STARTUP PLAYBOOK PWC VENTURE HUB 2021
←
→
Транскрипция содержимого страницы
Если ваш браузер не отображает страницу правильно, пожалуйста, читайте содержимое страницы ниже
Startup Playbook PwC Venture Hub 2021
Генерация идей и Проверка идей.
Пилотирование Новые цифровые
обучение / формирование Начало реализации
инновационного продукты PwC
культуры (среды) инновационного
продукта, ранний рост
инноваций продукта
Digital Акселератор Fast
Vantage Инвестиции Корпоративный Продукты для решения
Explorers / PwC Venture Track
трекинг
Accelerators Hub бизнес задач клиентов и
внутренних задач
повышения
эффективности бизнеса
Digital Digital Global PwC’s Создание Экспортная
Fitness Contest Innovation Freelancer совместных Акселерация
Challenge Marketplace продуктов со
стартапами
Денежный
поток
Лидер в Idea Lab
цифровую
эпоху
Время
«Чтобы создавать прогрессивные цифровые продукты,
которые формируют будущее и наиболее успешно решают
задачи бизнеса наших клиентов, необходима особая
атмосфера и благоприятные условия.
Мы выбрали экосистемный подход к инновациям,
Алексей развиваем культуру инноваций внутри фирмы и работаем с
Окишев внешними игроками экосистемы инноваций для поиска и
адаптации передовых решений на открытом рынке. Это
Руководитель центра позволяет обеспечить необходимую динамику работы с
цифровых продуктов, внешними и внутренними цифровыми продуктами».
PwC PwC в России
2
Доступ к новым клиентам 47%
Доступ к
новым/перспективным
47%
Во всех отраслях технологиям
руководители Доступ к новым
географическим рынкам 42%
компаний Возможность наращивания
признали
компетенций в сфере
инноваций 40%
стратегические Возможность продвижения
бренда и укрепления деловой
28%
выгоды репутации
Совместное разделение
от партнерских рисков 26%
отношений Доступ к
высококвалифицированным 26%
со стартапами. специалистам
Доступ к новым
отраслям 15%
PwC 3
Эффективные инновации, которые приносят результат – это не просто разработка продуктов.
В PwC мы подбираем или помогаем в реализации подходящего инструмента развития
инноваций в зависимости от ваших задач
Повышайте уровень Узнавайте о новых
доверия сотрудников к Сотрудники и Открытые точках зрения,
инновациям, заручитесь привлекайте внешних
поддержкой на всех
корпоративная инновации экспертов и открывайте
уровнях и обеспечьте культура новые возможности
активное участие всех (внутренние ресурсы,
стейкхолдеров в стартапы, другие
инновационной компании на рынке)
деятельности
Выходите за рамки
пошаговой разработки,
Проектируйте продукты
создав систему и
на основе идей и Разработка Венчурная инструменты
предложений
сотрудников продуктов деятельность корпоративного
венчурного капитала
PwC 4
Что такое PwC Venture Hub?
Инновационная Экосистема
PwC Venture Hub PwC Venture Hub
объединяет технологические
стартапы, инновационно-
Акселератор PwC в России активные корпорации, венчурные
компании и инвесторов для
создания новых продуктов и
решений, оказания услуг и
реализации совместных проектов
Акселераторы / в рамках экосистемы инноваций.
Стартапы / Корпоративные Частные инвесторы
Скейлапы клиенты на ранних стадиях Инкубаторы /
Технопарки
Частные и Российские
Глобальная Глобальные
корпоративные институты
сеть фирм PwC технологические
венчурные фонды / развития
компании
GP / LP
PwC 5
Проверка решений в рамках программы открытых
инноваций PwC Venture Hub
• С 2018 года PwC в России осуществляет проверку
продуктов экспертами PwC и тестирование /
пилотирование решений участников программы как
внутри PwC, так и у клиентов и партнеров PwC.
• Задача экспертов PwC - получить глубокое понимание
продукта стартапа и нюансов его внедрения (например,
понять архитектурные требования, требования по
информационной безопасности, аспекты интеграции
решений с информационными системами) и тем самым
помочь клиентам PwC снизить риски при запуске
продуктов стартапов на этапе постановки задачи, в
процессе пилотирования и на этапе контроля качества
развертывания решения.
PwC 6
Как это было? Статистика по 3-м наборам
программы акселерации (2018-2021)
1-й набор 2-й набор 3-й набор
250
заявок
30 стартапов
в очном 263
заявки
35 стартапов
в очном
отборе
456
заявок
41 стартап
в очном
отборе
отборе
16 14
выпускников
15
участников
13
выпускников
15
участников
13
выпускников
участников
акселератора акселератора акселератора
стартапов через два года после
окончания программы, с которыми
969 общее число заявок
40 выпускников
14 мы завершили пилоты и
продолжаем сотрудничество
завершенных и текущих пилотных клиентских проекта, выпускники программы-
30 проекта со стартапами
(накопительным итогом) 4 выполненных совместно
со стартапом
2 участники Y Combinator,
MassChallenge
36 недель акселерации 62 эксперта PwC 6 200+ часов совместной работы над продуктами
7
PwC
Краткие истории успеха нашей работы
с выпускниками
ElektroNeek AutoFAQ
ElectroNeek – выпускник первого набора PwC Venture С сентября 2020 года PwC в России использует чат-бот
Hub. В 2020 году команда привлекла $2,5 млн в рамках ElektroNeek AutoFAQ Ботя – систему управления знаниями через единое
посевного раунда инвестиций и прошла Y Combinator. коммуникационное окно – чат-бот. PwC использует
платформу и базы знаний AutoFAQ для поддержки
сотрудников аудиторской практики по профессиональным
ElectroNeek (Lean Robotic Process Automation) вопросам, в технической поддержке внутрикорпоративных
представляет собой платформу для создания ботов систем, обработки обращений по по HR вопросам и в
RPA. Это инструмент автоматизации, объединяющий других операционных процессах компании.
технологию Robotic Process Automation (RPA) и AutoFAQ — выпускник первого набора PwC Venture Hub,
LeanRPA. представляет собой сервис для роботизации службы
поддержки клиентов или сотрудников в цифровых каналах
с помощью искусственного интеллекта.
Awillix AURORAi
Awillix - выпускник второго набора PwC Venture Hub. C Awillix AURORAi AURORAi - выпускник второго набора PwC Venture Hub.
2020 года командой PwC в Росcии совместно с Awillix В 2020 году было выполнено успешное пилотирование
было реализовано несколько проектов в области решения в одной из структур крупной транспортной
кибербезопасности. Например, были выполнены компании, которое сопровождали эксперты PwC. По
комплексные тестирования на проникновения для крупной результатам успешного пилотирования, в 2021 году были
розничной сети, ведущего производителя пищевой подписаны договоры о масштабировании решения в
продукции, а также организации из государственного рамках структур компании.
сектора.
AURORAi – решение компании ООО «Проектные
Команда Awillix присоединилась к второму набору технологии», построенное на алгоритмах машинного
акселератора PwC Venture Hub со своим новым решением обучения и компонентах компьютерного зрения,
- киберполигон Purple Ground – реалистичным предназначенное для мониторинга технического
симулятором для обучения специалистов по состояния объектов в ходе выполнения
кибербезопасности. производственного процесса.
PwC 8
Ключевые эксперты и трекеры PwC 3го набора
программы открытых инноваций PwC Venture Hub
Дмитрий Стапран Анна Мартынова Сергей Кузнецов Татьяна Антипина Григорий Борисенко
Директор, стратегия и Менеджер в отделе обучения Директор, корпоративные Старший специалист, Digital Директор, отдел анализа
операционная и развития персонала, Digital технологии Accelerator и контроля рисков
эффективность в секторе Accelerator IoT, эксперт IoT, HRTech / Онлайн- Automation, эксперт
электроэнергетики IoT, HRTech / Wellbeing, обучение, HRTech / Wellbeing,
IoT, эксперт трекер трекер
Надежда Максим Лилия Дмитрий Полина
Селезнёва Кандыба Мещерякова Шарков Гордеева
Директор, практика Партнер, руководитель Старший менеджер, услуги Директор, стратегия и Менеджер, Digital Accelerator
консультационных услуг группы по оказанию услуг в по анализу и контролю операционная Цифровые решения для
компаниям АПК области банковского и рисков эффективность в транспорта и логистики,
Agritech, эксперт финансового права AI, трекер транспортной отрасли трекер
Legal Tech (AI), эксперт Цифровые решения для
транспорта и логистики,
PwC эксперт
9
Ключевые эксперты и трекеры PwC 3го набора
программы открытых инноваций PwC Venture Hub
Фото
Иван Колодеев Иван Корытов Татьяна Полещук Дмитрий Забелин Андрей Зайцев
Менеджер, Центр цифровых CEO AIDocs Менеджер, цифровые Менеджер направления Старший менеджер, отдел
продуктов PwC AI, HRTech / Wellbeing, инновации кибербезопасности PwC в развития корпоративных
AI, Automation, HRTech / эксперт, трекер HRTech / Онлайн-обучение, России технологий
Онлайн-обучение, эксперт эксперт Кибербезопасность, эксперт Automation, Онлайн-
обучение, эксперт
Дмитрий Элина Алексей Татьяна Павел
Шепелявый Джейранова Кузнецов Титова Веселовский
Директор, ИТ-консалтинг Старший консультант, Старший менеджер, практика Менеджер, обучение и Менеджер программы
Automation, эксперт Аудит, Digital Accelerator управления персоналом, развитие открытых инноваций
Кибербезопасность, трекер организационным дизайном и HRTech / Wellbeing, HRTech HRTech / Wellbeing,
изменениями / Онлайн-обучение, трекер Automation, IoT, трекер
HRTech / Wellbeing, эксперт
PwC 10С кем мы работали в рамках третьего
набора PwC Venture Hub
Все стартапы – выпускники 3го набора программы открытых инноваций PwC Venture Hub –
мы разделили на 4 блока:
промышленные решения для автоматизации решения для решения для обучения
решения и оптимизации бизнес- снижения рисков персонала и организации
процессов кибербезопасности удаленной работы
Стартапы представляют свои решения в рамках следующих технологий:
Цифровые решения для HrTech / Онлайн-
Agritech Automation
транспорта и логистики обучение
HRTech /
IoT (Internet of Things) Legal Tech (AI) Кибербезопасность
Wellbeing
Представленные стартапы успешно пилотируют либо внедряют свои решения в следующих отраслях
экономики:
Металлургическая и Логистика Retail
Энергетика Нефть/газ горнодобывающая (цепочки и логистика Химия
промышленность поставок) (дистрибуция)
Страховые Промышленное Системный
ИТ Строительство Образование
компании производство интегратор
Лизинговые Машино-
Банки Авиастроение Телеком Птицефабрики
компании строение
11
PwC 11Промышленные решения • ПО CyberPhysics – решение для управления производственными активам • Go-Base – программная платформа для цифровой паспортизации и контроля поставки промышленных активов • NAVIDU – сервис СONNECTED CAR • АНИЗОПРИНТ – 3D принтеры для композитных изделий • Агробот – промышленный робот для ухода за птицей PwC
Индустрии
ПО CyberPhysics – решение для управления
производственными активам
Дмитрий Выгоды от внедрения:
Стапран
• Прогноз износа механизмов и агрегатов в режиме
Директор, Стратегия реального времени.
и операционная • Профилактика аварийных остановок производства.
• Настройка режимов работы оборудования для
эффективность оптимального баланса между производительностью и
в секторе электроэнергетики, ускоренной амортизацией.
PwC в России • Точные и эффективные рекомендации по исправлению
дефектов и их развитию в будущем.
• Решение проблемы оптимизации даже при отсутствии или
«Энергетические компании несут значительные расходы недостатке эксплуатационных данных с помощью
на ремонт оборудования, которые зависят не от реального гибридного моделирования.
состояния, а от регламентной периодичности. Переход к
ремонтам по состоянию помог бы значительно снизить ПО CyberPhysics – комплексное решение для
расходы, но требует сбора и анализа большого массива управления техническим состоянием Истории успеха:
данных, что весьма затратно. оборудования
Решение для производственных компаний из Диагностика тех состояния на парке газоперекачивающих
Cyberphysics предлагает решение, которое позволяет
энергетической, металлургической, нефтегазовой, агрегатов крупной нефтегазовой компании:
оптимизировать объем анализируемых параметров,
используя только наиболее важные, и дополнить химической, машиностроительной отраслей • Детектирование и прогноз технического состояния за 400
математические предсказательные модели физическими промышленности, которым важно: часов до развития дефекта.
моделями работы турбины, насоса или генератора. IoT • Оптимизация потребления топливного газа – до 3%
Сочетание такого подхода позволяет получать более • наладить систему профилактики аварийных остановок снижение операционных затрат.
точный результат за разумные деньги». и снизить связанные с ними высокие расходы на • Моделирование работы оборудования с погрешностью
обслуживание оборудования; менее 2%.
• своевременно распознавать дефекты, которые могут
привести к удорожанию ремонта оборудования и его Диагностика технического состояния валкового пресса для
простою; крупного производителя химических удобрений:
• снизить операционные расходы, связанные с • Снижение количества аварий и связанных с ними потерь на
неоптимальными режимами работы оборудования. 80%.
Для обсуждения деталей совместного проекта
свяжитесь: • Предсказание неисправностей за одну неделю.
dmitry.stapran@pwc.ru
PwC 13Индустрии
Go-Base – программная платформа для цифровой
паспортизации и контроля поставки промышленных
активов
Сергей Выгоды от внедрения:
Кузнецов
• Поиск и идентификация актива, фиксация и сбор
Директор, информации о нем в автоматическом режиме – несколько
Корпоративные секунд вместо нескольких часов.
технологии, • Необходимая отчетность формируется «на лету», в
PwC в России режиме реального времени.
• 100% точная и быстрая инвентаризация без остановки
работы.
«Наши клиенты, часто обращаются к нам с запросами • 100% отслеживаемость – все операции с активами имеют
организации прослеживаемости готовой продукции цифровой след.
внутри производственного предприятия и
автоматического сбора данных для эффективной
Go-Base – программная платформа для цифровой
организации управленческого и складского учета, а
также сбора данных для корректного учета паспортизации и контроля поставки Истории успеха:
себестоимости готовой продукции или учета основных промышленных активов с помощью RFID меток.
средств и залогового имущества. Решение предназначено для главных логистов логистических Заказчик – крупная нефтяная компания. В обороте – десятки
операторов и компаний по строительству промышленных тысяч единиц оборудования на пяти территориально-
В рамках акселератора PwC Venture Hub мы площадок и обустройству месторождений, которые экспедируют распределенных производственных площадках, в том числе
рассмотрели решение GoBase – платформу для и управляют сотнями тысяч единиц оборудования и и на базах хранения.
цифровой паспортизации и контроля активов, которая с металлоконструкций, для которых важно:
помощью RFID меток создает цифровую экосистему, Задача - автоматизировать учет активов и контроль их движения.
IoT
дающую пользователям необходимый им доступ к Результат:
информации о их активах». • обеспечить точный учёт и комплектацию поступающих
материально-технических ресурсов от производителей; • Значительное снижение ошибок – автоматизированная
• ускорить полный операционный документооборот; инвентаризация и учет по всему парку оборудования – точно
• контролировать поставки и их движение от производителя известно фактическое количество и состав активов на
до промышленной площадки или месторождения; промплощадках и складах.
• гарантировать полный комплект компонентов для сборных • Вместо часов поиска – десятки секунд. Заказчик может в любое
Для обсуждения деталей совместного проекта конструкций. время из любого места в режиме «Онлайн 24/7» зайти в
свяжитесь: систему и узнать, какой актив, где и в каком состоянии
sergey.kuznetsov@pwc.ru находится.
PwC 14Индустрии
NAVIDU – сервис СONNECTED CAR
Дмитрий Выгоды от внедрения:
Шарков
• Сократит расходы на топливо до 26%, техническое
обслуживание транспорта до 5%;
Директор, Стратегия и
• Снизит потери от нарушений эксплуатации
операционная транспортных средств до 18%;
эффективность в • Окажет помощь водителям через диспетчера в
транспортной отрасли, следовании по маршруту, в нахождении пунктов
PwC в России назначения и интереса, в обслуживании транспортных
средств (ТС) и груза на маршруте;
«Транспортные компании и логистические департаменты • Интегрирует в единую систему мониторинга технику
крупных холдингов зачастую сталкиваются с проблемой различного назначения и марок, сократит расходы на
низкой эффективности перевозок автомобильным
NAVIDU – облачный сервис видео- и эксплуатацию бортовых навигационных и контрольно-
транспортом, обусловленной такими факторами, как
измерительных приборов.
порожние пробеги и нецелевое использование транспортных инструментального контроля транспорта и
средств, порча грузов и сливы топлива, ДТП по причине подвижных объектов.
усталости водителей и т.д. Истории успеха:
Видео достоверно выявляет нештатные случаи и
В рамках акселератора PwC Venture Hub мы решили Крупная транспортная компания:
злоупотребления, которые нельзя установить другими
рассмотреть решение NAVIDU, состоящее из трех
способами. • интеграция противообледенительных машин различных
дополняющих друг друга систем мониторинга транспортных
средств видеоконтроль работы техники и персонала, Цифровые производителей с информационными системами
зональный контроль перемещений объектов (навигация) и Решение для владельцев автопарка и владельцев грузов, наземного обслуживания воздушных судов;
решения для начальников службы эксплуатации и водителей, которые
контроль бортовых систем через CAN и • обеспечение сбора и мгновенного обмена данными о
дополнительные телеметрические датчики.
транспорта отвечают за сохранность грузов, безопасность перевозок, сеансах противообледенительной обработки воздушных
и логистики эксплуатацию транспорта и подвижной техники и для которых судов;
Такая комбинация систем мониторинга позволяет в режиме важно: • сокращение поиска на пероне свободной аэродромной
реального времени получать достоверную информацию о техники для обслуживания воздушных судов.
негативных событиях и оперативно принимать меры для • выявлять хищение топлива, урожая и грузов, простои и
исправления ситуации и, как следствие, повысить холостые пробеги, порчу грузов, некачественно
эффективность перевозок автомобильным транспортом». Крупная металлургическая компания:
произведённые работы, небрежное обращение с
• выборочный контроль за производимыми работами;
оборудованием и др.; а также
Для обсуждения деталей совместного проекта • своевременно информировать диспетчера о событии. • сокращение простоев строительной техники.
свяжитесь:
dmitry.s.sharkov@pwc.ru
PwC 15Индустрии
АНИЗОПРИНТ – 3D принтеры
для композитных изделий
АНИЗОПРИНТ – 3Д принтеры для печати
композитных изделий для ракет, самолетов,
энергетики, роботов и автомобилей
Решение для индустриальных компаний, которым важно:
Цифровые
решения для • поддерживать и развивать цепочки поставки деталей и
транспорта запчастей, инструментов и принадлежностей (ЗИП);
и логистики • снижать вес, скорость и стоимость производства деталей при
обеспечении прочности сравнительной с металлами;
• получать готовые детали в течение суток без специальных
требований по реорганизации производственного цеха.
Для обсуждения деталей совместного проекта
свяжитесь:
meshcheriakova.lilia@pwc.ru
PwC 16Индустрии
Агробот – промышленный
робот для ухода за птицей
Надежда Выгоды от внедрения:
Селезнёва
• Улучшение конверсии и сохранности птицы за счет
повышения двигательной активности и эффекта альфа-
Директор практики доминирования робота.
консультационных услуг • Повышение усредненности поголовья за счет
обеспечения равного доступа к линиям поения и
компаниям АПК, PwC в
кормления.
России • Лучший коэффициент выхода мяса за счет снижения
выбраковок.
• Улучшение структуры и вкусового качества мяса за счет
«Наши клиенты - птицеводческие компании - повышения активности стада.
сталкиваются с необходимостью повышать • Повышение оперативности и объективности контроля
операционную эффективность бизнеса, а также состояния микроклимата.
конкурентоспособность продукции на экспортных рынках.
И все это при дефиците кадров и использовании старых, Истории успеха:
традиционных технологий выращивания птицы.
Мы выбрали решение Агробот, потому что оно позволяет • Технология подтверждена тестами общей длительностью 40
снизить затраты на корма, поднять производительность дней на площадках двух Индустриальных Партнеров из ТОП-
труда, увеличить товарную массу птицы и улучшить 5 компаний российского птицеводства.
качество продукции за счет снижения количества • Улучшение конверсии - на 1,5%; повышение сохранности - на
применяемых антибиотиков». Агробот – автонавигируемый робот для инспекции корпусов 1%.
содержания птицы с обработкой среды и поверхностей и сбором • Подтверждена окупаемость технологии на краткосрочном
телеметрических данных для улучшения качества технологических горизонте (до 3-х лет).
операций, стимуляции активности птицы и максимальной • Подписано соглашение на проведение дальнейших
реализации ее генетического потенциала. испытаний в рамках пилотных работ.
Agritech
Для обсуждения деталей совместного проекта
свяжитесь:
nadezhda.selezneva@pwc.ru
PwC 17Решения для
автоматизации и
оптимизации
бизнес-процессов
• ApRbot – устраняем рутину из документооборота
• Manage.one – единая платформа для управления бизнес-
процессами
• Miraworks – автоматическое проектирование ИТ-
инфраструктуры
PwCИндустрии
ApRbot – устраняем рутину
из документооборота
Максим Выгоды от внедрения:
Кандыба
• Снижение стоимости обработки документов на 50-80%.
Партнер, руководитель • Увеличение скорости обработки в 3-10 раз.
группы по оказанию услуг • Повышение продуктивности экспертов на 200-400%.
• Снижение рисков за счет прозрачности процессов.
в области банковского и
финансового права, PwC
в России
«В работе с нашими клиентам мы обратили внимание
на то, что при мониторинге сроков валютной отчетности
и репатриации валютной выручки, несмотря на всю
важность, задача выполняется с частыми просрочками и
нарушениями из-за большого объема «ручного» труда и ApRbot – умная роботизация документооборота
рутинности. Истории успеха:
Программа ApRbot (on-premise или облако) классифицирует и
В рамках акселератора PwC Venture Hub мы решили сортирует документы, извлекает информацию из документов,
Банк из ТОП - 3:
рассмотреть решение ApRbot, которое с помощью делает сложную пост-обработку (сверки, комплекты,
искусственного интеллекта помогает извлекать и интеллектуальный поиск и классификацию извлеченной • Кредитный контроль документов, подтверждающих целевое
анализировать информацию, необходимую для информации). Легко интегрируется с 1С, ЭДО и другими использование кредита. На входе поступают реестры
принятия управленческих решений. источниками документов. платежей, а также обосновывающие документы (счета,
акты, КС-2, КС-3, ФЛС, инвойсы, УПД, счета-фактуры,
накладные и еще более 100 типов).
Legal Tech (AI) Решение для административных директоров, юридических
директоров, руководителей бизнес-подразделений банков, • Ранее обработка шла вручную, что требовало больших
страховых компаний и крупных компаний, обрабатывающих трудозатрат. В результате их сократили в 5 раз, что
более 5 тыс. стр./месяц, которым важно: позволило ускорить процесс в 20 раз.
• выполнить KPI или поручение руководства по
автоматизации или снижению издержек Банк из ТОП - 3:
документооборота; или
• Сократили трудозатраты по обработке
Для обсуждения деталей совместного проекта • необходимо нарастить объемы документов, но не готовы неструктурированных запросов госорганов (судебные
свяжитесь: пропорционально наращивать количество сотрудников.
документы, запросы МВД, банкротства) в 4 раза.
maxim.kandyba@pwc.ru
PwC 19Индустрии
Manage.one – единая платформа
для управления бизнес-процессами
Григорий Выгоды от внедрения:
Борисенко
• Автоматизирует 95% рутинных операций «из одного окна».
• В 10 раз ускоряет учет и составление документов.
Директор, отдел
анализа и контроля • Сокращает время на подготовку отчетности с двух недель
рисков, PwC в России до 1 минуты.
• Увеличивает производительность сотрудников в 2 раза.
«Наши клиенты, как и сотрудники PwC, часто
• Настраивается с учетом специфики компании и
обращаются с запросами по автоматизации рутинных запускается за 2 недели.
задач, находящихся на стыке систем, отделов и бизнес-
процессов. На автоматизацию этих задач часто не
хватает ИТ-ресурсов, времени, бюджета, что в свою Manage.one – low-code платформа для управления
очередь негативно отражается на общей эффективности бизнес-процессами Истории успеха:
и недовольстве со стороны сотрудников и клиентов.
Систему используют юридический, финансовый департаменты,
В рамках акселератора PwC Venture Hub мы департамент управления персоналом (HR), департаменты Для крупной страховой компании было автоматизировано
рассмотрели решение Manage.one – low-code управления рисками и обеспечения комплаенса (Risk & урегулирование страховых случаев с помощью RPA и чат-
платформу для управления бизнес-процессами, которая Compliance), департамент ИТ и обеспечения технической ботов. Экономия в год составила более 170 млн ₽ и на 60%
простотой конфигурации и доступным интерфейсом поддержки, сервис деска, департаменты продаж и Бэк офиса, в снизилась вовлеченность сотрудников в процесс
упрощает коммуникации между отделами и способствует чьи задачи входят: урегулирования убытков.
эффективной организации удаленной работы команд». Automation
• автоматизированный учет бизнес-процессов, Крупная телекоммуникационная компания провела
• подготовка типовых документов и отчетов, комплексную цифровую трансформацию юридической
• упрощение коммуникации между отделами, функции. 30% обращений теперь обрабатывают чат-боты. В
• увеличение прозрачности работы сотрудников и 12 раз ускорилось подписание и согласование договоров. 7
• организация удаленной работы команд. минут уходит на заполнение информации по судебному
делу.
Для обсуждения деталей совместного проекта
свяжитесь:
grigory.borisenko@pwc.ru
PwC 20Индустрии
Miraworks – автоматическое
проектирование ИТ-инфраструктуры
Дмитрий Выгоды от внедрения:
Шепелявый
• 35% экономия времени на подготовку технико-
коммерческих предложений
Директор, • 54% рост числа проектов за счет повышения
ИТ консалтинг, эффективности службы продаж и партнерской сети
PwC в России • 9% рост выручки компании
«Наши клиенты сталкиваются с необходимостью
оперативно рассчитать и сравнить по стоимости
различные конфигурации инфраструктуры. Это нужно
как при предварительном планировании бюджета, так и
для поиска оптимального по стоимости сочетания
оборудования различных вендоров. MIRAWORKS – SaaS-инструмент для Истории успеха:
автоматического проектирования ИТ-
Мы выбрали решение Miraworks для апробации, так как инфраструктуры
оно потенциально способно ответить именно на такие Российский производитель ИТ-оборудования:
вызовы».
Решение автоматизирует и ускоряет подготовку технических • Время подготовки коммерческих предложений
спецификаций, топологических схем и коммерческих сократилось с 4 дней до 30 минут.
предложений. • Конверсия предпродажных активностей в проекты
Automation выросла на 12%.
Решение для системных интеграторов, ИТ-консультантов и • Компания оптимизировала ресурсы на этапе подготовки
корпораций, которым важно: технико-коммерческих предложений (ТКП) на 23%.
• Количество заказчиков выросло на 10% благодаря
• ускорить подготовку вариантов технического решения и добавлению конфигуратора продуктов на сайт компании.
оценку стоимости ИТ-проекта;
• сократить расходы на этап технической предпродажи;
Для обсуждения деталей совместного проекта
• восполнить нехватку ИТ-кадров и повысить их
свяжитесь:
компетенции.
yury.shvydchenko@pwc.ru
PwC 21Решения для
снижения рисков
кибербезопасности
• CtrlHack – симуляция кибератак для оценки реального уровня
защищенности и снижения рисков кибератак
• PassLeak – мониторинг скомпрометированных аккаунтов
PwCИндустрии
CtrlHack – симуляция кибератак для оценки реального
уровня защищенности и снижения рисков кибератак
Дмитрий Выгоды от внедрения:
Забелин
В результате внедрения Клиент сможет:
Менеджер, отдел • без расширения команды выявлять и блокировать
анализа и контроля критичные для компании атакующие техники;
рисков, PwC в России • эффективно управлять задачами по созданию новых
правил детектирования;
• определить каких событий и каких сегментов сети не
«Наши клиенты сталкиваются с необходимостью хватает для выявления кибератак;
непрерывной оценки эффективности мер защиты от • использовать результаты симуляций для обоснования
актуальных угроз информационной безопасности. необходимости выделения ресурсов и подключения
Внутренней командой, выполняющей тесты на новых источников.
проникновение, обладает небольшая часть организаций, CtrlHack – платформа симуляции действий
другим приходится привлекать соответствующих кибератакующих в инфраструктуре компании. Истории успеха:
специалистов со стороны. К сожалению, даже в этом
случае проверки проводятся раз-два в год, что не решает CtrlHack позволяет автоматизировано и безопасно осуществлять
обозначенную выше задачу. Госкомпания с территориально распределенной сетью
симуляцию кибератак. В базе CtrlHack более 200 атакующих
обратилась с задачами:
техник. Проведение симуляций всех техник в инфраструктуре на
В рамках PwC Venture Hub мы выбрали решение • повысить «видимость» действий хакеров на этапе после
постоянной основе позволяет SOC детектировать на 30-50%
отечественной компании CtrlHack. Она разработала проникновения в сеть;
больше атакующих техник.
продукт класса BAS, который позволяет проводить • проверить работу средств защиты в разных сегментах сети.
проверки мер защиты автоматически и непрерывно. Для Кибербезопасность Решение предназначено для CISO, руководителей SOC банков,
систематизации набора тестов разработчики используют С использованием платформы CtrlHack были проведены
телеком компаний, промышленных компаний, ретейла, которым
матрицу MITRE ATT&CK». симуляции наиболее распространенных атакующих техник.
важно оценивать реальный уровень защищенности и снижать
риски проведения кибератак на постоянной основе и без
По результатам симуляции:
существенного расширения штата.
• выявлены и устранены проблемы в процессах обновления и
настроек антивирусных средств;
• выявлены и устранены проблемы с получение событий
Для обсуждения деталей совместного проекта безопасности;
свяжитесь: • на 30% увеличено покрытие детектами в SOC атакующих
dmitrii.zabelin@pwc.ru техник.
PwC 23Индустрии
PassLeak – мониторинг
скомпрометированных аккаунтов
Выгоды от внедрения:
• Своевременная реакция на попавшие в открытый
доступ пароли позволит избежать рисков
компрометации ресурсов компании.
• Большой охват источников утечек позволяет не
пропустить попадание данных в открытый доступ. Мы
обнаружили в 4 раза больше утечек, чем ближайший
аналог, и постоянно работаем над улучшением
показателя. На данный момент в сервисе более 20
миллиардов записей и 16,000 утечек.
PassLeak – сервис для мониторинга утечек
учетных данных (email/password, login/password, Истории успеха:
и т.д.) пользователей информационных систем.
Один из крупнейших медиахолдингов РФ:
Решение позволяет снижать риски получения • Решение позволило снять нагрузку на IT отдел (компания
злоумышленниками доступа к информационным производила нерегулярные проверки утечек силами
ресурсам компании с использованием сотрудников). Улучшена скорость реакции на
скомпрометированных паролей от учетных записей компрометацию учетных записей сотрудников и клиентов.
Кибербезопасность
сотрудников. Минимизирует негативный фон и
репутационные риски от взлома аккаунтов клиентов. Международная компания разработчик решений для
корпоративных пользователей:
Сервис для директоров по безопасности и технических • Внедрение решения позволило получать уведомления и
своевременно реагировать на попадание в открытый
директоров крупных компаний от 100 клиентов или
доступ около 100 учетных записей корпоративных
сотрудников, которым необходимо своевременно клиентов в месяц.
Для обсуждения деталей совместного проекта обнаруживать и минимизировать ущерб от утечек
свяжитесь: клиентских баз и персональной информации.
dmitrii.zabelin@pwc.ru
PwC 24Решения для
обучения персонала
и организации
удаленной работы
• FridayHR – удобное развитие горизонтальных связей в компании
• HintEd – no-code платформа интерактивных пошаговых руководств
для программного обеспечения
• Robot Albert – цифровой бизнес-тренер персонально обучает
тысячи сотрудников
PwCИндустрии
FridayHR – удобное развитие горизонтальных связей
в компании
Алексей Выгоды от внедрения:
Кузнецов
• Ускорение бизнес-процессов за счёт развития
Старший менеджер, практика горизонтальных и кросс-функциональных связей.
управления персоналом, • Повышение скорости и успешности адаптации
организационным дизайном и сотрудников за счёт их интенсивной и при этом мягкой
изменениями, инклюзии в коллектив.
PwC в России • Повышение вовлечённости за счёт роста числа коллег,
с которыми установлен хороший личный контакт.
«В условиях удаленного и гибридного форматов работы,
получивших особо широкое распространение в условиях
пандемии, компании сталкиваются с проблемой
организации эффективного онбординга новых
сотрудников.
FridayHR – автоматизированная платформа для Истории успеха:
FridayHR представляет собой удачное сочетание
социальных сетей и цифровых HR технологий, развития горизонтальных и кросс-функциональных
позволяющее новым сотрудникам легко познакомиться с связей в организациях. Подразделение одной из крупнейших IT-компаний:
компанией и коллегами, а компаниям повысить Friday - инструмент
вовлеченность и продуктивность новых сотрудников и Платформа, в виде чат-бота на базе удобного мессенджера или • поддержки объединения различных команд
сократить в конечном итоге текучесть кадров». почтового клиента, автоматизирует знакомства сотрудников и подразделения в одну идентичность;
предлагает сценарии и механики для комфортного старта и развития • улучшения взаимодействия команд, работающих полный
общения. рабочий день, и команд сопровождения;
• поддержки адаптации текущих и новых сотрудников
HRTech / Решение для директоров по персоналу, HR бизнес-партнёров и подразделения при переходе на удалённый и гибридный
руководителей крупных команд, которым важно: формат работы.
Wellbeing
• увеличить скорость и успешность адаптации новых сотрудников; Корпоративный университет Банка из ТОП - 10:
• развить плотность внутренних связей, для ускорения бизнес-
процессов и более быстрого решения кросс-функциональных Friday - основная платформа для:
рабочих вопросов; • обмена опытом и взаимной поддержки участников
Для обсуждения деталей совместного проекта • повышать вовлечённость сотрудников и их чувство корпоративного университета;
свяжитесь: сопричастности. • управляемых встреч участников программы с топ-
meshcheriakova.lilia@pwc.ru менеджерами.
PwC 26Индустрии
HintEd — no-code платформа интерактивных пошаговых
руководств для программного обеспечения
Андрей Выгоды от внедрения:
Зайцев
• Создание интерактивных пошаговых руководств в no-code
редакторе доступно любому человеку без технических
Старший менеджер, отдел навыков.
развития корпоративных • Сокращение затрат на обучение новых сотрудников
технологий, работе в корпоративных системах в среднем в два раза.
PwC в России • Снижение количества запросов в поддержку
пользователей на 30 — 50%.
• Сокращение затрат на создание пользовательской
«Для наших клиентов очень важен опыт сотрудников при документации.
взаимодействии с новыми и существующими • Ускорение внедрения нового ПО за счет автоматизации
информационными системами. Поддержка HintEd – no-code платформа интерактивных онбординга пользователей
пользователей в «живом режиме», позволяющая пошаговых руководств для программного
ускорить обучение и выполнение задач – одна из обеспечения.
приоритетных задач бизнес-владельцев процессов. Истории успеха:
В рамках акселератора PwC Venture Hub мы Решение автоматизирует и ускоряет создание пользовательских
рассмотрели решение HintEd – no-code платформу инструкций. Пошаговые руководства встраиваются прямо в Крупнейший банк из ТОП - 10
интерактивных пошаговых руководств для программного интерфейс ПО, поэтому пользователи получают обучение и • До внедрения HintEd обучение сотрудников работе в
обеспечения, которые помогают ускорить, упростить помощь без необходимости отвлекаться на чтение инструкций, банковской CRM — две недели с наставником в отрыве от
процесс обучения пользователей информационной просмотр видео, или обращения в техническую поддержку. работы, и две недели адаптации на рабочем месте.
системы и снизить нагрузку на подразделения, • После внедрения HintEd — обучение на рабочем месте за
HRTech / Решение для компаний от 500 человек, где внедрены различные одну неделю, без отрыва от работы.
обеспечивающие техническую поддержку, что особенно
важно на этапе внедрения информационной системы
Онлайн- информационные системы: CRM, HRM, LMS для работы Строительный холдинг:
или знакомства новых пользователей с существующими обучение сотрудников, которым важно: ● Бумажные и электронные инструкции для системы
решениями». электронного документооборота, где ведется проектная
• существенно ускорить обучение сотрудников работе в этих документация, для каждого нового строительного объекта.
системах; 15 часов на одну инструкцию, сотни обращений в поддержку
• автоматизировать техническую поддержку пользователей; пользователей по вопросам работы с СЭД.
• сократить время онбординга сотрудников и клиентов в ● После внедрения HintEd: 30 минут на создание инструкции,
Для обсуждения деталей совместного проекта различные цифровые платформы. сокращение запросов в поддержку в два раза, ускорение
свяжитесь: прохождения процесса согласования с трех дней до одного
andrey.zaytsev@pwc.ru дня.
PwC 27Индустрии
Robot Albert – цифровой бизнес-тренер
персонально обучает тысячи сотрудников
Татьяна Выгоды от внедрения:
Полещук
• Специализированный конструктор HR ботов для адаптации
и обучения позволяет создать курс за часы, а не недели.
Менеджер, • Быстрый запуск интерактивного обучения для больших
групп в дистанционном формате с гибким графиком
цифровые инновации, прохождения.
PwC в России • Не требуется установка специального ПО для участника.
Обучение проходит в мессенджерах - Telegram, Microsoft
Teams, Slack или Google Chat
«Наши клиенты – HR директора и руководители • 85% начавших курс заканчивают его со средним уровнем
корпоративных университетов, как и мы в PwC, все удовлетворенности 93%.
больше сталкиваются с вопросами организации • Снижение совокупной стоимости на прошедшего курс
эффективного процесса обучения сотрудников, сотрудника минимум в два раза.
вовлечения в обучающий процесс и удержания внимания ROBOT ALBERT – простая платформа для
учащихся, особенно в условиях удаленной работы. создания и проведения дистанционного обучения Истории успеха:
и адаптации с помощью чат-ботов
В рамках акселератора PwC Venture Hub мы провели
пилот внутри PwC, используя решение Robot Albert, Банк из ТОП-5: электронные курсы по продажам проходили не
Решение для руководителей HR департаментов, L&D
которое с помощью чат-бота повысило вовлеченность более 20% менеджеров. Подключив Robot Albert удалось
специалистов и руководителей корпоративных университетов
сотрудников в процесс и обеспечило повысить доходимость курсов до 78%.
компаний со штатом более 1000 человек, которым необходимо:
персонализированное донесение знаний в дистанционном
формате обучения. Производственная компания из ТОП-10: адаптация персонала
HRTech / • повысить вовлеченность в процесс и усваиваемость знаний проводилась «в ручном режиме», 60% сотрудников жаловались
Так же мы работаем над интеграцией данного решения в Онлайн- в дистанционном формате обучения;
на недостаточность информации и пробелы в процессе.
обучающие продукты Академии PwC, чтобы современные обучение • быстро перерабатывать либо просто создавать новый
Автоматизировав адаптацию с Robot Albert, удалось повысить
тренды в образовании были доступны и нашим клиентам». контент в формате микролернинга для масштабного
удовлетворенность процессом до 90%.
ситуационного и планового обучения/ адаптации
сотрудников;
Крупная retail сеть: Индивидуальные планы развития 70%
• получать глубинную аналитику по поведению участника при
сотрудников заполняли неполно, ресурса HR не хватало для
прохождении курса для оперативного выявления узких мест.
консультаций. Чат-бот на платформе Robot Albert персонально
Для обсуждения деталей совместного проекта помогает каждому сотруднику составить индивидуальный план
свяжитесь: развития. Количество полностью заполненных индивидуальных
tatiana.poleshchuk@pwc.ru планов развития (ИПР) выросло в два раза.
PwC 28Мы будем рады обсудить сотрудничество с вами!
Алексей Окишев Лилия Мещерякова Павел Веселовский
Партнер, Старший менеджер, Менеджер,
Руководитель центра координатор по работе c координатор проекта
цифровых продуктов выпускниками программы
+7 (495) 967 6343 +7 (903) 961 2829 +7 (963) 661 7025
alexei.okishev@pwc.ru meshcheriakova.lilia@pwc.ru pavel.veselovskiy@pwc.ru
29
PwCРазвивайте инновации вместе с PwC! www.pwc.ru © 2021 ООО «ПрайсвотерхаусКуперс Консультирование». Все права защищены. PwC в России (www.pwc.ru) предоставляет услуги в области аудита и бизнес-консультирования, а также налоговые и юридические услуги компаниям разных отраслей. В офисах PwC в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Воронеже, Владикавказе, Уфе, Нижнем Новгороде и Перми работают более 2 700 специалистов. Мы используем свои знания, богатый опыт и творческий подход для разработки практических советов и решений, открывающих новые перспективы для бизнеса. Глобальная сеть фирм PwC объединяет более 250 000 сотрудников в 158 странах. Под «PwC» понимается ООО «ПрайсвотерхаусКуперс Консультирование» или, в зависимости от контекста, другие фирмы, входящие в глобальную сеть PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL). Каждая фирма сети является самостоятельным юридическим лицом.
Вы также можете почитать
