯ СРЕДА
БИЗНЕСА БЕЗОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
Верят, что IA / VR можно Рассматривают вопрос о покупке Хотят покупать свежие продукты и
67% использовать в будущих сценариях
виртуальных покупок
90% очистителей воздуха и воды 59% предметы первой необходимости
онлайн чаще после COVID-19
Источник: Nielsen China, Social Intelligence Solution, Coronavirus Survey fielded Feb. 24 - 29, 2020 18ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЖИЗНИ В КИТАЕ
Переход от ограничительных мер к мерам предосторожности будет зависеть
от масштабов распространения и окажет разный уровень влияния на рынок
# новые/ Возобновление Экономический рост
Частичное
повторные случаи работы бизнеса
открытие границ
заболеваний и организаций
Трудовая занятость ?
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ
Финансовая ДОВЕРИЕ И
Нагрузка на Открытие школ, стабильность ? НАСТРОЕНИЯ
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Возобновление
медицинский ресторанов, СТАНУТ КЛЮЧОМ
местных рейсов
сектор фитнес-клубов Социальные условия К БЫСТРОМУ
ВОССТАНОВЛЕНИЮ
ЭКОНОМИКИ
Мировая экономика и
Сохранение
Разрешены встречи
её влияние на Китай ?
Скорость в маленьких
дистанции между
лечения группах и спорт. Влияние на
людьми
мероприятия индустрии и секторы ?
ПРЕДПОСЫЛКИ ДЕЙСТВИЯ ВЛИЯНИЕ
Typical markers, not necessarily consistent, dependent on specific government and country dynamics. Indicative, not exhaustive list
19FMCG В 1 КВАРТАЛЕ ОСТАЛСЯ НА ПРЕЖНЕМ УРОВНЕ,
НЕСМОТРЯ НА ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОДАЖ И РОСТ ONLINE
OFFLINE не вернулся к показателям Динамика каналов в 1 квартале 2020, %
“до Covid-19”, несмотря на возобновление
работы магазинов в марте
0%
-12% -6% +12% -16%
-6.4%
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Напитки Закуски Основные Детские
продукты товары
питания
-8% -14% -3%
Гипер- Супер- Мини- Магазины Традиц.
E-comm
маркеты маркеты маркеты у дома торговля
Молочная Личная Уход
продукция гигиена за домом
14% 14% 11% 3% 23% 29%
Data Source: Nielsen Retail Measurement Q1 2020 Vs YA.; Value growth %. *Доля канала на рынке, янв-фев’ 2020
20НОВЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ: ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРАХОВ
И ИЗМЕНЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ
Изменение привычек и поведения:
40%
использование обществ.
75%
тренировки и упражнения
Покупательское поведение
Online | Сообщества | Свежие продукты |
Осведомленность о здоровом питании
транспорта
Изменение образа жизни
20% 60%
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Путешествия| Работа из дома |
развлечения вне дома медицинский осмотр Приготовление еды и домашние развлечения
Здоровье и гигиена
14%
путешествия
77%
покупка «умных часов»
Личная гигиена | Тщательная уборка дома |
Спорт и витамины/ добавки
% потребителей, которые ожидают такое же поведение
как и до пандемии
Data Source: Nielsen Survey on Coronavirus（Feb.24-Feb.29）
21НОВЫЙ РИТЕЙЛ: ВЫЗОВЫ И ВОЗМОЖНОСТИ
Цепочка поставок: гибкая и цифровая
67% 53%
РАЗВИВАЮТ O2O
РАСШИРЯЮТ НАЛИЧИЕ
Создание собственных мощностей| расширение
системы прямых импортных закупок| укрепление
«ЗДОРОВЫХ» ТОВАРОВ потенциала срочных закупок| Партнерство ритейлеров и
производителей| Пересмотр ассортимента
60% 43% Ускорение омниканальности
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
РАЗВИВАЮТ ONLINE УЛУЧШАЮТ ПОСТАВКИ Продвижение инноваций | Рост онлайн-канала
& ДОСТАВКУ ДО ДОМА СВЕЖИХ ПРОДУКТОВ и сервисов доставки
Реагирование на запросы потребителей
41%
УЛУЧШАЮТ БЕЗОПАСНОСТЬ И
Увеличение доли полки товаров для Здоровья,
Дезинфекции и Защиты| Безопасность еды:
ОТСЛЕЖИВАЕМОСТЬ ТОВРАОВ отслеживаемость, стандартизация|
Свежие продукты от локальных поставщиков
Data Source: Nielsen Survey on Coronavirus（Feb.24-Feb.29）
22ЖИЗНЬ В ОГРАНИЧЕНИЯХ СОЗДАЛА
НОВЫЕ ПРИВЫЧКИ В КИТАЕ
ОБУЧЕНИЕ КУХНЯ
из8 10 85%
учатся новому каждый день, особенно Готовят дома
женщины и одинокие
РАБОТА ЗДОРОВЬЕ
75%
78% Занимаются спортом больше.
работают из дома и позитивно Умные товары для здоровья.
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
относятся к удаленке Умное питание и медицинское
обследование
ШОППИНГ РАЗВЛЕЧЕНИЯ
70% 77%
покупают чаще чем 2 раза Используют соц. сети
в неделю свежие и
базовые продукты
66%
Более половины смотрят live-видео, чтобы
потребителей покупали чувствовать причастность
больше онлайн
Источник: Nielsen China CEO Webinar Covid-19 | March 2020 23ЧТО СОБИРАЕТСЯ ДЕЛАТЬ БИЗНЕС? Copyright © 2017 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
C
E
НАИБОЛЕЕ ОЖИДАЕМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ O
ТОРГОВЛИ В РОССИИ В БЛИЖАЙШИЕ 12 МЕСЯЦЕВ
90% 87% 72% 61%
Только 8% CEO
Снижение спроса Рост Реструктуризация Тенденция ожидают поддержку
за счет падения онлайн канала офлайн-ритейла к питанию дома от государства
реальных доходов (слияния)
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
57% 33% 31% 20% 18%
Тенденция Перебои в Сокращение ТТ Усиление Рост расходов
внимания к здоровью цепочках поставок локальных игроков ДХ на FMCG,
и безопасности премиумизация
Q8. Какие самые большие изменения / возможности Вы ожидаете в ближайшие 12 месяцев в сфере розничной торговли в России?
Q11. Ожидаете ли Вы поддержки (субсидий и пр.) со стороны государства? | База: все (n=61)
25C
E
ОНЛАЙН И IT - ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ УСИЛЕННОГО ВНИМАНИЯ O
Потратите больше Оставите Сократите
времени и сил без изменений время и усилия
Приоритет в отношении
Развитие онлайн
торговли 77% 20% 3% продуктовых инноваций
Цифровая
74% 23% 3%
трансформация
Сохранение стратегии 44%
IT-инфраструктура 51% 49%
Пересмотр стратегии,
19%
исходя из тенденций
Маркетинговые
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
43% 43% 15%
коммуникации
Запуски
13%
в новых категориях
Цепочка поставок 39% 57% 3%
Приостановка
10%
28% 52% 20% запусков в 2020
Развитие людей
Перенос
6%
Промо активации 26% 52% 21% на второе полугодие
Запуск новых 25% 61% 15% Q6a. Каков Ваш приоритет в отношении продуктовых инноваций
продуктов в ближайшие 12 месяцев для максимизации
результатов 2020 года для Вашего бизнеса?
Q7a. Какие области требуют наибольшего внимания, чтобы максимизировать результаты 2020 года База: производители (n=48)
для Вашего бизнеса, а какие наименьшего? | База: все (n=61)
26C
E
В ВОПРОСЕ РЕКЛАМНЫХ БЮДЖЕТОВ ПРИОРИТЕТ – O
НА СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ИНТЕРНЕТ
Социальные сети 17% 37% 46%
Интернет 31% 31% 37%
Трейд-маркетинг Уменьшился/ Уменьшится
29% 51% 20%
и промо
Остался/ Останется
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
BTL реклама 34% 46% 20% без изменений
Увеличился/ Увеличится
ТВ 43% 46% 11%
Радио 37% 57% 6%
Наружная реклама 46% 49% 6%
Q7b. Как изменилась / изменится приоритизация Ваших бюджетов на рекламу и продвижение? База: СЕО, планирующие изменить коммуникационную стратегию (n=35)
27НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ.. .. И АДАПТАЦИЯ БИЗНЕСА
Новый покупатель Социальные сети
Умный шопинг | 1 Взаимодействия с покупателями через платформы
Здоровый образ жизни прямого эфира для продажи продуктов онлайн
Новые товары Инновации
Инновации| Упаковка 2 Запуск специальных упаковок большого формата
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
| Новые потребности для нового случая потребления семьями дома
Новый ритейл E-commerce
Автономный| Рациональный | 3 Продвижение онлайн и в соц. сетях, партнерство
Экспериментальный | Digital с ритейлерами для O2O, горящие распродажи
Новый маркетинг Поддержка общества
Ценообразование| Построение 4 Пожертвования больницам и мед. работникам,
бренда | новые случаи потребления предоставление еды и товаров
28ТОЧКИ РОСТА
Новые ситуации потребления:
- Побаловать себя дома
Покупатель - Готовка дома
- Устроить праздник дома
- Выглядеть и чувствовать себя хорошо дома
- Онлайн
Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Каналы продаж
- Mixed канал
- Ассортимент: большие упаковки
Инструменты - Трейд-промо: привлечение внимания к категории
продаж - Ко-промо/выкладка: совместная продажа категорий
в новых ситуациях потребления
29Copyright © 2020 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Вы также можете почитать
